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*VEUILLEZ NOTER QUE CE COURS PARTICIPE AU PROGRAMME D’APPRENTISSAGE PAR ENGAGEMENT COMMUNAUTAIRE

(AEC) DU CENTRE D’ENGAGEMENT MONDIAL ET COMMUNAUTAIRE (CEMC) DE L’UNIVERSITÉ D’OTTAWA. VOIR LES

DÉTAILS À PARTIR DE LA SECTION APRENTISSAGE PAR ENGAGEMENT COMMUNAUTAIRE DE CE SYLLABUS.

Coordonnées o Bureau : 11141 Pavillon Desmarais (11e étage) o Disponibilités : mercredis de 10h30 à 11h30 o Courriel : dgagno8@uottawa.ca

1. DESCRIPTION DU COURS

Étude des concepts fondamentaux de la communication interpersonnelle et organisationnelle. Processus et

réseaux de communication dans la dyade, le petit groupe et l'organisation.

2. OBJECTIFS DU COURS

Ce cours permettra à l’étudiant(e) :

De comprendre l’influence des théoriciens des organisations sur la définition de la communication organisationnelle.

D’identifier les activités, les objets et les formes de communication dans les organisations. De se familiariser avec certains concepts clés en communication organisationnelle. De se familiariser avec les problèmes de communication les plus fréquents dans les organisations.

3. APPROCHE PÉDAGOGIQUE

Dans le cadre de ce cours, je vais privilégier une approche pédagogique fondée l’exposé magistral. Au cours

des exposés magistraux, je vais utiliser le PPT et parfois des extraits vidéo. Il est clair que la prise de

notes est cruciale, et vous serez donc invités à la tenir rigoureuse, précise et claire. C’est

d’ailleurs la qualité des notes que vous prendrez qui vous permettra de bien réussir les examens. Concernant

les techniques de prise de notes, des détails pourront être donnés en classe. Les étudiant(e)s doivent

toutefois noter qu’il existe des documents explicatifs rédigés par l’Université d’Ottawa dans lesquels on

identifie les trucs et astuces pour maximiser la prise de notes. Les références seront fournies en classe,

notamment lors de la première séance.

CMN 1548

INTRODUCTION À LA COMMUNICATION

ORGANISATIONNELLE*

SESSION D’AUTOMNE 2015 lundi de 10hrs à 11h30 ET mercredi de 8h30 à 10hrs

Diane Gagnon, Ph.D.

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Il est à noter, finalement, que le cours se veut un tremplin vers l’élaboration de connaissances plus

approfondies que les étudiant(e)s sont toujours appelé(e)s à acquérir tout au long de leurs études et plus

largement tout au long de leur carrière professionnelle. Les lectures sont donc fortement recommandées, à

la fois celles qui sont obligatoires dans le cadre du cours et celles qui s’avèrent complémentaires dans le

cadre, par exemple, de l’approfondissement d’une des thématiques abordées au cours de la session. Il ne

suffit pas ici de vous contenter du contenu de chaque séance pour progresser dans vos études ; c’est aussi et

surtout à vous en tant qu’étudiant(e) de vous assurer de bien assimiler la matière. Ce qui implique très

souvent que vous vous prévaliez des services offerts en bibliothèque. En ce sens, le professeur a davantage le

rôle d’un pédagogue, d’un chef d’orchestre voire d’un «coach», que d’un «savant» sur qui vous pouvez

toujours compter pour acquérir toutes les connaissances relatives à un phénomène donné. La connaissance

est d’abord avant tout le résultat d’une dialectique qui s’opère en permanence entre les connaissances

produites (par le biais de la recherche et de la littérature) et les connaissances que vous vous appropriez, que

vous transformez et interprétez à votre manière suivant vos intérêts personnels et professionnels, votre

sensibilité et votre curiosité intellectuelle. Ne pensez pas uniquement à réussir le cours, pensez plutôt à

vous-mêmes ainsi qu’à votre carrière. Les étudiant(e)s qui réussissent le mieux sur le plan social et

professionnel sont ceux qui se sont prévalus de toutes les opportunités offertes par l’Université dans le cadre

de votre formation, qu’elle soit en sciences de la communication ou non. C’est à vous d’y voir, à vous d’en

prendre la responsabilité.

Ainsi donc, n’oubliez jamais que même si les débouchés et possibilités d’emploi dans le domaine de la

communication organisationnelle sont souvent assez vastes, diversifiés et même nombreux, il est de votre

responsabilité d’approfondir vos connaissances par des lectures, un intérêt marqué pour l’actualité, une

culture générale diversifiée, etc. Ce sont là les principales clés d’une réussite non seulement académique,

mais aussi citoyenne et professionnelle.

Groupes d’études

La Faculté des arts offre des ateliers et groupes d’études organisés spécifiquement pour les étudiant(e)s de ce

cours. Les mentors sont des étudiant(e)s en communication ayant déjà très bien réussi le cours. N’hésitez

pas à vous inscrire ! L’horaire des ateliers et des groupes d’étude sera disponible à la mi-septembre sur le site

web de la Faculté des arts. D’autres détails seront donnés par le mentor lors d’une séance d’information

donnée en tout début de session durant le cours.

Bonne session ! N’hésitez pas à poser des questions, que ce soit en classe ou en privé.

4. MATÉRIEL PÉDAGOGIQUE

Vous devez vous procurer le recueil de textes suivant :

- Notes de cours CMN1548 – Introduction à la communication organisationnelle (Professeure Diane Gagnon)

Vous pouvez également vous procurer le livre suivant, à titre de lecture complémentaire. Il est disponible à la

librairie Agora (voici un lien pour une carte Google : http://goo.gl/A9XoaN) ou en ligne au site

www.librairieagora.ca.

- S. Grosjean et L. Bonneville (sous la direction), Communication organisationnelle : Approches,

processus et enjeux, Montréal : Chenelière Éducation, 2011, 346 p., (ISBN 978-2-7650-2953-3)

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5. CONTENU : PRÉSENTATION DES SÉANCES

Trois grands blocs du début à la fin de la session…

Séance no. 1 - PRÉSENTATION GÉNÉRALE (9 septembre)

Présentation du cours d’Introduction à la communication organisationnelle. Sa place dans la structure

des programmes offerts par le département de communication de l’Université d’Ottawa. Présentation de

la professeure et des étudiant(e)s. Attentes, contenu du cours, exigences pédagogiques, approche

didactique, prise de notes, évaluations, recueil de textes, etc.

Séance no. 2 : QU’EST-CE QUE LA COMMUNICATION ORGANISATIONNELLE ? (14

septembre)

Qu’est-ce que la communication ? Qu’est-ce que communiquer ? Qu’est-ce que la communication

organisationnelle. Les sciences de la communication. Les sciences sociales et les sciences de la

communication. Les débats, perspectives et enjeux. Les métiers de la communication organisationnelle.

Présentation du programme d’Apprentissage par l’engagement communautaire – Isabelle Giroux,

Agente de placement pour le Centre d’engagement mondial et communautaire.

Lecture à faire : A. Blanchet et A. Trognon, La psychologie des groupes, Paris, Nathan, 1994, 127 p.,

(ISBN 2091906840), p. 60-79.

Histoire, enjeux, métiers et professions de la

communicaiton organisationnelle

(1 contrôle en classe)

Héritage théorique: comment "voir" la

communication organisationnelle

(1 contrôle en classe)

Quelques problématiques contemporaines en

communication organisationnelle

(1 contrôle en classe)

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Séance no. 3 : HISTOIRE DE LA COMMUNICATION ORGANISATIONNELLE (16

septembre)

Objets d’études et problématiques. Jonction avec la sociologie, la psychologie, l’anthropologie, le

management, etc. Débats et perspectives. Les travaux et les recherches dans le domaine. Le champ de la

communication organisationnelle. L’émergence du champ de la communication organisationnelle. Le

virage interprétatif. Le virage discursif. La constitution communicative de l’organisation.

Lecture à faire : J.R. Taylor et P. Delcambre, « La communication organisationnelle : histoire, enjeux

et fondements », dans S. Grosjean et L. Bonneville (sous la direction), Communication

organisationnelle : Approches, processus et enjeux, Montréal : Chenelière Éducation, 2011, 346 p.,

(ISBN 978-2-7650-2953-3), p. 4-18.

Séance no. 4 : LES FONDEMENTS DES ORGANISATIONS (21 septembre)

L’émergence des organisations au cours de l’histoire récente. La complexité des organisations. Les

structures et fonctions organisationnelles. Le regard de la communication organisationnelle. La division

du travail. Le concept de performance organisationnelle. Les organisations complexes mondialisées.

Les organisations en réseau. L’organisation du travail. Les ressources humaines. La communication

interne et externe.

Lecture à faire : A. Etzioni, Les organisations modernes, Gembloux, Duculot, 1971, 222 p. (PAS de

ISBN), p. 17 à 43.

Séances no. 5 et no. 6 : PREMIER CONTRÔLE (23 septembre et 28 septembre)

Une séance de révision de la matière vue dans les séances no.1 à no.4 et une séance pour le contrôle.

Séance no. 7 : COMMENT « VOIR » L’ORGANISATION ET LA COMMUNICATION (30

septembre)

Les sciences de la communication et l’étude de l’organisation. Les théories des organisations. Pourquoi

plusieurs théories ? Qu’est-ce qu’une théorie scientifique ? Qu’est-ce qu’un paradigme ? Les différentes

approches théoriques. Les différents courants de pensée en communication organisationnelle. « Voir »

l’organisation et la communication de manière macro, meso et micro. Les tentatives de taxonomies

(classification) des théories et approches. Débats et perspectives.

Lecture à faire : L. Rouleau, Théories des organisations, Québec, PUQ, 2007, 270 p. (ISBN 978-2-

7605-1462-1), p. 1-8.

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Séance no. 8 : INITIATION AUX DIFFÉRENTES APPROCHES CLASSIQUES DE

L’ORGANISATION (5 octobre)

Aperçus des grands courants de la pensée sur l’organisation. Les approches fonctionnalistes de

l’organisation et de la communication. Les approches interprétativistes (ou interactionnistes) de

l’organisation et de la communication. Les approches critiques de l’organisation et de la communication.

Comment voit-on la communication dans les différents courants de recherche.

Lecture à faire : A. Laramée, La communication dans les organisations : une introduction théorique

et pragmatique, 2e éd., Université du Québec. Télé-université, Sainte-Foy, Québec : Télé-université,

1989, 302 p. (ISBN 2-7605-0545-6), p. 63-86.

Séance no. 9 : REGARD INTRODUCTIF SUR : LE TAYLORISME (7 octobre)

Taylor et le taylorisme. L’organisation scientifique du travail. La division du travail. Le chronomètre.

La productivité. La communication et l’organisation sous l’angle du taylorisme. Enjeux et débats.

Lecture à faire : P. Bernoux, La sociologie des organisations, Paris, Seuil, 1985, 363 p. (ISBN

2020089416), p. 53-66.

Action de grâce (12 octobre)

Séance no. 10 : REGARD INTRODUCTIF SUR : L’ÉCOLE DES RELATIONS HUMAINES (14

octobre)

Mayo et l’École des relations humaines. La dimension informelle de l’organisation. Le facteur humain.

La communication et l’organisation sous l’angle des relations humaines. Enjeux et débats.

Lecture à faire : L. Brunet et A. Savoie, La face cachée de l’organisation. Groupes, cliques et clans,

Montréal, PUM, 2003, 157 p. (ISBN 2-7606-1866-8), p. 15-34.

Séance no. 11 : REGARD INTRODUCTIF SUR : L’ÉCOLE DE PALO ALTO (19 octobre)

Les chercheurs de l’École de Palo Alto ou le collège invisible. Les systèmes d’interaction. Les principaux

concepts du modèle de Palo Alto. La communication et l’organisation sous l’angle de l’École de Palo

Alto. Enjeux et débats.

Lecture à faire : Yves Winkin, La nouvelle communication, Paris, Seuil, 1981, 372 p. (ISBN

2020060698), p. 13-26.

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Séance no. 12 : REGARD INTRODUCTIF SUR : L’ANALYSE CRITIQUE (21 octobre)

Les critical studies. Les principaux concepts issus de l’analyse critique. La question du pouvoir et des

rapports de domination. Aliénation et émancipation. La communication et l’organisation sous l’angle

des critical studies. Enjeux et débats.

Lecture à faire : É. George et L. Bonneville, « Les approches critiques en communication organisationnelle », dans S. Grosjean et L. Bonneville (sous la direction), Communication organisationnelle : Approches, processus et enjeux, Montréal : Chenelière Éducation, 2011, 346 p., (ISBN 978-2-7650-2953-3), p. 84-110.

Semaine de lecture – 26 au 30 octobre

Séances no. 13 et no. 14 : DEUXIÈME CONTRÔLE (2 novembre – 4 novembre)

Une séance de révision de la matière vue dans les séances no.8 à no.12 et une séance pour le contrôle.

Séance no. 15 : PROBLÉMATIQUE CONTEMPORAINE I : LE MARCHÉ DU TRAVAIL ACTUEL (9 novembre) Thème choisi no. 1. Le marché du travail en communication organisationnelle. Défis et enjeux. Intervenant invité : À déterminer

Lecture à faire : F. Grenon et J. Watine, « Quelle formation pour œuvrer comme gestionnaire des

médias sociaux ? », dans F. Charest, A. Lavigne et C. Moumouni (sous la direction), Médias sociaux et

relations publiques, Québec : Presses de l’Université du Québec, 2015, 334 p., (ISBN 978-2-7605-4179-

5), p. 281-290.

Séance no. 16 : PROBLÉMATIQUE CONTEMPORAINE II : MALAISE, STRESS ET

COMMUNICATION ORGANISATIONNELLE (11 novembre)

Thème choisi no. 2. L’organisation et la généralisation du stress chez les travailleurs. Comment voir le

stress. Les différents travaux de recherche sur le malaise en contexte organisationnelle. Enjeux et

fondements.

Lecture à faire : P. Légéron, Le stress au travail, Paris, Odile Jacob, 2003, 381 p. (ISBN 2-7381-

12455), p. 245-276.

Séance no. 17 : PROBLÉMATIQUE CONTEMPORAINE III : LA COMMUNICATION

INTERNE ET EXTERNE DE L’ORGANISATION (16 novembre)

Thème choisi no. 3. La communication interne et externe de l’organisation. Comment voir les formes de

communication interne et externe. Les différents travaux de recherche sur la communication interne et

externe. Enjeux et fondements.

Lecture à faire : D. Maisonneuve, Les relations publiques dans une société en mouvance, Québec,

PUQ, 2010, 502 p. (ISBN 978-2-7605-2571-9), p. 1-8.

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Séance no. 18 : PROBLÉMATIQUE CONTEMPORAINE IV : COMMUNICATION

INTERCULTURELLE, MONDIALISATION ET ORGANISATIONS (18 novembre)

Thème choisi no. 4. La mondialisation des organisations. Les relations interculturelles en contexte organisationnel. Enjeux et fondements. Lecture à faire : O. Aktouf, Le management entre tradition et renouvellement, Montréal, Gaëtan Morin, 2012, 556p (ISBN 978-2-89632-071-4) p.331-355.

Séance no. 19 : PROBLÉMATIQUE CONTEMPORAINE V : CONFLITS ET STRATÉGIES

DE CONFLIT (23 novembre)

Thème choisi no. 5. L’organisation comme lieu de conflits et champ de luttes. Comment voir les conflits.

Les différents travaux de recherche sur les conflits en contexte organisationnel. Enjeux et fondements.

Lecture à faire : A. Laramée, La communication dans les organisations : une introduction théorique

et pragmatique, 2e éd., Université du Québec. Télé-université, Sainte-Foy, Québec : Télé-université,

1989, 302 p. (ISBN 2-7605-0545-6) p. 240-251.

Évaluation du cours

Séance no. 20 : PROBLÉMATIQUE CONTEMPORAINE VI : COMMUNICATION ET

GESTION DE CRISE (25 novembre)

Thème choisi no. 6 : Communication et gestion de crise. La communication du risque et la

communication de crise. Enjeux en termes de communication organisationnelle. Étude de cas. Regard

sur l’actualité contemporaine.

Lecture à faire : T. Libaert, La communication de crise, Paris, Dunod, 2001, 119 p. (ISBN

2100054929), p. 73-91.

Séances no. 21 et 22 : TROISIÈME CONTRÔLE (30 novembre et 2 décembre)

Une séance de révision de la matière vue dans les séances no.15 à no.20 et une séance pour le contrôle.

Séance no. 23 et 24 : CONCLUSION (7 décembre et 9 décembre)

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6. PRÉSENCE EN CLASSE

Veuillez noter que la présence à toutes les séances est obligatoire. Le contenu du cours est

dense et les lectures obligatoires ont pour but de compléter la matière à couvrir, non d'y suppléer. La

présence et la participation active au cours est une condition nécessaire à sa réussite. D’autre part, la

professeure se réserve le droit, conformément aux règlements officiels, de refuser aux étudiant(e)s qui ne se

conforment pas à cette exigence de se présenter à l’examen final, s’il y a lieu. De plus, je vous invite à éviter

les retards, non seulement pour vous-mêmes mais pour éviter aussi de déranger la classe entière. Si

toutefois vous devez vous absenter (pour des raisons pertinentes et justifiées), vous êtes priés de récupérer

les notes de cours auprès d’un camarade de classe ou auprès de l’assistant d’enseignement.

La participation en classe sera notée par l’entremise de cinq questions posées de façon aléatoire durant la

session (à partir du 28 septembre). Chaque contrôle vaut deux points, ce qui donne un total de 10 points. Les

étudiant(e)s devront répondre aux questions via l’outil LectureTools; il y aura plusieurs activités

LectureTools durant la classe, les questions qui auront une valeur de deux points seront identifiées comme

telles (voir sections Modalités d’évaluation et LectureTools du plan de cours).

Les questions seront brèves et permettront d’évaluer : 1) votre niveau de compréhension des concepts

enseignés 2) votre capacité à appliquer les concepts à de véritables situations/études de cas, et/ou 3) votre

niveau de compréhension du texte de la semaine.

Ne soyez pas stressé – il sera simple de répondre aux questions si vous êtes présent(e) en classe, si

vous êtes attentif/ive à la présentation de la professeure et si vous lisez vos textes.

Je vous prie, par ailleurs, de prendre note des éléments suivants :

- la salle de classe est le lieu officiel où les explications, directives (par exemple concernant les

examens), les précisions, etc., sont données ;

- en salle de classe, il est de votre responsabilité de prendre vos propres notes de cours et de juger de

ce qui est essentiel de ce qui l’est moins (à vous de vous donner une stratégie d’écoute active et de

prise de note) ;

- en salle de classe, si vous utilisez un dispositif électronique, vous ne pouvez l’utiliser pour autre chose

que pour la prise de notes et les activités Lecturetools.

Vous l’aurez compris, le cours d’introduction à la communication organisationnelle est exigeant et nécessite

de votre part un engagement intellectuel minimum. Vous êtes à l’université pour approfondir vos

connaissances, développer des idées et votre créativité, élargir votre culture générale, approfondir votre

esprit critique et comprendre/résoudre des problèmes complexes. À vous d’y voir.

7. APPRENTISSAGE PAR ENGAGEMENT COMMUNAUTAIRE

Ce qui suit est en grande partie extrait du site web et du Manuel des professeurs rédigé par le Centre

d’engagement mondial et communautaire (CEMC) de l’Université d’Ottawa.

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Qu’est-ce que l’apprentissage par l’engagement communautaire?

L'apprentissage par l'engagement communautaire (AEC) est un programme scolaire et un type d'apprentissage expérientiel dans lequel les étudiant(e)s contribuent à leur communauté en participant à des placements approuvés par leur professeur et liés aux objectifs de leur cours, et produisent un travail de réflexion qui correspond à ces objectifs. Les étudiant(e)s doivent effectuer 30 heures d'AEC. Les étudiant(e)s doivent compléter 30 heures de travail bénévole (le temps consacré à obtenir une preuve

d’absence d’antécédents judiciaires ou à faire la navette entre les lieux de résidence et de placement ne fait

pas partie des 30 heures) au cours d’une session. Dans ce cours un certain nombre d’étudiant(e)s pourront y

participer. D’autres détails seront donnés par votre représentant du CEMC lors d’une séance d’information

donnée en tout début de session durant le cours.

Les exigences spécifiques d’AEC liées au cours d’introduction à la communication

organisationnelle

Les étudiant(e)s qui s’inscrivent au programme d’AEC devront donc effectuer 30 heures d’engagement

communautaire (sous forme de stage) dans une organisation qu’ils auront sélectionnée parmi une liste

d’organisations pré-approuvées par le professeur. Les étudiant(e)s seront appelés à effectuer

différentes tâches dans le cadre de leurs fonctions, qui pourront varier d’une organisation à l’autre.

Chaque étudiant(e) devra tenir à jour un journal de bord (les détails seront mis en ligne sur le campus

virtuel) qui devra être remis au professeur à la fin de l’engagement communautaire, et qui comptera

pour 15 % de la note finale. Un autre 15% du programme d’AEC portera sur l’évaluation que le

superviseur d’engagement communautaire remettra au professeur concernant l’engagement de

l’étudiant(e) [dynamisme, motivation, assiduité, ponctualité, etc.] ainsi que la totalité des heures

complétées.

8. MODALITÉS D’ÉVALUATION

OPTION STANDARD

Les évaluations standards pour les étudiant(e)s reposeront sur les deux composantes ci-dessous :

a) 60% - Trois contrôles à faire en classe (20 points chacun). b) 30% - L’examen final durant la période officielle des examens. c) 10% - Participation en classe (5 contrôles de 2 points chacun, via LectureTools)

OPTION de l’AEC

Les évaluations pour les étudiant(e)s qui participent au programme AEC reposeront sur les deux

composantes ci-dessous :

a) 60% - Trois contrôles à faire en classe (20 points chacun). b) 30% - Le programme d’AEC divisé en deux sections :

1) 15% - Un travail écrit (un journal de bord d’environ 4-5 pages) à remettre au plus tard le 9 décembre (les détails sur le contenu et la forme de la synthèse seront donnés en début de session).

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2) 15% - le total des heures d’engagement complété et l’évaluation finale du superviseur. c) 10% - Participation en classe (5 contrôles de 2 points chacun, via LectureTools)

9. LECTURE TOOLS

LectureTools est un outil internet conçu pour aider à rendre les exposés en classe plus engageants. Les

professeurs peuvent créer des présentations interactives, et les étudiant(e)s peuvent interagir avec la matière

via un ordinateur portable, téléphone portable ou un iPad. Durant le cours, les étudiant(e)s peuvent

visionner les présentations en ligne, prendre des notes de façon interactive, poser des questions, répondre à

des questions à choix multiples, et participer à des sondages ou des quiz.

Au besoin, il est possible d’emprunter un ordinateur portable, un téléphone portable ou un iPad à la

bibliothèque de l’université (http://biblio.uottawa.ca/fr/utiliser-bibliotheque/ordinateurs-technologie).

Les étudiant(e)s doivent obligatoirement apporter un appareil mobile à chacune des séances du cours.

Comment s’inscrire à LectureTools (notez que l’outil est disponible en anglais seulement)

AVANT LE 9 SEPTEMBRE 2015 :

Se rendre au site web suivant : https://my.lecturetools.com/users/register

Inscrivez-vous en utilisant votre compte courriel de l’Université d’Ottawa. Assurez-vous de

sélectionner "University of Ottawa" pour la catégorie ‘école’ (‘school field’). N’utilisez pas votre

numéro de téléphone cellulaire : les messages textes ne sont pas acceptés pour obtenir des points

de participation.

Suivez le lien suivant pour vous inscrire officiellement à ce cours en particulier :

https://my.lecturetools.com/users/generic_invite/0de96da6f240cf2646a48d020b970488

AVANT CHAQUE SÉANCE :

Inscrivez-vous en suivant le lien suivant : https://my.lecturetools.com/users/login.

Allez à l’onglet "Lecture", qui est situé à droite vers le haut de l’écran, et sélectionnez la journée en

question; vous verrez apparaître la présentation de cette séance.

Pour qu’un(e) étudiant(e) puisse obtenir ses points de participation, il est essentiel que son

compte soit activé dès le début de la séance.

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Quelques éléments à prendre en considération

Planifiez.

o Inscrivez-vous à LectureTools avant le 9 septembre. La participation aux séances du 9 au 23

septembre ne sera pas notée; LectureTools sera cependant utilisé.

o Assurez-vous d’avoir accès à internet dans la salle de classe. Vous pouvez visiter ou contacter le

service de soutien informatique : http://www.uottawa.ca/support/fr.

o Assurez-vous que vos piles soient chargées. Chaque étudiant(e) n’aura pas nécessairement accès

à une prise de courant.

o Arrivez en classe cinq minutes à l’avance afin de vous donner le temps de vous inscrire à

LectureTools.

o Des problèmes techniques, des piles non-chargées, un manque de connaissance sur le

fonctionnement de LectureTools, l’oublie d’un appareil mobile, etc ne sont pas des excuses

acceptables; vous devez être présents et participer à chacune des activités LectureTools.

o Si vous avez des problèmes avec LectureTools, prière de ne pas en discuter avec votre professeure

lors de la séance. Vous pouvez rencontrer la professeure durant les heures de disponibilités.

Agissez de façon sécuritaire; vous êtes imputable.

o Toutes vos activités en ligne avec LectureTools sont associées à votre nom et votre adresse

courriel de l’Université d’Ottawa. Votre professeure peut y accéder.

o Ne laissez jamais votre appareil mobile sans surveillance.

Prenez le temps de nous informer en cas d’absence.

o Avertissez-nous à l’avance si vous prévoyez vous absenter pour une raison pertinente et justifiée.

o Vous devez présenter une preuve justificative de votre absence (un billet médical, par exemple),

afin d’obtenir une note pour une activité LectureTools manquée dû à une absence.

Vous devez être en classe pour participer aux activités LectureTools et obtenir des points de

participation.

ATTENTION AU PLAGIAT OU À LA FRAUDE SCOLAIRE ! VOIR LES RÈGLEMENTS UNIVERSITAIRES :

http://web5.uottawa.ca/admingov/reglements-scolaires.html#r72

Pour rédiger ce plan de cours, je me suis largement inspirée du plan de cours du professeur agrégé Luc

Bonneville – CMN1548 (automne 2013).