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Smart+Connected Communities Donner à une ville, à un pays, au monde tout entier un nouveau visage DDM09CS2326 06/10 Cisco dispose de plus de 200 agences à travers le monde. Les adresses, numéros de téléphone et de fax sont répertoriés sur le site Web de Cisco à l'adresse www.cisco.com/go/offices. Cisco et le logo Cisco sont des marques déposées de Cisco Systems, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et dans d’autres pays. Vous trouverez une liste des marques commerciales de Cisco sur la page Web www.cisco.com/go/trademarks. Les marques commerciales tierces mentionnées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Le mot « partenaire » n'implique nullement une relation de partenariat entre Cisco et toute autre entreprise. (1005R) Siège social aux États-Unis Cisco Systems, Inc. San Jose, CA Siège social en Asie Cisco Systems (USA) Pte. Ltd. Singapour Siège social en Europe Cisco Systems International BV Amsterdam, Pays-Bas

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Smart+Connected Communities Donner à une ville, à un pays, au monde tout entier un nouveau visage

DDM09CS2326 06/10

Cisco dispose de plus de 200 agences à travers le monde. Les adresses, numéros de téléphone et de fax sont répertoriés sur le site Web de Cisco à l'adresse www.cisco.com/go/offices.

Cisco et le logo Cisco sont des marques déposées de Cisco Systems, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et dans d’autres pays. Vous trouverez une liste des marques commerciales de Cisco sur la page Web www.cisco.com/go/trademarks. Les marques commerciales tierces mentionnées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Le mot « partenaire » n'implique nullement une relation de partenariat entre Cisco et toute autre entreprise. (1005R)

Cisco dispose de plus de 200 agences à travers le monde. Les adresses, numéros de téléphone et de fax sont répertoriés sur le site Web de Cisco à l'adresse www.cisco.com/go/offices.

Cisco et le logo Cisco sont des marques déposées de Cisco Systems, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et dans d’autres pays. Vous trouverez une liste des marques commerciales de Cisco sur la page Web www.cisco.com/go/trademarks. Les marques commerciales tierces mentionnées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Le mot « partenaire » n'implique nullement une relation de partenariat entre Cisco et toute autre entreprise. (1005R)

Siège social aux États-UnisCisco Systems, Inc.San Jose, CA

Siège social en AsieCisco Systems (USA) Pte. Ltd.Singapour

Siège social en EuropeCisco Systems International BVAmsterdam, Pays-Bas

Siège social aux États-UnisCisco Systems, Inc.San Jose, CA

Siège social en AsieCisco Systems (USA) Pte. Ltd.Singapour

Siège social en EuropeCisco Systems International BVAmsterdam, Pays-Bas

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Smart+Connected Communities : donner à une ville, à un pays, au monde tout entier un nouveau visageFace à l'urbanisation croissante de la population mondiale, les dirigeants locaux ont un besoin urgent de trouver des solutions aux problèmes de surpopulation, de pollution, de contraintes budgétaires et de ressources et d'infrastructures inadaptées, tout en favorisant une croissance durable.

Cisco® Smart+Connected Communities est la réponse visionnaire de Cisco, qui consiste à mettre à profit des capacités de réseau intelligentes pour regrouper les personnes, les services, les ressources communautaires et les informations dans une seule et même solution complète. « Smart+Connected » reconnaît au réseau la capacité unique de transformer les communautés physiques en communautés connectées. Cette approche est totalement révolutionnaire dans sa manière de percevoir la conception, la construction, la gestion et le renouvellement des communautés dans une optique de développement durable, tant sur le plan environnemental qu'économique et social.

Le réseau et les informations qu'il véhicule constituent la fondation même de la ville de demain, en favorisant le déploiement de services aussi essentiels que les infrastructures de transport, la sécurité, mais aussi les loisirs, l'éducation et la santé. Connexion, intelligence et écologie seront les trois mots d'ordre pour la construction d'immeubles et d'appareils de bureau, d'hôpitaux et d'écoles. Les particuliers comme les entreprises ne manqueront pas d'apprécier des niveaux de collaboration, de productivité et de croissance économique encore jamais atteints, le tout dans le respect de l'environnement. Une communauté intelligente et connectée pourra être gérée et exploitée de manière efficace, coordonnée et sécurisée.

L'urbanisation : une tendance mondiale, une opportunité à saisirLe monde qui nous entoure est en pleine mutation. Pour la première fois dans l'histoire de l'humanité, une majorité d'individus vit aujourd'hui dans des zones urbaines. Au cours des cinq prochaines années, environ 500 millions de personnes viendront s'installer dans les grandes villes du monde entier. À l'horizon 2050, au moins 100 villes nouvelles accueilleront plus d'un million de résidents (1). Un financement de plusieurs trillions de dollars sera nécessaire pour assurer le développement des infrastructures de ces villes nouvelles. L'impact de cette urbanisation massive sur l'environnement est considérable. Les villes consomment pas moins de 75 % de l'énergie mondiale et génèrent à elles seules 80 % des émissions de gaz à effet de serre (2). Toutes ces villes sont confrontées à un besoin de plus en plus pressant : équilibrer durablement les ressources sociales, économiques et environnementales.

Au cours des siècles précédents, le développement des nouvelles villes et connexions reposait essentiellement sur les infrastructures industrielles telles que les voies ferrées, les routes et les lignes téléphoniques. Le 21e siècle est celui d'une urbanisation qui repose sur les technologies de l'information et le réseau. Aujourd'hui, les infrastructures urbaines (habitations, bureaux, voitures, transports publics, hôpitaux, écoles, installations énergétiques et appareils) sont toutes connectées à Internet via une infrastructure filaire ou sans fil. Les technologies Internet se sont développées jusqu'à dépasser le simple cadre des ordinateurs et périphériques mobiles traditionnels.

Les villes qui exploitent le réseau comme plate-forme pour planifier, concevoir et gérer leur fonctionnement au quotidien verront chaque aspect de la vie communautaire gagner en efficacité : amélioration de la productivité des employés municipaux, extension de la disponibilité et de l'accès aux services publics et création de nouveaux modèles pour générer les revenus nécessaires. Ces communautés pourront bénéficier de nombreux avantages, notamment :

• Amélioration de la gestion de la ville

• Croissance économique continue

• Amélioration de la qualité de vie des citoyens

• Urbanisation durable

« Après avoir transformé le monde des affaires et bouleversé notre quotidien, Internet s'apprête à donner un nouveau visage à nos villes et communautés. De la santé à l'éducation, en passant par les gouvernements, les constructions et la sécurité physique, tout sera désormais connecté. Les villes qui intègrent la technologie dans leur développement ont déjà une longueur d'avance, s'engageant ainsi sur la voie du développement durable environnemental, social et économique. »

—Wim Elfrink, vice-président exécutif, Cisco Services

et directeur de la mondialisation, Cisco

Avantages de Smart+Connected CommunityPromouvoir la durabilité sociale : les services fournis sur la Cisco Service Delivery Platform permettent aux citoyens d'améliorer leur qualité de vie et de rehausser leur niveau de vie en créant un environnement sain et interactif.

Soutenir la durabilité économique : l'initiative Smart+Connected Communities offre aux citoyens de nouvelles opportunités d'emploi. Elle favorise la prospérité des nouvelles entreprises et des secteurs clés et contribue ainsi à la croissance économique.

Favoriser la durabilité écologique : Cisco Smart+Connected Communities contribue à réduire l'impact environnemental résultant d'une mauvaise gestion des ressources au fil des années.

Pourquoi choisir Cisco ? L'initiative Cisco Smart+Connected Communities associe des solutions Cisco à des technologies partenaires issues de tous les secteurs et bénéficiant de l'appui de la Cisco Service Delivery Platform, pour relever les défis inhérents à l'urbanisation galopante. L'expertise de Cisco guide les clients tout au long de la construction d'un centre urbanisé, de sa planification jusqu'à son exécution.

L'initiative Cisco Smart+Connected Communities couvre des solutions innovantes sur huit grands axes :

• Smart+Connected Real Estate

• Smart+Connected Utilities

• Smart+Connected Transportation

• Smart+Connected Safety & Security

• Smart+Connected Learning

• Smart+Connected Health

• Smart+Connected Government

• Smart+Connected Sports and Entertainment

Alors que se poursuit cette vaste transition du marché mondial, soutenue et optimisée par le réseau, Cisco est mieux positionné que jamais pour vous aider à promouvoir la durabilité sociale, à favoriser le développement économique et à offrir une meilleure qualité de vie à l'ensemble de la communauté.

Informations complémentairesPour en savoir plus sur l'initiative Cisco Smart+Connected Communities, contactez votre représentant Cisco ou consultez l'un des sites Web suivants :

 • Smart+Connected Communities : www.cisco.com/go/smartconnectedcommunities

 • Solutions en matière d'immobilier : www.cisco.com/web/strategy/trec/index.html

 • Solutions de services publics : www.cisco.com/web/strategy/energy/index.html

 • Solutions de transport : www.cisco.com/web/strategy/transportation/index.html

 • Solutions de sécurité : www.cisco.com/web/strategy/government/safe_secure.html

 • Solutions éducatives : www.cisco.com/web/strategy/education/index.html

 • Solutions de santé : www.cisco.com/web/strategy/healthcare/index.html

 • Solutions de sport et de divertissement : www.cisco.com/web/strategy/sports/index.html

 • Solutions pour organismes gouvernementaux : www.cisco.com/web/strategy/government/index.html

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Initiative Smart+Connected Communities de CiscoLes réseaux disparates et isolés caractéristiques des années 1980 ont freiné le développement et l'expansion d'Internet. Le routeur multiprotocole de Cisco a résolu ce problème en permettant une « translation » à travers le réseau, établissant les fondations de l'Internet global tel qu'on le connaît aujourd'hui.

Les centres urbains actuels doivent composer avec des centaines de systèmes et protocoles différents incapables d'interagir entre eux. La convergence de ces systèmes sur un même réseau reposant sur des systèmes ouverts offre un énorme potentiel en termes de productivité, de croissance et d'innovation.

La ville de demain est une communauté qui s'appuie sur des informations en réseau fournissant des services intégrés. Grâce à des fonctionnalités réseau intelligentes, Cisco contribue à l'émergence de communautés intelligentes et connectées, qui rassemble les nouveaux partenariats privés et publics autour d'un objectif commun : soutenir la croissance économique, susciter l'engagement des personnes de tous âges et compétences, et pallier les problèmes environnementaux actuels tout en améliorant la qualité de vie.

Cisco travaille aux côtés des clients, de la conception à l'exécution, en tirant parti des solutions industrielles reposant sur le réseau et en les exploitant comme une plate-forme ouverte et intégrée, en s'entourant d'un vaste écosystème de partenaires et en utilisant des modèles commerciaux innovants pour modifier la conception, le développement, la gestion et le renouvellement des communautés. Cisco Smart+Connected Communities permet aux citoyens, maires, développeurs, urbanistes et autres acteurs de la communauté de relever les défis d'un monde urbanisé et d'en saisir toutes les opportunités. Elle favorise le développement durable tant au niveau environnemental qu'économique et social.

Cisco Smart+Connected Communities présente deux grandes facettes qui garantissent un déploiement et une gestion efficaces des services au sein d'une communauté. Community+Connect permet aux résidents et entreprises d'une communauté connectée de bénéficier de services complets. Grâce à Community+Exchange, il est possible de gérer et d'exploiter une communauté connectée pour partager des informations et collaborer au sein de l'écosystème d'organismes publics et de partenaires du secteur privé. Community+Connect et Community+Exchange reposent sur Cisco Service Delivery Platform.

Community+ConnectCisco Community+Connect change la manière de vivre, de travailler, d'apprendre et de se divertir en permettant aux membres de la communauté Smart+Connected Community de bénéficier des applications et des informations en temps réel. En utilisant le réseau comme plate-forme de prestation de services, Cisco et ses partenaires des secteurs privé et public sont en mesure de fournir des services pour le logement, l'emploi, les écoles, les hôpitaux, les grands magasins, les stades, le tourisme et les organismes publics tout en soutenant le développement durable sur le plan environnemental, économique et social.

L'expérience à domicileAccéder aux services à la maisonVous avez désormais la possibilité d'accéder à des services et de les gérer à l'aide d'un simple bouton dans le confort de votre foyer. Les solutions Cisco pour le domicile favorisent un accès simple et rapide aux informations et services dont vous avez besoin pour vous faciliter la vie, tant sur le plan personnel que professionnel. Côté prestation, elles offrent de nouvelles opportunités pour les petites entreprises et entreprises individuelles. Vous pouvez par exemple suivre un cours de yoga ou de cuisine, accéder à des données en temps réel sur la consommation énergétique de votre maison, consulter un médecin et assister à vos cours sans quitter le confort de votre salon.

L'offre Cisco permet aux citoyens de bénéficier de services essentiels, partout et à tout moment.

L'expérience sur le lieu de travailAméliorer les performances, les objectifs et la rentabilitéVotre bureau connaît-il vos heures de départ et d'arrivée ? Démarre-t-il et ferme-t-il automatiquement vos applications métier en fonction de l'utilisation que vous en faites ? Vous informe-t-il de vos pics de consommation énergétique ? Envoie-t-il automatiquement des alertes de sécurité lorsque des personnes non identifiées pénètrent dans le bâtiment, ou lorsque des matériaux suspects sont détectés ? Un bureau Smart+Connected est conçu pour cela.

Un bureau Smart+Connected répond aux besoins de ses utilisateurs et s'adapte rapidement à l'évolution de leurs exigences. Il garantit une gestion efficace des ressources d'un bâtiment pour une plus grande efficacité opérationnelle.

Community+ExchangeCisco Community+Exchange est un centre d'opérations administratives qui facilite la planification ainsi que la gestion et le fonctionnement quotidiens de la collectivité. En faisant du réseau une plate-forme de prestation de services extrêmement sécurisée et fiable, vous pouvez partager des informations et collaborer au sein de l'écosystème d'organismes publics et de partenaires du secteur privé de votre communauté pour assurer les services publics, le transport, les télécommunications, la sécurité des biens et des personnes, les systèmes de construction, la santé et les services sociaux.

Services publicsConfiez la gestion de votre consommation d'électricité, d'eau et de gaz à une plate-forme de réseau IP intelligente. Vous aurez ainsi une meilleure visibilité sur votre consommation et pourrez réduire votre facture énergétique, améliorer les rendements opérationnels et énergétiques et réduire vos émissions de gaz à effet de serre.

TransportsConstruisez des systèmes de transport multimode hautement sécurisés et intelligents afin de favoriser des communications et une collaboration en temps réel et innovantes tout en renforçant la sécurité. Intégrez les zones d'activités, les bâtiments d'habitation, les agences de voyage, les compagnies aériennes et les hôtels sur une seule plate-forme.

Sécurité des biens et des personnesDonnez au personnel de sécurité et aux services d'urgence un accès en temps réel à l'information afin d'automatiser l'analyse de détection, de coordonner les interventions en cas d'incident et de favoriser la communication et la collaboration, le tout dans un seul but : bâtir une communauté mieux protégée.

ImmobilierFaites en sorte que les constructions (nouvelles et existantes) deviennent plus productives et écoénergétiques, mais aussi plus faciles à gérer grâce à des fonctions centralisées, et durables d'un point de vue écologique.

GouvernementCréez un monde capable d'impliquer les citoyens de tous âges et compétences, de promouvoir la prospérité, d'attirer une nouvelle génération d'employés et de garantir la sécurité publique. Les organismes publics peuvent améliorer leur accessibilité, maîtriser leurs coûts et mieux répondre aux besoins d'une culture à la demande en rendant la sécurité publique, la justice et les centres correctionnels plus efficaces, en améliorant la productivité de la main-d'œuvre. Offrant ainsi aux citoyens une meilleure expérience et qualité de vie.

Cisco Service Delivery PlatformLa Cisco Service Delivery Platform est une plate-forme d'architecture ouverte sur laquelle Cisco ainsi que ses partenaires et clients s'appuient pour créer et déployer de nouveaux services et applications intelligents à l'attention des citoyens et des individus amenés à gérer et exploiter l'infrastructure communautaire.

La plate-forme Cisco Service :

• assure une intégration transparente avec les produits logiciels et matériels de Cisco et de ses partenaires ;

• repose sur des normes ouvertes et extensibles ;

• sert de couche d'orchestration ;

• fournit un cadre ouvert pour intégrer les offres de services et d'applications tierces.

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De nos jours, les collaborateurs sont mobiles et se déplacent constamment aux quatre coins du globe. Dans ce contexte, l'occupation des bâtiments plafonne souvent à 30 - 50 %. La solution Cisco Personal Virtual Office augmente le taux d'occupation des bâtiments et en réduit les coûts d'exploitation.

Le temps passé en famille est précieux. C'est pourquoi Cisco met tout en œuvre pour que vos obligations professionnelles ne vous obligent pas à sacrifier votre vie de famille. Les solutions Cisco Business Center permettent aux professionnels d'assister à des réunions directement de chez eux.

L'expérience santéMieux dispenser les soins de santé Les solutions Cisco Smart+Connected Health prises en charge par le Cisco Medical Grade Network aident les communautés à simplifier la communication entre les médecins et leurs patients, à gérer les dossiers cliniques et à rendre les rapports et images accessibles tout en protégeant leur confidentialité. En adoptant des initiatives de santé préventive, elles contribuent à améliorer la santé globale des citoyens de la communauté.

Vous pouvez par exemple consulter votre médecin dans son cabinet de chez vous. Cisco propose un portefeuille de solutions de soins à distance intégrant diverses technologies vidéo et de collaboration avec des appareils médicaux pour offrir aux médecins et aux patients une expérience proche du vrai « face à face ». Nous offrons un modèle de soins de santé alternatif qui garantit un maximum de confort, un meilleur accès et un déploiement plus rapide, le tout à coût réduit.

L'expérience éducative Créer un mode de vie et d'éducation connectéAujourd'hui, les étudiants comme les professionnels doivent adapter leurs compétences à l'environnement de travail du 21e siècle. Les établissements d'enseignement et leurs communautés doivent transformer la manière de dispenser l'enseignement de façon à devenir des lieux d'apprentissage durables. Cisco s'emploie à donner aux établissements d'enseignement les moyens de créer un mode d'enseignement et d'apprentissage connecté.

Imaginez la possibilité de suivre vos cours de chez vous au sein d'une école qui ne serait plus cloisonnée par les murs d'une salle de classe : une école dont les élèves seraient ouverts à un monde d'information et d'expérience qui n'a jamais été aussi vaste. Les barrières des communications n'existeraient pratiquement plus. La technologie facilite les interactions et la collaboration en temps réel, deux atouts indispensables dans un environnement d'apprentissage de nouvelle génération. En outre, les technologies vidéo intégrées au sein du campus contribuent à la mise en place d'un environnement d'apprentissage sûr, pour les étudiants comme pour le corps enseignant.

Une ville qui adopte les solutions Cisco Smart+Connected Learning est en mesure d'offrir à ses étudiants un environnement éducatif digne du 21e siècle, pour les aider à développer les compétences dont ils auront besoin demain.

L'expérience de la consommationRépondre aux attentes du clientDe nos jours, faire ses courses ne se limite pas à acheter les produits d'une liste, c'est aussi une expérience sociale, voir même un divertissement. Les grands magasins sont en compétition permanente pour accroître leur fréquentation et améliorer la satisfaction de leur clientèle. Si les gérants de grands magasins cherchent avant tout à offrir à leurs clients une expérience d'achat unique, leur objectif est également d'identifier des moyens de générer du chiffre d'affaires pour leurs enseignes et de se démarquer de leurs concurrents.

Imaginez un centre commercial où vous pourriez réserver et régler votre place de parking au moment de partir de chez vous, recevoir des offres commerciales en temps réel à l'entrée de n'importe quel magasin, ou bénéficier de coupons de remise personnalisés. Un centre commercial où vos produits seraient livrés directement à votre voiture ou à votre domicile. Où votre sécurité serait garantie grâce à une surveillance vidéo en temps réel. Où vous pourriez laisser vos enfants sur une aire de jeu le temps d'effectuer vos achats. Autant de services sur lesquels les gérants de grands magasins peuvent s'appuyer pour attirer leur clientèle.

L'expérience des déplacementsGestion et contrôle intelligents du transport Les solutions Smart+Connected Transportation peuvent aider les communautés à gérer la circulation grâce à des centres de régulation mobiles, qui réorientent la circulation pendant les heures de pointe en envoyant des messages aux intersections et à votre véhicule, en vous permettant d'accéder en temps réel aux informations de circulation pour vous permettre de vous déplacer où bon vous semble. Vous pouvez utiliser votre téléphone portable pour rechercher des itinéraires, acheter des billets ou réserver une place de parking.

La vision de Cisco défend un monde où les lieux de travail, les immeubles d'habitation, les agences de voyage, les compagnies aériennes et les hôtels seraient intégrés sur une seule et même plate-forme IP favorisant une expérience de transport parfaitement transparente. Un monde où diverses technologies sans fil telles que le Wi-Fi maillé (MESH) ou la 3G/4G seraient prises en charge quel que soit le mode de transport.

Les solutions Cisco Smart+Connected Transportation peuvent vous aider à bénéficier de services de transport plus intelligents, plus sûrs et moins énergivores.

L'expérience du divertissementTransformer l'expérience des sports et des loisirsLes solutions de sport et de loisirs Cisco mettent en relation les fans entre eux et avec leurs équipes d'une manière totalement inédite grâce à des expériences interactives et personnalisées. Les expériences sont entièrement conçues et réalisées par les fans eux-mêmes.

Vous pouvez acheter et surclasser vos billets par téléphone ou via des kiosques interactifs implantés autour du stade, recevoir des fils vidéo personnalisés d'autres matchs de la ligue, choisir l'angle de la caméra et revoir des actions instantanées. Vous pouvez également vous faire livrer des repas à votre place, acheter des produits et interagir avec les autres supporters du stade sans quitter votre siège. Avec la solution Cisco TelePresence™, les personnalités et les groupes de supporters peuvent désormais interagir à la fin du match ou recevoir des informations en temps réel sur des écrans numériques.

L'expérience administrativeAméliorer le service aux citoyensL'une des principales responsabilités des services publics est d'assurer la protection du citoyen et de servir le citoyen. Que ce soit en matière de criminalité, d'incendies, d'accidents ou de catastrophes naturelles, chaque ville a ses propres préoccupations en matière de sécurité. L'enseignement, la santé et l'accès aux loisirs sont quant à eux un sujet primordial pour les acteurs de toute communauté. Toutefois, les budgets serrés, le manque de ressources et de temps et une quantité toujours plus importante de données à gérer rendent la gestion des villes extrêmement difficile.

Imaginez une expérience positive de l'administration qui vous permette d'accéder lorsque vous en avez besoin, à l'information utile. La protection urbaine et la sécurité des espaces publiques sont fiables et les transports publiques répondent aux besoins des citoyens de tous âges.

Les solutions Cisco Smart+Connected Government permettent aux organisations de se rapprocher des membres qui les composent, tout en les aidant à maîtriser leurs coûts d'exploitation. Elles offrent aux gouvernements les technologies et infrastructures nécessaires pour impliquer chaque acteur de la communauté et lui permettre d'accéder aux informations qu'il recherche. Elles peuvent vous permettre, par exemple, d'enregistrer votre déclaration d'impôts en ligne ou de consulter le solde de vos points de permis en ligne.