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Soirée Conférence : Innovation Communication santé
La prévention des conflits en établissements de santé
Sensibilisation des professionnels de la santé au
Process Communication Model®
Le 5 juin 2019 à partir de 19h00A la Fondation A. de Rothschild
Salle de conférence
La Process Communication Model® (PCM)
2
Un outil puissant de communication au service de la relation entre :
1. Les professionnels de santé, les patients et leurs familles,
2. Les professionnels des établissements de santé entre eux.
Un outil puissant de prévention des conflits :
1. Entre soignants, patients et leurs familles
2. Entre professionnels
Objectifs de la soirée
La soirée conférence du CMNFIS permet de faire découvrir une innovation de rupture, technologique, d’usage ou organisationnelle,
• Au service des professionnels de santé
• Au service des patients et de leurs familles
La soirée conférence du CMNFIS facilite la rencontre entre des professionnels de plusieurs domaines d’activités d’expertises différents pour :
• S’informer mutuellement,
• Débattre
• Construire l’avenir ensemble.
Par cette mise en relation, la soirée conférence du CMNFIS permet de :
• Faciliter des synergies entre ces acteurs,
• Initier l’émergence de projets collaboratifs,
• Aider à la prise en main opérationnelle par les professionnels de santé les d’outils et services innovants. 3
Déroulementde la soirée
La soirée conférence est construite en quatre étapes :
IntroductionPositionnement de
la thématique :
contexte et enjeux(mot des partenaires)
Présentation de
l’innovation :
Process Communication
Model®
table rondeRetours
d’expériences de
professionnels de
santé sur le PCM &
interaction avec
l’auditoire
Echanges
informelsautour
d’une collation
1 2 3 4
4
Les intervenants
Biographie
Gérard COLIGNONPrésident Fondateur de KCF
Frédéric LEROUGEDocteur en médecine
6
Rémi DELEKTADRH Centre Hospitalier Saint Lô
Dominique ANSOULDDirectrice des soins CH Saint Lô
Psychologue clinicien, après une richeexpérience professionnelle et personnelleavec Taibi Kahler, il décida de se consacrerau développement du ProcessCommunication Model® (PCM) en France, enEurope, en Afrique et au niveau mondial.Master Trainer Process CommunicationModel®, il assure la certification des sessionsde formation de formateurs et de coachs auPCM.Auteur ou co-auteur de « Comment leur dire la Process Communication » « Coacher avec la Process Communication »
DRH en Centre Hospitalier depuis10 ans, Passionné par le ProcessCommunication Model®, il se faitcertifier en 2016 et forme en binômeavec La Directrice des soins DominiqueAnsould l’ensemble des équipes ducorps hospitalier de l’hôpital Saint Lô.Les retours sont unanimes: c’est unvéritable succés…
Diplômé d'ESCP Europe (2002) et del'EHESP (2008)
Directrice des soins en Centre Hospitalierdepuis 15 ans, passionnée par son métier.Elle débute son parcours professionnelcomme infirmière et s’oriente rapidementvers le management; pour donner du sensau travail quotidien des équipes.En parallèle, elle se fait certifier en 2016 auProcess Communication Model®.Son rêve ? Que la Process Com soitenseignée dès le plus jeune âge et au plusgrand nombre, partout dans le monde !Dominique est Diplômée de l'EHESP,titulaire d'un Master 2 en organisations desstructures sanitaires et sociales ainsi qued'un DU de santé publique.
Frédéric est un médecin certifiéau Process CommunicationModel®. IL est aussi Dirigeant deQuiConsulte Formation.Afin de développer une relationadaptée à la personnalité de sespatients, Frédéric met enpratique dans son quotidien leProcess Communication Model®.
Les organisateurs
SensibiliserEchangerFormerAnimer
l’écosystème de la santé autour des innovations
à destination des professionnels, des patients et des concitoyens
“
”
?• Parce que les cliniciens peuvent s’appuyer
sur de nouveaux outils et services, de nouvelles méthodes pour sécuriser leur pratique, optimiser leur temps médicalaméliorer leur empathie aussi.
Parce que l’innovation doit être soutenue autour
d’une formation continue et reconnue.
• Parce que les cliniciens et professionnels de santé peuvent inscrire leur prise en charge dans un continuum d’action amont – aval vertueux pour leurs patients, afin de prévenir plus et soigner mieux.
Votre contact CMNFIS dédié : Dr Eudes MENAGER06 48 08 27 32 – [email protected]
Eudes MENAGER
Votre contact KCF dédié : Jérôme ChoffayBusiness Developer
06 61 94 59 73 – [email protected]
Jérôme CHOFFAY
Kahler Communications, conseil et formation, nous accompagnons les managers et leurs
équipes dans une stratégie de développement depuis 31 ans.
Composée d'une équipe internationale de 20 personnes dont 11 dédiées à la France,
avec l'appui d'un large réseau de 3000 formateurs et coachs dans le monde certifiés
Process Com, Kahler Communications réalise un chiffre d'affaires de 7,5 millions Euros.
Nous formons et coachons plus de 1400 personnes par an : des dirigeants, des
managers, des collaborateurs, des formateurs et des coaches essentiellement lors de
séminaires :
Process Communication Model : Niveau 1, 2 et 3 - Management –Cohésion d’équipe –
Vente – Leadership – Communication – Triangle de Karpman – Diagnostic de Résilience
des Organisations.
Le cabinet Kahler Communication France, Europe, Afrique et Inc, développe, protège et
entretient la recherche sur le « Process Communication modèle ® ». Il est le distributeur
exclusif de « Process Communication modèle ® » les cinq continents.
QUI SOMMES–NOUS ?
ILS NOUS FONT CONFIANCE :
06 33 53 21 55 – [email protected]
Alexandre FREROTResponsable formation Fondation A. de Rothschild