SPOT Bilan de fréquentation 2014 Loire en Rhône-Alpes · SPOT Bilan de fréquentation 2014 Loire en Rhône-Alpes Bilan de la fréquentation touristique annuelle 2014 Cahier n°25

SPOT Bilan de fréquentation 2014 Loire en Rhône-Alpes

Bilan de la fréquentation touristique annuelle 2014 Cahier n°25

ADRT-SPOT-2015-AT_Mise en page 1 19/06/2015 10:14 Page2

La fréquentation touristique de la France marque le pas en 2014.Le secteur des hébergements marchands affiche globalement un retrait de son activité.Si les campings présentent un bilan en légère hausse, notamment grâce à une clientèlefrançaise particulièrement demandeuse d’emplacements équipés, les hôtels et leshébergements collectifs ont été moins sollicités que les années précédentes.Ces résultats sont affectés autant par la clientèle française que par les clientèlesétrangères. Suite aux évènements géopolitiques du début d’année, le marché russe afortement décroché. Les touristes allemands ont été également moins nombreux àvoyager dans l’hexagone. A l’inverse, les Britanniques continuent d’affluer et confortentleur place de leader parmi les clientèles européennes. Les Espagnols, quant à eux,enregistrent la plus forte hausse observée en 2014.

Cette année, les tendances nationales se vérifient dans la Loire avec cependant quelquesnuances. Les hébergements collectifs et l’hôtellerie ligérienne affichent une activité enretrait marquée néanmoins par une stabilisation de la fréquentation hôtelière en zonesurbaines. Les campings du département connaissent une bonne année, avec unsuccès grandissant des emplacements locatifs. Enfin, pour les gîtes et meublés encentrales de réservation, la tendance est à la stabilité. Les visites de musées et sites culturels se maintiennent, avec une fréquentation deplus en plus lissée sur l’année. Les sites et activités de loisirs présentent de leur côtéun bilan à la hausse.

Zoom sur les tendances actuelles : Ultra connectés et solitaires, sur-consommateurs de données mais voulant aller droitau but, mélangeant vie privée et vie professionnelle. Avec le développementpermanent des nouvelles technologies et l’accès continu à une masse considérabled’informations, les individus sont de plus en plus enclins à affirmer leurpersonnalité, à assumer leurs paradoxes et à demander des services ultrapersonnalisés. Les professionnels se retrouvent ainsi confrontés à une multitudede marchés de niches ne répondant plus nécessairement aux profilssociodémographiques classiques. Parmi ces grandes tendances, on trouve une culture du Moi, plaçant l’individu aucœur de ses propres préoccupations, avec une besoin de se mettre en scène etde partager ses expériences via les différents médias sociaux (réseaux, blogs,…). Il passe alors de « consommacteur » à prescripteur, participant activementau bouche à oreille à grande échelle. Au-delà de l’économie collaborative,apparait ainsi une forme de « marketing collaboratif ». Ces comportements sont confortés par une certaine méfiance envers les proposdes milieux du marketing. Aussi, les professionnels doivent se placer enfacilitateurs en offrant à leurs clients les moyens de s’exprimer et en restantdisponibles pour leur répondre le cas échéant. Outre une garantie detransparence, c’est un moyen de développer et de mieux maitriser son image.

Véronique CHAVEROTPrésidente de l’ADRT

Edi

to

L’ensemble de ces résultats a été recueilli et exploité grâce à l’ai-

mable et indispensable collaboration de nos partenaires (OT/SI,

Musées, Sites & Monuments, Structures associées, autres pres-

tataires, INSEE…) à qui nous renouvelons nos remerciements.

Des données plus détaillées sont disponibles auprès

du Service Permanent d’Observation Touristique et en

ligne sur l’espace pro de loiretourisme.com, rubrique

Observatoire (tél. 04 77 59 96 65)

Remerciements

EditoEdito

2


ÉDITO 2

REMERCIEMENTS 2

HÔTELLERIE 4

HÔTELLERIE DE PLEIN AIR 6

HÉBERGEMENTS INDIVIDUELS 8

HÉBERGEMENTS COLLECTIFS 10

ACTIVITÉS DE PLEINE NATURE 11

MUSÉES, SITES CULTURELS,

SITES ET ACTIVITÉS DE LOISIRS 12

FESTIVALS ET MANIFESTATIONS DANS LA LOIRE 13

OFFICES DE TOURISME ET SYNDICATS D’INITIATIVE 14

FRÉQUENTATION DES SITES INTERNET 15

LA CLIENTÈLE FRANÇAISE DANS LA LOIRE EN 2014 16

ÉCONOMIE 18

LEXIQUE 19

SommaireSommaire

3


HôtellerieHôtellerie

Données de fréquentation 2014

Part des nuitées Durée moyenne Durée moyenne Nuitées Arrivées Taux d’occupationd’affaires de séjour des français de séjour des étrangers

745 690 474 290 48% 64% 1,5 jour 1,8 jour

Non Classés 1-2 * 3 * 4-5 *Nombre de nuitées cumulées 235 310 195 280 - 60 380Nombre d’arrivées cumulées - 127 130 - 40 250Taux d’occupation (%) 47 50 51 41% Nuitées étrangères - 11 - 12% Nuitées tourisme d’affaires - 64 - 69

L’hôtellerie ligérienne affiche une nouvelle fois un recul defréquentation par rapport à 2013. 745 690 nuitées hôtelières ont étéenregistrées, soit un fléchissement de 4% en 1 an et de 6% parrapport à la moyenne 2010-2013. Les arrivées chutent de 7% en 1an et 5% sur 4 ans.

De la même manière, le taux d’occupation annuel moyen, de 48%,a perdu 2.3 points par rapport à l’année précédente et 3.3 points sur4 ans.

La performance de l’hôtellerie du département suit la mêmetendance qu’au niveau de la région Rhône Alpes où l’activité est en

retrait avec -5% de nuitées et un taux d’occupation de 54% (-2.9points en 1 an).

L’ensemble des saisons a été impacté, malgré la stabilité de l’activitésur les mois de février, août, octobre et décembre, par rapport à2013. À noter néanmoins la progression du mois d’août par rapportà la moyenne 2010-2013 (+5 % de nuitées).

Les nouvelles normes de classement instaurées en 2010 etexclusives depuis juillet 2012 (les anciens classements devenantcaducs) ont modifié le paysage hôtelier ligérien, avec une montée engamme pour un certain nombre d’établissements. Au 1er janvier2014, 58 hôtels étaient reclassés : 4 hôtels 1*, 23 hôtels 2*, 24 hôtels3*, 5 hôtels 4* et 1 hôtel 5*.

Répartition de la capacité d’accueil (en lits)

Répartition des nuitées par catégorie

32%

34%

8%

26%

4202 220

30

1 1802 380

Non Classés

1★

1 5002★

3★

4★

5★7 740 lits pour 112 hôtels

au 1er Janvier 2014

3★

Non Classés

4-5*

1-2*

4

Capacité d’accueil

Méthodologie

L’enquête hôtelière INSEE a subi des modifications en 2013 et 2014,entraînant une rupture de série. La comparaison des chiffres 2014 avecceux de la série 2005 à 2012 est impossible. Les années 2010 à 2013 ontété recalculées afin de pouvoir faire des comparaisons fiables avec2014.Le changement de l’enquête a également occasionné un remodelagedu zonage infra départemental. Le nouveau zonage ne répond plus àune logique de territoires géographiques, mais à une logique detypologies de territoires : Zones Urbaines (pôles urbains et à forttourisme d’affaires) et zones rurales.


Rural UrbainNombre de nuitées cumulées 172 070 573 620Nombre d’arrivées cumulées 108 840 -Taux d’occupation (%) 40 52Durée moyenne de séjour des français (jours) 1,5 -Durée moyenne de séjour des étrangers (jours) 1,8 - % Nuitées étrangères 13 16% Nuitées tourisme d’affaires 58 66

Source : INSEE/DGCIS Enquête hôtelière 2014

5

Sur les zones urbaines, qui comptabilisent 77% des nuitéeshôtelières de la Loire, la fréquentation se stabilise (-1% de nuitées en1 an), après un repli amorcé en 2012 (-5% sur 4 ans).

Le recul de l’activité se concentre principalement sur le début del’année (janvier à mai), avec -4% de nuitées, -8% d’arrivées et -3.9 points de taux d’occupation en 1 an. Sur la seconde partie del’année, la reprise se profile (+1% de nuitées).

En zone rurale, la fréquentation présente une forte baisse d’activitéavec -12% de nuitées, -13% d’arrivées et un taux d’occupation enrecul de 3.7 points par rapport à 2013, qui avait été une bonneannée.

Par rapport à la moyenne 2010-2013, le retrait est un peu moinsmarqué avec -8% de nuitées, -10% d’arrivées et -2.3 points de tauxd’occupation.

Répartition des nuitées par territoire

Rural23%

Urbain77%

La part de la clientèle étrangère dans l’hôtellerie s’élève à 15% en2014, pour un total de 115 250 nuitées (en légère baisse par rapportà 2013). Les arrivées suivent la même tendance.

L’Allemagne reste toujours en tête des provenances étrangères lesplus représentées, avec 14 250 nuitées, devant le Royaume-Uni avec14 230 nuitées et la Suisse qui repasse à la 3e place avec 13 990nuitées.

Répartition par nationalité

115 250Nuitées étrangères

630 440Nuitées

françaises

★ 12% Allemagne★ 12% Royaume-Uni★ 12% Suisse★ 12% Italie★ 12% Belgique★ 7% Etats-Unis★ 5% Pays-Bas★ 5% Espagne★ 14% Autres Pays d’Europe★ 9% Autres Pays

★

★

★★

★

★

★

★

★

★

Frequentation EtrangèreRépartition des nuitées hôtelières

12%

12%

12%

12%12%

7%

5%

5%

14%9%


Hôtellerie de P Hôtellerie de Plein Air


Durée moyenne Durée moyenne Nuitées Arrivées Taux d’occupation

de séjour des français de séjour des étrangers

110 150 37 370 15,8% 3,2 jours 2,7 jours

Nombre Nombre Nombre Nombrede campings d’emplacements de passage total d’emplacements total de lits

42 1 740 2 450 7 350

Après deux années en retrait, les campings ligériens affichent unehausse de fréquentation en 2014.

110 150 nuitées ont été enregistrées en 2014, soit une évolution de3% par rapport à 2012*. Le niveau de fréquentation est comparableà celui de 2011.

Par rapport à la moyenne des 3 étés antérieurs (2010 à 2012*), lafréquentation progresse (+7% de nuitées).

Sur la région Rhône Alpes, les campings enregistrent une légèrebaisse de fréquentation de 2% par rapport à 2012* (considéréecomme une bonne année au niveau régional), avec cependant descontrastes selon les départements : la Savoie, la Haute Savoie, l’Ainet l’Isère subissent une baisse du nombre de nuitées (-6%, -8%, -8%et -11%), l’activité en Ardèche et dans la Drôme est stable (-2% et+1%), la Loire et le Rhône bénéficient d’une hausse des nuitées encampings (+3%, et +13%).

Le taux d’occupation perd 1,2 point sur 2 ans pour atteindre 15,8%sur l’ensemble de la saison. Il perd également 1.2 point par rapportà la moyenne 2010-2012*.

La durée moyenne de séjour est stable par rapport à 2012*, avec 2.9jours.

Les arrivées sont stables par rapport à 2012* et par rapport à lamoyenne des 3 étés précédents.

Si l’on considère le déroulement de la saison, le mois de mai profited’une météo agréable et de week-ends prolongés (ponts du 1er mai,du 8 mai et de l’Ascension du 29 mai au 1er juin) et affiche une fortehausse de fréquentation avec + 11 % de nuitées par rapport à 2012*(qui avait été pénalisée par une météo instable et 3 week-ends prispar les élections) et +15% par rapport à la moyenne 2010-2012*.

Au mois de juin, les campings ligériens ont eu une activité stable parrapport à 2012* (+1 % de nuitées) et en légère hausse par rapportà la moyenne 2010-2012* (+3%).

Le mois de juillet a subi les conséquences d’une météo automnale.Les nuitées ont baissé de 10% par rapport à 2012* et de 3% sur lamoyenne 2010-2012*.

Le mois d’août connait une hausse de fréquentation de 14% parrapport à 2012* (+16% sur la moyenne 2010-2012*), malgré unemétéo toujours variable.

Septembre clôt la saison estivale avec une fréquentationsatisfaisante, en hausse de 6% par rapport à 2012* (+10% à lamoyenne 2010-2012*).

Les nouvelles normes de classement mises en œuvre depuis 2010ont entraîné des modifications dans le paysage des campingsligériens. Au 1er janvier 2014, 16 campings étaient reclassés selon lesnouvelles normes : 4 campings 2*, 10 campings 3*, 2 campings 4*.


46%

6%

14%

NC

2★

3★

* Les données définitives Loire de 2013 n’étant pas disponibles, les comparaisonssont établies par rapport à 2012 et à la moyenne des saisons 2010 à 2012

34%4★

5 200 lits en location de passage

au 1er Janvier 2014

6

Méthodologie

L'enquête de fréquentation dans l'hôtellerie de plein airde l’INSEE est réalisée pendant les 5 mois d’été (de maià septembre) par voie postale auprès des gérants deterrains de camping, classés ou non classés, offrant aumoins un emplacement de passage. Les informationssont produites au plan national, régional, et infra-régional. En 2013, l’INSEE a modifié son enquêtehôtellerie de plein air, passant d’une interrogationexhaustive à l’interrogation d’un échantillon représentatifdes campings. Pour le département de la Loire, lesdonnées sont désormais fournies à l’échelledépartementale.

Suite à ces remaniements, des difficultés ont étérencontrées lors de l'exploitation statistique des donnéesdu département de la Loire. Des anomalies ont étéobservées au niveau des résultats, présentant desévolutions irréalistes. Pour ces raisons, les donnéesdéfinitives Loire n’ont pas été fournies pour la saison2013. La méthodologie de redressement des données dudépartement a été corrigée pour l’enquête 2014.

Attention, ces modifications ont entraîné une rupture desérie. Aussi, la comparaison des chiffres de l’année 2014avec ceux de la série 2005 à 2012 est impossible. Seulesles données des années 2010 à 2012 ont été recalculéesafin de pouvoir établir des comparaisons fiables avec2014.

Répartition de la capacité d’accueil (en lits)


Plein AirLe succès des emplacements locatifs (HLL : chalets et mobil-homes)se confirme, avec +38% de nuitées en 2 ans (pour atteindre 31 950nuitées en 2014), alors que les emplacements nus perdent 6% denuitées en 2 ans, pour atteindre 78 200 nuitées en 2014.

Les nuitées des touristes étrangers régressent de 12% par rapport à2012 et de 6% par rapport à la moyenne des 3 étés précédents.

Les nuitées françaises progressent de 11% par rapport à 2012 et de14 % sur la moyenne des 3 derniers étés.

La part des nuitées étrangères s’élève à 30% en 2014. Elle est enbaisse par rapport à 2012 (-5 points) et à la moyenne 2010-2012 (-4 points).

Fréquentation par type d’emplacement

Clientèle Étrangère

Répartition des nuitées étrangères par nationalité

Nuitées étrangères33 250

Nuitéesfrançaises76 900

16%

12%

7%

2%

★ 50% Pays-Bas★ 16% Allemagne★ 12% Belgique★ 7% Royaume-Uni★ 6% Suisse★ 2% Italie★ 1% Espagne★ 1% Danemark★ 4% Autres Pays d’Europe★ 1% Autres Pays

★

★

★★★★

★

★

Sources : INSEE/DGCIS Enquête hôtelière 2014 – ORT Rhône Alpes.

4%

1%

★50%

6%

1%1%★

7

2010 2011 2012 2013 2014

Nus

Locatifs

80 000

60 000

40 000

20 000

0

100 000

nc

2010 2011 2012 2013 2014

16,6 15,513,6

Nus

Locatifs

Total

14,9

18,2 1715,815,8

34,331,5 33,2

27,8

nc

nc

nc

Le taux d’occupation des emplacements locatifs (33,2%) gagne 1.7point par rapport à 2012 et 2 points par rapport à la moyenne 2010-2012. Il reste largement supérieur au taux d’occupation desemplacements nus (13,6%), qui régresse de 2 points en 2 ans et parrapport à la moyenne des 3 étés précédents.

Les Néerlandais conservent leur première place à la tête duclassement, réalisant 16 600 nuitées, soit 50% des nuitées étrangères.Ils sont suivis des Allemands (16%) et des Belges (12%).


Hébergements in4

056

6 3

14

7 0

99

9 6

51

6 6

94

8 0

77

17 4

87

20 2

58

8 59

3

8 4

53

4 7

17

10 2

86

3132

3530

37

58

34 38

81

21

26

0

5 000

10 000

15 000

20 000

25 000

0,0

25,0

50,0

75,0

100,0

Nu

itée

s

Tau

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n

Jan

vier

Févr

ier

Mar

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Avr

il

Mai

Juin

Juill

et

Ao

ût

Sep

tem

bre

Oct

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re

No

vem

bre

Déc

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re

33

Fréquentation mensuelle

Tau

x d'

occu

pat

ion

par

ter

rito

ire

(en

%)

29

50

35

42

0

10

20

30

40

50

60

70

Forez Lyonnais Roannais Pilat St-EtienneMétropole

58

8

enregistrées sur ce mois, s’expliquent en partie par ladifférence du nombre de semaines entre 2013 et 2014 : 5semaines en 2013 (du 29/12/2012 au 01/02/2013) contre 4semaines en 2014 (du 04/01/2014 au 31/01/2014). Les moisde février à avril affichent quant à eux une progression (+12%de nuitées en 1 an, +10% en 8 ans). Les arrivées progressentde 6% en 1 an et de 14% sur la moyenne des 8 dernièresannées. La période estivale (mai à septembre) repart à la hausse, avec+2 % de nuitées et +9 % d’arrivées en 1 an. L’activité de lasaison reste cependant en retrait par rapport à la moyenne2006-2013 (-10% de nuitées et +1% d’arrivées).Le dernier trimestre 2014 accuse un léger recul d’activité avec-2% des nuitées et -6% d’arrivées en 1 an. La fréquentationreste au-dessus de la moyenne 2006-2013 avec +2% denuitées et +6% d’arrivées.

Taux d’occupation par territoire (en%)

Gîtes de France en centrale

Chambres d’hôtes587

Gîtes1747

Campings et aires naturelles69Gîtes de groupes

666

Gîtes d’enfants46

1 460 lits pour 270 gîtes ruraux

Gîtes de France en centrale de réservation

Durée moyenneNuitées Arrivées Taux d’occupation de séjour

111 690 17 120 37 % 7,9 jours


Hébergements individuels

En 2014, les nuitées en gîtes ruraux en centrale de réservationsont stables par rapport à 2012 (-0.3%) mais restent en retraitpar rapport à la moyenne 2006-2013 (-5%). Les arrivées sontglobalement en légère hausse (+1% en 1 an et + 4% sur lamoyenne des 8 dernières années).Les durées de séjours sont stables avec 7.9 jours en 2013(contre 7.7 jours en 2013). Le taux d’occupation moyen, de 37%, gagne 4,1 points parrapport à 2013 et 2,5 points sur la moyenne 2006-2013.Ces résultats positionnent la Loire sensiblement en dessousde la tendance régionale dont la fréquentation est en hausse(+4% de nuitées en 1 an). Le début d’année (janvier à avril) présente un bilanglobalement stable avec une légère baisse de 3% des nuitéessur 1 an et une légère hausse de 2% sur 8 ans. Néanmoins,il est à noter que ce recul est fortement impacté par lafréquentation de janvier. Hors, les -46% de nuitées en un an,

Nombre de nuitées

Taux d'occupation (%)


Parc labellisé Gîtes de France (en lits - gîtes en centrale et hors centrale)


individuels

9

Répartition des nuitéesselon l’origine des clientèles

Parc labellisé Clévacances (en lits)

Nombre de nuitées et taux d’occupation

★ 26% Belgique / Luxembourg★ 10% Espagne / Portugal★ 10% Pays-Bas★ 9% Allemagne★ 7% Suisse★ 2% Grande-Bretagne★ 1% Finlande / Norvège / Suède / Danemark★ 1% Italie / Grèce★ 34% Autres

Sources : Loire Réservation - 2014

Source : Gîtes de France Loire

PilatMontbrison Roannais

secr

et

stat

isti

que

24%

28%

Taux d’occupation par territoire (en%)

Nuitéesétrangères11%

Nuitéesfrançaises

89%

Meublésde Tourisme462

Hébergementslégers de loisirs

205

Hébergements insolites29

Chambresd’hôtes

298

206 lits pour 33 meublés de tourisme

Clévacances en centrale de réservation.

Durée moyenneNuitées Arrivées Taux d’occupation de séjour

15 170 1 600 31% 9,6 jours

★

★

★★★★

★

★

La part des nuitées étrangères (11 %) reste stable par rapport à 2013.Les touristes belges affirment leur première place avec 26% de part demarché (nuitées étrangères).Les visiteurs espagnols et portugais, confirment leur intérêt pour lesgîtes ligériens en 2014 et consomment +5% de nuitées par rapport à2013. Leur niveau de fréquentation s’avère largement au-dessus de lamoyenne des 8 dernières années. Ils remontent sur la 2e marche dupodium avec 10% de part de marché (nuitées étrangères). Ces résultatssont probablement impactés par la ligne aérienne Saint Etienne-Portoouverte en 2010.Les touristes néerlandais, ont été moins nombreux en 2014 etredescendent à la 3e place, avec 10% de part de marché. La part des nuitées « autres » reste importante en 2014 (34% desnuitées étrangères).

Clévacances en centrale


★

770

852

1 39

5

1 25

8

1 4

04

1 14

3

1 9

88

2 14

5

711

867

733

1 9

00

26

3132

22 23

32

16

0

500

1000

1500

2000

2500

P

Nu

itée

s Taux d

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n

Jan

vier

Févr

ier

Mar

s

Avr

il

Mai

Juin

Juill

et

Ao

ût

Sep

tem

bre

Oct

ob

re

No

vem

bre

Déc

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re

33 3135

47

0

10%

20%

30%

40%

50%

60%

42

Nombre de nuitées


26%

10%

10%

9%7%

34%

1% 1%2%


10Source : INSEE Enquête hébergements collectifs 2014

37 650nuitées étrangères

116 780nuitées

françaises

Hébergements collectifs

Hébergements collectifs

1 495 place-lits pour

11 structures enquêtées par l’INSEE

Taux d’occupation Durée moyenneNuitées Arrivées en place lits de séjour

154 430 42 780 33% 3,6 jours

Nombre de nuitées


11 5

40

10 6

50

12 0

60

11 8

40

13 8

10

13 5

10

17 4

90

18 1

00

13 2

30

11 4

90

9 91

0

10 8

10

3935

32 33 32 3033 33 32

28

0

5 000

10 000

15 000

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0,0

10%

20%

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40%

50%

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70%

Nui

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Taux d’occupation

Janv

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Juin

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e

3130

Nombre de nuitées et taux d’occupation mensuels


Répartition des nuitées selon l’origine des clientèles


Les hébergements collectifs interrogés ont totalisé 154 430 nuitées en2014, pour 42 780 arrivées. Ces résultats sont en baisse par rapportà 2013 (-7% de nuitées et -5% d’arrivées).La fréquentation de la clientèle française, toujours majoritaire (76%des nuitées), accuse un recul de 8% de nuitées sur 1 an, mais restestable sur 3 ans (+1% de nuitées).Les clientèles étrangères ont quant à elles consommé -5% de nuitéespar rapport à 2013. Ce résultat reste au-dessus de la moyenne 2011-2013.Le taux d’occupation en places lits s’élève à 33%, soit une baisse de2.3 points par rapport à 2013.Dans le détail, les résidences hôtelières et résidences de tourismecumulent 117 230 nuitées en 2014, soit -10% par rapport à 2013. Letaux d’occupation dans ces hébergements perd 1.4 point en 1 an pouratteindre 36% en 2014.Les autres hébergements collectifs (villages vacances, maisonsfamiliales, auberges de jeunesse et centres internationaux deséjours) comptabilisent 37 210 nuitées en 2014. Leur fréquentationest également en retrait sur 1 an (-17% de nuitées). Leur tauxd’occupation s’élève à 25% (-4.4 points en 1 an).

Méthodologie

L'enquête de fréquentation dans les « Autres hébergementscollectifs touristiques » a pour objectif l'observation conjonc-turelle de la fréquentation dans ces établissements.La collecte des informations est effectuée mensuellement,sur support papier ou par voie postale, auprès d’unéchantillon représentatif, permettant d’obtenir des résultatsdépartementaux.Sont interrogés les hébergements collectifs touristiquesfaisant l'objet d'une réglementation : les auberges dejeunesse, les centres internationaux de séjour, les résidencesde tourisme et résidences hôtelières, les maisons familialesde vacances et les villages de vacances.A noter que les centres de vacances ne sont pas interrogéspar l’INSEE.Pour rappel, l’enquête a été modifiée en 2012, entraînant unerupture de série. Les programmes de redressement ont étépartiellement revus et intégrés à l’application de gestion desenquêtes de fréquentation touristique. Une nouvelle série aété établie à partir des chiffres 2011 recalculés.


11

ActivitésActivitésActivités de pleine nature

RandonnéeLes 238 rando-c

ampagnardes® organisées en 2

014 (contre 242 en 2013) ont un

e nouvelle fois remporté un fran

c

succès auprès des randonneurs.

174 690 participants se sont insc

rits pour découvrir les sentiers lig

ériens, soit une

hausse de 29% par rapport à 20

13. Et de 20% par rapport à la mo

yenne 2011-2013.

Le nombre d’adhérents au com

ité Loire FFRandonnée retrouve

le niveau de 2011 et 2012 avec 3

992 licenciés en

2014.

L’été à ChalmazelAvec une amplit

ude d’ouverture de 29 demi-jou

rnées (13 juillet – 31 août), la st

ation de Chalmazel a généré une

vente de 2 660 billets. Étaient p

roposés cette année : de nouvea

ux équipements, comme le parc

ours sur sangles

et l’Airbag (380 sauts), ainsi que

les activités traditionnelles tels q

ue le Parc Aventure enfants (200

entrées) et les

trottinettes (230 titres).

La saison d’hiver 2014/2015

Les passionnés de neige ont pu profiter au maximum des activités de plein air proposées sur les différents domaines

du département, qui ont su être réactifs face à un enneigement irrégulier.

La station de Chalmazel a affiché une amplitude d’ouvertu

re de 60 jours, du 28 décembre

2014 au 22 mars

2015 (3 jours de moins qu’en 20

13/2014). 74 300 journées skieur

s ont été comptabilisées et 67 6

00 titres ont été

vendus. Ces chiffres font état d’u

ne hausse de fréquentation par r

apport à l’hiver 2013/2014 (respe

ctivement +60%

et +71%) qui avait subi les consé

quences d’une météo capricieuse

. L’hiver 2014-2015 se présente co

mme l’une des

meilleures saisons de ces 9 der

nières années, avec des progres

sions, par rapport à la moyenne

des 8 saisons

précédentes de 19% pour les jou

rnées skieurs et 21% pour les tit

res vendus.

Le domaine nordique du Haut-Forez

Col de la Loge a été ouvert 72 jours (contre 84

jours en 2013/2014) et 8 050 fo

rfaits et cartes ont été vendus, p

our

8 810 passages skieurs. Ces chiffr

es sont en forte hausse par rapp

ort à la saison précédente (+33%

de titres vendus

en 1 an) et restent bien au-dessus

de la moyenne des 5 derniers hiv

ers (+47%). Cette progression es

t principalement

impactée par le succès des forfa

its demi-journée, en hausse de 9

7% par rapport à la saison préc

édente. La vente

des forfaits journée enregistre é

galement une progression de 6%

en 1 an.

L’activité raquettes est toujours plus sollicitée, avec une hausse constante de

s titres vendus depuis la saison

2011/2012. Le nombre de forfaits

a été multiplié par 3 en 4 ans, po

ur atteindre 1 800 titres cet hiver

.

Les domaines nordiques du Pilat

Pour la saison 2014/2015, le doma

ine Le Bessat/Les Grands Bois a bénéficié de 54 jours d’ouver

ture durant lesquels

ont été comptabilisées 17 170 jo

urnées skieurs (contre 48 jours

et 16 060 journées skieurs en 20

13/2014).

A Burdignes, le domaine a profité d’un bon e

nneigement et a été ouvert 26 jo

urs pour 610 passages skieurs (co

ntre

7 jours et 100 passages skieurs e

n 2013/2014).

Le domaine de Saint Régis du Coin a pu ouvrir 20

jours pour 190 passages skieur

s.

f


12

Musées etsites culturelsMusées, sites culturels, sites et activités de loisirs

Fréquentation par catégorie en 2014

Répartition des sites selon le nombre de visiteurs

Les musées et sites culturels ont connu une baisse dunombre de visites entre 2006 et 2009, puis un regaind’activité à partir de 2010 malgré un léger fléchissement en2012. En 2014, la fréquentation des musées et sites culturelsest stable sur 1 an* (+1% de visiteurs) et en hausse parrapport à la moyenne 2006-2013** (+10%). Notons que cesévolutions ne tiennent pas compte de l’ouverture du nouveauMusée des Verts à Saint Etienne, qui a été le musée ligérienle plus visité sur l’année avec plus de 59 000 entrées.

Pour les sites et activités de loisirs, la tendance générale entre2006 et 2012 est à la hausse. Après un fléchissement en 2013,l’activité en 2014 progresse sur 1 an* (+13% d’entrées) et parrapport à la moyenne des 8 années précédentes** (+6%).

En 2014, 70 sites ont répondu à l’enquête dont 49 musées etsites culturels et 21 sites et activités de loisirs.

6 sites représentent près de la moitié des visites : Le ParcAnimalier de Saint Martin la Plaine, la station de sportsd’hiver de Chalmazel, le Château de Bouthéon, le Musée desVerts de Saint Etienne, le Musée de la Mine de Saint Etienneet le Musée d'Art Moderne de Saint Etienne.

Nombres Nombre Évolution

de sites de visiteurs 2012/2013 (champ constant*)

Musées et sites culturels 49 572 800 1%

Sites et activités de loisirs 21 442 020 13%

Total 70 1 014 820 6%

Nombres Nombre Part de sites de visiteurs (Nb. de visiteurs)

+ de 50 000 6 481 870 47%

Entre 50 000 et 20 000 6 199 360 20%

Entre 20 000 et 10 000 12 151 000 15%

Entre 10 000 et 5 000 15 104 110 10%

Entre 5 000 et 1 000 27 83 380 8%

Moins de 1 000 5 2 350 0,2%

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

100

114

103

94

129

111

97

123

106

93

111

104

98

127

114

104

128

112

100

114

113

110

127

117

Musées et sites culturels

Sites et activités de loisirs

Total

Janv

ier

Févr

ier

Mar

s

Avr

il

Mai

Juin

Juill

et

Aoû

t

Sept

embr

e

Oct

obre

Nov

embr

e

Déc

embr

e

2%

4%

6%7%

11%

15%

18%

16%

7%

9%

3% 3%

5%6%

8%9%

11%10%

9%

11%

9% 9%

6% 6%

* Champ constant entre 2013 et 2014 : 61 sites – hors Musée des Verts** Champ constant entre 2006 et 2014 : 38 sites – hors Musée des Verts*** Sur la base des sites ayant transmis leur fréquentation mensuelle en 2014 : 41 Musées et sites culturels, 12 sites et activités de Loisirs

Evolution de la fréquentation des musées, sites et activités de la Loire

(champ constant** - base 100 en 2006)

Retrouvez le détail des données defréquentation des musées et sites culturels,des sites et activités de loisirs sur l’espace prode loiretourisme.com, rubriqueObservatoire.

Répartition des visiteurs par mois en 2014***

Sites et activités de loisirs

Musées et sites culturels


13

Manifestations de plus de 10 000 spectateurs dans la Loire en 2014*

Méthodologie :Panel des manifestations interrogées dans le cadre de l’enquête Festivals et Manifestations : festivals relatifs aux arts de lascène, au cinéma, fêtes médiévales, évènements rattachés à la gastronomie, au terroir et aux savoirs faires, visites théâtralisées,ainsi que certains évènements incontournables du département.nd : non disponiblenc : non communiquéRetrouvez l’ensemble des données de fréquentation des festivals et manifestations sur l’espace pro de loiretourisme.com,rubrique Observatoire.Liste non exhaustive - sur la base des répondants à l’enquête

Manifestation Commune DatesNb

d’événementsNb

d’entréesNb

d’entrées

Evolution /édition

précédente

Représentations /événementspayant(e)s

Représentations /événementsgratuit(e)s

Nbd’événements

Comice agricole Feurs 14 mars 3 journées 75 000 - - ↗16 mars

Ciné Court Animé Roanne 24 mars - 7 000 - 4 000 nd30 mars

Fête des fleurs Riorges 18 mai - - - 23 000 ↗19 mai

Paroles et Musiques St Etienne 3 juin - 19 000 - 6 000 ↗7 juin

Estival de la Bâtie St Etienne le Molard 2 juillet 50 12 500 nc nc →31 juillet

Festival des 7 collines St Etienne Metropole 2 juillet 12 5 720 6 5 410 nd11 juillet

Roches Celtiques St Victor sur Loire 4 juillet - - - 10 000 →6 juillet

Foreztival Trelins 15 août 3 20 000 - - ↗17 août

Meeting Aérien Roanne 6 septembre - - - 15 000 ↘

Roanne Table Ouverte Roannais 20 septembre - 16 500 - - nd31 octobre

Journées de la Fourme Montbrison 3 octobre - - - 20 000 ↘5 octobre

Fête de la courge Andrézieux-Bouthéon 12 octobre - - - 10 440 ↘13 octobre

Corso de Firminy Firminy 19 octobre - - 1 journée 100 000 ↗Vogue des Noix

C'est tout chocolat St Just Saint Rambert 15 novembre - - - 15 000 →17 novembre

Marché de Noël et St Priest en Jarez 20 décembre - - - 15 000 ↗des Produits du terroir 22 décembre

Festival des arts St Etienne Métropole 4 mars ncburlesques Veauche 14 mars

St Marcellin

La Rue des Artistes Saint Chamond 12 juin nc15 juin

Rhino Jazz Festival Saint Chamond 2 octobre nc19 octobre


&Offices de TourismeSyndicats d’initiative

Andrézieux Bouthéon (1) (3)

Belmont de la Loire

Boën

Charlieu

Montbrison

Chalmazel (2) Montrond-les-Bains

Saint-Galmier

Chazelles-sur-Lyon

Noirétable

Saint-Just-en-Chevalet

Roanne

Renaison

Saint-Chamond (3)

Le Bessat (4)

Pélussin (4)

Bourg-Argental

Saint-Julien-Molin-MoletteSaint-Genest-Malifaux (4)

Saint-Germain-Laval

Saint-Bonnet-le-Château

Saint-Just-Saint Rambert

Saint-Etienne (3)

Sorbiers (3)

La Pacaudière

Feurs

Panissières

2 130

NC

10 060

2 290

770

16 570

10 340

3 540

8 060

10 350

24 180

6 810

8 090600

37 850

16 890

850

7 170

3 100

3 430 1 600

260

1 270

3 600

6 200

2 930

15 850

Usson-en-Forez2 130

Villerest2 810

Malleval3 440

Total visiteurs

235 470dont fréquentation estivalesur les Points Infos dudépartement :

22 300 visiteurs

Fréquentation 2014

14

Ces chiffres prennent en compte les "visiteurs" (personnes entrant dans les offices de tourisme et syndicats d'initiative) et les autres formes de "contacts"(téléphone, mail, fax…)(1) déménagement du bureau d'accueil au château de Bouthéon en juillet 2013.(2) données de la maison du tourisme au village + données du point d'information station.(3) l'ensemble des données "autres contacts" (téléphone, mail, fax, …) de l'OT Saint Etienne Métropole sont comptabilisées sur le bureau de Saint Etienne.(4) visiteurs uniquement, saison décallée d'octobre 2013 à septembre 2014


@ Fréquentation des sites internet

15

www.leroannais.com 151 040 Charlieu, La Pacaudière, Roanne, Renaison, St Germain Laval, Belmont de la Loire.

www.syndicatdinitiativepaysdurfe.com* 1 230 St Just en Chevalet

www.haut-forez-tourisme.fr 11 680 Noirétable

www.montagnesdumatin.com 19 390 Panissières

www.feurs-tourisme.fr** 9 430 Feurs

www.otpaysdastree.fr 16 430 Boën

www.loireforez.com 64 260www.randos-loireforez.com 37 970www.visitesloireforez.com 7 640www.clefsdeloireforez.com 6 220 Chalmazel, Montbrison, St Just St Rambertiloireforez 4 240uneteenloireforez.com (du 01/01 au 31/08) 2 350www.loireforez.eu (du 01/01 au 31/07) 720

www.tourismeforezenlyonnais.com NC Chazelles sur Lyon

www.paysdesaintgalmier.fr 37 840 Montrond les Bains, St Galmier

www.pays-st-bonnet-le-chateau.fr 12 670 St Bonnet-le-Château + Usson

www.saint-etiennetourisme.com 180 480 Firminy, Sorbiers, St Chamond,St Etienne, Ste Croix en Jarez, Andrézieux Bouthéon.

www.parc-naturel-pilat.fr*** 109 000 Bourg Argental, Le Bessat, www.pilat-tourisme.fr*** 112 100 Pélussin, St Genest Malifaux, www.pilatloisirs.fr*** 16 420 St Julien Molin Molette, Malleval

www.foreztourisme.fr 26 160

Site Internet Visiteurs OTSI Uniques

Ces chiffres prennent en compte les visiteurs uniques sur lapériode allant du 1er janvier au 31 décembre 2014.* mise en route du site internet en juillet 2014.** cumul des fréquentations mensuelles.*** données d'octobre 2013 à septembre 2014.


La clientèle fra La clientèle française dans la Loire en 2014

En 2014, les touristes français ont généré 7 millions denuitées dans le département de la Loire à l’occasion de 1,8millions de voyages (pour raisons professionnelles oupersonnelles) . Alors qu’au niveau national, la fréquentationrecule légèrement sur ces deux dernières années, la Loirequant à elle réalise de bonnes performances, avec unefréquentation en hausse. Le nombre de voyages a augmenté

principalement en 2013 (+9,3% vs 2012), mais surtout ledépartement enregistre depuis 2 ans des séjours plus longs(+20,4% sur les nuitées entre 2013 et 2012 et +8,1% entre2014 et 2013).

La durée moyenne des séjours atteint 4 jours en 2014. LaLoire concentre 0,6% du marché touristique français entermes de nuitées.

L’hébergement chez la famille reste le mode d’hébergementmajoritaire (concentrant 62% des nuitées), et demeuresupérieur à la moyenne nationale, malgré un repli de 0,3point par rapport à 2012 qui profite notamment à la résidencesecondaire (+5,3 points). Si le taux d’hébergement marchandreste en-dessous de la moyenne nationale, il a cependant

augmenté de 3,3 points depuis 2012, boosté par la location,les gîtes ruraux et les chambres d’hôtes (+8,3 points). Lecamping augmente également de 1,7 point. Ces hausses sontpartiellement compensées par la diminution du poids deshôtels et des autres hébergements payants.

81%

19%

65%

35%

Marchand Non Marchand

Nuitées selon le type d’hébergement 2014

Ile-de-France

PACA

Champagne-Ardenne

Rhône-Alpes36%

24%

7%

10%

La région Rhône-Alpes reste le premier vivier de clientèletouristique de la Loire avec 36% des nuitées, suivie de loinpar l’Ile-de-France, la Champagne-Ardenne puis la régionPACA.

* Le SDT prend en compte les voyages d’agrément, ainsi que les voyages liés à l’activité dite MIS (Meeting Incentive Séminaire) mais PAS lesdéplacements professionnels des VRP. Ce document se concentre sur les voyages personnels, sauf totaux annuels.

Pourcentage des nuitées

Provenance des visiteurs

16

Méthodologie

Source SDT* - TNS Sofres. Etude réalisée par voiepostale, basée sur le panel Metascope, échantillon,pour l’étude nationale, de 20 000 individusreprésentatifs de la population française âgée de 15ans et plus. Pour la Loire, l’échantillon se base sur 464individus. Objectifs de l’étude : Décrire les voyages desFrançais passés dans le département de la Loire etcomparer leurs caractéristiques à celles des voyagesréalisés en France ainsi qu’à celles de l'ensemble desvoyages recensés.


f ançaise

La fréquentation touristique est répartie sur toute l’année. Béné-ficiant d’une fin d’année dynamique (+7,7 points en voyages et + 12,7 points en nuitées pour le cumul octobre/novembre/dé-cembre par rapport à la moyenne nationale), l’activité touris-tique du département est moins centrée sur le cœur de saison quepour l’ensemble de la France (écart de -6,8 points en voyages et-11,7 points en nuitées pour le cumul juillet/août).

Par rapport à 2012, on constate des décalages entre février et marset entre avril et mai, qui peuvent s’expliquer par les dates de va-cances scolaires des Rhônalpins (en mars et en mai cette année).Le passage sur deux semaines de vacances à la Toussaint profitenettement au mois d’octobre (+3,3 points en voyages et +4,0points en nuitées), au détriment de septembre et novembre.

La Loire est une destination de courts séjours, avec une duréemoyenne de 4 jours, contre 5,3 jours en France.

Les courts séjours totalisent plus des 2/3 des voyages personnelsdans la Loire, alors que leur part au niveau national est de 55%.

Répartition des nuitées selon le mode d’hébergement 2014

Répartition des nuitées par mois 2014

Répartition des voyages selon la durée de séjour 2014

32%

68%

45%

55%

Courts voyages Longs voyages

7%

5%

3%

4%

7%

Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre

6%

4%

6%

13%

8%

6%

7%

11%

12%

15%

26%

6%

10% 10%

6%

8%

5%

11%

6%

LoireFrance

Résidence secondaire du foyer10%

Location, Gîte rural et chambre d’hôte12%

Chez quelqu’unde la famille

62%

Chez des amis9%

Autres hébergements payants1%Autres hébergements non payants1%

Camping2%Hôtel3%

LoireFrance

17


EconomieEconomie

Répartition de la richesse touristique dégagée selon les activités, dans la Loire

Définition INSEE : La richesse dégagée est une notionéconomique qui permet d'évaluer l'importance de l'activitééconomique dans une zone donnée. La richesse dégagéetouristique correspond à la richesse générée par lafréquentation touristique dans une zone de réception. Cetindicateur offre une vision complémentaire à celle donnée parl'emploi. Il est calculé au niveau des établissements, et est issude la valeur ajoutée des entreprises. Il permet d'approcher le

poids de l'activité économique sans disposer de la mesuredirecte. Cette notion de richesse dégagée n'est pascomparable au produit intérieur brut (PIB) ; elle ne permetdonc pas de calculer une part de l'activité touristique au seindu PIB.

La richesse dégagée par le tourisme dans la Loire s’élève à 188 millions d’euros en 2012, soit 5% du montant régional.

Richesse touristique dégagée et répartition par activité économique dans les zones géographiques et les ZTRA de la Loire

Richesse dégagée totale (en millions d'€) 131 57 87 58 37 3 2

Commerce 24% 17% 24% 20% 23% 41% 21%

Restauration, cafés 26% 12% 28% 10% 27% 4% 10%

Hôtel 14% 23% 15% 13% 20% 25% 25%

Autres activités de sport et loisirs 3% 28% 4% 27% 2% 5% 12%

Patrimoine et culture 5% 2% 6% 3% 2% 5% 1%

Artisanat 2% 4% 2% 3% 3% 8% 11%

Soins corporels 1% 4% 1% 4% 2% 5% 1%

Autre hébergement touristique 1% 2% 2% 1% 2% 2% 8%

Camping 0,1% 0,7% 0% 0,4% 0,4% 0% 1,1%

Autres 24% 6% 18% 20% 18% 5% 10%

Ensemble 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

Zones géographiques de la Loire Territoire de projet Rhône Alpes (ZTRA)

18

*ZTRA ne tenant pas compte des limites départementales (Source : Insee, données estimées à partir du Fichier économique enrichi - Rhône Alpes Tourisme)

Camping0,3%

Autres18%

Commerce22%

Restauration, cafés22%

Hôtel16%

Autres activités de sport et loisirs

11%

Patrimoine et culture

4%

Artisanat3%

Soins corporels2%

Autre hébergement touristique2%

Richesse dégagée

Loire espaceurbain tourisme

d'affaires

Loire espace rural

Saint EtienneMétropole Forez Roannais Monts du

Lyonnais* Pilat*


LexiqueLexiqueLit touristiqueUnité de mesure commune de l’offre en hébergement touristique, 1 lit = 1 personne susceptible d’être hébergéedurant une nuit dans un établissement (ex : un hôtel de 10 chambres doubles représente 20 lits touristiques).

ArrivéeCorrespond à un touriste entrant sur un territoire sur une période donnée. Cet indicateur sert, avec celui desnuitées, à calculer la durée des séjours.

NuitéeCorrespond à la nuit passée par un touriste sur le territoire observé. La nuitée est une unité de mesure de lafréquentation touristique.Exemple :Une famille composée de 2 adultes et 3 enfants venant passer 2 nuits sur le territoire correspond à (2+3) x 2 =10 nuitées.

Durée moyenne de séjourElle est généralement comptée en nuits, il s’agit du rapport entre les nuitées et les arrivées.

Taux d’occupationRapport entre le nombre de lits occupés x 100 et le nombre de lits offerts à la location.

Emplacements « Camping » Emplacements nus + emplacements caravanes + emplacements camping-cars.

Emplacements « Locatifs » mobile-homes + chalets

Emplacements « Résidentiels » Emplacements loués à des particuliers propriétaires de leur mobile-home ou chalet.

Données économiques Aéroport de Saint-Etienne

La fréquentation de l’aéroport de St Etiennepoursuit son évolution avec un total de 150 240 passagers en 2014, soit une haussede 12% sur 1 an et de 73% sur la moyenne des5 dernières années.

Cette tendance s’explique essentiellement parle nombre de voyageurs à l’international (96%du trafic) qui progresse de 14% en 1 an alorsque le nombre de passagers des lignesnationales (4% du trafic) recule de 13%.

Les compagnies low-cost, qui représentent92% du trafic de l’aéroport, sont toujoursattractives en 2014 avec un gain de 9% duvolume passagers en 1 an et de 80% sur 5 ans.

Loire Rhône Alpes

Investissements touristiques (en millions d'€) 1

2012 40 1 2812013 37 1 207

Evolution -8% -6%

Dépense moyenne par personne, par jour en 20132

Année 38 € 55 €

Recette des remontées mécaniques 2013/2014 3 713 K € 1 003 008 €Évolution par rapport à 2012/2013 -28% 1%

Chiffre d'affaire du ski de fond 2012/2013 3 113 K € 5 908 K €

Évolution par rapport à la moyenne des 4 saisons précédentes 34% 19%

Emplois salariés dans les activités caractéristiques du tourisme 4

effectif salarié 2013 8 600 133 300Évolution par rapport à la moyenne 2008/2012 2% 5%

Part des emplois touristiques 2013 4,6% 7,1%

1 Source : Tableau de Bord des investissements touristiques en 2012 - Atout FranceChamp couvert : Hébergements (y compris Résidences secondaires), remontées mécaniques, casinos, parcs de loisirs, centres de congrès et parcs expo.2 Source : TNS Sofres - Enquête consommation touristique des Français de plus de 15 ans lors de leurs voyages d'agrément en 2013 - ORT Rhône-AlpesNe sont pas intégrées dans cette approche les clientèles étrangères, les clientèles d'affaires ainsi que les Français(es) de moins de 15 ans

3 Source : Domaines Skiables de France - ORT Rhône-Alpes4 Source : Acoss - Emplois salariés du secteur privé

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IMPRIMÉ SUR PAPIER RECYCLÉ - RÉALISATION - IMPRESSION : IMPRIMERIE SUD OFFSET - CREDITS PHOTOS : ADRT 42 - G. Lebois - E. Deveaux

(Source : UAF – 2014)


La Loire

LOIRE EN RHONE-ALPES

Saint-Etienne Lyon

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SPOT Bilan de fréquentation 2014 Loire en Rhône-Alpes · SPOT Bilan de fréquentation 2014 Loire en Rhône-Alpes Bilan de la fréquentation touristique annuelle 2014 Cahier n°25