Stockage RAID de bureau - Western Digital · Votre disque dur My Book Duo est préformaté en tant qu'une seule partition NTFS pour une compatibilité avec tous les systèmes d'exploitation

My Book™ DuoStockage RAID de bureauManuel d’utilisation

Accès à l'assistance en ligneVisitez notre site Web d'assistance produit support.wdc.com et sélectionnez l'une des rubriques suivantes :

▪ Enregistrement – Enregistrez votre produit WD pour obtenir les dernières mises à jour et nos offres spéciales àl'adresse register.wdc.com.

▪ Téléchargements – Téléchargez les logiciels et les mises à jour pour votre produit WD à l'adresse support.wdc.com/downloads.

▪ Assistance par e-mail – Obtenez une assistance technique ou autre par e-mail à l'adresse support.wdc.com/support.

▪ Services de garantie et retours – Obtenez des informations sur la garantie, le remplacement d'un produit, lestatut de son retour et la récupération de données à l'adresse support.wdc.com/warranty.

▪ Base de connaissances – Effectuez des recherches par mot clé, phrase ou answer ID à l'adresse support.wdc.com/knowledgebase.

▪ Communauté WD – Partagez vos idées et entrez en contact avec d'autres utilisateurs WD à l'adresse community.wdc.com.

▪ Support téléphonique – Obtenez les numéros de téléphone pour contacter le support par région à l'adresse support.wdc.com.

https://support.wdc.com

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https://support.wdc.com/support/case.aspx

https://support.wdc.com/support/case.aspx

http://support.wdc.com/warranty/

http://support.wdc.com/warranty/

http://support.wdc.com/knowledgebase/

http://support.wdc.com/knowledgebase/

http://community.wdc.com

http://community.wdc.com



Table des matières

_________

Accès à l'assistance en ligne.............................................................................ii

_________

1 À propos de votre appareil de stockage WD.............................................. 1Caractéristiques................................................................................................................1

Contenu de la boîte du produit...................................................................................... 1

Compatibilité avec les systèmes d'exploitation........................................................... 2

Système de fichiers..........................................................................................................2

Description physique.......................................................................................................2LED avant..............................................................................................................................3Bouton d'alimentation........................................................................................................ 4Connecteurs USB™.............................................................................................................. 4Fente de sécurité Kensington®..........................................................................................4Connecteur d'alimentation et adaptateur secteur.......................................................... 4

Enregistrement de votre produit WD............................................................................ 5

Précautions à prendre lors des manipulations.............................................................. 5

_________

2 Prise en main..................................................................................................6Connexion de l'appareil.................................................................................................. 6

_________

3 Logiciel WD Discovery.................................................................................. 7Installation du logiciel WD Discovery............................................................................ 7

WD Discovery Software – Accès à l'appareil et application........................................8

WD Discovery Software – Importation des données depuis un service Cloud......... 8

Recherche de mises à jour du logiciel........................................................................... 9

Mise à jour du micrologiciel.......................................................................................... 10

_________

4 Logiciel WD Backup™................................................................................... 11Fonctionnement de la fonction de sauvegarde........................................................... 11

Sauvegarde d'un appareil WD...................................................................................... 12

Sauvegarde sur un service Cloud..................................................................................13

Fonctionnement de la fonction de restauration.......................................................... 14

Restauration des fichiers................................................................................................15

Afficher et modifier un plan de sauvegarde.................................................................15

_________

My Book DuoManuel d’utilisation

i

5 Logiciel WD Security................................................................................... 17Protection de l'appareil par mot de passe...................................................................17

Déverrouillage de l'appareil.......................................................................................... 18Avec le logiciel WD Security............................................................................................ 18

Modification de votre mot de passe.............................................................................18

Désactiver la fonctionnalité de verrouillage de l'appareil.......................................... 19

Cinq tentatives de mot de passe non valide............................................................... 19

_________

6 Logiciel WD Drive Utilities..........................................................................20Diagnostic – Vérification du bon fonctionnement du disque dur.............................20

Gestion du RAID..............................................................................................................21État RAID.............................................................................................................................21État du disque................................................................................................................... 22Configuration RAID............................................................................................................23

Réglages......................................................................................................................... 24Minuteur de veille.............................................................................................................. 24Réglages de la LED............................................................................................................24

Effacer le disque dur......................................................................................................25

_________

7 Acronis® True Image™ WD Edition..............................................................26Télécharger et installer..................................................................................................26

Comment installer Acronis True Image WD Edition sur un PC Windows....................26Effectuer une sauvegarde............................................................................................. 26

Effectuer une sauvegarde à l'aide du logiciel Acronis True Image WD Edition..........26Effectuer une récupération............................................................................................27

Restauration d'une sauvegarde d'image depuis le logiciel Acronis True ImageWD Edition................................................................................................................... 27

_________

8 Dépannage...................................................................................................28Remplacement d'un disque..........................................................................................28

Retrait.................................................................................................................................28Ajout................................................................................................................................... 29

Pilote SES - Qu'est-ce que c'est ?................................................................................. 31

_________

9 Base de connaissances et FAQ...................................................................32Foire aux questions........................................................................................................ 32

Désinstallation du logiciel WD – Windows.....................................................................32Désinstallation du logiciel WD – macOS.........................................................................32

Articles de la base de connaissances WD................................................................... 32Guide d'utilisation en ligne du logiciel WD Discovery.................................................. 32Solutions et dépannage du logiciel WD Discovery........................................................32Comment partitionner et formater un disque dur WD sur Windows et macOS.........33


ii

Comment connecter ou déconnecter physiquement un disque dur externe WD..... 33Problèmes rencontrés lors du démarrage d'un PC avec un périphérique USB

externe branché...........................................................................................................33Windows ou Mac OS ne reconnaissent pas mon disque...............................................33Définition d'exFAT............................................................................................................. 33Où télécharger les logiciels..............................................................................................33Comment bénéficier d'un RMA pour remplacer un produit défectueux ou

obtenir un bloc d'alimentation ou un câble USB pour un produit WD.................. 33Autres articles de la base de connaissances............................................................... 34

Sauvegarde Apple® Time Machine®................................................................................34Sauvegarde Microsoft® Windows®..................................................................................34

_________

10 Informations sur la conformité et la garantie.......................................... 35Conformité réglementaire.............................................................................................35

Appareil de classe B selon la FCC....................................................................................35Déclaration ICES-003/NMB-003...................................................................................... 35Conformité de sécurité.....................................................................................................36Conformité CE pour l'Europe........................................................................................... 36

Conformité environnementale (Chine).........................................................................36

Informations de garantie............................................................................................... 36Service après-vente...........................................................................................................36Garantie limitée..................................................................................................................37Informations de garantie (Australie et Nouvelle Zélande).............................................38Service après-vente.......................................................................................................... 38Garantie..............................................................................................................................39

Licence GNU GPL (General Public License).................................................................40


iii

1 À propos de votre appareil de stockage WD

La très grande capacité du My Book™ Duo est idéale pour stocker des photos, desvidéos, des documents et de la musique. Il est rapide comme l'éclair grâce auxdisques durs WD Red™ et à son port USB Type-C™. Le port USB Type-C et lescâbles inclus lui offrent une compatibilité universelle (prend en charge l'USB 3.1 gén.1/3.0/2.0). Deux ports USB Type-A lui permettent d'accueillir des accessoires pourplus de flexibilité.

▪ Caractéristiques▪ Contenu de la boîte du produit▪ Compatibilité avec les systèmes d'exploitation▪ Informations sur le système de fichiers▪ Description physique▪ Enregistrement de votre produit WD▪ Précautions à prendre lors des manipulations

CaractéristiquesCapacité massive — Libérez de l'espace sur tous vos ordinateurs. Stockez etsauvegardez vos photos, vidéos, morceaux de musique et documents importantsen les centralisant dans un endroit sécurisé.

RAID 0 prêt à l'emploi — Prêt à fonctionner à vitesse et capacité maximales en modepar défaut, RAID 0. Reconfigurez le disque en RAID 1 pour la redondance (mise enmiroir des données), ou utilisez ses deux disques de manière indépendante (JBOD)avec le logiciel WD Drive Utilities™ inclus.

Disques WD Red™ optimisés pour le RAID — Le disque dur My Book™ Duo est équipéde disques WD Red™ optimisés pour le RAID afin de garantir une vitesse élevée etun stockage haut de gamme et fiable. Le micrologiciel optimisé pour le RAID estidéal pour les systèmes à deux disques avec gestion automatique des opérationsafin de garantir l'intégrité des données du cycle de lecture/écriture.

USB 3.1 1re gén., compatibilité USB 3.0 — Compatible avec les normes USB 3.1 1re gén.et USB 3.0, le My Book™ Duo offre une connectivité ultrarapide quelle que soitl'interface. Inclut des câbles USB Type-C™ vers Type-C et Type-C vers Type-A.

Ports du hub USB 3.0 — Le disque My Book™ Duo peut servir de station d'accueilpartielle avec 2 ports USB 3.0 de type A pour les accessoires, y compris stockagesupplémentaire, clavier et souris, lecteurs de cartes, USB, charge et synchronisationde téléphone.

Dispositif de chiffrement matériel AES 256 bits et protection par mot de passe – Lechiffrement matériel AES 256 bits et le logiciel WD Security™ intégrés au disque durMy Book™ Duo assurent la confidentialité et la sécurité de votre contenu. Définissezun mot de passe personnalisé pour activer le chiffrement matériel et la protectiondes données.

Contenu de la boîte du produitLa boîte de votre My Book Duo comprend les éléments suivants :

À propos de votre appareil de stockage WD


1

▪ Unité de stockage à deux baies My Book Duo, avec les fichiers d'installation deslogiciels WD Discovery™, WD Backup™, WD Drive Utilities™ et WD Security™.

▪ Câble USB™ 3.1 Gen-1 Type-C™vers Type-C™

▪ Câble USB™ 3.1 Gen-1 Type-C™ vers Type-A▪ Outil de remplacement de disque▪ Adaptateur secteur CA vers CC▪ un guide d'installation rapide.▪ Guide de remplacement d'un disque dur

Compatibilité avec les systèmes d'exploitationL'appareil My Book Duo, ainsi que les logiciels suivants : WD Discovery, WDBackup1, WD Security et WD Drive Utilities sont compatibles avec les systèmesd'exploitation suivants :

Tableau 1.1

Windows® macOS™ / OS X®

Windows 7 OS X Maverick – 10.9

Windows 8.x OS X Yosemite – 10.10

Windows 10 OS X El Capitan – 10.11

macOS Sierra – 10.12

La compatibilité peut varier en fonction de la configuration matérielle et dusystème d’exploitation. Pour bénéficier des meilleures performances et d'une plusgrande fiabilité, installez toujours les dernières mises à jour.

Système de fichiersVotre disque dur My Book Duo est préformaté en tant qu'une seule partition NTFSpour une compatibilité avec tous les systèmes d'exploitation Windows pris encharge. Ce système de fichiers peut être reformaté pour des raisons decompatibilité avec d'autres systèmes d'exploitation. Consultez les référencessuivantes pour la modification de la partition le type de format :

▪ Effacer et formater un disque▪ Answer ID 3865 | Comment partitionner et formater un disque WD sans le

logiciel WD Drive Utilities

Description physiqueL'appareil My Book Duo comporte une seule LED avant qui indique les différentsétats de l'alimentation et de l'activité de l'appareil. Il présente également unbouton d'alimentation positionné à l'arrière et différents connecteurs qui sontillustrés dans la Figure 1.1.

1 Le logiciel WD Backup n'est compatible avec aucune version de macOS ou d'OS X.



2

https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=3865

Figure 1.1

1. Indicateur LED avant – indiquant l'alimentation et l'activité de l'appareil avecune lumière de couleur blanche ou orange.

2. Bouton d'alimentation3. Deux (2) ports USB Type-A – utilisant le protocole de communication USB 3.1

Gen-14. Un (1) port USB Type-C – utilisant le protocole de communication USB 3.1 Gen-15. Connecteur d'alimentation CC – courant continu de 12 volts6. Fente de sécurité Kensington® – système antivol

LED avant1. LED avant

Lorsqu'elle est active, la LED avant sur un appareil My Book Duo affiche une lumièrede couleur blanche ou orange. Elle peut être allumée, éteinte ou clignotante selonun certain rythme pour indiquer un « état du système » spécifique. Une liste « Étatdu système » est présentée dans le Tableau 1.2.

Tableau 1.2

Comportement des voyants Couleur de la LED État du système

Aucun voyant LED allumé Désactivé Alimentation éteinte ou déconnectée

Lumière continue - pas declignotement

Blanc L'appareil est allumé et prêt à être utilisé

Rythme de clignotementnormal

Blanc Transfert de données

Rythme de clignotementlent

Blanc Mise sous tension ou Initialisation

Rythme de clignotement Blanc RAID en reconstruction



3

Comportement des voyants Couleur de la LED État du système

Rythme de clignotementrapide

Orange Nécessite l'attention de l'utilisateur ! -Utilisez le logiciel WD Drive Utilities pour vérifierl'état de l'appareil.

Bouton d'alimentationL'appareil My Book Duo présente un bouton d'alimentation positionné à l'arrièreavec les fonctions d'alimentation suivantes :

Tableau 1.3

Fonction duboutond'alimentation

Fonctionnement de l'appareil

Appuyer unefois

Le système arrêtera tous les services, videra le cache et s'éteindra en toutesécurité.

Appuyer etmaintenir leboutonenfoncépendant4 secondes

Lorsque le bouton d'alimentation est appuyé et maintenu enfoncé pendant aumoins quatre secondes, le système force l'arrêt sans prendre le temps d'arrêter lesservices en toute sécurité ou de vider le cache.

Connecteurs USB™

L'appareil My Book Duo comporte trois (3) connecteurs USB, lesquels sontstructurés selon les deux fonctions suivantes :

1. Deux (2) connecteurs USB 3.1 Gen-1 Type-A – Ces deux connecteurs USB Type-Aforment un hub USB pour connecter d'autres périphériques USB aupériphérique de stockage externe My Book Duo.

2. Un (1) connecteur USB 3.1 Gen-1 Type-C – Il s'agit de l'interface USB principalepermettant de connecter l'appareil à un hôte, tel qu'un ordinateur ou unnotebook.

Fente de sécurité Kensington®

Faisant partie d'un système antivol complet, la fente de sécurité Kensington® estcompatible avec les câbles de sécurité standard de la même marque (vendusséparément). Pour plus d'informations sur la fente de sécurité Kensington, lesystème de sécurité Kensington et sur les produits disponibles, visitez le site www.kensington.com.

Connecteur d'alimentation et adaptateur secteurL'appareil My Book Duo comporte un connecteur d'alimentation coaxial CCstandard de 5,5 mm avec une broche de 2,5 mm. En fonction de la capacité destockage de l'unité, l'adaptateur secteur sera adapté à une puissance de 36 wattsou de 48 watts. Les deux adaptateurs secteur sont répertoriés ci-dessous et fournisavec le modèle correspondant.



4

http://www.kensington.com

▪ 12 To de capacité minimum : adaptateur secteur de type bloc d'alimentation de12 volts 3 amp (36 watts).

▪ 16 To de capacité minimum : adaptateur secteur universel de 12 volts 4 amp(48 watts), avec câble d'alimentation CA distinct. Cet adaptateur secteur estrétrocompatible avec les unités My Book Duo d'une capacité maximale de 12 To.

Remarque : si l'appareil My Book Duo présente à l'origine une capacité de 12 To maximum, et queles disques sont mis à niveau afin d'augmenter la capacité au-delà de 12 To, l'adaptateur secteur doitêtre mis à jour en fonction de l'unité de 12 volts, 4 ampères (48 watts). L'assistance WD peut vousfournir un adaptateur secteur mis à jour. Référence : Answer ID dans la base de connaissances 8.

Enregistrement de votre produit WDVeillez à toujours enregistrer votre produit WD pour obtenir les dernières mises àjour et profiter de nos offres spéciales. Vous pouvez facilement enregistrer votredisque à l'aide du logiciel WD Discovery. Une autre façon consiste à l'enregistrer enligne à l'adresse register.wdc.com.

Précautions à prendre lors des manipulationsLes produits WD sont des instruments de précision qui doivent être manipulés avecsoin pendant le déballage et l'installation. Les disques durs WD peuvent êtreendommagés par une manipulation sans précaution, par des chocs ou desvibrations. Respectez toujours les précautions ci-dessous pour le déballage etl'installation de votre périphérique de stockage externe :

▪ Ne pas secouer ni faire tomber l'appareil.▪ Ne pas déplacer le appareil pendant son fonctionnement.▪ Ne pas utiliser ce produit comme appareil portable.▪ Pour assurer une ventilation correcte, ne pas obstruer les fentes de ventilation du

boîtier.▪ Utilisez toujours cet appareil avec l'unité du bloc d'alimentation qui lui est

spécifique.



5


https://support.wdc.com/support/productregistration.aspx

2 Prise en main

Vos premiers pas avec un appareil My Book Duo impliquent de brancherphysiquement l'appareil à l'alimentation et à l'ordinateur, puis d'installer le logicielWD Discovery.

Figure 2.1

Connexion de l'appareilAvant de commencer, vérifiez que votre ordinateur est allumé et que le systèmed'exploitation est intégralement chargé et prêt pour une installation matérielle et logicielle.Poursuivez alors avec les étapes suivantes.

1. Branchez l'unité du bloc d'alimentation à votre appareil My Book Duo, puisallumez l'unité tel qu'illustré dans la figure 2.1.

2. Branchez l'appareil à votre ordinateur à l'aide du câble USB de type C, ou ducâble USB de type C to USB sur le câble de type A.a. Le connecteur USB de type C sur le câble doit être branché à l'appareil My

Book Duo. L'autre extrémité du câble (type A ou C) doit être branché àl'ordinateur.

b. Si l'écran de l'assistant Nouveau matériel détecté apparaît, cliquez surAnnuler pour le fermer. Le logiciel WD Discovery installe le pilote appropriépour votre appareil.

3. Maintenant que l'appareil est physiquement branché à l'alimentation et à votreordinateur par câble USB, poursuivez ce processus avec l'étape d'installationlogicielle à l'aide du logiciel WD Discovery et des étapes présentées dans lasection suivante de ce manuel d'utilisateur.

Prise en main


6

3 Logiciel WD Discovery

▪ Installation du logiciel WD Discovery▪ WD Discovery Software – Accès à l'appareil et application▪ WD Discovery Software – Importation des données depuis un service Cloud▪ Recherche de mises à jour du logiciel▪ Mises à jour du micrologiciel de l'appareil

Les logiciels WD Discovery sont une vaste gamme d'outils logiciels qui incluent leslogiciels WD Backup™, WD Drive Utilities et WD Security. (Le logiciel WD Backupn'est pas disponible pour macOS / OS X.) Le logiciel WD Discovery est uneapplication de barre d'état : une fois le logiciel installé, une petite icône apparaîtdans la barre d'état système de Windows dans l'angle inférieur droit de l'écran.Lorsque l'icône de la barre d'état système est sélectionné, le menu du logiciel WDDiscovery s'ouvre. Pour macOS / OS X, utilisez Launchpad pour accéder au logicielWD Discovery une fois celui-ci installé.

Références en ligne :

▪ Guide d'utilisation en ligne WD Discovery▪ Solutions et dépannage de WD Discovery

Figure 3.1

Le menu supérieur du logiciel WD Discovery est illustré ci-dessus dans la Figure 3.1.Cette barre de menu est utilisée pour accéder aux fonctions suivantes :

▪ Appareils – sert à répertorier tous les appareils WD connectés et disponibles.▪ Applications – sert à répertorier toutes les applications disponibles via le logiciel

WD Discovery. Cela inclut les logiciels WD Backup, WD Drive Utilities, WDSecurity et les logiciels tiers.

▪ Icône en forme de mégaphone – cette icône présente une section où vous pouvezenvoyer vos commentaires à WD en ce qui concerne votre expérience avec lelogiciel WD Discovery.

▪ Icône du menu réduit sous forme de trois points – cette icône représente un menuréduit. Lorsqu'il est développé, il propose différentes options telles que lesPréférences pour la mise à jour du logiciel WD Discovery et l'option permettantde quitter l'application.

Installation du logiciel WD DiscoveryLe logiciel WD Discovery peut être installé depuis votre appareil ou vous pouvez letélécharger depuis le site Web de l'assistance WD : support.wdc.com.

1. Double-cliquez sur WD Discovery.exe.2. Cliquez sur Installer maintenant.

Logiciel WD Discovery


7



https://support.wdc.com/downloads.aspx

3. Le processus d'installation du logiciel WD Discovery peut requérir unredémarrage du système. Redémarrez le système si vous y êtes invité.

4. Installez les applications et les mises à jour si nécessaire.

Le logiciel WD Discovery affiche une liste des appareils connectés, destéléchargements de logiciels disponibles, des messages de mise à jour et un lienpour enregistrer votre appareil. Si vous n'avez pas encore enregistré votre appareil,faites-le maintenant via le logiciel WD Discovery.

WD Discovery Software – Accès à l'appareil etapplicationPar défaut, le logiciel WD Discovery est visible dans la barre d'état système pour lessystèmes d'exploitation Windows. Un simple clic sur cette icône de la barre d'étatsystème permet d'ouvrir le menu du logiciel WD Discovery. Vous pouvezégalement double-cliquer sur l'icône du bureau pour ouvrir ce menu. Pour macOS /OS X, utilisez Launchpad pour ouvrir le logiciel WD Discovery.

Depuis le menu supérieur du logiciel WD Discovery, cliquez sur Applications pourtélécharger les outils suivants pour votre appareil :

▪ Logiciel WD Backup – vous permet de configurer et de gérer un plan desauvegarde, ou d'effectuer une restauration à partir d'un plan de sauvegarde. Ils'agit d'une application distincte qui peut être téléchargée, installée et mise àjour via le menu du logiciel WD Discovery. Le logiciel WD Backup n’est pasdisponible sur macOS / OS X.

▪ Logiciel WD Security – vous permet de protéger par mot de passe le contenu devotre appareil WD. Il s'agit d'une application distincte qui peut être téléchargée,installée et mise à jour via le menu du logiciel WD Discovery.

▪ Logiciel WD Drive Utilities – permet de surveiller et de gérer l'état de santé devotre appareil WD. Cela inclut la gestion ou la modification de la configurationdes disques et du système de fichiers. Le logiciel WD Drive Utilities estautomatiquement installé lorsque le logiciel WD Discovery est installé sur lesystème de l'ordinateur.

WD Discovery Software – Importation des donnéesdepuis un service CloudLe logiciel WD Discovery, en tant que fonction distincte du logiciel WD Backup, vouspermet d'importer des données (ou des données de sauvegarde) depuis un service Cloudexistant, tel que Dropbox™, Google Drive™, OneDrive™, Facebook™ et Instagram™ versl'appareil My Book Duo. Cette fonctionnalité du logiciel WD Discovery est l'opposé dulogiciel WD Backup, qui sauvegarde des données sur un service Cloud.

Remarque : un abonnement à un service Cloud peut être requis. Les services Cloud peuvent êtremodifiés, arrêtés ou suspendus à tout moment et peuvent varier selon le pays.

Configuration requise : Pour importer des données par le biais du logiciel WD Discovery,assurez-vous de disposer au préalable d'un service Cloud actif pour le service que voussouhaitez importer, puis suivez ces étapes :

1. Ouvrez le logiciel WD Discovery.2. Cliquez sur Appareils dans le menu supérieur.



8

3. Sous « APPAREILS CONNECTÉS » se trouve l'option « Importer les données ».Cliquez sur le bouton Importer.

4. Lorsque vous êtes invité à vous connecter au stockage Cloud ou au réseausocial, cliquez sur le bouton Continuer.

5. Sélectionnez le service Cloud à importer.6. Lorsque vous y êtes invité, connectez-vous au service.7. Le logiciel WD Discovery demande alors l'autorisation d'accéder aux données

hébergées sur votre service Cloud. Cliquez sur Autoriser pour continuer.8. Choisissez la cible ou l'emplacement du stockage depuis la liste des appareils

affichée.9. Si l'emplacement du stockage est verrouillé, cliquez sur le bouton Déverrouiller

et continuez avec l'étape 9a. Sinon, continuez avec l'étape 10.a. Lorsque vous cliquez sur le bouton Déverrouiller, une boîte de dialogue du

logiciel WD Security s'ouvre et vous demande de saisir un mot de passepour déverrouiller l'appareil. Remarque : cette opération ferme également lelogiciel WD Discovery, mais pas le processus d'importation.

b. Saisissez votre mot de passe dans le champ Mot de passe, puis cliquez surDéverrouiller le disque dur.

c. Cliquez sur Fermer dans la boîte de dialogue du logiciel WD Security.d. Ouvrez de nouveau le logiciel WD Discovery et sélectionnez le périphérique

de stockage que vous venez de déverrouiller.10. Dans le menu du logiciel WD Discovery, le service Cloud que vous avez

sélectionné s'affiche alors et présente le statut (de sauvegarde) d'importationactuel, par exemple : « Importation terminée ».

11. Le processus d'importation via le logiciel WD Discovery est terminé. Il ne s'agitpas d'une sauvegarde planifiée.

Recherche de mises à jour du logicielWD Backup / WD Security / WD Drive Utilities – des mises à jour de WD Backup, WDSecurity et WD Drive Utilities sont disponibles via le logiciel WD Discovery.Lorsqu'une mise à jour est disponible, elle apparaît répertoriée avec le logicielinstallé dans la liste des applications installées de WD Discovery. Suivez les étapesci-dessous.

1. Ouvrez le logiciel WD Discovery.2. Dans le menu supérieur, cliquez sur Applications.3. Lorsqu'une mise à jour est disponible, elle apparaît répertoriée avec le logiciel

installé indiqué dans la liste des applications installées de WD Discovery.Cliquez sur la sélection Mettre à jour sous le bouton Ouvrir.

4. Suivez les instructions des invites affichées à l'écran et permettez au processusde mise à jour de terminer.

WD Discovery – Le processus de mise à jour pour le logiciel WD Discovery estdifférent. Lorsqu'une mise à jour est disponible, une notification apparaîtbrièvement, puis vient d'elle-même s'ancrer sous la section « NOTIFICATIONS ».Pour mettre à jour le logiciel WD Discovery, suivez ces étapes :

1. Ouvrez le logiciel WD Discovery.2. Dans le menu supérieur, cliquez sur l'icône du menu réduit sous forme de trois

points située dans l'angle supérieur droit. Ce menu réduit sous forme de troispoints est illustré au début de ce chapitre.

3. Cliquez sur Préférences.



9

4. Sous la section « VERSION ACTUELLE », cliquez sur le bouton Mettre à jour.

▪ Si le bouton Mettre à jour n'apparaît pas, cela signifie qu'aucune mise à journ'est disponible pour votre logiciel WD Discovery.

▪ En outre, le numéro de la version du logiciel WD Discovery est affiché danscette section et est similaire à ce qui suit : « WD Discovery 1.3.247 ». Lesséries de chiffres de votre version seront différentes.

5. Cela permet d'installer la mise à jour du logiciel WD Discovery.

Mise à jour du micrologicielLes mises à jour du micrologiciel pour l'appareil My Book Duo sont effectuées via lelogiciel WD Discovery. Installez le logiciel WD Discovery, si celui-ci n'est pas déjàinstallé - Installation du logiciel WD Discovery.

Les mises à jour du micrologiciel sont transmises sur votre appareil via le logicielWD Discovery ; elles ne peuvent donc pas être effectuées manuellement. Lorsqu'unnouveau micrologiciel est disponible, il apparaît sous la section « NOTIFICATIONS »du menu du logiciel WD Discovery. Pour poursuivre ce processus, suivez cesétapes :

1. Ouvrez le logiciel WD Discovery.2. Cliquez sur Appareils dans la barre de menu supérieure.3. Sous la section « NOTIFICATIONS » apparaît un message vous informant qu'une

mise à jour du micrologiciel est disponible.

▪ Vous devrez peut-être cliquer sur la flèche du bas (v) située à droite de l'en-tête « NOTIFICATIONS », puis faire défiler la page vers le bas dans le menudu logiciel WD Discovery pour voir apparaître la notification.

4. Cliquez sur le mot ici surligné dans le message de la mise à jour dumicrologiciel.

5. Cela permet de lancer le fichier FirmewareUpdater.exe. Le systèmed'exploitation peut vous demander de confirmer l'exécution de ce fichier.Sélectionnez Oui si vous acceptez.

Remarque : si plusieurs appareils de stockage attaché directement (DAS, par exemple, MyBook Duo, My Passport) sont connectés au système de l'ordinateur et mis sous tension, la mise àjour du micrologiciel ne vous indiquera pas quels produits requièrent une mise à jour dumicrologiciel.

6. Suivez attentivement les instructions affichées à l'écran pendant ce processusde mise à jour du micrologiciel. Ces instructions incluent notamment ladéconnexion de chaque appareil DAS connecté au système de l'ordinateur, puisleur branchement un à un, et l'analyse de l'appareil par FirmwareUpdater afinde vérifier qu'il s'agit bien du destinataire de la mise à jour du micrologiciel. Leprocessus d'analyse est exécuté chaque fois que le bouton Nouvelle analyse estsélectionné.

7. Accepter le contrat de licence8. Suivez les instructions à l'écran.9. Cliquez sur Quitter une fois le processus terminé.



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4 Logiciel WD Backup™

Le logiciel WD Backup est une application de sauvegarde planifiée qui sauvegardeautomatiquement les fichiers que vous sélectionnez en fonction de la planificationque vous avez spécifiée. Le logiciel WD Backup inclut les fonctions suivantes :

▪ Fonctionnement de la fonction de sauvegarde

◦ Sauvegarde d'un appareil WD◦ Sauvegarde sur un service Cloud

▪ Fonctionnement de la fonction de restauration

◦ Restauration des fichiers

Remarque : le logiciel WD Backup est conçu pour être compatible avec les systèmes d'exploitationWindows, mais ne l'est pas avec macOS ou OS X.

Fonctionnement de la fonction de sauvegardeLorsque vous créez un plan de sauvegarde, vous devez spécifier les élémentssuivants :

▪ Cible de sauvegarde – il s'agit de l'emplacement de stockage externe sur lequelvous allez copier vos fichiers pour les protéger par sauvegarde. La cible desauvegarde peut être l’un des dispositifs pris en charge suivants :

◦ Périphérique de stockage externe◦ Compte de services Cloud

▪ Source de sauvegarde – il s'agit des fichiers et des dossiers de votre ordinateurque vous souhaitez copier dans la cible de sauvegarde pour les protéger parsauvegarde. La source de sauvegarde peut être l’un des dispositifs suivants :

◦ Disque dur interne ou partition de disque dur◦ Lecteur de stockage externe◦ Compte de services Cloud pris en charge

▪ Planification – L'heure, le ou les jour(s) de la semaine et la ou les semaine(s) dumois où vous souhaitez exécuter la sauvegarde.

Lorsque vous cliquez sur Démarrer la sauvegarde après avoir créé un plan desauvegarde, le logiciel WD Backup copie tous les fichiers et dossiers sources desauvegarde dans la cible de sauvegarde spécifiée. Ensuite, en fonction de laplanification que vous avez spécifiée, le logiciel WD Backup sauvegardeautomatiquement :

▪ Les nouveaux fichiers créés ou copiés dans un périphérique ou un dossierprotégé par sauvegarde

▪ Les fichiers protégés par sauvegarde qui ont été modifiés

Cette protection est automatique – Le logiciel WD Backup s'en charge sans aucuneaction de votre part. Laissez simplement les périphériques sources et cibles desauvegarde branchés à votre ordinateur.

Remarque : lorsque vous déconnectez et reconnectez un périphérique de source ou de cible desauvegarde, le logiciel WD Backup analyse à nouveau le périphérique de source de sauvegarde à la

Logiciel WD Backup™


11

recherche de nouveaux fichiers ou de fichiers modifiés, et reprend la protection automatique parsauvegarde conformément à la planification.

Fichiers exclus – Le logiciel WD Backup ne sauvegardera pas ses propres plans desauvegarde ou les fichiers dotés de certain(e)s :

▪ Attributs : point d'analyse, temporaire▪ Noms : \AppData\Roaming\Microsoft\Windows, [CommonApplicationData]

\Western Digital\, [CommonApplicationData]\Microsoft\Windows\Caches\,config.msi, MSOCache, ntuser.dat, ntuser.ini, [RecycleBin], $recycle.bin, recycler,[Root]\Drivers\, [Root]\Temp\, System Volume Information, .WD Hidden Items,[Windows]

▪ Extensions : .ds_store, .temp, .tmp, .wdsync▪ Valeur de début : ~▪ Valeurs de fin : desktop.ini, .dropbox, .dropbox.attr, hiberfil.sys, -journal,

pagefile.sys, thumbs.db

Sauvegarde d'un appareil WDSuivez ces étapes pour configurer un plan de sauvegarde via le logiciel WD Backup :

1. Ouvrez le logiciel WD Backup.2. Cliquez sur l'icône Sauvegarde dans le menu supérieur.3. Cliquez ensuite sur le bouton Ajouter un plan de sauvegarde du menu inférieur.4. La boîte de dialogue « Sélectionnez votre service Cloud ou votre dispositif de

stockage WD » affiche tous les dispositifs matériels et tous les comptes deservices Cloud que vous pouvez utiliser pour un dispositif cible de sauvegarde.

5. Sélectionnez l'appareil que vous souhaitez utiliser comme destination ou cible dela sauvegarde.a. Si vous avez plus de trois dispositifs disponibles, utilisez les boutons de

défilement vers la gauche et vers la droite pour tous les afficher.b. Pour sauvegarder sur un compte de service Cloud ou Dropbox, accédez à la

section : Sauvegarde sur un service Cloud, sinon poursuivez avec l'étapesuivante.

6. Cliquez sur Suivant pour afficher la boîte de dialogue « Installation terminée ».

Remarque : si vous recevez le message : « Partition inscriptible introuvable », suivez ces quatresous-étapes avant de poursuivre avec l'étape 7 :

1. Cliquez sur Déverrouiller...2. Cliquez sur Oui pour permettre au programme WD Drive Unlock.exe de s'exécuter.3. Saisissez le mot de passe pour déverrouiller l'appareil, puis cliquez sur Déverrouiller

l'appareil.4. Le message « Votre disque dur est maintenant déverrouillé » apparaît. Cliquez sur Quitter

et poursuivez avec l'étape 7.

7. Cliquez sur Modifier la planification. Une boîte de dialogue s'ouvre alors etpropose plusieurs options pour effectuer la sauvegarde selon différentesfréquences : Toutes les heures, Tous les jours ou Tous les mois. Sélectionnezl'option souhaitée.a. Toutes les heures : Ce type de planification ne propose aucune option et

effectuera une sauvegarde toutes les heures.



12

b. Tous les jours : Cette fréquence vous permet de sélectionner le ou les jour(s)de la semaine où réaliser ce plan de sauvegarde et l'heure à laquelle cetteopération doit commencer.

c. Tous les mois : Cette fréquence vous permet de sélectionner la ou lessemaine(s) du mois et le ou les jour(s) de la semaine où un plan desauvegarde doit être exécuté, ainsi que l'heure à laquelle l'opération doitcommencer.

8. Cliquez sur Modifier les fichiers pour choisir quels fichiers sauvegarder. Pardéfaut, seuls les Documents des utilisateurs font partie du plan de sauvegarde.Cela peut être modifié pour les catégories suivantes : Bibliothèques ou Monordinateur. Sélectionnez l'option souhaitée.a. Bibliothèques : Cette option vous permet de sélectionner les Bibliothèques à

sauvegarder, telles qu'Appareil photo, Documents, Musique, Images, Photossauvegardées et Vidéos.

b. Mon ordinateur : Cette option vous permet de sélectionner tous les fichiersapplicables ou d'être plus sélectif.

9. Cliquez sur Démarrer la sauvegarde pour lancer le plan de sauvegarde et quitterWD Backup.

Sauvegarde sur un service CloudSuivez ces étapes pour que le logiciel WD Backup utilise un service Cloud commedestination de sauvegarde.

Configuration requise : Installez et configurez le service Cloud que vous souhaitez utilisercomme destination de votre sauvegarde, tel que Dropbox®, avant de continuer leprocessus.

1. Ouvrez le logiciel WD Backup.2. Cliquez sur l'icône Sauvegarde dans le menu supérieur.3. Cliquez sur le bouton Ajouter un plan de sauvegarde du menu inférieur.4. La boîte de dialogue « Sélectionnez votre service Cloud ou votre dispositif de

stockage WD » affiche tous les dispositifs matériels et tous les comptes deservices Cloud que vous pouvez utiliser pour un dispositif cible de sauvegarde.

5. Cliquez sur l'option Dropbox, puis cliquez sur Suivant.

Remarque : si vous recevez le message : « Partition inscriptible introuvable », suivez ces quatresous-étapes avant de poursuivre avec l'étape 6 :

1. Cliquez sur Déverrouiller...2. Cliquez sur Oui pour permettre au programme WD Drive Unlock.exe de s'exécuter.3. Saisissez le mot de passe pour déverrouiller l'appareil, puis cliquez sur Déverrouiller

l'appareil.4. Le message « Votre disque dur est maintenant déverrouillé » apparaît. Cliquez sur Quitter

et poursuivez avec l'étape 6.

6. Dans la boîte de dialogue Se connecter à Dropbox, cliquez sur Connexion. Lelogiciel WD Backup initie une requête de connexion et utilise le navigateurWeb pour accéder au site Web de Dropbox.a. Sur le site Web de Dropbox, si vous n’avez pas configuré votre compte

pour que vos identifiants soient conservés, saisissez votre adresse e-mail etvotre mot de passe, puis cliquez sur Connexion pour voir la requête deconnexion du logiciel WD Backup.

b. Cliquez sur Autoriser pour accepter la requête de connexion.



13

c. Un long code alphanumérique s'affiche alors. Cliquez et copiez ce code.d. Fermez ou réduisez la fenêtre du navigateur qui s'est ouverte pour cette

tâche.e. Collez le code dans le champ Code d'autorisation de la boîte de dialogue Se

connecter à Dropbox.f. Cliquez sur Terminer.

7. Une nouvelle boîte de dialogue s'ouvre alors, ce qui vous permet de planifier lasauvegarde et de sélectionner les fichiers à sauvegarder.

8. Cliquez sur Modifier la planification. Une boîte de dialogue s'ouvre alors etpropose plusieurs options pour effectuer la sauvegarde selon différentesfréquences : Toutes les heures, Tous les jours ou Tous les mois. Sélectionnezl'option souhaitée.a. Toutes les heures : Ce type de planification ne propose aucune option et

effectuera une sauvegarde toutes les heures.b. Tous les jours : Cette fréquence vous permet de sélectionner le ou les jour(s)

de la semaine où réaliser ce plan de sauvegarde et l'heure à laquelle cetteopération doit commencer.

c. Tous les mois : Cette fréquence vous permet de sélectionner la ou lessemaine(s) du mois et le ou les jour(s) de la semaine où un plan desauvegarde doit être exécuté, ainsi que l'heure à laquelle l'opération doitcommencer.

9. Cliquez sur Modifier les fichiers pour choisir quels fichiers sauvegarder. Pardéfaut, seuls les Documents des utilisateurs font partie du plan de sauvegarde.Cela peut être modifié pour les catégories suivantes : Bibliothèques ou Monordinateur. Sélectionnez l'option souhaitée.a. Bibliothèques : Cette option vous permet de sélectionner les Bibliothèques à

sauvegarder, telles qu'Appareil photo, Documents, Musique, Images, Photossauvegardées et Vidéos.

b. Mon ordinateur : Cette option vous permet de sélectionner tous les fichiersapplicables ou d'être plus sélectif.

10. Après le processus Modifier la planification et Modifier les fichiers, cliquez surDémarrer la sauvegarde. Le plan de sauvegarde s'exécute alors.

11. Cliquez sur Fermer pour quitter le logiciel WD Backup.

Fonctionnement de la fonction de restaurationLe logiciel WD Backup vous permet de restaurer facilement des fichiers sauvegardés àpartir de votre périphérique de sauvegarde cible, vers :

▪ Leur emplacement d'origine sur le périphérique de sauvegarde source▪ Tout autre emplacement que vous avez choisi

La restauration s'effectue généralement en quatre étapes :

1. Sélectionnez l'appareil de sauvegarde cible, ainsi que la sauvegarde planifiéequi contient les fichiers que vous souhaitez restaurer.

2. Sélectionnez l’emplacement où vous souhaitez restaurer les fichiers.3. Indiquez ce que vous souhaitez restaurer – soit des fichiers ou dossiers

individuels, soit l'ensemble des données.4. Restaurez les fichiers.



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Restauration des fichiersPour restaurer des fichiers à l'aide du logiciel WD Backup, suivez ces étapes :

1. Ouvrez le logiciel WD Backup.2. Cliquez sur l'icône Restauration dans le menu supérieur. La boîte de dialogue

« Restaurer une sauvegarde » s'ouvre alors.3. Si vous disposez de plusieurs appareils cibles de sauvegarde connectés à votre

ordinateur, sélectionnez celui qui contient les fichiers de sauvegarde que voussouhaitez restaurer.a. Tous les services Cloud utilisés comme emplacement de sauvegarde via le

logiciel WD Backup seront inclus dans cette liste.4. Lorsque vous serez invité à répondre à la question « Où souhaitez-vous

restaurer vos fichiers ? », sélectionnez l'une des options proposées :Emplacement d'origine ou Sélectionner l'emplacement.a. Emplacement d’origine : Les fichiers seront alors restaurés vers

l'emplacement d'origine. Si cette option est sélectionnée, poursuivez avecl'étape 5.

b. Sélectionner l'emplacement : Utilisez cette option si vous choisissez derestaurer la sauvegarde vers un emplacement autre que celui d'origine.

▪ Si vous choisissez l'option Sélectionner l'emplacement, cliquez surParcourir...

▪ Utilisez l’affichage d’arborescence de votre ordinateur pour naviguervers le nouvel emplacement de restauration.

▪ Une fois ce nouvel emplacement de restauration sélectionné, cliquez surSélectionner le dossier.

▪ Vous reviendrez alors à la boîte de dialogue « Restaurer unesauvegarder ». Cliquez ensuite sur le bouton Sélectionner les fichier àrestaurer...

5. Par défaut, tous les fichiers sauvegardés seront sélectionnés pour larestauration. Si vous sélectionnez cette option, poursuivez avec l'étape 7.

6. Vous pouvez également sélectionner des fichiers et des dossiers spécifiquespour le processus de restauration. Utilisez la structure de dossiers pour fairevotre choix.

7. Cliquez sur Restaurer.8. L'indicateur « Restauration en cours » s'affiche. Une fois le processus terminé,

cliquez sur Fermer.9. Pour terminer ce processus, cliquez sur Fermer dans la boîte de dialogue

« Restaurer les fichiers ».10. Cliquez sur Fermer pour quitter le logiciel WD Backup.

Afficher et modifier un plan de sauvegardeVous pouvez afficher, modifier ou supprimer un plan de sauvegarde à l'aide desétapes suivantes :

1. Ouvrez le logiciel WD Backup.2. Cliquez sur l'icône Sauvegarde dans la barre de menu supérieure.3. La liste « Plan de sauvegarde actuel » apparaît alors. Cliquez sur le plan de

sauvegarde que vous souhaitez modifier.



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Remarque : lorsque les plans de sauvegarde apparaissent marqués « Hors ligne », cela signifieque l'appareil connecté utilisé pendant le processus Ajouter un plan de sauvegarde n'est pasdétecté. Cela peut se produire lorsque vous effacez un disque dur ou déconnectez un appareil.Pour supprimer le statut Hors ligne, vous devrez peut-être reconnecter l'appareil ou utiliser lafonction « Supprimer le plan de sauvegarde ».

4. Après avoir sélectionné le plan de sauvegarde que vous souhaitez modifier,utilisez les boutons Modifier la planification et Modifier les fichiers pour apportervos modifications.

▪ Si vous ne souhaitez faire aucune modification au plan de sauvegardesélectionné mais que vous souhaitez à la place le supprimer, cliquez sur lebouton Supprimer le plan de sauvegarde.

5. Si vous ne souhaitez pas apporter de modifications à un plan de sauvegarde, oule supprimer, ou si vous souhaitez fermer le logiciel WD Backup, cliquez sur lebouton Fermer.



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5 Logiciel WD Security

Utilisez cette section pour activer ou désactiver la protection par mot de passepour votre appareil via les processus suivants.

▪ Protection de l'appareil par mot de passe▪ Déverrouillage de l'appareil▪ Modification de votre mot de passe▪ Désactiver la fonctionnalité de verrouillage de l'appareil▪ Cinq tentatives de mot de passe non valide

Protection de l'appareil par mot de passeVous pouvez utiliser un mot de passe pour verrouiller et déverrouiller votre appareil. Enfonction de votre région4, utiliser un mot de passe peut chiffrer vos données.

Avertissement ! Le logiciel utilise votre mot de passe pour verrouiller et déverrouiller votre disquedur. Si vous oubliez votre mot de passe, vous ne pourrez plus accéder aux données sur le disque durni y écrire de nouvelles données. Vous devrez effacer le disque dur avant de pouvoir le réutiliser.

Pour activer la protection par mot de passe, suivez ces étapes :

1. Ouvrez le logiciel WD Security :2. Si vous avez plusieurs disques durs compatibles connectés à votre ordinateur,

sélectionnez celui pour lequel vous souhaitez créer un mot de passe.3. Lisez l’avertissement sur la possible perte de données si vous oubliez votre mot

de passe.4. Tapez votre mot de passe dans le champ Mot de passe avec un maximum de

25 caractères.5. Saisissez une nouvelle fois votre mot de passe dans le champ Confirmer le mot

de passe.6. Saisissez une indication pour vous aider à vous rappeler de votre mot de passe

dans la case Indication de mot de passe.7. Cochez la case Activer le déverrouillage automatique pour cet ordinateur si vous

souhaitez que le logiciel WD Security se souvienne de votre mot de passe pourl'appareil sélectionné sur cet ordinateur.

8. Cliquez sur Définir le mot de passe pour enregistrer votre mot de passe.9. Une fois la protection par mot de passe activée, le message « La sécurité est

activée sur ce disque dur. » apparaît. Cliquez sur Fermer.

Remarque : après création d'un mot de passe, l'appareil reste déverrouillé tant que vouspoursuivez votre session de travail en cours. Ensuite le logiciel :

▪ verrouille l'appareil lors de l'arrêt de votre ordinateur ou de la déconnexion de votreappareil ; verrouille l'appareil si l'alimentation vers le port USB est désactivée ;

▪ impose de saisir le nouveau mot de passe pour déverrouiller l'appareil au redémarrage devotre ordinateur ou à la reconnexion de votre appareil, SAUF si vous avez coché la caseActiver le déverrouillage automatique pour cet ordinateur… lorsque vous avez créé votremot de passe.

2 Tous les produits Western Digital ne possèdent pas un chiffrement actif des données.Sur certains marchés, comme la Russie, le chiffrement est désactivé et ne peut êtreactivé par l’utilisateur.

Logiciel WD Security


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10. Une fois qu'un mot est configuré, le logiciel WD Security affiche la page« MODIFIER LES PARAMÈTRES DE SÉCURITÉ ». Consultez la section suivante dece manuel d'utilisateur pour modifier les paramètres de sécurité oudéverrouiller l'appareil.

Déverrouillage de l'appareilAprès avoir créé votre mot de passe pour contrôler l'accès aux fichiers de votreappareil, à moins que vous ayez coché Activer le déverrouillage automatique pourcet ordinateur, vous devrez saisir un mot de passe pour déverrouiller le disquechaque fois que :

▪ Vous arrêtez et redémarrez votre ordinateur▪ Vous déconnectez et reconnectez le disque dur de votre ordinateur▪ Votre ordinateur sort du mode veille

Vous devrez le faire même si vous n'avez pas installé le logiciel sur votre ordinateur.

Avec le logiciel WD SecurityPour déverrouiller l'appareil avec le logiciel WD Security, suivez ces étapes :

1. Ouvrez le logiciel WD Security :2. Si l'appareil est verrouillé à l'aide d'un mot de passe, le logiciel WD Security

ouvre la boîte de dialogue « DÉVERROUILLER LE DISQUE DUR ».a. Si le logiciel WD Security ouvre la boîte de dialogue « MODIFIER LES

PARAMÈTRES DE SÉCURITÉ » au lieu de « DÉVERROUILLER LE DISQUEDUR », cela signifie que votre appareil n'est pas verrouillé actuellement (ouqu'il n'a pas été verrouillée à l'aide du logiciel WD Security) et que vousn'avez pas besoin de poursuivre avec ces étapes.

3. Saisissez votre mot de passe et cliquez sur Déverrouiller le disque dur.4. Si l'authentification par mot de passe réussit, le logiciel WD Security affiche la

page « MODIFIER LES PARAMÈTRES DE SÉCURITÉ ».

Modification de votre mot de passe1. Ouvrez le logiciel WD Security :2. Déverrouiller l'appareil WD.

a. Si l'appareil est verrouillé à l'aide d'un mot de passe, le logiciel WD Securityouvre la boîte de dialogue « DÉVERROUILLER LE DISQUE DUR ». Saisissez lemot de passe approprié pour déverrouiller l'appareil.

b. Si le logiciel WD Security ouvre la boîte de dialogue « MODIFIER LESPARAMÈTRES DE SÉCURITÉ » au lieu de « DÉVERROUILLER LE DISQUEDUR », cela signifie que votre appareil n'est pas verrouillé actuellement ;poursuivez avec l'étape 3.

3. Cliquez sur le bouton radio Modifier le mot de passe, puis cliquez sur Mettre à jourles paramètres de sécurité.

4. Si vous avez plusieurs périphériques compatibles connectés à votre ordinateur,sélectionnez celui dont vous souhaitez modifier le mot de passe pour afficher lafenêtre Modifier les paramètres de sécurité.



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5. Dans la boîte de dialogue « MODIFIER LES PARAMÈTRES DE SÉCURITÉ »,sélectionnez l'option Modifier mot de passe pour afficher la boîte de dialogueModifier mot de passe.

6. Dans la boîte de dialogue Modifier mot de passe :a. Tapez votre mot de passe actuel dans le champ Mot de passe actuel.b. Tapez votre nouveau mot de passe dans le champ Nouveau mot de passe

avec un maximum de 25 caractères.c. Retapez votre nouveau mot de passe dans le champ Confirmer le mot de

passe.d. Tapez une indication pour vous aider à vous souvenir de votre nouveau mot

de passe dans le champ Indication de mot de passe.e. Cochez ou décochez la case Activer le déverrouillage automatique pour cet

ordinateur... si vous voulez que le logiciel se souvienne de votre nouveaumot de passe pour le disque dur sélectionné sur cet ordinateur.

f. Cliquez sur Mettre à jour les paramètres de sécurité.

Remarque : Après modification d'un mot de passe, le disque dur reste déverrouillé tantque vous poursuivez votre session de travail en cours. Ensuite, le logiciel WD Security :

▪ verrouille le disque dur lors de l'arrêt de votre ordinateur, la déconnexion de votreappareil, ou la mise en mode veille de votre ordinateur ;

▪ impose de saisir le nouveau mot de passe pour déverrouiller le disque au redémarragede votre ordinateur ou à la reconnexion de votre appareil, SAUF si vous avez coché lacase Activer le déverrouillage automatique pour cet ordinateur lorsque vous avezmodifié votre mot de passe.

Désactiver la fonctionnalité de verrouillage de l'appareil1. Ouvrez le logiciel WD Security :2. Si vous avez plusieurs périphériques compatibles connectés à votre ordinateur,

sélectionnez celui dont vous souhaitez supprimer le mot de passe pour afficherla fenêtre « MODIFIER LES PARAMÈTRES DE SÉCURITÉ ».

3. Dans la boîte de dialogue « MODIFIER LES PARAMÈTRES DE SÉCURITÉ », l'optionSupprimer le mot de passe est sélectionnée par défaut.

4. Saisissez votre mot de passe dans le champ Mot de passe.5. Cliquez sur Mettre à jour les paramètres de sécurité.6. Un message apparaît pour confirmer la suppression du mot de passe.

Cinq tentatives de mot de passe non valideAprès cinq tentatives non valides de déverrouiller votre appareil WD via le logiciel WDSecurity, deux options sont possibles :

▪ Déconnectez l'appareil de l'ordinateur, puis reconnectez-le et essayez de déverrouillerl'unité à l'aide du mot de passe approprié.

▪ Effacer le disque – ce processus supprime toutes les données de l'appareil, y compris lemot de passe, et déverrouille l'appareil. Si vous choisissez cette option, consultez lasection Logiciel WD Drive Utilities - Effacer le disque dur.



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6 Logiciel WD Drive Utilities

Le logiciel WD Drive Utilities simplifie la gestion et la personnalisation de votrepériphérique externe WD ou disque dur WD interne pour garantir les meilleuresperformances possible : Cet utilitaire inclut les catégories suivantes :

▪ Diagnostic – Exécutez des diagnostics et des vérifications d'état pour vousassurer du bon fonctionnement de votre appareil.

▪ Gestion du RAID – Vérifiez le statut du RAID à des fins de diagnostic et pourmodifier la configuration RAID actuelle.

▪ Paramètres – Cette section inclut un Minuteur de veille qui réduit l'alimentationde votre appareil pendant les périodes étendues d'inactivité afin de conserverl'alimentation et optimiser la durée de vie de l'unité. Elle inclut également unesection Paramètres de la LED qui vous permet d'activer ou de désactiver la LEDsituée à l'avant de l'appareil.

▪ Effacer le disque dur – Effacez l'intégralité des données sur le disque dur etreformatez l'appareil avec le système de fichiers exFAT, NTFS ou HFS+J.

Diagnostic – Vérification du bon fonctionnement dudisque durLe logiciel WD Drive Utilities dispose de trois outils de diagnostic pour vous aider à vousassurer que le disque fonctionne correctement. Lancez les tests suivants en cas de doutesur le bon fonctionnement de votre disque dur :

▪ Vérification de l'état du disque dur – La vérification de l’état du disque dur est unefonction de prédiction des pannes, qui surveille en permanence les attributs deperformances internes essentiels du disque dur. Une détection d'augmentation detempérature, de bruits ou d'erreurs de lecture/écriture du disque dur peut, par exemple,être le signe d'une panne grave imminente. En étant averti avant que la panne ne seproduise, vous pouvez prendre des mesures de précaution, par exemple déplacer vosdonnées vers un autre disque dur. Le résultat d’une vérification de l’état du disque durest une évaluation de son état : correct ou non.

▪ Test rapide du disque dur – Votre disque externe comporte un utilitaire de diagnosticintégré Data Lifeguard™ qui teste le lecteur pour y détecter les conditions d'erreur. Letest rapide du disque dur examine le disque dur à la recherche de problèmes majeurs deperformances. Le résultat d'un test rapide du disque dur est une évaluation de son état :correct ou non.

▪ Test complet du disque dur – Le diagnostic le plus complet du disque dur est le testcomplet. Il teste chaque secteur pour y détecter d'éventuelles erreurs et adopte lecomportement nécessaire face à ces erreurs.

Pour exécuter l'un de ces tests, suivez ces étapes :

1. Ouvrez le logiciel WD Drive Utilities.2. Si vous avez plusieurs appareils WD pris en charge connectés à votre

ordinateur, sélectionnez celui que vous souhaitez vérifier.3. Cliquez sur Diagnostiquer dans la barre du menu supérieur, puis sélectionnez l'un

des tests suivants :

▪ Exécuter une vérification de l’état du disque dur▪ Exécuter un test rapide du disque dur▪ Exécuter un test complet du disque dur

Logiciel WD Drive Utilities


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Gestion du RAIDSous Gestion du RAID, les outils suivants sont disponibles :

▪ État RAID▪ État du disque▪ Configuration RAID

L'appareil My Book Duo prend en charge les configurations de disque suivantes :

Tableau 6.1

Mode de stockage pris en charge 1 disque 2 disques

Bandes (RAID 0) Non Oui (configuration pardéfaut)

Miroir (RAID 1) Non Oui

Disques durs individuels (JBOD) Oui Oui

État RAIDSuivez ces étapes pour connaître l'état actuel de la configuration du RAID :

1. Ouvrez le logiciel WD Drive Utilities.2. Si vous avez plusieurs appareils pris en charge connectés à votre ordinateur,

sélectionnez celui que vous souhaitez régler.3. Cliquez sur Gestion du RAID dans le menu supérieur.4. Si elle n'est pas déjà surlignée, cliquez sur l'option État RAID. L'« État RAID »

s'affiche alors.

État RAID – utilisez le tableau suivant pour comprendre les différentes valeurs desétats RAID :

Tableau 6.2

État RAID Description Solution

Impossibled'accéder auxdonnées

Les disques durs du RAID présententdes erreurs et vos données ne sont pasaccessibles.

Vérifiez si l'état du disque ne comportepas d'erreurs. Si un disque présentedes erreurs, remplacez-le. Assistanceen ligne

Perte de donnéesdétectée

Les disques durs du RAID présententdes erreurs et les disques durscomportent des données corrompues.

Vérifiez si l'état du disque ne comportepas d'erreurs. Si un disque présentedes erreurs, remplacez-le. Assistanceen ligne

Dégradé La baie de disques RAID est dégradéemais vos données sont toujoursaccessibles.

Installez un disque dur WD compatibleet reconstruisez la baie de disquesRAID.

Opérationnel La baie de disques RAID estopérationnelle. Vos données sontaccessibles.

Aucune action n'est requise pour lemoment.



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État RAID Description Solution

Non configuré Aucune baie de disques RAID dedisques durs n'a été créée. Un ou deuxdisques durs sont nouveaux.

Reconstruisez la baie ou créez unenouvelle baie RAID.

Échec de lareconstruction

La baie de disques RAID n'a pas puêtre reconstruite mais vos donnéessont toujours accessibles.

Essayez de reconstruire la baie unenouvelle fois. Vérifiez également lasection État du disque pour vousassurer qu'aucun disque n'estdéfectueux.

En cours dereconstruction(n %)

La baie de disques RAID est en coursde reconstruction mais vos donnéessont toujours accessibles.

Patientez jusqu'à ce que lareconstruction de la baie RAID soitterminée.

Inconnu La configuration RAID est inconnue. Cliquez sur l'option Configurationpour créer une nouvelle baie dedisques RAID ou réinstallez les disquesd'origine.

État du disqueSuivez ces étapes pour connaître l'état actuel du Disque 1 et Disque 2 :


sélectionnez celui que vous souhaitez afficher.3. Cliquez sur Gestion du RAID dans le menu supérieur.4. Si elle n'est pas déjà surlignée, cliquez sur l'option État RAID. Cette option

permet d'afficher « État du Disque 1 » et « État du Disque 2 ».

État du Disque 1 et État du Disque 2 – utilisez le tableau suivant pour comprendre lesdifférentes valeurs des états des disques :

Tableau 6.3

État du disque Description Solution

Disque non pris encharge

Ce modèle de disque n'est pas pris encharge.

Remplacez le disque dur par unproduit pris en charge. Assistance enligne

Vide Aucun disque n'est installé, mais aucundisque n'est nécessaire.

Vous pouvez ajouter un disque durpour augmenter la capacité destockage de l'appareil.

Échec Échec du disque. Remplacez le disque immédiatement. Assistance en ligne

Identifiants nonvalides

Les informations des métadonnées dudisque ne correspondent pas aunuméro de série ; les métadonnéessont probablement corrompues.

Créez une nouvelle baie de disquesRAID.

Capacitéinsuffisante

La capacité du disque dur que vousavez installé n’est pas suffisante pourfaire partie de la baie de disques RAIDmise en miroir.

Insérez un disque dur d'une capacitésuffisante. Vous pouvez égalementutiliser un disque de plus petitecapacité pour créer une nouvelle baie



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État du disque Description Solution

de disques RAID d'une capacitéinférieure, mais cela effaceral'intégralité de vos données.

Manquant Le disque attendu n'est pas installé. Insérez le disque qui faisait partie de laconfiguration RAID d'origine. Vouspouvez également reconstruire la baieRAID dont vous disposiezprécédemment, ou créer une nouvellebaie RAID (ce qui effacer l'intégralitéde vos données).

Nouveau disquedur

Le disque dur installé n'a pas étéconfiguré.

Cliquez sur l'option Configuration etreconfigurez la baise de disques RAID.

En ligne Le disque dur est opérationnel et faitpartie de la baie de disques RAID.

Aucune action n'est requise pour lemoment.

Reconstruction Le disque dur est le disque cible de lareconstruction et l'opération dereconstruction est toujours en cours.

Patientez jusqu'à ce que lareconstruction soit terminée.

Configuration RAID

Attention ! La modification de la configuration RAID effacera toutes les données de l'appareil ! Necontinuez pas ce processus si vous ne souhaitez pas effacer les données de votre disque WD. Lamodification de la configuration de l'appareil supprime également votre mot de passe. Si vousutilisez un mot de passe pour protéger votre appareil, vous devrez en recréer un après avoir modifiéla configuration de l'appareil. Consultez la section « Protection de l'appareil par mot de passe » pourconnaître ces instructions.

La configuration RAID pour votre appareil WD doit être modifiée afin de satisfaire différentscritères en matière de stockage qui incluent les niveaux RAID suivants : RAID 0, RAID 1 etJBOD. Suivez les étapes ci-dessous pour modifier la configuration RAID :


sélectionnez celui que vous souhaitez régler.3. Cliquez sur Gestion du RAID dans le menu supérieur.4. Cliquez sur Configuration dans le menu Gestion du RAID.5. Le premier élément répertorié est la « Configuration actuelle ». Les options de

configuration sont les suivantes : Bandes (RAID 0), Miroir (RAID 1) et Disquesdurs individuels (JBOD). Cliquez sur le bouton radio en regard de l'option quevous souhaitez utiliser.

6. Saisissez un nouveau nom de volume dans le champ Nom du volume ou utilisezle nom actuellement indiqué dans ce champ.a. Si vous sélectionnez l'option Bandes (RAID 0) ou Miroir (RAID 1), un seul

champ Nom du volume sera alors disponible.b. Si vous sélectionnez l'option Disques durs individuels (JBOD), deux (2)

champs Nom du volume seront disponibles pour le Disque dur 1 et leDisque dur 2. Vous pouvez saisir un nouveau nom de volume pour chaquechamp, ou utiliser le nom déjà indiqué.

7. Sélectionnez le « Format » de chaque volume disponible, c'est-à-dire d'un oude deux volumes.



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a. Sous Windows, les options Format sont les suivantes : NTFS et exFAT.b. Sous macOS / OS X, les options Format sont les suivantes : HFS+J et exFAT.

8. Une fois que vous avez sélectionné la configuration du disque, saisi un nouveaunom de volume(s) et sélectionné le ou les type(s) de format, cochez la caseconfirmant que vous comprenez que ce processus effacera définitivementl'ensemble des données sur le disque dur.

9. Si vous choisissez d'annuler ce processus, cliquez sur Fermer. Dans le cascontraire, poursuivez avec l'étape suivante.

10. Cliquez sur le bouton Configure.11. Au cours de ce processus, le système d'exploitation peut vous inviter à

exécuter le fichier WD Quick Formatter.exe. Cliquez sur Oui pour continuer.12. Ce processus prend quelques minutes étant donné que la configuration du

RAID est modifiée et que les disques durs sont reformatés.13. Une fois le processus terminé, le menu Gestion du RAID apparaît avec la

nouvelle « Configuration actuelle ». Une boîte de dialogue peut apparaître etafficher un message confirmant que le processus est terminé. Si cette boîte dedialogue apparaît, cliquez sur le bouton Fermer.

14. Cliquez sur Fermer pour fermer le logiciel WD Drive Utilities.

Réglages

Minuteur de veilleSous la section Paramètres se trouve le Minuteur de veille. Le Minuteur de veille éteint votreappareil après une certaine durée d'inactivité pour économiser l'énergie et optimiser l'usureà long terme de l'appareil. Pour activer ou désactiver cette fonctionnalité, suivez cesétapes :


sélectionnez celui que vous souhaitez régler.3. Cliquez sur l'option Paramètres dans le menu supérieur.4. Sous la section Minuteur de veille de la boîte de dialogue Paramètres, cliquez

sur le bouton bascule Activé/Désactivé pour activer ou désactiver cettefonctionnalité.a. Si vous activez cette fonctionnalité, sélectionnez la limite de temps pour

définir le début de la mise en veille depuis le menu déroulant Sélectionnezune durée.


Réglages de la LEDSous la section Paramètres se trouve la fonctionnalité Réglages de la LED. Celle-ci vouspermet d'activer ou de désactiver l'indicateur LED situé à l'avant de l'appareil WD. Si la LEDest désactivée et que l'appareil rencontre une erreur, il activera automatiquement la LEDafin d'indiquer qu'un problème est survenu avec l'unité. Pour activer ou désactiver cettefonctionnalité, suivez ces étapes :


sélectionnez celui que vous souhaitez régler.3. Cliquez sur l'option Paramètres dans le menu supérieur.



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4. Sous la section Réglages de la LED de la boîte de dialogue Paramètres, cliquezsur le bouton bascule Activé/Désactivé pour activer ou désactiver cettefonctionnalité.

5. Après avoir cliqué sur le bouton bascule Activé/Désactivé, une boîte dedialogue affichant un message de confirmation s'ouvre. Cliquez sur le boutonFermer de la boîte de dialogue affichant ce message de confirmation.a. Le bouton bascule Activé/Désactivé n'adoptera pas la nouvelle position

indiquant un nouveau paramètre tant que vous n'aurez pas fermé la boîtede dialogue affichant le message de confirmation.


Effacer le disque durAttention ! Effacer votre disque dur supprimera l'intégralité des données ! Cela inclut le logiciel WDet tous les fichiers et utilitaires pris en charge et fournis avec l'unité. Cependant, cette opération nedésinstallera aucun des outils WD que vous utilisez actuellement. Vous pouvez les télécharger pourrécupérer votre appareil à sa configuration initiale après avoir effacé le disque via la page LogicielsWD et téléchargements.

La fonction Effacer le disque dur est double : elle efface le disque dur et lereformate. Le processus de formatage peut être modifié avec l'utilitaire NTFS,exFAT ou HFS+J. Il est préférable d'utiliser le format NTFS lorsqu'un disque dur ouun appareil est connecté à un ordinateur exécutant un système d'exploitationWindows, et d'utiliser HFS+J lorsqu'il est connecté à un ordinateur exécutant unsystème d'exploitation macOS / OS X.


sélectionnez celui que vous voulez effacer.

▪ Si l'appareil est verrouillé, vous serez invité à saisir un mot de passe pour ledéverrouiller.

Remarque : Si vous échouez à déverrouiller l'appareil après cinq tentatives de saisie du mot depasse, le message 5 tentatives incorrectes s'affiche. Vous n'avez plus la possibilité de saisirun mot de passe. Passez à l'étape 3.

3. Cliquez sur l'option Effacer le disque dur du menu supérieur.4. Saisissez un nouveau nom de volume dans le champ Nom du volume.5. Sélectionnez le type de format NTFS, exFAT ou HFS+J (sur un système Mac

uniquement).6. Attention ! Ce processus effacera l'intégralité des données sur l'appareil

sélectionné. Si vous choisissez de continuer, cochez la case en regard « Jecomprends » du message d'avertissement.

7. Cliquez sur Effacement du lecteur.8. Votre système d'exploitation vous demandera peut-être d'exécuter le fichier

WD Quick Formatter.exe. Si vous souhaitez effacer votre disque dur, approuvezcette requête.

9. Le logiciel WD Drive affiche alors le statut du processus d'effaçage du disquedur. Une fois ce processus terminé, le message « Le disque dur est effacé. »apparaît.

Consultez les Articles de la base de connaissances pour obtenir de l'aide pourpartitionner et formater l'appareil sans le logiciel WD Drive Utilities.



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7 Acronis® True Image™ WD Edition

Western Digital met à votre disposition Acronis True Image WD Edition : uneversion spéciale d'Acronis True Image pour les clients WD.

Le logiciel Acronis True Image WD Edition vous permet de cloner des lecteurs etde sauvegarder le système d'exploitation, les applications, les paramètres et toutesvos données, tout en effaçant de manière sécurisée les données confidentiellesdont vous n'avez plus besoin. Le logiciel Acronis True Image WD Edition vousfournit tous les outils nécessaires pour récupérer le système de votre ordinateur encas de sinistre, notamment lors d'une perte de données, d'une suppressionaccidentelle de fichiers ou de dossiers critiques, ou d'une panne définitive dudisque dur.

Remarque : Le logiciel Acronis True Image WD Edition est uniquement disponible via la pageTéléchargements et logiciels de l'assistance WD. La version d'Acronis True Image disponible via lelogiciel WD Discovery n'est pas la version WD Edition et est uniquement disponible à la venteauprès d'Acronis. En tant que client WD, vous avez la possibilité d'utiliser la version gratuite d'AcronisTrue Image WD Edition ou d'acheter le logiciel Acronis True Image auprès d'Acronis.

Télécharger et installerTéléchargez le logiciel Acronis True Image WD Edition depuis la page Téléchargements de logiciel de WD : https://support.wdc.com/downloads.aspx

Comment installer Acronis True Image WD Edition sur un PCWindowsAnswer ID 10444 | Comment installer Acronis True Image WD Edition sur un PCWindows

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Effectuer une sauvegardeCet article explique comment utiliser Acronis True Image WD Edition poursauvegarder des données depuis un système d'ordinateur sur un appareil My BookDuo.

Effectuer une sauvegarde à l'aide du logiciel Acronis TrueImage WD Edition• Answer ID 3689 | Effectuer une sauvegarde à l'aide du logiciel Acronis True ImageWD Edition

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Acronis® True Image™ WD Edition


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https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=3689#acronis18

Effectuer une récupérationCet article explique comment utiliser Acronis True Image WD Edition pourrécupérer des données sur un système d'ordinateur depuis une sauvegarded'image sur un appareil My Book Duo.

Restauration d'une sauvegarde d'image depuis le logicielAcronis True Image WD Edition• Answer ID 18196 | Comment restaurer une sauvegarde d'image depuis le logicielAcronis True Image WD Edition

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Acronis® True Image™ WD Edition


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8 Dépannage

En cas de problème d'installation ou d'utilisation de ce produit, consultez cettesection de dépannage ou visitez notre site Web d'assistance à l'adresse http://support.wdc.com et recherchez de l'aide dans notre base de connaissances.

Remplacement d'un disqueLa maintenance de l'appareil My Book Duo peut être assurée par l'utilisateur. Vousavez la possibilité de mettre à niveau et de remplacer les disques de l'appareil. Sil'appareil entier est défectueux, il peut être retourné à WD comme unité complète.

Avertissement ! Le matériel d'un appareil My Book Duo ne prend pas en charge la fonction dechangement à chaud lors du retrait ou de l'ajoute d'un disque dur. Éteignez l'unité avant de retirerou d'ajouter un disque dur. Ne pas respecter cette instruction pourrait endommager votre disque ouvotre appareil et vous faire perdre votre garantie.

Remarque : Si l'appareil My Book Duo présente à l'origine une capacité de 12 To maximum, et queles disques sont mis à niveau afin d'augmenter la capacité au-delà de 12 To, l'adaptateur secteur doitêtre mis à jour en fonction de l'unité de 12 volts, 4 ampères (48 watts). L'assistance WD peut vousfournir un adaptateur secteur mis à jour. Référence : Answer ID dans la base de connaissances 8.

RetraitSi votre appareil My Book Duo contient encore le disque dur que vous souhaitezremplacer, vous devez d'abord le retirer avant de pouvoir insérer le nouveaudisque.

Dépannage


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http://support.wdc.com


Figure 8.1

1. Comme illustré ci-dessus dans la Figure 8.1, vous pouvez accéder aux disquesdurs en ouvrant le couvercle supérieur de l'arrière de l'appareil à l'aide de l'outilde remplacement de disque fourni.

2. Chaque disque dur est maintenu en place par un plateau fixé, lequel présenteun loquet en plastique à l'une de ses extrémités.

▪ Appuyez délicatement sur le loquet en plastique avec votre index, de façon àce qu'il se détache du cadre métallique de l'appareil.

▪ Tandis que vous appuyez délicatement sur le loquet en plastique, saisissez leplateau du bout des doigts et tirez délicatement. Le plateau et le disque durdoivent facilement sortir ou glisser.

3. Une fois le disque dur et le plateau complètement retirés de l'unité, retirez leplateau en plastique du disque dur.

▪ Le plateau est attaché au disque dur par quatre tiges.▪ Tel qu'illustré ci-dessus dans la Figure 8.1, appuyez délicatement sur le

plateau de manière à ce que les tiges sortent des côtés du disque dur.Retirez le plateau et mettez-le de côté. Ne renvoyez pas de disque dur à WDavec le plateau. Le plateau ne vous sera pas renvoyé.

▪ Une fois que vous avez retiré le plateau, retirez ensuite la vis située sur lecôté du disque dur, tel qu'illustré dans la Figure 8.1. Conservez cette vis decôté pour le disque dur qui doit être réinséré dans l'unité. Cette vis ne serapas fournie avec le disque dur de remplacement.

AjoutAvant d'ajouter un disque dur à votre appareil My Book Duo, assurez-vous qu'aucundisque dur n'est déjà présent dans le slot où il sera installé et mettez l'unité hors

Dépannage


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tension. Si vous devez d'abord retirer un disque dur, suivez les instructions ci-dessus.

Figure 8.2

1. Fixez la vis que vous avez conservée du précédent disque dur que vous avezretiré, puis fixez le plateau en plastique qui était fourni et conçu pour l'appareilMy Book Duo.

▪ Fixez la vis tel qu'illustré dans la Figure 8.2 avant de fixer le plateau enplastique.

▪ Fixez ensuite le plateau en plastique du disque dur, qui est adapté à la partieinférieure ou au côté du circuit imprimé du disque dur.

▪ L'extrémité du plateau fermée et sur laquelle se trouve le loquet doit êtreplacée sur le côté du disque dur où figure l'étiquette du code-barres avec lenuméro de série.

▪ Tel qu'illustré dans la Figure 8.2, insérez d'abord le disque dur dans la partienon flexible du plateau de façon à ce que les broches s'insèrentcorrectement.

▪ Appuyez ensuite délicatement sur l'autre extrémité du plateau en plastiquede manière à ce que les fines tiges placées sur l'intérieur du plateaupénètrent dans les orifices sur les côtés du disque dur. Veillez à ce que lesbroches restent bien fixées au plateau, car elles pourraient se déloger.

2. Une fois le plateau attaché, faites glisser le disque dans l'appareil My Book Duo.L'unité formée par le disque et le plateau doit s'intégrer en glissant facilement.Ne forcez pas. Si le disque ne glisse pas facilement, vérifiez que le plateau estcorrectement fixé à celui-ci.

▪ Indications : Le côté du disque dur présentant le connecteur SATA et leconnecteur d'alimentation doit être placé vers le bas à l'intérieur de l'unité.Le côté du disque dur où figure la petite étiquette du code-barres avec le

Dépannage


30

numéro de série doit être positionné vers le haut. Le loquet doit êtrepositionné sur le côté du plateau le plus proche du panneau arrière del'unité.

▪ Le disque est entièrement inséré une fois que le loquet en plastique estraccordé ou verrouillé dans le châssis métallique de l'unité.

3. Rattachez le couvercle supérieur de l'appareil My Book Duo.

▪ Notez qu'une des extrémités présente des charnières incurvées qui doiventêtre introduites en premier. Appuyez ensuite sur l'autre côté du couverclejusqu'à ce qu'il soit encastré au même niveau que la partie supérieure del'unité My Book Duo.

Pilote SES - Qu'est-ce que c'est ?PROBLÈME : Windows tente d'installer un disque appelé le pilote SES chaque foisque je connecte mon périphérique externe à un ordinateur. Qu'est-ce que ce pilote,pourquoi est-il nécessaire et comment puis-je me débarrasser des invites répétéesd'installation du pilote ?

CAUSE : Les appareils My Book de Western Digital requièrent un canal decommunication spécial (SCSI) lorsqu'ils sont branchés à un ordinateur personnelafin de permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités telles que la protectionpar mot de passe, le contrôle des LED et l'accès aux informations les plus utiles del'appareil.

Lors de l'installation, le système d'exploitation Windows détecte cette voie decommunication SCSI et essaie d'installer un pilote SES (SCSI Enclosure Services). Cepilote est uniquement utilisé par le périphérique WD externe et est installé pardéfaut lorsque l'appareil est branché pour la première fois à l'ordinateur.

Si le pilote n'a pas été installé ou que vous choisissez de ne pas installer le logicielWD Discovery, Windows continuera de vous demander d'installer le pilote àchaque fois que vous connecterez l'appareil. Ceci continuera de se produire tantque le pilote SES n'est pas installé.

SOLUTION : Nous vous recommandons d'installer le logiciel WD Discovery pourrésoudre ce problème. Toutefois, vous pouvez également installer le pilote SESindépendamment en sélectionnant l'option « Installer le logiciel automatiquement »sur la fenêtre contextuelle Windows. Windows recherche automatiquement lepilote Windows SES en ligne, l'installe, et l'invite disparaît alors.

Dépannage


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9 Base de connaissances et FAQ

Les sections suivantes présentent des conseils pratiques et des articles de la basede connaissances de WD et d'autres sources pour votre produit WD.

Foire aux questions

Désinstallation du logiciel WD – WindowsUtilisez la fonction Windows Ajouter/Supprimer des programmes pour désinstaller lelogiciel WD de votre ordinateur.

1. Allez dans le Panneau de configuration2. Sélectionnez Programmes et fonctionnalités, ou simplement Programmes en

fonction de votre version de Windows.3. Choisissez le programme que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur

Désinstaller.a. Lorsque le logiciel WD Discovery est désinstallé, le logiciel WD Drive

Utilities est automatiquement désinstallé.4. Lorsque la question « Êtes-vous sûr? » s'affiche, cliquez sur Oui.

Désinstallation du logiciel WD – macOSUtilisez Finder pour désinstaller le logiciel WD de votre ordinateur.

1. Ouvrez Finder et accédez aux Applications.2. Sélectionnez le logiciel WD que vous souhaitez désinstaller et faites glisser

l'icône vers la corbeille.a. Lorsque le logiciel WD Discovery est désinstallé, le logiciel WD Drive

Utilities est automatiquement désinstallé.3. Lorsque la boîte de dialogue Désinstaller apparaît, cliquez sur Désinstaller.

Articles de la base de connaissances WDToutes les références de la Base de connaissances WD répertoriées ci-dessous sontdisponibles sur : support.wdc.com/knowledgebase. Saisissez l'Answer ID affiché ci-dessous dans le champ de recherche. Vous pouvez également cliquer sur l'AnswerID affiché ci-dessous pour utiliser un lien direct.

Guide d'utilisation en ligne du logiciel WD Discovery• Answer ID 17312 | Guide d'utilisation du logiciel WD Discovery

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Solutions et dépannage du logiciel WD Discovery• Answer ID 19506 | Solutions et dépannage du logiciel WD Discovery

Base de connaissances et FAQ


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https://support.wdc.com/knowledgebase/



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Comment partitionner et formater un disque dur WD surWindows et macOS• Answer ID 3865 | Comment partitionner et formater un disque dur WD surWindows et macOS

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Comment connecter ou déconnecter physiquement un disquedur externe WD• | Answer ID 5316 | Comment connecter, déconnecter et installer physiquement undisque externe WD sur un PC Windows ou un Mac.

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Problèmes rencontrés lors du démarrage d'un PC avec unpériphérique USB externe branché• Answer ID 1201 | Problèmes rencontrés lors du démarrage d'un PC avec unpériphérique USB externe branché

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Windows ou Mac OS ne reconnaissent pas mon disque• Answer ID 14925 | Windows ou Mac OS ne reconnaissent pas mon disque

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Définition d'exFAT• Answer ID 3849 | Définition d'exFAT

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Où télécharger les logiciels• Answer ID 7 | Où télécharger des logiciels, des utilitaires, des mises à jour demicroprogrammes et des pilotes pour des produits WD

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Comment bénéficier d'un RMA pour remplacer un produitdéfectueux ou obtenir un bloc d'alimentation ou un câble USBpour un produit WD• Answer ID 8 | Cette réponse explique comment créer un RMA (ReturnMerchandise Authorization, une autorisation de retour de marchandise) pourremplacer un produit défectueux auprès de Western Digital, ou recevoir un blocd'alimentation ou un câble d'interface pour un produit WD.



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http://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=8

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Autres articles de la base de connaissances

Sauvegarde Apple® Time Machine®

Time Machine est la fonctionnalité de sauvegarde intégrée à votre Mac. Suivez lesinstructions suivantes depuis Apple pour utiliser cet outil :

• HT 201250 | Utiliser Time Machine pour sauvegarder ou restaurer votre Mac

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Sauvegarde Microsoft® Windows®

Les instructions étape par étape pour les processus de sauvegarde et derestauration sur Windows varient en fonction de la version du systèmed'exploitation Windows que vous avez installé. Utilisez l'article Microsoft suivantpour accéder à ces instructions :

• N° de l'article : 17127 | Sauvegarder et restaurer votre PC

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https://support.apple.com/en-us/HT201250

https://support.microsoft.com/en-us/help/17127/windows-back-up-restore

10 Informations sur la conformité et la garantie

Cette annexe est composée des rubriques suivantes :

Conformité réglementaire

Conformité environnementale (Chine)

Informations de garantie

Licence GNU GPL (General Public License)

Conformité réglementaire

Appareil de classe B selon la FCCLe fonctionnement de cet appareil est sujet aux conditions suivantes :

▪ Cet appareil ne doit pas causer d'interférences nuisibles.▪ Cet appareil doit accepter toute interférence reçue, notamment une interférence

qui peut causer un fonctionnement non souhaité.

Cet appareil a été testé et déclaré conforme aux limites pour un appareil numériquede Classe B, conformément aux réglementations du chapitre 15 de la FCC. Ceslimites sont conçues pour offrir une protection raisonnable contre des interférencesnuisibles dans le cadre d'une installation résidentielle. Cet appareil génère, utilise etpeut émettre des fréquences radio qui s'il n'est pas installé et utilisé conformémentaux instructions, peuvent causer des interférences nuisibles à la réception de laradio ou de la télévision. Cependant, il n'est pas garanti qu'aucune interférence nese produira dans une installation particulière. Si cet appareil entraîne desinterférences nuisibles à la réception de la radio ou de la télévision, ce qui peut êtreévalué en allumant et en éteignant l'appareil, nous vous conseillons de tenter decorriger ces interférences en appliquant une ou plusieurs des mesures suivantes :

▪ Réorientez ou déplacez l'antenne de réception.▪ Éloignez davantage l'appareil du récepteur.▪ Raccordez l'appareil sur une prise d'un circuit électrique différent de celui auquel

le récepteur est connecté.▪ Consultez le revendeur ou un technicien ou installateur agréé pour de

l'assistance.

Toute modification ou altération non expressément approuvée par WD peut vousfaire perdre votre droit d'utiliser cet appareil.

Déclaration ICES-003/NMB-003Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 duCanada.

This device complies with Canadian ICES-003 Class B.

Informations sur la conformité et la garantie


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Conformité de sécuritéApprouvé pour les États-Unis et le Canada. CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1,UL 60950-1 : sûreté d'équipement de technologie de l'information.

Approuvé pour les États-Unis et le Canada. CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1,UL 60950-1 : sûreté d'équipement de technologie de l'information.

Conformité CE pour l'EuropeLe symbole CE sur l'appareil indique la conformité de cet appareil avec lesdirectives applicables du Conseil de l'Union Européenne, dont les directives CEM(2014/30/EU), la directive sur les limites de tension (2014/35/EU), la directive ErP(2009/125/EC) et la directive RoHS (2011/65/EU). Une « déclaration deconformité » conforme aux directives applicables a été effectuée et est consultablechez Western Digital Europe.

Conformité environnementale (Chine)

Informations de garantie

Service après-venteWD apprécie votre fidélité et tente toujours de vous offrir le meilleur service. En casde problème, nous vous prions de bien vouloir nous donner l'occasion de lerésoudre avant de retourner ce produit. Notre base de connaissances ou notreservice d'assistance par email, disponible à l'adresse http://support.wdc.com,peuvent d'ores et déjà répondre à la plupart des questions techniques. Si vouspréférez ou si la réponse n'est pas disponible, vous pouvez contacter WD à l'un desnuméros de téléphone présentés en tête de ce document. Si vous souhaitezenvoyer une réclamation, vous devez d'abord contacter l'intermédiaire à qui vousavez originellement acheté le Produit. Si vous ne pouvez pas contacter cetintermédiaire auquel vous avez acheté le Produit, visitez notre site Webd'assistance sur les produits à l'adresse http://support.wdc.com pour plus



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d'informations sur l'accès aux réparations ou obtenir un numéro de retour RMA(Return Material Authorization). Si la conclusion est que le produit est peut-êtredéfectueux, vous recevrez un numéro RMA ainsi que des instructions de retour duproduit. Un produit dont le retour n'a pas été autorisé (c'est-à-dire sans émissionpréalable d'un numéro RMA) vous sera renvoyé à vos frais. Les retours autorisésdoivent être effectués dans un emballage d'expédition homologué, prépayé etassuré, à l'adresse fournie avec votre numéro RMA. Si après la réception d'uneréclamation sous cette garantie, WD ou l'intermédiaire auprès duquel vous avezacheté le Produit valide votre réclamation, WD ou l'intermédiaire doit, à sadiscrétion, réparer ou remplacer le Produit avec un Produit équivalent ou meilleurou rembourser le montant du Produit. Vous êtes responsable de toute dépenseassociée à une réclamation sous cette garantie. Les avantages dont vous pouvezbénéficier sous cette garantie s'ajoutent aux autres droits et recours définis parl'Australian Competition and Consumer Act ou par le New Zealand ConsumerGuarantees Act. Le carton et l'emballage d'origine doivent être conservés pourrangement ou expédition de votre produit WD. Pour définir de façon certaine ladurée de garantie, vérifiez la date d'expiration de la garantie (numéro de sérieobligatoire) à l'adresse http://support.wdc.com.

Garantie limitéeWD garantit que le produit, dans le cadre d'un usage normal, est exempt de défauten matière de matériel et de main-d'œuvre pour la durée définie ci-dessous et qu'ilfonctionnera conformément aux spécifications de WD. La durée de votre garantielimitée varie en fonction du pays d'achat du Produit. La durée de votre garantielimitée est de 3 ans dans la région Amérique du Nord, Centrale et du Sud, de 3 ansdans la région Europe, Proche Orient et Afrique et de 3 ans dans la région AsiePacifique, sauf obligation légale contraire. Cette période de garantie limitée débuteà la date d'achat mentionnée sur la facture. WD peut à sa seule discrétion proposerà la vente des extensions de garantie. WD ne saurait être responsable d'un produitretourné s'il peut conclure que le produit a été volé chez WD ou que le défautprétendu est a) non apparent, b) ne peut pas être corrigé raisonnablement suite àdes dégâts survenus avant la réception du produit par WD, ou c) est attribuable àune utilisation ou installation incorrecte, à une altération (y compris enlèvement oualtération d'étiquette et ouverture ou dépose de boîtier extérieur, y compris ducadre de montage, sauf si le produit se trouve sur une liste de produits àintervention limitée de l'utilisateur autorisée et que l'altération spécifique entredans le cadre des instructions applicables, indiquées sur http://support.wd.com),un accident ou une manipulation incorrecte par qui que ce soit d'autre que WD.Sous réserve des limitations ci-dessus, votre recours unique et exclusif en garantiesera pendant la durée de la garantie mentionnée ci-dessus et au choix de WD, laréparation ou le remplacement du produit avec un produit équivalent ou demeilleure qualité. La garantie de WD s'étend aux produits réparés ou remplacéspour la durée restante de la garantie d'origine ou quatre-vingt-dix (90) jours àcompter de la date d'expédition d'un produit réparé ou remplacé, selon la durée laplus longue.

La garantie limitée de WD est exclusive de toute autre et ne s'applique qu'auxproduits vendus à l'état neuf. Les recours mentionnés ici remplacent a) tout autrerecours ou garantie, explicite, implicite ou contractuel, y compris mais sanslimitation la garantie implicite de valeur marchande ou d'adaptation à un usageparticulier et b) toute obligation ou responsabilité de WD concernant desdommages notamment, mais sans limitation, accidentels, accessoires ou spéciaux,ou toute perte financière, de bénéfice ou frais, perte de données survenant suite ouen liaison avec l'achat, l'utilisation ou le fonctionnement du produit, même si WD aété averti de la possibilité de tels dommages. Aux États-Unis, certains états



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n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ouconsécutifs. Les limitations ci-dessus peuvent donc ne pas vous être applicables.Cette garantie vous donne des droits spécifiques, et n'est pas exclusive de lagarantie légale qui peut varier d'un état à l'autre.

Informations de garantie (Australie et Nouvelle Zélande)Aucun élément de cette garantie ne modifie ou n'exclut vos droits légaux tels quedéfinis par l'Australian Competition and Consumer Act ou par le New ZealandConsumer Guarantees Act. Cette garantie met en avant la démarche de WD quipréfère les résolutions les plus rapides et les plus simples pour toutes les partiesquant aux plaintes de garantie.

Aucune autre garantie d'aucune sorte, ni explicite ni implicite, y compris mais sanslimitation les garanties contenues dans le Sale of Goods Act, ne concerne leProduit. Si vous achetez votre Produit en Nouvelle Zélande pour une fincommerciale, vous reconnaissez et acceptez que le New Zealand ConsumerGuarantees Act n'est pas applicable. En Australie, nos produits sont fournis avecdes garanties qui ne peuvent pas être exclues par les termes de la AustralianConsumer Law. Vous pouvez prétendre à un remplacement ou à un remboursementet à une compensation pour toute autre perte ou dommage raisonnablementprévisible. Vous pouvez également prétendre à une réparation ou à unremplacement d'un produit si le produit a un défaut de qualité évident et si cedéfaut n'est pas un défaut majeur. Ce qui est considéré comme un défaut majeursort du champ de la Australian Consumer Law.

Service après-venteWD apprécie votre fidélité et tente toujours de vous offrir le meilleur service. En casde problème, nous vous prions de bien vouloir nous donner l'occasion de lerésoudre avant de retourner ce produit. Notre base de connaissances ou notreservice d'assistance par email, disponible à l'adresse http://support.wdc.com,peuvent d'ores et déjà répondre à la plupart des questions techniques. Si vouspréférez ou si la réponse n'est pas disponible, vous pouvez contacter WD à l'un desnuméros de téléphone présentés en tête de ce document. Si vous souhaitezenvoyer une réclamation, vous devez d'abord contacter l'intermédiaire à qui vousavez originellement acheté le Produit. Si vous ne pouvez pas contacter cetintermédiaire auquel vous avez acheté le Produit, visitez notre site Webd'assistance sur les produits à l'adresse http://support.wdc.com pour plusd'informations sur l'accès aux réparations ou obtenir un numéro de retour RMA(Return Material Authorization). Si la conclusion est que le produit est peut-êtredéfectueux, vous recevrez un numéro RMA ainsi que des instructions de retour duproduit. Un produit dont le retour n'a pas été autorisé (c'est-à-dire sans émissionpréalable d'un numéro RMA) vous sera renvoyé à vos frais. Les retours autorisésdoivent être effectués dans un emballage d'expédition homologué, prépayé etassuré, à l'adresse fournie avec votre numéro RMA. Si après la réception d'uneréclamation sous cette garantie, WD ou l'intermédiaire auprès duquel vous avezacheté le Produit valide votre réclamation, WD ou l'intermédiaire doit, à sadiscrétion, réparer ou remplacer le Produit avec un Produit équivalent ou meilleurou rembourser le montant du Produit. Vous êtes responsable de toute dépenseassociée à une réclamation sous cette garantie. Les avantages dont vous pouvezbénéficier sous cette garantie s'ajoutent aux autres droits et recours définis parl'Australian Competition and Consumer Act ou par le New Zealand ConsumerGuarantees Act. Le carton et l'emballage d'origine doivent être conservés pourrangement ou expédition de votre produit WD. Pour définir de façon certaine la



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durée de garantie, vérifiez la date d'expiration de la garantie (numéro de sérieobligatoire) à l'adresse http://support.wdc.com.

GarantieWD garantit que le Produit, dans le cadre d'un usage normal, est exempt de défautde matériau et de main-d'œuvre pour la durée définie ci-dessous et qu'ilfonctionnera conformément aux spécifications de WD. Le terme de votre garantieest de 3 ans en Australie et en Nouvelle-Zélande, sauf législation contraire. Le termede votre période de garantie débute à la date d'achat mentionnée sur la factured'un distributeur autorisé ou d'un détaillant autorisé. Une preuve d'achat estrequise pour être éligible pour cette garantie et pour établir la date de début decette garantie. Le service de garantie ne sera pas fourni, sauf si le Produit estretourné à un distributeur autorisé, à un détaillant autorisé ou à un centre de retourWD autorisé de la zone où les produits WD ont d'abord été livrés. WD peut à saseule discrétion proposer à la vente des extensions de garantie. WD ne saurait êtreresponsable d'un produit retourné s'il peut conclure que le produit (i) n'a pas étéacheté chez un distributeur autorisé ou à un revendeur autorisé, (ii) n'a pas étéutilisé en accord avec les spécifications et les instructions, (iii) n'a pas été utilisépour la fonction pour laquelle il a été conçu, ou si (iv) il a été volé chez WD ou quele défaut prétendu est a) non apparent, b) ne peut pas être corrigéraisonnablement suite à des dégâts survenus avant la réception du produit par WD,ou c) est attribuable à une utilisation ou installation incorrecte, à une altération (ycompris enlèvement ou altération d'étiquette et ouverture ou dépose de boîtierextérieur, y compris du cadre de montage, sauf si le produit se trouve sur une listede produits à intervention limitée de l'utilisateur autorisée et que l'altérationspécifique entre dans le cadre des instructions applicables, indiquées sur http://support.wdc.com), un accident ou une manipulation incorrecte par qui quece soit d'autre que WD.

LES PRODUITS SONT DES OBJETS COMPLEXES ET FRAGILES QUI PEUVENT TOMBEREN PANNE (A) EN RAISON DE CAUSES TIERCES, NOTAMMENT MAIS SANS S'YLIMITER EN RAISON D'UNE MAUVAISE MANIPULATION, D'UNE EXPOSITION À LACHALEUR, AU FROID ET À L'HUMIDITÉ ET AUX PANNES D'ALIMENTATION OU (B) ENRAISON DE DÉFAUTS INTERNES ; CES PANNES PEUVENT ENTRAÎNER LA PERTE, LADÉGRADATION, LA SUPPRESSION OU L'ALTÉRATION DES DONNÉES. NOTEZ QUEVOUS SEREZ CONSIDÉRÉ COMME RESPONSABLE DE LA PERTE, DE LADÉGRADATION, DE LA SUPPRESSION OU DE L'ALTÉRATION DES DONNÉES QUELLEQU'EN SOIT LA CAUSE, ET DE LA SAUVEGARDE ET DE LA PROTECTION DESDONNÉES CONTRE TOUTE PERTE, DÉGRADATION, SUPPRESSION OU ALTÉRATION.VOUS ACCEPTEZ DE SAUVEGARDER CONTINUELLEMENT TOUTES LES DONNÉESSUR LE PRODUIT ET D'EFFECTUER UNE SAUVEGARDE AVANT DE DEMANDER TOUTSERVICE GÉNÉRAL ET ASSISTANCE TECHNIQUE A WD.

En Australie, si le produit n'appartient pas au type de produit normalement obtenupour une utilisation ou une consommation personnelle, domestique ou privée, etdans la mesure ou cela est juste et raisonnable, WD limite sa responsabilité àremplacer le Produit ou à fournir un Produit équivalent ou meilleur.

Cette garantie s'étend aux produits réparés ou remplacés pour la durée restante dela garantie d'origine ou quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la dated'expédition d'un produit réparé ou remplacé, selon la durée la plus longue. Cettegarantie est exclusive aux fabricants de WD et ne s'applique qu'aux produitsvendus à l'état neuf.



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Licence GNU GPL (General Public License)Le logiciel intégré dans ce produit peut inclure un logiciel d'autres fournisseurs régipar les droits d'auteur attribués sous licence GPL ou Lesser General Public License(« LGPL ») (collectivement sous le nom de « logiciel GPL ») et non sous la licenceutilisateur final de Western Digital. Conformément à la licence GPL, si applicable : 1)le code source du logiciel GPL peut être téléchargé gratuitement à l'adresse http://support.wdc.com, ou obtenu sur CD pour une somme modique à l'adresse http://support.wdc.com ou en appelant l'Assistance client dans les trois ans àcompter de la date d'achat ; 2) vous pouvez réutiliser, redistribuer et modifier lelogiciel GPL ; 3) pour ce qui concerne exclusivement le logiciel GPL, celui-ci estfourni « tel quel » sans garantie d'aucune sorte, dans toute la limite autorisée par laloi applicable ; et 4) une copie de la licence GPL est incluse sur le CD livré, elle peutaussi être obtenue à l'adresse http://www.gnu.org, et se trouve aussi à l'adresse http://support.wdc.com.

Toute modification ou falsification du logiciel, notamment et sans s'y restreindretout logiciel Open Source, relève de votre propre responsabilité. Western Digital nepeut être tenu responsable d'aucune modification ou falsification. Western Digitalne prendra en charge aucun produit pour lequel vous avez tenté de modifier, ouavez modifié, le logiciel fourni par Western Digital.



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http://www.gnu.org


Index

A

Accessoires - Câbles et blocs d'alimentation 33Acronis True Image WD Edition 26Acronis True Image WD Edition - Effectuer unesauvegarde 26Acronis True Image WD Edition - Installation 26Acronis True Image WD Edition - Restaurationd'une sauvegarde d'image 27Acronis True Image WD Edition - Téléchargement26Adaptateur secteur 4Appareil de classe B selon la FCC 35

B

Base de connaissance 10444 26Base de connaissance 1201 33Base de connaissance 14925 33Base de connaissance 18196 27Base de connaissance 3689 26Base de connaissance 3849 33Base de connaissance 3865 33Base de connaissance 5316 33Base de connaissance 7 33Base de connaissance 8 - Remplacer un produitWD 33Bases de connaissances 32Bienvenue sur My Book Duo 1

C

Caractéristiques du produit 1Chine DEEE, conformité environnementale 36Compatibilité avec les systèmes d'exploitation 2Configuration RAID 23Conformité de sécurité 36Conformité environnementale, Chine DEEE 36Conformité ICES-003/NMB-003 35Conformité réglementaire 35Conformité, réglementaire 35Connecteur d'alimentation 4Connecteurs USB 4Connexion du My Book Duo 6Contenu de la boîte 1

D

Déconnecter un périphérique externe WD 33Définition d'exFAT 33Description de la LED avant 3Description du bouton d'alimentation 4Désinstallation du logiciel WD – macOS 32Désinstallation du logiciel WD – Windows 32

E

Effacement d'un disque WD 25Enregistrement du produit 5

F

FAQ 32Fente de sécurité Kensington 4Foire aux questions 32

G

Garantie limitée 37GPL, logiciel 40Guide d'utilisation en ligne WD Discovery 32

I

Informations de garantie 36, 38, 39

L

licence GNU GPL 40logiciel GPL 40

M

Message du pilote SES 31Minuteur de veille 24Mise à jour du micrologiciel 10Mises à jour logicielles 9

P

Partition et formatage 33Précautions à prendre lors des manipulations 5Prise en main 6Problèmes rencontrés lors du démarrage après lebranchement d'un périphérique USB 33Protection de l'appareil par mot de passe 17

R

Remplacement d'un disque 28Remplacer un produit WD 33Restauration avec WD Backup 15RMA 33

S

Sauvegarde des fichiers 12Sauvegarde sur un service Cloud 13Service 38Service après-vente 36, 38Solutions et dépannage de WD Discovery 32


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Système de fichiers 2

T

Télécharger le logiciel 33

U

Unité du bloc d'alimentation 4USB 3.1 Gen-1 4

V

Verrouiller l'appareil 17

W

WD Backup - Modifier un plan de sauvegarde 15WD Discovery 7WD Drive Utilities - Configuration RAID 23WD Drive Utilities - Effacer le disque dur 25WD Drive Utilities - État du disque 22WD Drive Utilities - État RAID 21WD Drive Utilities - Gestion du RAID 21WD Drive Utilities - Minuteur de veille 24WD Drive Utilities - Réglages de la LED 24WD Security - Désactiver le verrouillage del'appareil 19WD Security - Déverrouiller l'appareil 18WD Security - Modifier le mot de passe 18Windows ou Mac OS ne reconnaissent pas mondisque 33


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WD, le logo WD, My Book, WD Backup, WD Discovery, WD DriveUtilities et WD Security sont des marques déposées ou des marquescommerciales de Western Digital Corporation ou de ses filiales, auxÉtats-Unis et/ou dans d'autres pays. Les autres marques sontreconnues comme appartenant à leurs propriétaires respectifs. Lesimages peuvent être différentes du produit réel. Les spécifications desproduits peuvent faire l’objet de modifications sans préavis. Acronis etTrue Image sont des marques déposées ou des marques commercialesde Acronis International GmbH. Kensington est une marquecommerciale d'ACCO Brands Corporation et de ses filiales. GoogleDrive est une marque commerciale de Google Inc. Apple, Mac, macOS,OS X et Time Machine sont des marques commerciales d'Apple, Inc.,déposées aux États-Unis et dans d'autres pays. Dropbox est unemarque commerciale de Dropbox, Inc. Facebook et Instagram sontdes marques commerciales de Facebook, Inc. Microsoft, OneDrive etWindows sont des marques déposées ou commerciales deMicrosoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. USB,USB SuperSpeed et USB Type-C sont des marques commerciales oudéposées d'USB Implementers Forum, Inc. En matière de capacité destockage, un gigaoctet (Go) = un milliard d'octets et un téraoctet(To) = mille milliards d'octets. La capacité totale accessible varie selonl'environnement d'exploitation.

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