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Stratégies de segmentation Groupe 3: Phan Khánh Chi Lương Thị Thu Hằng

Stratégie de segmentation

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Page 1: Stratégie de segmentation

Stratégies de segmentation

Groupe 3:Phan Khánh Chi

Lương Thị Thu Hằng

Page 2: Stratégie de segmentation

PlanI. Présentation générale

1. Définition de stratégie de segmentation

2. Objet de stratégie de segmentation

II. Les critères de segmentation

1. Marché industriel

2. Marché de grande consommation

3. Demande pour la segmentation

III. Marché cible

1. Définition du marché cible

2. Méthodes pour choisir un marché cible

3. Demande pour le marché cible

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Stratégie de segmentation

Critères de segmentation

Marché cible

Définition and ObjetI.

II.

III.

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1. Définition

Pourquoi?

Les marchés sont de plus en plus hétérogènes

Un processus de décision achat est de

plus en plus complexes

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Qu’est - ce que la segmentation?

Segmentation = Division d’un marché

Stratégique en sous ensembles

homogènes

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2. Objet

• Satisfaction des besoins de tous clients

• Niveau maximum de profit

• Permission de définir le marché cible de l’entreprise

Page 7: Stratégie de segmentation

Stratégie de segmentation

Définition et Objet

Marché cible

I.

II

III.

Les critères

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Les critères

- Un critère de segmentation est une variable qui permet d’expliquer les

différences de comportement étudiées entre les segments

Page 9: Stratégie de segmentation

1.Marché industriel• Secteur industriel (construction,

mécanique, chimie…)

• Taille de l’entreprise (grande, moyenne, petite)

• Type de l’entreprise (individuelle, nationale…)

• Valeur de la commande

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2. Marché de grande consommation

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Page 12: Stratégie de segmentation

Critères relatifs au consommateur

Critères relatifs à la consommation du produit

Démographiques: âge, sexe, taille et composition de la famille, cycle de vie familial

Critères comportementaux: niveau de consommation, situation d’usage

Géographiques: régions, type d'habitat, catégorie d'agglomération...

Avantages recherchés

Socio-économiques: revenu, niveau d'instruction, pratique religieuse...

Psychographiques : personnalité, style de vie

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Page 14: Stratégie de segmentation

Segmentation par

avantages recherchés

Page 15: Stratégie de segmentation

Segmentation et circonstances

de consommation

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Segmentation par spychographiques

Elegant Aimable Attractive

Page 17: Stratégie de segmentation

3. Demande pour la segmentationRespecter 3 caractéristiques:

- La pertinence:• L’homogénéité dans un segment

• La différence entre les segment

- La mesurabilité: • l’analyse possible

- La valeur pratique: L’utilisation pratiquée par les entreprises pour orienter

leur effort

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Le sexe : une variable de segmentation pertinente ? Le cas des ordinateurs

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Stratégie de segmentation

• Définition et Objet

• Critères de segmentation

I.

II.

III. Marché cible

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1.Définition du marché cible

• Un marché cible est un group de clients que l'entreprise choisissent et

rassemblent ses efforts de marketing pour atteindre le but du commerce

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2.Choisir le marché cible

• Il y a 3 facon pour choisir le marché cible qui correspondent 3 stratégies de MKT

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a) Stratégie de MKT global ( d’indifférentiation)

• c’est l’anti-segmentation

• Ex: l’eau minérale

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b) Stratégie de concentration 

• l’entreprise choisit un segment pour le marché cible.

• Ex : shampooing pour les hommes :

X-men

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c) Stratégie de différentiation 

• l’entreprise choisit plusieur segments pour le marché cible et pour chaque segment, il y a un produit différent

• Ex: Nokia

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Revenu elevé

Revenu moyen

Bas revenu

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Stratégie d’adaptation

• un même produit adapté à différents segments

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3.Demande pour le marché cible

• Grand nombre de demande

• Perspective dans l’avenir

• Conforme à la capacité de l’entreprise

• Possible de pénétration

• Peu de concurrence

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