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Surfer avec la vague mobile

Surfer avec la vague mobile (Claude Rapoport) - Belgian Insurance Conference 2014

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Surfer avec la vague mobile

Agenda

1. La «vague mobile», qu’est-ce que c’est ?

2. Qu’est ce qui a déjà changé ?

3. Ce qui change … et change nos vies

4. Nos loisirs, nos voyages

5. Notre maison

6. La publicité, nos achats, nos paiements

Surfer avec la vague mobile

7. Le télétravail

8. Notre santé

9. Un regard côté technologie

10. Un regard côté développements

11. Bref, tout ce qu’on porte sur soi

12. Et pour les assurances ...

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Surfer avec la vague mobile

19ème siècle : la machine à vapeur Révolution industrielle

20ème siècle : l’électricité L’énergie, partout et tout le temps

La vie de nos grands-parents a changé

le mainframe La révolution de l’informatique

21ème siècle : la vague mobile Information, disponible

partout et tout le temps Notre vie change

1. La vague mobile (1/3)

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1. La vague mobile (2/3)

Surfer avec la vague mobile

Nomination du pape Benoît XVI

Nomination du pape François

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1. La vague mobile (3/3)

2014 En même temps, pour la 1ère fois

- Smartphones et tablettes à un prix

abordable

- WiFi et 4G partout, à un prix abordable

Information disponible partout et tout le temps

Notre vie change.

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2. Qu’est-ce qui a déjà changé ?

La musique est dématérialisée

Les photos sont digitales

Les informations sont digitales

— Journaux

— Twitter

— Cours de bourse

— Météo,….

… prévisions de pluie, neige

— Informations routières

— Recettes de cuisine

Surfer avec la vague mobile

— Encyclopédie

— Dictionnaire

— Livres

… et aussi ….

— Radio

— Télé

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3. Ce qui change et change nos vies

La communication : les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, ...)

La téléphonie (Skype, Facetime)

Les sms (WhatsApp)

Ces sujets sont traités dans d’autres workshops/conférences

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4. Nos loisirs, nos voyages (1/2)

Je vais visiter Rome.

Le guide touristique … sur mon smartphone … avec un écran nouveau, plus grand …

Le vol : … choisir … réserver … payer … avec mon smartphone

… check-in … carte d’embarquement … sur mon smartphone

L’hôtel : … choisir … réserver … payer … avec mon smartphone

La « Roma Card » : … acheter, payer …

… « voucher électronique »…

… sur mon smartphone

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4. Nos loisirs, nos voyages (2/2)

A Rome

Voucher « Roma Card » en plastique … Et demain ? … une APP, certainement !

Trajets : … Google Maps, y compris les métros et les bus

… avec les arrêts et les horaires

… dans le bus … trajet sur Google Maps à quel arrêt descendre ?

Visites : lecture du guide touristique … sur smartphone

Audioguide du musée … sur smartphone

Photos et films … sur smartphone

Je prends un « selfie » devant la fontaine de Trevi

et je l’envoie en carte postale … APP de bpost

Restaurant : Je le choisis à proximité … sur mon smartphone

et demain … le menu … sur mon smartphone

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Vidéo

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Video : « Premium Video Guide »

5. Notre maison (1/2)

Aujourd’hui :

Musique, vidéos et photos sur un seul serveur

« on air » partout dans la maison

Contrôle via smartphone

Musique « on air »

Télé « on air »

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5. Notre maison (2/2)

Et en plus :

— Je regarde la caméra de

surveillance de l’entrée.

— Je règle la couleur de mon

éclairage LED.

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Et demain:

Vidéo

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Video: « Let's get hue started »

Google, facebook (and others) are watching you:

e-mails, photos, search, localisation, notre vie sur les réseaux sociaux, …

Publicité très ciblée

APPs pour smartphones: avions, hôtels, vêtements, musique, films, magasins

Et demain:

« Le monde entier est une vitrine »:

FireFly de Amazon: photo produit au choix

Vivino : photo étiquette vin évaluation, offres d’achat

Paiements Smartphone

Meilleure identification

Meilleure sécurité

6. La publicité, nos achats, nos paiements

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7. Le télétravail Au 20ème siècle, le télétravail était impossible :

Trop de papiers

Pas de communication rapide : 64 KBps !

PC lourds, autonomie très limitée

En 2014 :

Documents électroniques

Communication rapide : 64 MBps sur ligne fixe WiFi et 4G

Vidéoconference, c’est « business as usual » : Facetime, Skype, …

Le télétravail est devenu naturel !

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8. Notre santé (1/2)

Parcours fitness …

Avec un suivi : km, vitesse, nombre de pas, rythme cardiaque ...

Et demain :

Révolution dans le suivi et le diagnostic médical

cfr. voiture de Formule 1

Analyses online : pilule avec caméra, patch avec microlaboratoire d’analyse

Transmission online Diagnostic préventif

Dosage adapté exactement à l’évolution du patient

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8. Notre santé (2/2)

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9. Un regard côté technologie (1/4)

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9. Un regard côté technologie (2/4)

Le smartphone de 2014 est aussi puissant qu’un PC professionnel de 2011.

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CPU

Speed

Screen

size

Storage

PC in 2011 2.820 1.440 x 900 pixels 230 GB

Iphone 6 2014

Iphone 6 plus

2.940 1.334 x 750 pixels

1.920 x 1.080

128 GB

9. Un regard côté technologie (3/4)

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Une connexion mobile est aussi rapide qu’une ligne fixe

Speed

Ligne fixe 50 – 100 Mbps

WiFi

3G

4G

54 Mbps

7 Mbps

86 Mbps

9. Un regard côté technologie (4/4)

Le smartphone de 2014 est beaucoup plus complet qu’un PC :

Ecran tactile

Caméra photo, vidéo, scanner

Accéléromètre / gyroscope

Boussole numérique

WiFi / Bluetooth / 4G / NFC

Micro / Haut-parleur

GPS

Touch-ID (empreinte digitale)

Baromètre / Altimètre

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10. Un regard côté développements

Ergonomie « incroyablement simple » pour l’utilisateur

Efforts de conception

Ecran plus petit Nouveau design

2 nouveaux environnements : iOS et Android

Nouveaux langages de programmation

Interactions avec des capteurs GPS, boussole, photos ... + Internet

Nouvelles applications

Comme en 1990 avec Windows, comme en 2000 avec Internet

une nouvelle vague de développements informatiques

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11. Bref, tout ce qu’on porte sur soi

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Agenda

Carnet d’adresses

Téléphone

Bic, papier

Carte de banque

Carte d’identité

Clés

Musique

Appareil photo

Horaire trains

Programmes cinéma

Tickets d’entrée

Tickets de parking

Guide touristique

12. Et pour les assurances

Il y a des expériences pilotes :

Déclaration de sinistre

« Boîte noire » dans la voiture

Dash cam (dashboard caméra)

... Beaucoup de place pour la créativité

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