SYNDICAT MIXTE ARDECHE VERTE · Lyon: Le Jardin suédois - 11 rue Guilloud 69003 Lyon - Tél. 04 72 68 08 08 - Fax 04 72 68 03 66 - [email protected] Nantes: Les Salorges

Lyon : Le Jardin suédois - 11 rue Guilloud 69003 Lyon - Tél. 04 72 68 08 08 - Fax 04 72 68 03 66 - [email protected]

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Paris : 36 rue des États Généraux 78000 Versailles - Tél. 01 39 20 80 10 - Fax 01 39 51 69 42 - [email protected]

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22/09/08

Marie-Camille ROL, Audrey HAINE, Mathieu GRAVELLIER

SYNDICAT MIXTE ARDECHE VERTE

ETUDE RELATIVE A LA CREATION D’UNE OFFRE D’HEBERGEMENT ET D’ACCOMPAGNEMENT ADAPTEE AUX

BESOINS DES CREATEURS D’ENTREPRISES

Présentation des résultats de la phase 1

Peaugres, le 25 septembre 2008

SYNDICAT MIXTE ARDECHE VERTE / KATALYSE − Etude relative à la création d’une offre d’hébergement et d’accompagnement adaptée aux besoins des créateurs d’entreprises du territoire − Rapport fin de phase 1 − page 2

Ce document constitue le support d’une présentation orale.

Privé des commentaires l’accompagnant, il peut donner lieu

à des interprétations erronées.

Avertissement


Sommaire

INTRODUCTION p.4

1 − ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE GLOBAL P.7

2 − ANALYSE DE LA DEMANDE ET EVALUATION DU POTENTIEL DE CREATION P.20

3 − ANALYSE DE L’OFFRE EXISTANTE P.32

4 − ANALYSE DE LA « CONCURRENCE » P.48

5 − OPPORTUNITE, VOCATION ET DIMENSIONNEMENT D’UNE NOUVELLE OFFRE P.60

CONCLUSION p.74

ANNEXES p.77

INTRODUCTION

1 – ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE GLOBAL

2 − ANALYSE DE LA DEMANDE ET EVALUATION DU POTENTIEL DE CREATION

3 − ANALYSE DE L’OFFRE EXISTANTE

4 − ANALYSE DE LA « CONCURRENCE »

5 − OPPORTUNITE, VOCATION ET DIMENSIONNEMENT D’UNE NOUVELLE OFFRE

CONCLUSION

ANNEXES


INTRODUCTION


Méthodologie de l’intervention Introduction

MG/AL


Précisions terminologiques Introduction

Pépinière d’entreprises

● AFNOR : « Structure d'accueil, d'hébergement, d'accompagnement et d'appui aux porteurs de projet et aux créateursd'entreprise. La pépinière est un outil de développement économique local. Elle offre un soutien au porteur de projetet au créateur d'entreprise jusqu'au développement de l'entreprise et son insertion dans le tissu économique »

Hôtel d’entreprises / d’activités

● Structure d'hébergement d'entreprises, louant des locaux et proposant des services mutualisés annexes à desentreprises indépendantes les unes des autres

Centre d’affaires

● Structure d'hébergement d'entreprises, louant des locaux et proposant des services mutualisés annexes à desentreprises indépendantes les unes des autres

● Offre conçue par des prestataires privés et avec une connotation haut de gamme

Ateliers locatifs

● Locaux destinés aux PME ayant des besoins de stockage et/ou de surfaces permettant une petite activité deproduction

INTRODUCTION






CONCLUSION

ANNEXES




1.1 – CARACTERISTIQUES ECONOMIQUES


1.2 – CARACTERISATION DE LA CREATION D'ENTREPRISE


Panorama global des entreprises localisées en Ardèche Verte

Caractéristiques économiques

Au 1/01/2006 : 2 945 entreprises en ArdècheVerte

Sous-représentation des entreprises deservices :● 45% appartiennent aux services, soit 9 points de

moins par rapport au niveau moyen en Rhône Alpes● Néanmoins, plus de 1 300 entreprises appartiennent à

ce secteur d'activité, ce qui en fait le premier secteur d'activité du territoire

Sur-représentation des autres secteursd'activité :● En moyenne, un taux supérieur de 3 points par rapport

à celui de Rhône Alpes pour le commerce, laconstruction et l'industrie

● Présence forte des entreprises dans le secteur ducommerce : Près de 750 entreprises, soit 1/4 des entreprises du territoire

2 945 278 459

RÉPARTITION SECTORIELLE DES ENTREPRISES EN 2006 : COMPARATIF ARDECHE VERTE/ RHONE ALPES

Sources : données INSEE

TOTAL :

13% 10%

17%14%

25%

22%

45%

54%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Ardèche Verte Rhône Alpes

Services

Commerce

Construction

Industries


Caractéristiques des entreprises localisées sur l’Ardèche Verte : analyse de leur taille


Forte majorité d'entreprises unipersonnelles :● 1 649 entreprises, soit 56 % des entreprises

du territoire● Même niveau de concentration qu'au niveau

régional

Concentration forte d'entreprises de 1 à 5 salariés : ● Près de 1 000 entreprises, soit près d'un tiers

des entreprises du territoire● Proportion plus importante que sur le reste

de Rhône Alpes (29 %)

Des entreprises globalement de

même taille en Ardèche Verte par rapport à la moyenne rhônalpine

RÉPARTITION PAR TAILLE DES ENTREPRISES EN 2006 : COMPARATIF AREDECHE VERTE / RHONE ALPES


0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00%

0 salarié

1 à 5 salariés

6 à 9 salariés

10 à 19 salariés

20 à 49 salariés

50 à 99 salariés

100 à 499salariés

plus de 500 salariés

Rhône Alpes Ardèche Verte


Analyse de la migration d’entreprises sur l’Ardèche Caractéristiques économiques

SOLDE DES MIGRATIONS D’ENTREPRISES EN ARDECHE

DE MAI 2007 à MAI 2008Sources : données et cartographie COFACE RATING

-15 à -11

-11 à -7

-7 à -3

-3 à 1

1 à 5

5 à 13

Légende :

41

62

73

61

50 50

60

72

9

-12 -13

11

-20

-10

0

10

20

30

40

50

60

70

80

2005 2006 2007 2008

Départ

Arrivés

Solde

ÉVOLUTION DES MIGRATIONS D’ENTREPRISES EN ARDECHE VERTE

DE 2005 À 2008 (de mai à mai)Sources : données COFACE RATING ; retraitements KATALYSE

Rééquilibrage des mouvements d'entreprises en Ardèche Verte :● Après deux années de solde négatif, le solde de 2008 est positif, grâce à

un retournement de situation à Annonay et Tournon sur Rhône : Solde de -8 pour annonay en 2007 et de +5 en 2008 Solde de -9 pour Tournon en 2007 et de 0 en 2008

● Saint-Agrève est la ville dont le solde est négatif depuis 3 ans● Satilleu, ST Félicien et Serrières connaissent un solde positif depuis 3 ans

Toutefois, une moindre attractivité en 2008 comparativement àcertains territoires de l'Ardèche :● Ardèche Verte représente 38% des départs du département et 34% des

arrivées


Les filières clés du territoire (1/2) Caractéristiques économiques

Industrie du Transport Industrie textile

Panorama actuel de la filière :● Un total de 16 entreprises fin 2006 :

Essentiellement des grandes entreprises : IRISBUS (autobuset autocars), TRIGANO (caravanes et véhicules de loisir),INOPLAST (équipementier automobile)

Au total 4 937 salariés, soit près de 19% des salariés duterritoire second employeur du territoire

Risques à prendre en compte :● Filière qui à niveau national connaît des difficultés● Une sous-traitance de plus en plus étrangère et des

entreprises qui cherchent à se rapprocher de cettesous-traitance

Opportunités pour la future structured’hébergement ?● Peu d’opportunité :

Secteur d’activité pas concerné par la création d’entreprises Grandes entreprises relativement bien installées sur le

territoire et qui n’envisagent pas de « relocaliser » leurscentres de production

Panorama actuel de la filière :● Une cinquantaine d’entreprises fin 2006 :

1849 salariés, soit près de 7% des salariés du territoire Plutôt des PME : un nombre moyen d’employés par

entreprise de 36

● Filière en recomposition : Nombreux emplois perdus au cours de la décennie 90 Diversification vers les textiles à forte valeur ajoutés (SPL

textile Ardèche, très présent autour d’ Annonay) : textiles« haute technologie » et textiles destinés au secteur duluxe

● Principaux outils de soutien : UNITEX

Risques à prendre en compte :● Filière fortement soumise à la concurrence

étrangère

Opportunités pour la future structured’hébergement ?● Peu d’opportunité :

Secteur d’activité pas concerné par la créationd’entreprises


Les filières clés du territoire (2/2) Caractéristiques économiques

Pharmacie-parfumerie-entretien Industrie du bois et du papier

Panorama actuel de la filière :● Une dizaine d’entreprises fin 2006 :

Au total 1 239 salariés, soit près de 5% des salariés duterritoire

Essentiellement des grandes entreprises appartenant à de grands groupes internationaux : TETRA MEDICAL, EXCELVISION, …

● Une filière dynamique, en croissance sur le territoire

Opportunités pour la future structure d’hébergement ?● Peu d’opportunité :

Secteur d’activité pas concerné par la création d’entreprises

Panorama actuel de la filière :● Filière fortement développée sur le territoire :

Taux de boisement du territoire : 52% Plus d’une centaine d’entreprises, généralement entreprises

familiales, de petite taille Une industrie de la 1ère transformation très présente :

- 17 scieries implantées sur le territoire, soit 54% des scieries dudépartement

● Des débouchés à fort potentiel de développement : La construction : le bois est de plus en plus prisé L’énergie (éco-énergies) : avec le développement durable, le bois

est une source d’énergie de plus en plus appréciée

D’importants débouchés pour le territoire

Opportunités pour la future structure d’hébergement ?● Opportunité de créer une structure positionnée sur le secteur

des éco-énergies ?

Commerce (NES 36 INSEE : J1, J2, J3)

Panorama actuel du secteur : Panorama actuel du secteur :

● Second secteur du territoire en termes d’établissements : Près de 750 entreprises (au 1/01/2006), soit 25% des entreprises du territoire

● Une dynamique de création : Plus de 100 entreprises créées en 2006, soit 30% des créations du territoire

Opportunités pour la structure d’hébergement ?● Entreprises consommatrices de locaux commerciaux, avec vitrine, et de locaux de stockage


Les secteurs en fort développement sur le territoire


Services (NES 36 INSEE : K0, L0, M0, N1, N2, N3, N4, P1, P2, P3, Q1, Q2, R2)

BTP (NES 36 INSEE : H0)

Panorama actuel du secteur :● Premier secteur du territoire en termes d’entreprises :

1 325 entreprises, soit 45% des entreprises du territoire plus de 5 700 salariés, soit 21% des salariés du territoire

● Entreprises de petites tailles : 4 employés en moyenne● Une dynamique de création :

145 entreprises créées en 2006, soit plus de 40% des créationsdu territoire

Un nombre de créations en hausse +16% par rapport à 2005

Opportunités pour la structure d’hébergement ?● Entreprises consommatrices de bureaux de petite surface● Des entrepreneurs, qui pour des raisons d’économie,

s’installent dans un premier temps chez eux, mais quienvisagent à moyen et long terme d’avoir un bureau

Panorama actuel du secteur :● Plus de 500 entreprises fin 2006 :

2 167 salariés, soit 8% des salariés du territoire Des entreprises de petite taille : nombre moyen de 5.6

salariés par entreprise

● Une dynamique de création : 60 entreprises créées en 2006, soit près de 20% des

créations du territoire Un nombre de créations en hausse +13% par rapport à

2005

Opportunités pour la future structured’hébergement ?● Entreprises consommatrices de locaux de

stockage● Des entrepreneurs qui font souvent appel à leur

conjoint pour l’administratif et la prise de rdv● Des entrepreneurs qui viennent de l’ensemble du

territoire et plutôt mobiles (pour aller chercher leschantiers et les clients)


1.1 – CARACTERISTIQUES ECONOMIQUES


1.2 – CARACTERISATION DE LA CREATION D'ENTREPRISES


Évolution de la création d’entreprises sur l’Ardèche Verte

Caractérisation de la création d'entreprises

Une dynamique de créations d'entreprises sur leterritoire :

● 338 créations d'entreprises en 2006 sur le territoire, soit 21% de pluspar rapport à 2005

● Entre janvier et mai 2007, un nombre de créations d'entreprises enaugmentation de plus de 19%

● Une dynamique durable : l'Ardèche a rattrapé son retard par rapport àla moyenne régionale depuis le début des années 2000

Un taux de création d’entreprises* en augmentation :

● 11.6 % en Ardèche Verte en 2006, contre 9.6% en 2005

● Un taux similaire au taux régional (11.9%)

La majorité des créations sont des créations ex-nihilo :

● 63.7% des créations sont des créations ex-ihilo en 2006

● 18% sont des reprises, soit 4 points supérieurs à la moyennerégionale

● 18.3% sont des réactivations, soit 3 points supérieurs à la moyennerégionale

La forte proportion des reprises peut s’expliquer par le fait que32% des salariés sont employés par des dirigeants de plus de 55 ans,susceptibles de transmettre leur entreprise

ÉVOLUTION DU NOMBRE DE CREATIONS D’ENTREPRISESEN ARDECHE VERTE ENTRE 2001 ET 2006

Sources : données INSEE ; retraitements KATALYSE

* Le taux de création est le ratio entre le nombre d’entreprises créées au cours de l’année N sur lEenombre d’entreprises existantes au 1er janvier de l’année N

287 295 292

409

279

338

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

2001 2002 2003 2004 2005 2006


Analyse sectorielle de la création d’entreprises sur l’Ardèche Verte

Caractérisation de la création d'entreprises

Large prédominance des créations dans lesservices :● 145 créations en 2006● Un poids qui a tendance à augmenter :

+ 17% par rapprort à 2005 Tertiarisation du territoire

● Des créations qui concernent surtout l'activité"conseils et assistance" * et l'hôtellerie

Une forte part des créations dans le secteur ducommerce :● 30 % des créations en Ardèche Verte contre 24 %

en moyenne régionale● La majorité des créations du secteur concerne

l'activité du commerce de détail

Un secteur industriel qui est moins représenté… mais qui reste au-dessus de la moyennerégionale :● 9% des créations dans le secteur de l'industrie

contre 6% au niveau régional

RÉPARTITION SECTORIELLE DE LA CRÉATION D’ENTREPRISES EN ARDECHE VERTE EN 2006


TOTAL :338 créations

Industries9%

Construction18%

Commerce30%

Services43%

* Conseil et assistance : activités informatiques, Activités juridiques, comptables et de conseil de gestion, Activités d'architecture et d'ingénierie, Activités de contrôle et

analyses techniques, Publicité


Caractérisation de la création

d'entreprisesCaractéristiques des entreprises créées sur l’Ardèche : analyse de leur taille et de leur localisation

Très forte concentration des créations sur lescommunautés de communes du Bassin d’Annonayet du Tournonais :

● 53% des créations de l’Ardèche Verte se situent sur le Bassin

d'Annonay et 25% sur le Tournonais

● Annonay accueille près d'1/3 des créations de l'Ardèche Verte

RÉPARTITION DES ENTREPRISES CREEES PAR LOCALISATION EN ARDECHE EN 2006Sources : COFACE RATING

5 à 24

25 à 44

45 à 63

64 à 82

83 à 101

102 à 140

Légende :

La très forte majorité des créations concerne desentreprises de 0 salarié :

● Près de 80 % des créations

● Mais ce chiffre reste inférieur à la moyenne régionale qui estde plus de 82%

Les entreprises de 0 salarié sont peu susceptiblesd'être intéressées par une offre immobilièredédiée

0 10 20 30 40 50

1 à 2 salariés

3 à 5 salariés

6 à 9 salariés

10 salariés et plus

RÉPARTITION DES ENTREPRISES CREEES AVEC AU MOINS 1 SALARIE PAR TAILLE EN ARDECHE VERTE EN 2006



Synthèse Environnement économique global

Un tissu économique diversifié avec une culture industrielle forte et un potentielde tertiarisation :● Des filières historiques en recomposition : industrie du transport, textile, habillement● Des filières récentes en fort potentiel de développement et en pleine structuration : le bois (avec

potentiel de créations pures), la pharmacie● Sous-représentation dans le tissu actuel des services par rapport au niveau régional mais des créations

d'entreprises en hausse dans ce secteur d'activité

Forte proportion d'entreprises de petite taille, caractéristique qui peut notamments'expliquer par le nombre important d'entreprises de sous-traitance sur leterritoire

Une dynamique de créations d'entreprises :● Le secteur des services est le premier secteur concerné par cette dynamique● Dynamique très concentrée géographiquement : 4/5 des créations sont réparties entre Annonay et

Tournon sur Rhône● Plus de 3/4 des entreprises créées n'ont pas de salarié

INTRODUCTION






CONCLUSION

ANNEXES


2 – ANALYSE DE LA DEMANDE


2.1 – PROFILS DES CREATEURS ET DES CREATIONS D’ENTREPRISES SUR L’ARDECHE VERTE


2.2 – ANALYSE DES BESOINS EN TERMES D’HEBERGEMENTS

2.3 – ANALYSE DES BESOINS EN TERMES D’ACCOMPAGNEMENT POST-CREATION


Caractéristiques des créations (bilan entretiens) Profil des créateurs et des

créations d'entreprises

Répartition des créations d’entreprises par secteur d’activité

Plus de 68% des entreprises créées ont 0 salarié

La majorité des créations sont des entreprisesindividuelles ou EURL (Entreprise Unipersonnelle àResponsabilité Limitée)

Souvent, lorsqu’il y a 1 seul salarié, il s’agit duconjoint

Les entreprises de 2 salariés et plus ont été créées ily a plus d’un an

Répartition des créations d’entreprises par taille

21%

21%

11%

11%

5%

5%

5%

5%

5%

5%

5%

0% 5% 10% 15% 20% 25%

Annonay

Tournon

St Agrève

Serrières

Quintenas

St Vallier

Vocance

Peaugres

Felines

St Victor

Davézieux

Répartition des créations d’entreprises par localisation

15

23

1 1

0

2

4

6

8

10

12

14

16

0 salarié 1 salarié 2 salariés 3 salariés 5 salariés

30%

22%9%

9%

4%

9%

17%

Construction

Commerce de détail

Restauration

Commerce de gros

Commerce et réparation automobile

Services personnels et domestiques

Autres services

CC Annonay

CC St-Félicien

CC Vivarhône

CC Vivarhône

CC Annonay

CC Val d’Ay

CC Vivarhône

CC du Haut Vivarais

CC du Tournonais

CC Annonay


Profil des créateurs (bilan entretiens) Profil des créateurs et des

créations d'entreprises

Niveau VI4%

Niveau V (CAP / BEP)31%

Niveau IV (Bac, Bac

Pro, Brevet de

maîtrise, )17%

Niveau III ( BTS)44%

Niveau I4%

Répartition des créateurs par niveau de formation

Le profil de créateur le plus répandu sur le territoire :● Homme d’environ 36 ans● Anciennement salarié, a démissionné pour créer son

entreprise● Avec une formation de type BTS, et une spécialité plutôt

technique (ex : BTS Charpente Métallique)● Qui crée son entreprise dans le même secteur d’activité

que l’entreprise où il était salarié

Homme65%

Femme35%

Répartition des créateurs par sexe

< 25 ans14%

25-30 ans19%

31 - 39 ans34%

> 40 ans33%

Répartition des créateurs par âge

En recherche d'emploi

14%

Salarié, a démissionné

pour créer son

entreprise52%

Déjà à son compte

14%

Patron d'une entreprise

5%

Fin de contrat (intérim, CDD)

10%

Etudiant5%

Répartition des créateurs par statut au moment de la création







Expression des besoins d’hébergements par les créateurs (1/2)

Analyse des besoins en termes d'hébergements

Une demande réelle de la part des créateurs du territoire en immobilier d'entreprise :● Sur les 23 créateurs et porteurs de projets interrogés :

7, soit 30%, avaient besoin d'un local (atelier et / ou bureau) au moment de la création

8, soit 35%, recherchaient un local commercial (magasin avec vitrine)

8, soit 35%, ont privilégié le domicile comme lieu de travail ou ont fait appel à leur proche, pour des raisons d'économie et parce qu'ilsn'avaient pas besoin d'une grande surface de bureau ou de stockage

● Les créateurs qui ont loué ou acheté un local au moment de la création auraient été interessés par une offreimmobilière type pépinière, et ce pour deux raisons principales :

Recherche d'économie

Démarches et recherches facilitées

Critères de sélection d'un local pour les créateurs de l'Ardèche Verte :● Le prix : facteur déterminant, et ce d'autant plus que les prix sont jugés élevés

● La localisation géographique :

Les créateurs recherchent un local proche de leur domicile : en moyenne, maximum 30mn de transport

Des locaux recherchés dans le bassin d'Annonay

● Superficie : superficie moyenne recherchée = 200-250 m²

Modalités de recherche● Recherches personnelles :

Petites annonces, souvent de particuliers à particuliers

Mairies : pour connaître les opportunités dans chaque ville

● Réseaux personnel et professionnel : amis, parents, anciens collègues, ancien patron

● Bouche à oreille


Expression des besoins d’hébergements par les créateurs (2/2)


Une demande parfois non-satisfaite :● Une offre privée existante mais jugée trop chère par les créateurs :

Peu de marge de négociation, les propriétaires étant peu enclins à négocier

● Une offre publique jugée insuffisante par les créateurs qui recherchent un local :

Un créateur s'est installé sur un territoire limitrophe et ceux qui n'ont pas encore trouvé envisagentéventuellement d'étendre leur zone de recherche à des territoires limitrophes avec une offre enimmobilier d’entreprise plus accessible

Mais une demande qui reste limitée :● Par souci d'économie, les créateurs privilégient leur domicile comme lieu de travail ou lieu de stockage :

Aménagement d'un espace bureau dans leur domicile Aménagement d'un espace de stockage dans leur garage

● Autres solutions souvent choisies pour ne pas louer ou acheter un espace bureau ou de stockage : S'adresser à son entourage (parents, amis) Se faire livrer le matériel directement sur les chantiers et n'avoir qu'un minimum de stocks

Au moment de la création, la location ou l’achat d’un local n’est pas la priorité pour les créateurs.L'investissement dans l'immobilier se fait uniquement lorsque l'activité l'oblige et qu'elle nécessite unatelier.Néanmoins, la possibilité de louer ou d'acheter un local est envisagée à moyen terme (pour 7 créateurs) :

● Dans les 2 à 3 ans si l'entreprise a dépassé le stade fatidique des 2 à 3 ans d'existence● En même temps qu'est envisagé un ou plusieurs recrutements


Analyse sélective des secteurs d’activité intéressants pour une structure type pépinière


CRÉATIONS SUR L’ARDECHE

VERTE

ACTIVITÉ ADAPTÉE À UNE PEPINIERE ?

COMMENTAIRES

Construction 64 Selon volume de stockage nécessaire

Commerce de détail, réparations56

Vitrines et flux de chaland nécessaire – sauf commerce en ligne

Conseil et assistance 37 Sociétés n’ayant pas vocation à croître

Hôtels et restaurants 32

Services opérationnels 10 Sociétés n’ayant pas vocation à croître

Commerce de gros, intermédiaires 20 Selon volume de stockage nécessaire

Education, santé, action sociale 15 Pour la partie coordination des activités

Services personnels et domestiques 21 Sociétés n’ayant pas vocation à croître

Activités immobilières 29 Vitrine et flux de chalands nécessaire

Commerce, réparation automobile 19 Vitrine et flux de chalands nécessaire

Transports 6 Locaux et stationnement spécifiques

TOTAL 309

DONT HÉBERGEABLES EN PEPINIERE 167


Synthèse Analyse des besoins en termes

d'hébergements

Nombre total de créations sur le territoire :

338 entreprises

Nombre de créateurs intéressés par une offre immobilière

dédiée :

191 entreprises

Marché accessible : 43

entreprises

Marché accessible : extrapolation sur la base des entretiens créateurs

Dont 20 pour des ateliers de 200 – 250 m²Dont 23 pour des bureaux de 30 m²







Expression des besoins par les créateurs Analyse des besoins en

accompagnement post-création

Les créateurs de l'Ardèche Verte ont une visibilité limitée de leurs besoins enaccompagnement post-création :● Les créateurs se concentrent dans un premier temps à la prospection commerciale et au

développement de leur chiffre d'affaires

De ce fait, une demande "timide" est exprimée sur le territoire :● Sur les 18 créateurs interrogés : 2 bénéficient aujourd'hui d'un accompagnement post-création, sous forme de parrainage

7, soit 43% aimeraient en bénéficier

Les 9 autres ne sont pas interessés par ce type d'accompagnement

● Une aide "ponctuelle" existe et est jugée globalement satisfaisante par les créateurs : Le comptable de la société est le premier sollicité par les créateurs

Dès qu'un doute ou qu'une interrogation apparaît, les créateurs se tournent vers ceux qui les ont accompagnés lors

de la création de leur entreprise

Principales raisons invoquées par les créateurs non intéressés par unaccompagnement post-création :● "Mon entreprise se porte bien, je ne vois pas la nécessité de faire appel à quelqu'un pour

m'accompagner"● "Je n'ai pas le temps pour chercher les structures qui réalisent ce type de prestation"


Accompagnement post-création : quelle offre pour répondre à quels besoins ?

Analyse des besoins en accompagnement post-création

2 types de besoins exprimés :

● Conseils pour la gestion quotidienne de leur activité :Budget : comment le gérer ?

Relations avec les interlocuteurs externes de l'entreprise : Banques, Fournisseurs, Clients

● Conseils pour le développement de leur activité :Stratégie : quelle stratégie à adopter ? Comment la mettre en œuvre ? Avec quels moyens ?

Communication : comment se faire connaître ?

Commercialisation de leurs produits ou services

Des attentes particulières quant au type d'accompagnement :

● Etre mis en relation avec d'autres créateurs pour un partage d'expériences :Bénéficier de conseils d'autres créateurs du territoire

Réduire l'isolement, être rassuré, rencontrer des personnes qui vivent la même expérience, qui

rencontrent les mêmes difficultés …

club des créateurs ?

● Un accompagnement ponctuel mais pas de suivi régulier et formel :Avoir un interlocuteur unique dès qu'une interrogation apparaît

système de parrainage ?

INTRODUCTION






CONCLUSION

ANNEXES


3 – ANALYSE DE L’OFFRE EXISTANTE


3.2 – OFFRE D'ACCOMPAGNEMENT POST-CREATION

3 – ANALYSE DE L'OFFRE

3.1 – OFFRE D’HEBERGEMENT


Présentation globale de l’offre sur le territoire Analyse de l'offre

ANNONAY Davésieux

SERRIERES

SATILLIEU


Zoom sur parc d’activités GROSBERTY (pépinière puis parc d’activité depuis février 2008)

VOCATION • Généraliste

OCCUPANTS

• Une offre de 5 400m² d’ateliers et 1 400 m² de bureaux pour activités industrielles,tertiaires et commerciales

• 22 occupants actuellement (contre 13 en février 2008)• Il reste 990 m² d’atelier et stockage (de 40 à 380 m²) et 487 m² de bureaux ( de 8 à 42

m²) disponibles

MOYENS • 1 directeur et 1 secrétaire

STRUCTUREJURIDIQUE

• Entreprise privée SARL Genplast Investissement

ORGANISATIONPHYSIQUE

• 10 ateliers de 50 m² et plus• 40 bureaux de 18 m² à 80 m² dont 5 bureaux d’études• 1 salle de réunion• Surface commune de 350 m²

SERVICES

• Réseau wifi permettant le haut débit, électricité, chauffage, câblage téléphonique, entretienparties communes, boîte aux lettres, place de parking

• Services aux entreprises (vie sociale et loisirs)

TARIFS

• Loyer : 94 € HT / m² / an pour les bureaux, 31 € HT /m² /an pour les ateliers• Avec les charges, coût par mois : 170 € pour un bureau de 18m², 109 € pour un atelier de

42 m²

LIENS / POLITIQUE ÉCONOMIQUE

• Anciennement pépinière d’Annonay

Analyse de l'offre


Zoom sur le centre d’affaires Frappa

VOCATION • Tertiaire , existe depuis 2 ans

OCCUPANTS • 17 occupants, il reste 3 bureaux à louer entre 14 et 21 m²

MOYENS • 1 secrétaire

STRUCTUREJURIDIQUE

• Entreprise privée


• Bureaux modulables sur une surface totale de 1240 m²

SERVICES

• Electricité, eau, chauffage, climatisation, entretien des bâtiments et des espaces verts,relevé du courrier, place de parking

• Location de salles de réunion

TARIFS• Loyer : 150 € HT / m² / an• Avec les charges, coût par mois : 184 € pour un bureau de 14 m²


• Privé

Analyse de l'offre


Zoom sur atelier-relais de Serrières

VOCATION • Généraliste (artisanal, industriel et commercial)

OCCUPANTS• 1 lot occupé sur les• 1 lot bail 3/6/9 inoccupé

MOYENS • Géré par CC Vivarhône

STRUCTUREJURIDIQUE

• Régie directe de CC de Vivarhône


• 4 lots de 300 m²• Rez de chaussée sur 225 m² et à l’étage 75 m² de bureaux

SERVICES • Pas d’accompagnement ni suivi spécifique proposé

TARIFS• Bail précaire de 23 mois• 1 000 € TTC par mois pour un local


• CC Vivarhône

Analyse de l'offre


Zoom sur projet ZA Munas

VOCATION • Généraliste : ensemble à rénover pour tertiaire, artisans et PME

OCCUPANTS • Fareva, Ardi, Talys, Chamatex

MOYENS • A définir

STRUCTUREJURIDIQUE

• A définir


• Total de 33 hectares• Terrains à aménager : 12 hectares• 350 m² de bureaux à réaménager + 400 m² de cafétéria à aménager en bureaux

SERVICES • Raccordements existants : eau, électricité, gaz, assainissement

TARIFS • A définir


• CC Val d’ay• projet ateliers-relais de 600m²

Analyse de l'offre


Synthèse Analyse de l'offre

Une offre immobilière à destination des entreprises limitée :● Une offre rare et peu visible :Une offre essentiellement concentrée sur le nord de l'ardèche verteUne communication relativement limitée sur les locaux à vendre ou à louer :

− Pas de centralisation de l'information entre les communes− Manque de diffusion de l'information

● Un immobilier relativement cher :Prix fixés par des grands propriétaires fonciers qui possèdent une grande partie des terrains du

territoirepeu de négociation possible pour les acquéreurs

Une difficulté particulière d'implantation en centre-ville pour les commerçants, particulièrement surAnnonay et Tournon (offre rare, chère, propriétaires privés réticents)

● Mais qui présente un certain potentiel :Nombreuses friches industrielles qui peuvent être réhabilitéesUsine de canson située en plein centre d'Annonay, offre potentiel dans cadre préservé et authentique

Potentiel de projets commerciaux en plein centre-ville d'Annonay (la poste, la bourse…) à confirmer

Une offre totale sur le territoire de 9 240 m², dont 6 600 m² d'ateliers (soit une trentained'entreprises) et 2 640 m² de bureaux (soit une centaine d'entreprises)

Une offre disponible à ce jour de 2 427 m² sur le territoire de l'Ardèche verte, dont 1 890 m²d'ateliers (environ 8 entreprises) et 537 m² de bureaux (environ 18 entreprises)


3 – ANALYSE DE L'OFFRE

3.1 – OFFRE D’HEBERGEMENT

3.2 – OFFRE D'ACCOMPAGNEMENT POST-CREATION 3.2 – OFFRE D'ACCOMPAGNEMENT POST-CREATION


Typologie des offres d’accompagnement possibles Analyse de l'offre

PARRAINAGE

Principe : le créateur est mis en relation avec unchef d’entreprise expérimenté

Avantage :Transfert d’expérience

Inconvénient :Prendre le temps de se rencontrer

CLUB / RESEAU

Principe : créer un club des créateurs et organiserdes rencontres

Avantages :Brise l’isolementPartage d’expérience

Inconvénient :Une personne doit prendre la responsabilitéd’organiser ces rencontres

SUIVI PERSONNALISE

Principe : mettre en place des outils de gestion telsque des tableaux de bord pour suivre l’évolution del’activité du créateur

Avantage :Permet d’alerter le créateur

Inconvénient :Impression « d’intrusion » ressentie par le créateur

CONSEIL

Principe : rencontrer régulièrement le créateur ausein de son entreprise et jouer le rôle d’unconseiller

Avantage :Avoir un point de vue extérieur

Inconvénient :Avoir une certaine connaissance du secteurd’activité du créateur


ANI

● Type de public : généraliste● Type d'actions :Suivi pendant 2 ans des entreprises ayant

eu une aide financière : suivi technique +parrainage par un bénévole

● Nombre de projets : 46 projets financés sur150 accueillis en 2007

Bilan

● Difficulté à dégager du temps surl'accompagnement post-création et enparticulier sur l'animation du club créateurs

ADIE

● Type de public : public en difficulté● Type d'actions :Suivi pendant 2 ans des entreprises ayant

eu une aide financière : suivi technique +parrainage par un bénévole

Formations collectivesAccompagnement individuel "pas à pas"

ou ponctuel "expert"

● Nombre de projets suivis : ND

Bilan

● Chargée de mission embauchée récemmentsur le secteur

● Accompagnement adapté au public visé

Etat des lieux de l’offre existante (1/5) Analyse de l'offre


CCI CMA

● Type de public : artisans

● Type d'actions :

Entretien individuel

RDV technique


Bilan

● Difficulté à dégager du temps surl'accompagnement post-création

● Réaction "à la demande" du créateur, etsouvent trop tard


● Type de public : généraliste● Type d'actions :Suivi ponctuelRencontre des entrepreneurs une fois

par mois

● Nombre de projets suivis : 30-40 projetspar an

Bilan

● Difficulté à dégager du temps surl'accompagnement post-création

● Rencontres des entrepreneurs ne sepérennise pas


Chambre d'agriculture

● Type de public : agriculteurs

● Type d'actions :

Suivi pendant 3 ans post-création

Possibilité d'un suivi renforcé

Possibilité de parrainage bénévole

● Nombre de projets suivis : une quinzainepar an


Bilan

● Accompagnement rapproché ● Très bon résultats de taux de survie à 3 ans

ANPE

● Type de public : demandeurs d’emploi● Type d'actions :PADE : prestation d’accompagnement

dans l’emploi : accompagnement de 6mois par un prestataire externe + 1réunion par mois collective


Bilan

● Créateurs satisfaits de cet accompagnement

● Club créateurs ne se pérennise pas


Boutique de gestion Drôme Ardèche Site de proximité de Boutières

Etat des lieux de l’offre (4/5) Analyse de l'offre

● Type de public : allocataires de minimasociaux

● Type d'actions :Accompagnement jusqu’à la sortie du

dispositif RMI● Nombre de projets suivis : 69 suivis en

post-création sur le Nord de l’Ardèche

Bilan

● Manque de suivi et moyens pourl’accompagnement post-création

● Type de public : projets en zone rurale● Type d'actions :Entretiens individuels de suiviIntervention ponctuelle externe sur le

volet « commercialisation »● Nombre de projets suivis : 3

Bilan

● Outil de proximité en fait le premiermaillon sur un territoire plus isolé


Drôme Ardèche entreprendre

Etat des lieux de l’offre (5/5) Analyse de l'offre

● Type de public : dirigeant sur projets deplus de 100k€ et perspectives de 6emplois à 3 ans

● Type d'actions :Club créateurs

● Nombre de projets suivis : 7 sur les 10dernières années

Bilan

● Outil apprécié des créateurs● Public restreint

URSCOP / Pollen scop

● Type de public : sociétaire● Type d'actions :Suivi technique de la scop tout au long

de sa vieFormations collectives, gestion

administrative juridique et financièreRDV individuels de suivi, plan de

formation professionnelleAprès 2 ans, associé

● Nombre de projets suivis : 10

Bilan● Antenne sur territoire depuis moins d’1 an● Outil apprécié des créateurs par réactivité

et souplesse● Brise l’isolement des créateurs sur les

territoires plus isolés● Public restreint


Synthèse Analyse de l'offre

Un tissu à priori dense d'actions destinée aux créateurs / repreneurs de projetsgénéralistes :

● Maillage d'actions sur plusieurs types de publics :Certains sont présents sur tout public (ie: chambre d'agriculture, ANI) d'autres spécialisés (ie: réseau

entreprendre)● Un certain choix du suivi donné aux créateurs / repreneurs :Une intégration en salariat, un suivi presque au jour le jour : la coopérative d'activités (Pollen Scop)Un suivi en parrainage : le réseau entreprendre ou EGEE

● Géographiquement répartis : Un suivi en zone rural (site de proximité des boutières)

● Sur plusieurs types de projet : Innovant ou généraliste

…mais des lacunes :

● Pas de visibilité ni de lisibilité de l'offre d'accompagnement :Manque un site internet qui recenserait l'offre sur le territoire en matière d'accompagnement post-création

● Finalement peu d'accompagnement individuel sur problématiques de gestion ou de stratégie sporadique descréateursManque un club d'entreprises et parrainage pour tout type de projet de création Peu de temps à donner pour les accompagnateurs à la post-création

● Relativement peu de suivi spécifique sur la reprise ou sur publics plus sensibles (handicapés, public jeune,senior, féminin)

INTRODUCTION






CONCLUSION

ANNEXES


4 – ANALYSE DE LA CONCURRENCE


Présentation globale de la concurrence Analyse de la concurrence

Distance depuis Annonay :

St Vallier 21 kmSarras 19 kmVienne 44 kmTain l’Hermitage 35 kmRoussillon 24 kmRomans 66 kmValence 67 km

Vienne

Roussillon.

Sarras

Saint Vallier

Valence

Romans

Tain l’Hermitage


Zoom sur Saint Vallier (pépinière + hôtel d’entreprises)

Analyse de la concurrence

VOCATION• « Pépinière » généraliste (créée en 2001) de 1400 m², (+1 hôtel d’entreprises de 400m² de

bureaux paysagers ) au sein d’une offre immobilière globale de 70 ha (occupée à 50%)

OCCUPANTS• Occupation de 90 % des 6 espaces (200m² d’atelier et 25m² de bureaux) principalement en

artisanat, et 70 ha de terrains en zones d’activités

MOYENS• Moyens issus du service économique de la Communauté de Communes des deux rives (directrice

et chargée de mission)

STRUCTUREJURIDIQUE

• Régie directe de la Communauté de Communes des deux rives


• 6 locaux d’activités, composés chacun de 200m² d’ateliers et 25m² de bureaux, et deux bureauxde 50m²

• Pas de salle commune

SERVICES

• Pas de services matériels spécifiques aux pépinières• Accompagnement et renvoi sur le réseau durant bail de 23 mois par services d’informations de la

communauté de communes• Bâtiment relais de 500 à 1000m² équipés avec quais de déchargement et raccordement au gaz

TARIFS

• Ateliers: 24 € HT / m² / an, les bureaux : 36 € HT / m² /an• 5% de charges• Coût par mois avec charges: 500 €


• Affichage sur le site de la communauté de communes des espaces disponibles• Projet d’échangeur de l’autoroute sur la vallée de la Galaure


Zoom sur ZA Sarras (projet atelier-relais en cours)

VOCATION • 1 atelier-relais (projet en cours) sur St Vallier ou Sarras

OCCUPANTS • Généraliste

MOYENS• Intervention ponctuelle de 2 personnes de la CC (chargée de mission et chargé de service

technique)

STRUCTUREJURIDIQUE

• Régie directe


• 2 000 m² modulables de 2 à 4 lots, 300 m² de bureaux

SERVICES • Peu de services mis en commun (à déterminer)

TARIFS• Baux précaires de 23 mois• A déterminer


• CC des deux rives



Zoom sur le pays viennois (la pépinière d’entreprises)

LOCALISATION • Au cœur de l’espace Saint-Germain, Parc d’Activités Tertiaires

VOCATION • Activité de services ou du secteur tertiaire

OCCUPANTS • 5 entreprises déjà présentes

MOYENS • Moyens mutualisés CC et agence de développement

STRUCTUREJURIDIQUE • Régie directe


• Espaces communs : espace détente, coin cuisine, accueil, salle de réunion• 9 bureaux de 19 à 35 m²• Des bureaux relais

SERVICES

• Un espace documentation• La présence de l’équipe de Pays Viennois Développement• Un appui : la pépinière propose un appui par des experts (banques, mutuelles, …) lors de

réunions organisées au sein de la Pépinière

TARIFS • Redevance mensuelle de 10 HT / m²


• Animateur de la pépinière : Agence de développement économique du Pays Viennois• Convention d’occupation signée entre le créateur et la Communauté d’Agglomération du Pays

Viennois



Zoom sur Tain l’Hermitage (ZA)


OCCUPANTS • 5 Zones artisanales, commerciales, industrielles occupées à 90%

MOYENS • Moyens mutualisés de la cc de communes du Pays de l’Hermitage


ORGANISATIONPHYSIQUE • ND

SERVICES • Pas de services

TARIFS • N.d


• Dépendants du service économique de la Communauté de Communes• Projets d’extension des ZA (au moins 20 ha)



Zoom sur Roussillonais(atelier-relais sur St Maurice l’exil)


OCCUPANTS • 6 occupants, complet

MOYENS • Projet porté par le Sicum (syndicat intercommunal à vocation multiple)


ORGANISATIONPHYSIQUE • 1200 m² organisés selon les besoins

SERVICES • Aucun

TARIFS • ND

LIENS / POLITIQUE ÉCONOMIQUE • Communauté de communes



Zoom sur Romans (Bâtiments-relais) Analyse de la concurrence

VOCATION• 2 bâtiments-relais sur Romans à vocation généraliste• 2 sur Bourg de Péage à vocation généraliste

OCCUPANTS

• Sur Romans, occupation de 6 locaux sur 7• Sur Bourg de péage, occupation de 4 locaux sur 8 (dont un bâtiment inauguré en septembre

2008)

MOYENS • CC Romans Bourg de péage

STRUCTUREJURIDIQUE

• Régie directe


• Sur Romans : 1 bâtiment-relais avec 3 locaux remplis au 2/3 (surfaces de 38, 5 et 18 m²), 1bâtiment-relais de 4 modules remplis de 300m²

• Sur Bourg de Péage : 1 bâtiment-relais rempli de 3 modules, 1 autre inauguré en septembre2008 de 5 modules compris entre 160 et 400m², dont un loué

SERVICES

• Pas de services dédiés• Accompagnement dès les six premiers mois du bail précaire à l’achat d’un local adapté ou d’un

terrain

TARIFS

• 36 € HT / m² /an• Bail précaire de 23 mois• Sur dernier bâtiment-relais de Bourg de péage d’Orion inauguré, loyer à 50% sur les 6 mois,

100% les six mois suivants et 127% les 11 derniers mois


• CC Romans Bourg de péage


Zoom sur Valence (zone franche + réhabilitation hôtel d’activités)


VOCATION • Zone franche (tertiaire) / hôtel d’activités CIME

OCCUPANTS • Bureaux ou commerces, occupation à 95%

MOYENS • Moyens mutualisés de la ville de Valence avec le syndicat mixte (équivalent 2 personnes)

STRUCTUREJURIDIQUE

• Régie directe


• En fonction de l’offre

SERVICES • Pas de services dédiés aux créateurs ni de mise en commun de moyens

TARIFS

• Bail soit précaire sur 23 mois puis bail commercial, sot directement bail commercial en fonctiondu projet

• Bureaux : 85 € HT / m² /an• 5% de charges


• Ville de Valence et syndicat mixte Valence Major• Projet sur 2 ou 3 ans de pépinière ou atelier-relais• Politique avec portage investisseurs privés (centre d’affaires existant mais hors-marché

créateurs: 350 € m² /HT/an)• Projet de réhabilitation d’une pépinière devenue hôtel d’activités aujourd’hui vétuste


Principaux enseignements

Large prédominance de structures généralistes :● On retrouve une configuration de bureaux (de 11 à 30 m² en moyenne) et d'ateliers ou stockage

(environs 200 m² pour l'artisanat)

Un schéma classique en termes de moyens humains : une mutualisation par la communauté decommunes ou le syndicat mixte

Une taille critique à atteindre :● Environs 1 500 m² dans les structures similaires aux territoires de l'Ardèche Verte● Une surface inférieure ou un taux de remplissage inférieur à 80 % assure plus difficilement l'équilibre

financier de fonctionnement (amortissement difficile des frais de structure)Or ce taux est très variable d'une situation à l'autre: de 30 à 80% autour de l'ardèche verteNB: une structure ne doit pas viser 100 % de remplissage afin d'être à même d'offrir à tout moment

une solution d'hébergement à une entreprise à fort potentiel

Des montages homogènes :● Dans le suivi quotidien des entreprises hébergées :Participation des acteurs locaux du développement local

● Dans la gestion de la structure : régie directe par la collectivité locale (le plus souvent syndicat mixte)



Bonnes pratiques et écueils à éviter

Bonnes pratiques Écueils à éviter

Locaux

• Disposer d’une surface suffisante pour « amortir »les frais de structure

• Optimiser l’utilisation de la salle de réunion enpermettant sa location par d’autres structures

• Concevoir un bâtiment dont les coûts de maintenancesont trop élevés et/ou l’espace utile n’est pas optimisé(surface totale vs surface « louable »)

• Si possible offrir une flexibilité dans le choix des réseauxet opérateurs (télécom / internet)

Vocation

• Définir en amont les objectifs de la stratégie dedéveloppement économique

• Mettre en place un comité d’agrément pourassurer la sélection à l’entrée et un comitétechnique composé des acteurs locaux pour lesuivi des entrepreneurs

• Déterminer une vocation trop restrictive

Accompagnement

• Organiser un séminaire d’intégration

• Au-delà des ateliers thématiques, prévoir égalementdes moments de convivialité permettant la mise enréseau des entreprises

• Ouvrir les actions collectives aux autres entreprisesdu territoire

• Ne pas consulter les entreprises à intervalles régulierssur leurs besoins / desideratas en termes d’actions collectives

• Négliger l’accompagnement « informel » au gré dediscussions de l’équipe d’animation avec les créateurs

• « Noyer » les créateurs sous une multituded’obligations et formalités qui sont perçues comme unfrein à leur activité

Gestion• Dissocier la gestion immobilière de l’animation

• Formaliser le processus de sélection des dossiers(critères de sélection, organisation des comités…)

• Négliger la question de la ré-implantation desentreprises hébergées sur la commune à la sortie de lastructure

• Fixer des loyers trop éloignés des prix de marché, cequi conduit à fragiliser les entreprises à la sortie de lastructure

Autres remarques

• Réfléchir aux modes d’intégration des entreprises avec le tissu économique local : condition d’entrée?Intégration à construire pendant la période d’hébergement (stagiaires…) ?


INTRODUCTION






CONCLUSION

ANNEXES


5 – OPPORTUNITE, VOCATION ET DIMENSIONNEMENT D’UNE NOUVELLE OFFRE


5 – OPPORTUNITE, VOCATION ET DIMENSIONNEMENT

5.1 – OFFRE D'HEBERGEMENT

5.2 – OFFRE D'ACCOMPAGNEMENT POST-CREATION



Une offre rare et disparate sur

principalement trois pôles

Une concurrence de la Vallée du Rhône

Une création des projets

concentrée :

● 53% sur la communauté de communes du

bassin d'Annonay

● 25% sur la communauté de communes du

Tournonais

● 22% sur le reste du territoire

Opportunité de création d’une structure dédiée Opportunité, vocation et

dimensionnement

53 %

22 %

25 %

SERRIERES

SATILLIEU

ANNONAY


Inadéquation offre / demande d’hébergement sur le territoire

Opportunité, vocation et dimensionnement

Offre d’hébergement Demande des créateursselon entretiens et secteurs d’activités

Offre disponible

de1 890 m²d’ateliers

+537 m²

de bureaux

Offre totale sur les sites de 9 240

m²=

6 600 m² d’ateliers

+2 640 m²

de bureaux

Activités susceptibles d’être hébergées

Activités hébergeables

Marché accessible

309

43

167

43 créateurs :20 en ateliers

de 220 m² (inclus

bureaux)23 en bureaux

de 30 m²=

Marché accessible

de5 090 m²

offredisponibleimmédiate2 427 m²


Positionnement des structures possibles dans la stratégie de développement économique


Pépinière d’entreprises

Définition(Rappel)

AFNOR : «Structure d'accueil, d'hébergement, d'accompagnement et d'appui aux porteurs de projet et auxcréateurs d'entreprise. La pépinière est un outil de développement économique local. Elle offre un soutien auporteur de projet et au créateur d'entreprise jusqu'au développement de l'entreprise et son insertion dans le tissuéconomique »

Objectifs Attraction de projets à potentiel sur le territoire (dont potentiel de créations d’emplois) Amélioration du taux de succès des entreprises créées (5 à 10% d’échec seulement) Outil pérenne, dans le sens où il génère un flux constamment renouvelé d’entreprises soutenues

Risques /écueils à éviter

Faible adéquation de la structure avec les autres axes de la politique de développement économiqueglobale (promotion du territoire, soutien endogène…) Départs hors du territoire des entreprises à l’issue de la période d’hébergement : il faut travailler toute lafilière Hébergement de projets à la pérennité mal jaugée (risque de déséquilibre du budget de fonctionnement)

Recommandations Définition précise du positionnement de la pépinière en fonction de la structuration du tissu local Comité d’agrément impliquant l’ensemble des partenaires du développement économique Anticipation systématique du relogement sur le territoire

Opportunités/menaces

Bonne visibilité auprès des créateurs

Rigidité forte de structureInvestissement lourdIsolement de l’entreprise du reste de l’activité économique




Hôtel d’entreprises

Définition(Rappel)

Structure d'hébergement d'entreprises, louant des locaux et proposant des services mutualisés annexes à desentreprises indépendantes les unes des autres

Objectifs Ancrage des entreprises sur le territoire Réponse à l’offre privée insuffisante en matière de locaux de surfaces intermédiaires (30 à 300 m²)


Faible renouvellement des entreprises hébergées : très faible contribution de la structure au dynamismeéconomique, une fois la structure remplie

Recommandations Niveaux de loyers cohérents avec le marché privé pour faciliter l’insertion dans la vie économique

OpportunitésConventions précaires / bail /possibilité d’accession à la propriétéDes coûts de fonctionnement moindres




Ateliers-relais

Définition(Rappel)

Structure d’hébergement d’entreprises en création ou en développement dans un bâtiment dit relais pendant untemps défini

ObjectifsAdapté aux activités de production ou de services à l’industrieAccompagnement à la carte pour création d’entreprise, loyer modéré pour les créateurs


Accompagnement limité en fonction du projet en création ou développement

RecommandationsRotation sur les lieux à garantir

Opportunités Conventions précaires / bail /possibilité d’accession à la propriété




La résidence d’entreprises

Définition(Rappel)

•Structure d’hébergement d’entreprises à la fois pépinière et hôtel d’entreprises pendant un temps défini

ObjectifsAdapté aux territoires de petites villes en milieu ruralGrande modularité et souplesse dans les solutions proposées aux porteurs de projetPermet d’anticiper les aménagements du foncier disponible


Une confusion des rôlesLisibilité moins marquée de la structure

RecommandationsBien définir en amont les objectifs de la structureTravail en comité les conventions d’occupations précaires (peuvent être signées jusqu’à 5 ans), pour2 conventions maximum à la suite

Opportunités / menaces Permet un rééquilibrage du budget de la structure pépinière / hôtel


Vocation : analyse des positionnements envisageables Opportunité, vocation et

dimensionnement

VOCATION Intérêts Inconvénients

Généraliste Cible large qui permettra de remplir facilement

la structure Meilleure adéquation des emplois générés -directement et indirectement – sur l’ensemble du

territoire

• Outil tendant à se banaliser• Positionnement flou limitant l’effet image et

rendant plus difficile la promotion marketing de la future structure

Innovante

Meilleur vecteur d’image pour le territoire Projets à plus fort potentiel (valeur ajoutée et

d’emplois) Secteur d’activité favorable à la création pour

filière en émergence (ie : éco-construction)

Des outils en faveur de la recherche et développement sur le territoire

Problème de remplissage si le positionnement est trop spécialisé


Des impacts forts sur la politique de développement économique


Une structure qui permettrait à l'Ardèche Verte de compléter les dispositifs existants d’accompagnement à lacréation d’entreprise et de formaliser une volonté politique forte d’aide à la création d’emploi

NB : éviter une certaine "évasion" des jeunes entreprises vers des territoires limitrophes

Obligation pour l'Ardèche Verte de poursuivre ses efforts dans sa politique de développement économiqueendogène…

● En amont de la structure, mobilisation des acteurs (services développement économique, partenairesconsulaires…) pour alimenter en projets à fort potentiel de création d’emploi (détection de projets, promotion dudispositif global d’accompagnement à la création d’entreprise)

● En parallèle de la structure, participation des acteurs au suivi des projets pour les pérenniser

● En aval de la structure, développement d’espaces d’accueil adaptés aux besoins des entreprises en prévision dela sortie

…et exogène

● Promotion de la structure hors des frontières intercommunales (liens partenariaux à renforcer : Ardèche verte /Conseil Général / Conseil Régional)

● Structure insérée dans un dispositif complet et général d’aide aux créateurs – symbole d’une politique dedéveloppement dynamique exploitant les potentiels territoriaux, et notamment le foncier disponible

Un projet emblématique à même de fédérer et favoriser la cohésion des acteurs locaux


5 – OPPORTUNITE, VOCATION ET DIMENSIONNEMENT


5.2 – OFFRE D'ACCOMPAGNEMENT POST-CREATION 5.2 – OFFRE D'ACCOMPAGNEMENT POST-CREATION


Bilan d’inadéquation offre / demande Opportunité, vocation et

dimensionnement

Synthèse de l'offre :

● De nombreuses structures positionnées en théorie sur l'accompagnement post-création

Pour des publics variés

Avec des types d'accompagnement diversifiés et complets

● En pratique, un accompagnement post-création jugé par les acteurs comme peu efficace etinsuffisament développé

En premier lieu en raison d'un problème de temps à y consacrer

En raison du manque d'implication d'une majorité des créateurs

Synthèse de la demande :

● Près de la moitié des créateurs "intéressés"

● Une faible lisibilité sur la forme que pourrait prendre cet accompagnement

● Des attentes plus "défensives" ("besoin d'un accompagnement quand mon entreprise va mal")"qu'offensives" ("besoin d'un accompagnement pour développer plus ou plus rapidement monentreprise")

● Fort intérêt exprimé pour une mise en relation avec d'autres jeunes entrepreneurs

● Souhait d'un accompagnement "à la demande" plutôt que "contraint"


Positionnement et dimensionnement envisageables pour une offre d’accompagnement post-création


Des attentes et des manques portant essentiellement sur :

● Le parrainage : accompagnement ponctuel réalisé par des chefs d'entreprises expérimentés sur les 3premières années d'activités de l'entreprise

● Les clubs de créateurs : mise en réseau et accompagnement collectif

En extrapolant les résultats des entretiens avec les créateurs et les acteurs, et encomparant avec d'autres territoires similaires, les besoins peuvent être estimés :

● À près de 30 entreprises par an pour les actions des parrainage (30 en flux annuel, soit environ 90entreprises en "stock moyen" en régime de croisière)

● À une participation moyenne aux clubs de créateurs de près de 50 entreprises (sur l'ensemble du territoire)

Une offre d'accompagnement post-création qui doit nécessairement être "inter-structures" :

● Difficultés d'avoir une personnes dédiée dans chaque structure ; taille critique généralement non atteinte

● Une offre mutualisée permettrait également d'éviter la multiplication des coûts

Une offre d'accompagnement post-création qui doit être "territorialisée" :

● Notamment pour les clubs de créateurs pour lesquels le temps de trajet est discrimant pour l'implication descréateurs

● De même, les chefs d'entreprises rejoignant le groupe de parrains bénévoles souhaiteront intervenir àproximité de leur lieu de travail


Conditions de réussite d’une action de parrainage Opportunité, vocation et

dimensionnement

Des parrains qui doivent être formés :

● Prévoir un module d’intégration pour les nouveaux parrains

● Prévoir des courts modules de formation tant sur les aspects « pédagogiques » que techniques

● Le parrain doit s'inscrire dans une charte fixant son rôle et ses limites

Maximum de 3 entreprises en suivi pour un même parrain, moyenne de 2 àrechercher

● Soit un groupe de parrain composé d'une quarantaine de personnes

Les actions de parrainage s’inscrivent avant tout dans une logique « défensive »

● Proposer (voir imposer, pour les projets le nécessitant) un parrainage en priorité aux entreprises quiparaissent fragiles

Le groupe de parrain doit être "animé"

● Le temps de recrutement et d’intégration des nouveaux parrains ne doit pas être sous-estimé

● Tout comme les créateurs, les parrains apprécient de se rencontrer et d’échanger sur leuraccompagnement (intérêt également évident de développement de leur relations professionnelles)


Conditions de réussite d’une action de clubs de créateurs


Favoriser une organisation en deux temps :

● Un premier temps formel consistant en un exposé ou retour d’expérience sur une problématiqueprécise que les récents entrepreneurs peuvent rencontrer (l’embauche du premier salarié, lesdémarches commerciales, les déclarations fiscales, les relations avec son banquier, les relations avecson expert comptable…)

● Un second temps plus informel d'échanges entre les participants

Les réunions du club doivent être nombreuses et variées pour favoriserl'implication des chefs d'entreprises

Les actions de clubs de créateurs peuvent s’inscrire dans une logique plusoffensive

● Les thèmes traités suscitant ou touchant davantage à des phases de développement de l'entreprise

L'animation d'un club de créateur recquiert une implication conséquente

● Tant en termes d’organisation (courrier, relance des créateurs…)

● Que de participation aux clubs

● Que de préparation des exposés pratiques

INTRODUCTION






CONCLUSION

ANNEXES


CONCLUSION


Conditions de réussite de la structure Vocation et dimensionnement

Volonté politique commune des acteurs locaux Réseau d'acteurs du développement à intégrer :

ie : fonctionnement quadri-partite (PFIL, CCI, CMet CC : ie Créacité à Villefranche sur Saône)

Locaux adaptés● Modularité des locaux : cloisons amovibles…● Coût de maintenance réduits● Optimisation des surfaces

(« louables » >< utilisable >< totale)● Options permettant l’aménagement de surfaces de

stockage● Sécurité et accessibilité 24h/24● Réseau net?

Équipe d’animation qualifiée● Expérience et qualités d’animation du responsable● Dissociation des intervenants physiques en gestion

et en animation/accompagnement

Réseau de partenaires et d’experts● En droit des affaires, fiscalité, propriété industrielle,

comptabilité, marketing et communication…● A constituer sur la base des connaissances de

l’équipe d’animation

HOMOGÉNÉITÉ DANS LA SÉLECTION DES PROJETS• Critères de sélection transparents• Rôle du comité d’agrément / de sélection• Diversité des activités au sein du positionnement retenu

Cohérence de l’équation économique• Montage financier aboutissant à des tarifs acceptables pour les

créateurs• Budget de fonctionnement nécessairement équilibré

Intégration des entreprises hébergées dans le tissuéconomique local

• Au minimum avec les donneurs d’ordres / clients du territoire etimplication dans les actions collectives

EFFORT MARQUÉ SUR L’IDENTIFICATION / CRÉATION DESOLUTIONS D’HÉBERGEMENT À LA SORTIE


Suite à donner / lancement de la phase 2 Suite à donner

Objectifs de l’intervention de KATALYSE

Proposer plusieurs scénarios différenciés quant à la définition et au positionnement stratégique des projets d’offre immobilière et d’accompagnement post-création

Choisir le scénario le plus pertinent, en collaboration étroite avec les acteurs du territoire et le Comité de Pilotage. Les scénarios feront notamment apparaître :

• Caractérisation de l’offre à mettre en place

• Vocation et positionnement de l’offre d’accompagnement post-création

• Potentiel de projets susceptibles d’avoir recours à l’offre immobilière et à l’offre d’accompagnement post-création

• Partenariats à mettre en place pour un fonctionnement optimal des projets

• Facteurs clés de succès, freins et moteurs à prendre en compte dans la mise en œuvre des projets

• Appréciation, à la lumière de ce qui précède, des forces et faiblesses des sites d’implantation retenus

• Estimation financière en termes d’investissement et d’exploitation

Sur la base du scénario retenu, définir les modalités opérationnelles de fonctionnement des offres immobilière et accompagnement

• Volet technique, économique et financier

• Volet commercialisation

• Volet gouvernance et organisation

• Volet juridique

INTRODUCTION






CONCLUSION

ANNEXES


ANNEXES


Annexe 1 : liste des créateurs interrogés en phase 1 Annexes

Entreprise Activité Créateur

Haut Vivarais Diagnostic Immobilier Diagnostic immobilier M. Jean-Luc BOSC

Pipo Pill’ Pizza à emporter Mme Coralie AUBERT

Commerce de détail Mme Marie-Claire RUSSIER

Danse Déclinaison Vente d’articles de danse Mme Dominique TOURNAI

Isabelle Créations Loisirs créatifs Mme Isabelle DELORME

Restaurant Restaurant M. Philippe VIAL

Esprit Beauté Institut de beauté Mme Hélène JULIEN

Couleur Anis Fleuriste Mme Aurélie ROUMEAS

Ebénisterie Ebéniste / Menuiserie Mme LAMBERT

Négoce de matériel de construction M. Patrick LEJEAN

Préparation Rallye Espoir Préparation de véhicules de compétition

M. TETE

Les amis du plateau Blanchisserie M. FERRAND

Concept Métal Services Travaux de menuiserie métallique et serrurerie

M. Philippe MONAÇY


Annexe 1 : liste des créateurs interrogés en phase 1 Annexes

Entreprise Activité Créateur

Station de jeu pour enfants Mme MOURELON

Technosol Plomberie, Chauffage M. KERMARREC

Ardèche Nord Chauffage Service Chauffage M. JULLIAT

Sec Pose Autres travaux spécialisés de construction

M. EPRDUSSIN

Eurocloison Système Cloisons amovibles M. DAMON

Le mas du vin Caviste M. COMTE

Costechareyre Menuiserie M. COSTECHAREYRE

Sevenier Jérôme Electricité, chauffage électrique M. SEVENIER

ALHAMBRA PUBLICITE Publicité M. FEASSON

Dominique BROT Société de VPC Outillage M. BROT


Annexe 1 : liste des acteurs économiques interrogés en phase 1 Annexes

Raison sociale Interlocuteur Fonction Coordonnées (adresse + tél.)

Chambre de Commerce et d’Industrie Nord Ardèche

Philippe RODE Technicien création / entreprise

Parc des platanes – BP 185 – 07104Annonay Cedex, Tél. : 04 75 69 27 27

Chambre de Métiers et de l’Artisanat et de l’Ardèche

Frédéric PERARD Technicien création 5 rue de l’Isle – BP 81 – 07302 Tournon CedexTél. : 04 75 07 54 10

Chambre d’Agriculture de l’Ardèche Raphaël ROCHIGNEUX Technicien Route de Lyon – 07430 DavézieuxTél. 04 75 33 10 48

Drôme Ardèche Entreprendre (DAE) Xavier RICHARD Président C/O Spit, 150 route de Lyon – 07430 DavézieuxTél. 04.75.82.21.92

Ardèche Nord Initiative (ANI) Ophélie JOUVENON Chargée de mission 42, rue des écoles – 07610 VIONTél. 04 75 08 94 30

Association pour le droit à l’initiativeéconomique (ADIE)

Mme PRADEL Directrice 25 avenue Pierre Semard – 26000 ValenceTél. : 04 75 41 75 53

Site de proximité de Boutières Jacqueline DUDALFabien RAVIER

DirectriceTechnicien création

Quartier Le Pont – BP 6 – St Martin de Valamas

Boutique de gestion Drôme Ardèche Marie-Luce MONTET Référent territorial Immeuble Le Stéphenson – Domaine de la Gare – 07100 Annonay




Pollen Scop coopérative d’emploi et d’activité

Claire CARON Référent territorial 16 rue Pierre de Ronsard – 07300 Tournon sur RhôneTél. : 06 73 28 42 91

ANPE – Agence Annonay Christiane BUGNAZETMichael PORTERET

DirectriceTechnicien référent

5 avenue de la Gare – BP 64 – 07102 Annonay CedexTél. : 08 11 55 01 26

Unité territoriale Nord Ardèche Guillemette DE GAUDEMAR Directrice 2 bis rue du pont pasteur – 07100 Annonay

Conseil Général de l’Ardèche Françoise CAUCHE Responsable création Hôtel du département – Quartier de la Chaumette – BP 737 Tél. : 04 75 66 75 27

Conseil Régional - DERTT Françoise COURTILLOT –MOREAUM. BONANY

Chargés de mission création/reprise Développementéconomique

78 route de Paris – 69751 Charbonnières Les Bains CedexTél. : 04 72 59 51 25

Contrat Territorial Emploi Formation Ardèche Verte

Claudine MENETRIEUX Directrice Cité de Zodiaque - Bât. D – 07007 PeaugresTél. 04 75 67 05 07

Communautés de communes Vivarhône

M. MOLINAMme JOFFREM. SOLAI

PrésidentChargée de mission

36 place de l’Eglise - 07340 Peaugres




Communautés de communes du Tournonais

M. MARCHEAUM. DIAZ

Directeur service économique / Technicien création

Rue Condomines – 07300 MAUVESTél. : 04 75 08 23 94

Communautés de communes du val d’ay

M. BUCHE Président Grande Rue Le Village – 07290 SATILLIEUTél. : 04 75 34 53 53

CCBA M. TOURNAYREJocelyne MARTELLET

Président Chargée de mission

Château de la Lombardière – BP 8 –04730 DavézieuxTél. : 04 75 67 55 57

Communautés Haut Vivarais Bernard COUEDELM. BOUICKAude HERICK

PrésidentVice-présidentChargée de mission

37 Grand Rue – 07320 St AgrèveTél. : 04 75 30 58 28

Communautés de communes de St Félicien

M. CHAUVIN Président Place de l’église – 07410 St FélicienTél. : 04 75 06 07 27

L’Etablissement Public et Foncier de l’Ouest Rhône-Alpes (Epora)

Stéphane MUSICACatherine Tardieu

Directeur 108 rue de l’Avenir – 42350 LA TALAUDIERETél. : 04 77 47 47 50


Annexe 2 : Zoom sur pépinière Lespélidou(bassin d’Aubenas - Ardèche Méridionale)

VOCATION • Généraliste (crééé en juin 2007)

OCCUPANTS

• 1800 m² d’ateliers et de bureaux (incluant salles communes et de réunion)• Occupation de 31% de la surface des bureaux (6/20 occupés) et 23% de la surface des ateliers

(2/8 occupés)

MOYENS• Équivalent de 2 personnes à mi-temps• Objectif de remplissage à 80% à cinq ans

STRUCTUREJURIDIQUE

• Régie directe du Pays Méridional via temporairement la communauté de communes de Vinobre


• 8 ateliers de 103 à 120 m² (892m² au total)• 22 bureaux de 11 m² à 26 m² (418m² au total)• 1 local bureautique, 1 cafétéria, 2 salles de réunion (6 et 30 personnes)

SERVICES

• Accueil général des visiteurs, salle de réunion, reprographie, fax, note d’information interne,système d’alarme, internet haut débit, scan, entretien et nettoyage, un site internet

• Suivi individuel de l’activité durant l’ensemble du séjour (48 mois maximum) dans les locaux de lapépinière et organisation de séances d’informations collectives

TARIFS

• Redevances : 39,6 € HT / m² / an pour les ateliers, 90 € HT /m² /an pour les bureaux• Avec les charges, coût par mois : 406 € pour un atelier de 103 m², 170 € pour un bureau de 19

m², avec charge optionnelle pour location du mobilier de bureau en plus


• Au sein de la ZA des traverses (ouverture prévue en janvier 2009), héberge la plateformed’initiatives locales dans ses locaux

• Liée aux communautés de communes du pays méridional, pour le moment porté par le Pays• Non labellisé AFNOR, pas bénéficiaire du Feder

Annexes


Annexe 3 : Zoom sur Neulise(résidence d’entreprises)

Annexes

VOCATION • Une résidence d’entreprises à vocation généraliste, implantée dans la ZA des Jacquins

OCCUPANTS • Bureaux et ateliers immédiatement disponibles

MOYENS• Moyens issus du service économique de la Communauté de Communes du pays entre Loire et

Rhône

STRUCTUREJURIDIQUE

• Régie directe


• 800 m², dont 4 bureaux entre 12 et 18 m² et 4 ateliers de 100 à 200 m²• Salles de réunion• Locaux communs

SERVICES

• Services pépinières : réunions, espaces archivage, 1 photocopieuse, 1 ordinateur, espacescommuns de vie

• Services supplémentaires : accueil téléphonique et face-à-face, gestion de récupération de laboîte postale, et 2 h de secrétariat par semaine (hors comptabilité)

TARIFS

• Ateliers: 25 € HT / m² / an, les bureaux : 80 € HT / m² /an• Signature de convention d’occupation précaire, renouvelable 1 fois, défini en comité : pas de

distingo entre pépinières et hôtel d’entreprises• Prestation de services en supplément de l’ordre de 100 à 150€ par entreprise et par mois


• CC pays entre la Loire et le Rhône• En amont, travail sur le foncier et club entrepreneurs• Participation du CEEI

Documents

SYNDICAT MIXTE ARDECHE VERTE · Lyon: Le Jardin suédois - 11 rue Guilloud 69003 Lyon - Tél. 04 72 68 08 08 - Fax 04 72 68 03 66 - [email protected] Nantes: Les Salorges