38
Tableau de bord mensuel Mars 2018 Portail.portnet.ma

Tableau de bord mensuel Mars 2018 · 2018-12-05 · 2. Utilisation de la plateforme web de PortNet Source : Google/Analytics Moyenne 2017 2 352 526 Moyenne 2018 Evolution 2018/2017

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Tableau de bord mensuel

Mars 2018

Portail.portnet.ma

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2

Sommaire

I. Synthèse du mois de Mars 2018

II. Phase « Escale »

III. Phase « Enlèvement »

IV. Phase « Titre de change »

V. Annexes

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I. Synthèse du mois de Mars 2018

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1. État d’avancement du déploiement des services de PortNet

Phase « Escale » Phase « Enlèvement »Phase « Titre de

change »

a. État général d’avancement

DUM

Fiche suiveuse

Résultats du contrôle

Main levée

Avis d’arrivée

DAP + LMD + LMS

Documents de l’escale

Manifeste/Déclaration sommaire

Pointage

Entrée/Sortie marchandise

Pesage à l’export

Bon à délivrer

Titre d’importation :

• Souscription• Pré-domiciliation • Visa MCE • Domiciliation • Imputation douanière • Règlement financier • Apurement

License d’exportation :

• Souscription• Visa MCE • Imputation douanière

En service

En cours de généralisation

En phase projet

Paiement électronique

I. Synthèse du mois de Mars 2018

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2. Utilisation de la plateforme web de PortNet

Source : Google/Analytics

Moyenne 2017

2 352 526

Moyenne 2018 Evolution 2018/2017

+10%

a. Evolution mensuelle, en millions, du nombre de pages consultées

2 845 537

I. Synthèse du mois de Mars 2018

0,0

0,5

1,0

1,5

2,0

2,5

3,0

3,5

Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre

2017 2018

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b. Evolution mensuelle du temps moyen, en secondes, de chargement des pages

2. Utilisation de la plateforme web de PortNet

Moyenne 2017

3,28s

Moyenne 2018 Evolution 2018/2017

-47%

Source : Google/Analytics

1,73s

I. Synthèse du mois de Mars 2018

0,00

1,00

2,00

3,00

4,00

5,00

6,00

Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre

2017 2018

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2,5

0,9

2,4

7,5

+9%

+12%

-38%

-5%

Délai de délivrance de la main levée

Délai entre la main levée et la sortie de marchandise

Délai entre le pointage et la création de la DUM

Délai de séjour des conteneurs à l’import

Valeur M Evolution M/M-1

3. Indicateurs de performance des processus

Indicateur en progression par rapport au mois M-1

Indicateur en régression par rapport au mois M-1

2,29

0,8

3,9

7,9

Valeur M-1

(En jours)

I. Synthèse du mois de Mars 2018

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4. Matrice de dématérialisation

Dématérialisé

Non concerné

Non Dématérialisé

LMD/LMS/Doc

de l’escale

I. Synthèse du mois de Mars 2018

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5. Evolution du délai moyen de séjour, en jours, des conteneurs

Moyenne 2017

7,8 J

Moyenne 2018

7,8 J

Evolution 2018/2017

+0%

La moyenne de Janvier/Février/Mars 2018 concerne l’opérateur SOMAPORT uniquement

Aucun pointage reçu de la part de MARSA MAROC

I. Synthèse du mois de Mars 2018

6,25 6,006,60

6,73

7,2 7,35

7,99,8

8,67,80 8,00

7,58,00 7,90 7,50

Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Aout Septembre Octobre Novembre Décembre

2017 2018

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6. Evolution mensuelle du nombre des clients importateurs/exportateurs de PortNet:

Au 31 Mar 2017

24 573

Au 31 Mar 2018 Evolution 2018/2017

30 095 +22%

I. Synthèse du mois de Mars 2018

0

100

200

300

400

500

600

700

Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre

2017 2018

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7. Clients et partenaires de PortNet: 31 339 clients et partenaires

7 7

Au 31 Mar 2018 Au 31 Mar 2017

Administrations

17

16

Au 31 Mar 2018 Au 31 Mar 2017

Banques

30 09224 570

Au 31 Mar 2018 Au 31 Mar 2017

Importateurs/Exportateurs

1 070833

Au 31 Mar 2018 Au 31 Mar 2017

Transitaires 14

11

Au 31 Mar 2018 Au 31 Mar 2017

Opérateurs de manutention

139

131

Au 31 Mar 2018 Au 31 Mar 2017

Agents Maritimes

I. Synthèse du mois de Mars 2018

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8. Utilisateurs de PortNet : 36 067utilisateurs

32 91126 256

Au 31 Mar 2018 Au 31 Mar 2017

Importateurs/Exportateurs

775

743

Au 31 Mar 2018 Au 31 Mar 2017

Banques

130

77

Au 31 Mar 2018 Au 31 Mar 2017

Opérateurs de manutention

1 568

1 376

Au 31 Mar 2018 Au 31 Mar 2017

Transitaires

243

238

Au 31 Mar 2018 Au 31 Mar 2017

Agents maritimes

Un client peut avoir un ou

plusieurs profils utilisateurs

440

301

Au 31 Mar 2018 Au 31 Mar 2017

Administrations

I. Synthèse du mois de Mars 2018

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II. Phase « Escale »

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Port Avis d’arrivéeManifestes

Déposés

% des manifestes

déposés

Délai de dépôt des

manifestes par l’agent

maritime

Délai de validation

des manifestes par

ADII

Agadir 109 78 93 % -34 2 Min

Casablanca 290 336 97 % -36 13 Min

Dakhla 12 5 100 % 4 9 Min

Jorf 103 64 96 % -90 6 Min

Laayoune 38 28 97 % -30 2 Min

Mohammedia 53 29 71 % -63 8 Min

Nador 93 30 91 % -38 10 Min

Safi 47 9 82 % -85 2 Min

1. Répartition par port du nombre de manifestes déposés

Délai moyen d’anticipation en Fév 2018

32h avant l’arrivée du navire

Délai moyen d’anticipation en Mars 2018

+34%

Evolution Mar 2018/Fév 2018

43h avant l’arrivée du navire

II. Phase « Escale »

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2. Répartition par port et par date de dépôt, du nombre de manifestes déposés

% déposé avant 24h – Mar 2018

59%

II. Phase « Escale »

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

Agadir Jorf Laayoune Mohammedia Nador Safi Casablanca Dakhla

Dépôt après 24h Dépôt avant 24h

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3. Répartition par port, du pourcentage de manifestes déposés avant 24h

51

Agadir

% 55 %

Casablanca

20%

Dakhla

93

Jorf

%

59 %

89 %

MohammediaLaayoune

43%

Nador100 %

Safi

II. Phase « Escale »

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4. Nombre total des documents de l’escale

911

756

7673

83%

+10%

+11%

+10%

Nombre de DAP

Nombre de DAP (avec documents attachés)

Nombre de documents attachés

% de DAP avec documents attaché

Valeur Mar 2018 Evolution M/M-1

828

678

6977

82%

Valeur M-1

II. Phase « Escale »

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Port

% de DAP avec

documents

(Valeur M-1)

% de DAP avec

documents

(Valeur Mar 2018)

Mohammedia 98% 90%

Nador 89% 82%

Jorf 92% 88%

Casablanca 93% 87%

Laayoune 96% 61%

Dakhla 18% 18%

Agadir 90% 85%

Safi 52% 64%

Indicateur en progression

Indicateur en régression

5. Répartition, par ports, du nombre de DAP déposées avec des

documents signés électroniquement

II. Phase « Escale »

0

50

100

150

200

250

300

350

400

Nbr de DAP Nbr de DAP (avec documents attachés)

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III. Phase « Enlèvement »

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1. Délai moyen, en jours, de réalisation de l’inspection physique à partir du moment de dépôt de la

DUM

Moyenne 2017

3,9 J

Moyenne 2018 Evolution 2018/2017

-15%3,38J

III. Phase « Enlèvement »

0,00

1,00

2,00

3,00

4,00

5,00

6,00

Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre

CASABLANCA

2017 2018

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1. Délai moyen, en jours, de réalisation de l’inspection physique à partir du moment de dépôt de la

DUM

Moyenne 2016 Moyenne 2018

2 J

III. Phase « Enlèvement »

0

0,5

1

1,5

2

2,5

mai-17 juin-17 juil.-17 août-17 sept.-17 oct.-17 nov.-17 déc.-17 janv.-18 févr.-18 mars-18

AGADIR

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84 % des importations obtiennent la main levée en moins de 4 jours

Moyenne : 1,9 jours

Ecart type : 2,9 jours

2. Distribution des délais moyens, en jours, nécessaires à l’obtention de la main levée à partir de la

création de la DUM – (Tout organismes confondus / Tous les ports )

III. Phase « Enlèvement »

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

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3. Evolution mensuelle des dossiers soumis, via PortNet, à l’inspection des organismes de contrôle

Evolution Mar 2018/Mar 2017

+28%

III. Phase « Enlèvement »

6 516 6 3517 275 6 881

8 4357479 7623

8728

72597 916 7 712

8 2698 434 8 7429329

janvier fevrier mars avril mai juin juillet aout septembre octobre novembre decembre

2017 2018

1439

3696

4194

Evolution du nombre des fiches suiveuse affectées pour chaque organisme

ADMINISTRATION DES DOUANES ETIMPOTS INDIRECTS

ONSSA

MCINET

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IV. Phase « Titre de change »

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Banque Situation

CFG

AWB

SGMB

BCP

BMCE

BMCI

CAM

CDM

CIH

CITIBANK

LA CAIXA

BANCO SABADEL

UMB

ARAB BANK

Interfacé

En cours

En phase pilote

Non prévu

L’ensemble des banques sont également

opérationnelles en mode Guichet Unique.

1. Situation de l’interfaçage automatique des banques avec PortNet :

IV. Phase « Titre de change »

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2. Evolution, en nombre des titres d’importation domiciliés et des mains levées reçues:

IV. Phase « Titre de change »

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000

70000

mars-17 avr.-17 mai-17 juin-17 juil.-17 août-17 sept.-17 oct.-17 nov.-17 déc.-17 janv.-18 févr.-18 mars-18

Nbr de titres domiciliés Nbr de mains levées recues

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3. Délai moyen, en heures, de domiciliation des titres d’importation

IV. Phase « Titre de change »

2,622,50

1,891,76

2,42

2,07

2,412,52

2,30

1,44

2,12

2,32 2,27 2,222,36

2,19

1,44

2,43

2,052,24

2,50

2,142,01

1,28

2,032,17

2,70 2,68

3,06

1,86

0,31

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V. Annexes

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1. Intégration des messages EDI entre les systèmes d’information des partenaires et PortNet

Message GUIDE ANP ADII MARSA MAROC SOMAPORT MCI-NT ONSSA

Avis d'arrivée IFTMAN En service En service En service En service

Demande d'Attribution de Poste IFTMBP En service En service En service En service

Message marchandise dangereuse

et spécialeIFTDGN En service En service En service En service

Manifeste COPRAR En serviceDéclaration sommaire

en serviceEn service En service

Bon à délivrer COREOR En développement En développement En développement

Gestion des transporteurs COPINO En développement En développement En développement

E/S terminal CODECO En service En service

Rapport de (dé)chargement des

conteneurs (Pointage)COARRI En service En service

DUM CUSDEC En service En développement En développement En serviceEn

développement

V. ANNEXES

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2. Indicateurs de performance des processus : Délais

V. ANNEXES

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MOYENNE (des jours)

12 min

MAX

54 min

MIN

9 min

Taux de rejet des AV

7,6 min

Ecart-type

20%

3. D1 : Délai moyen de traitement en minutes, par l’ANP , des avis d’arrivée

V. ANNEXES

0

10

20

30

40

50

60

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4. D2 : Délai moyen de dépôt en heures, par les agents maritimes, des manifestes

43 Heures avant l’arrivée du navire

Délai moyen de dépôt des manifestes

V. ANNEXES

-28-31

-24 -25 -25 -27

-16-20

-26

-33 -31 -32

-37-32

-43

janvier fevrier mars avril mai juin juillet aout septembre octobre novembre decembre

2017 2018

82 %

16 %2 %

Pourcentage des manifestes déposés par plage horaire

Inférieur à -24h Entre -24h et 0h Supérieur à 0h

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5. D3 : Evolution du délai moyen de réponse en minutes, de l’ADII, sur les demandes de validation des manifestes

98% des manifestes reçoivent une réponse (validation ou rejet )

dans un délai de moins de 10 minutes.

V. ANNEXES

88

52

84 90

54

121

96

70

109

48

72

2817 22

9

Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre

2017 2018

98 %

0 % 1 %

Délai de validation des manifeste par l'ADII par intervalle de durée

Inférieur à 5min Entre 5min et 10min Supérieur à 10min

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6. D4 : Délai moyen, en jours, de séjour des conteneurs au Port (Destinés à l’importation)

V. ANNEXES

6,25 6,006,60

6,73

7,2 7,35

7,99,8

8,67,80 8,00

7,58,00 7,90 7,50

Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Aout Septembre Octobre Novembre Décembre

2017 2018

53 %

37 %

10 %

Repartition du delai de sejour par tranches

Inférieur à 5j Entre 5j et 10j Supérieur à 10j

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7. D6 : Délai moyen, en heures, d’obtention de la main levée

V. ANNEXES

52

72

6063

70

85

73

91

8380

100

83

65

55

59

Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre

2017 2018

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8. D7 : Délai moyen, en heures, entre la main levée et la sortie de la marchandise

V. ANNEXES

27

1921 20 20 19 19 20

23

1418 19

27

1921

Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre

2017 2018

73 %

27 %

Délai entre la main levée et la sortie de la marchandise (par tranche)

<1j >1j

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9. D8 : Délai moyen, en heures, entre le pointage du conteneur et la création de la DUM

V. ANNEXES

3 %

97 %

Pourcentage des DUM créées avant et après le pointage des conteneurs

Création de DUM avant le pointage Création de DUM après le pointage

73

52

8196 101

114107

123 118

100 100

80

96 100

56

Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre

2017 2018

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