Tendances webmarketing 2016 - CCI Limoges · Tendances webmarketing 2016. Qui sommes- ... - Il faut faire de la pub pour favoriser les téléchargements → A l’échelle d’une

Tendances webmarketing 2016

Qui sommes-nous ?

Au menu du jour…

1. Du mobile, toujours plus de mobile !

2. Tendances webdesign

3. Le marketing de contenu, au coeur de la stratégie SEO

4. Web 2 Store

5. Réseaux sociaux

6. Data Analytics

7. Questions / réponses

En 2016 :

- Peu de ventes encore directement sur mobile : problème d’ergonomie, étape du

paiement …

- Mais pourtant, le mobile est devenu crucial dans les décision d’achat !

1. Du mobile, toujours plus de mobile

1. Du mobile, toujours plus de mobileUn levier en pleine explosion !

71% des parcours d’achat débutent désormais sur Mobile…

Les prévisions indiquent qu’en 2017, 50% des transactions pourraient avoir lieu sur

mobile… (environ 30% aujourd’hui)

C’est donc maintenant qu’il faut s’adapter !


- Le mobile est entré dans les usages, il est devenu presque un prolongement de la

main !

- Les internautes ne se posent pas de question quant à l’utilisation du mobile, ils

consomment du contenu, naviguent, jouent etc…

→ Dans ce contexte, les marques doivent s’adapter et offrir une expérience de même niveau sur le site, en boutique, sur mobile etc…


Cela implique donc :


→ Du vrai responsive design ou une appplication mobile afin de faciliter la navigation et

de ne pas générer la déception lors du premier contact avec l’internaute, qui se fait à

90% sur Mobile ou Tablette

Cela pose donc une question : Site mobile ou Application ? A votre avis ?


Application ou site mobile ?

- L’application fournit une navigation parfaite à l’internaute

- Elle est plus coûteuse à mettre en place et à maintenir

- Beaucoup d’applications téléchargées mais peu vraiment utilisées

- Le volume de trafic sur le site est-il suffisant pour développer une appli ?

exemple : Vente Privée

- Il faut faire de la pub pour favoriser les téléchargements

→ A l’échelle d’une PME, favoriser le site adapté aux terminaux mobiles !


2. Tendances webdesignLes grandes tendances du webdesign en 2016 :

Minimalisme

2. Tendances webdesign- Long Scrolling

→ Tendance induite par l’explosion

de la consultation sur mobiles !


2. Tendances webdesign- Des photos de grande qualité, professionnelles ! 1 Image = 1000 mots...


2. Tendances webdesignEt le Responsive Webdesign bien entendu !


3. Le marketing de contenu, au coeur de la stratégie SEO SEO ?

Content marketing ?

Avoir un site, c’est bien.

Avoir un site avec des visites, c’est mieux.

Avoir un site avec des visites qui convertissent, c’est l’objectif.


SEO / SEA

Search Engine

Optimization/

Advertising


98% !

C’est l’audience non convertie par la publicité en ligne lors d’un premier contact !

→ Augmentation des adblocks

→ Usages qui évoluent, internautes éduqués à la pub…

Les marques doivent se renouveler !


Le contenu du site va impacter directement son positionnement dans les moteurs de

recherche.

Il va aussi apporter à l’internaute les réponses à ses questions, enrichir sa navigation et

permettre un meilleur taux de transformation.

Les questions à se poser :

- Qu’est ce que mes lecteurs potentiels veulent lire sur mon site ?

- De quelles informations ont-ils besoin ?

- Comment puis-je me rendre utile à eux ?


C’est quoi, une stratégie de contenu ?




C’est la création et la publication de tout type de contenu sensé améliorer l’expérience

offerte aux internautes, en répondant à leurs problématiques.

→ Photos, formulaires, vidéos, tutos, articles … Peu importe le format !


Et pour une PME alors ? Comment ça se traduit ?


+


4. Web + Store ! Le consommateur ne fait plus de différence entre site web, mobile, boutique…

Il est intéressé par un produit / service, c’est tout ce qui compte !

4. Web + Store ! 4. Web + Store !

4. Web + Store ! Le taux de conversion E-commerce passe en général de 2 à environ 10% avec un point

de vente physique !

51% des internautes font des recherches en ligne pour ensuite aller acheter en boutique

L’objectif est donc de fournir du contenu web, d’emmagasiner des contacts, des

données sur les habitudes de navigation etc.. pour mieux personnaliser l’offre en magasin.

4. Web + Store !

4. Web + Store ! Click & collect !

C’est LA grande tendance E-commerce, possibilité de commander sur le web pour

retirer ses achats en magasin.

A l’inverse : est-il possible de commander l’ensemble de la gamme, même des produits

non présents en boutique, et de faire livrer le client chez lui ?

4. Web + Store !

4. Web + Store ! - Achats sur Darty.com à retirer

à l’accueil du magasin

- Et une gamme complète disponible

à la commande via des tablettes

en magasin

4. Web + Store !

4. Web + Store ! Couponing web sur Facebook par exemple :

4. Web + Store !

4. Web + Store ! Offres à utiliser sur le site ou en boutique !

4. Web + Store !

4. Web + Store ! Le référencement local : Google Pigeon

un indispensable pour développer

le web 2 store !

→ Favoriser les pages “Store finder”

→ Annuaires favorisant la localité :

Tripadvisor, Yelp…

Et Google My Business

4. Web + Store !

5. Réseaux sociaux- Les français se connectent 14 fois / jour à Facebook en moyenne.

- Ils y passent 2h / jour minimum.

- Tous les jours de la semaine.

5. Réseaux sociauxFacebook a 10 ans.

30 Millions de Français y sont connectés,

dont 23 millions chaque jour

et 70% sur mobile.

Facebook est devenu un outil marketing très puissant… et incontournable.

5. Réseaux sociaux

5. Réseaux sociaux5. Réseaux sociaux

5. Réseaux sociaux

5. Réseaux sociaux

5. Réseaux sociaux

5. Réseaux sociaux

5. Réseaux sociauxL’invasion des buy buttons sur les Réseaux sociaux !

5. Réseaux sociaux



5. Réseaux sociaux- Facebook va plus loin en annonçant la sortie future de boutiques E-commerce

intégrées aux pages Facebook.

- Google a annoncé le lancement d’une fonctionnalité “purchase on Google” pour

acheter en un clic depuis les résultats de recherche directement !

5. Réseaux sociaux

5. Réseaux sociauxGoogle Trueview : de la publicité sur Youtube !

5. Réseaux sociaux

5. Réseaux sociauxGoogle Trueview : de la publicité sur Youtube !

= Promouvoir son catalogue produit en fonction du contenu vidéo

présent sur la plateforme Youtube.

- Accessible sur tous les appareils

- Parfaitement contextualisé

- Possibilité de remarketing (reciblage)

5. Réseaux sociaux

5. Réseaux sociauxLesquels surveiller en 2016 ?

- Instagram

- Snapchat

- ...

5. Réseaux sociaux

6. Data Analytics+ que jamais, il va falloir se pencher sur les statistiques, analyser les données, pour

une relation client personnalisée et optimisée.

Les outils à disposition sont toujours plus nombreux, performants et parfois…

complexes !

Focus sur quelques outils...

6. Data AnalyticsWebmaster Tools + Google Analytics : le duo incontournable

GWT = Une vue en amont de votre site = vision moteurs (analyse liens entrants, requêtes

menant au site, problèmes de sécurité, erreurs 404, santé de votre site web…)

GA = Une analyse du trafic (mesurer référencement, analyser conversions, acquisition trafic…)

6. Data Analytics

6. Data AnalyticsUn outil d’analyse indépendant à tester : Woorank

6. Data Analytics

6. Data Analytics6. Data Analytics

Yoann ForgeneufAgence [email protected]

4 rue Atlantis / Limoges9 rue de Condé / Bordeaux

mailto:[email protected]

http://www.agoralink.fr

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