Nouvelles dynamiques territoriales, régionales et nationales : Maincare Solutions à vos côtés

Observatoire e-Santé 2019Par IDC France

Début 2020, IDC France a publié l’édition 2019 de son Observatoire e-Santé* qui permet de dresser un état des lieux riche en enseignements des principaux enjeux et projets des établissements de soins, mais aussi – c’est une nouveauté – des régions, parties prenantes de plus en plus indissociables de la transforma-tion numérique de notre système de soins.

Le dernier Observatoire datait de 2016 alors même que les GHT venaient d’être créés. 4 ans après et à l’heure de la mise en œuvre d’une nouvelle stratégie nationale ambitieuse – #MaSanté2022 et son volet numérique – les lignes ont forcément bougé : au niveau des difficultés exprimées par les établissements pour mener de front l’ensemble des projets, mais surtout au niveau de leurs priorités en lien avec leur façon d’aborder de manière beaucoup plus ouverte et transversale la prise en charge des patients sur les territoires.

Sponsors de cette nouvelle édition, il nous semblait intéressant de mettre en perspective les principaux résultats et enseignements de l’Observatoire avec les axes stratégiques de Maincare Solutions, avec les nouvelles solutions mises à disposition de tous les acteurs pour répondre aux nouveaux enjeux de san-té et avec certains retours d’expérience qui s’inscrivent dans la nouvelle dyna-mique soulignée par l’étude.

C’est ce que nous vous proposons de découvrir dans le présent document.

ÉDITO

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SOMMAIRELes GHT rencontrent des difficultés dans la convergence des SIH

Les établissements publics de soins augmentent leurs dépenses IT

#MaSanté2022, un accélérateur pour les initiatives numériques

Une nouvelle dynamique en Régions autour des services numériques

Une position de leader confortée pour Maincare Solutions

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Les GHT rencontrent des difficultés dans la convergence des SIH1

Près de 4 ans après la création des GHT avec la loi Santé de 2016, les établissements s’avèrent moins confiants dans leur capacité de disposer d’un SIH convergent au 1er janvier 2021. Ils sont aujourd’hui 63% contre 50% en 2016.

Au-delà des aspects budgétaires et financiers, les établissements mettent en avant des problèmes organisationnels et de gouvernance (en ce qui concernent les sites supports de GHT interrogés, les problèmes organisationnels sont cités par plus de 50% d’entre eux), le manque d’interopérabilité des logiciels entre les différents établissements ou encore la complexité de mise en place d’une stratégie partagée sur l’ensemble du GHT.

SYNTHÈSE

LES CHIFFRES

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L’éclairage de Maincare

Un socle urbanisé nécessaire à l’atteinte des objectifs de convergence des SIH

Héritage de plus de 20 ans d’informatisation, les systèmes d’information des établissements souffrent aujourd’hui d’un déficit d’urbanisation qui rend la convergence des SIH particulièrement complexe et coûteuse à me-ner. Maincare Solutions est aujourd’hui le seul acteur du marché à proposer un socle urbanisé aussi complet : gestion des identités, sécurité (authenti-fication, annuaire), gestion des référentiels des ressources, stockage des données, intégration des derniers standards d’interopérabilité, etc. Cela lui permet d’accompagner efficacement les GHT dans leurs objectifs de convergence des SIH, notamment autour du DPI avec sa plateforme territo-riale Maincare IC.

Au-delà des difficultés techniques, un accompagnement autour des aspects organisationnels et stratégiques

Comme le souligne l’observatoire, les problèmes d’ordre financier ou tech-nique sont loin d’être les seuls avancés. Les difficultés liées à l’organisation, à la gouvernance et à la stratégie jouent également un rôle prépondérant dans les difficultés rencontrées par les établissements pour faire converger leur SIH. Conscient de ces difficultés, Maincare Solutions a créé en 2016 un cabinet de conseil stratégique, Azélio Conseil, dont l’offre s’articule au-tour de quatre principaux axes : la définition d’une stratégie santé numé-rique ; la transformation des organisations et la conduite du changement ; le développement des usages ; la mise en œuvre des projets e-santé.Depuis cette date, plus d’une vingtaine de groupements hospitaliers font confiance à Azélio pour relever leurs nouveaux défis numériques.

√ L’urbanisation : de quoi parle-t-on ? : http://bit.ly/urbanisationIDEO

√ Maincare IC : http://bit.ly/maincareIC

√ Azélio Conseil : www.azelio.fr

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Les établissements publics de soins augmentent leurs dépenses IT2

Le nouvel Observatoire met en évidence une accélération des dépenses IT en 2019 – 44% des établissements ont augmenté leurs dépenses sur cette année – et sur les deux années à venir : 40% des établissements vont notamment allouer plus du tiers de leurs dépenses à de nouveaux projets en 2020 (cette proportion n’était que de 26% en 2019).

Si 85% des établissements vont continuer à investir dans l’urbanisation de leur SI pour mener de front tous leurs projets, c’est le DPI, qui, avec 59% des domaines cités, cap-tera l’essentiel des dépenses IT sur les deux ans à venir. 2/3 des établissements vont également investir dans des portails de services numériques.

LES CHIFFRES

SYNTHÈSE

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DPI mutualisé et services numériques : comment faire d’une pierre deux coups

L’observatoire met en évidence deux axes forts d’investissements sur les deux prochaines années : le DPI et les services numériques à destina-tion des professionnels de santé et des patients. Pour nous, ces deux axes sont intimement liés : la mise en place d’un DPI mutualisé est l’opportunité d’accélérer l’ouverture vers la ville et ainsi de répondre aux nouvelles exigences des programmes nationaux (#MaSan-té2022, Hop’En, e-Parcours). C’est toute la philosophie de la plate-forme territoriale Maincare IC qui combine DPI multi-établissements et portail de services numériques à destination des professionnels et des patients : rendez-vous en ligne, échange et partage de documents et comptes-rendus, préparation des admissions, suivi des parcours de soins ou encore télémédecine.

L’objectif est de sortir d’un système hospita-lier encore trop fermé, en mettant en place un portail accessible au grand public et aux professionnels de santé. Notre nouveau DPI territorial est un des moyens pour rendre

l’hôpital plus accessible.

Pierre Thépot, Directeur du groupe hospitalier La Rochelle- Ré-Aunis, GHT Atlantique 17

Nous voulions une solution à l’avant-garde d’un DPI de territoire, permettant la commu-nication la plus fluide possible, quasiment en temps réel, entre la ville et l’hôpital, avec le partage des connaissances médicales sur les patients.

Renaud Dogimont, Directeur du CH de Douai, GHT du Douaisis

√ L’interview du GH La Rochelle - Ré - Aunis : https://bit.ly/2teeuFm

√ Maincare IC : http://bit.ly/maincareIC

√ Supplément DSIH - Maincare IC - oct.2019 : http://bit.ly/TAP-DSIH

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L’éclairage de Maincare

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#MaSanté2022, un accélérateur pour les initiatives numériques3

Un an après son lancement, les établissements portent un regard plutôt positif sur le plan national #MaSanté2022. En effet, les trois quarts estiment qu’il va contribuer à accélérer leurs initiatives numériques pour les 3 années à venir.

Dans la continuité, l’Observatoire met en évidence une belle dynamique autour du pro-gramme Hop’En – 9 établissements sur 10 ont déposé un dossier de financement – même si des craintes sont exprimées concernant l’atteinte de tous les prérequis d’ici le 1er janvier 2021.

SYNTHÈSE

LES CHIFFRES

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√ L’interview de Christophe Boutin, Président Maincare Solutions :

https://youtu.be/gAIrPlqx3bM

√ Le communiqué "100% aligné" : http://bit.ly/maincare2022

√ L’optimisation de la gestion des lits : http://bit.ly/gestionlits

POUR EN SAVOIR PLUS, DÉCOUVREZ :

L’éclairage de Maincare

Doctrine nationale du numérique en santé #MaSanté2022 : Maincare Solutions 100% aligné

Le volet numérique du plan #MaSanté2022 va naturellement largement im-

pacter les projets des établissements hospitaliers et des régions. A ce titre,

tous doivent pouvoir compter sur l’engagement des éditeurs dans l’atteinte

de l’architecture cible souhaitée par le gouvernement.

Depuis plus de 15 ans, Maincare Solutions investit pour concrétiser une vision urbanisée des SI de santé et cela dans le respect des cadres

nationaux. Les fondamentaux du volet « accélérer le virage numérique » du

plan #MaSanté2022 rejoignent parfaitement ceux que nous portons. En

novembre 2019, nous réaffirmions cet engagement à l’occasion des Jour-

nées e-Santé 360 (5 et 6 novembre à Paris) et d’un communiqué dans lequel

nous rappelions très concrètement en quoi nos choix stratégiques sont en phase avec les principales actions de la feuille de route nationale.

Programme Hop’En, un accompagnement sur mesure

Fort de son expérience dans la définition et la mise en œuvre de systèmes

d’information de santé, Azélio Conseil, le cabinet de conseil stratégique

de Maincare Solutions, accompagne les établissements hospitaliers de la

constitution de leur dossier de soutien financier à la mise en œuvre de

leur programme Hop’En.

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Une nouvelle dynamique en Régions autour des services numériques4

Pour cette nouvelle édition, IDC a interrogé 6 régions (ARS et GRADeS) en complément des entretiens réalisés auprès des établissements.Il ressort de ces entretiens que dans leur ensemble les régions collaborent aujourd’hui étroitement avec les GHT, en particulier autour de l’interopérabilité et de la coopé-ration entre groupements. L’objectif de cette collaboration est également de faire ad-hérer les établissements aux plateformes e-santé régionales et d’en développer les usages. De leurs côtés, 8 GHT sur 10 envisagent de s’appuyer sur les initiatives régio-nales. Si la plupart des régions ont déjà déployé des services numériques à destination des professionnels, dans leur majorité elles reconnaissent encore un déficit de services côté patients. Enfin, comme pour les établissements de soins, #MaSanté2022 est perçu de manière positive par les régions, même si certaines pointent des difficultés concer-nant l’avancement des servies socles nationaux (DMP, MSS, INS, …), les montants des financements, la conduite du changement au sein des GHT et la capacité à embarquer la médecine libérale.

SYNTHÈSE

LES CHIFFRES

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√ La vidéo de présentation de Prédice : https://youtu.be/esAYov6nckI

√ Interview de Gwen Marqué, ARS Hauts-de-France : https://youtu.

be/thCYPrq7ZPc

√ Intervention de Gwen Marqué : https://youtu.be/N-Fd-HaBd9c

POUR EN SAVOIR PLUS, DÉCOUVREZ :

L’éclairage de Maincare

L’observatoire IDC met en lumière une nouvelle dynamique à l’œuvre en régions autour des services numériques. Un dynamique à laquelle participe largement Maincare depuis de nombreuses années.En effet, le groupe accompagne déjà aujourd’hui la quasi-totalité des régions dans le déploiement de services numériques en santé comme la télémédecine (Covalia, solution leader sur ce marché, utilisée par 80% des régions), l’échange et le partage de documents (IdéoLink) ou la gestion des parcours (plateforme IdéoPHM).En cohérence avec la feuille de route nationale #MaSanté2022, ces services constituent désormais un véritable bouquet de services numériques de territoire interopérables que peuvent proposer les régions aux profes-sionnels de ville et hospitaliers, aux autres organisations de santé et aux patients. Un bouquet qui ne cesse de s’enrichir de nouveaux services : prise de rendez-vous en ligne ou préparation de l’admission en ligne pour n’en citer que deux.

Prédice, le programme régional piloté par l’ARS Hauts-de-France et le GIP Sant& Numérique, est l’un des plus ambitieux programmes de transforma-tion numérique actuellement mené en France. Le programme, qui s’appuie sur la technologie et les solutions Maincare, est structuré autour de trois piliers - la mise en relation, la coordination et la télémédecine – et se concrétise par tout un bouquet de services numériques pour les profes-sionnels et les patients. Les premiers services de téléconsultation ont été lancés en 2019 et d’autres suivront début 2020, comme l’échange d’informations via le por-tail professionnel et le lancement du service de e-RDV.

PROGRAMME PRÉDICE

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L’Observatoire e-Santé 2019 d’IDC vient conforter la position de leader de Maincare Solutions au sein des établissements hospitaliers publics.

Sur les 5 domaines abordés par l’étude Maincare est en tête sur 3 d’entre eux :

Au-delà d’être un motif de fierté pour l’ensemble des 700 collaborateurs du groupe, cette position est surtout le fruit d’un engagement constant

de Maincare Solutions aux côtés des établissements et groupements hospitaliers dans la transformation numérique de notre système de santé.

Une position de leader confortée pour Maincare Solutions

Maincare, éditeur #1 engagé dans la transformation numérique en santé

Dossier Patient Informatisé

Collaboration ville / hôpital

PMSI

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*Enquête menée de septembre à octobre 2019 auprès de 150 DSI ou responsables informatiques d’établissements de soins français. Enquête complétée de 6 entretiens réalisés auprès de 6 régions françaises (ARS ou GRADeS).

Maincare Solutions Espace France Bât E-F

4 voie Romaine, 33612 Cestas Cedex

www.maincare.com