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La Tlphonie sur IPQui fait quoi ?Pour qui ?Et comment ?Bruns
XavierSalque Franck
La Toip, qui fait quoi, pour qui et comment ?
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PlanIntroduction la ToIPEnjeux et MarchsPrincipes TechniquesLes
protocolesLa scuritLarchitectureLa gestion de projetConclusion
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Introduction La ToIP: Une extension de la VoIPDcoupage du flux
de la voixTransit sur le rseauConvergence de rseaux voix et
donnesNcessit davoir un rseau IP de bout en boutImplique
lutilisation du rseau LAN existantBesoin dune architecture rseau au
carr Une administration supplmentaire dans le rseau
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Enjeux et Marchs:Les apportsLinfrastructure :Une seule
infrastructure suite la fusion Une conomie de 33 50 % sur cots de
cblageUne gestion simplifieMatrise des cots de communicationRseau
RTC : Lignes louesInfrastructures VPN IP puis transport sur le
rseau WAN IP de donne dj en serviceDes cots rduits
considrablement
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Enjeux et Marchs:Les apports (suite)Matrise des cots de
gestionSuppression des services de maintenance de la tlphonie
classique (FT, Gestion Autocom )Centralisation autour de
lentreprise Dmnagement plus faciles: une mobilit accrue du
personnelLe tltravail trouve tout son intrt
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Enjeux et Marchs:Les apports (suite)Des terminaux volusUne
communication PC PC Des tlphones IP volusSupport des standard HTTP,
XML, SMTP Application ddiesE-learning, CRMConfrences
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Enjeux et Marchs:Les apports (suite et fin)Quelques freinsLe
prix des quipements mme sil est en baisseInvestissements initiaux
parfois lourdsProblme dinteroprabilit des systmesSi on possdes des
quipements de marques diffrentes il peut y avoir des
incompatibilits au niveau des normes ou des protocoles utiliss.
Problme pour les appels doffres.
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- Enjeux et Marchs:volution et tendanceDe belles perspectives; un
passage obligatoire long terme.Un cot global 30%
- Les principes techniquesLa VoIP :Dfinition :Qualifie les
principes de transport de la voix sous forme de paquet IP entre
deux points dun rseau donnNumrisation/Codage/PaquetisationBande
passante ncessaire : 64kb/sDiminuer la taille des paquets
(codecs)30ms de voix par paquet Une QoS obligatoire: Best Effort
Gigue, Latence (
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Les Protocoles :H.323 Elments du rseauLes terminaux : extrmits
de la communicationLe MCU: Gestion du mode confrenceGateway:
Interface entre les rseauxGatekeeper: Contrle et gestion des
appelsMaintien des tables de correspondancesServices tlphoniques
(transfert dappel, prsentation du numro, limitation dappel )
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Les Protocoles :H.323 (suite)La pile des protocoles:Codecs
audios : G711, G723.1 Transport: RTP : Transport de mdia en temps
relRTCP : Ajoute surveillance et contrle de transfert
Signalisation: H225.0 : Gre les signaux dappelH245 : Ngociation des
compatibilitH225 RAS : dialogue entre terminal et Gatekeeper
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Les Protocoles :SIPLes lments de larchitecture SIPLe User Agent
: les UAC et les UASUAC: Application cliente qui envoie les requtes
SIPUAS : Rpond aux clients ayant mis une requteLe serveur Proxy :
Charg du routage dune session SIPLe serveur de redirection :
Convertit les adressesLe Registrar : Fournit des informations sur
la localisation des utilisateurs si possible.
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Les Protocoles :SIP (suite)La pile des protocolesSIP : Cre et
gre les sessions. Fourni 5 services:Localisation de
lutilisateurLtablissement de lappelDisponibilit de lutilisateurLes
moyens de lutilisateurGestion des appels (transfert et
terminaison)SDP : Ngociation des caractristiques dun session
(codecs, protocoles de transport )RTP et RTCP
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La scurit et la ToIPLa convergence des rseau voix et donnes
engendre des trous de scuritLes firewallsAllocation de ports de
manire dynamiqueUtilisation du IP Telephony aware Transfert de la
voix scurisSIPSH. 235
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LArchitectureOn distingue 3 types darchitecturePABX connect au
rseau IP de lentreprise, utilisation dune passerelle (passage en
douceur)Solution Full IP avec IPBX dans lentreprise avec une
interface daccs au RTC.La solution IPCentrex:Externalisation du
serveur de communicationBesoin de bonne bande passante (plusieurs
communications simultanes)
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La gestion de projet :Analyse de lexistantAu niveau du LAN -
WAN: Les points dentre et les goulots dtranglementPolitique de
Scurit :adaptation ncessaireServices de tlphonie
existantsMessagerieAnnuaires Terminaux, passerelles,
serveurs:Impact de lintgration des quipementsScnarios dalimentation
lectrique (802.af)
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La gestion de projet :Mise en oeuvreSpcification et chiffrage
:Rdaction du cahier des chargesCalcul du retour sur investissement
(ROI) Identifier les ressources organisationnellesAnciennement
services gnrauxAujourdhui ce sont les DSIObjectif : Convaincre les
dcideursGrosse phase de tests:VABF / VSR
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La gestion de projet :Les acteursLes quipementiersLes acteurs
venant de la tlphonie (Alcatel )Les acteurs issus du monde des
rseaux (Cisco)En France: Alcatel (50%)Les oprateurs : Garantie du
transport dans les rseaux WAN Les intgrateurs:Partenaires
obligatoires du dploiementLes oprateurs-intgrateurs
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Conclusion3 solutions majeures pour la ToIPUne tude pralable de
lexistant et une description des besoins est indispensableUn
chiffrage des cots ncessaireChoisir les meilleurs partenaires pour
lintgration de la solutionLa ToIP : la voie de lavenir Merci
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Des Questions ???
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Lexemple du Full IP
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LAN
LAN
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ToIP VoIP
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La pile du protocoleH.323
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Application Cliente, Interface Utilisateur
Application Donnes
Contrle Mdia
Contrle et Gestion de Terminal
Codecs AudioG.711G.723.1...
Codecs VidoH.261H.263...
RTCP
RTP
H.225Signaux dappel
H.245Compatibilit terminaux
H.225.0RASProtocoleDe dialogue
T.120
T.38
T.150
UDP
TCP
UDP/TCP
UDP
UDP/TCP
TCP
UDP
IP
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La pile du protocoleSIP
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IP
UDP
UDP/TCP
RTP
RTCP
SIP
SDP
Contrle Mdia
Gestion terminal
Application Cliente, Interface Utilisateur
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Positionnement des constructeurs
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Etendue de loffre
Position
Cisco
Alcatel
Avaya
Mitel Networks
Nortel
Siemens
Ericsson
Tenovis
EADS Tel
3com
Ascom
LEADERS
CHALLENGERS
ACTEURS DE NICHE
