Trouver un emploi

à plus de 45 ans

Quitter les préjugés pour

revenir aux valeurs ajoutées!

Introduction

• La recherche d’emploi n’est:– ni juste,– ni même logique.

• La recherche d’emploi est aussi:– stéréotypes, – préjugés, – jeunisme…

Une journée en 4 modules

1° Réapprendre son cv 

2° Postuler

3° Se présenter

4° Retourner l’adversaire

1ère moitié de la matinée: Réapprendre son cv 

1. Trouver une « cohérence attendue »

2. Réécrire sa valeur ajoutée

3. Savoir vendre sa différence

1. Trouver une « cohérence attendue »

• L’âge est synonyme de:

– Structure– Synthèse– Cohérence– Stabilité

• A vous d’être donc: Structuré, synthétique, cohérent et stable.

Ce que l’on attend d’un « vieux »!

Pratiquement

Structuré, synthétique, cohérent et stable

a) Mon CV

b) Mon discours

c) Ma présentation

a) Mon CV

– Structure• Est-il structuré?• Les bases de la lisibilité, de l’ergonomie: être compris plutôt que

paraître complet!• Le test du novice

– Synthèse• Savoir aller à l’essentiel• L’important prime sur la structure!• Le test de l’oreiller

– Cohérence• Existe-il un fil rouge?• Le CV doit ressembler à l’histoire de quelqu’un

– Stabilité• Mon CV reflète-il la stabilité• Etre stable: c’est assurer, c’est rassurer et c’est de l’assurance

Court exercice

• Sur base de vos CV:• Par groupe• Choix d’un CV• Reprendre la grille de lecture et oser dire les

choses

– Structure• Est-il structuré?• Commentaires:

• Les bases de la lisibilité, de l’ergonomie: être compris plutôt que paraître complet!

• Commentaires:

• Le test du novice• Commentaires:

– Synthèse• Savoir aller à l’essentiel• Commentaires:

• L’important prime sur la structure! • Commentaires:

• Le test de l’oreiller• Commentaires:

– Cohérence• Existe-il un fil rouge?• Commentaires:

• Le CV doit ressembler à l’histoire de quelqu’un• Commentaires:

– Stabilité• Mon CV reflète-il la stabilité• Commentaires:

• Etre stable: c’est assurer, c’est rassurer et c’est de l’assurance

• Commentaires:

Attention

– Mon CV n’est pas moiLe CV est trop souvent le papier intouchable!

– Le CV est trop souvent considéré comme un piège: il va dévoiler mes erreurs

– A éviter: le CV CTRL C / CTRL V

b) Mon discours

– Structure:• S’obliger à se structurer:

– Une structure– Expliquer sa structure– Rappeler la structure

– Synthèse• Dire l’essentiel• Rappeler l’essentiel• Donner envie à l’autre de savoir, de questionner

Celui qui dit tout, n’a plus rien à dire!

– Cohérence• Définir mon fil rouge• Communication d’empreinte• Choisir son riff

– Stabilité• Être sûr de sa structure, de sa synthèse et de sa cohérence• Résister en s’appuyant sur ses certitudes non céder en trébuchant sur les

doutes de l’autre

c) Ma présentation

– Structure• Quelle est mon allure? • Oser se dire que ma présentation n’est pas toujours adaptée• C’est quoi une allure structurée?• Le piège de « moi ou rien »!

– Synthèse• Ma présentation doit synthétiser ce que je vends dans mon

cv– Cohérence

• Ma présentation est cohérente avec mon cv, mon discours et le poste à pourvoir

– Stabilité• Ma présentation doit refléter: « Assurer, rassurer et de

l’assurance »

Court exercice

• Par groupe:– Peut-on dire du mal de ses habits?– Peut-on critiquer ma façon de marcher? De

se tenir?– Que doit refléter mon allure?

Et cumuler avec

Innovation

Dynamisme

Enthousiasme

Energie

• Attention: ne pas s’inventer un caractère, valoriser ses atouts

Ce que l’on attend d’un « jeune »!

2. Réécrire sa valeur ajoutée

Votre plus grande qualité:

votre valeur ajoutée

Votre plus grand défaut:

votre valeur ajoutée

Les pièges et erreurs classiques

• Me tromper de valeur ajoutée• Ne pas connaître sa valeur ajoutée• Refuser sa valeur ajoutée car elle fut un défaut

• Masquer ma valeur ajoutée – Pour être meilleur marché– Pour me mettre à niveau– Pour être plus jeune

Comment réécrire sa valeur ajoutée?

• Clefs positives:– Analyser son identité– Réfléchir à son parcours– En quoi je me différencie?– Dépasser le technique

Cfr. séminaire sur le bilan professionnel

Comment réécrire sa valeur ajoutée?: la suite

• Clefs négatives:– Pourquoi m’a-t-on chassé?– En quoi je dérangeais?– Ce que je reprochais aux autres

Court exercice I

• Clefs positives:– Réfléchir à son parcours

• En quoi mon parcours reflète mes qualités (cf. exercice précédent)?

– En quoi je me différencie?1. 2.

– Dépasser le technique• Ce que j’ai d’autre:

3. Savoir vendre sa différence

Base de la vente: la pyramide marketing

Reconnaître

Différencier

Signifier

• On reconnaît pas l’identité mais ce (le postulant comme l’objet) que c’est

• Se différentier, la méthode Montigneaux (2002):– Physique– Personnalité– Relation– Imaginaire

• Signifier– Donner sens à sa démarche– Répondre aux questions de l’entreprise:

• Ça sert à quoi?• C’est pour avoir quoi?• C’est pour faire quoi?• C’est pour gagner quoi?

Quelques clefs…

Donc

• Comment être reconnu?– Signe distinctif– Riff– La cohérence!

• Comment se différencier?– Identifier sa différence– La traduire: CV, discours et allure

• Signifier:– Trouver un sens, un pourquoi (je me présente) et un pour quoi

(on m’engage).

2ème moitié de la matinée:Postuler

1. Cibler les entreprises

2. Contacter : utiliser d’autres méthodes

3. Utiliser ses atouts 

4. Le « project applicant »

1. Cibler les entreprises

• Avoir un plan « d’attaque »– Centrer sa démarche sur ses qualités et sa plus value– Lister ses priorités– Et pour chaque priorité un satellite– Se mettre des échéances – un planning à respecter: faire à la fois du nombre et

du qualitatif!

Court exercice

• En groupe: discussion ouverte

• Ceux qui l’ont fait: – Ce qui a marché?– Là où ça a coincé?

• Ceux qui l’ont pas fait: – Pourquoi?

2. Contacter : utiliser d’autres méthodes

• Le courrier qui répond à une demande• Le courrier qui propose• La proposition qui aide• La réponse à un besoin

• Et aussi: la cooptation, le coup de chance, la rencontre lors d’évènements, le rendez-vous au bluff, le coup de téléphone après six heures, le dernier chiffre a changé…

3. Utiliser ses atouts

• C’est quoi être plus catholique que le Pape?

• Contacts, référents et réseaux

4. Le «applicant  project »

• Proposer des solutions / des opportunités• Recentrer votre démarche sur vos compétences• Assumer votre différence

Vous présenter comme un interlocuteur

non pas comme un demandeur

1ère moitié de l’après midi:Se présenter

1. Utiliser les atouts de votre parcours

2. Valoriser les valeurs ajoutées interpersonnelles

3. L’effet Seligman

4. Les trois contraintes à respecter quand on est pris pour un « vieux »

1. Utiliser les atouts de votre parcours

a) Pointer vos atouts et les intégrer dans votre parcours

b) Les utiliser pour répondre, pour se vendre et pour s’imposer

c) Toujours revenir à ses points d’attaches (la mauvaise fois ça se cultive!)

d) La théorie de l’expert

L’expert

• Les exemples de référence: les avocats et les médecins• L’expert ne doit pas avoir raison mais être sûr de lui• C’est lui qui porte (incarne) son expertise• Il fait référence• On ne le contredit pas même si un autre expert dit le

contraire: c’est la base de l’expertise• Pas d’humour

Un court exercice

• Suis un expert?• Se coter de 1 à 5

– Avoir raison1 – 2 – 3 – 4 – 5

– Etre sûr de soi1 – 2 – 3 – 4 – 5

– Incarner son expertise1 – 2 – 3 – 4 – 5

– Faire référence dans son domaine1 – 2 – 3 – 4 – 5

– Assumer la contradiction, sans renier ses certitudes1 – 2 – 3 – 4 – 5

– Ne jamais plaisanter sur son expertise1 – 2 – 3 – 4 – 5

• Les autres me cotent…

2. Valoriser les valeurs ajoutées interpersonnelles

• Ne jamais sous-estimer un « gamin de 20 ans »: – en un week-end, il peut emmagasiner vos

compétences techniques voire les dépasser– en tout les cas, il peut faire croire qu’il peut le faire

• Mais: il ne peut pas intégrer vos compétences interpersonnelles en un week-end

Et justement

• Et justement ce qui leur fait défaut ce sont ces qualités interpersonnelles:– Gérer une équipe– Ecouter quelqu’un– Comprendre une demande– Capacité à expliquer ou à vendre– Comprendre les autres services / unités– Gérer des délais, des enjeux– Gestion du stress, des conflits– Avoir de l’autorité…

Donc

• Les compétences techniques sont des acquis– non négociables – mais non essentiels

• L’essentiel, ce que je vends, ce sont mes qualités interpersonnelles

• Persuader le recruteur que ses vrais besoins sont ces qualités

Un court exercice

• Quelles sont mes qualités, mes compétences interpersonnelles?

1.

2.

3.

3. L’effet Seligman

• Description de l’ « Expérience »• Deux enclos, des jeunes chiens et des

décharges électriques• L’effet: l’impuissance acquise

• Exemple dans l’éducation & dans l’enseignement

• Exemple au quotidien: les maths, l’orthographe et … la souris

Pratiquement:Comment lever ces freins?

Mode d’emploi (de base):1. Visualiser l’invisible

– Connaître son ennemi

2. Identifier le mécanisme– Pourquoi je me freine?– Les barrières ne sont plus là !

3. Reconstruire des ponts pour passer ces barrières– Par étapes– Privilégier les détours plutôt que les raccourcis– Valoriser les victoires / analyser les défaites

4. Les 3 contraintes à respecter

• Les 5 contraintes à respecter quand on est pris pour un « vieux »

– Pas de pathos!– On a l’âge des personnes que l’on encadre (pas celui

de ses artères)– Ne pas se stigmatiser, se caricaturer ou se déguiser – Ne pas tout expliquer, ne pas savoir tout sur tout– Ne pas donner de leçon!

Le café de « l’aprème »

Attention, la nourriture et la boisson sont des révélateurs.

Comment je tiens mon café, comment je fais la file, à qui et comment je parle…

Que d’indices à maîtriser!

2ème moitié de l’après midi:Retourner l’adversaire

• Axiomes:1. On ne me veut pas toujours du bien

2. Le monde du travail a aussi besoin de victimes cathartiques

3. Se défendre est légitime

4. Mes ennemis « préférés »: – les stéréotypes de mon interlocuteur (comment il me voit)– l’image que je véhicule (je me caricature aussi!)

Principe de base du judo appliqué à la recherche d’emploi

• Le Japon en 1882• JIGORO KANO • Une promenade dans la neige• L’observation fondatrice:

– Des arbres rigides voyaient leurs branches casser sous le poids de la neige

– D'autres laissaient leurs branches s'incliner vers le sol pour y déposer en souplesse leur fardeau avant de se redresser intacts

Un axiome à deux clefs

• La force minimale:– Utiliser l'énergie externe

• L’arbre

• Moi face à l’entreprise

• Moi face au recruteur

Savoir se plier pour reposer la neige

– Recourir au système de levier• C’est la neige qui permet à la branche de plier et non la force de

l’arbre

– Quelles sont ces fardeaux que je dois redéposer?

• C’est la force de l’arbre qui peut occasionner la rupture de ses branches

– Quelles sont mes forces à maîtriser?

Les 5 principes du JUDO

1. Apporter la plus grande attention aux relations qui nous lient aux autres

2. Développer l'esprit d'initiative

3. Prendre connaissance de la situation et agir avec conviction

4. Savoir s'arrêter

5. Ne perdre ni courage ni conscience de ses faiblesses

Pratiquement

1. Apporter la plus grande attention aux relations qui nous lient aux autres • Comment faire des liens avec l’entreprise? • Identifier ces ponts?

2. Développer l'esprit d'initiative • Oser avoir des idées• Oser se différencier• Et étonner

3. Prendre connaissance de la situation et agir avec conviction• Evaluer les « choses »• Se dire les choses• Agir• Etre convaincu

4. Savoir s'arrêter • Le go no go• Le do no do

5. Ne perdre ni courage ni conscience de ses faiblesses • Là où certains échouent et ce qui permet à d’autres de réussir!

Un court exercice (le dernier)

1. Apporter la plus grande attention aux relations qui nous lient aux autres

• Ais-je imaginé les liens qui me lient à l’entreprise dans laquelle je postule?

• En quoi je m’y intègre?

• En quoi je la complète?

2. Développer l'esprit d'initiative • Deux idées grâce auxquelles j’ai étonné, je me suis différencié

Un court exercice le der des der

1. Prendre connaissance de la situation et agir avec conviction

• Ai-je pris conscience: • de ma situation, • de la perception que les autres ont de moi, • des besoins des entreprises, • des évolutions, • de mes qualités et de mes défauts?

• Si non, pourquoi?

2. Savoir s'arrêter • Ai-je un système de choix de type « go no go »?

Des questions à poser?

• D’abord les questions intelligentes: – Celles qui font sérieux– Mais qui en fait n’apportent pas grand chose…

• Puis les questions stupides:– Celles que l’on hésite à poser– Mais qui sont essentielles– Et qui, elles, peuvent nous apporter beaucoup (si on

ose écouter la réponse…)

Les questions qui dérangent

• L’argent

• La maladie

• La religion ou la couleur de peau

Comment parler d’argent?

• Savoir attendre• Mon prix, c’est ma valeur• Un bon vin est cher• Net & Brut

• Connaître:1. Mes besoins2. Les éventuels barèmes3. Ce que gagne quelqu’un comme moi

• Le plus difficile, c’est de négocier vers le bas

Rappel

La discrimination est interdite- Origine- Religion- Sexe- Âge- Santé- Situation de famille- …

Age, religion & couleurComment réagir?

• L’humour contre la gène ou l’embarras• Ne pas agresser le recruteur• Pas d’hyper susceptibilité• Ne pas mettre en avant une différence visible• Ne pas se faire piéger par des stéréotypes• Préparer mes réponses

• Se donner le droit de partir (ou de porter plainte) si le recruteur va trop loin

Maladie, enfants…

• Ne pas être plus catholique que le Pape

• Ne tomber dans le piège du recruteur

• L’oubli n’est pas mensonge

Et la cigarette

• Quelques questions:– Le recruteur a-t-il les doigts jaunes?– Un week-end pour arrêter?– Y-a-t-il un réel coût cigarette?

Etude OASYS C. – 2008

38%

81%

46%

14% 16%

5%

0%

50%

100%

Sytématiquement Rarement J amais

< 1 an

> 1 an

 Selon existe-il un préjugé défavorable à l’égard d’un candidat au chômage?

Le nom de famille peut-il être un critère de discrimination ?

64%

36%

Parfois

Jamais

Les critères

0%

50%

100%

Niv

eau

d'e

xig

en

ce

Personnalité

Expérience métier

Maîtrise des langues

Expérience secteur

Diplôme/Form

ation

Présentation

Prétentions salariales

AgeOrigine ethnique

SexeOrigines sociales

Approches

Fréquence d'utilisation des techniques d'identification

93%

31%

12%

64%

29%

24%

19%

25%

46%

46%

69%

25%

46%

46%

10%

8%

5%

2%

Approche directe

Annonces

Candidatureprovenant du cabinet

Candidature envoyéepar le client

Réseau

Association desanciens

Toujours / Souvent

Rarement

Très rarement / J amais

Bien faits?

77%

15%18%

15%

5%

70%

0%

20%

40%

60%

80%

Oui Non Sans opinion

CV Lettre de motivation

Une idée reçue

• Seulement 10% des interrogés apprécient la lettre manuscrite

• 83 % préfèrent une candidature envoyée par mail

• Même à 50 ans, ce sera en PDF!!!!

À bientôt?

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• Consulter le site: technofuturtic.be

François Meulemanfrmeuleman@skynet.be

Et bonne chance!