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BOX TRÈS HAUT DÉBIT CÂBLEGuide d’installation

SERVICE CLIENT

PLUS D’INFORMATIONS EN LIGNE

Notre service client est à votre disposition du lundi au samedi de 8h à 22h.

0 969 360 200 (appel non surtaxé)

Euro-Information Telecom, SAS au capital de 175 715 euros - RCS Paris 421 713 892 - 12 rue Gaillon - 75107 Paris Cedex 02.

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VOS CONTACTS POUR UN QUOTIDIEN FACILITÉ

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Gérez votre offre en toute simplicité• Suivez votre consommation en temps réel. • Accédez au détail de votre offre.• Consultez vos dernières factures.

Pour répondre à vos questions• Tout savoir sur l’installation de la Box Très Haut Débit • Profitez des astuces pour un meilleur usage de votre

offre et de vos services• Bénéficiez d’une aide pour utiliser votre équipement

1 La box Très Haut Débit Câble

2 La télécommande (fournie avec piles)

3 Un disque dur (fourni séparément)

4 Une alimentation (12V/5A)

5 Un câble antenne (blanc ou noir)

6 Un adaptateur antenne mâle / femelle

7 Un câble HDMI®

8 Un câble Ethernet RJ45 (jaune)

QUE TROUVE-T-ON DANS LE PACK ?

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Branchez directement le câble antenne fourni à l’entrée CABLEsituée à l’arrière de la box et à votre prise murale TV.Utilisez si nécessaire l’adaptateur antenne fourni. Si votre prise murale possède 2 sorties, utilisez la sortie “DATA”.

avec adaptateur sans adaptateur

BRANCHEZ VOTRE BOX EN 7 ÉTAPES

1 Branchez votre box à votre téléviseur en utilisant le câble HDMI® fourni, entre le port HDMI® TV/OUT de la box et l’une des entrées HDMI® de votre téléviseur.

Il est indispensable d’utiliser le cordon HDMI fourni pour obtenir la meilleure qualité d’image, notamment pour la restitution des flux vidéo 4K/UHD.

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Insérez le disque dur dans l’emplacement prévu,et dans le sens indiqué, sur le côté gauche de votre box.

43 Branchez votre téléphone en utilisant un câble téléphonique (fourni avec votre téléphone) entre la prise téléphonique TEL située à l’arrière de votre box et votre téléphone.

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Exercez une pression sur les emplacements symbolisés ici par les flèches rouges et faites glisser le couvercle situé côté clavier.Insérez les piles comme indiqué, et faites de même de l’autre côté du clavier si votre télécommande le nécessite.

65 Branchez votre ordinateur en utilisant le câble ethernet fourni entre l’une des prises ethernet (jaunes) de la box et la prise ethernet de votre ordinateur.Pour une connexion Wi-Fi®, suivez les indications page 14.

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Avant de mettre en marche votre matériel, pour votre sécurité, assurez-vous que le bouton marche/arrêt est en position arrêt (relâché).

Connectez l’adaptateur secteur à la box puis branchez-le à une prise électrique.

Vous pouvez maintenant appuyer sur le bouton marche/arrêt. Vos services Internet et vos services téléphoniques vont s’activer automatiquement. Suivez les indications sur l’écran de votre TV pour finaliser votre installation.

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Retrouvez le nom de votre réseau (de la forme “XXX-” suivi de 4 caractères) sur l’étiquette située sous votre box. Attention : XXX est personnalisé pour symboliser le réseau proposé par votre opérateur, par exemple le réseau détecté est BOX-1E25.Vous pouvez aussi détecter, sur l’écran de votre équipement, ce même nom avec une extension _5GHZ (exemple : BOX-1E25_5GHZ), choisissez alors ce réseau pour un plus grand débit de transmission.Retrouvez plus de détails concernant vos réseaux Wi-Fi sur : www.assistance-box.com

Une fois connecté à votre box, vous pouvez accéder aux paramètres avancés du réseau Wi-Fi en saisissant l’adresse suivante dans votre navigateur internet : http://monmodem/. L’identifiant par défaut est “admin”, le mot de passe par défaut est la clé Wi-Fi indiquée sur l’étiquette sous la box. Les paramètres avancés vous permettront notamment de modifier le nom de votre réseau et son mot de passe mais aussi d’accéder à certaines fonctions comme la planification Wi-Fi ou le filtrage MAC.

Saisissez la Clé de sécurité inscrite sur l’étiquette située sous votre box. Si vous possédez un mobile ou une tablette, choisissez alors une application de lecture de QR code, il vous suffit de scanner le code-barres 2D.

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Vérifiez que le Wi-Fi de votre box est bien activé en appuyant brièvement une fois sur le bouton Wi-Fi.Si l’afficheur indique “Wi-Fi inactif”, activez-le en appuyant longuementsur le bouton Wi-Fi.

Activez la fonctionnalité Wi-Fi de vos différents équipements (ordinateur, smartphone, tablette…).

CONNEXION AU RÉSEAU WI-FI

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Activation/Désactivation Wi-Fi

Activation WPSPour connecter les équipements compatibles WPS en Wi-Fi.

Mise en veille/Sortie de veille

Zone de contact NFC

ZOOM SUR VOTRE BOX

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Prise Câble Pour relier votre box au réseau câble.

Sortie Audio Coaxial Pour relier votre box avec un système son comme un Home-cinéma ou une chaîne Hi-Fi.

Sortie audio optique Pour relier votre box avec un système son comme un Home-cinéma ou une chaîne Hi-Fi.

Sortie audio RCA Pour relier votre box avec un système son comme un Home-cinéma ou une chaîne Hi-Fi.

Sortie vidéo HDMI®Permet de relier votre box avec votre TV.

Reset internet Redémarrer la connexion Internet avec les paramètres d’usine.

Entrée vidéo HDMI®

Prise USBInactif.

Prise USB 3.0

Prise USB 2.0 Permet de connecter un disque dur ou une clé USB, et lire vos contenus sur votre box.

Prises Ethernet RJ45Pour connecter vos équipements à Internet.

Prise téléphoniquePour connecter un téléphone à votre box.

Prise d’alimentation électrique

Bouton marche/arrêt.

Lecteur de carte SD Pour connecter une carte SD, et lire vos contenus sur votre box.

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Touches de contrôlePour utiliser tous les services vidéos.

Allumage TV

Mise en veille / Sortie de veille du décodeur.

Source TV

Touches directionnellesPour vous déplacer dans les différents menus. Le bouton

central valide votre choix.

Face Clavier

Depuis n’importe quel écran, saisissez le nom du programme que vous cherchez et lancez la recherche parmi tous les contenus TV, Vidéo à la Demande et TV à la Demande by Numericable.

Option TVSur vos chaînes, accédez aux options (recherche, langues, etc...). Dans le guide TV, déplacez-vous dans le temps.

VODAccès au portail de vidéo à la demande.

0 à 9Pour sélectionner directement votre chaîne.

HomePour accéder à l’accueil TV

et à l’ensemble des servicesde votre décodeur TV.

P+ / P-Pour changer de chaîne.Retour

Pour revenir au menu précédent ou annuler une

action en cours.

Muet

Volume

LA TÉLÉCOMMANDE

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Service inclus dans l’offre Box Très Haut Débit. Sous réserve de téléchargement de l’application MyPartner TV sur smartphone/ tablette et système d’exploitation compatible (compatible iOS 8 et + et Android 4.3 et +). Certains programmes peuvent faire l’objet d’occultation selon les supports. L’usage de l’Application est décompté du forfait mobile du client s’il n’est pas connecté en mode Wi-Fi.

VOTRE TV VOUS SUIT OÙ QUE VOUS SOYEZ

Accédez à tout moment à :

Une large sélection de chaînes en direct en Haute Qualité vidéo (HQ) La TV à la Demande (REPLAY) en Haute Qualité vidéo (HQ) Plus de 25 radios FM La programmation et lecture à distance d’un enregistrement Au visionnage des programmes inclus dans vos pass VOD illimitée L’ajout dans vos favoris d’un ou plusieurs films du Club Vidéo La télécommande de votre box

Créez votre compte MyPartnerTV depuis votre Espace Client :

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L’appli MyPartnerTVRetrouvez toute la TV by Numericable depuis votre smartphone grâce à l’application MyPartnerTV !

! Utilisez exclusivement le bloc secteur fourni, raccordez celui-ci sur le secteur conformément aux instructions d’installation de ce livret et aux indications portées sur l’étiquette d’identification apposée sur le bloc alimentation de l’équipement (tension, courant, fréquence du réseau électrique).Par précaution, en cas de danger, les adaptateurs secteur servent de dispositif de sectionnement de l’alimentation secteur 230 V. Ils doivent être situés à proximité de l’appareil et être aisément accessibles. De plus, n’utilisez que les cordons secteur fournis dans votre pack.La prise du réseau d’alimentation (prise du bloc secteur) utilisé comme dispositif de déconnexion doit demeurer aisément accessible.Les équipements reliés à la terre de protection de l’installation du bâtiment par l’intermédiaire de la connexion au réseau d’alimentation ou un autre équipement avec une connexion à la terre de protection – et à un système de distribution par câble utilisant un câble coaxial, peuvent en certaines circonstances provoquer un risque d’incendie. Le connecteur coaxial est destiné à être impérativement raccordé, soit à une prise d’abonné entièrement isolée galvaniquement, soit à une prise d’abonné dont le blindage du câble coaxial est mis à la terre, conformément à 6.2 g) et 6.2 l) de la norme CEI/EN 60728:11:2005 concernant la sécurité des réseaux de distribution par câbles.Cet appareil est conçu pour être raccordé sur le réseau câblé public. Il est recommandé de ne pas utiliser l’équipement en cas d’orage, les réseaux pouvant être alors l’objet de fortes surtensions :• Des perturbations transmises par le réseau électrique et/ou téléphonique peuvent occasionner des chocs électriques dans le produit.• De plus, si l’équipement est utilisé pour une communication vocale, des chocs acoustiques peuvent survenir dans les écouteurs du produit, une pression acoustique excessive pouvant créer des surdités.Ne pas utiliser cet équipement pour prévenir en cas de suspicion de fuite de gaz dans les locaux (risques d’interactions gaz / électricité). Sortir des bâtiments et prévenir de l’extérieur.L’équipement connecté à des dispositifs de connexion extérieure marqués du symbole sont des parties dangereuses au toucher et les câblages extérieurs connectés à ces dispositifs de connexion extérieure doivent être effectuées par un opérateur formé ou en utilisant les cordons fournis avec l’équipement.Cet équipement est conçu pour fonctionner pour une température ambiante comprise entre 5°C et 40°C.L’aération ne doit pas être gênée par l’obstruction des ouvertures d’aération par des objets tels que journaux, nappes.Une distance minimale autour de l’appareil (min. 10 cm) doit être respectée afin d’assurer une aération suffisante.L’équipement ne doit pas être exposé à des égouttements d’eau ou des éclaboussures et de plus qu’aucun objet empli de liquide tel que des vases ne doit être placé sur l’appareilDes sources de flammes nues, telles que des bougies allumées ne doivent pas être placées sur l’appareil.

Sagemcom Broadband SAS dégage toute responsabilité en cas de non-respect des réglementations en vigueur sur le lieu d’installation, et d’interférences radio créées vis-à-vis de tiers et dues à un non-respect des réglementations nationales pour cette application.Cet équipement doit être utilisé à une altitude < 2000 m.Consommation du décodeur en veille = 7.96 WVotre appareil passera en veille profonde après 4 heures d’inactivité (valeur modifiable dans la section RÉGLAGES / MISE EN VEILLE du menu TV). Activez ou désactivez votre réseau sans fil en appuyant longuement sur le bouton Wi-Fi en façade de l’équipement.Les piles fournies ne sont pas rechargeables. Il est recommandé de ne remplacer les modèles de piles fournies que par des modèles strictement équivalents.

ATTENTIONDanger d’explosion si la pile n’est pas remplacée correctement. Ne remplacer que par le même type ou un type équivalent.Les piles ne doivent pas être exposées à une chaleur excessive telle que celle du soleil, d’un feu ou d’origine similaire.Les piles et batteries usagées ne doivent en aucun cas être jetées dans la nature ou dans les déchets ordinaires. Elles sont à retourner en déchetterie (ou tout autre point prévu) pour une collecte spécialisée.

La poubelle barrée ce symbole signifie que le produit doit être trié en fin de vie pour être recyclé et ne doivent pas être jetés avec les ordures ménagères, mais orientés vers des points de

collecte séparée. Consultez les consignes de tri locales pour plus d’information.L’étiquette du constructeur est située sous l’appareil.

Nous déclarons que l’équipement radioélectrique du type EGCI384-00 UHD SFR est conforme à la directive 2014/53/UE.La déclaration de conformité peut être consultée sur le site www.sagemcom.com

Votre équipement électrique peut comprendre, selon le modèle acquis, les éléments suivants :• un bloc d’alimentation, comprenant un adaptateur secteur et un cordon d’alimentation,• une télécommande (si applicable),• les piles ou batteries de l’appareil (si applicable),• l’appareil lui-même.

Pour obtenir les informations les plus récentes sur les accessoires, veuillez consulter la déclaration UE de conformité.

Les bandes de fréquences utilisées et les puissances de radio-fréquences maximales transmises dans le produit sont les suivantes :• 2400 - 2483.5 MHz : 100 mW• 5150 - 5350 MHz : 200 mW• 5470 - 5725 MHz : 1 W

Ce matériel radio est soumis à certaines restrictions lors de sa mise sur le marché des pays suivant :Belgique (BE), Bulgarie (BG), République Tchèque (CZ), Danemark (DN), Allemagne (DE), Estonie (EE),Irlande (IE), Grèce (EL), Espagne (ES), France (FR), Croatie (HR), Italie (IT), Chypre (CY), Lettonie (LV),Lituanie (LT), Luxembourg (LU), Hongrie (HU), Malte (MT), Pays-Bas (NL), Autriche (AT), Pologne (PL),Portugal (PT), Roumanie (RO), Slovénie (SI), Slovaquie (SK), Finlande (FI), Suède (SE), Royaume-Uni(UK), Norvège (NO), Suisse (CH), Islande (IS), (TR) Turquie, (LI) Liechtenstein.Wi-Fi 5 GHz : La bande de fréquence 5150-5350 MHz est limitée à l’utilisation à l’intérieur des bâtiments.

Cet équipement produit des radiofréquences se situant dans la bande 2,4 GHz et 5 GHz. Afin de limiterl’exposition aux radiofréquences, il est recommandé de maintenir une distance minimale de 10 cm entre le produit et les personnes.

Wi-Fi est une marque déposée de Wi-Fi Alliance.Bluetooth est une marque déposée de Bluetooth SIG, Inc.

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HDMI, le logo HDMI et High-Definition Multimedia Interface sont des marques déposées de HDMI Licensing LLC.

Fabriqué sous licence de Dolby Laboratories. Dolby, Dolby Audio et le symbole double-D sont des marques déposées de Dolby Laboratories

CONSIGNES DE SÉCURITÉ

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