Un référentiel Emploi-Compétences, pourquoi ?

1993 1996 1998

Création de

l’école

Premiers

Diplômés ENSGSI

Cible métiers

+ lignes directrices

de la formation

+ pédagogie

active

Diplôme d’ingénieur

spécialisé GSI

Laboratoire GSI

DEA

•Lisibilité externe •Questionnement étudiants

•Cohérence interne

•Validation des compétences

Lancement

Démarche

REC

REC

finalisé

Clarification des représentations

(-> cohérence de la

communication)

Cible « stratégique »

Outil de pilotage de la

formation (contenus/méthodes)

Elaboration du REC, comment ?

1) Choix du type et de la forme des contenus

Référentiel de compétences = structure et définit des besoins en compétences

correspondant à une situation de W ou un regroupement de situations de W

Attention aux analyses trop spécifiques à des emplois:

-> cible ingénieur multi-secteurs, multi-fonctions

-> descriptions peuvent être contingentes à des choix d’organisation

et de division du travail

-> non évolutives

Choix d’une formulation des compétences : normatif cognitif

Réalisation avec succès

d’une activité

Répertoire de

ressources

« Emploi-Type » (CEREQ): Attributions/démarches/S,SF,SE mobilisés

« Groupe-Métier » (issu E.Nat):

Référentiel d’activités Référentiel compétences (fonctions, résultats attendus) (capacités à…+ niveaux de maîtrise)

Matrice de correspondance compétences/savoirs associés

Référentiel de

diplômes et de formations

LA STRUCTURE du REFERENTIEL EMPLOI/COMPETENCE

REFERENTIEL

EMPLOI =

Domaine d'action

COMPETENCES

GENERIQUES =

Démarche d'action

CONTENUS PEDAGOGIQUES

Champ de connaissances Champ expérientiel

Cursus de formation

METHODES PEDAGOGIQUES

« L’approche par compétences ne rejette ni les contenus, ni les disciplines,

mais elle met l’accent sur leur mise en œuvre » (Perrenoud)

2) Elaboration des contenus

18 mois

Référentiel d’emploi 8 fonctions traduisant les champs d’activités

Référentiel de compétences 4 compétences génériques identifiant les

modalités d’action dans les champs d’activités

Non soumission de la

formation aux exigences

à court terme des emplois

Lisibilité trop partielle

sur l’évolution

MT et LT des besoins

Finalité du système éducatif !

…aller au-delà du strict utilitarisme

REFERENTIEL EMPLOI = DOMAINES D'ACTION

F7

Gestion et Coordination

des interfaces

Management

de Projets de

Développement

et d'Innovation

F8

CLEFS D’ENTREE

- Bras droit de patrons

de PME-PMI

- Responsable Qualité /

Environnement

- Responsable logistique

- Ingénieur d'Affaires

- Consultant, ...

REFERENTIEL EMPLOI

• Management de Projets de

Développement des PME-PMI ou

unités autonomes de grands groupes

• Fonction d’appui aux

responsables avec un potentiel

d’accès rapide aux fonctions de :

Optimisation des

performances

techniques

Valorisation

des ressources

humaines

F2

F5

F3

Adéquation

Produits/Marchés

F1

Pilotage

de Projets F4

Optimisation

des coûts

• Responsable de projet

• Responsable d’unité

autonome

• Chef d’entreprise

F6

Développement de

l’Homme

COMPETENCE GLOBALE

. Savoir poser et traduire des problèmes

dans toutes leurs dimensions (techniques,

économiques, organisationnelles,

managériales), afin d’identifier les leviers

et priorités d’action

. Savoir résoudre les problèmes posés en

proposant, pilotant et structurant des

démarches et méthodologies d’intervention

adaptées au contexte à traiter, en assurant

leur diffusion et intégration à tous les

niveaux de l’entreprise

C1 Identifier

C2 Créer les conditions de l’engagement

pour initier l’action

C3 Piloter

C4 Développer / Mobiliser /Animer

FONCTIONS ET ACTIVITES PRINCIPALES

F1 Pilotage de projet d’un objectif prédeterminé

F2 Optimisation des performances techniques

F3 Optimisation de l’adéquation produit/marché

F4 Optimisation des coûts

F5 Valorisation des ressources humaines

F6 Développement de l’homme

F7 Gestion et coordination des interfaces

F8 Management de projets de développement

et d’innovation

Champ d’intervention: management de projets de

développement de PME/PMI ou unités autonomes

de grands groupes

(synthèse)

EXTRAITS DETAILLES du REFERENTIEL EMPLOI/COMPETENCE

F2.1 - Veiller à la réalisation du programme de

production en :

F2.1.1 - Initiant, coordonnant et supervisant les

actions liées à la sûreté de fonctionnement :

fiabilité, maintenabilité, disponibilité et sécurité

de l'outil de production ou du procédé.

F2.1.2 - Choisissant les phases du process de

production à sous-traiter, en sélectionnant les

sous-traitants et en assurant le suivi du projet

sous-traité,

F2.1.3 - Veillant au respect des impératifs de

délai et de qualité,

F2.2 - Assurer le suivi, l'évolution technique à

court terme du procédé et de ses performances

en :

F2.2.1 - Initiant et supervisant la réalisation

d'études sur de nouveaux équipements et

procédés,

F2.2.2 - Développant et suivant la mise en

oeuvre de démarches d'amélioration de la

production et de sa gestion.

F2 OPTIMISATION DES PERFORMANCES TECHNIQUES

- Observer dans son ensemble le système

existant

- Détecter et analyser la nature des besoins

avec les différents acteurs concernés

- Synthétiser l'information afin d'établir un

diagnostic validé de la situation

- Dégager, proposer les voies d'optimisation

de la performance

- Proposer les axes de développement

C1

IDENTIFIER

C2

CREER LES

CONDITIONS DE

L'ENGAGEMENT

POUR INITIER

L'ACTION

-Valider l'objectif recherché avec

l'ensemble des acteurs concernés en vue

de son appropriation

-Rechercher les méthodes existantes

adaptées au problème traité

- Repérer les contraintes internes et externes

d'ordre et de nature différentes relatives au

problème traité

- Déduire, adapter ou concevoir une méthode

ou une démarche pertinente

-Définir les zones d'action de chaque acteur

par rapport à l'objectif en assurant la

cohérence d'ensemble

F 2 .1 C o n d u ite d u p ro cessu s et o p tim isa tio n F 2 .2 E v o lu tio n d u p ro cessu s

V eille r à la réa lisa tio n d u p ro gram m e d e p ro d uctio n en co o rd o nnant

e t sup erv isan t les ac tio ns liées à la fiab ilité , m ain tenab ilité ,

d isp o nib ilité e t sécurité d e l’o u til d e p ro d uctio n o u d u p ro céd é ,

no tam m ent :

- E n cho isissan t les phases du p rocess de p roduction à

sous tra iter, en sélectionnan t les sous -tra itan ts e t en

assu ran t le su iv i du p ro jet sous -tra ité ,

- E n veillan t au resp ect d es im p éra tifs d e d é la i e t d e q ualité .

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

“ E T R E C A P A B LE D E ”

Q : A ssurer l’évaluatio n d es fo nctio ns e t la q ualité d es fo urn itu res.

M : C ho isir les p hases d u p ro cess g râce aux co nnaissances d es

p o ssib ilités d ’é lab o ra tio n d es m atériaux e t leurs co û ts, e t p ar là

m êm e, d e d é term iner les p hases à so us -tra ite r.

Q : C o ntrib uer à la q ualité d u p ro gram m e d e p ro d uctio n .

G I : M ettre en œ uvre les o u tils d e su iv i d e p ro d uctio n au n iveau

P D P e t d e l’a te lie r.

C o nstru ire un systèm e d ynam iq ue d ’ind ica teurs d e p erfo rm ance

et d e su iv i e t d e le fa ire v ivre .

M G T : P ilo ter une éq u ip e d e p ro d uctio n q u i resp ecte les im p éra tifs

d e d é la i e t d e q ualité .

G I : P ro p o ser e t d e m ettre en o euvre d es m étho d es d e m aîtrise d e

l’ensem b le d e la chaîne lo g istiq ue .

G P 1 : P ilo ter e t d 'o p tim iser le fo nctio nnem ent en in tégran t les

fac teurs d e risq ue e t d e d égrad atio n (exp lo sio n , co rro sio n ,

surchauffe ...) e t en am élio ran t le rend em ent, la sé lec tiv ité ,...

G P 3 : C ho isir une m étho d e d ’analyse d es co m p o sés ch im iq ues

ad ap tés aux b eso ins d e l’u tilisa teur.

G P 4 : P ilo ter le fo nctio nnem ent d ’un réac teur.

A ssurer le su iv i, l’évo lu tio n techniq ue à co urt te rm e d u p ro céd é e t d e ses p erfo rm ances :

F 2 .2 .1 : E n in itian t e t sup erv isan t la réa lisa tio n

d ’é tud es sur d e no uveaux éq uip em ents e t p ro céd és,

F 2 .2 .2 : E n d évelo p p ant e t su ivan t la m ise en œ uvre

d e d ém arches d ’am élio ra tio n d e la p ro d uctio n e t d e

sa gestio n .

“ E T R E C A P A B LE D E ”

Q : M ettre en œ uvre un p ro gram m e d ’o p tim isa tio n

d ’un m atérie l : p lan T aguchi sur p ro to typ e .

G M : A nalyser d es m atérie ls sur p lan e t d e p ro p o ser

d es am élio ra tio ns techniq ues avan t la

réa lisa tio n d e p ro to typ es.

M : In itie r e t d e sup erv iser la réa lisa tio n d ’é tud es

g râce à une co m p réhensio n suffisan te d es

m atériaux d e struc ture p o ur réa liser une ve ille

techno lo g iq ue m atériaux no uveaux aussi b ien

q ue p ro céd és no uveaux .

M : C o ncevo ir e t d e m ettre en œ uvre d es p ro céd és

d e fab rica tio n d es m atériaux en p renan t en

co m p te les fac teurs q ualité , q uan tité , rap id ité e t

co m p lex ité .

IT : E ngager une é tud e d ’analyse d e la va leur p o ur

un p ro d uit no uveau .

G P 1 : R ep érer sur un site les typ es d e réac teurs p arm i

un ensem b le ind ustrie l.

G P 2 : Id en tifie r l’enchaînem ent d es o p éra tio ns

unita ires nécessa ires à l’o b ten tio n d ’un

p ro d uit ch im iq ue d o nné.

… … … etc… … … … … … … ..

“ E T R E C A P A B LE D E ”

Q : R éaliser une é tud e d e cap ab ilité e t un su iv i S P C

d e m atérie l e t p ro cess.

G I : P ro p o ser e t d e m ettre en œ uvre d es m étho d es

d ’am élio ra tio n d e la p ro d uctio n

P ro p o ser l’o rgan isa tio n d e la p ro d uctio n ,

M o d éliser e t d e sim uler une p artie d e la

p ro d uctio n en vue d e l’am élio rer.

IT : M ettre en p lace une é tud e A M D E C m o yen d e

p ro d uctio n .

G P 5 : C o ncevo ir e t d 'u tiliser d es insta lla tio ns d e

sép ara tio n flu id e /so lid e te lles q ue filtra tio n ,

séd im enta tio n , flu id isa tio n , ....

Id en tifie r e t d e p ro p o ser d es changem ents

d ’o p éra tio ns un ita ires d ans le b u t d ’avo ir un

p ro d uit m ieux ad ap té au b eso in d u m arché d u

p o in t d e vue q ualita tif, q uan tita tif en p renan t en

co m p te les co n tra in tes no rm atives.

… ..etc… … … … … …

Exemple de croisement : Domaine d’action x contenus de la formation

E N SG SI

Ingén ieurs R E FE R E N TIE L D E L’E M PLO I

F 2 : O P T IM ISA T IO N D E S P E R F O R M A N C E S T E C H N IQ U E S D E L ’E N T R E P R ISE

Compétences acquises dans le pôle Génie des Procédés

Le Génie des Procédés est la discipline qui s’intéresse à la conception et à la

maîtrise des procédés de transformation de la matière et de l’énergie en tant

que système complexe. Son enseignement à l’école se fait suivant deux

objectifs. D’une part un objectif "culture technologique et scientifique

générale" des procédés tels que les notions d’ordre de grandeurs et l’étude

de différents procédés et d’autre part un objectif connaissances et savoir-

faire pour ingénieur généraliste, tels que :

- l’acquisition de méthode de base du génie des procédés (par

exemple : les bilans de matière, de chaleur ou d’énergie, voire de

bilan financier),

- la complémentarité entre approche analytique et systémique,

- la modélisation (loi, modèle, niveau de simplification), les liens

avec les sciences de base telles que la chimie, la physique ou la

biologie, et liens avec les autres sciences appliquées telles que la

mécanique des fluides ou la conception de produits.

Des modules plus approfondis permettent aux étudiants de comprendre et

connaître les différentes opérations unitaires de base (Génie de la Réaction y

compris) et leur permettant au besoin lors de leur futur parcours

professionnel de travailler sur des procédés plus complexes.

Compétences acquises dans le pôle

Langues Vivantes

Ce pôle vise deux objectifs :

o L’objectif « langue » - chaque étudiant

doit obtenir un niveau B2 certifié en anglais en

fin de cursus afin d’obtenir son diplôme

d’ingénieur. Chaque étudiant doit également

acquérir la capacité à travailler en anglais dans

diverses situations professionnelles (réunions,

présentations, rédaction de rapports …) pour

être capable de gérer des projets

internationaux. Chaque étudiant étudie aussi

une deuxième langue étrangère au choix.

§ L’objectif « auto-apprentissage », qui

rencontre les besoins spécifiques de

l’entreprise relatifs au profil de

« l’innovateur » :

§ - Capacité à prendre en charge ses

propres apprentissages identifié comme

élément clé chez l’innovateur qui travaille à la

frontière des connaissances (connu et

inconnu)

§ - Capacité à manager les apprentissages

individuels et collectifs

§ - Capacité à gérer ses compétences

linguistiques tout au long de sa carrière, pas

uniquement à la sortie de l’école.

Complément au REC:

Compétences par pôles (synthétisées dans la fiche RNCP)

projet

professionnel

ETUDIANTS Pour quoi j’apprends ?

Construction des

compétences/ Bilans

CIBLE

Référentiel Emploi-Compétences

Dispositif pédagogique Acteurs Représentation/rôles

ENSEIGNANTS

Pour quoi enseigner ?

Collaborations croisées +

ouverture à pédagogies pluri-disciplinaires

Contenus, méthodes pédagogiques

Critères et modalités d’évaluation

Validation des compétences

Le REC: donner du sens et piloter

CHAMPS D’ACTIVITES

(fonctions)

MODALITES D’ACTION

(compétences génériques)

Contenus du

dispositif

Méthodes

pédagogiques

Module

d’enseignement

CRITERES

MODALITES

D’EVALUATION

SAVOIRS

ACADEMIQUES

PROJETS/

MISSION

DIMENSION

PERSONNELLE Quantitatif Quantitatif Qualitatif

Barres de validation

sans compensation

DEROULEMENT sur 5 ANS CYCLE

PREPARATOIRE

CYCLE

INGENIEUR

½ journée/

semaine

½ journée/

semaine

½ journée/

semaine

1 journée/

semaine

8 mois

Observation

Analyse

Communication

Formulation de problème

Prise en charge d’une dimension

d’un projet d’innovation 2AI

Amélioration de la performance

(flux matériels/informationnels)

Projet d’innovation

MISSION DE DEVELOPPEMENT

ACQUISITION PROGRESSIVE DES APTITUDES

PERSONNELLES ET MANAGERIALES

TP Projets

5 thématiques

Observation

Analyse/Diagnostic

Formulation de problème

Communication

Organisation

Créer les conditions de

l’action

Ajuster les objectifs

Créer les conditions de

l’action

Piloter et animer

Synthèse des capacités, en référence

à la cible emploi-compétences

Elaboration progressive des démarches d’action: exemple des projets industriels

Savoir demander de l ’aide Savoir proposer de l ’aide Etre porteur de l ’image de l ’école Prise d ’initiatives Persévérance, combativité, pugnacité Confiance en soi Analyse, synthèse (restitutions écrites) Présentation orale

Aptitudes liées à la gestion du projet Aptitudes personnelles -- - Moy + ++ Moy ++ + - --

Suivi du cadre normatif de la gestion de projets (normes, classement de doc., ...) Définition des objectifs Déclinaison des objectifs en plan d ’action Organisation des méthodes (recherche de méthodes existantes et adaptation) Contribution à la réalisation concrète du travail (en fonction de son rôle et de ses compétences) Prise en compte des contraintes internes et externes (techniques, humaines, écon., stratégiques) en fonction du problème Sens des réalités (réalisme des propositions, caractère opérationnel et exploitable des informations) Mise en pratique des connaissances Conceptualisation des connaissances Sens de l ’opportunité (transformation de contraintes en opportunités ) Sens de l ’intérêt général (pérennité du projet)

Synthèse

sur

l ’année

Leader

Synthèse individuelle Implication personnelle - - - moy + ++

Points forts Points à développer

Moyens engagés (contrat étudiant/tuteur)

Fiche à remplir par le tuteur Signature tuteur:

APPRECIATION

QUALITATIVE

INDIVIDUELLE

1A Ingénieur

Exemple de déclinaison

du REC

sur une activité Projet

Extrait de l’évaluation de mission de dernière année

Partie de l’évaluation réalisée par le tuteur

Industriel (souvent avec l’étudiant):

formulaire intégrant l’ensemble des

compétences génériques REC

Au préalable: choix du sujet validé si

F6, F7, F8 abordées dans la mission

Auto-évaluation au regard du REC

(fonctions) demandée à l’étudiant

Situations-problèmes simulées de management

Chaque année du cycle Ingénieur

Observation + évaluation/référentiels

Multi-observateurs formés :

80% de l’équipe enseignante

restitution orale et écrite individuelle

points forts/points à développer par aptitude évaluée

+ axes de développement contractualisés

Apprentissage de la méthodologie en dernière année

(futur rôle d’évaluateur)

(progression de difficultés

des situations et aptitudes)

Exemple de dispositif pour l’évaluation/l’auto-évaluation de compétences

managériales et personnelles: l’appréciation du potentiel par simulation

Exemples d’aptitudes évaluées

DIRECTION

DELEGATION

ORGANISATION

CONTRÔLE

ESPRIT

D ’ANALYSE

ET DE SYNTHESE

COMMUNICATION

TRAVAIL EN

EQUIPE

LEADERSHIP

Capacité d ’obtenir des résultats performants, en tenant compte de l ’environnement, en choisissant une solution et en la justifiant Capacité confier à un collaborateur la responsabilité d ’un mandat de travail, tout en lui assurant le support et les ressources appropriées Capacité d ’utiliser et de coordonner efficacement les ressources humaines, financières et matérielles dans l ’atteinte des objectifs Capacité d ’évaluer les résultats en fonction des objectifs fixés et d ’apporter les correctifs appropriés Capacité d ’identifier les éléments majeurs d ’une situation, et d ’établir des liens entre eux afin d ’en dégager les aspects essentiels Capacité de transmettre des idées, des messages de manière à susciter la compréhension et l ’adhésion des autres Capacité d ’agir au sein d ’une équipe et de collaborer à la réalisation d ’objectifs communs Capacité d ’amener les personnes d ’un groupe à accomplir une tâche, à atteindre un objectif volontairement

(50 descripteurs de comportement)

Aide à l’élaboration du projet professionnel et personnel

La pédagogie active: tension entre « réussir » ou « comprendre »

« opérationnels dès l’embauche… »

Orientation naturelle des étudiants

au regard des objectifs de performance

et de délai

Logique d’action Logique d’apprentissage

Adaptabilité, évolution et employabilité LT

1er niveau

Logique déductive de mobilisation des connaissances

acquises; donner du sens aux apprentissages

Logique inductive d’acquisition autonome de

ressources; déclencheur des apprentissages

Acquisition de compétences transversales et

méthodologiques

Evaluation et auto-évaluation des compétences

visées

2ème niveau

Rendre pérenne l’intégration des S, SF, SE

Mise à distance de l’expérience concrète pour

sa conceptualisation

Questionnement et ajustement de ses décisions

aux autres, aux systèmes et à soi

La réflexivité:

sur l’action (le faire)

sur les représentations/modes de pensée

(cognitif)

sur soi (valeurs, image de soi…) (être)

Apprendre à apprendre

Capacité à prendre en charge ses propres apprentissages identifiée

comme élément clé chez l’innovateur qui travaille à la frontière des

connaissances (connu et inconnu)

Capacité à manager les apprentissages individuels et collectifs (F6!)