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Université Bordeaux III - IUT Michel de Montaigne Institut Universitaire de Technologie Département Information-Communication Année universitaire 2012-2013 MEMOIRE PROFESSIONNEL pour l’obtention de la LICENCE PROFESSIONNELLE Ressources Documentaires et Bases de Données Spécialité Image fixe, Image Animée et Son Présenté et soutenu par Julie PASQUIER Le 05 Septembre 2013 L’Adaptation constante de l’indexation de l’image à l’ère du numérique : le cas de l’agence photographique de la RMN-GP Directeur de mémoire : Stéphane CARO

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Université Bordeaux III - IUT Michel de Montaigne Institut Universitaire de Technologie

Département Information-Communication

Année universitaire 2012-2013

MEMOIRE PROFESSIONNEL pour l’obtention de la

LICENCE PROFESSIONNELLE Ressources Documentaires et Bases de Données

Spécialité Image fixe, Image Animée et Son

Présenté et soutenu par Julie PASQUIER

Le 05 Septembre 2013

L’Adaptation constante de l’indexation de l’image à l’ère du numérique : le cas de l’agence

photographique de la RMN-GP

Directeur de mémoire : Stéphane CARO

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Université Bordeaux III - IUT Michel de Montaigne Institut Universitaire de Technologie

Département Information-Communication

Année universitaire 2012-2013

MEMOIRE PROFESSIONNEL pour l’obtention de la

LICENCE PROFESSIONNELLE Ressources Documentaires et Bases de Données

Spécialité Image fixe, Image Animée et Son

Présenté et soutenu par Julie PASQUIER

Le 05 Septembre 2013

L’Adaptation constante de l’indexation de l’image à l’ère du numérique : le cas de l’agence

photographique de la RMN-GP

Directeur de mémoire : Stéphane CARO

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Remerciements

Je tiens à remercier mon directeur de mémoire, Monsieur Stéphane Caro qui s’est toujours

montré à l’écoute et disponible, ainsi que pour les conseils qu’il m’a prodigué lors de la

réalisation de ce mémoire.

Je souhaite également remercier Corinne Moullec, ma tutrice et responsable du service de

documentation de l’agence photographique de la RMN-GP de m’avoir accepté en stage.

Je remercie chaleureusement Catherine Bossis pour m’avoir formé, Fatima Louli, Sonia

Février, Diana Segurini et Yolande Boulade pour le temps qu’elles m’ont accordé, pour leur

aide dans la rédaction de ce mémoire et leurs conseils avisés.

Je souhaite enfin adresser mes remerciements les plus sincères aux personnes qui m’ont

apporté leur soutien, leur patience et qui ont contribué à l’élaboration de ce mémoire.

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SOMMAIRE

SOMMAIRE .......................................................................................................................... 1

INTRODUCTION ................................................................................................................... 2

I – L’INDEXATION : UN ROLE PRIMORDIAL DANS LA VALORISATION DE L’IMAGE…………..3

1.1 L’indexation de l’image d’art..................................................................................... 3

1.1.1 Spécificités de l’image fixe d’art ........................................................................ 3

1.1.2 Objectifs et impact de l’indexation d’image fixe ................................................. 6

1.1.3 Les problèmes liés à l’indexation de l’image ...................................................10

1.2 Etude de contexte : l’agence photographique de la RMN-GP .................................14

1.2.1 Une vocation commerciale, scientifique et tout public ......................................14

1.2.2 Une double indexation : indexation scientifique et tout public ...........................16

1.3 Le thésaurus : outil d’indexation ..............................................................................19

1.3.1 Les langages contrôlés ....................................................................................19

1.3.2 Le thésaurus de l’agence .................................................................................21

1.3.3 La cohérence des langages documentaires : une dynamique entre outil et

pratique .....................................................................................................................26

II – UNE EVOLUTION CONSTANTE DE L’INDEXATION D’IMAGE D’ART .............................. 28

2.1 Analyse des pratiques de recherche clients ...........................................................28

2.1.1 Enquête de besoins et satisfaction ...................................................................28

2.1.2 Bilan et propositions .........................................................................................30

2.2 Une mise à jour régulière de l’indexation : la collection de dessins d’architecture du

musée d’Orsay .............................................................................................................34

2.2.1 Présentation du fonds Alphonse Gosset et Louis Boitte ...................................34

2.2.2 Mise à jour des notices œuvres .......................................................................35

2.3 L’intégration d’un fonds étranger .............................................................................43

2.3.1 Présentation du fonds Alinari ...........................................................................43

2.3.2 Intégration d’images dans la base de données ................................................44

III – LE DEVELOPPEMENT DU NUMERIQUE COMME OUTIL DE VALORISATION DE L’IMAGE ET

DES PRATIQUES D’INDEXATION.................................................................................. 49

3.1 Cortex, E-Cortex et Arago .......................................................................................49

3.1.1 Une indexation valorisée sur internet ...............................................................49

3.1.2 Les problèmes d’interférences .........................................................................53

3.2 Comparaison de banques d’images concurrentes ..................................................54

3.3 Les perspectives d’avenir pour une amélioration de la recherche d’images ...........59

CONCLUSION .....................................................................................................................60

RÉFÉRENCES BIBLIOGRAPHIQUES ................................................................................61

RÉFÉRENCES WEBOGRAPHIQUES .................................................................................62

BIBLIOGRAPHIE .................................................................................................................62

TABLE DES ILLUSTRATIONS ............................................................................................63

TABLES DES ANNEXES ....................................................................................................64

TABLE DES MATIERES ......................................................................................................79

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INTRODUCTION Internet a pris une place prépondérante dans la vie de chacun d’entre nous au cours de ces

vingt dernières années. On a vu se développer les sites web, les réseaux sociaux et les

blogs au service des utilisateurs. Ces technologies de l’information et de la communication

ont permis une meilleure diffusion de l’image, créant ainsi de l’information. Afin de suivre ces

évolutions, les entreprises privées ou publiques ont été contraintes de s’adapter par un

renouvellement de leur pratique professionnelle, en particulier l’agence photographique de la

RMN-Grand-Palais. Celle-ci a connu des transformations importantes depuis sa création. En

effet, depuis dix ans, elle s’est adaptée spécifiquement au numérique dans le cadre des

politiques publiques, en passant du registre écrit à une base documentaire informatique

désormais associée à un site internet. La seconde grande évolution a été le passage de la

prise de vue argentique à la prise de vue numérique.

Afin d’améliorer la diffusion de fonds photographiques, il est nécessaire avant tout de

prendre en compte les besoins des utilisateurs. La question actuellement, n’est plus

seulement de proposer de nouvelles images aux clients mais aussi de permettre de trouver

rapidement et efficacement une image. Pour assurer une recherche optimale, il est important

que l’indexation soit au plus près du sujet décrit.

L’indexation est au cœur de la recherche d’informations ce qui génère des questionnements

au sein d’un service de documentation, particulièrement à l’agence photographique qui

diffuse et exploite à destination d’un large public, de nombreux fonds d’images d’art

provenant d’institutions nationales, régionales ou étrangères.

Dès lors, en quoi l’indexation permet la valorisation de l’image ? Comment adapter

l’indexation et la recherche à chaque type d’œuvre d’art ? Et pour quels publics ? Autant

d’interrogations qui recoupent la question principale de l’adaptation constante de l’indexation

d’image à l’ère du numérique et de ses enjeux.

Nous allons tenter de répondre à cette problématique à travers mon expérience

professionnelle au sein de l’agence photographique de la RMN-Grand-Palais ainsi que des

missions qui m’ont été confiées.

En premier lieu, seront abordés la notion d’indexation et l’étude de son rôle primordial dans

la valorisation de l’image. La seconde partie sera consacrée à l’évolution constante de

l’indexation d’image d’art notamment au sein de l’agence photographique de la RMN. Dans

la dernière partie nous tenterons d’analyser le développement du numérique comme outil de

valorisation de l’image et des pratiques d’indexation.

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I – L’indexation : un rôle primordial dans la valorisation de l’image

Afin de mieux appréhender les enjeux de la valorisation de l’image dans une agence

photographique spécialisée dans les fonds iconographiques d’œuvres d’art, il convient

d’étudier le rôle de l’indexation de l’image d’art. L’étude du contexte dans lequel se

positionne l’agence ainsi que la connaissance des outils documentaires utilisés, les

méthodes de description et d’analyse de l’image seront un point d’appui pour démontrer

l’intérêt d’une adaptation constante de l’indexation de l’image.

1.1 L’indexation de l’image d’art

L’image a pour vocation de représenter un sujet mais elle ne se suffit pas à elle-même. C’est

pourquoi l’indexation joue un rôle primordial dans son identification et sa valorisation,

particulièrement avec l’omniprésence d’internet.

1.1.1 Spécificités de l’image fixe d’art

1.1.1.1 L’image fixe

Dans les pratiques documentaires, on constate une réelle différence entre le traitement d’un

texte et le traitement d’une image. De ce fait, la réflexion des professionnels sur ce sujet

diffère au point que le débat reste ouvert. Il est vrai qu’un texte constitué d’un ensemble de

mots nécessite la compréhension du langage utilisé dans l’intention de l’analyser. Le

contenu d’un texte fournit les ressources nécessaires à son traitement contrairement à

l’image. Effectivement, une image peut engendrer différentes interprétations selon l’indexeur.

Michel Melot a écrit « elle n’est ni un concept, ni une association d’idées successives. Elle ne

parle pas. Elle n’a pas de grammaire. Elle montre, reproduit, informe, imagine et l’essentiel

de ce qu’elle exprime est irréductible au langage »1.

En effet, l’image et les informations qu’elle contient sont généralement perçues de manière

immédiate par l’homme. Ce media a été depuis l’Antiquité un moyen d’informer, accessible

au plus grand nombre sans avoir besoin de savoir lire. Il suffit de regarder les décors

d’architecture des édifices religieux où les scènes bibliques sont représentées sur différents

supports (sculptures, reliefs, vitraux etc.), l’objectif étant de permettre à tous les fidèles

1 MELOT, Michel. L’image n’est plus ce qu’elle était [en ligne]. Documentaliste-Sciences de l’information. 2005,

vol. 42, n°6, p.361-365. (consulté le 4 juillet 2013) Disponible sur http://www.cairn.info/revue-documentaliste-

sciences-de-l-information-2005-6-page-361.htm

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d’accéder à la connaissance de la Bible. De même, qu’il est possible d’avoir un document

iconographique représentant du texte (manuscrit, page de livre etc.) où le texte domine dans

l’image. Dans ce cas, on peut considérer l’analyse de l’image en tant que telle et non en tant

que texte. Le site de l’agence photographique de la RMN contient de nombreuses images de

pages de livres tels que les manuscrits de Léonard de Vinci conservés à la bibliothèque de

l'Institut de Paris.

L’image fixe peut se définir comme une représentation en deux dimensions. Le support

opaque tel que l’estampe est destinée à être regardé directement a contrario du support

translucide. A la différence de l’image animée, l’image fixe sur support translucide comme

la diapositive est projetée sans mouvement à l'aide d'un instrument optique2.

L’image fixe a des potentialités descriptives intrinsèques puisqu’elle montre les objets

représentés. Cette représentation visuelle fonctionne par analogie de ce fait elle entretient

une relation de similitude à l’objet. En revanche le langage fondé sur des signes

conventionnels est codé. En effet, selon Charles Sander Peirce tout peut être un signe et

devient un acte de communication lorsqu’il a un destinataire identifié et qu’il fournit des

informations. L’image fixe elle-même est considérée comme un ensemble de signes

puisqu’elle est un message visuel. L’image fixe peut être considérée comme une icône soit

un signe de type analogique. Toutefois l’image contient également un certain niveau de

codification du fait qu’elle peut être un indice ou un symbole. L’indice est une relation

causale entre ce que l’on voit et ce que représente l’image, ainsi une personne en pleurs est

un signe qui évoque la tristesse. Quant au symbole, il s’appuie sur une relation de

convention représentative d’une histoire, d’un pays ou d’une idée, on peut citer en exemple

la figuration de la « Justice » par la balance de Thémis.

C’est pourquoi les caractéristiques dominantes de l’image fixe en fonction de sa nature

peuvent être différentes : les images enregistrées auront une valeur d’indice par exemple la

photographie et les images fabriquées une valeur iconique en exemple la peinture ou le

dessin.

Pour en revenir à Charles Peirce, il existe une relation indissociable et arbitraire entre ce

qu’on appelle le signifiant, le signifié et le référent. Pour illustrer ces notions, nous tenterons

de les mettre en pratique en prenant en exemple le tableau de David Le sacre de Napoléon.

2 ADBS. Vocabulaire de la documentation [en ligne] Disponible sur http://www.adbs.fr/vocabulaire-de-la-

documentation-41820.htm (consulté en juin-juillet 2013)

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Le signifiant ce qui est perçu de l’image équivaut ici à la peinture alors que le référent traduit

la représentation réelle de l’image. Celui-ci correspond à la représentation d’un groupe de

personnes dont un homme tenant une couronne au-dessus d’une femme agenouillée.

Enfin, le signifié est le sens de l’image, il peut aussi bien être une cérémonie de

couronnement commune qu’une identification précise de la scène représentant le sacre de

Napoléon 1er.

Nous pouvons déduire que le signifiant et le référent de façon générale peuvent être

identifiés objectivement tandis que le signifié aura une interprétation variable en fonction du

contexte.

Fig. 1. Sacre de l'empereur Napoléon et couronnement de l'impératrice Joséphine,

David Jacques Louis © RMN-Grand Palais (musée du Louvre), 2013

L’image fixe en tant que document est un objet complexe : elle est polysémique en ce qu’elle

peut avoir plusieurs sens et polymorphe car elle se décline sous de multiples formes et

supports et fait appel à de nombreuses techniques. Son traitement dans une perspective

documentaire demande une rigueur et une exigence particulière.

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1.1.1.2 L’image d’art

Gérard Régimbeau a écrit : « les images d’art tiennent une place à part tant par leur

importance culturelle que par leur contenu. Des banques d’images leur sont spécialement

dédiées et des thésaurus ont été créés pour leur indexation »3. En effet, l’image d’art

nécessite une attention particulière quant à son analyse. Sa valeur plastique et les

techniques sur lesquelles elle s’appuie ont pour objectif de révéler un certain esthétisme.

Moins factuelle, sa dimension culturelle et intellectuelle fait appel à des connaissances

acquises. Elle touche ainsi à l’émotion et à la sensibilité transmise par l’artiste au public.

L’expression « image d’art » peut se comprendre de plusieurs façons : elle est aussi bien

une image directe réalisée par un artiste qu’une reproduction sur divers supports. Elle

reproduit souvent une autre image, le meilleur exemple étant la photographie d’œuvre d’art

qui devient elle-même une image d’art. Elle prend alors la valeur d’une œuvre d’art originale

à part entière. C’est pourquoi pour son analyse, il incombe au documentaliste de faire la

distinction entre l’œuvre et sa reproduction qui n’aura pas le même sujet et auteur. Pour

illustrer la typologie des images d’art, nous avons consulté quelques banques d’images

représentatives de fonds photographiques de collections d’art, parmi lesquelles :

- Société des auteurs dans les arts graphiques et plastiques (ADAGP) dont le fonds

est essentiellement constitué d’art contemporain d’auteurs dont ils gèrent aussi les

droits

- L’Agence Photographique de la RMN-GP gère un fonds photographique allant de la

Préhistoire à nos jours

- L’Iconothèque du Musée du Quai Branly spécialisée dans les Arts premiers.

Ces bases de données spécialisées ont pour vocation de mettre à disposition du public un

catalogue important de ressources iconographiques en art et nous démontrent bien que le

travail de l’indexeur sera varié selon le fonds qu’il traite.

1.1.2 Objectifs et impact de l’indexation d’image fixe

1.1.2.1 Analyse de l’image

L’analyse est un préalable à toute opération de traitement documentaire de l’image.

On distingue en général deux niveaux d’analyse de l’image : la dénotation et la connotation.

L’approche dénotative est la description objective des éléments de l’image.

L’approche connotative renvoie au sens suggéré par l’image, elle est plus subjective.

3 REGIMBEAU, Gérard. L’image d’art entre analyse critique et analyse documentaire. Documentaliste-Sciences

de l’information, 2007, vol.44, n°2, p.130-137.

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L’approche de l’agence photographique de la RMN-GP est plus dénotative. En effet, le

principe directeur choisi consiste à ne pas interpréter l’image. Toutefois, les fiches œuvres

saisies par les documentalistes obligent parfois à une interprétation et par conséquent à

utiliser la connotation.

Deux catégories de méthodes d’analyse de l’image se sont développées. Celles ancrées

dans le domaine de l’histoire de l’art, élaborées par des théoriciens comme Erwin Panofsky

et celles élaborées autour de la théorie du signe notamment la sémiotique de Charles

Sander Peirce, évoquée ci-dessus.

Dans le domaine de l’art, Erwin Panofsky a proposé dans Essais d’iconologie4 trois niveaux

d’analyse de l’œuvre d’art:

Le premier a pour nom la description pré-iconographique et consiste à déterminer le sujet

principal ce qui est visible et à présenter l’œuvre (auteur, titre...).

Le second niveau correspond à l’analyse iconographique où l’on étudie le sujet de l’œuvre,

la signification ce qui est représenté. Enfin le dernier niveau d’analyse est celui de l’analyse

iconologique c’est-à-dire le symbolisme de l’œuvre (remise dans son contexte).

1.1.2.2 Définition de l’indexation

Réellement développée ces deux derniers siècles, elle concernait principalement les

contenus textuels. Terme récurrent en sciences de l’information, l’indexation fait partie du

domaine de la gestion documentaire. C’est une des étapes incontournables du traitement

documentaire de l’image.

Dans le domaine des sciences de l’information, la gestion d’un document s’organise en

deux étapes qui sont le traitement matériel et le traitement intellectuel de l’image. Dans le

contexte professionnel de l’agence photographique, il existe aussi bien des supports

physiques (ektachrome etc.) que numériques. Actuellement, toutes les images présentent

sur le catalogue en ligne ne sont pas numérisées, c’est pourquoi elles nécessitent une

numérisation par le laboratoire numérique. Celui-ci consiste dans un premier temps au ré-

étiquetage du document. Cette opération consiste à remettre à jour les informations

contenues dans le code-barres permettant de l’identifier dans la base. Ainsi le laboratoire

numérique disposera de toutes les données essentielles à la numérisation. Enfin, la dernière

opération est le classement physique de l’ektachrome dans un magasin automatisé de

stockage. Son traitement intellectuel consiste ensuite à compléter la notice œuvre voire à

l’indexer totalement.

4 PANOFSKY, Erwin. Essais d’iconologie : thèmes humanistes dans l’art de la Renaissance. Paris : Gallimard,

1987, 408 p. ISBN 978-2070248872

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L’indexation est la description intellectuelle ayant pour objet le contenu même du document.

C’est une opération de traduction de concepts dans un nouveau langage. Le principe de

l’indexation consiste donc à extraire des mots du langage naturel et à les transposer dans un

langage documentaire adapté. Cécile Kattnig la définit : « Indexer une image ou un

ensemble d’images consiste à les représenter par des termes appartenant à un langage

documentaire afin de les retrouver lors de recherches iconographiques. »5. En d’autres

termes, la mission d’un professionnel de la documentation consiste à attribuer des mots-clés

à une image. Cette tâche permettra à l’utilisateur lors d’une recherche de trouver dans

l’ensemble d’un fonds iconographique l’image recherchée ou de visualiser toutes les images

sur un même sujet. En effet la masse d’informations proposée peut être considérable c’est

pourquoi l’indexation a pour objectif de guider l’usager et d’organiser ses connaissances.

L’interprétation et le discernement sont la clé de ce travail sur le contenu du document pour

le retrouver.

Confucius disait « une image vaut mille mots ». Il appartient donc au documentaliste de

choisir les mots-clés les plus appropriés pour retrouver l’image.

1.1.2.3 Caractéristique de l’indexation

On peut dire que la recherche d’une image sera pertinente si l’indexation qui en a été faite

est cohérente. Les mots clés sont un point d’accès à l’image, plus ils sont nombreux et

appropriés, plus les chances de trouver l’image se multiplient.

Il n’existe pas de norme pour l’indexation par conséquent une structure doit se fixer des

règles communes pour que celle-ci soit rigoureuse et constante sur l’ensemble du fonds.

Une politique d’indexation permettra ainsi à plusieurs indexeurs de décrire le contenu d’une

image en utilisant un vocabulaire défini et des méthodes identiques aboutissant à une

véritable unité documentaire.

En fonction des entreprises et des fonds d’images gérés, les règles d’indexation sont

différentes.

L’agence photographique de la Réunion des Musées Nationaux a un fonds hétéroclite et

doit donc se munir d’outils documentaires. Prenant en compte ce besoin d’harmoniser

l’indexation, un guide d’aide à l’indexation (cf. Annexe G Guide de saisie des notices

d’œuvres, p. 78) a été rédigé et les documentalistes en charge du thésaurus transmettent

régulièrement des rapports d’aide à l’indexation en fonction des modifications opérées.

Malgré tout, il est encore difficile d’avoir une totale cohésion. Par exemple pour les deux

5 KATTNIG, Cécile. Gestion et diffusion d'un fonds d'image. Paris : Armand Colin, 2005, 127 p. ISBN 2-200-

34434-1

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images ci-dessous, l’indexation devrait comporter le mot-clé « portrait de personnalité

(littéraire-sciences humaines) » comme pour celle d’Emile Zola.

Fig. 2 Portrait d'homme (August Strinberg) ©Centre Pompidou, MNAM-CCI, Dist. RMN-Grand Palais, 2013 Mots-clés : Strindberg August Johan (1849-1912), écrivain (personnalité), de face.

Fig. 3 Jean-Jacques Rousseau (1712-1778) ©RMN-Grand Palais, 2013 Mots-clés : Rousseau Jean-Jacques (1712-1778), philosophe (personnalité), vieil homme…

Fig. 4 Emile Zola (1840-1902), écrivain

© RMN-Grand Palais (musée d'Orsay), 2013 Mots-clés : Zola Emile (1840-1902), portrait de personnalité (littéraire-sciences humaines), écrivain (personnalité)…

Par ailleurs, en plus des règles, l’indexation va s’appuyer sur du texte pour éviter de

mentionner trop d’éléments d’une image. Contrairement au traitement d’un document texte

qui s’effectue généralement en puisant les mots-clés dans le titre et le contenu, il n’existe

aucune restriction quant aux mots-clés pouvant décrire une image. Certaines théories

rejettent toute approche textuelle et préconisent le traitement de l’image par l’image or cette

vision semble utopique car l’image ne dit pas tout et il ne faut pas croire qu’elle se suffit à

elle-même pour être indexée. En documentation, l’image a besoin d’informations textuelles

pour être mieux comprise et recherchée. C’est pourquoi peu d’images se présentent sans

texte d’accompagnement. A défaut de catalogue, de légende ou de titre, elle possède au

moins une étiquette6.

Toute légende ou autre commentaire rendent l’image plus explicite puisqu’ils décrivent

brièvement le contenu de l’image.

L’agence photographique dispose ainsi des légendes fournies par les musées et de

nombreux ouvrages pour indexer les images. Les documentalistes s’appuient donc sur des

métadonnées nécessaires pour renseigner la fiche descriptive de l’œuvre représentée sur la

photographie.

6 MELOT, Michel. L’image n’est plus ce qu’elle était [en ligne]. Documentaliste-Sciences de l’information. 2005,

vol. 42, n°6, p.361-365. (consulté le 4 juillet 2013) Disponible sur http://www.cairn.info/revue-documentaliste-

sciences-de-l-information-2005-6-page-361.htm

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1.1.3 Les problèmes liés à l’indexation de l’image

1.1.3.1 L’indexeur

L’indexation d’une image consiste à la décrire avec un ou plusieurs termes qui représentent

divers aspects de son contenu. L’objectif est de pouvoir la retrouver rapidement et facilement

dans un ensemble. Or il s’avère difficile de décrire une image même avec une liste

déterminée de mots-clés. Il existe toujours une part de subjectivité dans le choix des

descripteurs. L’image donne lieu à une variété de sujets et d’interprétations d’une personne

à une autre. Chaque individu va appréhender et décrire l’image différemment selon sa

sensibilité, son expérience et ses connaissances. La variété du langage va également

encourager l’utilisation de différents descripteurs. La lecture de l’image dépend donc de

plusieurs facteurs propres à chaque individu, ce qui signifie que l’indexation est

inévitablement une interprétation. Le problème se pose d’autant plus lorsque le

documentaliste et l’utilisateur ne partagent pas les mêmes valeurs.

1.1.3.2 Le problème du langage

L’indexation d’un document se heurte souvent aux difficultés de la langue française.

L’indexeur devra donc être vigilant face à l’ambiguïté de celle-ci qui peut être de plusieurs

formes :

la synonymie : la synonymie est une similitude entre des mots ou des expressions

d’une même langue. Elle peut s’avérer problématique pour l’indexation car des

images peuvent être indexées avec plusieurs synonymes et polluer ainsi la recherche

de l’utilisateur. Pour éviter ce type de désagrément l’agence photographique de la

RMN-GP procède à des renvois de descripteurs. Nous prendrons en exemple le

descripteur Voiture : celui-ci a pour renvoi le descripteur automobile. il existe un

champ employez pour permettant ces renvois entre descripteurs dans la fenêtre

Gestion des Mots clés de la base de données. Ainsi toute recherche effectuée avec

le mot clé Voiture nous renvoie sur une sélection d’images dont le descripteur est

automobile. Il en est de même pour vélocipède dont le renvoi est bicyclette.

la polysémie : on parle de polysémie pour les mots ou expressions qui ont plusieurs

sens. La richesse de la langue française peut générer beaucoup de bruit dans une

recherche et des résultats non pertinents. Afin de remédier au problème qu’engendre

la polysémie, le service de documentation de l’agence photo a fait le choix de

préciser et de typer ses descripteurs. Lorsqu’il y a un risque de polysémie, il est

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précisé entre parenthèse la signification du descripteur. Ce qui permet de cibler la

recherche sur son site internet. Dans le cas contraire, les différentes propositions de

descripteurs ne n’afficheront pas.

Ex : pour le descripteur aile, on trouvera comme propositions :

- aile (animal)

- aile (moulin)

- aile (personnage)

Un second exemple est le descripteur vol qui aura deux propositions : vol (aérien) ou vol

(délit).

l’homonymie : l’homonymie caractérise des mots qui ont la même prononciation ou

orthographe mais pas le même sens. L’agence photographique procède de même

que pour la polysémie en typant les descripteurs avec des parenthèses.

Ex : pour le mot avocat, le thésaurus propose avocat (fruit) ou avocat (profession).

les formes plurielles, les verbes conjugués et adjectifs : le singulier est généralement

préféré à la forme plurielle dans une recherche. Il en est de même pour les verbes

conjugués et les adjectifs qui sont à proscrire. Toutefois le service documentation de

l’agence photographique a pris la décision de les conserver. Ce choix a été fait pour

éviter l’augmentation excessive de mots-clés et être au plus près du langage naturel

utilisé par un usager lors de sa recherche.

En ce qui concerne les verbes conjugués, ceux-ci sont souvent utilisés pour préciser

la technique de fabrication des œuvres. Ex : pour un bronze doré l’indexation sera

bronze + doré ou de l’argent doré sera indexé argent + doré ; cette solution permet

de combiner toutes les techniques avec un même descripteur et d’éviter la création

de mots-clés superflus puisque sans ce choix le thésaurus contiendrait pour

l’exemple choisi : bronze doré, argent doré, cuivre doré etc.

Les adjectifs sont plutôt utilisés pour décrire des positions par exemple comme

allongé, agenouillé.

La forme plurielle se retrouve quant à elle pour des mots qui en langage naturel sont

au pluriel comme les cheveux.

Il arrive enfin, que des expressions complètes soient utilisées. Ainsi le thésaurus

contient des expressions telles que dans les airs, dans les eaux.

Le service de documentation a ainsi utilisé les mots du langage naturel et en a fait

des mots clés pour les intégrer au thésaurus.

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1.1.3.3 Une indexation d’image d’art trop spécialisée

L’histoire de l’art est une science humaine qui n’est pas forcément accessible à tous.

L’emploi de termes techniques précis peut amener à ce qu’elle soit ressentie comme

réservée à des spécialistes. Selon Markey, les collections d’images d’art sont toujours

organisées pour des gens qui possèdent des connaissances en histoire de l’art7.

Les usagers n’ont pas nécessairement de connaissances approfondies dans ce domaine.

Par conséquent l’utilisateur voire même le professionnel non historien de l’art pourra avoir

des difficultés à accéder à une base de données dédiée à l’histoire de l’art. Cette

problématique de l’accès aux informations pour un public large, touche particulièrement

l’agence photographique. La difficulté est donc de trouver un juste milieu entre le public

scientifique et le grand public.

L’orientation de l’indexation et le degré de précision des descripteurs doivent tenir compte de

tout type de besoin.

1.1.3.4 Les conséquences d’une mauvaise indexation

L’indexation a pour but de retrouver des images dans le cadre d’une recherche. Cette

recherche, si elle n’est pas appropriée va générer du bruit ou du silence.

Le bruit est l’ensemble des résultats non pertinents affichés lors d'une recherche. Il est

préférable au silence car le client peut toujours affiner sa recherche par la suite, éliminer les

images qui ne l’intéressent pas. Toutefois, il peut être source d’une perte de temps pour le

client et le conduire à se décourager face à nombre important de réponses. L’exemple du

fonds de dessins d’architecture Louis-Philippe Boitte est significatif du bruit généré dans une

recherche à cause d’une mauvaise indexation. Lorsque l’on cherche des images avec le

mot-clé Grèce (représentation), les résultats affichent des réponses non pertinentes comme

cette image représentant une statuette féminine en terre cuite polychrome provenant

d'Egine.

Fig. 5 Statuette féminine en terre cuite

polychrome provenant d'Egine

© RMN-Grand Palais (musée d'Orsay),

2013

7 KUMIKO, Vézina. Survol du monde l’indexation des images [en ligne], Cursus, vol. 4, n°1, 1998. Disponible

sur http://cursus.ebsi.umontreal.ca/vol4no1/vezina.htm

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Le silence quant à lui correspond à tous les documents pertinents mais non affichés dans les

résultats de recherche. Il peut être dû à une absence d’indexation de l’image, à des fautes

de frappe ou encore à des descripteurs trop généraux.

Il arrive qu’il y ait du silence ou du bruit dans les recherches faite à l’agence photographique,

d’où l’intérêt de la ré-indexation d’images.

Le fonds Louis-Philippe Boitte contient de nombreux relevés d’architecture or à la recherche

avec le mot clé relevé d’architecture, on obtient seulement cent-cinquante-deux réponses :

par exemple l’image ci-dessous n’apparaît pas dans les résultats de recherche.

Fig. 6 Theseion : étude de chapiteau ionique

© RMN-Grand Palais (musée d'Orsay), 2013

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1.2 Etude de contexte : l’agence photographique de la RMN-GP

L’image circule sur des marchés très variés. L’agence photographique de la RMN-GP a des

missions multiples qui ont des répercussions sur ses méthodes de traitement des images.

1.2.1 Une vocation commerciale, scientifique et tout public

L’agence photographique de la Réunion des Musées Nationaux est créée en 1957 lorsque la

Réunion des Musées Nationaux acquiert un fonds photographique et c’est en 1993 qu’elle

prend officiellement le nom d’agence photographique.

L’agence photographique gère un fonds de plus d’un million d’images, de la Préhistoire à

nos jours toutes civilisations confondues, dont sept cent mille sont numérisées et accessibles

au public sur son site internet. Le fonds historique de l’agence provient des trente-quatre

musées nationaux. Au fil des années, une politique d’acquisition menée par le directeur de

l’agence a enrichi ce fonds. Une attention particulière a été donnée aux musées de régions

qui ont souhaité être diffusés par l’agence photo (musée des Beaux-Arts de Valenciennes,

musée des Eyzies etc.). Puis des institutions françaises dont le ministère de la culture n’a

pas la charge ont été approchées (musée de l’Armée, MNHN..). Dans le même temps, des

relations se sont établies avec les grandes collections de musées étrangers comme les

musées de Berlin, le Metropolitan Museum of Art de New-York, la National Gallery de

Londres etc. que désormais l’agence diffuse. L’agence gère aussi des fonds de

photographes comme Brassai, Kertész (…).

Toutes les relations avec les institutions sont liées par convention.

Des photographes salariés de l’agence assurent les prises de vues des collections de la

plupart des musées nationaux. Les collections des musées étrangers, régionaux etc. sont en

général reversées par lots par les institutions.

La RMN-GP assure une mission de service public dans laquelle s’inscrit l’agence photo. De

ce fait l’agence a pour mission de présenter au plus large public les collections nationales et

plus récemment étrangères via le site internet, de renseigner scientifiquement chaque œuvre

de ces collections et d’en commercialiser les reproductions.

L’agence a une vocation commerciale, elle se doit d’avoir un budget équilibré. Pour cela, elle

a en son sein un service commercial en relation avec le service de documentation. Le

service commercial négocie avec les professionnels (maisons d’édition, iconographes,

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agences de presse et de publicité etc.), les droits de reproduction pour chaque utilisation

d’une image.

Par ailleurs, pour assurer une large diffusion de ses images dans le monde, des contrats de

diffusion ont été établis entre l’agence photographique et des agences photographiques

internationales d’une cinquantaine de pays dont l’Allemagne, Canada et Etats-Unis, la Chine,

la Corée, la Grèce, l’Italie, le Japon etc.

Actuellement, lorsque les comptes sont créditeurs, ils permettent d’assurer à l’agence son

budget de fonctionnement, d’investissement et d’abonder au budget général de la RMN.

Auparavant les bénéfices réalisés dans l’année par l’ensemble de la RMN étaient reversés à

l’ancienne Direction des Musées de France pour l’acquisition des œuvres d’art.

L’agence doit apporter des réponses à un public de scientifiques (chercheurs, conservateurs,

universitaires et historien de l’art), elle met donc en œuvre une indexation adaptée à ce type

de public. La richesse du fonds permet aux chercheurs et scientifiques de disposer d’un

large choix pour illustrer leurs travaux.

De plus, la mission principale de service public de l’agence photographique est de réaliser

l’inventaire photographique des collections des musées nationaux rattachés à la RMN, sa

diffusion et sa mise en valeur.

Dans ce but, elle :

- assure la couverture photographique des collections d’œuvres d’art nationales.

Depuis le Décret n°2011-52 du 13 janvier 2011, elle a même vocation à devenir une

photothèque universelle, c'est-à-dire regrouper les reproductions photographiques des

collections de l'Etat confiées aux musées nationaux et d'en assurer la conservation, la

valorisation et la diffusion numérique.

- favorise les utilisations scientifiques, culturelles et pédagogiques des images par

leur diffusion sur internet

- permet la consultation gratuite des images de collections nationales et étrangères à

tous les publics.

L’accès à la base de données de l’agence a beaucoup évolué au fil du temps. Auparavant,

une recherche précise était simple et les utilisateurs trouvaient facilement ce dont il avait

besoin. Pour les recherches plus larges, il fallait faire appel aux connaissances des

documentalistes. Pour cela, une salle de consultation était mise à disposition et permettait de

guider la recherche du client. Depuis environ six ans, la fréquentation en baisse à cause du

site web a entraîné la fermeture de cette salle. La consultation à l’agence se fait désormais

sur rendez-vous ou par téléphone.

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Du fait de l’amélioration du site qui donne accès en ligne à près de sept cent mille images,

enrichi régulièrement, la clientèle est plus autonome et les recherches iconographiques se

font plus aisément.

Le site internet est considéré comme le premier site professionnel de recherche d’images

d’œuvres d’art en France

L’une des priorités pour l’agence est de faciliter l’accès à ses fonds et la recherche d’images.

Du fait de sa clientèle, elle doit non seulement harmoniser l’indexation mais aussi penser à

l’adapter à chaque public pour répondre à tous les besoins. Le site reçoit en effet la visite de

scientifiques, iconographes, éditeurs, documentalistes, particuliers et professionnels du

monde entier.

L’agence mène donc une politique de service à tous les publics, ses interlocuteurs réguliers

étant d’ailleurs des conservateurs, non professionnels, chercheurs, éditeurs, artistes,

enseignants, étudiants et médias. Elle assure aussi bien la valorisation commerciale que

culturelle des collections qu’elle gère.

1.2.2 Une double indexation : indexation scientifique et tout public

L’indexation de l’agence est orientée par l’ensemble de ces missions.

Ainsi, les documentalistes vont renseigner les notices des images d’œuvres pour les

commercialiser mais également pour les rendre lisibles par les scientifiques. D’où un double

travail d’indexation : une indexation scientifique proche d’une notice d’œuvre de musée et

une indexation classique qui décrit l’image.

L’importance du fonds de l’agence provenant notamment de trente-quatre musées nationaux

l’oblige à décrire l’œuvre au plus près en comparaison à d’autre agences photographiques

d’art qui seront souvent plus sommaires et donc moins scientifiques. Cette précision

participe à créer une relation étroite et de confiance avec les musées et leurs conservateurs.

Pour illustrer ces propos nous pouvons nous appuyer sur la description d’une même image

par le site de l’agence photographique de la RMN et par l’agence Scala.

Pour la peinture La Naissance de Vénus de Sandro Botticelli voici les deux descriptions de

l’image proposée par ces deux sites :

Fig. 7 Notice agence photographique

Scala, © Scala, 2013

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Fig. 8 Notice agence photographique RMN-GP, E-Cortex © RMN-GP, 2013

Outre une indexation scientifique, l’agence décrit ses images avec une indexation tout public

à l’aide d’un thésaurus plus thématique. Dès lors elle ne fait que mettre en avant les

éléments présents sur l’image. Si nous reprenons la peinture La Naissance de Vénus les

mots-clés d’indexation seront cheveux blonds, cheveux dénoués, coquille (représentation),

fond de paysage, nu féminin, scène mythologique, Vénus (déesse) qui sont compréhensibles

par tous.

Toutefois, cette indexation tout public est doublée par une indexation scientifique. Le mot-clé

Renaissance italienne (art) relève plus de celle-ci que d’une indexation dénotative. De même

pour une Nature morte, on trouvera les mots-clés fruit et nature morte pour préciser le genre

pictural.

Le logiciel Cortex de l’agence photographique permet de mettre en pratique ces deux types

d’indexation.

Ce logiciel de base de données permet de gérer distinctement l’œuvre et les différentes

prises de vue (appelé clichés) attachées à l’œuvre. Cortex dispose pour décrire les fonds

d’un double volet, la fiche œuvre et la fiche cliché.

Fig. 9 Fiche œuvre Cortex, Cortex, 2013 Fiche cliché Cortex, Cortex, 2013

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La fiche cliché propose un champ mots-clés thématique permettant d’indexer précisément

l’image et non pas l’ensemble de l’œuvre, cette indexation sera donc à vocation d’un public

large.

Fig. 10 Indexation de cliché 1, Cortex, 2013

Fig. 10 Indexation de cliché 2, Cortex, 2013

La fiche œuvre quant à elle, décrit l’œuvre d’art photographiée scientifiquement en se

rapprochant au plus près des notices des musées. De ce fait, le logiciel Cortex a dû

s’adapter à ce besoin et des champs spécifiques ont été créés : auteur, lieu de découverte,

site de production, technique, période, école.

Le bouton des mots-clés permet d’accéder à l’interface des mots-clés thématiques :

l’indexation sera principalement faite à l’aide de descripteurs communs. Elle est par

conséquent adaptée à tout public. Mais comme nous l’avons mentionné, l’indexation pourra

parfois être également scientifique lorsque des termes d’histoire de l’art seront utilisés.

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1.3 Le thésaurus : outil d’indexation Pour pallier aux limites du langage naturel riche et souvent ambigu, les professionnels de

l’information-documentation utilisent des outils linguistiques qui permettent de mettre en

relation le langage naturel des utilisateurs et celui contenu dans les ressources à indexer.

1.3.1 Les langages contrôlés

Idéalement l’indexation d’un document image doit se faire à l’aide de langages contrôlés.

Ces outils documentaires d’aide à l’indexation sont principalement le thésaurus et les listes

d’autorité.

a) La liste d’autorité

La liste d’autorité est une liste alphabétique de termes normalisés qui doivent être

nécessairement et obligatoirement utilisés pour l’indexation. Le service de documentation de

l’agence photographique a fait le choix de limiter ses listes d’autorités au nombre de trois :

les fonds, la localisation et les restrictions.

Les fonds servent à classer les œuvres en catégories selon leur nature (cf. Fig.11).

La localisation permet d’indiquer le lieu de conservation de l’œuvre (cf. Fig. 12).

Enfin les restrictions servent à énoncer les conditions de diffusion des photographies des

œuvres (cf. Fig. 13).

Fig.11 Copies écran Cortex, 2013 Fig. 12

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Fig. 13

b) Le thésaurus

Le thésaurus, plus souvent utilisé, se définit comme une liste structurée de termes contrôlés

et normalisés servant à l’indexation des documents […] 8.

Les premiers thésaurus dédiés à l’image apparaissent vers la fin des années 1970-début des

années 80. Il en existe dans tous les domaines et ne peuvent faire l’objet d’une

harmonisation globale même s’ils suivent des principes de construction établis dans la

norme internationale ISO.

Un certain nombre de centres de documentation ont ainsi créé un thésaurus adapté à leurs

besoins spécifiques. On peut citer par exemple le thésaurus Ethnophoto qui sert à indexer

des photographies conservées au Musée national des Arts et traditions populaires, le

thésaurus Garnier du ministère de la Culture pour les œuvres et objets d’art ou encore le

thésaurus des images médiévales.

Le thésaurus a pour fonction de minimiser les risques de bruit et/ou de silence lors d’une

recherche souvent dus aux problèmes de synonymie, homonymie et polysémie. Tout

thésaurus se base sur les termes issus du langage naturels qui ont été traités, triés et

analysés en adéquation avec le fonds, afin de concevoir une liste hiérarchisée.

L’agence photographique possède un thésaurus scindé en plusieurs branches pour

s’adapter aux fonds d’images d’œuvres d’art. Par convention d’écriture, nous parlerons par

la suite de thésaurus auteur, géographie, période, technique, commun et école. Chacune de

ces banches est utilisée pour un champ précis des notices d’œuvres. Elles possèdent

chacune une arborescence de mots-clés spécifiques qui leur sont propres.

8 DEGEZ, Danièle, MENILLET Dominique. Thésauroglossaire des langages documentaires : un outil de contrôle sémantique. Paris : ADBS, 2001. 181 p. ISBN 2-84365-051-8.

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1.3.2 Le thésaurus de l’agence

1.3.2.1 Structuration

Deux catégories de termes composent généralement un thésaurus :

- les descripteurs qui sont des mots-clés retenus pour l’indexation

- les non-descripteurs qui sont en général des synonymes ou quasi-synonymes de

descripteurs. Ils sont présents dans le thésaurus sous la forme de renvois mais ne sont pas

utilisés pour l’indexation.

Des notes d’application sont indiquées pour la plupart des descripteurs comme une aide à

l’indexation pour les documentalistes. Au sein du logiciel Cortex de l’agence, les notes

d’application sont présentes sous les champs « note d’application » et « détail » (cf. Fig.14).

Ces notes visibles uniquement en interne par les documentalistes sont une courte définition

ou une indication du cas dans lequel utiliser le descripteur.

Ex : pour le descripteur art antique gréco-romain en champ détail il y a « VA art antique

gréco-romain (inspiration), art antique gréco-romain (représentation) » et en note

d’application « A utiliser pour les créations de l'esprit (peinture, sculpture, architecture, arts

décoratifs), relevés, photographies »

Autre exemple, pour un camée le champ détail comporte l’indication « pierre taillée en

relief (à l’inverse de l’intaille) ».

Fig.14

La structure hiérarchique et/ou relationnelle varie selon les thésaurus et en fonction des

choix décidés par les professionnels de la documentation. Le thésaurus de l’agence

photographique de la RMN-GP est ainsi structuré avec ses propres règles.

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Relations hiérarchiques

Les relations hiérarchiques traduisent les rapports de supériorité et de subordination entre

descripteurs. Elles permettent aux descripteurs d’être restitués dans leurs contextes et au

documentaliste de choisir le plus précis possible pour l’indexation de l’image. Ces relations

induisent deux types de descripteurs : les termes génériques (TG), notion large qui regroupe

des termes spécifiques (TS).

Au sein de la base de données de l’agence photographique de la RMN-GP, les termes

génériques sont qualifiés de « père » et les termes spécifiques de « fils » pour signifier le

niveau de hiérarchie.

Ex : Pour le descripteur « chat »,

le père sera « félidé » et ses fils

seront « chat sauvage », « chat

angora », « chaton »,

« colocolo ».

Fig. 15

Relations d’équivalence

Pour éviter la polysémie des relations d’équivalence sont mises en œuvre sous forme de

renvois d’un non descripteur vers un descripteur. Il existe des relations d’équivalence

intralinguistique ou multilingues.

La création d’un descripteur impose donc au documentaliste de s’interroger sur l’existence

d’autres termes qui pourraient être utilisés pour exprimer le même concept. Le thésaurus de

l’agence photographique permet ce type de relations grâce à un outil « Employez » où sont

créés autant de descripteurs synonymes que nécessaire. Un seul d’entre eux est choisi pour

être rattaché à l’arborescence. Cette solution permet ainsi de ne pas limiter la recherche des

clients qui n’utiliseront sans doute pas les mêmes termes pour effectuer la même recherche.

Par exemple : le musée de Cluny se dénomme aussi musée national du Moyen-Âge. Un

renvoi a donc été fait entre les deux descripteurs quel que soit le terme utilisé par le client, il

trouvera les images correspond à ce musée.

Nous pouvons aussi donner l’exemple de la reine Marie Leczinska qui a pour renvoi

Leszczynska Marie (1703-1768).

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Relations associatives

Ces relations consistent à effectuer des renvois entre des termes n’ayant pas de hiérarchie

entre eux mais des rapports de sens, de contexte. On dira ainsi que pour le terme générique

« mer » ses termes associés sont « océan» ou « environnement marin »9.

Ces relations ne sont pas gérées par le logiciel Cortex, les documentalistes de l’agence ont

donc dû adopter d’autres solutions pour signaler ces relations entre descripteurs

d’arborescences différentes du thésaurus. Il s’agit des initiales « VA » pour « voir aussi »

saisies dans le champ « détail ». Le terme « voir aussi » est également un indicatif servant à

une double indexation du fait de la non correspondance des arborescences. Ce champ pose

un problème car il n’apparaît pas sur le site internet, les termes associés ne sont donc

visibles qu’en interne et ne peuvent pas être utilisés par les usagers du site.

Ex : le musée de Cluny qui se trouve dans l’arborescence musée (représentation) du

thésaurus commun a pour note d’application « VA : hôtel de Cluny (représentation) et

thermes de Cluny (représentation) » qui se situent dans les arborescences 5°

arrondissement (Paris) et monuments parisiens du thésaurus géographie. Ce système

permet de naviguer facilement entre les différentes arborescences des thésaurus et

également d’indiquer au documentaliste qu’il peut indexer avec des descripteurs

complémentaires les images. En revanche ces indications ne sont pas visibles sur internet

ce qui implique parfois une double indexation des images.

La polyhiérarchie

Ordinairement dans un thésaurus, un terme générique comprend plusieurs termes

spécifiques mais non l’inverse. Le logiciel Cortex, permet à chaque descripteur d’avoir un ou

plusieurs « pères ». Cette solution donne la possibilité à un descripteur d’être rattaché à une

ou plusieurs arborescences.

Ex : Pour le peintre Claude Monet, celui-ci est rattaché à « Ecole française », « français

(auteur) » et « peintre (auteur) ».

La polysémie

Le thésaurus a pour fonction d’écarter la polysémie, c'est-à-dire les mots ayant plusieurs

sens. Des solutions ont également dû être adoptées pour l’éviter. Pour cela deux possibilités

s’offre aux documentalistes de l’agence:

- la précision du descripteur à l’aide d’un second terme indiqué entre parenthèse. Le plus

souvent il s’agit du rappel du sens du terme générique ou du contexte de celui-ci.

9 Thésaurus de l’UNESCO site internet en ligne http://databases.unesco.org/thesfr/

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Ex : Pour « costume », on trouve dans cortex les propositions de costume (époque

médiévale), costume (époque renaissance) etc.

Ou encore pour « vase », on nous propose vase (objet décoratif), vase (récipient) etc.

L’agence gère des photographies d’œuvre d’art, en conséquence, pour indexer les lieux, il a

fallu distinguer l’origine de l’œuvre et les lieux représentés. Pour une œuvre créée à Paris ou

provenant de Paris, l’indexation sera Paris (origine) (cf. Fig. 16) et pour une vue de paris

Paris (représentation) (cf. Fig. 17).

Fig.16 Fig. 17

1.3.2.2 Problématique du thésaurus

Au départ, l’agence photographique utilisait le logiciel Atlas développé par la société

Armadillo. Cette ancienne base de données était renseignée en texte libre et ne comportait

aucun thésaurus.

Depuis 2004, l’agence s’est dotée du logiciel Cortex qui offre la possibilité de créer un

thésaurus. Lors de la migration des données d’Atlas vers Cortex, l’agence a choisi de

conserver toutes les données en particulier les mots du langage naturel existants afin de ne

perdre aucune information.

Depuis, le travail des documentalistes a été de reprendre l’ensemble des mots-clés générés

par cette migration des données, de les intégrer dans une des arborescences des thésaurus,

de les supprimer ou d’établir une relation

d’équivalence avec un autre descripteur retenu. Ils

doivent ensuite réindexer l’ensemble des images

avec les mots-clés conservés. En 2013, beaucoup

de mots-clés ne sont toujours pas reliés à une

arborescence comme par exemple le mot moulure

(cf. Fig. 18).

Fig.18

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Actuellement, la construction du thésaurus de l’agence s’effectue en continuant ce travail et

en intégrant les mots-clés créés quotidiennement par les documentalistes.

En 2004 les documentalistes se sont appuyés sur les thésauri Garnier et Motbis pour

développer les arborescences. Or, il s’avère que certaines arborescences ne conviennent

plus à l’usage de la banque d’images actuelle, d’où la nécessité d’un travail de refonte de

celles-ci.

Le thésaurus de l’agence est donc constamment en évolution et création.

Le logiciel Cortex révèle plusieurs autres problèmes pour le travail sur le thésaurus et

l’indexation. Tout d’abord, il n’a pas d’outils pour proposer des candidats descripteurs. Les

documentalistes peuvent créer les mots-clés dont ils besoin, le mot-clé sera traité par les

documentalistes chargées du thésaurus comme un candidat descripteur puisqu’elles

jugeront de sa pertinence.

Ensuite l’une des problématiques importantes réside dans le fait que Cortex aussi bien qu’E-

Cortex ne propose pas par défaut lors d’une recherche les mots-clés dans une expression.

Ex : pour le descripteur générique œil cortex propose les descripteurs iris (œil), paupière,

pupille, troisième œil qui sont ses termes spécifiques. Il devrait pouvoir proposer au client œil

de paon, œil oudjat, œil-de-bœuf que l’on trouve lorsque l’on met *œil dans la barre de

recherche et qui n’apparaisse donc pas automatiquement. Ce problème du logiciel génère

du bruit lors la recherche pour le client puisque toutes les images sortiront, il devra affiner sa

recherche en regardant les images et non au début de sa recherche en sélectionnant

précisément le mot-clé qu’il souhaite. Il s’avère donc nécessaire de spécifier les différentes

propositions que peut prendre un mot-clé.

Les documentalistes ont opté pour pallier à ce problème pour l’utilisation des parenthèses

afin de préciser le mot-clé et d’afficher toutes les propositions. Ce travail qui n’est pas

forcément utile en temps normal sur d’autres bases de données trouve son intérêt à l’agence

pour remédier à ce défaut de Cortex.

Ces spécificités du thésaurus de l’agence règlent des problèmes liés au logiciel Cortex mais

en créent également d’autres. L’indexation et la recherche s’avèrent plus complexe pour les

documentalistes et les clients. En effet, face à de trop nombreuses précisions, il peut être

difficile de trouver le bon descripteur.

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1.3.3 La cohérence des langages documentaires : une dynamique

entre outil et pratique

L’indexation a évolué progressivement avec le développement des langages documentaires

tels que les thésauri, véritables outils d’indexation.

Le thésaurus permet de traduire en termes d’indexation tout concept rattaché à un

document. La valeur d’un thésaurus réside autant dans le choix des descripteurs que dans

celui des relations qui en définissent l’application.

C’est un outil documentaire destiné à guider et aider l’utilisateur à choisir le terme le plus

adapté afin qu’il obtienne les résultats les plus proches des objectifs qu’il s’était fixés10.

Son utilisation sert également à aider le documentaliste dans son travail d’indexation en lui

fournissant une base pour trouver le terme qu’il souhaite exprimer.

C’est pourquoi, un thésaurus est toujours en évolution, il ne peut être considéré comme

définitif, établi pour toujours. Le thésaurus de l’agence est toujours en mouvement pour que

l’indexation soit la plus appropriée aux images des œuvres. Chaque nouvelle photographie

ou nouveau fonds intégré peut être l’occasion pour l’agence de créer de nouvelles entrées

dans le thesaurus. Chaque fois qu’une recherche d’un client n’aboutit pas ou ne permet pas

de récupérer l’information souhaitée, il convient de procéder à une évaluation critique des

descripteurs employés ou qui devraient l’être. Le thésaurus ne doit donc pas être clos, il doit

être remis à jour pour évoluer et rendre l’indexation cohérente.

Les documentalistes peuvent proposer des mots-clés lorsqu’ils indexent une image, s’ils sont

retenus, ceux-ci sont rattachés à l’arborescence correspondante. Pour cela, il faut confronter

la fréquence d’usage d’un descripteur pour en évaluer l’utilité.

C’est l’administratrice de la base Cortex, aidée de plusieurs documentalistes qui est en

charge de vérifier régulièrement les nouvelles créations, de les valider ou les supprimer en

fonction de leur pertinence. La décision de retenir un mot-clé intégré dans une arborescence

est prise en fonction de sa pertinence par rapport à la banque d’images. Si l’utilisation du

texte libre suffit à retrouver l’image souhaitée, il ne sera pas opportun de créer le mot-clé, en

revanche si la recherche génère trop de bruit, il sera nécessaire de se questionner sur la

création du descripteur.

Toutefois, la politique documentaire de l’agence est aujourd’hui de tendre à l’allégement du

thésaurus en supprimant les plus de mots-clés jugés inutiles.

10

DESPRES-LONNET, Marie. Thésaurus iconographiques et modèles culturels. Document numérique. 2000, vol. 4, n°1-2, p.153-165.

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27

De plus, confrontés à un thésaurus qui ne correspond plus aux besoins actuels, les

documentalistes reprennent l’ensemble des différentes arborescences pour leur donner une

harmonie ainsi que l’indexation des images. Elles créent de nouvelles arborescences,

manquantes ou qui ne sont pas homogènes. La cohérence du thésaurus et de l’indexation

passe par un travail de long terme commencé en 2004, mené par un groupe de

documentalistes. La répartition de ce travail a été définie en fonction des spécialisations de

l’équipe.

Cette dynamique entre l’outil thésaurus et la pratique d’indexation peut être illustrée de

plusieurs exemples. Les documentalistes ont entrepris de modifier toute l’arborescence

histoire de l’art entraînant une ré-indexation des images par lot. En revanche, la création de

l’arborescence Histoire de France a imposé une indexation image par image.

Enfin, pour des arborescences comme celle des musées, le travail a été à la fois une

évolution et une création, l’indexation a donc été faite par lot mais aussi image par image.

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28

II – Une évolution constante de l’indexation d’image d’art

Il a été démontré qu’une recherche d’images ne fonctionne bien que si l’indexation qui en a

été faite est pertinente et cohérente.

Pour améliorer le rapport entre les besoins exprimés par les clients et l’offre proposée, une

étude de satisfaction a été menée auprès d’utilisateurs du site internet de l’agence. L’étude

des pratiques de recherches d’images et en particulier de l’adéquation entre les requêtes

des clients et l’indexation effectuée par l’agence permet de savoir si la recherche d’image

fonctionne bien et en conséquence de pallier aux problèmes liés à l’indexation.

Pour mettre en relation les résultats obtenus avec les pratiques professionnelles au sein de

l’agence, il est primordial d’avoir un regard sur les méthodes d’indexation des fonds par les

documentalistes.

2.1 Analyse des pratiques de recherche clients 2.1.1 Enquête de besoins et satisfaction

2.1.1.1 Objectif de l’enquête

Les agences photographiques ont développé des systèmes d’information numérique qui

modifient l’ensemble des pratiques de travail : de la production des photographies et de leur

traitement documentaire jusqu’à leur diffusion. Avec le numérique, la transmission des

images partout dans le monde est en augmentation constante11. L’agence photographique

de la RMN participe à cette tendance en vendant ses images sur son site internet. En effet,

depuis 2004, l’agence travaille avec le logiciel Cortex qui gère un thésaurus et lui donne une

lisibilité sur internet via E-Cortex.

Ces évolutions remettent en question les pratiques et les usages notamment le travail

d’indexation devant assurer un résultat de recherche satisfaisant. Il est certain qu’une

indexation pertinente ne peut se faire sans avoir une idée précise des besoins des clients.

Pour mieux connaître les pratiques et usages de ces derniers, il a été proposé de réaliser

une enquête. Celle-ci doit permettre d’évaluer leur satisfaction par rapport à la recherche

d’images. L’objectif est d’optimiser l’indexation afin de répondre parfaitement aux attentes

des clients.

11

PICAULT, Coralie. Usages et pratiques de recherche des utilisateurs d’une banque d’images : l’exemple de l’agence de photographie de presse Gamma. Documentaliste-Sciences de l’information, mars 2007, vol. 44, n°6, p.374-381

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29

2.1.1.2 Elaboration du questionnaire

Le questionnaire est basé sur des recherches d’images qui ont été choisies avec une

documentaliste en charge du site internet. Pour que les résultats soient les plus

représentatifs possibles, il a été décidé de commencer par une recherche très large et

simple puis de complexifier avec des recherches plus précises.

Trois thèmes ont été choisis et testés au préalable: un coucher de soleil, la ville de Rennes

au XIXe siècle et des bijoux datant de l’époque de la Restauration.

Après la rédaction d’une première ébauche d’enquête, plusieurs corrections ont été

apportées. Certaines questions ont été reformulées, supprimées ou déplacées selon leur

intérêt donnant lieu à une seconde version. La version finale de l’enquête est composée de

quinze questions ouvertes et à choix unique. Elles sont réparties en quatre rubriques : profil

client, usages et pratiques de recherche, site internet et améliorations (cf. Annexe B

Questionnaire d’enquête, p. 66).

2.1.1.3 Personnes interrogées

Il a été choisi d’illustrer la diversité de la clientèle de l’agence photographique, c’est-à-dire de

mener l’enquête avec des d’utilisateurs provenant des différents secteurs pour lesquels

l’agence exerce ses activités.

Un panel de dix personnes a été interrogé réparties en cinq profils :

particulier

documentaliste

salarié d’une entreprise (maison d’édition)

salarié d’un établissement public (musée, agent de la RMN)

professionnel indépendant (iconographe).

Ces différentes personnes ont été choisies avec les documentalistes : deux particuliers, une

commerciale, une opératrice numérique et deux documentalistes de l’agence, deux

iconographes de maison d’édition (Flammarion et Citadelles), une documentaliste du musée

de Compiègne et une iconographe indépendante.

Les personnels de musées et de maisons d’édition sont les interlocuteurs privilégiés de

l’agence car ils commandent très régulièrement des images. Le choix de particuliers

s’explique en raison de la volonté de l’agence de diffuser le plus largement possible ses

images. De plus, ces utilisateurs qui n’ont pas les mêmes objectifs de recherche qu’un

professionnel, ont une pratique de recherche irrégulière et n’ont pas une connaissance

approfondie du site. Enfin le choix du personnel de l’agence trouve son intérêt dans le fait

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30

qu’il s’agit de personnes qui travaillent quotidiennement avec les outils mis à disposition pour

la recherche d’images, il est par conséquent intéressant de voir comment elles même

effectuent leurs recherches.

2.1.1.4 Conditions de réalisation de l’enquête

D’un point de vue méthodologique, il a été choisi d’observer les pratiques des clients lors de

leurs recherches documentaires et de réaliser un questionnaire-entretien. L’enquête a été

menée soit par téléphone ou directement avec la personne.

La période d’enquête a été étalée sur trois semaines en fonction des disponibilités des

personnes interrogées.

Chaque entretien a duré en moyenne 20 à 30 minutes et s’est déroulé en deux étapes:

- recherches de trois images sur le site

- analyse de la recherche effectuée avec le questionnaire

2.1.2 Bilan et propositions

2.1.2.1 Pratiques de recherche d’image

Les questions qui se sont posées et qui ont abouties à cette enquête sont les suivantes :

comment les clients cherchent-ils les images sur la base en ligne? Quels termes utilisent-

ils ? Développent-ils de véritables stratégies de recherche ou se limitent-ils à des requêtes

simples ?

Les thèmes de recherche proposés ont permis, par leurs différents niveaux de difficultés, de

mettre en évidence une diversité de méthodes de recherche selon les personnes

interrogées.

La première recherche consistait à interroger la base sur le thème du coucher de soleil,

choisi pour son absence d’ambiguïté. La majorité des personnes (70%) a utilisé le texte libre

et n’a pas eu besoin de renouveler sa requête car les résultats leurs semblaient pertinents.

Le mot-clé existant n’a pas été utilisé alors qu’il proposait un résultat plus restreint.

La seconde recherche imposait de croiser deux critères : la ville de Rennes au 19e siècle.

Les personnes ont recommencé leur recherche en moyenne deux à trois fois avant d’arriver

à un résultat convaincant. L’utilisation du texte libre avec le mot Rennes ou en mots-clés

Rennes (représentation) ont été équivalentes. Cependant, aucune proposition dans le

thésaurus n’a été faite lorsque la personne interrogée a tapé ville de Rennes ou Rennes

(géographie) dans le champ mots-clés. De la même manière, plusieurs façons de faire la

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31

recherche sur le 19e siècle ont été effectuées dans le champ période ou dans le champ

mots-clés : 19e siècle ou XIXe, donnant le même résultat grâce au renvoi prévu dans le

thésaurus (19e siècle- XIXe).

La dernière recherche s’est avérée être la plus complexe. Les personnes interrogées ont

souvent dû recommencer la recherche plusieurs fois. En effet, le premier frein à la recherche

a été la formulation du terme bijoux, systématiquement mis au pluriel dans le champ mots-

clés. Les propositions dans la liste déroulante ne correspondaient pas : en l’occurrence

serre-bijoux et boîte à bijoux. Face à cette absence du mot-clé, la formulation principale a

été bijou ou bijoux en texte libre. En réalité, le descripteur du thésaurus existe mais au

singulier : bijou. Une seule personne sur dix a eu le réflexe d’employer ce dernier. De plus,

une autre difficulté s’est révélée sur la période de la Restauration. Les personnes ont utilisé

19e siècle dans le champ période et on souvent choisi d’affiner leur recherche en regardant

les images et leur indexation. D’autres ont préféré utiliser le texte libre avec 19e siècle ou

Restauration. Un grand nombre d’entre eux ont essayé de formuler Restauration dans le

champ période et se sont vu refuser cette requête. Enfin, plusieurs formulations ont été

effectuées avec le choix du fonds objets d’art.

Dans l’ensemble, la plupart des répondants professionnels ou non, utilise la recherche

simple. Il ressort surtout que l’utilisation des mots-clés sert à affiner la recherche simple libre

et ainsi éviter le bruit documentaire.

2.1.2.2 Synthèse Les profils variés des répondants permettent de constater que les rythmes et fréquences de

consultation du site et de son interface de recherche, dépendent étroitement de l’activité

professionnelle ou non des utilisateurs. Le site est majoritairement visité par des

professionnels (maisons d’édition, musées), clients réguliers de l’agence, qui peuvent s’y

rendre plusieurs fois par jour, au même titre que sur les sites d’autres agences

photographiques ou de bases de données institutionnelles. Le personnel de l’agence quant à

lui consulte plus rarement le site du fait de leur accès à la base de donnée Cortex en interne.

Tandis que les particuliers, visitent peu, voire pas du tout, le site de l’agence, au profit

d’outils grand public tel que Google image (cf. Annexe C Analyse des résultats de l’enquête,

p. 68).

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32

L’enquête révèle un usage quasi constant de la recherche simple. La totalité des personnes

interrogées ont utilisé la recherche simple, c'est-à-dire en texte intégral au moins une fois,

car elle semble être plus rapide et le moyen le plus direct d‘obtenir des images.

L’ergonomie du site internet et des modules de l’interface de recherche bien que jugés

agréables, empêchent certains clients d’utiliser des modes de recherche plus pertinents que

la recherche simple. Cette réticence réside dans l’organisation et les libellés des modes de

recherche, en particulier le champ mots-clés. En effet, le mode de recherche avancée

semble trop complexe, certains pour la plupart particuliers ne savent pas se servir de ce

champ et ignorent qu’une recherche combinée est possible avec la recherche simple : par

exemple, rien n’indique qu’une liste déroulante contenant des mots-clés du thésaurus soit

proposée après saisie de termes.

Les clients utilisent la recherche simple et développent ensuite deux types de pratiques : une

première où ils naviguent au milieu d’un nombre important d’images pour trouver celle dont

ils ont besoin. La seconde pratique consiste à éviter le bruit en se servant du champ mots-

clés. La recherche avancée est donc utilisée soit en complément, soit pour affiner la

recherche en texte libre.

La recherche simple est également une solution de repli face à un refus dans le champ

mots-clés. Il existe des problèmes directement liés à l’indexation qui constituent un obstacle

au développement des usages des clients. Quand les clients tentent de faire des requêtes

dans la recherche avancée, notamment à partir des mots-clés, ils se heurtent aux difficultés

du langage documentaire développé pour décrire les images. Les remarques à ce sujet sont

une « indexation compliquée » ou « pas toujours au point » et le client doit souvent faire

appel aux documentalistes pour trouver les images recherchées. Cette difficulté réside dans

le fait que le client choisit dans son propre vocabulaire les termes qui lui paraissent adaptés

à la recherche or cette formulation peut être confrontée aux choix d’indexation effectués par

les documentalistes. Ces remarques concernent notamment le champ période du site.

L’indexation est en siècle mais beaucoup de personnes rentrent le nom de la période ou des

dates et sont confrontés à des rejets de leurs mots-clés.

Bien que les clients aient pour la plupart une bonne connaissance du site, ce dernier semble

ne pas être tout à fait adapté à un public non professionnel. La méconnaissance des usagers

de la recherche par mots-clés et la spécialisation du site le rende difficile d’accès pour

certains non-initiés. En conséquence, l’affinage sur certains champs, ou l’ajout de champs

complémentaires simples de compréhension pourraient être une source de recherche

intéressante pour le client. Une aide à la recherche avec des exemples ou des notes

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d’applications pourrait donc être une solution pour pallier ces problèmes et permettre au

client de bénéficier des avantages du mode avancé qui propose une recherche plus précise.

En conclusion, l’interface de recherche du site de l’agence photographique de la RMN-GP

permet d’obtenir des résultats satisfaisants lors d’une recherche. Les professionnels utilisent

régulièrement le site et le considèrent comme adapté à leurs besoins, toutefois il demeure

encore trop complexe pour un public non averti. Une simplification ou modification de

certains modules de recherche pourrait être une solution pour améliorer les pratiques de

recherches des utilisateurs du site et réduire leur découragement face à des recherches

infructueuses.

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34

2.2 Une mise à jour régulière de l’indexation : la collection de dessins d’architecture du musée d’Orsay

L’évolution des fonds de l’agence photographique de la RMN-GP est constante. De ce fait

les documentalistes sont obligés de retravailler les notices des images pour répondre aux

changements qui interviennent dans les pratiques documentaires et aux besoins des clients.

2.2.1 Présentation du fonds Alphonse Gosset et Louis Boitte

Les collections du musée d’Orsay sont divisées en six départements que sont la peinture, la

sculpture, les arts décoratifs, la photographie, les arts graphiques et l’architecture. Elle

concerne la période allant de 1848 à 1914.

Les collections en architecture sont essentiellement constituées d’un fonds d'environ dix-huit

mille pièces de dessins originaux rassemblés depuis la création du musée en 1986. Cette

collection de plans, coupes, élévations, vues perspectives, détails d’exécution, esquisses,

relevés archéologiques etc. s’est formée grâce à de prestigieuses acquisitions provenant du

Cabinet des dessins du musée du Louvre (actuel département des Arts Graphiques) qui les

a reversées au musée d’Orsay, de dons et d’acquisitions isolés. On trouve notamment les

fonds Eiffel, Charles Garnier ou encore Eugène Emmanuel Viollet-le-Duc. Se sont ajoutés au

fil des années, des fonds complets qui permettent de montrer toute la diversité de la carrière

des architectes du XIXe siècle12. La fièvre architecturale de l’époque est ainsi évoquée par

de nombreux relevés, restitutions de monuments antiques, des églises, projet de théâtre et

d’opéra notamment le théâtre de Reims par Alphonse Gosset.

Parmi ces fonds de dessins d’architecture, ce sont principalement ceux des architectes

Louis-François Boitte et Alphonse Gosset qui seront abordés dans ce mémoire.

Le fonds Louis François Boitte

Louis-Philippe-François Boitte est né en 1830 et mort en 1906. Il a été l’architecte en chef du

Palais de Fontainebleau en 1877. Il obtient le grand prix de Rome en 1859 et étudie les

monuments des villes d’Italie et de Grèce. Il propose une restauration des monuments de

l’Acropole (temple de la Victoire Aptère, Parthénon, Erechthéion, tribune des caryatides)

dont il fera des représentations. Il va de même dresser un état des principaux sites antiques,

des monuments médiévaux et de la Renaissance. C’est en 1959 que sa famille lègue son

fonds de dessins et projets au Musée national du château de Fontainebleau qui le déposera

12

Site du musée d’Orsay http://www.musee-orsay.fr/fr/collections/histoire-des-collections/architecture.html

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en 1986 au musée d’Orsay. Actuellement, le musée d’Orsay détient deux mille cent soixante

dix-neuf œuvres de l’artiste. L’agence photographique de la RMN gère quant à elle tout le

fonds.

Le fonds Alphonse Gosset

Alphonse Gosset est un architecte né à Reims en 1835 et mort à Paris en 1914. Il devient

l'élève de son père, Pierre Louis Gosset puis de Charles Questel. Passionné d’architecture

théâtrale, il construit de nombreux édifices. Egalement historien, il est l’auteur de livres

consacrés à l'architecture religieuse et civile. Il va effectuer de nombreuses recherches

théoriques et études sur les églises d’Orient et d’Occident13. Le fonds Alphonse Gosset

comprend une importante documentation personnelle constituée de journaux, dessins, notes

diverses, d'estampes et de photographies. C’est grâce à un don manuel de Serge Gosset en

1986 que cette collection entre au musée d'Orsay14. Tout le fonds Gosset est également

géré par l’agence photographique.

2.2.2 Mise à jour des notices œuvres

2.2.2.1 Intérêt d’une modification

L’agence photographique gère depuis plusieurs années les fonds d’architecture Alphonse

Gosset et Louis Boitte intégrés dans la base de données Cortex depuis le logiciel Atlas. Dès

lors, pourquoi souhaiter mettre à jour ces notices ? Quel est l’enjeu de l’adaptation de

l’indexation déjà réalisée ?

À la différence d’Atlas, le logiciel Cortex permet de gérer un thésaurus hiérarchisé. De ce fait

les mots-clés utilisés sous Atlas ont pu être soit supprimés, soit rattachés à une

arborescence d’un des thésaurus, par conséquent il est nécessaire de vérifier l’indexation

pour l’améliorer. L’intérêt de reprendre les notices œuvres de ces deux fonds de dessins

d’architecture est par conséquent de rendre l’indexation plus précise et pertinente, pour

optimiser la recherche d’image.

Dans ces circonstances, l’indexation n’est pas créée mais affinée pour correspondre à

l’évolution du thésaurus qui s’enrichit au fil des années. Cette remise à jour des informations

garantit ainsi des résultats de recherche de qualité pour le client.

13

MATHIEU, Caroline. Orsay l’architecture. Paris : Edition Scala, 2003. 77 p. ISBN 2-86656-343-3 14

Site internet du portail de la photographie Arago http://www.photo-arago.fr/Archive/Fonds-Alphonse-Gosset-27MQZBC5N4.html

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36

2.2.2.2 Méthode de correction et de ré-indexation

La correction des notices d’œuvres des fonds Gosset et Boitte impliquent tout d’abord une

vérification des données afin d’optimiser l’indexation. La principale ressource d’information

est le catalogue des collections mis en ligne en 2006 par le service de documentation du

musée d’Orsay. Le numéro d’inventaire est le point commun indispensable à la recherche

sur la base de données de l’agence photo et celle du musée d’Orsay, il représente l’identité

de l’œuvre ou de l’objet. Il est fourni initialement par le musée avec le titre, l’auteur, les

dimensions et les techniques. Toutefois, certaines notices peuvent contenir des données

erronées dues à des changements opérés par le musée au fil du temps (ex : nouvelle

attribution etc.). C’est pourquoi une mise à jour régulière est indispensable. L’accès direct

aux éléments descriptifs de l’œuvre est facilité par la base de données en ligne. Après la

recherche de la fiche œuvre sur le site d’Orsay, les données sont adaptées aux champs de

la base de données Cortex ainsi qu’aux règles d’indexation fixées par le service de

documentation.

Présentation d’une notice d’œuvre sur Cortex : elle est composée de deux volets : la fiche

œuvre et la fiche cliché.

Fig. 19

La partie à gauche de l’écran correspond à la fiche œuvre. Elle contient les informations

décrivant chaque œuvre photographiée. A droite se trouve la fiche cliché qui indique toutes

les informations concernant les différents clichés relatifs à chaque œuvre. Une même œuvre

possède en effet dans la plupart des cas plusieurs clichés.

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37

La fiche œuvre

Elle se divise en trois onglets distincts :

- l’onglet Fiche œuvre apparaît par défaut et comporte quinze champs (cf. Annexe D

Copies d’écran Cortex fig. 1, p. 73) :

Numéro d’œuvre Automatique Généré par Cortex

Fonds Liste d’autorité *

Numéro d’inventaire Texte libre Attribué par le musée d’Orsay

Titre Texte libre Titre et sous titre séparés par :

Description Texte libre **

Auteur Thésaurus

Boitte Louis-Philippe-François

(1830-1906) ou Gosset Alphonse

(1835-1914)

Site de production Thésaurus Ne concerne pas les deux fonds

modifiés

Lieu de découverte Thésaurus Ne concerne pas les deux fonds

modifiés

Période Thésaurus

Double indexation : 19e siècle/20e

siècle et période contemporaine

(1789-1914) pour les deux fonds

Technique/matière

Texte libre /

Thésaurus dans

champ

multivalué

Utilisation seulement du champ

multivalué. Effacement du texte

libre

Dimensions Texte libre En mètre

Dates JJ MM AAAA

Localisation Liste d’autorité Toujours Paris, musée d'Orsay

pour les fonds concernés

Note Texte libre Néant

Ecole Thésaurus Néant

*Le champ Fonds doit obligatoirement être rempli. Le fonds architecture a été créé lors de

l’intégration des images du Centre Pompidou. Dès lors il a fallu reprendre l’ensemble des

fonds d’architecture intégrés à l’agence dans le fonds Dessins. Pour les dessins

d’architecture de Gosset et de Boitte, il a donc fallu modifier ce champ pour les images qui

relevaient du fonds Architecture (représentation de bâtiment, monument, et élément

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38

d’architecture). Celles qui relevaient du fonds Dessin sont restés dans le fonds Dessins

(décor, représentation de statues etc.).

**Le champ Description est dédié aux informations complémentaires concernant l’œuvre ou

bien à ce qu’elle représente : de ce fait il était intéressant de rajouter des informations

concernant les dates de construction, leur historique mais la difficulté est de les synthétiser

en les rendant compréhensibles. Des normes d’écriture ont été établies pour ce champ : (cf.

Annexe G Guide de saisie des notices d’œuvres, p. 78) par exemple « Fonds Alphonse

Gosset » ou « Louis Boitte » sont renvoyés en fin de description.

- l’onglet Administration Œuvre donne accès aux informations relatives à la gestion de la

reproduction de l’œuvre et aux droits d’auteur. Il se compose de six champs (cf. Annexe D

Copie écran Cortex fig. 2, p. 73).

Source Nom de la source photographique

RMNO pour RMN Musée d’Orsay

Autorisation Les autorisations à demander

Champs non rempli ici

Acquisition Mode d’acquisition de l’œuvre par le musée d’Orsay

Ex : Don manuel de Serge Gosset, 1986

Restriction Restriction de diffusion Champs non rempli ici

Mentions des auteurs Droits d’auteur Champs non rempli ici

Récapitulatif des mentions Généré automatiquement par le système quand la source de l’image est saisie

(C) RMN-Grand Palais (musée d'Orsay)

- l’onglet Champs multivalués permet aux documentalistes d’accéder aux thésaurus qui

correspondent aux champs de la fiche œuvre : les champs auteur, période, site de

production, lieu de découverte, technique, école. (cf. Annexe D Copie écran Cortex fig. 3, p.

73). Il permet de saisir plusieurs mots-clés pour chacun de ces champs.

Le bouton Mots-clés permet d’accéder à l’interface du thésaurus afin d’indexer l’œuvre non

plus scientifiquement mais de manière générale en décrivant le contenu de l’image.

Beaucoup de notices d’œuvre que ce soit dans le fonds Alphonse Gosset ou Louis Boitte

sont mal indexées voire non indexées.

Les mots-clés rajoutés pour l’indexation de ces deux fonds sont donc principalement du

vocabulaire d’architecture tel que relevé d’architecture, coupe, plan d’architecture, élévation.

Ils étaient souvent couplés d’un nom de lieu ou de décor d’architecture.

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La fiche cliché

La fiche cliché se rapporte exclusivement au cliché de l’œuvre et se compose de deux onglets. - le premier onglet intitulé Cliché apparaît par défaut. Il comporte cinq champs (cf. Annexe D Copie écran Cortex fig. 4, p. 73) :

Cote cliché N° d’ordre attribué. Ex : 09-2472. 09 indique les derniers chiffres de l’année de prise de vue du cliché ; 2472 est le numéro d’ordre généré automatiquement par le logiciel.

Format / Nature Liste déroulante *Permet de préciser le type de document.

Classement Liste d’autorité Il renseigne sur l’emplacement physique du document dans les Kardex

Note Texte libre Informations supplémentaires susceptibles d’intéresser l’utilisateur. Par exemple s’il s’agit d’un détail, l’angle de prise de vue…

Cliché représentatif

Case à cocher Indique qu’il s’agit de l’image représentant l’œuvre dans son ensemble ou la meilleure prise de vue.

*Le champ Format/Nature comporte plusieurs informations sur le type du document. Pour les

documents physiques (ektachromes et négatifs) la première lettre concerne le format du

cliché et la deuxième lettre précise la nature du document. Les fichiers numériques sont

identifiés selon une convention NU.

- le second onglet Administration cliché est composé de cinq champs (cf. Annexe D Copie

écran Cortex fig. 5, p. 73). Il permet de connaître le nom du photographe, la date de prise de

vue, le nom de la campagne, le volume de stockage, le numéro administratif.

Ensuite, quatre modes de diffusion sont proposés : collection (meilleurs), archive (public),

base (interne). C’est le documentaliste qui détermine le mode approprié. Les images en

base interne ne sont pas en ligne. La plupart des clichés des fonds Gosset et Boitte sont en

diffusion archive (public), ils sont accessibles à tous et l’utilisateur peut retrouver ces clichés

sur le site Internet.

La fiche cliché comporte également un bouton mots-clés qui permet d’affiner l’indexation

sur le cliché et non plus l’œuvre. Cette indexation sera principalement utilisée pour des vues

détaillées de l’œuvre. Pour les fonds Gosset et Boitte l’indexation ne s’est presque jamais

faite par ce biais car peu de clichés représentaient différentes vues de l’œuvre.

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Exemple de notice modifiée depuis l’intégration d’Atlas vers Cortex :

Le travail du service de documentation consiste à harmoniser les fiches et à ré-indexer les

images selon les critères de l’agence photographique puis à les rendre accessibles sur le

site Internet. Une première fiche créée en 1994 lors de la création de la base de données

Atlas a été saisi par des opérateurs.

Fig. 20 Fiche Atlas créée en 1994

En 2004, cette notice non vérifiée par un documentaliste a migré avec toutes ses données

sous Cortex.

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41

Fig. 21 Fiche Cortex 2004

Depuis cette date, aucune n’intervention majeure n’a été effectuée. Le travail a été de

compléter les informations et d’harmoniser les champs selon les nouvelles règles

d’indexation fixées par le centre de documentation (cf. Fig. 21).

Fig. 21bis Fiche Cortex

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Ont été modifiés : 1. Onglet fiche œuvre :

- Fonds modifié : Dessins → Architecture

-Titre modifié : Temple de la Victoire Aptère à Athène. → Temple de la Victoire Aptère à

Athènes : façade latérale

- Description :

Ajout de la date : Vers 1870

Ajout d’informations : Temple de l'Acropole construit de 427 à 424 av J.-C.

Projet de restauration du temple constitué de six planches.

Ajout du fonds : Fonds Louis Boitte

- Dimensions : 0,783 H 1,135L

2. Onglet Administration œuvre :

- Acquisition : Don de Mlle Alice Boitte, 1959. Dépôt du Musée national du château de

Fontainebleau, 1986.

3. Onglet champs multivalués :

- Technique : encre noire / aquarelle et en texte libre dans le champ Technique de l’onglet

Fiche œuvre : Papier contrecollé.

4. L’indexation de la notice a également été complétement revue. L’indexation sommaire est

désormais complétée par les descripteurs suivants : art grec antique, temple, élévation (plan

d'architecture), restauration (patrimoine), temple d'Athéna Nikè (Athènes) (représentation),

architecture ionique, reconstitution.

Pour finir, aucune modification n’a été effectuée sur la fiche cliché qui comportait toutes les

informations nécessaires à l’identification du cliché.

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43

2.3 L’intégration d’un fonds étranger

Si la mise à jour de notice d’image d’œuvre peut s’avérer simple et rapide, il n’en est pas de

même de l’intégration d’image provenant d’un fonds étranger qui demande une rigueur

supplémentaire et un temps plus conséquent.

2.3.1 Présentation du fonds Alinari

Fratelli Alinari est la plus ancienne agence photographique du monde. Fondée à Florence en

1852 par Leopoldo Alinari et ses frères Giuseppe et Romualdo, l’agence Alinari est une

entreprise privée : à l’origine elle est un atelier photographique spécialisé dans les portraits,

les photographies d'œuvres d'art et de monuments historiques permettant aux trois frères de

commercialiser leurs photographies. Son fonds est aujourd’hui constitué de quatre millions

d’images, recouvrant quasiment l'ensemble des procédés photographiques du

daguerréotype à la photographie numérique, représentant des collections d’œuvres d’art de

musées italiens et étrangers recueillies dans les Archives Alinari15.

En 2001, l’agence Alinari a inauguré l’Archive numérique, son catalogue en ligne qui se

développe de manière croissante et contient actuellement plus de deux cent-soixante mille

images disponibles en ligne sur le site commercial Alinari Archives16 et plus de cent-

cinquante mille sur le site de sa section éducation17.

Alinari diffuse des photographies depuis son invention jusqu’à nos jours et des images d’art.

L’agence photographique de la RMN travaille en partenariat avec cette agence depuis 2006.

Deux documentalistes sont chargées des fonds Alinari.

Le contrat de partenariat conclu entre Alinari et la RMN-GP permet aux deux agences de

commercialiser respectivement leurs images d’œuvres d’art sur leur territoire national. Ainsi

Alinari peut vendre ses images en France et inversement.

Chacune des deux agences dispose d’un accès privé pour télécharger les images en haute

définition, les intégrer dans sa base de données ou fournir les images des fonds qu’elle

exploite sous forme de fichiers numériques.

15

Site internet Alinari http://www.alinari.it/it/storia.asp 16

Site Alinari Archives www.alinariarchives.it 17

Site Alinari Education www.edu.alinari.it

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44

2.3.2 Intégration d’images dans la base de données

2.3.2.1 Intérêt de l’intégration d’un fonds étranger

Alinari est une agence qui gère les fonds d‘images d’œuvres d’art de plusieurs musées et

d’institutions italiennes ou étrangères tel que la Galerie des Offices de Florence ou le Palais

Ducal de Venise. Son champ d’activité rejoint pour beaucoup celui de l’agence

photographique de la RMN-GP à l’échelle mondiale. Les deux agences peuvent avoir les

mêmes partenaires comme Bildportal Der Kunstmuseen (BPK) agence photographique des

musées berlinois et diffuser les même fonds. Néanmoins les restrictions réduisent la

diffusion des fonds au territoire français. Le premier intérêt pour la documentaliste en charge

du fonds est de compléter le fonds existant des collections nationales du point de vue de

l’histoire de l’art.

Ce fonds se caractérise dans un premier temps par son contenu en langue italienne, de ce

fait intégrer des images provenant d’Alinari et les indexer demande une traduction et une

adaptation de la terminologie à un public français. Il ne s’agira pas de faire une simple

traduction mais de l’adapter à un contenu spécialisé en histoire de l’art. Le travail consiste

plus à une création de fiche adaptée aux règles d’indexation et non à compléter celles déjà

renseignées comme pour les fonds Boitte et Gosset.

L’objectif de ce travail est de mettre en valeur ces fonds en facilitant l’accès aux utilisateurs

sur la base E-Cortex.

2.3.2.2 Méthode d’intégration

La première étape consiste à télécharger les images du site Alinari.

Les informations sont stockées sous forme d’un fichier Excel contenant les références

correspondant aux clichés téléchargés. La cote du cliché Alinari est intégrée

automatiquement dans le pavé cliché de la base Cortex et permet d’accéder aux

informations du document Excel : légende, auteur, date, mots-clés, localisation,

photographe, date de prise de vue, procédé photographique, crédit.

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45

Fig. 22 Fichier Excel, © Alinari, 2013 Fig. 23 Numéro administratif Cortex, © RMN-GP, 2013

On peut dès lors accéder aux éléments indispensables à la création d’une fiche.

A partir de là, le protocole de saisie est le même que pour une mise à jour de fiche (cf.

Annexe E Notice Alinari intégration p. 74)

Contrairement au travail effectué sur le fonds Boitte et Gosset, la fiche œuvre et la fiche

cliché doivent être complètement renseignées car les champs se présentent vierges.

La difficulté pour la saisie de la fiche œuvre consiste à traduire de façon intelligente la notice

en italien. La tâche est donc beaucoup plus importante car ici il ne s’agit plus de correction

ou de mise à jour de notices mais de création. Des recherches complémentaires sont

souvent nécessaires afin de compléter les données livrées par Alinari. Les ressources

utilisées sont les bases données des institutions, des ouvrages spécialisés conservés au

sein du service de documentation, les ressources vivantes c’est-à-dire les documentalistes

de l’agence.

De la même façon que pour Boitte ou Gosset, la ressource sera le site internet de l’institution

où l’œuvre est conservée : par exemple pour le Diadumène conservée à Naples, ont été

comparées les données du fichier Excel d’Alinari à la fiche œuvre du musée de Naples. Il a

été conservé l’année de prise de vue, le photographe, le lieu de conservation. Le titre, la

technique, la période et la datation ont été saisies à partir de la notice du musée.

Oggetto

Definizione: statua maschile/ torso

Denominazione/Dedicazione: statua maschile/ torso

Classe e produzione: STATUARIA

Identificazione: diadumeno

Localizzazione geografico-amministrativa

Stato*: Italia

regione: CAMPANIA

comune: Napoli

Tipologia: palazzo

Denominazione: Museo Archeologico Nazionale di Napoli

Denominazione spazio

viabilistico: Piazza Museo, 19 - 80135

Specifiche:

Primo piano, Sala CXVIII

Dati patrimoniali

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Numero*: 150361

Data: 1863 post

Cronologia

Fascia cronologica di

riferimento: secc. I a.C./ I d.C.

Frazione cronologica: fine/inizio

Da*: 10 a.C.

A*: 10

Rapporto

Stadio opera*: replica

Opera finale/originale: statua maschile

Soggetto opera

finale/originale: diadumeno

Autore opera finale/originale: Policleto

Datazione opera

finale/originale: 449/ 425 a.C. ca.

Dati tecnici

Materia e tecnica: marmo bianco/ scalpellatura/ levigatura

Unità: cm.

Altezza: 117

Dati analitici

Indicazioni sull'oggetto: Torso di statua maschile stante in marmo bianco a grana fine.

Indicazioni sul soggetto:

Rappresenta una figura maschile, non si sa con certezza se una

divinità, un eroe o un atleta, in atto di stringere intorno al capo

la fascia della vittoria, stante sulla gamba destra e con la

sinistra leggermente piegata all'indietro.

Fig. 24 Copie écran site du musée de Naples

Fig. 25 Copie du fichier Excel d’Alinari

Antico torso marmoreo di Diadumeno conservato presso il Museo Archeologico Nazionale di Napoli

1990

Pedicini, Luciano per Alinari

I-II sec. d.C.

Primo Imperiale;;Periodo Imperiale;;Arte Romana;;Europa;;Civiltà antiche

Statua;;Opera Mobile Archeologica

Napoli, Museo Nazionale Archeologico

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47

Fig. 26 Copie écran Cortex

La dernière étape de l’intégration d’une fiche œuvre est son indexation. L’utilisation des

mots-clés communs doit comme pour tout autre fonds être la description de l’image et non

de l’œuvre elle-même. L’indexation de l’agence photographique a une orientation très

différente de celle d’Alinari, les descripteurs sont différents d’une agence à l’autre. Ils ne

peuvent donc pas être réutilisés. L’indexation a donc été réalisée selon les règles habituelles

du service de documentation.

Indexation Alinari : Statua; Opera; Scultura; Maschile; Nudo e corpo umano; Atleta;

Personaggio; Sport

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48

Fig. 26bis Copie écran Cortex indexation

Une bonne indexation suppose donc une bonne analyse du document et des ressources,

afin d’alimenter les différents champs des notices sur lesquels porteront ensuite les

recherches18. L’exemple de la modification ou de l’intégration de notices d’œuvre provenant

de trois fonds différents illustre bien la nécessité pour l’agence photographique de la RMN-

GP d’adapter constamment l’indexation des images. L’objectif de ce travail est

l’harmonisation et la cohésion de toutes les fiches œuvres tout en maintenant les différences

caractéristiques de ce fonds photographique.

18

CACALY, Serge, F. LE COADIC, Yves, POMART, Pau-Dominique, SUTTER, Eric. Dictionnaire de l’information. 2e

Edition. Paris : Armand Colin, 2004. p. 273. ISBN 2-200-26682-0

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49

III – Le développement du numérique comme outil de valorisation de l’image et des pratiques d’indexation

Depuis une quinzaine d’années, Internet apparaît comme une photothèque sans mur pour

l’ensemble des images qu’il véhicule. Dès les années 90, l’Etat Français a mis en œuvre une

politique de développement du numérique. L’agence photographique de la RMN a pu

bénéficier de cette dynamique et créer son site internet. La première étape a été de

numériser en masse les ektachromes afin de créer un catalogue d’images en ligne.

3.1 Cortex, E-Cortex et Arago 3.1.1 Une indexation valorisée sur internet

3.1.1.1 Cortex et E-Cortex : un nouveau système informatique

Informatisée depuis 1994, l’Agence photographique a connu deux logiciels documentaires.

Le premier logiciel utilisé se nomme Atlas dont le prestataire est Armadillo spécialisé en

logiciel de gestion d’information. En 2004 un nouveau système de gestion a été mis en place

répondant plus à l’activité de l’agence. Ce logiciel Cortex 2 développé par le prestataire

Orange Logic est aussi utilisé par d’autres agences photos comme Magnum et Art Resource.

En 2005, le système d’information Cortex est rendu opérationnel sur Internet grâce à E-

Cortex. Toutefois Cortex et E-Cortex n’ont pas de lien puisque le serveur du site E-Cortex se

situe en Irlande tandis que celui de Cortex « Tsunami » est interne à la RMN. Afin que les

deux interfaces soient coordonnées, les images sont intégrées sur les deux serveurs par le

laboratoire numérique de l’agence.

La mise à jour des données saisies dans Cortex se fait généralement le week-end sur le site

de l’agence. En revanche, les modifications effectuées sur les notices des images sont

mises à jour dans un délai d’environ un quart d’heure. Cette rapidité de réplication des

informations donne une visibilité presque immédiate aux clients et permet ainsi une

valorisation de l’image.

Fig. 27 Interface de recherche site E-

Cortex, © RMN-GP 2013

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La recherche sur le site peut s’effectuer de deux façons : soit par une « recherche simple »

en texte libre, soit par une « recherche avancée » en renseignant des champs faisant appel

aux langages contrôlés : auteur, période, technique, musée, fonds, numéro d’inventaire/cote

cliché, mots-clés, mots-clés à exclure. Une fois la recherche lancée, les résultats s’affichent

sous forme de vignettes. En double cliquant sur l’image, on accède à la fiche complète de

l’image. De plus, ce site propose19 un téléchargement en haute définition des images offrant

ainsi aux clients potentiels une livraison rapide.

La recherche sur le logiciel Cortex en revanche diffère. L’Interface de recherche se compose

de deux onglets : Conditions générales et œuvre (cf. Fig.28) et Conditions cliché (cf. Fig.

29). Ils reprennent les champs contenus dans les notices d’œuvres. Il est possible de

combiner les champs des deux onglets pour effectuer sa recherche.

Fig. 28 Fig. 29

L’onglet Conditions générales et œuvres apparaît par défaut à l’ouverture de la page

Recherche image sur Cortex. L’interrogation s’effectue par mots-clés ou en texte libre et il

est possible de combiner les différents champs pour affiner la recherche.

Les documentalistes peuvent également utiliser les opérateurs de recherche booléens (ET,

OU, SAUF), arithmétiques (=, <, >) ou encore la troncature illimitée (*).

La coordination entre Cortex et sa version en ligne E-Cortex accroît la valorisation des

images de l’agence puisque actuellement le catalogue donne accès en ligne à environ sept

cent mille images.

Pour valoriser d’avantage les fonds des collections nationales, l’agence photographique s’est

vue confiée la mise en place du portail de la photographie Arago, site développé à côté d’E-

Cortex mais dédié uniquement aux collections photographiques.

19

Site internet agence photographique de la RMN-GP http://www.photo.rmn.fr

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51

3.1.1.2 Arago : portail de la photographie

Dans le cadre des révisions générales des politiques publiques (RGPP) le Ministre de la

Culture Frédéric Mitterrand décide en mars 2010 de créer au sein de son ministère, une

mission photographique dont les objectifs sont la sauvegarde des fonds photographiques et

leur valorisation. Il confie alors à l’Agence Photographique de la Réunion des musées

nationaux la mission de mettre en place un portail dédié à la photographie.

Le nom officiel du site choisi est Arago en hommage à l’astronome et homme politique

François Arago (1786-1853) qui a révélé le procède de Daguerre en 1839 devant l'Académie

des Sciences et des Beaux-arts et en a proposé l'acquisition par l'Etat.

Le site Arago voit officiellement le jour le 27 mars 201220.

Fig. 30 Ecran d’accueil du Site Arago, © RMN-GP 2013

Le portail Arago est composé d’une équipe de quatre documentalistes détachés du service

de documentation de l’agence photographique dont les compétences requises sont

spécifiques. Effectivement cette équipe est constituée d’un historien de la photographie,

d’une documentaliste spécialisée dans la gestion de fonds photographiques (droit d’auteur)

et de deux documentalistes spécialisées en photographies.

Néanmoins l’ensemble des documentalistes a la charge d’intégrer un certain nombre de

fonds, d’élaborer des contenus textuels et aussi de vérifier la technique des supports.

La vocation de ce portail est d’offrir un accès gratuit et libre sous forme d’une galerie virtuelle

de photographies. Il permet de visualiser les fonds photographiques conservés par les

institutions françaises ainsi que les collections du secteur privé.

Dans un premier temps, ce site a été alimenté par les fonds propres de l’agence

essentiellement des collections des musées nationaux. A partir de là ce sont ajoutées des

collections publiques de musées et institutions régionaux tel que le musée Nicéphor Niépce

à Chalon sur Saône.

20

Site internet du portail de la photographie Arago www.photo-arago.fr

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52

Dans un premier temps il a fallu référencer et harmoniser les fiches œuvres des

photographies de la base de données Cortex 2 avant d’effectuer la réplication des fonds

photographiques vers la nouvelle version Cortex 4 propre au site Arago.

Présentation du site Arago

Utilisant les systèmes de facettes et de vignettes, le site est constitué de six rubriques :

Auteurs, Thèmes, Techniques, Collections, Galerie, Ressources.

La rubrique Auteurs est classée par ordre alphabétique. Pour chaque artiste une biographie

enrichit la sélection de photographies.

La rubrique Thèmes propose des sélections d’images sur différents thématiques complétées

d’une description.

La rubrique Techniques est un glossaire de la photographie illustré.

La rubrique Collections répertorie la provenance des fonds.

La rubrique Galerie est un mode de navigation qui propose de feuilleter des albums.

La rubrique Ressources donne accès via des liens à des bibliothèques, des expositions

virtuelles, des blogs, des bases de données.

Recherche

Ce site portail propose également les modes de recherche simple et avancée qui permettent

d’interroger en texte libre ou en langage contrôlé avec la saisie semi-automatique. Les

résultats sont affichés sous forme de vignettes et peuvent être affinés par les onglets

Images, Textes et Wikiconos ou par les facettes Auteurs, Techniques, Périodes et

Localisation. La pertinence de la recherche et du mode d’affinage proposé par le site repose

sur la qualité de l’indexation effectuée en amont. En effet, l’indexation qui est effectuée par

les documentalistes sur les images permet ensuite à celles-ci d’être catégorisée sur le site

Arago. Tout comme pour le site de l’agence, Arago donne une visibilité des fonds gérés par

l’agence photographique et contribue à leur valorisation. Mais du fait de sa spécialisation en

photo, Cortex 4 a été développé de manière à enrichir les données par l’affinage des

champs. De plus il exploite une arborescence de thésaurus non utilisée dans Cortex 2.

Ainsi, Cortex 4 offre plus de précision dans la saisie des données par conséquent les

données sur le site Arago sont plus explicites.

De plus, les règles de saisies propres à Cortex ne sont pas toutes imposées à l’équipe du

portail du fait qu’ils disposent de plus de champs pour répartir les informations.

Bien que ces deux outils de diffusion des images le site de l’agence et Arago coexistent avec

une relative homogénéité, certains problèmes sont apparus lors de leur mise en place.

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53

3.1.2 Les problèmes d’interférences

La réplication des données d’une version à l’autre a pour conséquence de rendre visible

dans Cortex 4 les modifications faites dans Cortex 2, entraînant parfois des difficultés dans

le traitement des informations et l’indexation des images.

Cortex 4 étant la version postérieure de cortex 2, il diffuse donc le même contenu d’images.

Néanmoins Cortex 4 n’avait pas la faculté de gérer les différents niveaux de diffusion des

images entre Arago et le site commercial de l’agence. Des peintures, des objets etc. se

trouvaient donc affichées sur le portail Arago.

Pour y remédier, des filtres ont été mis en place sur Cortex 4 afin de restreindre la visibilité

au seul fonds photographique. Pour que les documentalistes puissent savoir qu’elles images

sont diffusables à la fois sur E-Cortex et sur Arago, trois niveaux de diffusion ont été créés :

- RMN : niveau par défaut qui autorise uniquement l’affichage sur le site de l’agence

- RMN + portail Arago : autorise l’affichage sur les deux sites

- Portail Arago : autorise uniquement l’affichage sur le portail

Ainsi les photographies de Cortex 2 apparaissent dans Cortex 4 et sont retravaillées par les

documentalistes du portail. Les modifications des notices et l’indexation se rajoute ensuite à

Cortex 2. Les mots-clés sont donc répliqués de Cortex 2 à 4 et inversement.

Effectivement Cortex 2 contrairement à Arago ne possède aucun champ approprié pour la

photographie. Sur le site d’Arago, plusieurs champs ont été créés spécifiquement pour

correspondre aux fonds mis en ligne. Ainsi, l’interface d’administration d’Arago contient des

champs auteur du tirage, date du tirage, statut de l’objet, affichage en négatif etc.

Cet ajout de champ a engendré une seconde problématique. Sont apparus dans la base

Cortex 4 de nouveaux champs qui ne correspondaient pas aux œuvres intégrées par

l’agence photographique. Par exemple le champ auteur du tirage qui apparaît sur Arago

correspond à une branche du thésaurus dans Cortex 2 non utilisée par le site de l’agence.

De plus, la visibilité des mots-clés créés sous Cortex 4 dans Cortex 2 pose une dernière

difficulté. Cortex 4 ne possédant pas son propre thésaurus, les mots-clés créés par l’équipe

d’Arago sont intégrés dans le thésaurus de Cortex 2. Or lorsque les documentalistes du

service de documentation estiment qu’un mot-clé n’a pas d’utilité pour le site de l’agence (en

particulier lorsqu’il concerne seulement des images mises sur le site Arago et non diffusables

par l’agence) ils prennent le parti de supprimer ou de modifier l’indexation faite par l’équipe

d’Arargo. Du fait de ces interférences, il est possible de s’interroger sur la pérennité de cette

cohabitation. En effet, le thésaurus de l’agence n’est pas forcément compatible avec une

base de données qui alimente un portail dédié à la Photographie.

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54

3.2 Comparaison de banques d’images concurrentes

Comparativement aux autres banques d’images, celles dédiées à l’image d’art collectent les

informations et les communiquent avec un soin plus marqué pour situer les œuvres dans

leur contexte (auteur, origine géographique, date, période, etc.) et apportent plus de

précisions sur leurs techniques d'exécution.

Le site de l’agence photographique de la RMN-GP est reconnu pour cela comme une des

banques d’images françaises les plus importantes dans le domaine de l’art. Afin de

comprendre pourquoi les utilisateurs se rendent principalement sur le site de l’agence

photographique lorsqu’ils font des recherches, il est intéressant de le comparer avec les sites

d’autres agences concurrentes dans le même domaine d’activité. Nous avons sélectionné à

cette fin l’agence italienne Scala21.

Scala22

L’agence photo Scala ou Scala archives est une agence italienne fondée à Florence en 1953

par John Clark et Mario Ronchetti. Elle gère des archives d'œuvres d'art. Ses fonds

d'ektachromes et de fichiers numériques couvrent toutes les périodes et genres artistiques.

Elles représentent environ neuf mille institutions dont les Musées de Vatican, les Archives

Luce/Cinecittà, les Musées de Dresde, le musée du quai Branly, le musée d'Orsay, le

Louvre, la National Gallery et le Musée des Beaux-Arts de Budapest. Certains musées

américains ont choisi l’agence pour se faire représenter : le Musée d'Art Moderne, New York,

la Galerie D'art de l'Université de Yale, le Musée Metropolitan. Le catalogue de l’agence

contient environ six cent mille images représentant des objets d'art, l'architecture, des

paysages, des monuments, la mode et la photographie, l'histoire, l'anthropologie et le

voyage.

Elle est donc une concurrente directe de l’agence photographique de la RMN-GP. Son but

est essentiellement commercial, il s’agit pour elle de vendre le plus grand nombre d’images

possibles. L’agence photographique a elle, une mission de service public dans le cadre

duquel elle vend des photos. Cette mission comme nous l’avons vu plus haut lui créer des

devoirs.

Cette différence apparaît dès la page d’accueil du site (cf. Fig. 31 et 32).

21

ARNAUD, Nadège. La diffusion des fonds photographiques patrimoniaux et scientifiques : Analyse d’outils et propositions pour la photothèque de l’Observatoire de Paris. Mémoire pour obtenir le titre professionnel « Chef de projet en ingénierie documentaire », INTD, novembre 2009. p.159. (consulté le 14 août 2013). Disponible sur http://memsic.ccsd.cnrs.fr/docs/00/52/38/74/PDF/ARNAUD.pdf 22

Site internet Scala archives http://www.scalarchives.it/web/index.asp

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Fig. 31 Page d’accueil agence photographique Scala

Fig. 32 Page d’accueil agence photographique RMN-GP

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L’agence Scala propose dès sa page d’accueil des produits dérivés, trois grands thèmes de

recherche, un défilement des actualités et la possibilité d’interroger le site en trois langues.

Le client peut effectuer sa recherche et s’identifier dès la page d’accueil.

Le site de la RMN renvoie quant à lui vers différentes pages pour toutes ses fonctionnalités.

Le client n’est donc pas immédiatement attiré vers la recherche d’images.

L’autre grande différence apparaît sur les fonctionnalités de recherche. Scala propose une

recherche rapide et une recherche avancée.

La recherche rapide propose d’affiner avec les opérateurs booléens « et » et « ou » ainsi que

le fonds de la Cinecittà.

La recherche avancée quant à elle, permet au client de rechercher ses images par artiste,

genre, lieu, titre, période et style, statut, numéro et thème avec des listes d’autorités par

ordre alphabétique, à l’exception du titre et du numéro qui sont en texte libre.

Fig. 34 Interface de recherche avancée Scala, © Scala, 2013

Fig. 33 Interface de recherche simple Scala © Scala, 2013

L’agence RMN n’a qu’une seule page pour la recherche : une recherche en texte libre, une

recherche avancée avec plusieurs champs et une recherche par mots-clés.

Fig. 35 Interface de

recherche agence

photographique © RMN-

GP, 2013

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Reprenons l’exemple d’une recherche simple effectuée lors de l’enquête : coucher de soleil.

En version française, la recherche en texte libre sur le site Scala du descripteur coucher de

soleil aboutit à deux cent six résultats pris majoritairement dans le titre.

En recherche avancée, le mot-clé n’est pas proposé dans la liste alphabétique. Le site

n’affiche en effet les descripteurs qu’en anglais même si nous sommes sur la version

française du site. La même recherche avec le descripteur anglais « Sunset » aboutit dès lors

à neuf cent trente huit résultats en texte libre et cent soixante deux en mots-clés saisies dans

le champ Thème de la recherche avancée. L’utilisateur par conséquent doit savoir que

lorsqu’il effectue une recherche sur ce site, il doit interroger la base de données en anglais.

La même recherche sur le site internet de l’agence photographique de la RMN-GP sera

effectuée différemment. En texte libre, le nombre de résultats pour ce mot-clé est de plus de

cinq cent images et exactement de quatre cent soixante dix sept lorsqu’il est tapé dans le

champs mots-clés. Ces deux résultats sont valables aussi bien pour la version française

qu’anglaise du site. La recherche est donc plus simple sur le site de la RMN que sur celui de

Scala.

A l’issu de cette recherche, il est constaté également que l’indexation sur le site Scala est

moins pertinente car elle génère du bruit. Nous pouvons nous appuyer pour étayer ce propos

sur l’image du Tombeau de Lorenzo de Michelangelo qui sort dans les résultats de

recherche alors qu’il ne devrait pas.

Fig. 36 Tombeau de Laurent II de Médicis (1492-1519), duc d'Urbin

© RMN-GP, 2013

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Par ailleurs les informations sur les notices sont moins précises que celle de l’agence

photographique de la RMN-GP (cf. Fig. 37 et 38).

Fig. 37 Notice Scala Tombo of Lorenzo, © Scala, 2013

Fig. 38 Notice RMN-GP Tombeau de Julien de Médicis, © RMN-GP, 2013

En comparant ces deux notices, il est en effet possible de remarquer que la fiche Scala est

plus sommaire, les informations ne sont pas clairement indiquées. Il n’y a pas de champs

dédiés à la technique, aux dimensions, à la date mais simplement un champ Remarques.

En revanche, bien que le site Scala semble moins précis dans sa diffusion des informations,

celui-ci propose une aide à la recherche plus visible que celle du site de l’agence photo de la

RMN-GP.

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3.3 Les perspectives d’avenir pour une amélioration de la recherche d’images

Les fonctionnalités du site comme cela a été démontré sont essentiellement adaptées à un

public de professionnels. Or le souhait de l’agence photographique de la RMN-GP est de

pouvoir élargir à tous publics l’accès et la diffusion de ses images. Dans cette optique, un

projet de nouveau site internet est actuellement en cours.

Il s’appuie principalement sur l’actuel site du portail Arago qui en est le prototype.

L’utilisateur trouvera cette fois dès la page d’accueil une barre de recherche simple. Celle-ci

est complétée d’un onglet permettant d’accéder à la fenêtre de recherche avancée : elle

proposera plus de possibilités de recherche qu’actuellement. Il sera également possible de

déterminer le format de l’image et d’exclure les images soumises au droit d’auteurs.

Par ailleurs il affichera une liste déroulante de mots-clés avant que la recherche ne soit

validée par l’usager.

De plus, une fois les résultats de recherche affichés, l’utilisateur pourra les affiner grâce à un

système de facettes par auteur, période, technique, localisation.

Les notices des photographies ressembleront à celles d’Arago avec une possibilité de cliquer

sur tous les mots-clés des différentes branches du thésaurus.

Le souhait de l’agence photographique de la RMN-GP en créant un nouveau site internet est

à terme d’accroître la productivité de l’agence en valorisant davantage ses fonds et de mieux

répondre aux besoins des utilisateurs.

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60

CONCLUSION

L’agence photographique a toujours été sensible aux nouvelles technologies mais aussi aux

évolutions liées au métier de la documentation. La mission confiée consistait à harmoniser et

à créer des notices descriptives de photographies d’œuvres d’art de fonds de dessins

d’architecture et de fonds étranger. Confronté à de nouvelles méthodes, il a fallu s’adapter à

une pratique d’indexation spécifique à ce milieu professionnel. Afin d’optimiser le catalogage

et l’indexation, il a été important d’élargir mes connaissances en histoire de l’art en

enrichissant mon vocabulaire de termes spécialisés. Pour l’indexation d’une vue de

cathédrale, il est par exemple nécessaire d’utiliser, en plus des mots-clés habituels comme

architecture, des descripteurs techniques tels que relevé d’architecture.

La particularité d’une banque d’images d’art réside dans le catalogage non seulement de la

photographie en tant qu’objet mais aussi de l’œuvre représentée. C’est pourquoi la notice de

l’agence est divisée en deux parties : l’une consacrée à l’œuvre d’art et l’autre aux clichés.

Toutefois, le travail d’indexation reste le même quelle que soit la base de données

iconographique. L’indexation a pour but de faciliter la recherche en sélectionnant des

descripteurs pertinents contribuant à l’identification du sujet représenté. C’est avant tout le

rôle des langages documentaires et plus particulièrement des vocabulaires contrôlés tels

que les thésaurus ou listes d'autorités qui permettent une normalisation. L’harmonisation des

pratiques d’indexation à l’aide de ces outils contribue à la cohésion des fonds. De même, la

mise en place de ces outils documentaires participe à la valorisation d’un fonds d’images

fixes. Face à une gestion importante d’images, le service de documentation de l’agence

photographique a pris le parti de créer son propre thésaurus. Le service de documentation

de l’agence photographique a pris conscience de ces besoins et de ces évolutions, c’est

pourquoi elle cherche à obtenir une base de données homogène et garantir ainsi des

prestations de recherche de grande qualité.

Ce mémoire aura donc permis de mettre en lumière l’importance d’une adaptation constante

de l’indexation dans le traitement et la valorisation d’un fonds d’images d’art. L’agence

photographique de la RMN-GP face à un environnement concurrentiel de plus en plus incisif

a fait le choix de se démarquer en privilégiant la qualité du contenu des informations des

notices des images.

Mon expérience à l’agence photographique de la RMN-GP a été très enrichissante. Suivre

les activités quotidiennes des documentalistes du service de documentation a été pour moi

l’opportunité d’appréhender les différents aspects de ce métier. La polyvalence de leurs

missions montre à quel point le domaine de la documentation spécialisée dans l’image est

en constante évolution.

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61

RÉFÉRENCES BIBLIOGRAPHIQUES

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ADBS Editions, 2000. 355 p. ISBN 2-8436-042-9

ARNAUD, Nadège. La diffusion des fonds photographiques patrimoniaux et scientifiques :

Analyse d’outils et propositions pour la photothèque de l’Observatoire de Paris [en ligne].

Mémoire pour obtenir le titre professionnel « Chef de projet en ingénierie documentaire »,

INTD, novembre 2009. p.159. (consulté le 14 août 2013). Disponible sur

http://memsic.ccsd.cnrs.fr/docs/00/52/38/74/PDF/ARNAUD.pdf

BURNICHON, Danielle, PERRIN Valérie. L’iconographie : enjeux et mutations. Paris : Editions

du Cercle de la Librairie, 2009. 159 p. (Pratiques éditoriales). ISBN : 978-2-7654-0956-4

CACALY, Serge, F. LE COADIC, Yves, POMART, Paul-Dominique, SUTTER, Eric.

Dictionnaire de l’information. 2e Edition. Paris : Armand Colin, 2004. 273 p. ISBN 2-200-

26682-0

DEGEZ, Danièle, MENILLET Dominique. Thésauroglossaire des langages documentaires : un outil de contrôle sémantique. Paris : ADBS, 2001. 181 p. ISBN 2-84365-051-8.

DESPRES-LONNET, Marie. Thésaurus iconographiques et modèles culturels. Document

numérique, 2000, vol. 4, n° 1-2, p. 153-165

KATTNIG, Cécile. Gestion et diffusion d'un fonds d'image. Paris : Armand Colin, 2005. 127 p.

ISBN 2-200-34434-1

KUMIKO, Vézina. Survol du monde l’indexation des images [en ligne], Cursus, vol. 4, n°1,

1998. Disponible sur http://cursus.ebsi.umontreal.ca/vol4no1/vezina.htm

MATHIEU, Caroline. Orsay l’architecture. Paris : Edition Scala, 2003. 77 p. ISBN 2-86656-343-3

MELOT, Michel. L’image n’est plus ce qu’elle était [en ligne]. Documentaliste-Sciences de

l’information. 2005, vol. 42, n° 6, p.361-365. (consulté le 4 juillet 2013) Disponible sur

http://www.cairn.info/revue-documentaliste-sciences-de-l-information-2005-6-page-361.htm

PICAULT, Coralie. Usages et pratiques de recherche des utilisateurs d’une banque d’images :

l’exemple de l’agence de photographie de presse Gamma. Documentaliste-Sciences de

l’information, mars 2007, vol. 44, n° 6, p.374-381

REGIMBEAU, Gérard. L’image d’art entre analyse critique et analyse documentaire.

Documentaliste-Sciences de l’information, 2007, vol. 44, n° 2, p.130-137.

REGIMBEAU, Gérard. Clés d’accès aux images fixes : indexation et perspectives

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(Consulté le 6 août 2013). Disponible sur http://spirale-edu-revue.fr/spip.php?article955

Page 67: Université Bordeaux III - IUT Michel de Montaigne Institut ... · INTRODUCTION Internet a pris une place prépondérante dans la vie de chacun dentre nous au cours de ces vingt dernières

62

RÉFÉRENCES WEBOGRAPHIQUES

ADBS. Vocabulaire de la documentation [en ligne] Disponible sur

http://www.adbs.fr/vocabulaire-de-la-documentation-41820.htm (consulté en juin-

juillet 2013)

Site du musée d’Orsay :

Musée d'Orsay [en ligne]. Paris : Musée d'Orsay, 2006-2010 (consulté le 19 août

2013). Disponible sur http://www.musee-orsay.fr/fr/collections/histoire-des-

collections/architecture.html

Site internet Arago : Portail Arago. Paris : Rmn-Grand Palais, 2011 (consulté le 19 août 2013). Disponible sur http://www.photo-arago.fr/Archive/Fonds-Alphonse-Gosset-27MQZBC5N4.html

Site de l’agence Alinari : Alinari.it. Florence : Alinari (consulté le 19 août 2013). Disponible sur http://www.alinari.it/it/storia.asp

Site internet de l’Agence photographique RMN-GP : Agence photographique [en ligne]. Paris : Agence photographique de la Réunion des Musées Nationaux et du Grand-Palais, 2005 (consulté le 19 août 2013). Disponible sur http://www.photo.rmn.fr

Site internet de l’agence Scala archives : Scala Archives [en ligne]. Florence : Scala Group Spa, 2010 (consulté le 19 août 2013). Disponible sur http://www.scalarchives.it/web/index.asp

Page site internet de l’Unesco :

UNESCO [en ligne]. Paris : Unesco, 1995, 2010 (consulté le 20 juillet 2013). Thésaurus de l’Unesco. Disponible sur databases.unesco.org/thesfr/

BIBLIOGRAPHIE

PANOFSKY, Erwin. Essais d’iconologie : thèmes humanistes dans l’art de la

Renaissance. Paris : Gallimard, 1987, 408 p. ISBN 978-2070248872

BURNICHON Danielle, PERRIN Valérie. L’iconographie : enjeux et mutations. Paris,

Editions du Cercle de la Librairie, 2009. 159 p. « Pratiques éditoriales », ISBN : 978-

2-7654-0956-4

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TABLE DES ILLUSTRATIONS

Figure 1 Sacre de l'empereur Napoléon et couronnement de l'impératrice Joséphine Figure 2 Portrait d'homme (August Strinberg) Figure 3 Jean-Jacques Rousseau (1712-1778) Figure 4 Emile Zola (1840-1902), écrivain Figure 5 Statuette féminine en terre cuite polychrome provenant d'Egine Figure 6 Theseion : étude de chapiteau ionique Figure 7 Notice agence photographique Scala Figure 8 Notice agence photographique RMN-GP Figure 9 Fiche œuvre et Fiche cliché Cortex Figure 10 Indexation de cliché 1 et 2 Figure 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 28, 29 Copies écran Cortex Figure 20 Fiche Atlas créée en 1994 Figure 21 et 21 bis Fiche Cortex 2004 Figure 22 Fichier Excel Figure 23 Numéro administratif Cortex Figure 24 Copie écran site du musée de Naples Figure 25 Copie du fichier Excel d’Alinari Figure 26 et 26bis Copie écran Cortex Figure 27 Interface de recherche site E-Cortex Figure 30 Ecran d’accueil du Site Arago Figure 31 Page d’accueil agence photographique Scala Figure 32 Page d’accueil agence photographique RMN-GP

Figure 33 Interface de recherche simple Scala Figure 34 Interface de recherche avancée Scala Figure 35 Interface de recherche agence photographique Figure 36 Tombeau de Laurent II de Médicis (1492-1519) Figure 37 Notice Scala Tombo of Lorenzo Figure 38 Notice RMN-GP Tombeau de Julien de Médicis

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TABLES DES ANNEXES

ANNEXE A : Fiche projet de stage ............................................................................ 65

ANNEXE B : questionnaire d’enquête ....................................................................... 66

ANNEXE C : Analyse des résultats d’enquête ........................................................... 68

ANNEXE D : Copies écran Cortex ............................................................................. 73

ANNEXE E : Notice Alinari intégration ....................................................................... 74

ANNEXE F : Exemple de notices .............................................................................. 76

ANNEXE G : Guide saisie des notices d’œuvres (aperçu) ........................................ 78

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65

ANNEXE A : Fiche projet de stage

ÉTUDIANT Nom, Prénom : PASQUIER Julie Courriel : [email protected]

ORGANISME

NOM : Réunion des Musées Nationaux-Grand Palais Adresse : 254-256, rue de Bercy -75577 PARIS Tél : 01 40 13 45 64 Site web : www.photo.rmn.fr

SERVICE D’ACCUEIL

Agence photographique -Documentation Corinne Moullec, responsable –Catherine Bossis, documentaliste

TUTEUR ENTREPRISE

NOM : Corinne Moullec Fonction : Responsable de la documentation Courriel : [email protected]

PÉRIODE DE STAGE

Du 21 mai au 23 août 2013

MISSION Reprendre l’indexation de photos de dessins d’architecture du musée d’Orsay Organiser et intégrer une nouvelle campagne de PV

INTÉRÊT ET ENJEUX

PROGRAMME

Indexation Préparation de campagne Recherches Enrichissement thésaurus

OUTILS LOGICIELS

Logiciel Cortex

RÉSULTATS ATTENDUS

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ANNEXE B : Questionnaire d’enquête

Enquête sur les usages et pratiques de recherche

sur le site internet de

l’agence photographique de la RMN-GP

Je vous propose d’effectuer les recherches suivantes :

Images représentant : 1) Un coucher de soleil

2) La ville de Rennes au 19 e siècle

3) Des bijoux datant de la Restauration

Lien du site ci-dessous :

http://www.photo.rmn.fr/cf/htm/Search_New.aspx

Questionnaire Profil clients :

1. Quel est votre profil ?

Particulier

Documentaliste

Salarié d’une entreprise (maison d’édition)

Salarié d’un établissement public (musée, agent de la RMN, …)

Professionnel indépendant (iconographe)

2. A quelle fréquence vous connectez-vous sur le site pour effectuer une recherche?

Plusieurs fois par jour

Plusieurs fois par semaine

Au moins une fois par semaine

Plusieurs fois par mois

Au moins une fois par mois

Rarement/jamais

Usages et pratiques de recherche : 3. Lorsque vous faites une recherche sur le site internet de l’agence, savez-vous qu’elle(s)

image(s) vous souhaitez dès le départ?

4. La recherche vous a-t-elle semblée complexe ? Si oui, pourquoi ?

5. Avez-vous obtenu le résultat escompté ? Si non,

6. Quel élément vous a gêné lors de votre recherche ?

7. Pour la recherche d’images, utilisez-vous la recherche en texte libre ou en avancée (par mots-

clés) ?

8. En texte libre, comment interrogez-vous la base pour votre recherche ? (utilisation

d’expressions, de phrases, …)

Site internet

9. Que pensez-vous de la présentation générale du site, de son ergonomie ?

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67

Très agréable

Agréable

Peu agréable

Pas du tout agréable

10. Que diriez-vous de votre connaissance du site et de son interface de recherche ?

Très bonne

Bonne

Pas bonne

Mauvaise

11. Que pensez-vous de l’interface de recherche ?

Très agréable

Agréable

Peu agréable

Pas du tout agréable

Améliorations : 12. Le site notamment pour la recherche d’images, vous semble-t-il adapté à un public non averti

(non professionnel) ?

13. Qu’aimeriez-vous trouver comme information sur l’interface de recherche qui n’y figure pas

actuellement ? (facettes, format, résolution…)

14. Quelles sont vos propositions pour améliorer la recherche sur le site?

15. Sur quels autres sites cherchez-vous des images?

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68

ANNEXE C : Analyse des résultats de l’enquête

A) Profil

Fréquentation du site web

La fréquence de connexion des répondants sur le site varient beaucoup en fonction du type

de client. Les personnes qui consultent le plus souvent le site pour effectuer une recherche

d’images sont les documentalistes, iconographes de musées ou de maison d’édition et

commerciales de l’agence photographique de la RMN. Les visites peuvent être d’une à plus

de dix fois par jour.

Les documentalistes de l’agence visitent le site au moins une fois par semaine, souvent pour

des consultations clients (aider à trouver une image) tandis que particulier et iconographe

indépendant ne s’y rendent que rarement.

B) Usages et pratiques de recherche

Recherche d’images

Sur dix personnes interrogées, sept énoncent savoir dès le départ les imagent qu’elles vont

rechercher sur le site. Généralement la recherche se fait sur un thème précis ou une œuvre

en particulier. Seuls les particuliers ne savent pas quelles images ils souhaitent.

Enfin, la recherche d’image des documentalistes de l’agence est l’objet de vérification des

manipulations effectuées sur le thésaurus.

La difficulté de recherche des images

20% des répondants ont estimé que les trois recherches proposées étaient simples à

effectuer.

En revanche pour 80% d’entre eux, tout profil confondu, les recherches se sont avérées

complexes, en particulier la dernière sur les bijoux datant de la restauration, jugée non

intuitive et prenant trop de temps.

Plusieurs facteurs entrent en jeu :

40%

20%

10%

30%

Fréquence de recherche

Plusieurs fois par jour

Plusieurs fois par semaine

Au moins une fois par semaine

Plusieurs fois par mois

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- La maîtrise des champs : les personnes interrogées, tout profil, confondu déclarent ne

pas savoir exactement quels champs utiliser et comment les utiliser. Le problème est

surtout venu du champ période et mots-clés.

- Les réponses non pertinentes (trop de bruit documentaire)

Parmi les éléments qui ont gêné les utilisateurs lors de la recherche, il est possible de

faire un recensement :

- Le message énonçant que le mot-clé « n’existe pas » après avoir lancé la recherche:

le site devrait indiquer le refus dès le départ pour que la personne modifie

immédiatement sa requête or actuellement elle est obligée d’attendre les résultats et

ensuite d’effectuer ses modifications. Cela génère donc une perte de temps pour

l’utilisateur.

- la présentation complexe du moteur de recherche qui pour certains a trop de champs

en même temps : il ne devrait y n’avoir que la recherche simple puis la recherche

avancée lorsque la recherche simple ne suffit pas.

- le champ période pose problème notamment car il ne prend pas en compte le nom

des périodes comme par exemple la Restauration ou des dates précises. Cela

engendre de devoir formuler les périodes dans le champ mots-clés.

- l’obligation de changer de raisonnement lors de sa recherche à cause des champs

est un souci pour le client

- question de savoir quand utiliser le texte libre ou les mots-clés

Malgré toutes ces remarques, la majorité des répondants (80%) sont satisfaits des résultats

obtenus lors des recherches proposées.

Recherche simple ou avancée

50% des répondants ont déclaré utiliser les deux méthodes de recherche d’images. En

général leur choix dépend du type de recherche à effectuer. Si celle-ci est large, ils optent en

premier lieu pour la recherche en texte libre et si elle est précise, ils choisissent la recherche

avancée.

Il ressort surtout que l’utilisation de la recherche par mots-clés est un complément à la

recherche en texte libre. L’utilisation des mots-clés sert à affiner la recherche simple et

éviter le bruit documentaire

Texte libre 40%

Mots-clés 10%

Les deux 50%

Modes de recherche

Particulier

Documentaliste

agence,

commerciale,

documentaliste

édition

Iconographe,

particulier,

opératrice

numérique et

documentalis

te musée

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Les personnes qui recherchent en texte libre justifient leur choix du fait que la recherche en

texte libre donne plus de réponses. De plus, certains ne savent à quoi correspond la

recherche par mots-clés. Ils se servent donc pour affiner leur recherche des autres champs

proposés en recherche avancée (période, auteur, fonds, localisation).

La recherche en texte libre

La plupart des répondants tapent des mots-clés dans la recherche simple. Ce sont

principalement les documentalistes et iconographes. L’utilisation d’expressions ou de

phrases est parfois utilisée.

L’utilisation des guillemets ou de parenthèses est généralement exclue. En revanche

l’utilisation de la forme plurielle n’est valable que pour une seule documentaliste.

C) Site internet

Satisfaction : site et de l’interface de recherche

Plus de la moitié des répondants en particulier des professionnels extérieurs à l’agence,

jugent la présentation du site internet et son ergonomie agréable. Le taux restant considère

l’interface comme « vieillotte », « trop sombre et illisible » et « manquant de fonctionnalités »

comme une barre de recherche, la traduction anglaise, un carrousel de photos.

80% des personnes interrogées trouvent l’interface de recherche agréable car simple

d’utilisation et claire.

1

6

3

0 0

2

4

6

8

Très agréable Agréable Peu agréable Pas du tout agréable

Site internet

Site internet

80%

20%

Interface de recherche

Très agréable Agréable Peu agréable Pas du tout agréable

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Sur la totalité des répondants, sept estiment leur connaissance du site et de son interface de

recherche comme bonne. Ce sont en majorité les personnes travaillant au sein de l’agence

et les clients réguliers. Les trois personnes restantes correspondent aux particuliers et à une

documentaliste de l’agence qui ne se rendent que rarement sur le site d’où leur

méconnaissance.

D) Améliorations

Adaptation du site à un public non professionnel

Les personnes ayant répondu que le site n’était pas adapté à un public non professionnel qui

sont en majorité des salariés de l’agence, invoque la raison de la méconnaissance de la

recherche par mots-clés et de la spécialisation du site, trop complexe pour effectuer des

commandes.

Propositions d’améliorations et remarques

Plusieurs remarques et propositions ont été formulées par les personnes interrogées.

Propositions :

- ajouter un champ lieux, format (vertical, horizontal), collection, résolution, un ou

plusieurs personnages, cadre

- indiquer la liste des périodes dans le champ période

- proposer des thèmes, une aide à la recherche, des photos, des notes

d’applications, des définitions des mots dans leur contexte

70%

10%

20%

Connaissances

Très bonne Bonne Pas bonne Mauvaise

60%

40%

Site professionnel

Non

Oui

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72

- donner des exemples de recherche

- affiner les champs

Problèmes des utilisateurs :

- au premier abord, les utilisateurs ne savent pas qu’ils peuvent faire une recherche

cumulée (simple et avancée)

- dans champ mots-clés, ils ne savent pas qu’ils peuvent avoir un menu déroulant,

ou encore utiliser les mots-clés à exclure

- Soucis pour trouver une œuvre avec le numéro d’inventaire

Autres sites de recherche d’image

Parmi les sites que les personnes interrogées consultent régulièrement, se trouve en tête

Google images. Ce sont surtout les non professionnels qui l’utilisent.

Les professionnels de la documentation et de l’image consultent plutôt des sites spécialisés

d’établissements publics tel que la Bibliothèque Nationale de France (BNF), le Fonds

Régional d’Art Contemporain (FRAC), le Petit palais, musée Rodin, Incipio du muséum

d’histoire naturelle, Institut National d’Histoire de l’Art (INHA), Metropolitan Museum of Art ou

encore le British Museum.

Ils consultent également des sites d’agence ou d’archives plus ou moins spécialisées : BPK,

Alinari, Bridgeman, Art ressource, AKG-images La Collection, The Picture Desk, Roger-

Viollet, Getty images, Corbis, Gamma, Magnum, PhoCEM, Navigart, Photo 12, Joconde.

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ANNEXE D : Copies d’écran Cortex

fig. 1 fig. 2 fig. 3

fig. 4 fig. 5

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74

ANNEXE E : Notice Alinari intégration

Notice avant

Notice après

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75

Indexation avant

Indexation après

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ANNEXE F : Exemple de notices

Notice d’image d’œuvre provenant des fonds Alinari Numéro d'oeuvre

: RMN531663

Collection : Antiquités de l'Europe occidentale

Inventaire : CSE-S-002206-9511

Titre : Vénus de Savignano

Description : Environ 20000-18000 av J.-C. Découverte en 1925 près du village de Savignano sul

Panaro par le sculpteur Giuseppe Graziosi.

Période : solutréen (période)

Lieu de découverte

: Modène (origine)

Technique : poli stéatite

Dimensions (m)

: 0,225 (H), 0,05 (L), 0,065 (P)

Localisation : Italie, Rome, musée national préhistorique ethnologique Luigi Pigorini

Mots-clés : Vénus (préhistorique), femme, losange, art préhistorique

Source : ALINARI Diffusion uniquement sur le territoire français. Nous contacter au préalable pour les éditions commerciales, la publicité et la communication. (C) Archives Alinari, Florence, Dist. RMN-Grand Palais

Acquisition : Don de Giuseppe Graziosi

Cote Cliché : 12-521513

Format : NU

Date de prise de vue

: 31 Décembre 1996

Photographe : © Serge Domingie

Notice d’image d’œuvre provenant du fonds Alphonse Gosset

Auteur : Gosset Alphonse (1835-1914)

Période : 19e siècle période contemporaine de 1789 à 1914

Date : Mars 1884

Technique : aquarelle crayon (dessin)

encre noire gouache

Numéro d'oeuvre

: RMN194606

Collection : Architecture

Inventaire : ARO1985-50

Titre : Projet d'église : coupe longitudinale

Description : Fonds Alphonse Gosset

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lavis

plume (dessin) rehauts d'or

Dimensions (m)

: 0,814 (H), 0,962 (L)

Localisation : Paris, musée d'Orsay

Mots-clés : dessin d'architecture, coupe longitudinale, église

Source : RMN (Musée d'Orsay)

(C) RMN-Grand Palais (musée d'Orsay)

Acquisition : Acquisition des Musées nationaux, 1985. Dépôt au Musée d'orsay, 1985

Cote Cliché : 86-000336

Format : EE

Photographe : © Gérard Blot

Cote Cliché : 90-000144

Format : EE

Photographe : © Christian Jean

Cote Cliché : 10-549138

Format : NU

Date de prise de vue

: 16 Décembre 2010

Photographe : © Hervé Lewandowski

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Annexe G : Guide de saisie des notices d’œuvres (aperçu)

Guide de saisie © RMN-GP/ Service de documentation

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TABLE DES MATIERES

SOMMAIRE ................................................................................................................ 1

INTRODUCTION ........................................................................................................ 2

I – L’INDEXATION : UN ROLE PRIMORDIAL DANS LA VALORISATION DE L’IMAGE ............... 3

1.1 L’indexation de l’image d’art..................................................................................... 3

1.1.1 Spécificités de l’image fixe d’art ........................................................................ 3 1.1.1.1 L’image fixe .............................................................................................................................. 3 1.1.1.2 L’image d’art ............................................................................................................................. 6

1.1.2 Objectifs et impact de l’indexation d’image fixe ................................................. 6

1.1.2.1 Analyse de l’image ................................................................................................................... 6 1.1.2.2 Définition de l’indexation ........................................................................................................... 7 1.1.2.3 Caractéristique de l’indexation .................................................................................................. 8

1.1.3 Les problèmes liés à l’indexation de l’image ...................................................10

1.1.3.1 L’indexeur ............................................................................................................................... 10 1.1.3.2 Le problème du langage ......................................................................................................... 10 1.1.3.3 Une indexation d’image d’art trop spécialisée ........................................................................ 12 1.1.3.4 Les conséquences d’une mauvaise indexation ...................................................................... 12

1.2 Etude de contexte : l’agence photographique de la RMN-GP .................................14

1.2.1 Une vocation commerciale, scientifique et tout public ......................................14 1.2.2 Une double indexation : indexation scientifique et tout public ...........................16

1.3 Le thésaurus : outil d’indexation ..............................................................................19

1.3.1 Les langages contrôlés ....................................................................................19

1.3.2 Le thésaurus de l’agence .................................................................................21

1.3.2.1 Structuration .......................................................................................................................... 21 1.3.2.2 Problématique du thésaurus ................................................................................................... 24

1.3.3 La cohérence des langages documentaires : une dynamique entre outil et pratique .....................................................................................................................26

II – UNE EVOLUTION CONSTANTE DE L’INDEXATION D’IMAGE D’ART .............................. 28

2.1 Analyse des pratiques de recherche clients ...........................................................28

2.1.1 Enquête de besoins et satisfaction ...................................................................28 2.1.1.1 Objectif de l’enquête ............................................................................................................... 28 2.1.1.2 Elaboration du questionnaire .................................................................................................. 29 2.1.1.3 Personnes interrogées............................................................................................................ 29 2.1.1.4 Conditions de réalisation de l’enquête .................................................................................... 30

2.1.2 Bilan et propositions .........................................................................................30

2.1.2.1 Pratiques de recherche d’image ............................................................................................. 30 2.1.2.2 Synthèse ................................................................................................................................. 31

2.2 Une mise à jour régulière de l’indexation : la collection de dessins d’architecture du musée d’Orsay .............................................................................................................34

2.2.1 Présentation du fonds Alphonse Gosset et Louis Boitte ...................................34

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2.2.2 Mise à jour des notices œuvres .......................................................................35 2.2.2.1 Intérêt d’une modification ........................................................................................................ 35 2.2.2.2 Méthode de correction et de ré-indexation ............................................................................. 36

2.3 L’intégration d’un fonds étranger .............................................................................43

2.3.1 Présentation du fonds Alinari ...........................................................................43

2.3.2 Intégration d’images dans la base de données ................................................44

2.3.2.1 Intérêt de l’intégration d’un fonds étranger ............................................................................. 44 2.3.2.2 Méthode d’intégration ............................................................................................................. 44

III – LE DEVELOPPEMENT DU NUMERIQUE COMME OUTIL DE VALORISATION DE L’IMAGE ET

DES PRATIQUES D’INDEXATION.................................................................................. 49

3.1 Cortex, E-Cortex et Arago .......................................................................................49

3.1.1 Une indexation valorisée sur internet ...............................................................49 3.1.1.1 Cortex et E-Cortex : un nouveau système informatique ......................................................... 49 3.1.1.2 Arago : portail de la photographie ........................................................................................... 51

3.1.2 Les problèmes d’interférences .........................................................................53

3.2 Comparaison de banques d’images concurrentes ..................................................54

3.3 Les perspectives d’avenir pour une amélioration de la recherche d’images ...........59

CONCLUSION ......................................................................................................... 60

RÉFÉRENCES BIBLIOGRAPHIQUES .................................................................... 61

RÉFÉRENCES WEBOGRAPHIQUES ..................................................................... 62

BIBLIOGRAPHIE ..................................................................................................... 62

TABLE DES ILLUSTRATIONS ................................................................................ 63

TABLE DES ANNEXES ........................................................................................... 64

ANNEXE A : Fiche projet de stage ...............................................................................65 ANNEXE B : Questionnaire d’enquête ..........................................................................66 ANNEXE C : Analyse des résultats de l’enquête ..........................................................68 ANNEXE D : Copies d’écran Cortex .............................................................................73 ANNEXE E : Notice Alinari intégration ..........................................................................74 ANNEXE F : Exemple de notices ..................................................................................76 Annexe G : Guide de saisie des notices d’œuvres (aperçu) ..........................................78

TABLE DES MATIERES .......................................................................................... 79

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PASQUIER, Julie. L’adaptation constante de l’indexation de l’image à l’ère du

numérique : le cas de l’agence photographique de la RMN-GP. Mémoire

professionnel. Bordeaux : Université Bordeaux III - IUT Michel de Montaigne. 201 3.

80 p.

Résumé Ce mémoire explique le rôle de l’indexation et l’importance de sa constante évolution

pour la valorisation d’un fonds iconographique dans une agence photographique.

Il rend compte de la dynamique qu’elle entretient avec l’outil thésaurus, des

problèmes liés à une mauvaise indexation et de son interaction avec le numérique.

Mots-clés Agence photographique / Image d’art / Indexation / Adaptation / Valorisation Abstract This university work explains the role of indexing and the importance of its changing

in development of picture library. It reports the dynamic that it maintains with the

thesaurus tool, problems related to a wrong indexing and the interaction with the

digital technology.

Key Word Photographic agency/ Art picture / Indexing / Adaptation / Valorisation