Urfist de Rennes, 20131 Maîtrise de linformation scientifique en Doctorat 2012-2013 URFIST de Rennes, SCD Rennes 2 Module 1, TD 2 : Veiller, mémoriser

Urfist de Rennes, 2013 2

URFIST : Unité Régionale de Formation à l’Information

Scientifique et Technique

Trois missions : Formation : thématiques de l’IST, recherche d’information...

Veille : sur les outils, les usages de l’information

Recherche : sur les cultures de l’information

Publics : enseignants, doctorants, bibliothécaires, étudiants de

Master Services :

des stages de formation gratuits des supports en ligne : Formadoct (en partenariat avec les

SCD) des ressources

Un site : http://www.sites.univ-rennes2.fr/urfist/ Un réseau de 7 URFIST

Au service de la communauté universitaire et des professionnels de l’information



PLAN

1/ Introduction. La veille : pourquoi, comment ?

2/ Les outils d’agrégation et de lecture de flux RSS

3/ Les alertes 4/ Les plateformes de partage de

signets 5/Ressources


1/ Qu'est-ce que la veille ?

Deux définitions :

« Activité continue en grande partie itérative visant à une surveillance active de l’environnement technologique, commercial,… pour en anticiper les évolutions » (AFNOR)

« La veille informationnelle est l’ensemble des stratégies mises en place pour rester informé, en y consacrant le moins d’effort possible en utilisant des processus de signalement automatisés » (J.P. Lardy)


1/ Pourquoi veiller ?

5 raisons de faire de la veille en général : Anticiper :

repérer les « signaux faibles » Surveiller son environnement :

détecter menaces, opportunités, tendances... Surveiller sa « e-réputation » :

enjeu pour les organisations, les collectivités… mais aussi pour les individus

Surveiller ses thèmes de recherche : enjeu pour les chercheurs

… pour ne pas s'endormir ! veille et curiosité

La veille comme état d’esprit


1/ Et pour les doctorants, pourquoi veiller ?

Identifier les sources pertinentes de son domaine

Suivre l’actualité de son sujet de recherche

Etre informé des nouveautés (d’une revue, d’un blog, d’un auteur…)

Déceler les évolutions du domaine, anticiper

Maîtriser les flux informationnels du web en étant pro-actif

Gagner du temps !


1/ Comment veiller ?

Deux types de veille : Veille radar :

Large spectre Surveillance d’un thème :

Veille sur de nombreuses sources en une requête

Alertes, repérage de tendances…

Veille cible : Surveillance de sources spécifiques

Vi a flux RSS, Twitter…


1/ Comment veiller ? Définir une stratégie

Bien cerner ses besoins Délimiter le périmètre de la veille :

Types de sources, langues, sous-thématiques…

Soigner le « sourcing » : Choix des sources de veille

Choisir des outils adaptés aux besoins Penser à l’analyse, à l’intégration des

résultats de la veille


1/ Comment veiller ? Le dispositif de veille

Source : C. Deschamps, in Regards croisés sur la veille


1/ Comment veiller ? Les deux méthodes

Méthode « PULL » : l’usager va chercher l’information (recherche

précise mais qui demande du temps) → historiques de recherche, signets web, consultation

de sommaires de revues, personnes ressources...

Méthode « PUSH » : l’information vient à l’usager (gain de temps

mais risque de surabondance de l'information) → profils et alertes par e-mail, fils rss...

D’après Ecole Centrale de Lyon


1/ Comment veiller ? Une profusion d’outils

Trois sortes d’outils pour la veille :

Outils de collecte : Agrégateurs de fils RSS, alertes par mail, réseaux

sociaux, monitoring de sites web, moteurs en temps réel…

Outils de stockage : Plateformes de partage de signets

Outils de diffusion : Twitter, blogs, newsletters, outils de publication

automatique…

Voir la carte heuristique « Outils de veille gratuits »


2/Faire de la veille : avec les fils RSS

Syndication de contenus :

possibilité de publier automatiquement sur un site web des informations issues d'un autre site web

Un fil RSS = un fichier texte au format XML (eXtended Markup Language)

RSS peut signifier :

Really Simple Syndication

Rich Site Summary

RDF (Resource Description Framework) Site Summary (plus rare)



Plusieurs fonctions des fils RSS :

Suivre l’actualité d’un site : réception de toutes les nouveautés

Se tenir informé : ● Sur l'actualité : tous les journaux proposent des fils RSS● Sur un domaine : suivi de blogs et de sites spécialisés

Outil de veille et de surveillance, technique du push

Gain de tempsCf. Schéma Formadoct. L’intérêt des fils RSS



Comment reconnaître les fils RSS ? Logos sur les sites, ou bien RSS, ou ATOM En lien, derrière le logo : l'adresse URL du fichier

texte permettant la syndication

Exemple : passer la souris sur un fil RSS et observer la barre d'état du navigateur

Lors de la mise à jour d’un site web, un fichier texte au format XML contenant une description synthétique des nouveautés du site est généré en temps réel

Plusieurs formats de fils RSS : RSS 2.0 et Atom ; compatibles



http://www.fabula.org/rss/

Sur la page d’accueil de Fabula

EXEMPLE



Omniprésence des fils RSS : Blogs Sites d'actualité : journaux, agrégateurs de

presse Sites de revues spécialisées Sites d'entreprise Résultats de moteurs de recherche Sites web dynamiques Bookmarks sociaux etc.


2/Faire de la veille : avec les fils RSS Récupération automatique :

des tables des matières des derniers numéros de revues électroniques :

Ex. : fils RSS de la revue Ateliers d’anthropologie

des résultats d'une recherche bibliographique dans une base de données :

ex : fils RSS dans la base ERIC : ERIC sur le portail SCD / site web ERIC

Des derniers billets d’un blog scientifique : Ex. : Le carnet du Sophiapol


2/Faire de la veille : avec les fils RSS Différents outils pour agréger et lire

les fils RSS :

Agrégateurs en ligne : Google Reader, NewsBlur

Pages personnalisables : Netvibes, IGoogle...

Agrégateurs en local : FeedReader (désormais aussi en ligne), RSSOWL

Agrégateurs intégrés au navigateur : Firefox, Safari, Opera


2/Faire de la veille : utiliser les fils RSS. Google Reader

Créé en 2005 par Google

Lecteur de flux RSS sur Internet /interface web

Lecture des flux RSS et Atom

Agrégateur web puissant, très efficace pour la gestion de ses flux

Urfist de Rennes, 2013 21Urfist de Rennes, 2013 21


Gérer ses flux d’information avec Google Reader

Accéder à Google Reader depuis Google Compte personnel (adresse mail + mot de passe) Couplage avec Google + (réseau social) [remplace les fonctions de

partage]



L’interface :

Colonne de gauche : les fonctionnalités

Colonne de droite : Affichage des flux RSS

Recherche dans les flux (tous, éléments lus, liste de suivi, éléments préférés, dossiers, flux)

Barre d’outils : actualiser, affichage de tous/d’un nouvel élément, marquer comme lus…, paramètres de flux, affichage d’extraits, du texte complet ou du titre, navigation dans les éléments, paramètres



Classement des flux en dossiers

Affichage des flux



Comment intégrer un flux à Google Reader ? Ajouter à Google Reader

Directement depuis le site choisi : « Add to Google Reader » À partir de Google Reader : s’abonner / adresse du fichier XML

(ou après recherche) Bouton « s’abonner » (accessible via les Paramètres > Extras) à

faire glisser dans la barre de favoris de Firefox

Le flux apparaît dans la colonne de droite + sous Abonnements dans la colonne de gauche

Possibilité de classer dans un dossier (flèche à droite du flux)



Comment intégrer un flux à Google Reader : choisir la source que l’on veut surveiller et s’abonner aux flux - en général, depuis la ressource (icône RSS) (1)- ou éventuellement depuis Google Reader (2)

(1)

(2)



Fonctionnalités / colonne de gauche

Accueil Tous les éléments

Tous les articles des flux par ordre chronologique

Liste de suivi Pour mettre de côté un

article à lire plus tard Tendances

Statistiques sur les flux

Parcourir Parcourir : accéder à

des thèmes prédéfinis Rechercher Recommandations

Explorer Recommandations Sources recommandées

Abonnements Liste des abonnements



Fonctions avancées à l’affichage d’un flux

Activer le suivi : classement dans la liste de suivi (étoile)

Partager : sur Google + ( Bouton +1 et Envoyer à Twitter, ou autre, si coché dans les Paramètres)

E-mail : envoi du lien par e-mail Marquer comme non lu : maintient le titre en gras Ajouter des tags : mots clés personnels



Gérer ses abonnements (ou flux) Paramètres > Abonnements

Reclasser ses flux : « Ajouter à un dossier » le flux sélectionné

Renommer Résilier l’abonnement

Recherche de flux Filtrage par nom, par dossier ou par URL





Autres onglets des paramètres de GR Dossiers et tags

Pour les renommer ou les supprimer Extras

Fonctions complémentaires Importer / Exporter

Importer ses abonnements extérieurs dans GR par le format OPML Exporter les éléments des abonnements Google Reader

Envoyer à Diffuser les éléments des flux sur Twitter, Delicious… Cocher les plateformes / services concernés La fonction « Envoyer à » apparaîtra sous chaque élément

Experiments Fonctions expérimentales : « Smoothly scroll between items » =

fluidification de la lecture


2/Faire de la veille : utiliser les fils RSS

Que faire pour des sites web sans syndication de contenu ? Outils de surveillance de pages web

UpdateScanner (plug in firefox) Diphur, service en ligne : https://diphur.com

Outils de génération de flux RSS Page2RSS.com, Rsspect, Feed43, Feedity,

Feedyes, et Yahoo Pipes, outil plus complexe, Dapper (repris par Yahoo)


2/Faire de la veille : les flux RSS Les pages personnalisables

Définition : Pages personnalisables :

Possibilité de gérer et d’organiser soi-même ses flux RSS

Pages web organisées en onglets et boîtes Fournies gratuitement

Exemples : Netvibes iGoogle



Fonctions : Pour la gestion et la recherche d’information Choix personnel des sources : sites web, blogs, fils

RSS … Divers services : calendrier, agenda … Bureau virtuel

Outils de veille, de surveillance

Outils d’information, de publication Développement des portails Netvibes Pages personnalisables Netvibes rendues publiques

Urfist de Rennes Documentation Française MonBiblioCNRS : Portail Netvibes du CNRS



Comment intégrer des flux RSS sur Netvibes avec Firefox ?

Cliquer sur l’icône RSSChoisir Netvibes

Après avoir créé son compte Netvibes :



Ensemble des abonnements RSS

Billets des flux RSS

Créer des onglets pour organiser ses flux RSS

Editer, modifier, partager ses flux

Portail Netvibes de l’URFIST


3/ Faire de la veille : les alertes

Qu’est-ce qu’une alerte ? Répétition automatique d’une requête à chaque

mise à jour d’une source d'information (base de données, catalogue, revue, moteur de recherche…).

Résultats adressés périodiquement à l’utilisateur par messagerie ou sous forme de flux RSS.

DSI (diffusion sélective de l’information) : alerte mise en place par un service documentaire pour un ou plusieurs usagers.



A quoi sert une alerte ? À surveiller :

l'évolution d'un thème les travaux d'un auteur ou d'une institution

sans avoir à réinterroger une source d’information

Les nouveaux articles d’une revue que l’on suit



Comment mettre en place une alerte ? Ouvrir un compte, définir un profil Définir la source : revue, site… Définir la requête : mots-clés.. Définir la périodicité des alertes Définir le mode de transmission : mel,

fils RSS


3/Faire de la veille : les alertes

Quelques exemples de services d’alertes

Tous publics, tous sujets : Google Alertes

Sur les bases de données : voir Services d’alertes dans les bases de données

Services scientifiques : Inist :

Services payants de veille



Faire sa veille en créant des alertes sur la plateforme ScienceDirect (passer par le portail documentaire Rennes 2)

Plusieurs types d’alertes possibles :

Alertes sur une requête : « Search Alerts » Alertes sur un sujet défini : « Topic Alerts » Alertes sur un nouveau volume, un nouveau

numéro d’une revue ou d’une collection : « Journal and book-series Alerts »



Un exemple : Alerte ScienceDirect sur une requête

11. 1. Créer d’un compte sur ScienceDirect

2. 2. Exécuter la requête

3. 3. La sauvegarder sous forme d’alerte

4. Paramétrer l’alerte5. Accéder aux alertes

créées par « My alerts »



Un exemple : créer une alerte sur la base de données Greenfile à partir d’une requête et y accéder

OU

2

Création de l’alerte, définition des paramètres de l’alerte

Résultats récupérables par mail ou flux RSS

1

ou

3

1

1


4/Mémoriser ses trouvailles : le problème

Questions : Comment retrouver une ressource du web,

vue il y a plusieurs mois ? Comment décrire et indexer ses trouvailles ? Comment annoter une ressource ? Comment stocker les résultats d’une veille? Comment partager une ressource pertinente

? Comment diffuser les résultats de la veille ?

Problème de la mémorisation des navigations


4/Mémoriser ses trouvailles : quelles solutions ?

Le gestionnaire de signets des navigateurs :

Utile pour les sites personnels, les plus consultés

Intérêt de la barre personnelle Solution très limitée pour mémorisation

des trouvailles Solution impossible pour la veille


4/Mémoriser ses trouvailles :

quelles solutions ?

Les plateformes de partage de signets :

Outil très puissant pour le stockage illimité des trouvailles

Solution idéale pour la veille : stockage, indexation, partage, diffusion

Nouvelle manière de chercher l’information

Recherche parmi les sources jugées pertinentes par un groupe d’utilisateurs

Identification de leaders de veille, d’experts Outils collaboratifs


4/ Les plateformes de partage de signets

Quel intérêt pour les doctorants ?

Garder les traces de ses navigations Repérer des sources fiables Préparer ses bibliographies Faire de la veille, individuelle ou

collective Se familiariser avec les outils 2.0 Partager ses trouvailles


4/ Les plateformes de partage de signets

Principes :

Externalisation de ses bookmarks

Indexation libre par tags

Classement des signets par catégories et par tags

Indication du nombre de signalements d'un même signet

Création de réseaux de partage

« social bookmarking »

Intérêt :

Simplicité : de collecte et de gestion

des signets

Plus-value documentaire :

Tags Catégories Listes

Plus-value sociale : Capitalisation du réseau Réseaux de confiance


Principales fonctionnalités

Que peut-on faire sur les plateformes de partage de signets : Mémoriser, stocker des signets Indexer, annoter ses signets Organiser et gérer ses signets Importer / Exporter des signets Partager ses signets (signets publics,

syndication de bibliothèques de signets) Collecter des signets à plusieurs au sein d’un

groupe Se créer un réseau autour de sa thématique de

recherche

4/ Plateformes de partage de signets


4/ Plateformes de partage de signets : exemple de Diigo


Nombreuses fonctionnalités originales de Diigo :

Sauvegarde enrichie des signets, tags… Surlignage et conservation d’extraits de pages web :

fonction Highlight Annotation sur les pages web :

Fonction Comment : annotation sur l’ensemble d’une page Fonction de post-it : Sticky note

Partage de signets, de tags et d’annotations : Affichage des signets et tags communs

Publication des signets sur un blog,les réseaux sociaux

Interfaçage avec Twitter Edition des signets en pages HTML



Autres fonctionnalités de Diigo : Organisation de listes :

Ex. : http://www.diigo.com/list/aserres/information-scientifique

Fonctions de réseau social : les groupes Diigo Groups

Exemple : Groupe de veille E-science cyberinfrastructures

Alimentation automatique d’autres plateformes

Fonction Save Elsewhere



4/ Exemple de Diigo : comment marquer, taguer des ressources

Créer son compte sur Diigo Télécharger la barre d’outil de Diigo :

Dans Tools, Diigo Toolbar




Sur la page web à bookmarquer, bouton Bookmark et remplir la fenêtre :

Possibilité de décrire la ressource : titre précis, résumé ou extraits, nom de l’auteur…

Indexer la ressource par des mots-clés libres

Possibilité de rendre privée la consultation

du bookmark

Signalement du signet comme « non-lu »

Chargement de la page sur Diigo

Possibilité de tweeter le signet

Ajouter le signet dans une liste

Partager le signet dans un groupe



4/ Autres plateformes de partage de signets

Généralistes : Delicious : société

Avos Blogmarks :

entreprise française Blinklist :

MindValley Labs, entreprise de Malaisie

Scientifiques : Connotea : revue

Nature (annoncé : service interrompu le 12 mars 2013)

Bibsonomy : Université de Kassel (Allemagne)


5/ Ressources pour aller plus loin

Guides Form@doct : Les services d'alertes Les agrégateurs de flux, les

pages personnalisables Optimiser sa veille avec

l'agrégateur Netvibes Les plateformes de partage

URFIST de Rennes : Développer une veille

personnelle avec les fils RSS et la syndication de contenus »

“Gérer ses signets en ligne avec Diigo”

Sur Diigo, liste d’A. Serres : Veille

URFIST de Nice : Automatiser sa veille

InfoSpheres : La veille documentaire

MemoClic : Google Reader : lecteur de flux RSS en ligne

Philippe Lagane : Tous les outils pour organiser une veille sur Internet

Documents

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