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VMware Horizon Client für Android Installations- und Einrichtungshandbuch 14. MÄRZ 2019 VMware Horizon Client for Android 5.0

VMware Horizon Client für Android Installations ... · n Android 6.0 (Marshmallow) n Android 7.0 und 7.1 (Nougat) n Android 8.0 und 8.1 (Oreo) n Android 9.0 (Pie) CPU-Architektur

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VMware Horizon Clientfür Android Installations-undEinrichtungshandbuch14. MÄRZ 2019VMware Horizon Client for Android 5.0

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VMware Horizon Client für Android Installations- und Einrichtungshandbuch

VMware, Inc. 2

Die aktuellste technische Dokumentation finden Sie auf der VMware-Website unter:

https://docs.vmware.com/de/

Die VMware-Website enthält auch die neuesten Produkt-Updates.

Falls Sie Anmerkungen zu dieser Dokumentation haben, senden Sie diese an:

[email protected]

Copyright © 2011–2019 VMware, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Urheberrechts- und Markenhinweise.

VMware, Inc.3401 Hillview Ave.Palo Alto, CA 94304www.vmware.com

VMware Global, Inc.Zweigniederlassung DeutschlandWilly-Brandt-Platz 281829 MünchenGermanyTel.: +49 (0) 89 3706 17 000Fax: +49 (0) 89 3706 17 333www.vmware.com/de

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Inhalt

VMware Horizon Client für Android Installations- und Einrichtungshandbuch 6

1 Konfiguration und Installation 7

Systemanforderungen 7

Systemanforderungen für Android-Geräte 8

Systemanforderungen für Thin Clients 8

Systemanforderungen für Chromebooks 9

Systemanforderungen für Echtzeit-Audio/Video 10

Anforderungen für die Smartcard-Authentifizierung 10

Anforderungen für die Fingerabdruck-Authentifizierung 12

Unterstützte Desktop-Betriebssysteme 13

Vorbereiten des Verbindungsservers für Horizon Client 13

Installieren von Horizon Client 16

Installieren oder Aktualisieren von Horizon Client 16

Konfigurieren von AirWatch, um Horizon Client auf Android-Geräten zur Verfügung zu stellen 17

Konfigurieren von AirWatch zur Bereitstellung von Horizon Client für Android for Work-Geräte 19

Verwenden von eingebetteten RSA SecurID-Software-Token 23

Konfigurieren der Smartcard-Authentifizierung 24

Erstellen einer virtuellen Smartcard 25

Konfigurieren erweiterter TLS-Optionen 26

Konfigurieren der VMware Blast-Optionen 27

Konfigurieren des nahtlosen Fenstermodus auf einem Chromebook-Gerät 28

Konfigurieren von Horizon Client im Thin Client-Modus 29

Verwenden von Horizon Client auf einem Thin Client 29

Konfigurieren einer Serverliste und eines Standardservers für Chromebook-Geräte 30

Konfigurieren der Horizon Client -Standardansicht 31

Konfigurieren der Horizon Client -Datenfreigabe 32

Durch VMware gesammelte Horizon Client -Daten 32

2 Verwenden von URIs zur Konfiguration von Horizon Client 35

Syntax für die Erstellung von vmware-view-URIs 35

Beispiele für vmware-view-URIs 39

3 Verwalten der Remote-Desktop- und veröffentlichten Anwendungsverbindun-

gen 43Festlegen des Zertifikatsprüfungsmodus in Horizon Client 44

Verbindung zu einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung herstellen 45

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Verwenden des nicht authentifizierten Zugriffs zur Verbindungsherstellung mit veröffentlichten An-

wendungen 48

Freigeben des Zugriffs auf lokale Speicher mit der Clientlaufwerksumleitung 50

Hinzufügen einer Verknüpfung zur Android-Startseite oder zum Chrome App Launcher 52

Verwalten von Serververknüpfungen 52

Auswählen eines Remote Desktops oder einer veröffentlichten Anwendung als Favorit 53

Wechseln zu Remote-Desktops oder veröffentlichten Anwendungen 54

Herstellen einer erneuten Verbindung mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten An-

wendung 55

Trennen der Verbindung mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung 55

Abmelden von einem Remote-Desktop 56

Trennen einer Serververbindung 56

Verwalten von Verknüpfungen für Remote-Desktops und veröffentlichte Anwendungen 57

Verwenden von Android 7.0 Nougat Multi-Window-Modi mit Horizon Client 57

Verwenden von Horizon Client mit Samsung DeX 57

Aktivieren der Autostartfunktion im DeX-Modus 58

4 Verwenden eines Microsoft Windows-Desktops oder einer Microsoft Windows-

Anwendung 59Funktionsunterstützungs-Matrix für Horizon Client für Android 60

Eingabegeräte, Tastaturen und Tastatureinstellungen 63

Aktivieren des japanischen 106/109-Tastaturlayouts 64

Verwenden der Echtzeit-Audio/Video-Funktion 64

Verwenden nativer Gesten auf Betriebssystemen mit Touch-Umleitung 65

Verwenden der Unity Touch-Sidebar mit einem Remote-Desktop 65

Verwenden der Unity Touch-Sidebar mit einer veröffentlichten Anwendung 68

Verwenden der Horizon Client -Tools auf einem Mobilgerät 69

Gesten 72

Multitasking 73

Kopieren und Einfügen von Text und Bildern 74

Protokollieren der Aktivität „Kopieren und Einfügen“ 75

Ziehen von Text- und Bilddateien 75

Speichern von Dokumenten in einer veröffentlichten Anwendung 76

Aktivieren des Mehrfachsitzungsmodus für veröffentlichte Anwendungen 76

Bildschirmauflösungen und Verwendung externer Anzeigen 77

Verwendung der DPI-Synchronisierung 80

PCoIP-Client-Bildcache 82

Internationalisierung und internationale Tastaturen 82

5 Fehlerbehebung für Horizon Client 83

Neustarten eines Remote-Desktops 83

Zurücksetzen eines Remote-Desktops oder von veröffentlichten Anwendungen 84

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Deinstallieren von Horizon Client 85

Erfassen und Versenden von Protokollinformationen an VMware 86

Aktivieren der Horizon Client -Protokollerfassung 86

Manuelles Abrufen und Senden von Horizon Client -Protokolldateien 87

Deaktivieren der Horizon Client -Protokollerfassung 88

Melden von Daten zum Absturz von Horizon Client an VMware 88

Horizon Client oder der Remote-Desktop reagiert nicht mehr 88

Probleme beim Herstellen einer Verbindung bei Verwendung eines Proxys 89

Herstellen einer Verbindung mit einem Server im Workspace ONE -Modus 90

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VMware Horizon Client für AndroidInstallations- und Einrichtungshandbuch

Das vorliegende Dokument VMware Horizon Client für Android Installations- und Einrichtungshand-buchbietet Informationen zur Installation, Konfiguration und Verwendung der VMware Horizon®Client™-Software auf einem Android- oder Chromebook-Gerät.

Diese Informationen sind für Administratoren vorgesehen, die Horizon 7 mit Android- oder Chromebook-Clientgeräten bereitstellen müssen. Diese Informationen sind für erfahrene Windows-Systemadministrato-ren bestimmt, die mit der Technologie virtueller Maschinen und Vorgängen in Datencentern vertraut sind.

Wenn Sie Endbenutzer sind, finden Sie die für Sie relevanten Informationen im Dokument VMware Hori-zon Client für Android Benutzerhandbuch auf VMware Docs oder in der Onlinehilfe für Horizon Client.

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Konfiguration und Installation 1Bei der Einrichtung einer Horizon-Bereitstellung für Android- und Chromebook-Clientgeräte müssen be-stimmte Konfigurationseinstellungen für den Verbindungsserver verwendet, die Systemanforderungen fürHorizon Server und Clientgeräte erfüllt und die Horizon Client-App installiert werden.

Dieses Kapitel enthält die folgenden Themen:n Systemanforderungen

n Vorbereiten des Verbindungsservers für Horizon Client

n Installieren von Horizon Client

n Verwenden von eingebetteten RSA SecurID-Software-Token

n Konfigurieren der Smartcard-Authentifizierung

n Erstellen einer virtuellen Smartcard

n Konfigurieren erweiterter TLS-Optionen

n Konfigurieren der VMware Blast-Optionen

n Konfigurieren des nahtlosen Fenstermodus auf einem Chromebook-Gerät

n Konfigurieren von Horizon Client im Thin Client-Modus

n Konfigurieren einer Serverliste und eines Standardservers für Chromebook-Geräte

n Konfigurieren der Horizon Client-Standardansicht

n Konfigurieren der Horizon Client-Datenfreigabe

SystemanforderungenAndroid-, Thin Client- und Chromebook-Geräte, die Horizon Client ausführen, müssen bestimmte Hard-ware- und Software-Anforderungen erfüllen.

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Systemanforderungen für Android-GeräteSowohl das Android-Gerät, auf dem Sie Horizon Client installieren, als auch die Peripheriegeräte müssenbestimmte Systemanforderungen erfüllen.

Android-Betriebssyste-me

n Android 5.0 (Lollipop)

n Android 6.0 (Marshmallow)

n Android 7.0 und 7.1 (Nougat)

n Android 8.0 und 8.1 (Oreo)

n Android 9.0 (Pie)

CPU-Architektur n ARM

n x86

Hinweis Nicht-NEON-Geräte werden nicht unterstützt.

Externe Tastaturen (Optional) Bluetooth- und an das Dock angeschlossene Tastaturen. Infor-mationen zu den externen Geräten, die von Ihrem spezifischen Gerät un-terstützt werden, finden Sie in der Dokumentation vom Gerätehersteller.

Smartcards Siehe Anforderungen für die Smartcard-Authentifizierung.

Verbindungsserver, Si-cherheitsserver undView Agent oderHorizon Agent

Die aktuelle Wartungsversion von Horizon 6 Version 6.2.x und spätere Ver-sionen. Verwenden Sie einen Sicherheitsserver oder eineUnified Access Gateway-Appliance, damit Clientgeräte keine VPN-Verbin-dung benötigen. Wenn Ihr Unternehmen ein internes WLAN besitzt, dasüber einen Router den Zugriff auf Remote-Desktops ermöglicht, die vonGeräten genutzt werden können, müssen Sie keinen Sicherheitsserver, kei-ne VPN-Verbindung und auch nicht Unified Access Gateway einrichten.

Anzeigeprotokolle n PCoIP

n VMware Blast (erfordert Horizon Agent 7.0 oder höher)

Netzwerkprotokolle n IPv4

n IPv6

Weitere Informationen zur Verwendung von Horizon in einer IPv6-Umge-bung finden Sie im Dokument Horizon 7-Installation.

Systemanforderungen für Thin ClientsSie können Horizon Client auf bestimmten Thin Clients installieren.

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Sowohl der Thin Client, auf dem Sie Horizon Client installieren, als auch die externen Eingabegeräte, dieer verwendet, müssen bestimmte Systemanforderungen erfüllen.

Thin Client-Modelle undAndroid-Betriebssyste-me

n Remix Mini mit Android 5.1 (RemixOS 2.0.205 oder höher)

n NVIDIA SHIELD Android TV mit Android 6.0

n Amazon Fire TV (1. Generation) mit Android 5.1

Externe Eingabegeräte Für Horizon Client kann grundsätzlich jedes externe Eingabegerät verwen-det werden (inklusive Tastaturen und Controller), das mit dem Thin Clientfunktioniert. Informationen zu den Geräten, die von einem spezifischenThin Client unterstützt werden, finden Sie in der Dokumentation des Gerä-teherstellers.

Horizon Client-Anforde-rungen

Aktivieren Sie die Einstellung Thin Client-Modus in Horizon Client. Siehe Konfigurieren von Horizon Client im Thin Client-Modus.

Systemanforderungen für ChromebooksSie können Horizon Client auf bestimmten Chromebook-Modellen installieren. Sie installierenHorizon Client auf einem Chromebook von Google Play.

Chromebook-Modelle,die Android-Apps un-terstützen

Google wird weiterhin Chromebook-Modelle evaluieren, die Android-Appli-kationen unterstützen. Die neuesten Informationen dazu finden Sie unter https://sites.google.com/a/chromium.org/dev/chromium-os/chrome-os-sys-tems-supporting-android-apps?vi-sit_id=0-636124384717258228-2661029306&rd=1.

Horizon Client – Funkti-onseinschränkungen

Aufgrund von Geräte- und Betriebssystembeschränkungen funktionierenbestimmte Funktionen von Horizon Client nur auf einem Android-Gerät undbestimmte Funktionen nur auf einem Chromebook-Gerät. Diese Einschrän-kungen sind dort aufgeführt, wo die Funktionen in diesem Dokument be-schrieben sind.

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Systemanforderungen für Echtzeit-Audio/VideoEchtzeit-Audio/Video arbeitet mit Standard-Audio- und Videogeräten und kann mit standardmäßigen Kon-ferenzanwendungen wie z. B. Skype, WebEx und Google Hangouts verwendet werden. Zur Unterstüt-zung von Echtzeit-Audio/Video muss Ihre Horizon-Umgebung bestimmte Software- und Hardwareanfor-derungen erfüllen.

Virtuelle Desktops Auf virtuellen Desktops muss View Agent 6.0 oder höher oderHorizon Agent 7.0 oder höher installiert sein.

Veröffentlichte Desk-tops und Anwendungen

Um die Echtzeit-Audio/Video-Funktion mit veröffentlichten Desktops undAnwendungen zu verwenden, muss Horizon Agent 7.0.2 oder höher aufdem RDS-Host installiert sein.

Clientzugriffsgerät Echtzeit-Audio/Video wird auf allen Geräten unterstützt, auf denenHorizon Client ausgeführt wird. Mehr Informationen finden Sie unter Syste-manforderungen.

Anforderungen für die Smartcard-AuthentifizierungClientgeräte, die eine Smartcard für die Benutzerauthentifizierung verwenden, müssen bestimmte Anfor-derungen erfüllen.

Hardware- und Softwareanforderungen an den ClientDie Smartcard-Authentifizierung wird nur auf Android-Geräten unterstützt. Auf Chromebook-Geräten wirdsie nicht unterstützt. Verwenden Sie das Betriebssystem Android 5.0 oder höher. Die CPU-Architekturkann ARM oder x86 sein.

Für jedes Clientgerät, das zur Benutzerauthentifizierung eine Smartcard verwendet, gelten die folgendenHardware- und Softwareanforderungen.

n Horizon Client

n Ein kompatibler Smartcard-Leser

Alternativ können Sie auch abgeleitete Anmeldedaten verwenden. Um abgeleitete Anmeldedaten zuverwenden, müssen Sie in Horizon Client eine virtuelle Smartcard erstellen. Siehe Erstellen einer vir-tuellen Smartcard.

VMware hat den Bluetooth-Smartcard-Leser baiMobile 3000MP, den USB-Smartcard-Leser baiMobile301MP und den Smartcard-Leser baiMobile 301MP_LT getestet.

n Smartcard-Middleware

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Die Android-Geräte-App muss den baiMobile-Smartcard-Leser unterstützen. Eine solche App ist z. B.baiMobile PCSC-Lite (der Kachelname auf Android-Geräten lautet baiMobile PC/SC). Horizon Clientfür Android bietet eine Unterstützung sowohl für den baiMobile 3000MP Bluetooth- als auch für denbaiMobile 301MP USB-Smartcard-Leser. Ohne eine solche App können Sie den Bluetooth-Kartenle-ser mit dem Android-Gerät koppeln, aber nicht verbinden. Die App sendet eine Verbindungsanfragean das Lesegerät. Tippen Sie dann auf die Schaltfläche OK auf dem Lesegerät, um die Bluetooth-Verbindung herzustellen.

n Produktspezifische Anwendungstreiber

Benutzer, die sich mithilfe von Smartcards authentifizieren, müssen über eine Smartcard verfügen und je-de Smartcard muss ein Benutzerzertifikat enthalten.

Softwareanforderungen für Remote-Desktops und veröffentlichteAnwendungenEin Horizon-Administrator muss auf den virtuellen Desktops oder RDS-Hosts produktspezifische Anwen-dungstreiber installieren. VMware hat die Treiber für ActiveClient6.2.0.50, ActivClient_7.0.1, Gemalto.Mi-niDriver.NET.inf und Charismathics CSTC PIV 5.2.2 getestet.

Aktivieren das Textfeldes „Benutzernamenhinweis“ in Horizon ClientIn einigen Umgebungen können Smartcard-Benutzer ein einziges Smartcard-Zertifikat zur Authentifizie-rung bei mehreren Benutzerkonten verwenden. Benutzer geben ihren Benutzernamen in das Textfeld Be-nutzernamenhinweis ein, wenn Sie sich über eine Smartcard anmelden.

Damit das Feld Benutzernamenhinweis im Anmeldungsdialogfeld von Horizon Client angezeigt wird,müssen Sie die Funktion für den Smartcard-Benutzernamenhinweis im Verbindungsserver aktivieren. DieFunktion für Smartcard-Benutzernamenhinweise wird nur mit Servern und Agenten von Horizon 7 Version7.0.2 und höher unterstützt. Informationen zur Aktivierung von Smartcard-Benutzernamenhinweisen er-halten Sie im Dokument Horizon 7-Verwaltung.

Wenn Ihre Umgebung für den sicheren externen Zugriff eine Unified Access Gateway-Appliance anstelleeines Sicherheitsservers verwendet, müssen Sie die Unified Access Gateway-Appliance zur Unterstüt-zung von Smartcard-Benutzernamenhinweisen konfigurieren. Die Funktion für Smartcard-Benutzerna-menhinweise wird nur mit Unified Access Gateway 2.7.2 und höher unterstützt. Informationen zur Aktivie-rung von Smartcard-Benutzernamenhinweisen in Unified Access Gateway erhalten Sie im Dokument Be-reitstellen und Konfigurieren von Unified Access Gateway.

Horizon Client unterstützt weiterhin Smartcard-Zertifikate für Einzelkonten, wenn die Funktion für Smart-card-Benutzernamenhinweise aktiviert ist.

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Zusätzliche Anforderungen für die Smartcard-AuthentifizierungNeben der Einhaltung der Smartcard-Anforderungen für Horizon Client-Systeme müssen andere Horizon-Komponenten zur Unterstützung von Smartcards bestimmte Anforderungen an die Konfiguration erfüllen.

Verbindungsserver-und Sicherheitsserver-Hosts

Ein Administrator muss alle anwendbaren Zertifizierungsstellenzertifikatefür alle vertrauenswürdigen Benutzerzertifikate einer Serververtrauensspei-cher-Datei auf dem Verbindungsserver- oder Sicherheitsserver-Host hinzu-fügen. Diese Zertifikate beinhalten Stammzertifikate und müssen auch Zwi-schenzertifikate enthalten, wenn eine Zwischenzertifizierungsstelle dasSmartcard-Zertifikat des Benutzers ausstellt.

Informationen zur Konfiguration des Verbindungsservers für die Unterstüt-zung von Smartcards finden Sie im Dokument Horizon 7-Verwaltung.

Active Directory Informationen zu den Aufgaben, die Ihr Administrator eventuell in Active Di-rectory zur Implementierung der Smartcard-Authentifizierung durchführenmuss, finden Sie im Dokument Horizon 7-Verwaltung.

Anforderungen für die Fingerabdruck-AuthentifizierungFür die Verwendung der Fingerabdruck-Authentifizierung in Horizon Client muss das Clientgerät, auf demSie Horizon Client installieren, bestimmte Anforderungen erfüllen.

Android-Gerätemodelle Jedes Android-Gerät, das über einen Fingerabdrucksensor und eine nativeFingerabdrucklesefunktion verfügt.

Die Fingerabdruckauthentifizierung wird auf einem Chromebook-Gerätnicht unterstützt.

Betriebssystemanfor-derungen

n Android 6 Marshmallow und höher

n Die Option Fingerabdruck-Authentifizierung muss aktiviert und min-destens ein Fingerabdruck muss registriert sein.

Verbindungsserveran-forderungen

n Horizon 6 Version 6.2 oder eine höhere Version.

n Aktivieren Sie die biometrische Authentifizierung im Verbindungsserver.Informationen dazu finden Sie unter „Konfigurieren der biometrischenAuthentifizierung“ im Dokument Horizon 7-Verwaltung.

n Die Verbindungsserver-Instanz muss Horizon Client ein gültigesstammsigniertes Zertifikat vorweisen.

Horizon Client-Anforde-rungen

n Aktivieren Sie für den Zertifikatsprüfungsmodus Nie mit nicht vertrau-enswürdigen Servern verbinden oder Warnung vor Verbindung mitnicht vertrauenswürdigen Servern ausgeben. Informationen zumEinstellen des Zertifikatsprüfungsmodus finden Sie unter Festlegen desZertifikatsprüfungsmodus in Horizon Client.

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n Aktivieren Sie die Fingerabdruck-Authentifizierung durch Tippen aufFingerabdruck aktivieren im Anmeldefenster des Servers. Nach dererfolgreichen Anmeldung werden Ihre Active Directory-Anmeldedatensicher in Ihrem Android-Gerät gespeichert. Die Option Fingerabdruckaktivieren wird bei der ersten Anmeldung und dann nicht mehr ange-zeigt, wenn die Fingerabdruck-Authentifizierung aktiviert ist.

Sie können die Fingerabdruck-Authentifizierung mit der Smartcard-Authentifizierung und als Bestandteilder Zwei-Faktor-Authentifizierung mit der RSA SecurID- und RADIUS-Authentifizierung verwenden. WennSie die Fingerabdruck-Authentifizierung mit der Smartcard-Authentifizierung verwenden, stelltHorizon Client eine Verbindung zum Server her, nachdem Sie Ihre PIN eingegeben haben. Das Fensterder Fingerabdruck-Authentifizierung wird dann nicht angezeigt.

Unterstützte Desktop-BetriebssystemeIhr Horizon-Administrator erstellt virtuelle Maschinen mit einem Gastbetriebssystem und installiert Agent-Software im Gastbetriebssystem. Die Endbenutzer können sich an diesen virtuellen Maschinen von ei-nem Client-Gerät aus anmelden.

Eine Liste unterstützter Windows-Gastbetriebssysteme finden Sie im Dokument Horizon 7-Installation.

Wenn Sie View Agent 6.1.1 oder höher oder Horizon Agent 7.0 oder höher verwenden, werden einige Li-nux-Gastbetriebssysteme ebenfalls unterstützt. Informationen zu den Systemanforderungen und zur Kon-figuration virtueller Linux-Maschinen sowie eine Liste unterstützter Funktionen erhalten Sie in Einrichtenvon Horizon 6 for Linux-Desktops oder im Dokument Einrichten von Horizon 7 for Linux-Desktops .

Vorbereiten des Verbindungsservers für Horizon ClientBevor Endbenutzer eine Verbindung mit einem Server herstellen und auf einen Remote-Desktop oder ei-ne veröffentlichte Anwendung zugreifen können, muss ein Horizon-Administrator bestimmte Verbindungs-server-Einstellungen konfigurieren.

Unified Access Gateway und Sicherheitsservern Wenn Ihre Horizon-Bereitstellung eine Unified Access Gateway-Appliance enthält, konfigurieren Sie

den Verbindungsserver für die Arbeit mit Unified Access Gateway. Siehe das Dokument Bereitstellenund Konfigurieren von Unified Access Gateway. Unified Access Gateway-Appliances führen Sie diegleichen Rollen wie Sicherheitsserver aus.

n Wenn Ihre Horizon-Bereitstellung einen Sicherheitsserver umfasst, stellen Sie sicher, dass Sie die ak-tuellen Wartungsversionen für einen Verbindungsserver der Version 6.x und für einen Sicherheitsser-ver der Version 6.x oder höher verwenden. Weitere Informationen finden Sie im Installationsdoku-ment für Ihre Horizon-Version.

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Sichere TunnelverbindungWenn Sie eine sichere Tunnelverbindung für Clientgeräte verwenden möchten und die sichere Verbin-dung mit einem DNS-Hostnamen für eine Verbindungsserver-Instanz oder einen Sicherheitsserver konfi-guriert ist, muss sichergestellt werden, dass das Clientgerät diesen DNS-Namen auflösen kann.

Desktop- und Anwendungspoolsn Vergewissern Sie sich, dass ein Desktop- oder Anwendungspool erstellt wurde und das Benutzerkon-

to, das Sie verwenden möchten, über die Rechte zum Zugriff auf diesen Pool verfügt. Weitere Infor-mationen dazu finden Sie in den Dokumenten Einrichten von virtuellen Desktops in Horizon 7 undEinrichten von veröffentlichten Desktops und Anwendungen in Horizon 7.

n Stellen Sie sicher, dass für den Desktop- oder Anwendungspool die Verwendung des VMware Blast-Anzeigeprotokolls oder des PCoIP-Anzeigeprotokolls eingerichtet ist. Informationen dazu finden Siein den Dokumenten Einrichten von virtuellen Desktops in Horizon 7 und Einrichten von veröffentlich-ten Desktops und Anwendungen in Horizon 7.

Benutzerauthentifizierungn Um die Fingerabdruckauthentifizierung mit Horizon Client zu verwenden, müssen Sie die biometri-

sche Authentifizierung im Verbindungsserver aktivieren. Die biometrische Authentifizierung wird inHorizon 6 Version 6.2 und höher unterstützt. Weitere Informationen finden Sie im Dokument Horizon7-Verwaltung.

n Um Endbenutzern das Speichern ihrer Kennwörter in Horizon Client zu ermöglichen, damit sie ihreAnmeldedaten nicht bei jeder Verbindungsherstellung mit einer Verbindungsserver-Instanz eingebenmüssen, konfigurieren Sie Horizon LDAP für diese Funktion im Verbindungsserver.

Wenn Horizon LDAP entsprechend konfiguriert ist, können Benutzer ihre Kennwörter speichern,wenn der Horizon Client-Zertifikatsprüfungsmodus auf Warnung vor Verbindung mit nicht vertrau-enswürdigen Servern ausgeben oder Nie mit nicht vertrauenswürdigen Servern verbinden ein-gestellt ist und wenn Horizon Client das vom Verbindungsserver übergebene Zertifikat vollständigüberprüfen kann. Weitere Informationen finden Sie im Dokument Horizon 7-Verwaltung.

n Um Endbenutzern den nicht authentifizierten Zugriff auf veröffentlichte Anwendungen inHorizon Client zu ermöglichen, müssen Sie diese Funktion in der Verbindungsserver-Instanz aktivie-ren. Weitere Informationen finden Sie in den Themen zum nicht authentifizierten Zugriff im DokumentHorizon 7-Verwaltung.

n Um Zwei-Faktor-Authentifizierung, wie z. B. RSA SecurID oder RADIUS-Authentifizierung, mitHorizon Client zu verwenden, müssen Sie die Funktion „Zwei-Faktor-Authentifizierung“ für die Verbin-dungsserver-Instanz aktivieren. Weitere Informationen finden Sie in den Themen zur zweistufigen Au-thentifizierung im Dokument Horizon 7-Verwaltung.

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n Um die Server-URL in Horizon Client auszublenden, aktivieren Sie die globale Einstellung Serverin-formationen in der Kunden-Benutzeroberfläche ausblenden. Diese Einstellung ist in Horizon 7,Version 7.1 und höher verfügbar. Weitere Informationen finden Sie im Dokument Horizon 7-Verwal-tung.

n Um das Dropdown-Menü Domäne in Horizon Client auszublenden, aktivieren Sie die globale Einstel-lung Domänenliste in der Kunden-Benutzeroberfläche ausblenden. Diese Einstellung ist in Hori-zon 7, Version 7.1 und höher verfügbar. Ab Horizon 7, Version 7.8 ist sie standardmäßig aktiviert.Weitere Informationen finden Sie im Dokument Horizon 7-Verwaltung.

n Um die Domänenliste an Horizon Client zu senden, aktivieren Sie die globale Einstellung Domänen-liste senden in Horizon Administrator. Diese Einstellung ist in Horizon 7, Version 7.8 und höher ver-fügbar und ist standardmäßig deaktiviert. Niedrigere Versionen von Horizon 7 senden die Domänen-liste. Weitere Informationen finden Sie im Dokument Horizon 7-Verwaltung.

In der folgenden Tabelle wird gezeigt, wie die globalen Einstellungen Domänenliste senden und Domä-nenliste in der Kunden-Benutzeroberfläche ausblenden festlegen, wie Benutzer sich beim Server an-melden können.

Einstellung „Domä-nenliste senden“

Einstellung „Domänenlistein der Kunden-Benutzer-oberfläche ausblenden“ Wie sich Benutzer anmelden

Deaktiviert (Stan-dard)

Aktiviert Das Dropdown-Menü Domäne ist ausgeblendet. Benutzer müssen ei-nen der folgenden Werte in das Textfeld Benutzername eingeben.n Benutzername (nicht für mehrere Domänen zulässig)n Domäne\Benutzername

n [email protected]

Deaktiviert (Stan-dard)

Deaktiviert Wenn eine Standarddomäne auf dem Client konfiguriert ist, wird dieStandarddomäne im Dropdown-Menü Domäne angezeigt. Wenn derClient keine Standarddomäne kennt, wird *DefaultDomain* im Drop-down-Menü Domäne angezeigt. Benutzer müssen einen der folgendenWerte in das Textfeld Benutzername eingeben.n Benutzername (nicht für mehrere Domänen zulässig)n Domäne\Benutzername

n [email protected]

Aktiviert Aktiviert Das Dropdown-Menü Domäne ist ausgeblendet. Benutzer müssen ei-nen der folgenden Werte in das Textfeld Benutzername eingeben.n Benutzername (nicht für mehrere Domänen zulässig)n Domäne\Benutzername

n [email protected]

Aktiviert Deaktiviert Benutzer können einen Benutzernamen in das Textfeld Benutzernameeingeben und dann eine Domäne aus dem Dropdown-Menü Domäneauswählen. Alternativ können Benutzer auch einen der folgenden Wertein das Textfeld Benutzername eingeben.n Domäne\Benutzername

n [email protected]

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Installieren von Horizon ClientSie installieren Horizon Client genauso wie andere Android-Apps. Sie können auch AirWatch zur Bereit-stellung von Horizon Client für Benutzer von Android-Geräten verwenden.

Installieren oder Aktualisieren von Horizon ClientHorizon Client ist eine Android-App. Sie installieren diese auf dieselbe Weise wie andere Android-Apps.

Voraussetzungen

n Richten Sie das Clientgerät ein. Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung des Clientgerä-teherstellers.

n Stellen Sie sicher, dass das Clientgerät die Systemanforderungen für Horizon Client erfüllt. Siehe Systemanforderungen.

n Stellen Sie sicher, dass Sie über die URL für eine Download-Seite verfügen, auf der sich dasHorizon Client-Installationsprogramm befindet. Bei dieser URL kann es sich um die VMware Downlo-ads-Seite unter http://www.vmware.com/go/viewclients handeln.

n Machen Sie sich mit dem Installationsverfahren für Apps auf dem Clientgerät vertraut.

Geräte von verschiedenen Herstellern verwenden verschiedene Methoden zum Installieren von And-roid-Apps. Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung des Clientgeräteherstellers. Je nachGerät müssen Sie möglicherweise einen bestimmten Treiber oder einen Dateibrowser installieren, be-vor Sie eine App installieren können.

Verfahren

1 Laden Sie die Horizon Client-App auf das Gerät herunter.

n Laden Sie bei einem Chromebook-Gerät Horizon Client von Google Play herunter.

n Laden Sie bei einem Android-Gerät Horizon Client vom Amazon Appstore für Android herunter.

n Laden Sie für alle Gerätetypen Horizon Client von der VMware-Downloadseite unter http://www.vmware.com/go/viewclients herunter.

Hinweis Bei einigen Geräten müssen Sie die Datei auf einen PC oder ein USB-Gerät herunterla-den.

2 Kopieren Sie die App (.apk-Datei) falls nötig auf Ihr Clientgerät.

3 Installieren Sie die App gemäß dem normalen Installationsverfahren für Android-Apps des jeweiligenClientgeräts.

Bei einigen Geräten müssen Sie auf die Datei tippen, um sie zu installieren.

4 Vergewissern Sie sich, dass die Horizon-App auf dem Clientgerät angezeigt wird.

VMware Horizon Client für Android Installations- und Einrichtungshandbuch

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Nächste Schritte

Beim ersten Start von Horizon Client auf einem Android 6.0 Marshmallow-Gerät werden Sie von der Appaufgefordert, für Horizon Client Telefonanrufe, den Zugriff auf Fotos, Medien und Dateien sowie die Auf-nahme von Audio auf Ihrem Gerät zuzulassen.

Wenn Sie Horizon Client auf einem Thin Client installiert haben, finden Sie entsprechende Erläuterungenunter Konfigurieren von Horizon Client im Thin Client-Modus.

Konfigurieren von AirWatch, um Horizon Client auf Android-Geräten zur Verfügung zu stellenSie können AirWatch konfigurieren, um Horizon Client für Benutzer von Android-Geräten zur Verfügungzu stellen.

Sie können optional auch eine Liste der Verbindungsserver-Instanzen oder eine standardmäßige Verbin-dungsserver-Instanz angeben. Wenn Sie eine Liste von Servern festlegen, werden diese als Verknüpfun-gen in Horizon Client angezeigt. Wenn Sie einen Standardserver festlegen, wird Horizon Client automa-tisch mit diesem Server verbunden.

Diese Vorgehensweise ist nicht anwendbar, wenn Ihre Umgebung für Android for Work eingerichtet ist.Für diesen Fall finden Sie Erläuterungen unter Konfigurieren von AirWatch zur Bereitstellung von HorizonClient für Android for Work-Geräte.

Voraussetzungen

n Installieren Sie AirWatch und stellen Sie AirWatch bereit. Siehe http://www.air-watch.com.

n Laden Sie die Horizon Client-App auf der VMware-Downloads-Seite unter http://www.vmware.com/go/viewclients, aus Google Play oder aus dem Amazon Appstore für Androidherunter.

n Machen Sie sich mit der AirWatch-Konsole vertraut. Bei diesem Verfahren wird davon ausgegangen,dass Sie die AirWatch-Konsole bereits bedienen können. Weitere Informationen finden Sie in der Air-Watch-Dokumentation oder der Online-Hilfe.

n Legen Sie fest, welche Version von Horizon Client mit der AirWatch-Konsole bereitgestellt werdensoll. Die AirWatch-Konsole kann nicht gleichzeitig die ARM und die x86-Version bereitstellen.

Verfahren

1 Melden Sie sich an der AirWatch-Konsole als Administrator an.

2 Wählen Sie Konten > Benutzer > Listenansicht aus, klicken Sie auf Hinzufügen, wählen Sie Be-nutzer hinzufügen aus und fügen Sie Benutzerkonten für die Benutzer hinzu, die Horizon Client aufihren Android-Geräten ausführen.

3 Wählen Sie Konten > Benutzer > Benutzergruppen > Listenansicht aus, klicken Sie auf Hinzufü-gen, wählen Sie Benutzergruppe hinzufügen aus und erstellen Sie eine Benutzergruppe für die vonIhnen erstellten Benutzerkonten.

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4 Erstellen Sie ein Anwendungsprofil für Horizon Client in AirWatch.

a Wählen Sie Apps & Bücher > Anwendungen > Anwendungseinstellungen > Profile und kli-cken Sie auf Profil hinzufügen.

b Wählen Sie den Konfigurationstyp SDK-Profil.

c Wählen Sie den Konfigurationstyp Android.

d (Optional) Klicken Sie auf Benutzerdefinierte Einstellungen, um eine Liste der Server oder ei-nen Standardserver zu konfigurieren.

Mit der Eigenschaft server geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen des Servers an; dieEigenschaften username und domain legen den Namen sowie die Domäne eines Benutzers fest,der über eine Berechtigung für den Server verfügt. Die Eigenschaft description gibt eine Be-schreibung des Servers an. Die Eigenschaften username, domain und description sind optio-nal. Beispiel:

{

"settings": {

"server-list":

[

{"server":"123.456.1.1","username":"User1","domain":"TestDomain1","description":"View

server 1"},

{"server":"123.456.1.2","username":"User2","domain":"TestDomain2","description":"View

server 2"},

{"server":"123.456.1.3","username":"User3","domain":"TestDomain3","description":"View

server 3"},

{"server":"viewserver4.mydomain.com","username":"User4","domain":"TestDomain4","descrip-

tion":"View server 4"}

]

}

}

Sie können mit der Eigenschaft default einen Standardserver festlegen. Gültige Werte sindtrue und false. Beispiel:

{

"settings": {

"server-list":

[

{"server":"123.456.1.1","username":"User1","domain":"TestDomain1","description":"View

server 1","default":true},

]

}

}

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5 Laden Sie die Horizon Client-Anwendung und fügen Sie sie zu AirWatch hinzu.

a Wählen Sie Apps & Bücher > Anwendungen > Listenansicht und klicken Sie auf der Register-karte Intern auf App hinzufügen.

b Gehen Sie zur heruntergeladenen Horizon Client-App und klicken Sie auf Speichern, um die An-wendung auf AirWatch hochzuladen.

c Geben Sie auf der Registerkarte Info einen Anwendungsnamen ein und geben Sie die unter-stützten Modelle der mobilen Endgeräte ein.

d Weisen Sie auf der Registerkarte Zuweisung die Horizon Client-Anwendung der Benutzergruppezu, die Sie erstellt haben.

e Setzen Sie auf der Registerkarte Einsatz Anwendung verwendet AirWatch SDK auf Ja undwählen Sie das SDK-Profil, das Sie im Dropdown-Menü im SDK-Profil erstellt haben.

f Veröffentlichen Sie die Horizon Client-Anwendung.

6 Installieren Sie den AirWatch Agent auf jedem Gerät und richten Sie diesen ein.

Sie können den AirWatch Agent aus Google Play oder dem Amazon Appstore für Android herunterla-den.

7 Installieren Sie die Horizon Client-Anwendung mithilfe der AirWatch-Konsole auf den Geräten.

Sie können die Horizon Client-Anwendung vor dem Datum des Inkrafttretens auf der RegisterkarteEinsatz nicht installieren.

AirWatch stellt Horizon Client auf den Geräten in der Benutzergruppe bereit, die Sie mit derHorizon Client-Anwendung verknüpfen.

Wenn ein Benutzer Horizon Client startet, kommuniziert Horizon Client mit dem AirWatch Agent auf demGerät. Wenn Sie eine Standardliste der Verbindungsserver-Instanzen konfiguriert haben, überträgt Air-Watch die Serverinformationen an den AirWatch Agent auf dem Gerät. Für diese Server werden Verknüp-fungen in Horizon Client angezeigt.

Nächste Schritte

Sie können mit der AirWatch-Konsole die Horizon Client-Anwendung bearbeiten und diese Änderungenan Geräte übertragen.

Konfigurieren von AirWatch zur Bereitstellung von Horizon Clientfür Android for Work-GeräteSie können AirWatch konfigurieren, um Horizon Client für Benutzer von Android for Work-Geräten zurVerfügung zu stellen.

Sie können optional auch eine Liste der Verbindungsserver-Instanzen oder eine standardmäßige Verbin-dungsserver-Instanz angeben. Wenn Sie eine Liste von Servern festlegen, werden diese als Verknüpfun-gen in Horizon Client angezeigt. Wenn Sie einen Standardserver festlegen, wird Horizon Client automa-tisch mit diesem Server verbunden.

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Verwenden Sie diese Vorgehensweise nur, wenn Ihre Umgebung für Android for Work eingerichtet ist. Istdies nicht der Fall, finden Sie Erläuterungen unter Konfigurieren von AirWatch, um Horizon Client aufAndroid-Geräten zur Verfügung zu stellen.

Voraussetzungen

n Stellen Sie sicher, dass Ihre AirWatch-Umgebung in Android for Work integriert ist. Informationen da-zu finden Sie in der AirWatch-Dokumentation oder in der AirWatch-Online-Hilfe.

n Installieren Sie AirWatch und stellen Sie AirWatch bereit. Sie müssen AirWatch Server v8.0 FP02oder höher und AirWatch Agent v4.2 oder höher installieren. Siehe http://www.air-watch.com. Siekönnen AirWatch Agent aus dem Google Play Store oder dem Amazon Appstore für Android herun-terladen.

n Machen Sie sich mit der AirWatch-Konsole vertraut. Bei diesem Verfahren wird davon ausgegangen,dass Sie die AirWatch-Konsole bereits bedienen können. Informationen dazu finden Sie in der Air-Watch-Dokumentation oder in der AirWatch-Online-Hilfe.

n Stellen Sie sicher, dass Sie über ein Unternehmens-Google-Konto verfügen. Ein Unternehmens-Goo-gle-Konto ist Voraussetzung für die Registrierung von Android for Work-Geräten. Informationen zumRegistrierungsvorgang finden Sie in der AirWatch-Dokumentation oder in der AirWatch-Online-Hilfe.

Verfahren

1 Melden Sie sich an der AirWatch-Konsole als Administrator an.

2 Erstellen Sie eine Smartgruppe für Ihre Horizon Client-Benutzer in AirWatch und konfigurieren Siediese.

a Wählen Sie Gruppen und Einstellungen > Gruppen > Zuweisungsgruppen aus.

b Klicken Sie auf Smartgruppe hinzufügen.

c Geben Sie den Namen der Smartgruppe ein, wählen Sie den entsprechenden Smartgruppentypaus und konfigurieren Sie die Eigenschaften der Smartgruppe.

d Klicken Sie auf Speichern.

3 Fügen Sie AirWatch die Horizon Client-Anwendung hinzu.

a Wählen Sie Apps & Bücher > Anwendungen > Listenansicht aus.

b Klicken Sie auf der Registerkarte Öffentlich auf App hinzufügen.

c Wählen Sie Android aus dem Dropdown-Menü Plattform aus, klicken Sie auf App-Store durch-suchen, geben Sie com.vmware.view.client.android in das Textfeld Name ein und klickenSie auf Weiter.

d Klicken Sie auf Auswählen neben der Horizon Client-Anwendung.

e Klicken Sie auf Speichern & veröffentlichen.

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4 Weisen Sie die Horizon Client-Anwendung den Benutzern zu und konfigurieren Sie die Bereitstel-lungsdetails.

a Wählen Sie Apps & Bücher > Anwendungen > Listenansicht aus.

b Klicken Sie auf der Registerkarte Öffentlich auf das Symbol Bearbeiten neben derHorizon Client-Anwendung.

c Weisen Sie auf der Registerkarte Zuweisung die Horizon Client-Anwendung der Smartgruppezu, die Sie erstellt haben.

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d (Optional) Wählen Sie auf der Registerkarte Bereitstellung einen Push-Modus aus, aktivierenSie das Kontrollkästchen App-Konfiguration senden, geben Sie broker_list in das TextfeldKonfigurationsschlüssel ein, wählen Sie String aus dem Dropdown-Menü Werttyp aus undgeben Sie eine Liste der Standardserver in das Textfeld Konfigurationswert im JSON-Formatein.

Mit der Eigenschaft server geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen des Servers an; dieEigenschaften username und domain legen den Namen sowie die Domäne eines Benutzers fest,der über eine Berechtigung für den Server verfügt. Die Eigenschaft description gibt eine Be-schreibung des Servers an. Die Eigenschaften username, domain und description sind optio-nal. Beispiel:

{

"settings":{

"server-list":

[

{"server":"123.456.1.1","username":"User1","domain":"TestDomain1","description":"View

server 1"},

{"server":"123.456.1.2","username":"User2","domain":"TestDomain2","description":"View

server 2"},

{"server":"123.456.1.3","username":"User3","domain":"TestDomain3","description":"View

server 3"},

{"server":"viewserver4.mydomain.com","username":"User4","domain":"TestDomain4","descrip-

tion":"View server 4"}

]

}

}

Um einen Standardserver anzugeben, verwenden Sie die Eigenschaft default. Gültige Wertesind true und false. Beispiel:

{

"settings":{

"server-list":

[

{"server":"123.456.1.1","username":"User1","domain":"TestDomain1","description":"View

server 1","default":true},

]

}

}

e Klicken Sie auf Speichern & veröffentlichen, um die Horizon Client-Anwendung Endbenutzernzur Verfügung zu stellen.

5 Registrieren Sie Android for Work-Geräte.

Sie müssen für die Registrierung der Geräte Ihr Unternehmens-Google-Konto verwenden.

6 Installieren Sie in der AirWatch-Konsole die Horizon Client-Anwendung auf jedem Gerät.

AirWatch stellt Horizon Client für die Android-Geräte in der von Ihnen erstellten Smartgroup bereit.

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Wenn ein Benutzer Horizon Client startet, kommuniziert Horizon Client mit dem AirWatch Agent auf demAndroid-Gerät.

Wenn Sie eine Liste der Verbindungsserver-Instanzen oder eine standardmäßige Verbindungsserver-In-stanz konfiguriert haben, überträgt AirWatch die Informationen auf den AirWatch Agent auf den Android-Geräten.

Nächste Schritte

Sie können die AirWatch-Konsole verwenden, um die Horizon Client-Anwendung zu bearbeiten und dieseÄnderungen an Mobilgeräte zu übertragen. So können Sie der Serverliste für die Horizon Client-Anwen-dung beispielsweise eine Standard-Verbindungsserver-Instanz hinzufügen.

Verwenden von eingebetteten RSA SecurID-Software-TokenWenn Sie RSA SecurID-Software-Token erstellen und an Endbenutzer verteilen, müssen diese zum Au-thentifizieren lediglich ihre PIN und nicht die PIN plus einen Tokencode eingeben.

Setup-VoraussetzungenSie können mithilfe von CTF (Compressed Token Format) oder der dynamischen Bereitstellung vonSeed-Datensätzen, auch als CT-KIP (Cryptographic Token Key Initialization Protocol) bezeichnet, ein be-nutzerfreundliches RSA-Authentifizierungssystem einrichten. Mit diesem System generieren Sie eineURL, die Sie an die Endbenutzer senden. Um das Token zu installieren, fügen die Endbenutzer dieseURL auf ihren Clientgeräten direkt in Horizon Client ein. Das Dialogfeld zum Einfügen dieser URL wirdangezeigt, wenn die Endbenutzer mit Horizon Client eine Verbindung mit einer Verbindungsserver-In-stanz herstellen.

Horizon Client unterstützt auch eine dateibasierte Bereitstellung. Bei Ausstellung eines dateibasiertenSoftware-Tokens an einen Benutzer generiert der Authentifizierungsserver eine Token-Datei im XML-For-mat, die als SDTID-Datei bezeichnet wird. Horizon Client kann die SDTID-Datei direkt importieren. Benut-zer können Horizon Client auch durch Antippen der SDTID-Datei in einem Dateibrowser starten.

Nachdem das Software-Token installiert wurde, geben die Endbenutzer zur Authentifizierung eine PINein. Bei externen RSA-Token müssen die Endbenutzer eine PIN und den Token-Code eingeben, der voneinem Hardware- oder Software-Authentifizierungstoken generiert wurde.

Die folgenden URL-Präfixe werden für Endbenutzer unterstützt, die bei einer Verbindung vonHorizon Client mit einer Verbindungsserver-Instanz, auf der RSA aktiviert ist, die URL kopieren und inHorizon Client einfügen:

n viewclient-securid://

n http://127.0.0.1/securid/

Endbenutzer können das Token durch Antippen der URL installieren. Es werden die beiden Präfixeviewclient-securid:// und http://127.0.0.1/securid/ unterstützt. Nicht alle Browser unterstüt-zen Hyperlinks, die mit http://127.0.0.1 beginnen. Manche Dateibrowser, zum Beispiel die Datei-Ma-nager-App auf dem ASUS Transformer Pad, können die SDTID-Datei nicht mit Horizon Client verknüpfen.

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Informationen zur dynamischen Bereitstellung von Seed-Datensätzen bzw. dateibasierten Bereitstellung(CTF) finden Sie auf der Webseite RSA SecurID Software Token for iPhone Devices unter http://www.rsa.com/node.aspx?id=3652 oder auf der Webseite RSA SecurID Software Token for Androidunter http://www.rsa.com/node.aspx?id=3832.

Anweisungen für EndbenutzerWenn Sie eine CTFString-URL oder eine CT-KIP-URL erstellen, die an die Endbenutzer gesendet werdensoll, können Sie eine URL mit oder ohne Kennwort bzw. Aktivierungscode generieren. Senden Sie dieseURL in einer E-Mail an Endbenutzer. Diese E-Mail muss die folgenden Informationen enthalten.

n Anweisungen zur Navigation zum Dialogfeld „Software-Token installieren“.

Weisen Sie die Endbenutzer an, im Horizon Client-Dialogfeld auf Externes Token zu tippen. Dadurchwerden sie aufgefordert, ihre RSA SecurID-Anmeldedaten einzugeben, wenn sie eine Verbindung miteiner Verbindungsserver-Instanz herstellen.

n CTFString-URL oder CT-KIP-URL als normaler Text.

Wenn die URL formatiert ist, wird Endbenutzern eine Fehlermeldung angezeigt, sofern sie versuchen,die URL in Horizon Client zu verwenden.

n Aktivierungscode, wenn die CT-KIP-URL, die Sie erstellen, nicht bereits den Aktivierungscode ent-hält.

Endbenutzer müssen diesen Aktivierungscode in einem Textfeld des Dialogfelds eingeben.

n Wenn die CT-KIP-URL einen Aktivierungscode enthält, teilen Sie den Endbenutzern mit, dass imTextfeld Kennwort oder Aktivierungscode des Dialogfeldes „Software-Token installieren“ keine Ein-gabe erforderlich ist.

Konfigurieren der Smartcard-AuthentifizierungUm eine physische Smartcard zu verwenden, müssen Sie das Kartenlesegerät mit dem Gerät verbindenund koppeln sowie die Richtlinie zum Entfernen von Smartcards festlegen.

Voraussetzungen

Stellen Sie sicher, dass das Clientgerät, die Remote-Desktops, RDS-Hosts, der Verbindungsserver-Hostund andere Horizon-Komponenten die Anforderungen der Smartcard-Authentifizierung erfüllen. Siehe An-forderungen für die Smartcard-Authentifizierung.

Verfahren

1 Installieren Sie die Smartcard-Middleware-App auf dem Gerät.

2 Koppeln Sie gemäß der Dokumentation vom Hersteller des Smartcard-Lesers das Gerät mit demSmartcard-Leser.

Wenn Sie einen Bluetooth-Smartcard-Leser verwenden, wird während dieses Vorgangs eine Zufalls-zahl auf beiden Geräten angezeigt. Wenn Sie bestätigen, dass die Zahlen übereinstimmen, wird diesichere Bluetooth-Kommunikation eingerichtet.

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3 Konfigurieren Sie die Richtlinie zum Entfernen von Smartcards.

Option Beschreibung

Festlegen der Richtlinie auf der Verbin-dungsserver-Instanz

Beim Festlegen der Richtlinie auf der Verbindungsserver-Instanz können Sie an-geben, dass Benutzer von der Verbindungsserver-Instanz getrennt werden, wennsie ihre Smartcards entfernen, oder dass Benutzer mit dem Verbindungsserververbunden bleiben, wenn sie ihre Smartcards entfernen, und dann die Möglichkeithaben, neue Sitzungen mit Remote-Desktops oder veröffentlichten Anwendungenohne erneute Authentifizierung zu starten.

a Wählen Sie in Horizon Administrator View-Konfiguration > Server aus.

b Wählen Sie auf der Registerkarte Verbindungsserver die Verbindungsser-ver-Instanz aus und klicken Sie auf Bearbeiten.

c Auf der Registerkarte Authentifizierung aktivieren oder deaktivieren Sie dasKontrollkästchen Benutzersitzungen nach Entfernung der Smartcard tren-nen für die Konfiguration der Richtlinie zur Smartcard-Entfernung.

d Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.

e Damit die Änderungen in Kraft treten, starten Sie den Verbindungsserver-Dienst neu.

Wenn Sie das Kontrollkästchen Benutzersitzungen nach Entfernung derSmartcard trennen aktivieren, kehrt Horizon Client zur Registerkarte Zuletztverwendet zurück, wenn Benutzer ihre Smartcards entfernen.

Festlegen der Richtlinie auf dem Re-mote-Desktop

Wenn Sie die Richtlinie auf dem Remote-Desktop festlegen, können Sie mithilfedes Gruppenrichtlinien-Editors (gpedit.msc) eine der folgenden Einstellungenkonfigurieren: eine Aktion, Workstation sperren, Abmeldung erzwingen oder Ver-bindung trennen, wenn eine Remotedesktopdienstesitzung durchgeführt wird.

a Öffnen Sie gpedit.msc im Betriebssystem des Remote-Desktops.

b Wechseln Sie zu Windows-Einstellungen > Sicherheitseinstellungen >Lokale Richtlinien > Sicherheitsoptionen > Interaktive Anmeldung: Ver-halten beim Entfernen von Smartcards.

c Nach der Änderung der Konfiguration führen Sie den Befehl gpupda-te /force aus, um eine Aktualisierung der Gruppenrichtlinie zu erzwingen.

Erstellen einer virtuellen SmartcardSie können eine virtuelle Smartcard erstellen, die Sie verwenden können, wenn Sie sich bei einem Serveranmelden und eine Verbindung zu einem Remote-Desktop herstellen. Mit einer virtuellen Smartcard brau-chen Sie keinen herkömmlichen Smartcard-Leser an das Client-Gerät anzuschließen. Eine virtuelleSmartcard kann mehrere Zertifikate enthalten.

Voraussetzungen

n Importieren Sie ein Zertifikat. Sie können eine Zertifikatdatei auf das Android-Gerät kopieren und die-se dann in die Android-Systemeinstellungen importieren. Alternativ können Sie auch eine Drittanbie-teranwendung wie Purebred verwenden, um das Zertifikat auf dem Android-Gerät bereitzustellen.

n Stellen Sie sicher, dass das Gerät über eine Kennung verfügt. Eine Kennung ist erforderlich, um einevirtuelle Smartcard zu erstellen.

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Verfahren

1 Tippen Sie auf das Zahnradsymbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke des Horizon Client-Fensters.

2 Tippen Sie auf Abgeleitete Anmeldeinformationen und dann auf Neue virtuelle Smartcard erstel-len.

3 Führen Sie die Geräteauthentifizierung durch.

4 Geben Sie eine PIN für die virtuelle Smartcard ein und bestätigen Sie sie.

5 Tippen Sie auf Abgeleitete Anmeldeinformationen weiter importieren und importieren Sie die ab-geleiteten Anmeldeinformationen.

a Tippen Sie auf PIV-Authentifizierungszertifikat.

b Wählen Sie ein Zertifikat aus.

c Tippen Sie auf auswählen.

6 (Optional) Um ein Zertifikat für digitale Signaturen oder Verschlüsselungszertifikat nach dem Importdes PIV-Authentifizierungszertifikats zu importieren, tippen Sie auf Zertifikat für digitale Signaturenoder Verschlüsselungszertifikat und folgen Sie den Eingabeaufforderungen.

7 Um die virtuelle Smartcard zu erstellen, tippen Sie auf Fertig.

Die abgeleiteten Anmeldeinformationen werden im Fenster Einstellungen angezeigt.

8 Setzen Sie die Einstellung Abgeleitete Anmeldeinformationen verwenden auf „ein“.

9 Zum Erstellen einer weiteren virtuellen Smartcard für eine andere Horizon-Umgebung tippen Sie aufNeue virtuelle Smartcard erstellen und wiederholen Sie diese Schritte.

Nächste Schritte

Melden Sie sich beim Server an und stellen Sie eine Verbindung zu einem Remote-Desktop her. Der Ab-lauf ist der gleiche wie bei der Verwendung einer physischen Smartcard. Siehe Verbindung zu einem Re-mote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung herstellen.

Hinweis Wenn Sie bei der Authentifizierung mit einer virtuellen Smartcard mehr als fünfmal die falschePIN eingeben, wird die virtuelle Smartcard entfernt und Sie müssen eine neue virtuelle Smartcard erstel-len.

Konfigurieren erweiterter TLS-OptionenSie können die Sicherheitsprotokolle und kryptografischen Algorithmen auswählen, mit denen Horizon dieKommunikation zwischen Horizon Client und Servern oder zwischen Horizon Client und Horizon Agentverschlüsselt.

TLS v1.1 und TLS v1.2 sind standardmäßig aktiviert. SSL v2.0, SSL v3.0 und TLS v1.0 werden nicht un-terstützt. Die standardmäßige Verschlüsselungszeichenfolge lautet „!aNULL:kECDH+AESGCM:ECDH+AESGCM:RSA+AESGCM:kECDH+AES:ECDH+AES:RSA+AES“.

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Wenn Sie ein Sicherheitsprotokoll für Horizon Client konfigurieren, das auf dem Server, mit dem sich dasClientsystem verbindet, nicht aktiviert ist, tritt ein TLS-Fehler auf, und die Verbindung schlägt fehl.

Informationen zum Konfigurieren der Sicherheitsprotokolle, die der Verbindungsserver akzeptieren kann,finden Sie im Dokument Horizon 7-Sicherheit.

Verfahren

1 Öffnen Sie Einstellungen und tippen Sie auf Sicherheitsoptionen.

n Wenn Sie mit einem Remote-Desktop oder mit einer veröffentlichten Anwendung im Vollbildmo-dus verbunden sind, tippen Sie auf das kreisförmige Menüsymbol für die Horizon Client-Tools unddann auf das Zahnradsymbol, um Einstellungen aufzurufen.

n Wenn Sie nicht im Vollbildmodus arbeiten, tippen Sie im Menü rechts oben in der Horizon Client-Symbolleiste auf Einstellungen.

n Wenn Sie nicht mit einem Server verbunden sind, tippen Sie in der oberen rechten Ecke desHorizon Client-Fensters auf das Zahnradsymbol Einstellungen.

2 Tippen Sie auf Erweiterte SSL-Optionen.

3 Stellen Sie sicher, dass Standardeinstellungen verwenden deaktiviert ist.

4 Zum Aktivieren oder Deaktivieren eines Sicherheitsprotokolls tippen Sie auf das Kontrollkästchen ne-ben dem Namen des Sicherheitsprotokolls.

5 Um die Schlüsselsteuerzeichenfolge zu ändern, ersetzen Sie die Standardzeichenfolge.

6 (Optional) Um die Standardeinstellungen wiederherzustellen, tippen Sie auf die Option Standardein-stellungen verwenden.

7 Tippen Sie auf OK, um Ihre Änderungen zu speichern.

Die Änderungen werden wirksam, wenn Sie das nächste Mal eine Verbindung zum Server herstellen.

Konfigurieren der VMware Blast-OptionenSie können die VMware Blast-Optionen für Sitzungen mit Remote-Desktops und veröffentlichten Anwen-dungen konfigurieren, die das VMware Blast-Anzeigeprotokoll verwenden.

VMware Blast-Einstellungen lassen sich nach der Verbindung mit einem Server nicht mehr konfigurieren.

Im Modus für mehrere Monitore wird immer die JPG/PNG-Kodierung verwendet, auch wenn die H.264-Decodierung aktiviert ist.

Hinweis In früheren Versionen von Horizon Client mussten Sie eine Netzwerkbedingungsoption aus-wählen, um die beste Benutzererfahrung mit VMware Blast bereitzustellen. In dieser Version erkenntHorizon Client aktuelle Netzwerkbedingungen und wählt einen oder mehrere Transporte aus, um automa-tisch die beste Benutzererfahrung bereitzustellen.

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Voraussetzungen

Zur Verwendung der H.264-Decodierung muss Horizon Agent 7.0 oder höher installiert sein.

Um die erhöhte Farbtreue bei zulässiger H.264-Decodierung zuzulassen, muss Horizon Agent 7.4 oderhöher installiert sein.

Verfahren

1 Starten Sie Horizon Client.

2 Tippen Sie, bevor Sie sich bei einem Server anmelden, auf das Zahnradsymbol Einstellungen rechtsoben im Horizon Client-Fenster und tippen Sie dann auf VMware Blast.

VMware Blast-Einstellungen können nach der Anmeldung bei einem Server nicht mehr konfiguriertwerden.

3 Um die H.264-Decodierung in Horizon Client zu ermöglichen, tippen Sie auf H.264 und aktivieren Siedie Option.

Ist diese Option ausgewählt (Standardeinstellung), verwendet Horizon Client die H.264-Decodierung,wenn der Agent die H.264-Software- oder -Hardwarecodierung unterstützt. Unterstützt der Agent dieH.264-Software- oder -Hardwarecodierung nicht, verwendet Horizon Client die JPG/PNG-Decodie-rung. Wenn diese Option deaktiviert ist, verwendet Horizon Client JPG/PNG-Decodierung.

Änderungen für H.264 werden wirksam, wenn ein Benutzer beim nächsten Mal eine Verbindung mit ei-nem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung herstellt und das VMware Blast-Anzeige-protokoll auswählt. Ihre Änderungen haben keinen Einfluss auf vorhandene VMware Blast-Sitzungen.

Konfigurieren des nahtlosen Fenstermodus auf einemChromebook-GerätWenn Horizon Client für Android auf einem Chromebook-Gerät installiert ist, können Sie den nahtlosenFenstermodus aktivieren oder deaktivieren. Der nahtlose Fenstermodus ist standardmäßig aktiviert. Die-se Funktion erfordert Chrome OS M64 oder höher.

Wenn Sie eine veröffentlichte Anwendung im nahtlosen Fenstermodus starten, ist nur das Fenster derveröffentlichten Anwendung sichtbar. Sie interagieren dann so mit der Anwendung, als ob sie auf Ihremlokalen Clientgerät ausgeführt wird. Wenn der nahtlose Fenstermodus deaktiviert ist, sind sowohl die ver-öffentlichte Anwendung als auch deren Desktop sichtbar.

Für den nahtlosen Fenstermodus gelten folgende Einschränkungen.

n Es wird nur ein externes Display unterstützt.

n Sie können maximal vier veröffentlichte Anwendungen gleichzeitig öffnen.

n USB-Umleitung wird nicht unterstützt.

n H.264-Decodierung wird in VMware Blast-Sitzungen nicht unterstützt.

n Die Vorabstartfunktion für Sitzungen wird nicht unterstützt.

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Verfahren

1 Tippen Sie auf das Zahnradsymbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke des Horizon Client-Fensters.

2 Tippen Sie auf Nahtloses Fenster und aktivieren oder deaktivieren Sie Nahtloses Fenster.

Konfigurieren von Horizon Client im Thin Client-ModusSie können Horizon Client für einen Thin Client konfigurieren.

Voraussetzungen

Installieren Sie Horizon Client auf dem Thin Client. Informationen zu den Thin Client-Anforderungen fin-den Sie im Dokument Systemanforderungen für Thin Clients.

Verfahren

1 Starten Sie Horizon Client auf dem Thin Client.

2 Tippen Sie auf das Zahnradsymbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke des Horizon Client-Fensters.

3 Tippen Sie auf Thin Client-Modus und aktivieren Sie Thin Client-Modus.

Nächste Schritte

Siehe Verwenden von Horizon Client auf einem Thin Client.

Verwenden von Horizon Client auf einem Thin ClientWenn Sie Horizon Client im Thin Client-Modus verwenden, sind einige Funktionen unterschiedlich odernicht verfügbar.

n Die Auflösung des Horizon Client-Fensters ist standardmäßig auf Automatisch anpassen festgelegt.Die automatisch angepasste Auflösung entspricht der HDMI-Ausgabe des Thin Client. Wenn bei-spielsweise der Thin Client eine HDMI-Ausgabe von 4K unterstützt, wird die Auflösung automatischauf 4K gesetzt. Wenn der Thin Client eine HDMI-Ausgabe von 1080p unterstützt, beträgt die automa-tisch angepasste Auflösung 1920x1080. Sie können die Auflösung durch entsprechende Änderungder Horizon Client-Einstellung Auflösung heruntersetzen.

n Die Anzeigeeinstellungen Präsentationsmodus und Aktiviert lassen von Horizon Client sind nichtverfügbar.

n Die Horizon Client-Einstellungen für Tastatur lassen sich nicht ändern.

n Das kreisförmige Menüsymbol der Horizon Client-Tools ist für Remote-Desktops und veröffentlichteAnwendungen nicht verfügbar.

n Im Allgemeinen sind die in Horizon Client verwendbaren Gesten vom Thin Client-Modell und vom Typdes externen Eingabegeräts abhängig, das Sie für den Thin Client verwenden. Beispielsweise stehendafür Tastatur, Maus, Remotesteuerung und Gamecontroller zur Verfügung. Die Dokumentation desexternen Eingabegeräts enthält dazu weitere Informationen.

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n Die Unity Touch-Sidebar enthält die Symbole Tastatur, Einstellungen und Verbindung trennen.Weitere Informationen dazu finden Sie unter Verwenden der Unity Touch-Sidebar mit einem Remote-Desktop und Verwenden der Unity Touch-Sidebar mit einer veröffentlichten Anwendung.

n Die Unity Touch-Sidebar wird von Remix Mini- und NVIDIA SHIELD Android TV-Geräten unterstützt.Dagegen wird die Unity Touch-Sidebar nicht von Amazon Fire TV unterstützt.

n Wenn Sie mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung von einem Amazon FireTV-Gerät aus verbunden sind, müssen Sie mit einem Popup-Menü die Horizon Client-Einstellungenaufrufen, um das Gerät vom Remote-Desktop oder der veröffentlichten Anwendung zu trennen. Aufeiner Remotesteuerung oder einer externen Tastatur können Sie das Popup-Menü mit der Schaltflä-che Menü anzeigen.

Konfigurieren einer Serverliste und eines Standardserversfür Chromebook-GeräteSie können eine Liste der Verbindungsserver-Instanzen und eine standardmäßige Verbindungsserver-In-stanz für Horizon Client auf registrierten Chromebook-Geräten konfigurieren.

Wenn Sie eine Serverliste konfigurieren, werden die Server als Verknüpfungen in Horizon Client ange-zeigt. Wenn Sie einen Standardserver konfigurieren, wird Horizon Client automatisch mit diesem Serververbunden.

Um eine Serverliste oder einen Standardserver zu konfigurieren, müssen Sie eine JSON-Konfigurations-datei erstellen. Ein Chrome-Administrator muss mit der Google-Admin-Konsole die JSON-Konfigurations-datei für die Horizon Client-App hochladen. Ausführliche Informationen zur Anwendung der Google Ad-min-Konsole finden Sie in der Hilfe zum G Suite-Administrator.

Beispielsweise legt die folgende JSON-Konfigurationsdatei eine Liste der Server fest. Die Eigenschaftserver gibt die IP-Adresse oder den Hostnamen des Servers an, die Eigenschaften username und do-main legen den Namen und die Domäne eines Benutzers fest, der über eine Berechtigung für die Benut-zung des Servers verfügt, und die Eigenschaft description definiert eine Beschreibung des Servers.Die Eigenschaften username, domain und description sind optional.

{

"broker_list": "

{

\"settings\": {

\"server-list\": [{

\"server\": \"123.456.1.1\",

\"description\": \"View Server 1\",

\"username\": \"User1\",

\"domain\": \"TestDomain1\"

}, {

\"server\": \"123.456.1.2\",

\"description\": \"View Server 2\",

\"username\": \"User2\",

\"domain\": \"TestDomain2\"

}, {

\"server\": \"123.456.1.3\",

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\"description\": \"View Server 3\",

\"username\": \"User3\",

\"domain\": \"TestDomain3\"

}, {

\"server\": \"viewserver4.mydomain.com\",

\"description\": \"View Server 4\",

\"username\": \"User4\",

\"domain\": \"TestDomain4\"

}]}

}"

}

Das folgende Beispiel zeigt, wie Sie mit der Eigenschaft default einen Standardserver festlegen. GültigeWerte sind true und false.

{

"broker_list": "

{

\"settings\": {

\"server-list\": [{

\"server\": \"123.456.1.1\",

\"description\": \"View Server 1\",

\"default\": true,

\"username\": \"User1\",

\"domain\": \"TestDomain1\"

}]}

}"

}

Sie können Horizon Client nur auf bestimmten Chromebook-Modellen installieren. Weitere Informationenhierzu finden Sie unter Systemanforderungen für Chromebooks.

Konfigurieren der Horizon Client -StandardansichtSie können festlegen, ob zuletzt verwendete Verknüpfungen für Remote-Desktops und veröffentlichte An-wendungen oder Serververknüpfungen angezeigt werden, wenn Sie Horizon Client starten.

Verfahren

1 Öffnen Sie Einstellungen und tippen Sie auf Anzeige.

n Wenn Sie mit einem Remote-Desktop oder mit einer veröffentlichten Anwendung im Vollbildmo-dus verbunden sind, tippen Sie auf das kreisförmige Menüsymbol für die Horizon Client-Tools unddann auf das Zahnradsymbol, um Einstellungen aufzurufen.

n Wenn Sie nicht im Vollbildmodus arbeiten, tippen Sie im Menü rechts oben in der Horizon Client-Symbolleiste auf Einstellungen.

n Wenn Sie nicht mit einem Server verbunden sind, tippen Sie in der oberen rechten Ecke desHorizon Client-Fensters auf das Zahnradsymbol Einstellungen.

2 Tippen Sie auf Standardstartansicht.

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3 Tippen Sie auf eine Option, um die Standardansicht auszuwählen.

Option Beschreibung

Zuletzt verwendet Die Registerkarte Zuletzt verwendet wird beim Start von Horizon Client ange-zeigt. Die Registerkarte „Zuletzt verwendet“ enthält Verknüpfungen zu den zuletztverwendeten Remote-Desktops und veröffentlichten Anwendungen. Dies ist dieStandardeinstellung.

Server Die Registerkarte Server wird beim Start von Horizon Client angezeigt. Die Re-gisterkarte „Server“ enthält Verknüpfungen zu den zu Horizon Client hinzugefüg-ten Servern.

Die ausgewählte Standardansicht wird sofort wirksam.

Konfigurieren der Horizon Client -DatenfreigabeWenn der Horizon-Administrator sich für die Teilnahme am Programm zur Verbesserung der Benutzerf-reundlichkeit entschieden hat, erfasst und erhält VMware anonyme Daten auf Clientsystemen zur Priori-sierung der Hardware- und Softwarekompatibilität. Sie können festlegen, ob Informationen auf IhremClientsystem geteilt werden, indem Sie eine Einstellung in Horizon Client aktivieren oder deaktivieren.

Die Horizon Client-Datenfreigabe ist standardmäßig aktiviert. Sie müssen die Datenfreigabeeinstellungkonfigurieren, bevor Sie eine Verbindung zu einem Server herstellen. Die Einstellung gilt für alle Server.Sie können die Einstellung zur Horizon Client-Datenfreigabe nach der Herstellung einer Verbindung miteinem Server nicht mehr ändern.

Verfahren

1 Starten Sie Horizon Client.

2 Tippen Sie auf Einstellungen (Zahnradsymbol) oben rechts im Horizon Client-Fenster und dann aufDatenfreigabe zulassen.

3 Tippen Sie, um die Option Datenfreigabe zulassen zu aktivieren oder zu deaktivieren.

Durch VMware gesammelte Horizon Client -DatenWenn ein Horizon Administrator am Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit teilnimmtund die Datenfreigabe im Clientsystem aktiviert ist, erfasst VMware Daten zum Clientsystem.

VMware sammelt Daten zu den Clientsystemen zur Priorisierung der Hardware- und Softwarekompatibili-tät. Wenn sich der Horizon Administrator für die Teilnahme am Programm zur Verbesserung der Benut-zerfreundlichkeit entscheidet, erfasst VMware anonyme Daten über Ihre Bereitstellung, um besser aufKundenanforderungen reagieren zu können. VMware sammelt keine Daten, die Rückschlüsse auf IhreOrganisation zulassen. Die Horizon Client-Informationen werden erst an die Verbindungsserver-Instanzund dann an VMware gesendet, zusammen mit Daten zum Verbindungsserver, zu Desktop-Pools und zuRemote-Desktops.

Die Informationen werden bei der Übertragung an die Verbindungsserver-Instanz verschlüsselt. Die Infor-mationen auf dem Clientsystem werden unverschlüsselt in einem benutzerspezifischen Verzeichnis proto-kolliert. Die Protokolle enthalten jedoch keine personenbezogenen Informationen.

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Horizon Administratoren können bei der Installation des Verbindungsservers entscheiden, ob am VMwa-re-Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit teilgenommen wird. Sie können auch nach derInstallation eine entsprechende Option in Horizon Administrator festlegen.

Tabelle 1‑1. Von den Horizon Client-Instanzen gesammelte Daten für das Programm zurVerbesserung der Benutzerfreundlichkeit

Beschreibung

Wird diesesFeld anonymi-siert? Beispielswert

Unternehmen, das die Horizon Client-An-wendung hergestellt hat

Nein VMware

Produktname Nein VMware Horizon Client

Client-Produktversion Nein (Das Format lautet x.x.x-yyyyyy, wobei x.x.x für die Client-Versi-onsnummer und yyyyyy für die Build-Nummer steht.)

Client-Binärarchitektur Nein Beispiele hierfür sind:n i386n x86_64n arm

Client-Build-Name Nein Beispiele hierfür sind:n VMware-Horizon-Client-Win32-Windowsn VMware-Horizon-Client-Linuxn VMware-Horizon-Client-iOSn VMware-Horizon-Client-Macn VMware-Horizon-Client-Androidn VMware-Horizon-Client-WinStore

Host-Betriebssystem Nein Beispiele hierfür sind:n Windows 8.1n Windows 7, Service Pack 1 für 64 Bit (Build 7601)n iPhone OS 5.1.1 (9B206)n Ubuntu 12.04.4 LTSn Mac OS X 10.8.5 (12F45)

Host-Betriebssystemkernel Nein Beispiele hierfür sind:n Windows 6.1.7601 SP1n Darwin Kernel Version 11.0.0: Sun Apr 8 21:52:26 PDT

2012; root:xnu-1878.11.10~1/RELEASE_ARM_S5L8945Xn Darwin 11.4.2n Linux 2.6.32-44-generic #98-Ubuntu SMP Mon Sep 24

17:27:10 UTC 2012n unbekannt (für Windows Store)

Host-Betriebssystemarchitektur Nein Beispiele hierfür sind:n x86_64n i386n armv71n ARM

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Tabelle 1‑1. Von den Horizon Client-Instanzen gesammelte Daten für das Programm zurVerbesserung der Benutzerfreundlichkeit (Fortsetzung)

Beschreibung

Wird diesesFeld anonymi-siert? Beispielswert

Hostsystem-Modell Nein Beispiele hierfür sind:n Dell Inc. OptiPlex 960n iPad3,3n MacBookPro8,2n Dell Inc. Precision Workstation T3400 (A04 03/21/2008)

Hostsystem-CPU Nein Beispiele hierfür sind:n Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E8400 @ 3.00GHn Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q6600 @ 2.40GHn unbekannt (für iPad)

Anzahl der Cores bzw. Kerne im Prozessordes Hostsystems

Nein Beispiel: 4

MB Arbeitsspeicher auf dem Hostsystem Nein Beispiele hierfür sind:n 4096n unbekannt (für Windows Store)

Anzahl der angeschlossenen USB-Geräte Nein 2 (Die Umleitung von USB-Geräten wird nur für Linux-, Wind-ows- und Mac-Clients unterstützt.)

Maximale Anzahl gleichzeitiger USB-Gerä-teverbindungen

Nein 2

Hersteller-ID des USB-Geräts Nein Beispiele hierfür sind:n Kingstonn NECn Nokian Wacom

Produkt-ID des USB-Geräts Nein Beispiele hierfür sind:n DataTravelern Gamepadn Speicherlaufwerkn Kabellose Maus

USB-Gerätefamilie Nein Beispiele hierfür sind:n Sicherheitn Eingabegeräten Bildverarbeitung

USB-Gerätenutzungszähler Nein (Gibt an, wie oft das Gerät gemeinsam genutzt wurde)

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Verwenden von URIs zurKonfiguration vonHorizon Client 2Sie können Uniform Resource Identifiers (URIs) verwenden, um Webseiten- oder E-Mail-Links zu erstel-len, auf die Endbenutzer klicken können, um Horizon Client zu starten, eine Verbindung zu einem Serverherzustellen oder einen Remote-Desktop bzw. eine veröffentlichte Anwendung zu öffnen.

Diese Links werden durch die Generierung von URIs erstellt, die einige oder alle der folgenden Informati-onen bereitstellen, sodass die Endbenutzer diese nicht angeben müssen.

n Serveradresse

n Portnummer für den Server

n Active Directory-Benutzername

n RADIUS- oder RSA SecurID-Benutzername, wenn dieser nicht mit dem Active Directory-Benutzerna-men identisch ist

n Domänenname

n Anzeigename des Remote-Desktops oder der veröffentlichten Anwendung

n Aktionen, darunter „Zurücksetzen“, „Abmelden“ und „Sitzung starten“

Verwenden Sie zur Generierung eines URI das URI-Schema vmware-view mit Horizon Client-spezifi-schen Pfad- und Abfragekomponenten.

Um URIs zum Start von Horizon Client zu verwenden, muss Horizon Client bereits auf den Client Compu-tern installiert sein.

Dieses Kapitel enthält die folgenden Themen:n Syntax für die Erstellung von vmware-view-URIs

n Beispiele für vmware-view-URIs

Syntax für die Erstellung von vmware-view-URIsDie URI-Syntax umfasst das URI-Schema vmware-view, einen Pfadauszug zur Angabe des Remote-Desktops oder der veröffentlichten Anwendung sowie optional eine Abfrage zur Angabe von Aktionenoder Konfigurationsoptionen für den Remote-Desktop oder die veröffentlichte Anwendung.

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URI-SpezifikationVerwenden Sie zum Generieren von URIs für den Start von Horizon Client die folgende Syntax.

vmware-view://[authority-part][/path-part][?query-part]

Das einzig erforderliche Element ist das URI-Schema vmware-view. Da der Schemaname für einige Ver-sionen bestimmter Clientbetriebssysteme die Groß-/Kleinschreibung beachtet, geben Sie vmware-viewein.

Wichtig In allen Abschnitten müssen Nicht-ASCII-Zeichen zunächst gemäß UTF-8 [STD63] codiert wer-den, anschließend muss für jedes Oktett der entsprechenden UTF-8-Sequenz eine Prozentcodierungdurchgeführt werden, um diese als URI-Zeichen darzustellen.

Informationen zur Codierung von ASCII-Zeichen finden Sie in der URL-Codierungsreferenz unter http://www.utf8-chartable.de/.

authority-part Serveradresse und optional ein Benutzername, eine nicht standardmäßigePortnummer oder beides. Unterstriche (_) werden in Servernamen nicht un-terstützt. Die Servernamen müssen der DNS-Syntax entsprechen.

Verwenden Sie zur Angabe eines Benutzernamens die folgende Syntax.

user1@server-address

Sie können keine UPN-Adresse angeben, auch keine Domäne. Zur Angabedes Domänennamens können Sie den Abfrageteil domainName im URI ver-wenden.

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Verwenden Sie zur Angabe einer Portnummer die folgende Syntax.

server-address:port-number

path-part Remote-Desktop oder veröffentlichte Anwendung. Verwenden Sie den An-zeigenamen des Remote-Desktops oder der veröffentlichten Anwendung.Dieser Name wurde in Horizon Administrator beim Erstellen des Desktop-oder Anwendungspools angegeben. Wenn der Anzeigename ein Leerzei-chen enthält, verwenden Sie den Codierungsmechanismus %20, um dasLeerzeichen darzustellen.

query-part Zu verwendende Konfigurationsoptionen oder auszuführende Aktionen fürden Remote-Desktop oder die veröffentlichte Anwendung. Für die Abfragenmuss die Groß- und Kleinschreibung nicht beachtet werden. VerwendenSie für den Einsatz mehrerer Abfragen das kaufmännische Und-Zeichen(&) zwischen den Abfragen. Wenn die Abfragen in Konflikt stehen, verwen-det Horizon Client die letzte Abfrage in der Liste. Verwenden Sie die folgen-de Syntax.

query1=value1[&query2=value2...]

Unterstützte AbfragenDie folgenden Abfragen werden für diesen Horizon Client-Typ unterstützt. Wenn Sie URIs für mehrere Ar-ten von Clients erstellen, wie z. B. Desktop-Clients und mobile Clients, finden Sie die Liste der unterstütz-ten Abfragen im Installations- und Einrichtungshandbuch für jede Art von Clientsystem.

action Tabelle 2‑1. Werte, die mit der Abfrage „action“ verwendetwerden können

Wert Beschreibung

browse Zeigt eine Liste der verfügbaren Remote-Desktops und veröffentlichtenAnwendungen an, die auf dem angegebenen Server gehostet werden.Bei Verwendung dieser Aktion müssen Sie keinen Remote-Desktopbzw. keine veröffentlichte Anwendung angeben.

Wenn Sie die Aktion browse verwenden und einen Remote-Desktopoder eine veröffentlichte Anwendung angeben, wird der Remote-Desk-top oder die veröffentlichte Anwendung in der Liste der verfügbarenElemente hervorgehoben.

start-session Öffnet den angegebenen Remote-Desktop oder die angegebene veröf-fentlichte Anwendung. Wenn keine „action“-Abfrage bereitgestellt wirdund der Name des Remote-Desktops oder der veröffentlichten Anwen-dung angegeben wird, ist start-session die Standardaktion.

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Tabelle 2‑1. Werte, die mit der Abfrage „action“ verwendetwerden können (Fortsetzung)

Wert Beschreibung

reset Fährt den angegebenen Remote-Desktop herunter und startet ihn neu.Nicht gespeicherte Daten gehen verloren. Das Zurücksetzen eines Re-mote-Desktops entspricht dem Betätigen der Reset-Taste auf einemphysischen PC. Das Angeben einer veröffentlichten Anwendung wirdnicht unterstützt. Wenn Sie eine veröffentlichte Anwendung angeben,wird eine Fehlermeldung angezeigt.

Wenn Sie weder einen Remote-Desktop noch eine veröffentlichte An-wendung angeben, beendet Horizon Client alle veröffentlichten Anwen-dungen.

restart Fährt den angegebenen Remote-Desktop herunter und startet ihn neu.Der Neustart eines Remote-Desktops entspricht dem Neustartbefehl fürdas Windows-Betriebssystem. In der Regel wird der Benutzer dabeivom Betriebssystem aufgefordert, alle nicht gespeicherten Daten zuspeichern, bevor der Neustart erfolgt.

logoff Meldet den Benutzer vom Gastbetriebssystem auf dem Remote-Desk-top ab. Wenn Sie eine veröffentlichte Anwendung angeben, wird dieAktion ignoriert, oder der Endbenutzer sieht die Warnmeldung „Ungülti-ge URI-Aktion“.

args Gibt Befehlszeilenargumente zum Hinzufügen an, wenn die veröffentlichteAnwendung gestartet wird. Verwenden Sie die Syntax args=Wert, wobeiWert eine Zeichenfolge sein muss. Verwenden Sie für die folgenden Zei-chen die Prozentkodierung:

n Für einen Doppelpunkt (:) verwenden Sie %3A.

n Für einen umgekehrten Schrägstrich (\) verwenden Sie %5C.

n Für ein Leerzeichen ( ) verwenden Sie %20.

n Für ein doppeltes Anführungszeichen (") verwenden Sie %22

Um beispielsweise den Dateinamen "My new file.txt" für die Notepad++-Anwendung anzugeben, verwenden Sie %22My%20new%20file.txt%22.

appProtocol Gültige Werte für veröffentlichte Anwendungen sind PCOIP und BLAST. ZurAngabe von PCoIP verwenden Sie beispielsweise die SyntaxappProtocol=PCOIP.

defaultLaunchView Legt die Standardansicht für den Start von Horizon Client fest. Gültige Wer-te sind recent und servers.

desktopProtocol Gültige Werte für Remote-Desktops sind PCOIP und BLAST. Zur Angabevon PCoIP verwenden Sie beispielsweise die SyntaxdesktopProtocol=PCOIP.

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domainName Der NETBIOS-Domänenname, der mit dem Benutzer verknüpft ist, der eineVerbindung zum Remote-Desktop bzw. zur veröffentlichten Anwendungherstellt. Beispielsweise ist es sinnvoller, MeineFirma als MeineFirma.comzu verwenden.

tokenUserName Gibt den RSA- oder RADIUS-Benutzernamen an. Verwenden Sie diese Ab-frage nur, wenn der RSA- oder RADIUS-Benutzername nicht mit dem Acti-ve Directory-Benutzernamen identisch ist. Wenn Sie diese Abfrage nichtangeben und die RSA- oder RADIUS-Authentifizierung erforderlich ist, ver-wendet Horizon Client den Windows-Benutzernamen. Die Syntax lautettokenUserName=name.

unauthenticatedAcces-sEnabled

Wenn für diese Option True festgelegt ist, ist die Funktion für den nicht au-thentifizierten Zugriff standardmäßig aktiviert. Wenn für diese Option Falsefestgelegt ist, ist die Funktion für den nicht authentifizierten Zugriff deakti-viert. Wenn für diese Option "" festgelegt ist, ist die Funktion für den nichtauthentifizierten Zugriff deaktiviert. Die Option Anonym mit nicht authenti-fiziertem Zugriff anmelden ist in den Horizon Client-Einstellungen verfüg-bar. Ein Beispiel für die Syntax ist etwaunauthenticatedAccessEnabled=true.

unauthenticatedAcces-sAccount

Wenn die Funktion für nicht authentifizierten Zugriff aktiviert ist, legt diesdas zu verwendende Konto fest. Wenn der nicht authentifizierte Zugriffdeaktiviert ist, wird diese Abfrage ignoriert. Die entsprechende Syntax lau-tet beispielsweise bei Verwendung des Benutzerkontos anonymous1 dannunauthenticatedAccessAccount=anonymous1.

Beispiele für vmware-view-URIsSie können das URI-Schema vmware-view verwenden, um Hypertext-Links oder Schaltflächen zu erstel-len und diese Links in E-Mails oder Webseiten aufzunehmen. Beispielsweise kann ein Endbenutzer aufeinen URI-Link klicken, um einen Remote-Desktop mit den angegebenen Startoptionen zu starten.

URI-SyntaxbeispieleNach jedem URI-Beispiel finden Sie eine Beschreibung, was der Endbenutzer nach Anklicken des URI-Links sieht.

1vmware-view://view.mycompany.com/Primary%20Desktop?action=start-session

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Horizon Client startet und stellt eine Verbindung zum view.mycompany.com-Server her. Das Anmel-dedialogfeld fordert den Benutzer zur Eingabe von Benutzernamen, Domänennamen und Kennwortauf. Nach einer erfolgreichen Anmeldung stellt der Client eine Verbindung zum Remote-Desktop her,dessen Anzeigename Primary Desktop lautet. Der Benutzer wird dann beim Gastbetriebssystemangemeldet.

Hinweis In diesem Beispiel werden das Standardanzeigeprotokoll und die Standardfenstergrößeverwendet. Das Standardanzeigeprotokoll ist PCoIP, und die Standardfenstergröße ist Vollbild.

2vmware-view://view.mycompany.com:7555/Primary%20Desktop

Dieser URI hat die gleiche Wirkung wie im vorherigen Beispiel, außer dass er den nicht standardmä-ßigen Port 7555 für die Verbindungsserverinstanz verwendet. (Der standardmäßige Port lautet 443.)Da ein Remote-Desktop-Bezeichner bereitgestellt wird, wird der Remote-Desktop geöffnet, obwohldie Aktion start-session nicht im URI enthalten ist.

3vmware-view://[email protected]/Finance%20Desktop?desktopProtocol=PCOIP

Horizon Client startet und stellt eine Verbindung zum view.mycompany.com-Server her. Im Anmelde-dialogfeld wird das Textfeld Benutzername mit dem Namen fred gefüllt. Der Benutzer muss den Do-mänennamen und das Kennwort eingeben. Nach einer erfolgreichen Anmeldung stellt der Client eineVerbindung zum Remote-Desktop her, dessen Anzeigename Finance Desktop lautet. Der Benutzerwird dann beim Gastbetriebssystem angemeldet. Die Verbindung nutzt das PCoIP-Anzeigeprotokoll.

4vmware-view://view.mycompany.com/Calculator?action=start-session&appProtocol=BLAST

Horizon Client startet und stellt eine Verbindung zum view.mycompany.com-Server her. In das An-meldedialogfeld muss der Benutzer den Benutzernamen, den Domänennamen und das Kennworteingeben. Nach einer erfolgreichen Anmeldung verbindet sich der Client mit der veröffentlichten An-wendung mit dem Anzeigenamen Calculator. Die Verbindung nutzt das VMware Blast-Anzeigepro-tokoll.

5vmware-view://[email protected]/Finance%20Desktop?domainName=mycompany

Horizon Client startet und stellt eine Verbindung zum view.mycompany.com-Server her. Im Anmelde-dialogfeld wird das Textfeld Benutzername mit dem Namen fred und das Textfeld Domäne mit my-company gefüllt. Der Benutzer muss das Kennwort eingeben. Nach einer erfolgreichen Anmeldungstellt der Client eine Verbindung zum Remote-Desktop her, dessen Anzeigename Finance Desktoplautet. Der Benutzer wird dann beim Gastbetriebssystem angemeldet.

6vmware-view://view.mycompany.com/

Horizon Client startet und der Benutzer wird zur Anmeldeaufforderung für die Verbindung mit demServer view.mycompany.com geleitet.

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7vmware-view://view.mycompany.com/Primary%20Desktop?action=reset

Horizon Client startet und stellt eine Verbindung zum view.mycompany.com-Server her. Das Anmel-dedialogfeld fordert den Benutzer zur Eingabe von Benutzernamen, Domänennamen und Kennwortauf. Nach einer erfolgreichen Anmeldung zeigt Horizon Client ein Dialogfeld an, in dem der Benutzeraufgefordert wird, das Zurücksetzen für Primary Desktop zu bestätigen.

Hinweis Diese Aktion ist nur möglich, wenn ein Horizon-Administrator die Funktion zum Zurückset-zen für den Remote-Desktop aktiviert hat.

8vmware-view://view.mycompany.com/Primary%20Desktop?action=restart

Horizon Client startet und stellt eine Verbindung zum view.mycompany.com-Server her. Das Anmel-dedialogfeld fordert den Benutzer zur Eingabe von Benutzernamen, Domänennamen und Kennwortauf. Nach einer erfolgreichen Anmeldung zeigt Horizon Client ein Dialogfeld an, in dem der Benutzeraufgefordert wird, den Neustart für Primary Desktop zu bestätigen.

Hinweis Diese Aktion ist nur möglich, wenn ein Horizon-Administrator die Neustartfunktion für denRemote-Desktop aktiviert hat.

9vmware-view://view.mycompany.com?action=reset

Horizon Client startet und stellt eine Verbindung zum view.mycompany.com-Server her. Das Anmel-defeld fordert den Benutzer zur Eingabe von Benutzernamen, Domänennamen und Kennwort auf.Nach einer erfolgreichen Anmeldung zeigt Horizon Client ein Dialogfeld an, in dem der Benutzer auf-gefordert wird, das Zurücksetzen für alle Remoteanwendungen zu bestätigen.

10vmware-view://

Wenn Horizon Client bereits ausgeführt wird, wird es im Vordergrund angezeigt. Wenn Horizon Clientnicht ausgeführt wird, wird er gestartet.

11vmware-view://?defaultlaunchview=recent

Horizon Client startet, und die Registerkarte Zuletzt verwendet wird angezeigt.

12vmware-view://10.10.10.10/My%20Notepad++?args=%22My%20new%20file.txt%22

Startet My Notepad++ auf dem Server 10.10.10.10 und übergibt das Argument My new file.txt anden Befehl zum Start der veröffentlichten Anwendung. Der Dateiname ist in doppelte Anführungszei-chen gesetzt, da er Leerzeichen enthält.

13vmware-view://10.10.10.10/Notepad++%2012?args=a.txt%20b.txt

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Startet Notepad++ 12 auf dem Server 10.10.10.10 und übergibt das Argument a.text b.txt an denBefehl zum Start der veröffentlichten Anwendung. Da dieses Argument nicht in Anführungszeichengesetzt ist, trennt ein Leerzeichen die Dateinamen und die beiden Dateien werden gesondert in Not-epad++ geöffnet.

Hinweis Veröffentlichte Anwendungen können sich in der Umsetzung von Befehlszeilenargumentenunterscheiden. Wenn Sie beispielsweise das Argument a.txt b.txt an WordPad übergeben, öffnetWordPad nur eine Datei, a.txt.

14vmware-view://view.mycompany.com/Notepad?unauthenticatedAccessEnabled=true&unauthenticatedAccessAc-

count=anonymous1

Horizon Client startet und stellt mithilfe des Benutzerkontos anonymous1 eine Verbindung mit demview.mycompany.com-Server her. Die Anwendung „Editor“ wird ohne Aufforderung des Benutzerszur Eingabe seiner Anmeldedaten gestartet.

Beispiel für HTML-CodeSie können URIs verwenden, um Hypertext-Links und Schaltflächen zu erstellen, die in E-Mails oder aufWebseiten eingebunden werden können. Die folgenden Beispiele veranschaulichen, wie Sie den URI ausdem ersten Beispiel verwenden, um einen Hypertext-Link mit dem Text Test Link und eine Schaltflächemit dem Text TestButton zu codieren.

<html>

<body>

<a href="vmware-view://view.mycompany.com/Primary%20Desktop?action=start-session">Test Link</a><br>

<form><input type="button" value="TestButton" onClick="window.location.href=

'vmware-view://view.mycompany.com/Primary%20Desktop?action=start-session'"></form> <br>

</body>

</html>

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Verwalten der Remote-Desktop-und veröffentlichtenAnwendungsverbindungen 3Endbenutzer können mit Horizon Client eine Verbindung zu einem Server herstellen, die Liste der Server,mit denen sie sich verbinden können, bearbeiten, sich bei Remote-Desktops an- oder abmelden sowieveröffentlichte Anwendungen verwenden. Zur Fehlerbehebung können Endbenutzer Remote-Desktopsund veröffentlichte Anwendungen auch zurücksetzen.

Je nachdem, wie Sie die Richtlinien für Remote-Desktops festlegen, können die Endbenutzer viele ver-schiedene Vorgänge auf ihren Remote-Desktops durchführen.

Dieses Kapitel enthält die folgenden Themen:n Festlegen des Zertifikatsprüfungsmodus in Horizon Client

n Verbindung zu einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung herstellen

n Verwenden des nicht authentifizierten Zugriffs zur Verbindungsherstellung mit veröffentlichten An-wendungen

n Freigeben des Zugriffs auf lokale Speicher mit der Clientlaufwerksumleitung

n Hinzufügen einer Verknüpfung zur Android-Startseite oder zum Chrome App Launcher

n Verwalten von Serververknüpfungen

n Auswählen eines Remote Desktops oder einer veröffentlichten Anwendung als Favorit

n Wechseln zu Remote-Desktops oder veröffentlichten Anwendungen

n Herstellen einer erneuten Verbindung mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwen-dung

n Trennen der Verbindung mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung

n Abmelden von einem Remote-Desktop

n Trennen einer Serververbindung

n Verwalten von Verknüpfungen für Remote-Desktops und veröffentlichte Anwendungen

n Verwenden von Android 7.0 Nougat Multi-Window-Modi mit Horizon Client

n Verwenden von Horizon Client mit Samsung DeX

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Festlegen des Zertifikatsprüfungsmodus in Horizon ClientServerzertifikatsprüfungen werden für Verbindungen zwischen Horizon Client und einem Server durchge-führt. Ein Zertifikat ist eine digitale Identifikationsmethode, die wie ein Pass oder Führerschein funktio-niert.

Endbenutzer können eine Einstellung in Horizon Client konfigurieren, um zu bestimmen, obHorizon Client-Verbindungen abgelehnt werden, wenn die Serverzertifikatsprüfung fehlschlägt.

Die Serverzertifikatsprüfung umfasst die folgenden Prüfungen:

n Ist das Zertifikat für einen anderen Zweck bestimmt als für die Überprüfung der Identität des Absen-ders und die Verschlüsselung der Serverkommunikation? Mit anderen Worten: Handelt es sich umden korrekten Zertifikattyp?

n Ist das Zertifikat abgelaufen oder erst zukünftig gültig? Mit anderen Worten: Ist das Zertifikat lautComputeruhr gültig?

n Stimmt der allgemeine Name auf dem Zertifikat mit dem Hostnamen des Servers überein, der es sen-det? Zu einer fehlenden Übereinstimmung kann es kommen, wenn ein LastenausgleichHorizon Client an einen Server mit einem Zertifikat umleitet, das nicht mit dem in Horizon Client ein-gegebenen Hostnamen übereinstimmt. Ein weiterer möglicher Grund für eine fehlende Übereinstim-mung ist die Eingabe einer IP-Adresse statt eines Hostnamens im Client.

n Ist das Zertifikat von einer unbekannten oder nicht als vertrauenswürdig eingestuften Zertifizierungs-stelle (CA) signiert worden? Selbstsignierte Zertifikate sind ein Typ der nicht als vertrauenswürdig ein-gestuften CA.

Um diese Prüfung zu bestehen, muss sich das Stammzertifikat für die Zertifikatvertrauenskette im lo-kalen Zertifikatspeicher des Geräts befinden.

Informationen zur Verteilung eines selbstsignierten Stammzertifikats, das Benutzer auf ihren Clientgerä-ten installieren können, sowie Anweisungen zur Installation eines Zertifikats auf einem Android- oderChromebook-Gerät finden Sie in der Dokumentation für das Gerät.

Zum Festlegen des Zertifikatsprüfungsmodus starten Sie Horizon Client und tippen Sie auf das Zahnrad-symbol „Einstellungen“ in der oberen rechten Ecke des Horizon Client-Fensters. Tippen Sie dann auf Si-cherheitsoptionen und schließlich auf Sicherheitsmodus. Sie haben drei Auswahlmöglichkeiten:

n Nie mit nicht vertrauenswürdigen Servern verbinden. Diese Einstellung bedeutet, dass Sie keineVerbindung mit dem Server herstellen können, wenn eine der Zertifikatprüfungen fehlschlägt. Dienicht bestandenen Prüfungen werden in einer Fehlermeldung aufgelistet.

n Warnung vor Verbindung mit nicht vertrauenswürdigen Servern ausgeben. Diese Einstellungbedeutet, dass Sie auf Weiter klicken können, um die Warnung zu ignorieren, wenn eine Zertifikats-prüfung fehlschlägt, weil der Server ein selbstsigniertes Zertifikat verwendet. Bei selbstsignierten Zer-tifikaten muss der Zertifikatsname nicht mit dem Servernamen übereinstimmen, den Sie inHorizon Client eingegeben haben.

VMware Horizon Client für Android Installations- und Einrichtungshandbuch

VMware, Inc. 44

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n Server-Identitätszertifikate nicht überprüfen. Mit dieser Einstellung werden Zertifikate nicht über-prüft.

Installiert ein Administrator später ein Sicherheitszertifikat von einer vertrauenswürdigen Zertifizierungs-stelle, sodass alle Zertifikatsprüfungen bei der Verbindungsherstellung bestanden werden, wird diese ver-trauenswürdige Verbindung für diesen speziellen Server vorgemerkt. Legt dieser Server in Zukunft wiederein selbstsigniertes Zertifikat vor, schlägt die Verbindung fehl. Nachdem ein bestimmter Server ein voll-ständig überprüfbares Zertifikat vorgelegt hat, muss er dies auch in Zukunft immer so handhaben.

Verbindung zu einem Remote-Desktop oder einerveröffentlichten Anwendung herstellenZum Herstellen einer Verbindung mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendungmüssen Sie den Namen eines Servers und die Anmeldedaten für Ihr Benutzerkonto angeben.

Bevor Endbenutzer auf ihre Remote-Desktops und veröffentlichten Anwendungen zugreifen, sollten Sietesten, ob Sie über ein Clientgerät eine Verbindung mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlich-ten Anwendung herstellen können. Sie müssen eventuell einen Server angeben und die Anmeldedatenfür Ihr Benutzerkonto eingeben.

Voraussetzungen

n Besorgen Sie sich die Anmeldedaten, etwa einen Benutzernamen und das zugehörige Kennwort, denRSA SecurID-Benutzernamen und -Passcode, den RADIUS-Authentifizierungsbenutzernamen und -Passcode oder die Smartcard-PIN.

n Besorgen Sie sich den NETBIOS-Domänennamen für die Anmeldung. Beispielsweise ist es sinnvol-ler, MeineFirma als MeineFirma.com zu verwenden.

n Führen Sie die unter Vorbereiten des Verbindungsservers für Horizon Client beschriebenen administ-rativen Aufgaben aus.

n Wenn Sie außerhalb des Unternehmensnetzwerks eine VPN-Verbindung benötigen, um auf RemoteDesktops und veröffentlichte Anwendungen zuzugreifen, vergewissern Sie sich, dass das Clientgerätzur Verwendung von VPN-Verbindungen eingerichtet ist, und aktivieren Sie diese Verbindung.

n Stellen Sie sicher, dass Sie über den vollqualifizierten Domänennamen (FQDN) des Servers verfü-gen, der Zugriff auf den Remote Desktop oder die veröffentlichte Anwendung gewährt. Unterstriche(_) werden in Servernamen nicht unterstützt. Wenn es sich nicht um Port 443 handelt, benötigen Sieauch die Portnummer.

n Wenn Sie planen, eingebettete RSA SecurID-Software zu verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie dierichtige CT-KIP-URL und den richtigen Aktivierungscode haben. Siehe Verwenden von eingebettetenRSA SecurID-Software-Token.

n Konfigurieren Sie den Zertifikatsprüfungsmodus für das Zertifikat, das vom Server präsentiert wird.Siehe Festlegen des Zertifikatsprüfungsmodus in Horizon Client.

VMware Horizon Client für Android Installations- und Einrichtungshandbuch

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n Wenn Sie die Fingerabdruck-Authentifizierung verwenden möchten, müssen Sie sicherstellen, dassdie Option zur Fingerabdruck-Authentifizierung aktiviert und mindestens ein Fingerabdruck auf demClientgerät registriert ist. Sämtliche Fingerabdruck-Authentifizierungsanforderungen finden Sie unter Anforderungen für die Fingerabdruck-Authentifizierung.

Verfahren

1 Sollte eine VPN-Verbindung erforderlich sein, müssen Sie das VPN aktivieren.

2 Öffnen Sie die Horizon-App.

3 Stellen Sie eine Verbindung mit einem Server her.

Option Aktion

Verbindung mit einem neuen Serverherstellen

Geben Sie den Namen eines Servers und optional eine Beschreibung ein und tip-pen Sie auf Verbinden. Wenn bereits ein Server hinzugefügt wurde, tippen Siestattdessen oben rechts im Fenster auf das Pluszeichensymbol (+).

Verbindung mit einem vorhandenenServer herstellen

Tippen Sie auf der Registerkarte Server auf die Serververknüpfung.

Verbindungen zwischen Horizon Client und Servern verwenden immer TLS. Der Standardport fürTLS-Verbindungen ist 443. Wenn der Server nicht zur Verwendung des Standardports konfiguriert ist,verwenden Sie das Format Servername:Port (Beispiel: view.company.com:1443).

4 Wenn eine Smartcard erforderlich ist oder optional verwendet werden kann, wählen Sie das zu ver-wendende Zertifikat für Smartcards aus und geben Sie Ihre PIN ein.

Wenn für die Smartcard nur ein Zertifikat zur Verfügung steht, ist dieses Zertifikat bereits ausgewählt.Falls mehrere Zertifikate vorhanden sind, können Sie einen Bildlauf durch die Zertifikate durchführen.

5 Wenn Sie zur Eingabe von RSA SecurID- oder RADIUS-Authentifizierungs-Anmeldedaten aufgefor-dert werden, geben Sie Ihre Anmeldedaten ein oder installieren Sie ein eingebettetes RSA SecurID-Token, falls Sie beabsichtigen, ein solches zu verwenden.

Option Aktion

Vorhandenes Token verwenden Wenn Sie ein Hardware-Authentifizierungstoken oder ein Software-Authentifizie-rungstoken auf einem Smartphone verwenden, geben Sie Ihren Benutzernamenund Ihren Passcode ein. Der Passcode kann möglicherweise sowohl aus einerPIN als auch aus einer auf dem Token generierten Nummer bestehen.

Software-Token installieren a Tippen Sie auf Externes Token.

b Fügen Sie im Dialogfeld „Software-Token installieren“ die CT-KIP- oder dieCTFString-URL aus der E-Mail Ihres Administrators ein. Wenn die URL einenAktivierungscode enthält, müssen Sie im Textfeld Kennwort oder Aktivi-erungscode keinen Wert eingeben.

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6 Wenn Sie erneut aufgefordert werden, RSA SecurID-Anmeldedaten oder RADIUS-Authentifizierungs-Anmeldedaten einzugeben, geben Sie die nächste zum Token generierte Nummer ein.

Geben Sie nicht Ihre PIN oder dieselbe, zuvor von Ihnen eingegebene generierte Nummer ein. War-ten Sie, falls nötig, bis eine neue Nummer generiert wurde.

Wenn dieser Schritt erforderlich ist, dann nur, wenn Sie den ersten Passcode falsch eingegeben ha-ben oder wenn die Konfigurationseinstellungen im RSA-Server geändert werden.

7 Wenn Sie zur Eingabe von Benutzername und Kennwort aufgefordert werden, geben Sie Ihre ActiveDirectory-Anmeldedaten ein.

a Geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort eines Benutzers ein, der berechtigt ist, min-destens einen Desktop- oder Anwendungspool zu benutzen.

b Wählen Sie eine Domäne aus.

Wenn das Dropdown-Menü Domäne ausgeblendet ist, geben Sie den Benutzernamen in derForm Benutzername@Domäne oder Domäne\Benutzername ein.

c (Optional) Wenn das Kontrollkästchen Fingerabdruck aktivieren verfügbar ist, aktivieren Siedieses, um die Fingerabdruck-Authentifizierung zu verwenden.

Das Kontrollkästchen Fingerabdruck aktivieren ist nur verfügbar, wenn die biometrische Au-thentifizierung auf dem Server aktiviert ist und Sie sich nicht bereits mit der Fingerabdruck-Au-thentifizierung authentifiziert haben.

d (Optional) Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Kennwort speichern, sofern der Systemadminist-rator diese Funktion aktiviert hat und das Serverzertifikat vollständig überprüft werden kann.

Wenn Sie ein Kennwort zum ersten Mal speichern, werden Sie aufgefordert, den Geräteadminist-rator zu aktivieren. Dies ist erforderlich, um ein Kennwort auf Clientgeräten zu speichern.

e Tippen Sie auf Anmelden.

Wenn die Fingerabdruck-Authentifizierung aktiviert ist und Sie sich zum ersten Mal anmelden, wer-den Ihre Active Directory-Anmeldedaten sicher in der Datenbank des Clientgeräts für die zukünftigeVerwendung gespeichert.

8 Wenn Sie zur Fingerabdruck-Authentifizierung aufgefordert werden, setzen Sie Ihren Finger auf denFingerabdrucksensor.

Wenn Sie die Fingerabdruck-Authentifizierung nicht verwenden möchten, tippen Sie auf Abbrechen.Sie können erneut eine Verbindung mit dem Server herstellen und nach dem Tippen auf Kennwortverwenden einen Benutzernamen und ein Kennwort eingeben.

9 (Optional) Um das zu verwendende Anzeigeprotokoll auszuwählen, tippen Sie auf das Symbol Proto-koll wechseln oben rechts im Fenster für die Desktop- und Anwendungsauswahl.

VMware Blast stellt eine verbesserte Akkulaufzeit zur Verfügung und bietet das beste Protokoll fürBenutzer von High-End-3D- und mobilen Geräten.

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10 Tippen Sie auf einen Remote Desktop oder eine veröffentlichte Anwendung, um eine Verbindung her-zustellen.

Wenn Sie eine Verbindung mit einem veröffentlichten Remote-Desktop herstellen und für den Desk-top bereits die Verwendung des Microsoft RDP-Anzeigeprotokolls festgelegt ist, kann die Verbindungnicht sofort hergestellt werden. Sie werden aufgefordert, sich vom Remote-Betriebssystem abzumel-den, damit eine Verbindung unter Verwendung des PCoIP-Anzeigeprotokolls oder des VMware Blast-Anzeigeprotokolls hergestellt werden kann.

Wenn Sie Horizon Client auf einem Chromebook oder einem Android-Gerät im DeX-Desktop-Modus ver-wenden, startet der Remote-Desktop oder die veröffentlichte Anwendung in einem neuen Fenster anstattim Originalfenster. Das Fenster für die Desktop- und Anwendungsauswahl bleibt geöffnet, sodass SieVerbindungen mit mehreren Remote-Desktops und veröffentlichten Anwendungen herstellen können.Wenn Sie eine neue veröffentlichte Anwendung öffnen, öffnet Horizon Client alle vorherigen Sitzungen fürveröffentlichte Anwendungen. Sie können maximal vier Remote-Sitzungen gleichzeitig öffnen.

Wenn Sie zum ersten Mal eine Verbindung mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten An-wendung hergestellt haben, speichert Horizon Client eine Verknüpfung für den Remote-Desktop oder dieveröffentlichte Anwendung auf der Registerkarte Zuletzt verwendet. Wenn Sie das nächste Mal eineVerbindung mit dem Remote Desktop oder der veröffentlichten Anwendung herstellen, können Sie auf dieVerknüpfung tippen, anstatt auf die Serververknüpfung zu tippen.

Verwenden des nicht authentifizierten Zugriffs zurVerbindungsherstellung mit veröffentlichtenAnwendungenEin Horizon-Administrator kann Benutzer für den nicht authentifizierten Zugriff erstellen und diesen Benut-zern die Berechtigung für veröffentlichte Anwendungen auf einem bestimmten Server erteilen. Benutzerfür einen nicht authentifizierten Zugriff können sich anonym beim Server anmelden, um eine Verbindungzu ihren veröffentlichten Anwendungen herzustellen.

Bevor Endbenutzer mit der Funktion für den nicht authentifizierten Zugriff auf eine veröffentlichte Anwen-dung zugreifen, sollten Sie testen, ob sich über ein Clientgerät eine Verbindung mit der veröffentlichtenAnwendung herstellen lässt. Sie müssen eventuell einen Server angeben und Anmeldedaten für das Be-nutzerkonto eingeben.

Voraussetzungen

n Führen Sie die unter Vorbereiten des Verbindungsservers für Horizon Client beschriebenen administ-rativen Aufgaben aus.

n Richten Sie Benutzer für einen nicht authentifizierten Zugriff auf der Verbindungsserver-Instanz ein.Informationen dazu finden Sie unter „Bereitstellen eines nicht authentifizierten Zugriffs für veröffent-lichte Anwendungen“ im Dokument Horizon 7-Verwaltung.

n Konfigurieren Sie den Zertifikatsprüfungsmodus für das Zertifikat, das vom Server präsentiert wird.Siehe Festlegen des Zertifikatsprüfungsmodus in Horizon Client.

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n Wenn Sie auf veröffentlichte Anwendungen außerhalb des Unternehmensnetzwerks zugreifen, stellenSie sicher, dass das Clientgerät zur Verwendung einer VPN-Verbindung eingerichtet ist, und aktivie-ren Sie diese Verbindung.

Verfahren

1 Sollte eine VPN-Verbindung erforderlich sein, müssen Sie das VPN aktivieren.

2 Öffnen Sie die Horizon-App.

3 Tippen Sie auf das Zahnradsymbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke des Horizon Client-Fensters und dann auf Nicht authentifizierter Zugriff. Tippen Sie dann, um die Option Nicht au-thentifizierter Zugriff zu aktivieren.

4 Stellen Sie eine Verbindung mit dem Server her, auf dem Sie über einen nicht authentifizierten Zugriffauf veröffentlichte Anwendungen verfügen.

Option Beschreibung

Verbindung mit einem neuen Serverherstellen

Geben Sie den Namen eines Servers und optional eine Beschreibung ein und tip-pen Sie auf Verbinden. Wenn bereits ein Server hinzugefügt wurde, tippen Siestattdessen oben rechts im Fenster auf das Pluszeichen (+).

Verbindung mit einem vorhandenenServer herstellen

Tippen Sie auf der Registerkarte Server auf die Serververknüpfung.

Verbindungen zwischen Horizon Client und Servern verwenden immer TLS. Der Standardport fürTLS-Verbindungen ist 443. Wenn der Server nicht zur Verwendung des Standardports konfiguriert ist,muss das in folgendem Beispiel gezeigte Format verwendet werden: view.firma.com:1443.

5 Wenn das Anmeldedialogfeld angezeigt wird, wählen Sie ein Benutzerkonto aus dem Dropdown-Me-nü Benutzerkonto aus, falls erforderlich.

Wenn nur ein Benutzerkonto verfügbar ist, wird dieses Konto automatisch ausgewählt.

6 (Optional) Wählen Sie Immer dieses Konto verwenden aus, um das Anmeldefenster das nächsteMal zu umgehen, wenn Sie eine Verbindung mit dem Server herstellen.

Um diese Einstellung zu deaktivieren, bevor Sie das nächste Mal eine Verbindung mit dem Serverherstellen, berühren Sie die Serververknüpfung und halten Sie diese gedrückt, bis das Kontextmenüangezeigt wird. Tippen Sie auf dann auf Bearbeiten, auf Gespeichertes Konto mit nicht authentifi-ziertem Zugriff löschen (Name) und schließlich auf Fertig.

7 Tippen Sie auf Anmelden, um sich beim Server anzumelden.

Das Auswahlfenster für Anwendungen wird angezeigt.

8 Tippen Sie auf das Symbol einer veröffentlichten Anwendung, um die veröffentlichte Anwendung zustarten.

Wenn Sie zum ersten Mal eine Verbindung mit einer veröffentlichten Anwendung hergestellt haben, spei-chert Horizon Client eine Verknüpfung für die veröffentlichte Anwendung auf der Registerkarte Zuletztverwendet. Wenn Sie das nächste Mal eine Verbindung mit der veröffentlichten Anwendung herstellen,können Sie auf die Verknüpfung anstatt auf das Serversymbol tippen.

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Freigeben des Zugriffs auf lokale Speicher mit derClientlaufwerksumleitungSie können Horizon Client zur Freigabe von lokalem Speicher für einen Remote-Desktop oder eine veröf-fentlichte Anwendung konfigurieren. Diese Funktion wird als Clientlaufwerksumleitung bezeichnet.

In einem Windows-Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Windows-Anwendung wird lokaler Spei-cher im Abschnitt Geräte und Laufwerke im Ordner Dieser PC oder im Abschnitt Andere im OrdnerComputer angezeigt. Die für die Freigabe ausgewählten Ordner und Speichergeräte verwenden das Na-mensformat name on HorizonClient.

Voraussetzungen

n Aktiviert die Funktion der Clientlaufwerksumleitung. Diese Aufgabe umfasst die Installation von ViewAgent 6.1.1 oder höher oder von Horizon Agent 7.0 oder höher und die Aktivierung der Agentenopti-on Clientlaufwerkumleitung. Außerdem besteht die Möglichkeit, Richtlinien oder Registrierungsein-stellungen zur Steuerung des Verhaltens der Laufwerksumleitung festzulegen. Weitere Informationenfinden Sie im Dokument Konfigurieren von Remote-Desktop-Funktionen in Horizon 7.

n Stellen Sie eine Verbindung zum Remote-Desktop oder zur veröffentlichten Anwendung her, für denbzw. die Sie lokalen Speicher freigeben möchten. Wenn Sie sich nicht mindestens ein Mal angemel-det haben, sollten Sie sich erst mit dem Vorgang Verbindung zu einem Remote-Desktop oder einerveröffentlichten Anwendung herstellen vertraut machen.

Verfahren

1 Öffnen Sie Einstellungen und tippen Sie auf Umleitung des lokalen Speichers.

n Wenn Sie mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung im Vollbildmodusverbunden sind, tippen Sie auf das kreisförmige Menüsymbol für die Horizon Client-Tools unddann auf das Zahnradsymbol.

n Wenn Sie nicht im Vollbildmodus arbeiten, tippen Sie im Menü rechts oben in der Horizon Client-Symbolleiste auf Einstellungen.

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2 Tippen Sie auf Umleitung des lokalen Speichers und konfigurieren Sie die Optionen für die Umlei-tung lokaler Speicher.

Option Aktion

Automatisches Freigeben aller Wech-seldatenträger

Aktivieren Sie Automatische Umleitung für bereitgestellte Speicher aktivie-ren. Alle für Ihr Gerät bereitgestellten Wechseldatenträger werden dann automa-tisch für den Remote-Desktop oder die veröffentlichte Anwendung freigegeben.Diese Option ist standardmäßig ausgewählt.

Keine automatische Freigabe allerWechseldatenträger

Deaktivieren Sie Automatische Umleitung für bereitgestellte Speicher aktivie-ren. Wenn Sie das nächste Mal eine Verbindung mit dem Remote-Desktop oderder veröffentlichten Anwendung herstellen, werden für Ihr Gerät bereitgestellteWechseldatenträger nicht automatisch für den Remote-Desktop oder die veröf-fentlichte Anwendung freigegeben.

Hinweis Durch Deaktivieren von Automatische Umleitung für bereitgestellteSpeicher aktivieren wird die Freigabe eines Speichergeräts, das bereits für denRemote-Desktop oder die veröffentlichte Anwendung freigegeben wurde, nichtaufgehoben.

Freigeben eines bestimmten Ordnersoder eines bestimmten Wechseldatent-rägers

Wählen Sie in der Liste den Namen des lokalen Ordners oder des Speichergerätsaus. Das Gerät steht dann im Remote-Desktop oder in der veröffentlichten An-wendung zur Verfügung.

Wenn Sie eine Verbindung mit einem Wechseldatenträger herstellen, wird dessenName in der Liste angezeigt. Wenn Sie die Verbindung mit einem Wechseldaten-träger trennen, wird dessen Name aus der Liste entfernt.

Beenden der Freigabe eines bestimm-ten Ordners oder eines bestimmtenWechseldatenträgers

Heben Sie in der Liste die Auswahl für den Namen des lokalen Ordners oder desSpeichergeräts auf. Das Gerät steht dann nicht mehr im Remote-Desktop oder inder veröffentlichten Anwendung zur Verfügung.

3 Tippen Sie auf OK, um Ihre Einstellungen zu speichern.

Nächste Schritte

Prüfen Sie Ihre Änderungen im Remote-Desktop oder in der veröffentlichten Anwendung.

n Öffnen Sie von einem Windows-Remote-Desktop aus den Ordner Dieser PC und wechseln Sie zumAbschnitt Geräte und Laufwerke oder öffnen Sie den Ordner Computer und wechseln Sie zum Ab-schnitt Andere. Wenn Sie einen Ordner oder ein Speichergerät freigegeben haben, ist dieser oderdieses hier aufgeführt. Die freigegebenen Ordner oder die freigegebenen Speichergeräte verwendendas Namensformat name on HorizonClient.

n Wählen Sie in einer veröffentlichten Anwendung Datei > Öffnen oder Datei > Speichern unter aus,je nach Verfügbarkeit. Wenn Sie einen Ordner oder ein Speichergerät freigegeben haben, können Siediesen oder dieses hier ansteuern. Die freigegebenen Ordner oder die freigegebenen Speichergeräteverwenden das Namensformat name on HorizonClient.

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Hinzufügen einer Verknüpfung zur Android-Startseiteoder zum Chrome App LauncherWenn Horizon Client auf einem Android-Gerät installiert ist, können Sie eine Verknüpfung für einen Re-mote-Desktop oder eine veröffentlichte Anwendung zur Android-Startseite hinzufügen und dann auf dieVerknüpfung tippen, um den Remote-Desktop oder die veröffentlichte Anwendung zu öffnen. WennHorizon Client auf einem Chromebook-Gerät installiert ist, fügt Horizon Client die Verknüpfung für denRemote-Desktop oder die veröffentlichte Anwendung dem Chrome App Launcher hinzu.

Auf Geräten mit Android 5, 6 und 7 fügt Horizon Client die Verknüpfung für den Remote-Desktop oder dieveröffentlichte Anwendung der Android-Startseite hinzu.

Auf Android 8-Geräten werden Verknüpfungen für Remote-Desktops und veröffentlichte Anwendungenals Einträge über dem Horizon-App-Symbol angezeigt, wenn Sie dieses Symbol berühren und halten.Sie können durch Ziehen eines solchen Eintrags vom Anwendungssymbol auf die Android-Startseite eineVerknüpfung direkt auf der Android-Startseite erstellen.

Diese Funktion ist auf Amazon-Geräten, auf Android-Geräten, die von AirWatch verwaltet werden, oderbeim Verwenden der Funktion „Nicht authentifizierter Zugriff“ zur anonymen Verbindung mit dem Servernicht verfügbar.

Verfahren

1 Sie können eine Verknüpfung für einen Remote-Desktop oder eine veröffentlichte Anwendung voroder nach der Herstellung der Verbindung mit einem Server hinzufügen.

Wenn Sie nicht mit einem Server verbunden sind, müssen Sie sich mindestens einmal vom Gerät ausmit dem Remote-Desktop oder der veröffentlichten Anwendung verbunden haben, damit eine Ver-knüpfung für den Remote-Desktop oder die veröffentlichte Anwendung auf der Registerkarte Zuletztverwendet angezeigt wird.

Option Aktion

Sie sind nicht mit einem Server ver-bunden.

Berühren und halten Sie die Verknüpfung auf der Registerkarte Zuletzt verwen-det, bis am unteren Rand des Fensters die Option Zu Startseite hinzufügen an-gezeigt wird. Ziehen Sie die Verknüpfung dann auf Zu Startseite hinzufügen.

Sie sind mit einem Server verbunden. Berühren und halten Sie die Verknüpfung für den Remote-Desktop oder die veröf-fentlichte Anwendung auf der Registerkarte Alle oder Favoriten, bis das Kontext-menü angezeigt wird. Tippen Sie dann auf Zu Startseite hinzufügen.

2 Geben Sie einen Namen für die Verknüpfung ein und tippen Sie auf OK.

Wenn der Name länger als 12 Zeichen ist, werden die zusätzlichen Zeichen nicht in der Android-Ver-knüpfung angezeigt.

Verwalten von SerververknüpfungenNachdem Sie eine Verbindung zu einem Server hergestellt haben, erstellt Horizon Client eine Serverver-knüpfung. Diese Server-Verknüpfungen können Sie bearbeiten und entfernen.

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Horizon Client speichert den Servernamen oder die IP-Adresse selbst dann in einer Verknüpfung, wennSie den Servernamen oder die IP-Adresse falsch eingeben. Durch Bearbeiten des Servernamens oderder IP-Adresse können Sie diese Informationen löschen oder ändern. Wenn Sie keine Serverbeschrei-bung eingeben, wird der Servername oder die IP-Adresse zur Serverbeschreibung.

Server-Verknüpfungen können auf mehreren Seiten erscheinen. Wenn Sie über die Seiten wischen, wer-den weitere Verknüpfungen angezeigt. Horizon Client erstellt nach Bedarf neue Seiten für alle Serverver-knüpfungen.

Verfahren

1 Berühren und halten Sie in der Registerkarte Server die Server-Verknüpfung, bis das Kontextmenüangezeigt wird.

2 Verwenden Sie das Kontextmenü, um die Serververknüpfung zu löschen oder zu ändern.

Sie können den Servernamen, die Serverbeschreibung und den Benutzernamen bearbeiten. Sie kön-nen durch Tippen auf Anmeldeinformationen entfernen auch Anmeldedaten entfernen, die für dieFingerabdruck-Authentifizierung gespeichert wurden.

Auswählen eines Remote Desktops oder einerveröffentlichten Anwendung als FavoritSie können Remote Desktops und veröffentlichte Anwendungen als Favorit auswählen. Verknüpfungenfür bevorzugte Objekte sind durch ein Sternchen gekennzeichnet und werden auf der Registerkarte Fa-voriten angezeigt. Bevorzugte Objekte werden gespeichert, nachdem Sie sich vom Server abgemeldethaben.

Voraussetzungen

Besorgen Sie sich die Anmeldeinformationen, die Sie zum Herstellen der Verbindung mit dem Server be-nötigen, z. B. einen Benutzernamen und ein Kennwort oder eine RSA SecurID und einen Passcode.

Verfahren

1 Tippen Sie auf der Registerkarte Server auf die Serververknüpfung, um eine Verbindung mit demServer herzustellen.

2 Geben Sie auf Aufforderung entweder Ihren RSA-Benutzernamen und den Passcode oder Ihren Acti-ve Directory-Benutzernamen und das entsprechende Kennwort oder beides ein.

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3 Führen Sie diese Schritte aus, um einen Remote Desktop oder eine veröffentlichte Anwendung alsFavorit auszuwählen oder um eine solche Auswahl aufzuheben.

Option Aktion

Favorit auswählen Berühren und halten Sie die Verknüpfung für den Remote Desktop bzw. die veröf-fentlichte Anwendung, bis das Kontextmenü angezeigt wird. Tippen Sie dann aufAls Favorit markieren. In der oberen rechten Ecke der Verknüpfung wird einSternchen angezeigt und die Verknüpfung erscheint auf der Registerkarte Favori-ten.

Die Auswahl eines Favoriten aufheben Berühren und halten Sie auf der Registerkarte Alle oder Favoriten die Verknüp-fung für den Remote Desktop bzw. die veröffentlichte Anwendung, bis das Kon-textmenü angezeigt wird. Tippen Sie dann auf Markierung als Favorit aufhe-ben. Das Sternchen in der oberen rechten Ecke der Verknüpfung wird nicht mehrangezeigt und die Verknüpfung verschwindet von der Registerkarte Favoriten.

4 (Optional) Wenn nur als Favorit markierte Remote Desktops oder veröffentlichte Anwendungen ange-

zeigt werden sollen, tippen Sie auf die Registerkarte Favoriten.

Sie können auf die Registerkarte Alle tippen, um alle verfügbaren Remote Desktops und veröffent-lichten Anwendungen anzuzeigen.

Wechseln zu Remote-Desktops oder veröffentlichtenAnwendungenWenn Sie ein Chromebook-Gerät oder ein Android-Gerät im DeX-Desktop-Modus verwenden, könnenSie mehrere Remote-Desktops und veröffentlichte Anwendungen gleichzeitig geöffnet lassen und zwi-schen ihnen wechseln.

Verfahren

n Um einen anderen Remote-Desktop oder eine andere veröffentlichte Anwendung auf demselben Ser-ver auszuwählen, tippen Sie im Desktop- und Anwendungsauswahlfenster auf die neue Verknüpfungfür den Remote-Desktop oder die veröffentlichte Anwendung.

Der Remote Desktop bzw. die veröffentlichte Anwendung wird in einem neuen Fenster geöffnet. Siehaben nun mehrere Fenster geöffnet, zwischen denen Sie wechseln können.

Hinweis Wenn sich die neue veröffentlichte Anwendung in derselben Farm wie die aktuelle Anwen-dung befindet, wird die neue veröffentlichte Anwendung im gleichen Fenster geöffnet.

n Um einen anderen Remote-Desktop oder eine andere veröffentlichte Anwendung auf einem anderenServer auszuwählen, tippen Sie in der oberen rechten Ecke des Desktop- und Anwendungsauswahl-fensters auf das Symbol Verbindung trennen und tippen dann auf Abmelden, um die Serververbin-dung zu trennen.

Sie können nun eine Verbindung mit einem anderen Server herstellen und einen neuen Remote-Desktop oder eine neue veröffentlichte Anwendung öffnen.

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Herstellen einer erneuten Verbindung mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten AnwendungAus Sicherheitsgründen kann ein Horizon-Administrator Zeitüberschreitungen festlegen, damit Sie von ei-nem Server abgemeldet werden, und eine veröffentlichte Anwendung nach einer gewissen Zeit der Inakti-vität gesperrt wird.

Standardmäßig müssen Sie sich erneut anmelden, wenn Horizon Client geöffnet und Sie seit mehr als 10Stunden mit einem bestimmten Server verbunden sind. Diese Zeitüberschreitung gilt für Verbindungenmit Remote-Desktops und mit veröffentlichten Anwendungen.

Sie erhalten 30 Sekunden, bevor eine veröffentlichte Anwendung automatisch gesperrt wird, eine War-nung. Wenn Sie nicht auf diese Warnung reagieren, wird die veröffentlichte Anwendung gesperrt. Stan-dardmäßig erfolgt die Zeitüberschreitung nach 15 Minuten Inaktivität. Ein Horizon-Administrator kann die-sen Zeitraum aber ändern.

Wenn Sie z. B. eine oder mehrere veröffentlichte Anwendungen geöffnet haben und sich von Ihrem Com-puter entfernen, kann es sein, dass nach einer Stunde Abwesenheit die Anwendungsfenster nicht mehrgeöffnet sind. Stattdessen wird möglicherweise ein Dialogfeld angezeigt, in dem Sie zum Klicken auf OKaufgefordert werden, damit die Fenster der veröffentlichten Anwendungen erneut geöffnet werden.

Um diese Zeitüberschreitungseinstellungen zu konfigurieren, wechseln Sie in Horizon Administrator zuGlobale Einstellungen und bearbeiten Sie die allgemeinen Einstellungen.

Wenn Sie auf einem Chromebook- oder Android-Gerät im DeX-Desktopmodus zum Desktop- und Anwen-dungsauswahlfenster navigieren und eine oder mehrere Sitzungen mit veröffentlichten Anwendungen ge-trennt werden, fordert Horizon Client Sie auf, die Verbindung zu den Sitzungen wiederherzustellen. Siekönnen auf Mit Anwendungen neu verbinden klicken, um die Sitzungen mit veröffentlichten Anwendun-gen zu öffnen, oder auf Nicht jetzt, um die Nachricht zu schließen. Sie können auch ein Kontrollkästchenaktivieren, um die Nachricht nicht mehr anzuzeigen.

Trennen der Verbindung mit einem Remote-Desktop odereiner veröffentlichten AnwendungWenn Sie bei einem Remote-Desktop angemeldet sind, können Sie Verbindung trennen, ohne sich abzu-melden, sodass die Anwendungen im Remote-Desktop geöffnet bleiben. Sie können auch die Verbindungzu einer veröffentlichten Anwendung trennen, sodass die veröffentlichte Anwendung geöffnet bleibt.

Um die Verbindung mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung im Vollbildmoduszu trennen, tippen Sie auf das kreisförmige Menüsymbol für Horizon Client-Tools und dann auf das Sym-bol Verbindung trennen. Wenn Sie mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendungverbunden sind, wird das kreisförmige Menüsymbol der Horizon Client-Tools rechts im Fenster angezeigt.Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden der Horizon Client-Tools auf einem Mobilgerät.

Wenn Sie nicht im Vollbildmodus arbeiten, tippen Sie im Menü rechts oben in der Horizon Client-Symbol-leiste auf Verbindung trennen.

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Trennen Sie auf einem Thin Client die Verbindung durch Klicken auf das Symbol Verbindung trennen inder Unity Touch-Sidebar oder in einem Popup-Menü, je nach Ihrem Thin Client-Modell. Weitere Informati-onen finden Sie unter Verwenden von Horizon Client auf einem Thin Client.

Hinweis Ein Horizon Administrator kann einen Remote Desktop so konfigurieren, dass Sie beim Tren-nen der Verbindung abgemeldet werden. In diesem Fall werden alle geöffneten Anwendungen auf demRemote Desktop geschlossen.

Abmelden von einem Remote-DesktopSie können sich von einem Remote-Desktop auch dann abmelden, wenn der Remote-Desktop nicht inHorizon Client geöffnet ist. Wenn der Remote-Desktop in Horizon Client geöffnet ist, können Sie sich überdas Windows-Start-Menü abmelden.

Voraussetzungen

Rufen Sie die zur Anmeldung benötigten Daten ab, wie einen Active Directory-Benutzernamen und daszugehörige Kennwort, einen RSA SecurID-Benutzernamen und eine -kennung oder den RADIUS-Authen-tifizierungsbenutzernamen und die -kennung.

Verfahren

1 Tippen Sie auf der Registerkarte Server auf die Serververknüpfung.

2 Geben Sie auf Aufforderung einen RSA-Benutzernamen und die Kennung oder einen Active Directo-ry-Benutzernamen und das entsprechende Kennwort oder beides ein.

3 Berühren und halten Sie die Verknüpfung für den Remote Desktop, bis das Kontextmenü angezeigtwird.

Sie können diesen Schritt entweder von der Registerkarte Alle oder Favoriten aus durchführen.

4 Tippen Sie im Kontextmenü auf Abmelden.

Der Remote-Desktop wird getrennt, wenn Sie abgemeldet werden. Alle nicht gespeicherten Dateien, dieauf dem Remote-Desktop geöffnet sind, werden beim Abmelden geschlossen.

Nächste Schritte

Trennen Sie die Verbindung mit dem Server. Siehe Trennen einer Serververbindung.

Trennen einer SerververbindungWenn Sie einen Remote Desktop oder eine veröffentlichte Anwendung nicht mehr verwenden, könnenSie die Verbindung mit dem Server trennen.

Um eine Serververbindung zu trennen, tippen Sie auf die Schaltfläche „Zurück“. Tippen Sie alternativ aufdas Symbol Abmelden in der oberen rechten Ecke des Fensters für die Desktop- und Anwendungsaus-wahl und tippen Sie auf Abmelden.

VMware Horizon Client für Android Installations- und Einrichtungshandbuch

VMware, Inc. 56

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Verwalten von Verknüpfungen für Remote-Desktops undveröffentlichte AnwendungenNach der Verbindungsherstellung mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendungspeichert Horizon Client eine Verknüpfung für das Element. Diese Verknüpfungen können Sie neu anord-nen und entfernen.

Wenn Sie viele Verknüpfungen für Remote-Desktops und veröffentlichte Anwendungen haben, werdendie Verknüpfungen möglicherweise auf mehreren Seiten angezeigt. Sie können über die Seiten streichen,um weitere Verknüpfungen anzuzeigen. Horizon Client erstellt nach Bedarf neue Seiten für alle Verknüp-fungen.

Verfahren

n Um die Verknüpfung für einen Remote-Desktop oder eine veröffentlichte Anwendung aus der Regis-terkarte Zuletzt verwendet zu entfernen, führen Sie diese Schritte aus.

a Berühren und halten Sie die Verknüpfung, bis Verknüpfung entfernen am unteren Fensterrandangezeigt wird.

b Ziehen Sie die Verknüpfung auf Verknüpfung entfernen.

n Wenn Sie die Verknüpfung für einen Remote-Desktop oder eine veröffentlichte Anwendung verschie-ben möchten, berühren und halten Sie die Verknüpfung. Ziehen Sie sie dann an die neue Position.

Eine Verknüpfung kann nur auf eine andere Seite gezogen werden, wenn diese Seite bereits vorhan-den ist.

Verwenden von Android 7.0 Nougat Multi-Window-Modimit Horizon ClientAndroid 7.0 Nougat ermöglicht die gleichzeitige Nutzung des Bildschirms durch mehrere Apps. Sie kön-nen mit Horizon Client den Split-Screen-Modus auf einem Gerät mit Android 7.0 Nougat verwenden.Horizon Client unterstützt keinen Bild-im-Bild-Modus.

Mit dem Split-Screen-Modus können Sie Horizon Client und eine andere App nebeneinander oder überei-nander ausführen. Die beiden Apps werden durch eine Trennlinie getrennt und Sie können eine App ver-größern und die andere verkleinern.

Verwenden von Horizon Client mit Samsung DeXWenn das Android-Gerät Samsung DeX unterstützt, können Sie Horizon Client im DeX-Desktop-Modusverwenden.

Wenn sich das Gerät im DeX-Desktop-Modus befindet, behandelt Horizon Client das Gerät als Thin Cli-ent und Thin Client-Modus wird aktiviert. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden von HorizonClient auf einem Thin Client.

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Die folgenden Funktionen werden unterstützt, wenn Sie Horizon Client im Horizon-DeX-Desktop-Modusverwenden.

n Sie können konfigurieren, dass Horizon Client automatisch gestartet wird, wenn Sie zum DeX-Desk-top-Modus wechseln. Siehe Aktivieren der Autostartfunktion im DeX-Modus.

n Sitzungen mit Remote-Desktops und veröffentlichten Anwendungen werden weiterhin ausgeführt,wenn Sie den DeX-Desktop-Modus aufrufen oder beenden.

n Wenn Horizon Client maximiert ist, rufen Remote-Desktops nach dem Wechsel in den Desktop-DeX-Modus den Vollbildmodus auf.

n Um die Spracheingabemethode in einem Remote-Desktop zu wechseln, können Sie die Sprachwech-sel-Taste auf einer physischen Samsung-Tastatur verwenden.

n Sie können eine Verbindung mit mehreren Remote-Desktops und veröffentlichten Anwendungengleichzeitig herstellen. Die Smartcard-Authentifizierung wird nicht für mehrere Sitzungen unterstützt.

Aktivieren der Autostartfunktion im DeX-ModusSie haben die Möglichkeit, Horizon Client so zu konfigurieren, dass es automatisch gestartet wird, wennSie mit dem Android-Gerät in den DeX-Desktop-Modus wechseln. Die Autostartfunktion im DeX-Modusist standardmäßig deaktiviert.

Voraussetzungen

n Stellen Sie sicher, dass das Android-Gerät Samsung DeX unterstützt.

n Stellen Sie sicher, dass kein Standardserver für Horizon Client konfiguriert ist. Die Autostartfunktionim DeX-Modus kann nicht aktiviert werden, wenn ein Standardserver konfiguriert ist.

Verfahren

1 Tippen Sie, bevor Sie sich bei einem Server anmelden, auf das Zahnradsymbol Einstellungen rechtsoben im Horizon Client-Fenster.

2 Tippen Sie auf Anzeige und dann auf Automatischer Start im Dex-Modus. Tippen Sie dann, um dieOption Automatischer Start im Dex-Modus zu aktivieren.

Wenn Sie auf der Android-Startseite eine Verknüpfung für einen Remote-Desktop oder eine veröffentlich-te Anwendung hinzugefügt haben, stellt Horizon Client nach dem Start von Horizon Client eine Verbin-dung mit der letzten Verknüpfung her. Informationen zum Hinzufügen von Verknüpfungen zur Android-Startseite finden Sie unter Hinzufügen einer Verknüpfung zur Android-Startseite oder zum Chrome AppLauncher.

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Verwenden eines MicrosoftWindows-Desktops oder einerMicrosoft Windows-Anwendung 4Horizon Client enthält zusätzliche Funktionen, die die Navigation auf Android-Geräten, Thin Clients undChromebook-Geräten erleichtern. Benutzer können externe Geräte mit Remote-Desktops und veröffent-lichten Anwendungen verwenden, Text und Bilder von Clientgeräten in Remote-Desktops und veröffent-lichte Anwendungen kopieren und Dokumente in veröffentlichten Anwendungen speichern.

Dieses Kapitel enthält die folgenden Themen:n Funktionsunterstützungs-Matrix für Horizon Client für Android

n Eingabegeräte, Tastaturen und Tastatureinstellungen

n Aktivieren des japanischen 106/109-Tastaturlayouts

n Verwenden der Echtzeit-Audio/Video-Funktion

n Verwenden nativer Gesten auf Betriebssystemen mit Touch-Umleitung

n Verwenden der Unity Touch-Sidebar mit einem Remote-Desktop

n Verwenden der Unity Touch-Sidebar mit einer veröffentlichten Anwendung

n Verwenden der Horizon Client-Tools auf einem Mobilgerät

n Gesten

n Multitasking

n Kopieren und Einfügen von Text und Bildern

n Ziehen von Text- und Bilddateien

n Speichern von Dokumenten in einer veröffentlichten Anwendung

n Aktivieren des Mehrfachsitzungsmodus für veröffentlichte Anwendungen

n Bildschirmauflösungen und Verwendung externer Anzeigen

n Verwendung der DPI-Synchronisierung

n PCoIP-Client-Bildcache

n Internationalisierung und internationale Tastaturen

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Funktionsunterstützungs-Matrix für Horizon Client fürAndroidHalten Sie sich bei der Planung der Anzeigeprotokolle und Funktionen, die Sie den Endbenutzern zurVerfügung stellen möchten, an die folgenden Informationen, um zu bestimmen, welche Gastbetriebssys-teme die jeweilige Funktion unterstützen.

Tabelle 4‑1. Unterstützte Funktionen für virtuelle Windows-Desktops

FunktionWindows10-Desktop

Wind-ows 8.x-Desktop

Windows7-Desktop

WindowsVista-Desk-top

Windows XP-Desktop

Windows Server2008/2012 R2-,Windows Server2016- oderWindows Server2019-Desktop

RSA SecurID oder RADIUS X X X Begrenzt Begrenzt X

Einmaliges Anmelden X X X Begrenzt Begrenzt X

RDP-Anzeigeprotokoll

PCoIP-Anzeigeprotokoll X X X Begrenzt Begrenzt X

VMware Blast-Anzeigepro-tokoll

X X X X

USB-Umleitung

Clientlaufwerkumleitung X X X X

Echtzeit-Audio/Video X X X X

Windows 7 MMR

Virtueller Druck

VMware Umleitung für vir-tuellen Druck

Standortbasierter Druck X X X Begrenzt Begrenzt X

Smartcards X X X Begrenzt Begrenzt X

Mehrere Monitore X X X X

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Windows 10-Remote-Desktops erfordern View Agent 6.2 oder höher oder Horizon Agent 7.0 oder höher.Windows Server 2012 R2-Remote-Desktops erfordern View Agent 6.1 oder höher oder Horizon Agent 7.0oder höher. Windows Server 2016-Remote-Desktops erfordern Horizon Agent 7.0.2 oder höher. WindowsServer 2019-Remote-Desktops erfordern Horizon Agent 7.7 oder höher.

Wichtig Windows XP- und Windows Vista-Remote-Desktops werden von View Agent 6.1 und höher undvon Horizon Agent 7.0 oder höher nicht unterstützt. View Agent 6.0.2 ist die letzte Version, die dieseGastbetriebssysteme unterstützt. Kunden, die über einen Vertrag mit Microsoft über erweiterten Supportfür Windows XP und Windows Vista sowie über einen Vertrag mit VMware über erweiterten Support fürdiese Gastbetriebssysteme verfügen, können View Agent 6.0.2 ihrer Windows XP- und Windows Vista-Remote-Desktops mit Verbindungsserver 6.1 bereitstellen.

Weitere Erläuterungen zu diesen Funktionen finden Sie im Dokument Planung der Horizon 7-Architektur.

Funktionsunterstützung für veröffentlichte Desktops auf RDS-HostsRDS-Hosts sind Server-Computer, auf denen Windows-Remotedesktopdienste und View Agent oderHorizon Agent installiert sind. Mehrere Benutzer können gleichzeitig über Remote-Desktop-Sitzungen aufeinem RDS-Host verfügen. Ein RDS-Host kann ein physischer Computer oder eine virtuelle Maschinesein.

Hinweis Die folgende Tabelle enthält nur Zeilen für die unterstützten Funktionen. Wenn im Text Mindest-versionen von View Agent festgelegt sind, gilt die Angabe „und höher“ auch für Horizon Agent 7.0.x undhöher.

Tabelle 4‑2. Unterstützte Funktionen für RDS-Hosts mit installiertem View Agent 6.0.x oderhöher oder mit Horizon Agent 7.0.x oder höher

FunktionWindows Server2008 R2 RDS-Host

Windows Server 2012R2 RDS-Host

Windows Server 2016RDS-Host

Windows Server 2019RDS-Host

RSA SecurID oderRADIUS

X X Horizon Agent 7.0.2 undhöher

Horizon Agent 7.7 undhöher

Smartcard View Agent 6.1 undhöher

View Agent 6.1 und hö-her

Horizon Agent 7.0.2 undhöher

Horizon Agent 7.7 undhöher

Einmaliges Anmel-den

X X Horizon Agent 7.0.2 undhöher

Horizon Agent 7.7 undhöher

RDP-Anzeigeproto-koll

X X Horizon Agent 7.0.2 undhöher

Horizon Agent 7.7 undhöher

PCoIP-Anzeigeproto-koll

X X Horizon Agent 7.0.2 undhöher

Horizon Agent 7.7 undhöher

VMware Blast-Anzei-geprotokoll

Horizon Agent 7.0und höher

Horizon Agent 7.0 undhöher

Horizon Agent 7.0.2 undhöher

Horizon Agent 7.7 undhöher

HTML Access View Agent 6.0.2und höher (nur virtu-elle Maschine)

View Agent 6.0.2 undhöher (nur virtuelle Ma-schine)

Horizon Agent 7.0.2 undhöher

Horizon Agent 7.7 undhöher

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Tabelle 4‑2. Unterstützte Funktionen für RDS-Hosts mit installiertem View Agent 6.0.x oderhöher oder mit Horizon Agent 7.0.x oder höher (Fortsetzung)

FunktionWindows Server2008 R2 RDS-Host

Windows Server 2012R2 RDS-Host

Windows Server 2016RDS-Host

Windows Server 2019RDS-Host

Clientlaufwerkumlei-tung

View Agent 6.1.1und höher

View Agent 6.1.1 undhöher

Horizon Agent 7.0.2 undhöher

Horizon Agent 7.7 undhöher

StandortbasiertesDrucken

View Agent 6.0.1 bisHorizon Agent 7.6(nur virtuelle Ma-schine)

Horizon Agent 7.7und höher (virtuelleMaschine und phy-sische Maschine)

View Agent 6.0.1 bisHorizon Agent 7.6 (nurvirtuelle Maschine)

Horizon Agent 7.7 undhöher (virtuelle Maschi-ne und physische Ma-schine)

Horizon Agent 7.0.2 bisHorizon Agent 7.6 (nur vir-tuelle Maschine)

Horizon Agent 7.7 und hö-her (virtuelle Maschineund physische Maschine)

Horizon Agent 7.7 undhöher

Mehrere Monitore X X Horizon Agent 7.0.2 undhöher

Horizon Agent 7.7 undhöher

Unity Touch X X Horizon Agent 7.0.2 undhöher

Horizon Agent 7.7 undhöher

Echtzeit-Audio/Video(RTAV)

Horizon Agent 7.0.2und höher

Horizon Agent 7.0.2und höher

Horizon Agent 7.0.3 undhöher

Horizon Agent 7.7 undhöher

Informationen darüber, welche Editionen der einzelnen Gastbetriebssysteme unterstützt werden, findenSie im Dokument Horizon 7-Installation.

Einschränkungen für SonderfunktionenFür bestimmte Funktionen, die auf Windows-Remote-Desktops für Horizon Client unterstützt werden, gel-ten spezielle Einschränkungen.

Tabelle 4‑3. Anforderungen für Sonderfunktionen

Funktion Anforderungen

Standortbasiertes Drucken für veröffentlichteDesktops und veröffentlichte Anwendungen

Windows Server 2008 R2- und Windows Server 2012 RDS-Hosts erfordernView Agent 6.0.1 oder höher.

Windows Server 2016 RDS-Hosts erfordern Horizon Agent 7.0.2 oder höher.

Windows Server 2019 RDS-Hosts erfordern Horizon Agent 7.7 oder höher.

Unter Horizon Agent 7.7 und höher werden RDS-Hosts mit virtueller Maschi-ne und physischer Maschine unterstützt. Unter Horizon Agent 7.6 und niedri-ger werden nur RDS-Hosts mit virtueller Maschine unterstützt.

Smartcards für veröffentlichte Desktops View Agent 6.1 und höher oder Horizon Agent 7.0 und höher.

Echtzeit-Audio/Video Siehe Systemanforderungen für Echtzeit-Audio/Video.

Clientlaufwerkumleitung View Agent 6.1.1 und höher oder Horizon Agent 7.0 und höher.

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Funktionsunterstützung für Linux-DesktopsWenn Sie View Agent 6.1.1 oder höher oder Horizon Agent 7.0 oder höher verwenden, werden einige Li-nux-Gastbetriebssysteme unterstützt. Im Dokument Einrichten von Horizon 6 for Linux-Desktops oder imDokument Einrichten von Horizon 7 for Linux-Desktops finden Sie eine Liste unterstützter Linux-Betriebs-systeme sowie Informationen zu den unterstützten Funktionen.

Eingabegeräte, Tastaturen und TastatureinstellungenSie können Bluetooth sowie angedockte Tastaturgeräte und Tastaturen mit Remote-Desktops und veröf-fentlichten Anwendungen verwenden. Sie können auch Präferenzen für Einstellungen wie die automati-sche Großschreibung und Textkorrektur auswählen.

Externe Tastaturen und EingabevorrichtungenInformationen zu den Geräten, die von einem spezifischen Tablet unterstützt werden, finden Sie in derDokumentation des Tablet-Herstellers.

Bei einigen externen Tastaturen erkennt Horizon Client die Tastatur automatisch. Bei anderen externenTastaturen müssen Sie entweder mit drei Fingern gleichzeitig auf den Tablet-Bildschirm tippen oder aufdas Symbol Tastatur, um die Tastatur zu erkennen. Wenn Sie einen Remote-Desktop oder eine veröf-fentlichte Anwendung im Vollbildmodus verwenden, ist das Symbol Tastatur im kreisförmigenHorizon Client-Tools-Menü enthalten. Wenn Sie nicht im Vollbildmodus arbeiten, befindet sich das SymbolTastatur in der Horizon Client-Symbolleiste.

Hinweis Auf Kindle Fire-Tablets wird durch ein Antippen mit drei Fingern nicht die Bildschirmtastatur an-gezeigt. Sie können stattdessen das Symbol Tastatur verwenden, um die Bildschirmtastatur anzuzeigen.

Wenn Horizon Client die externe Tastatur erkannt hat, können Sie eventuell die Horizon Client-Tools oderdas Drei-Finger-Tippen nicht verwenden, um die Bildschirmtastatur anzuzeigen. Möglicherweise müssenSie zuerst die externe Tastatur durch Drücken der Taste Auswerfen deaktivieren.

Internationale BildschirmtastaturenWenn die richtigen Eingabeverfahren installiert sind, können Sie für folgende Sprachen Zeichen einge-ben: Englisch, Japanisch, Französisch, Deutsch, Vereinfachtes Chinesisch, Traditionelles Chinesisch, Ko-reanisch und Spanisch.

Um die Sprache für die Tastatur oder Stimme auszuwählen, tippen Sie auf die Taste „Tastatureinstellun-gen“ auf der Bildschirmtastatur. Die Taste Tastatureinstellungen ist die am weitesten links liegende Tastein der untersten Zeile der Bildschirmtastatur. Wenn Sie alle gewünschten Einstellungen vorgenommenhaben, tippen Sie auf die Schaltfläche Zurück, um das Dialogfeld zu schließen.

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Aktivieren des japanischen 106/109-TastaturlayoutsWenn Sie mit einem Windows XP-Remote-Desktop verbunden sind, können Sie Horizon Client für dieVerwendung des japanischen 106/109-Tastaturlayouts konfigurieren.

Voraussetzungen

Verwenden Sie Horizon Client, um eine Verbindung zu einem Windows XP-Remote-Desktop mit aktivier-tem japanischem Tastaturlayout herzustellen.

Verfahren

1 Öffnen Sie Einstellungen und tippen Sie auf Tastatur.

n Wenn Sie den Remote-Desktop im Vollbildmodus verwenden, tippen Sie auf das kreisförmigeMenüsymbol für die Horizon Client-Tools und dann auf das Zahnradsymbol.

n Wenn Sie nicht im Vollbildmodus arbeiten, tippen Sie im Menü rechts oben in der Horizon Client-Symbolleiste auf Einstellungen.

n Wenn Sie nicht mit einem Server verbunden sind, tippen Sie in der oberen rechten Ecke desHorizon Client-Fensters auf das Zahnradsymbol Einstellungen.

2 Tippen Sie auf Japanische 106/109-Tastatur, um diese Option auf „Ein“ umzuschalten.

Diese Einstellung ist deaktiviert, wenn für den Windows XP-Remote-Desktop nicht das japanischeTastaturlayout festgelegt ist. Wenn der Remote-Desktop nicht unter Windows XP ausgeführt wird, istdiese Einstellung ausgeblendet.

Verwenden der Echtzeit-Audio/Video-FunktionMit der Echtzeit-Audio/Video-Funktion können Sie die integrierten Kameras und Mikrofone des Clientge-räts auf einem Remote-Desktop oder in einer veröffentlichten Anwendung verwenden. Die Echtzeit-Au-dio/Video-Funktion ist mit Standardkonferenzanwendungen wie Skype, WebEx und Google Hangoutskompatibel.

Die Echtzeit-Audio/Video-Funktion wird bei der Installation von Horizon Client standardmäßig auf demClientgerät installiert.

Informationen zum Einrichten der Echtzeit-Audio/Video-Funktion für Remote-Desktops und veröffentlichteAnwendungen finden Sie im Dokument Konfigurieren von Remote-Desktop-Funktionen in Horizon 7.

Wenn Sie Horizon Client auf einem Gerät mit Android 6 oder höher installieren, werden Sie vonHorizon Client zur Eingabe der Zugriffsberechtigung für die Kamera und das Mikrofon aufgefordert. Siemüssen die Berechtigung für die Kamera und das Mikrofon erteilen, damit Sie diese mit dem Remote-Desktop oder der veröffentlichten Anwendung verwenden können. Sie können in der App „Android-Ein-stellungen“ den Zugriff auf die Kamera oder das Mikrofon aktivieren oder deaktivieren. Für Android-Gerä-te vor Android 6 wird die Berechtigung für die Kamera und das Mikrofon standardmäßig geöffnet.

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Wenn die Kamera von einer anderen App verwendet wird, kann sie nicht vom Remote-Desktop oder vonder veröffentlichten Anwendung gleichzeitig verwendet werden. Gleichermaßen gilt: Wenn der Remote-Desktop oder die veröffentlichte Anwendung die Kamera verwendet, kann das Clientgerät die Kameranicht gleichzeitig verwenden.

Wenn das Clientgerät über eine Kamera an der Vorderseite und der Rückseite verfügt, können Sie festle-gen, welche Kamera im Remote-Desktop oder in der veröffentlichten Anwendung verwendet werden soll.Wenn Sie den Vollbildmodus verwenden, tippen Sie auf das kreisförmige Menüsymbol der Horizon Client-Tools, dann auf das Zahnradsymbol, auf Kamera, auf Wählen Sie eine Kamera aus und schließlich aufdie gewünschte Kamera. Wenn Sie nicht im Vollbildmodus arbeiten, tippen Sie im rechts oben in derHorizon Client-Symbolleiste auf Einstellungen. Die Einstellung Kamera steht nur dann zur Verfügung,wenn die Kamera gestartet ist.

Verwenden nativer Gesten auf Betriebssystemen mitTouch-UmleitungMit der Touch-Umleitungsfunktion können Sie native Betriebssystemgesten von einem Touch-basiertenMobilgerät in einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung verwenden. Beispielsweisekönnen Sie ein Element auf einem Windows 8-Remote-Desktop berühren, halten und loslassen, um dasKontextmenü des Elements anzuzeigen.

Wenn die Touch-Umleitung aktiviert ist, funktionieren lokale Horizon Client-Gesten wie z. B. das Doppel-klicken oder Fingerspreizen nicht mehr. Sie müssen die Registerkarten-Schaltfläche von Unity Touch zie-hen, um die Unity Touch-Sidebar einzublenden.

Die Touch-Umleitung wird standardmäßig aktiviert, wenn Sie eine Verbindung zu einem Windows 8-,Windows 10- oder Windows Server 2012-Remote-Desktop oder zu einer auf Windows Server 2012 geh-osteten veröffentlichten Anwendung herstellen.

Um die Fingereingabeumleitung zu deaktivieren, öffnen Sie Einstellungen, tippen Sie auf Touch unddeaktivieren Sie die Einstellung Native Windows-Touch-Gesten. Wenn Sie mit einem Remote-Desktopoder einer veröffentlichten Anwendung im Vollbildmodus verbunden sind, tippen Sie auf das kreisförmigeMenüsymbol für die Horizon Client-Tools und dann auf das Zahnradsymbol. Wenn Sie nicht im Vollbild-modus arbeiten, tippen Sie im Menü rechts oben in der Horizon Client-Symbolleiste auf Einstellungen.Wenn Sie nicht mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung verbunden sind, tip-pen Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke des Horizon Client-Fensters.

Verwenden der Unity Touch-Sidebar mit einem Remote-DesktopSie können von der Unity Touch-Sidebar aus schnell zu einer Anwendung oder Datei in einem Remote-Desktop navigieren. Über diese Sidebar können Sie auf einem Remote-Desktop Dateien und Anwendun-gen öffnen, zwischen laufenden Anwendungen umschalten sowie Fenster und Anwendungen minimieren,maximieren, wiederherstellen oder schließen.

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Die Unity Touch-Funktion steht nur zur Verfügung, wenn Ihr Horizon-Administrator dies aktiviert hat.Wenn Benutzer einen dynamischen Desktop verwenden, können bevorzugte Anwendungen und Dateiendes Benutzers nur dann gespeichert werden, wenn Windows-Roaming-Benutzerprofile für den Remote-Desktop konfiguriert sind. Ihr Horizon-Administrator kann auch eine standardmäßige Liste der Favoriten-Anwendungen erstellen, die Endbenutzer beim ersten Anzeigen der Sidebar angezeigt bekommen. Wei-tere Informationen finden Sie unter „Konfigurieren von Unity Touch“ im Dokument Konfigurieren von Re-mote-Desktop-Funktionen in Horizon 7.

Wenn die Unity Touch-Funktion aktiviert ist, erscheint die Sidebar auf der linken Seite des Fensters, wennSie zum ersten Mal eine Verbindung zu einem Remote-Desktop herstellen.

Wenn die Unity Touch-Sidebar geschlossen ist, wird links im Fenster eine Registerkarte angezeigt. Siekönnen diese Registerkarte nach rechts wischen, um die Sidebar zu öffnen. Sie können die Registerkarteauch nach oben oder unten wischen.

Von der Unity Touch-Sidebar aus können Sie viele Aktionen in einem Remote-Desktop ausführen.

Tabelle 4‑4. Aktionen der Unity Touch-Sidebar für einen Remote-Desktop

Aktion Prozedur

Ein- oder ausblenden der Bild-schirmtastatur

(Nur Thin Client) Wählen Sie das Symbol Tastatur aus.

Ändern der Horizon Client-Ein-stellungen

(Nur Thin Client) Wählen Sie das Symbol Einstellungen aus.

Trennen der Verbindung mit demRemote Desktop

(Nur Thin Client) Wählen Sie das Symbol Verbindung trennen aus.

Anzeigen der Sidebar Wischen Sie über die Registerkarte nach rechts. Wenn die Sidebar geöffnet ist, können Siekeine Aktionen im Remote-Desktop-Fenster oder im kreisförmigen Menü für dieHorizon Client-Tools ausführen.

Ausblenden der Sidebar Wischen Sie die Registerkarte auf die linke Seite, um die Sidebar zu schließen. Wenn dieSidebar geöffnet ist, können Sie keine Aktionen im Remote-Desktop-Fenster oder im kreis-förmigen Menü für die Horizon Client-Tools ausführen.

Navigieren zu einer Anwendung Tippen Sie auf Alle Programme und navigieren Sie zur Anwendung, so wie Sie es im Wind-ows-Startmenü tun würden.

Navigieren zu einer Datei Tippen Sie auf Meine Dateien, um auf den Ordner Benutzer zuzugreifen, und navigierenSie zu der Datei. Meine Dateien enthält Ordner wie Meine Bilder, Meine Dokumente undDownloads.

Meine Dateien enthält die Ordner im Benutzerprofil (Verzeichnis % USERPROFILE%). WennSie den Ordner System in das Verzeichnis %USERPROFILE% verschieben, können im MenüMeine Dateien auch Inhalte aus dem verschobenen Ordner angezeigt werden; dabei ist esgleichgültig, ob es sich um einen lokal verschobenen Ordner oder eine Netzwerkfreigabehandelt.

Suche nach einer Anwendungoder Datei

n Tippen Sie in das Feld Suche und geben Sie den Namen der Anwendung oder Dateiein.

n Um die Spracheingabe zu verwenden, tippen Sie auf das Mikrofon auf der Tastatur.n Um eine Anwendung oder Datei zu starten, tippen Sie auf den Namen der Anwendung

oder Datei in den Suchergebnissen.n Um zum Startseitenbildschirm der Sidebar zurückzukehren, tippen Sie auf X, um das

Feld Suche zu schließen.

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Tabelle 4‑4. Aktionen der Unity Touch-Sidebar für einen Remote-Desktop (Fortsetzung)

Aktion Prozedur

Öffnen einer Anwendung oderDatei

Tippen Sie auf den Namen der Datei oder Anwendung in der Sidebar. Die Anwendung startetund die Sidebar wird geschlossen.

Umschalten zwischen laufendenAnwendungen oder offenen Fen-stern

Tippen Sie auf den Namen der Anwendung unter Ausgeführte Anwendungen. Wenn mehrals eine Datei für eine Anwendung geöffnet ist, tippen Sie auf das Zeichen > neben der An-wendung, um die Liste zu erweitern.

Minimieren einer laufenden An-wendung oder eines Fensters

Berühren und halten Sie den Namen der Anwendung unter Ausgeführte Anwendungen,bis das Kontextmenü angezeigt wird. Tippen Sie auf Minimieren.

Maximieren einer laufenden An-wendung oder eines Fensters

Berühren und halten Sie den Namen der Anwendung unter Ausgeführte Anwendungen,bis das Kontextmenü angezeigt wird. Tippen Sie auf Maximieren.

Schließen einer laufenden An-wendung oder eines Fensters

Berühren und halten Sie den Namen der Anwendung unter Ausgeführte Anwendungen,bis das Kontextmenü angezeigt wird. Tippen Sie auf Schließen.

Wiederherstellen der vorherigenGröße und Position einer laufen-den Anwendung oder einesFensters

Berühren und halten Sie den Namen der Anwendung unter Ausgeführte Anwendungen,bis das Kontextmenü angezeigt wird. Tippen Sie auf Wiederherstellen.

Erstellen einer Liste der belieb-testen Anwendungen oder Datei-en

1 Suchen Sie nach der Anwendung oder Datei, oder tippen Sie in der Liste Favoriten-An-wendungen oder Bevorzugte Dokumente auf Verwalten.

Wenn die Leiste Verwalten nicht angezeigt wird, tippen Sie auf > neben Favoriten-An-wendungen oder Bevorzugte Dateien.

2 Tippen Sie in der Liste mit den Suchergebnissen oder in der Liste mit verfügbaren An-wendungen oder Dateien auf das Kontrollkästchen neben den Namen Ihrer Favoriten.

Der zuletzt hinzugefügte Favorit wird am Anfang der Favoritenliste angezeigt.

Ihre Favoriten stehen auf sämtlichen mobilen Geräten zur Verfügung, sodass Sie zum Bei-spiel immer die gleiche Liste sehen, gleichgültig, ob Sie Ihr Smartphone oder Ihr Tablet be-nutzen.

Entfernen einer Anwendung oderDatei aus der Favoritenliste

1 Suchen Sie nach der Anwendung oder Datei, oder tippen Sie in der Liste Favoriten-An-wendungen oder Bevorzugte Dokumente auf Verwalten.

Wenn die Leiste Verwalten nicht angezeigt wird, tippen Sie auf > neben Favoriten-An-wendungen oder Bevorzugte Dokumente.

2 Tippen Sie, um das Häkchen neben dem Namen der Anwendung oder Datei in der Favo-ritenliste zu entfernen.

Neuanordnen einer Anwendungoder Datei in der Favoritenliste

1 Tippen Sie auf Verwalten unter Favoriten-Anwendungen oder unter Bevorzugte Do-kumente.

Wenn die Leiste Verwalten nicht angezeigt wird, tippen Sie auf > neben BevorzugteAnwendungen oder Bevorzugte Dokumente.

2 Berühren und halten Sie in der Favoritenliste den Ziehpunkt auf der linken Seite des An-wendungs- oder Dateinamens. Ziehen Sie dann den Favoriten in der Liste nach obenoder unten.

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Verwenden der Unity Touch-Sidebar mit einerveröffentlichten AnwendungSie können von der Unity Touch-Sidebar aus schnell zu einer veröffentlichten Anwendung navigieren.Über diese Sidebar können Sie veröffentlichte Anwendungen starten, zwischen laufenden veröffentlichtenAnwendungen wechseln sowie veröffentlichte Anwendungen minimieren, maximieren, wiederherstellenoder schließen. Sie können auch zu einem Remote-Desktop wechseln.

Die Unity Touch-Funktion steht nur zur Verfügung, wenn Ihr Horizon-Administrator dies aktiviert hat.

Wenn die Unity Touch-Funktion aktiviert ist, erscheint die Unity Touch-Sidebar auf der linken Seite desFensters, wenn Sie zum ersten Mal eine Verbindung zu einer veröffentlichten Anwendung herstellen.Wenn die Unity Touch-Sidebar geschlossen ist, wird links im Fenster eine Registerkarte angezeigt. Siekönnen diese Registerkarte nach rechts wischen, um die Sidebar neu zu öffnen. Sie können die Register-karte auch nach oben oder unten wischen.

Von der Unity Touch-Sidebar aus können Sie viele Aktionen in einer veröffentlichten Anwendung ausfüh-ren.

Tabelle 4‑5. Aktionen der Unity Touch-Sidebar für eine veröffentlichte Anwendung

Aktion Prozedur

Ein- oder ausblenden der Bild-schirmtastatur

(Nur Thin Client) Wählen Sie das Symbol Tastatur aus.

Ändern der Horizon Client-Einstel-lungen

(Nur Thin Client) Wählen Sie das Symbol Einstellungen aus.

Trennen der Verbindung mit derveröffentlichten Anwendung

(Nur Thin Client) Wählen Sie das Symbol Verbindung trennen aus.

Anzeigen der Sidebar Wischen Sie über die Registerkarte nach rechts, um die Sidebar zu öffnen. Bei geöffneterSidebar können Sie keine Aktionen im Fenster der veröffentlichten Anwendung ausführen.

Ausblenden der Sidebar Wischen Sie die Registerkarte auf die linke Seite, um die Sidebar zu schließen. Bei geö-ffneter Sidebar können Sie keine Aktionen im Fenster der veröffentlichten Anwendung aus-führen.

Wechseln zwischen ausgeführtenveröffentlichten Anwendungen

Tippen Sie auf die Anwendung unter Aktuelle Verbindung.

Hinweis Um zu verhindern, dass Daten verlorengehen, speichern Sie Ihre Daten vor demWechsel von einer veröffentlichten Anwendung, die sich im Mehrfachsitzungsmodus befin-det.

Öffnen einer veröffentlichten An-wendung

Tippen Sie unter Anwendungen in der Sidebar auf den Namen der veröffentlichten An-wendung. Die veröffentlichte Anwendung wird gestartet, und die Sidebar wird geschlossen.

Schließen einer laufenden veröf-fentlichten Anwendung

1 Berühren und halten Sie unter Aktuelle Verbindung den Namen der veröffentlichtenAnwendung, bis das Kontextmenü angezeigt wird.

2 Tippen Sie auf Schließen.

Minimieren einer laufenden veröf-fentlichten Anwendung

1 Berühren und halten Sie unter Aktuelle Verbindung den Namen der veröffentlichtenAnwendung, bis das Kontextmenü angezeigt wird.

2 Tippen Sie auf Minimieren.

VMware Horizon Client für Android Installations- und Einrichtungshandbuch

VMware, Inc. 68

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Tabelle 4‑5. Aktionen der Unity Touch-Sidebar für eine veröffentlichte Anwendung(Fortsetzung)

Aktion Prozedur

Maximieren einer laufenden veröf-fentlichten Anwendung

1 Berühren und halten Sie unter Aktuelle Verbindung den Namen der veröffentlichtenAnwendung, bis das Kontextmenü angezeigt wird.

2 Tippen Sie auf Maximieren.

Wiederherstellen einer laufendenveröffentlichten Anwendung

1 Berühren und halten Sie unter Aktuelle Verbindung den Namen der veröffentlichtenAnwendung, bis das Kontextmenü angezeigt wird.

2 Tippen Sie auf Wiederherstellen.

Wechseln zu einem Remote-Desk-top

Tippen Sie unter Desktops auf den Namen des Remote-Desktops.

Verwenden der Horizon Client -Tools auf einemMobilgerätAuf einem mobilen Gerät umfassen die Horizon Client-Tools Schaltflächen, mit denen Sie die Bildschirm-tastatur, das virtuelle Touchpad, Konfigurationseinstellungen und einen virtuellen Ziffernblock mit Pfeil-und Funktionstasten anzeigen können.

Wenn Sie einen Remote-Desktop oder eine veröffentlichte Anwendung im Vollbildmodus verwenden, wirddas kreisförmige Menüsymbol für die Horizon Client-Tools rechts im Fenster angezeigt. Sie können daskreisförmige Menüsymbol ziehen, um es zu verschieben. Tippen Sie darauf, um das kreisförmige Menüzu erweitern und Symbole für jedes Werkzeug anzuzeigen, das Sie jeweils durch Antippen auswählenkönnen. Tippen Sie auf einen Bereich außerhalb der Tool-Symbole, um diese wieder auf das kreisförmigeMenüsymbol zu reduzieren.

Wenn sich der Remote-Desktop oder die veröffentlichte Anwendung nicht im Vollbildmodus befindet, wirdeine Symbolleiste auf der rechten Seite der Menüleiste am oberen Rand des Fensters angezeigt. DurchTippen auf das Symbol Vollbild in der Symbolleiste können Sie den Vollbildmodus aufrufen. Im Vollbild-modus haben Sie die Möglichkeit, durch Antippen eines ähnlichen Symbols im kreisförmigen Menü denVollbildmodus zu beenden.

Das kreisförmige Menü enthält verschiedene Werkzeuge.

Tabelle 4‑6. Symbole des kreisförmigen Menüs

Symbol Beschreibung

Kreisförmiges Horizon Client-Tools-Menü

Trennen

Bildschirmtastatur, wechselt zwischen zeigen und verbergen

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Tabelle 4‑6. Symbole des kreisförmigen Menüs (Fortsetzung)

Symbol Beschreibung

Einstellungen

Navigationstasten

Virtuelles Touchpad

Bewegungshilfe

Beenden des Vollbildmodus

Tastatur auf dem BildschirmDie Bildschirmtastatur verfügt über mehr Tasten als die Standard-Bildschirmtastatur. So sind z. B. auchSteuerungs- und Funktionstasten verfügbar. Um die Bildschirmtastatur anzuzeigen, tippen Sie mit dreiFingern gleichzeitig auf den Bildschirm oder auf das Symbol Tastatur.

Wenn Sie einen Remote-Desktop oder eine veröffentlichte Anwendung im Vollbildmodus verwenden, tip-pen Sie auf das Symbol Tastatur im kreisförmigen Horizon Client-Tools-Menü. Wenn Sie nicht im Vollbild-modus arbeiten, tippen Sie auf das Symbol Tastatur in der Horizon Client-Symbolleiste.

Sie erhalten auch Zugriff auf eine Funktion, die bei jedem Tippen auf ein Textfeld, etwa in eine Notiz oderauf einen neuen Kontakt, die Bildschirmtastatur anzeigt. Wenn Sie dann in einen Bereich tippen, der keinTextfeld ist, wird die Tastatur deaktiviert.

Um diese Funktion ein- und auszuschalten, verwenden Sie die Optionen Tastatureinblendung und Tas-taturausblendung. Um diese Optionen anzuzeigen, wenn Sie einen Remote-Desktop oder eine veröf-fentlichte Anwendung im Vollbildmodus verwenden, tippen Sie auf das kreisförmige Menüsymbol für dieHorizon Client-Tools, dann auf das Zahnradsymbol und schließlich auf Tastatur. Wenn Sie nicht im Voll-bildmodus arbeiten, tippen Sie im Menü rechts oben in der Horizon Client-Symbolleiste auf Einstellun-gen. Wenn Sie nicht mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung verbunden sind,tippen Sie in der oberen rechten Ecke des Fensters für die Desktop- und Anwendungsauswahl auf dasZahnradsymbol Einstellungen.

Hinweis Auf Kindle Fire-Tablets wird durch ein Antippen mit drei Fingern nicht die Bildschirmtastatur an-gezeigt. Sie können stattdessen das Symbol Tastatur in der Horizon Client-Symbolleiste antippen, umdie Bildschirmtastatur anzuzeigen.

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Selbst wenn Sie eine externe Tastatur verwenden, wird eventuell trotzdem eine einzeilige Tastatur mitFunktionstasten und den Strg-, Alt-, Win- und Pfeiltasten angezeigt. Manche externe Tastaturen verfügennicht über all diese Tasten.

Senden einer ZeichenfolgeTippen Sie auf der Bildschirmtastatur auf das Stiftsymbol auf der linken Seite der Strg-Taste, um den lo-kalen Eingabepuffer anzuzeigen. Von Ihnen in dieses Textfeld eingegebener Text wird erst dann an eineAnwendung gesendet, wenn Sie auf Senden tippen. Wenn Sie z. B. eine Anwendung wie Editor öffnenund auf das Stiftsymbol tippen, wird der Text erst dann in Editor übernommen, wenn Sie auf Sendentippen.

Verwenden Sie diese Funktion, wenn Sie eine schlechte Netzwerkverbindung haben. Das heißt, Sie soll-ten diese Funktion verwenden, wenn Sie Zeichen eingeben und die Zeichen nicht sofort in der Anwen-dung angezeigt werden. Mit dieser Funktion können Sie schnell bis zu 1.000 Zeichen eingeben und dannentweder auf Senden oder auf Enter tippen, damit alle Zeichen gemeinsam in die Anwendung übernom-men werden.

NavigationstastenTippen Sie auf das Symbol Strg/Seite in den Horizon Client-Tools oder auf der Bildschirmtastatur, um dieNavigationstasten anzuzeigen. Dies betrifft Tasten wie Seite Auf, Seite Ab, Pfeiltasten, Funktionstastenund andere Tasten, die Sie häufig in Windows-Umgebungen finden, z. B. Alt, Entf, Umschalt, Strg, Winund Esc. Pfeiltasten können Sie drücken und gedrückt halten, um ihre Funktion kontinuierlich zu verwen-den. Ein Bild des Strg/Page-Symbols finden Sie in der Tabelle zu Beginn dieses Themas.

Verwenden Sie die Umschalttaste auf dieser Tastatur, wenn Sie Tastenkombinationen verwenden möch-ten, die die Umschalttaste enthalten, z. B. Strg+Umschalt. Um eine Kombination dieser Tasten zu tippen,z. B. Strg+Alt+Umschalttaste, tippen Sie zuerst auf die Strg-Taste auf dem Bildschirm. Nachdem die Strg-Taste blau geworden ist, tippen Sie auf die Alt-Taste auf dem Bildschirm. Nachdem die Alt-Taste blau ge-worden ist, tippen Sie auf die Umschalttaste auf dem Bildschirm. Die Tastenkombination Strg+Alt+Entfwird als eine Bildschirmtaste angezeigt.

Bildschirm-Touchpad und Vollbild-TouchpadDas virtuelle Touchpad kann entweder in normaler Größe (wie ein Touchpad auf einem Laptop) oder alsVollbild angezeigt werden (sodass der gesamte Gerätebildschirm als Touchpad agiert).

Sie können bei Antippen des Touchpad-Symbols standardmäßig einen beliebigen Punkt auf dem Bild-schirm berühren, um den Mauszeiger zu bewegen. Der Bildschirm wird zu einem Vollbild-Touchpad.

n Durch Bewegen Ihres Fingers auf dem Touchpad wird ein Mauszeiger über den Remote-Desktopoder die veröffentlichte Anwendung gezogen.

n Sie können das virtuelle Touchpad in Standardgröße und das virtuelle Vollbild-Touchpad für das Ein-fach- oder Doppelklicken verwenden.

n Das Standard-Touchpad enthält auch Tasten für das Links- und Rechtsklicken.

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n Sie können mit zwei Fingern tippen und dann ziehen, um vertikal zu rollen.

Sie können das virtuelle Touchpad in Standardgröße zur Seite des Geräts ziehen, damit Sie Ihren Dau-men zum Bedienen des Touchpads verwenden können, während Sie das Gerät in der Hand halten.

Das virtuelle Touchpad kann wie ein Touchpad auf einem Laptop angezeigt und verwendet werden, inklu-sive des Klickens mit der rechten und linken Taste. Dazu legen Sie für die Einstellung Vollbild-Touch-pad-Modus „Aus“ fest. Wenn Sie den Remote-Desktop oder die veröffentlichte Anwendung im Vollbild-modus verwenden, tippen Sie auf das kreisförmige Menüsymbol für die Horizon Client-Tools, dann aufdas Zahnradsymbol und auf Touch und deaktivieren Sie die Einstellung Vollbild-Touchpad-Modus.

Zur Anpassung der Schnelligkeit des Mauszeigers bei Benutzung des Touchpads ändern Sie die OptionTouchpad-Empfindlichkeit entsprechend. Wenn Sie den Remote-Desktop oder die veröffentlichte An-wendung im Vollbildmodus verwenden, tippen Sie auf das kreisförmige Menüsymbol für dieHorizon Client-Tools, dann auf das Zahnradsymbol, auf Touch und Touchpad-Empfindlichkeit und zie-hen Sie den Schieberegler.

Wenn Sie nicht im Vollbildmodus arbeiten, befindet sich die Option Einstellungen im Menü rechts obenin der Horizon Client-Symbolleiste. Wenn Sie nicht mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichtenAnwendung verbunden sind, tippen Sie in der oberen rechten Ecke des Horizon Client-Fensters auf dasZahnradsymbol Einstellungen.

GestenVMware hat Benutzerinteraktionshilfen erstellt, die Ihnen dabei helfen, in Elementen von konventionellenWindows-Benutzeroberflächen auf einem Nicht-Windows-Gerät zu navigieren.

KlickenWie bei anderen Anwendungen tippen Sie darauf, um auf ein Element der Benutzeroberfläche zu klicken.

RechtsklickenDie folgenden Optionen stehen zum Rechtsklicken zur Verfügung:

n Verwenden Sie die Horizon Client-Tools, um das reguläre virtuelle Touchpad anzuzeigen und dieRechtsklicktaste des Touchpads zu verwenden.

n Tippen Sie auf einem Touchscreen mit zwei Fingern nahezu gleichzeitig. Zum Rechtsklick kommt esan der Stelle, wo der erste Finger getippt hat.

n Bei einigen Geräten ist es möglich, eine externe Maus, zum Beispiel eine USB- oder Bluetooth-Maus,zum Rechtsklicken zu verwenden.

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Rollen und ScrollbalkenFür das vertikale Rollen stehen die folgenden Optionen zur Verfügung.

n Tippen Sie auf einem Touchscreen mit einem oder zwei Fingern auf den Bildschirm, und ziehen Siedann, um einen Bildlauf auszuführen. Der Text unter Ihren Fingern bewegt sich in dieselbe Richtungwie Ihre Finger.

Wichtig Das Scrollen mit einem Finger funktioniert nicht, wenn Sie die Ansicht vergrößert haben,die Bildschirmtastatur angezeigt wird oder Sie das Vollbild-Touchpad verwenden.

n Verwenden Sie die Horizon Client-Tools zur Anzeige des Touchpads, tippen Sie mit zwei Fingern aufdas Touchpad, und ziehen Sie dann, um einen Bildlauf auszuführen.

n Verwenden Sie das Touchpad auf dem Bildschirm, um den Mauszeiger zu bewegen und auf die Roll-balken zu klicken.

Vergrößern und VerkleinernWie bei anderen Anwendungen ziehen Sie Ihre Finger pinzettenartig zusammen oder auseinander, umdie Darstellung auf einem Touchscreen zu verkleinern bzw. zu vergrößern.

Ändern der Größe von FensternBei Verwendung des Vollbild-Touchpads zur Vergrößerung bzw. Verkleinerung eines Fensters berührenSie eine Ecke oder Seite des Fensters, halten Sie den Finger an dieser Position und führen Sie dann eineZiehbewegung aus, um die Größenänderung vorzunehmen.

Bei Verwendung des virtuellen Touchpads in Standardgröße berühren Sie die Taste zum Linksklicken undhalten Sie sie gedrückt, während Sie die Ecke oder Seite eines Fensters ziehen.

Ton, Musik und VideoWenn der Ton für Ihr Gerät eingeschaltet ist, können Sie auf einem Remote-Desktop Audiodateien ab-spielen.

Verwenden eines Thin ClientWenn Horizon Client auf einem Thin Client installiert wurde, ist die Art der Interaktion mit der Windows-Benutzeroberfläche vom Thin Client-Modell und vom externen Eingabegerät abhängig, das Sie mit demThin Client verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden von Horizon Client auf einemThin Client.

MultitaskingSie können zwischen Horizon Client und anderen Apps wechseln, ohne dabei die Verbindung zu einemRemote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung zu verlieren.

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In einem WiFi-Netzwerk wird Horizon Client standardmäßig auf unbestimmte Zeit im Hintergrund ausge-führt. In einem 3G-Netzwerk hält Horizon Client die Datenübertragung an, wenn Sie zu einer anderen An-wendung wechseln. Die Datenübertragung wird fortgesetzt, wenn Sie wieder zurück zu Horizon Clientwechseln.

Das Horizon Client-Symbol wird in der Statusleiste angezeigt, wenn die App im Hintergrund ausgeführtwird und eine Verbindung zu einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung besteht. Umzurück zu Horizon Client zu wechseln, tippen Sie auf das Symbol in der Statusleiste.

Kopieren und Einfügen von Text und BildernSie können standardmäßig sowohl einfachen als auch HTML-Rich-Text vom Clientgerät in einen Remote-Desktop oder eine veröffentlichte Anwendung kopieren und einfügen.

Sie können einfachen Text und HTML-Rich-Text auch von einem Remote-Desktop oder einer veröffent-lichten Anwendung in das Clientgerät oder zwischen Remote-Sitzungen kopieren und einfügen, wenn einHorizon-Administrator diese Funktionen aktiviert. Sie können z. B. ein Bild von einem Remote-Desktop ineinen anderen Remote-Desktop kopieren und einfügen.

Ein Horizon-Administrator kann diese Funktion so konfigurieren, dass Kopier- und Einfügevorgänge nurvom Clientgerät zu einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung oder nur von einemRemote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung zum Clientgerät zugelassen werden oder dassbeide bzw. keiner der beiden Vorgänge möglich ist.

Wenn Sie Bilder und Rich-Text kopieren und einfügen, gelten die folgenden Einschränkungen.

n Sie können Bilder nicht von einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung in dasClientgerät kopieren und einfügen.

n Wenn die Zwischenablagequelle eine Google-Anwendung wie Google Docs ist, ist können Sie Bildernur dann kopieren und einfügen, wenn das Clientgerät auf die Google-Website zugreifen kann.

n Wenn Sie ein Bild und Rich-Text (oder einfachen Text) zusammen aus dem Clientgerät kopieren unddas Ziel eine Anwendung ist, die nur Rich-Text unterstützt, wie z. B. WordPad, wird das Bild verwor-fen, und nur der Text wird kopiert und eingefügt. Um ein Bild zu kopieren und einzufügen, dürfen Sienur das Bild auswählen. Falls die Zielanwendung Rich-Text im HTML/XML-Format unterstützt, wiez. B. Microsoft Word, gilt diese Einschränkung nicht.

n Ein Horizon-Administrator kann mithilfe von Gruppenrichtlinien die Zwischenablageformate für dasKopieren/Einfügen beschränken. Die Filterrichtlinien für das Zwischenablageformat für Daten vonMicrosoft Office-Diagrammen, Smart Art und Microsoft-Texteffekten werden nicht unterstützt. Informa-tionen zu Filterrichtlinien für das Zwischenablageformat finden Sie im Dokument Konfigurieren vonRemote-Desktop-Funktionen in Horizon 7. Intelligente Richtlinien zur Steuerung des Verhaltens beimKopieren/Einfügen in Remote-Desktops werden nicht unterstützt.

Sie können maximal 64 KB an Daten von einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendungin das Clientgerät kopieren. Einfacher Text, der diesen Grenzwert überschreitet, wird abgeschnitten. Rich-Text wird in einfachen Text konvertiert.

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In der Zwischenablage kann maximal 1 MB an Daten für alle Kopier- und Einfügevorgänge gespeichertwerden. Beträgt die Gesamtmenge von einfachen Text- und RTF-Daten weniger als die maximale Größeder Zwischenablage, wird der formatierte Text eingefügt. Es ist häufig der Fall, dass der Rich-Text nichtgekürzt werden kann, sodass er verworfen und nur der einfache Text eingefügt wird, sollten Text und For-matierung zusammen mehr als die maximale Größe der Zwischenablage umfassen. Sollten Sie nicht inder Lage sein, den gesamten formatierten Text einzufügen, versuchen Sie, geringere Teilmengen zu spei-chern und einzufügen.

Beim Kopieren von Bildern zwischen verschiedenen Remotesitzungen beträgt die maximale Größe derZwischenablage 1 MB.

Protokollieren der Aktivität „Kopieren und Einfügen“Wenn Sie die Funktion zur Überwachung der Zwischenablage aktivieren, zeichnet Horizon Agent Infor-mationen zu Kopier- und Einfügeaktivitäten in einem Ereignisprotokoll auf dem Agent-Computer auf. DieFunktion zur Überwachung der Zwischenablage ist standardmäßig deaktiviert.

Um die Funktion zur Überwachung der Zwischenablage nutzen zu können, müssen Sie die Gruppenricht-linieneinstellung Zwischenablagenüberwachung konfigurieren für VMware Blast oder PCoIP konfigu-rieren.

Sie können optional die Gruppenrichtlinieneinstellung Gibt an, ob die Zwischenablagenumleitung zurClientseite blockiert wird, wenn der Client die Überwachung nicht unterstützt für VMware Blast oderPCoIP konfigurieren, um festzulegen, ob die Umleitung der Zwischenablage für Clients blockiert werdensoll, die die Funktion zur Überwachung der Zwischenablage nicht unterstützen.

Informationen zum Konfigurieren dieser Gruppenrichtlinieneinstellungen finden Sie in den Themen„VMware Blast-Richtlinieneinstellungen“ und „PCoIP-Zwischenablageeinstellungen“ im Dokument Konfi-gurieren von Remote-Desktop-Funktionen in Horizon 7.

Diese Funktion erfordert Horizon Agent 7.7 oder höher auf dem Agent-Computer.

Das Ereignisprotokoll, in dem Informationen Kopier- und Einfügeaktivitäten aufgezeichnet wurden, heißt„VMware Horizon RX Audit“. Um das Ereignisprotokoll auf dem Agent-Computer anzuzeigen, können Siedie Windows-Ereignisanzeige verwenden. Um das Ereignisprotokoll über einen zentralisierten Speicher-ort anzuzeigen, können Sie VMware Log Insight oder die Windows-Ereignissammlung konfigurieren. In-formationen zu Log Insight finden Sie unter https://docs.vmware.com/de/vRealize-Log-Insight/index.html.Informationen zur Windows-Ereignissammlung finden Sie in der Microsoft-Dokumentation.

Ziehen von Text- und BilddateienSie können eine Text- oder Bilddatei aus dem lokalen Speicher auf dem Clientgerät in eine veröffentlichteAnwendung oder eine geöffnete Anwendung auf einem Remote-Desktop ziehen und den Inhalt der Dateiin der Anwendung ablegen. Um diese Funktion zu verwenden, benötigen Sie ein Android 7.0-Gerät oderhöher oder ein Chromebook, auf dem Chrome OS M63 oder höher ausgeführt wird.

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Wenn Sie zum Beispiel ein Android-Telefon verwenden, können Sie Einstellungen > Speicher > Erkun-den auswählen oder die MyFiles-Anwendung öffnen, einen Ordner auswählen und eine Textdatei in dieWordPad-Anwendung auf einem Remote-Desktop ziehen. Wenn Sie ein Chromebook-Gerät verwenden,können Sie Dateien aus dem Ordner Downloads oder von einem USB-Gerät, das an das Chromebook-Gerät angeschlossen ist, ziehen.

Für diese Funktion gelten die im Folgenden aufgeführten Einschränkungen.

n Sie können maximal 1 MB Daten mit Ziehen übertragen.

n Text im Rich Text Format (RTF) kann nicht durch Ziehen verschoben werden.

n Wenn Sie mehrere Dateien auswählen, wird nur der Inhalt der ersten Datei in der Anwendung abge-legt.

n Sie können Text- und Bilddateien nicht von einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten An-wendung auf das Clientgerät ziehen.

Ein Horizon-Administrator kann die Gruppenrichtlinieneinstellungen Zwischenablagenumleitung konfi-gurieren verwenden, um diese Funktion zu deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie im DokumentKonfigurieren von Remote-Desktop-Funktionen in Horizon 7.

Speichern von Dokumenten in einer veröffentlichtenAnwendungSie können mit bestimmten veröffentlichten Anwendung, z. B. Microsoft Word oder WordPad, Dokumenteerstellen und speichern. Der Speicherort für diese Dokumente hängt von der Netzwerkumgebung IhresUnternehmens ab. Beispielsweise können die Dokumente in einer Basisfreigabe gespeichert werden, dieauf Ihrem lokalen Computer gemountet wird.

Ein Horizon-Administrator kann die Gruppenrichtlinieneinstellung der RDS-Profile Benutzerstammver-zeichnis für Remote-Desktop-Dienste festlegen verwenden, um festzulegen, wo Dokumente gespei-chert werden. Weitere Informationen finden Sie im Dokument Konfigurieren von Remote-Desktop-Funkti-onen in Horizon 7.

Aktivieren des Mehrfachsitzungsmodus für veröffentlichteAnwendungenWenn der Mehrfachsitzungsmodus für eine veröffentlichte Anwendung aktiviert ist, können Sie mehrereSitzungen derselben veröffentlichten Anwendung verwenden, wenn Sie sich auf dem Server von unter-schiedlichen Clientgeräten aus anmelden.

Wenn Sie beispielsweise eine veröffentlichte Anwendung im Mehrfachsitzungsmodus auf Client A öffnenund dann dieselbe veröffentlichte Anwendung auf Client B öffnen, bleibt die veröffentlichte Anwendungauf Client A geöffnet und eine neue Sitzung der veröffentlichten Anwendung wird auf Client B geöffnet.Wenn der Mehrfachsitzungsmodus hingegen deaktiviert ist (Einzelsitzungsmodus), wird die Sitzung derveröffentlichten Anwendung auf Client A unterbrochen und auf Client B wiederhergestellt.

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Für die Funktion „Mehrfachsitzungsmodus“ gelten die im Folgenden aufgeführten Einschränkungen.

n Der Mehrfachsitzungsmodus funktioniert nicht bei Anwendungen, die nicht mehrere Instanzen unter-stützen, beispielsweise Skype for Business.

n Wenn die Anwendungssitzung unterbrochen wird, während Sie eine veröffentlichte Anwendung imMehrfachsitzungsmodus verwenden, werden Sie automatisch abgemeldet, und alle nicht gespeicher-ten Daten gehen verloren.

Voraussetzungen

Ein Horizon Administrator muss den Mehrfachsitzungsmodus für den Anwendungspool aktivieren. Benut-zer können den Mehrfachsitzungsmodus für eine veröffentlichte Anwendung nur dann ändern, wenn einHorizon Administrator es zulässt. Siehe Einrichten von veröffentlichten Desktops und Anwendungen inHorizon 7. Diese Funktion erfordert Horizon 7 Version 7.7 oder höher.

Verfahren

1 Stellen Sie eine Verbindung mit einem Server her.

2 Tippen Sie auf das Anwendungssymbol in der oberen rechten Ecke der Symbolleiste vonHorizon Client und tippen Sie auf Mehrfachstart.

Wenn das Symbol der Anwendung nicht in der Symbolleiste angezeigt wird, tippen Sie auf die dreivertikalen Punkte. Wenn keine veröffentlichten Anwendungen zur Verwendung im Mehrfachsitzungs-modus verfügbar sind, wird die Einstellung Mehrfachstart nicht angezeigt.

3 Tippen Sie auf die veröffentlichten Anwendungen, die Sie im Mehrfachsitzungsmodus verwendenmöchten, und tippen Sie auf OK.

Wenn ein Horizon Administrator den Mehrfachsitzungsmodus für eine veröffentlichte Anwendung er-zwungen hat, können Sie diese Einstellung nicht ändern.

Bildschirmauflösungen und Verwendung externerAnzeigenSie können Horizon Client mit externen Bildschirmen verwenden und die Bildschirmauflösung lässt sichebenfalls ändern.

Wenn Sie ein Clientgerät mit einem externen Anzeigegerät oder Projektor verbinden, unterstütztHorizon Client bestimmte maximale Anzeigeauflösungen. Sie können die auf dem Clientgerät verwendeteBildschirmauflösung so ändern, dass ein Bildlauf bei einer größeren Bildschirmauflösung zugelassenwird.

Vergrößern der Bildschirmauflösung für Remote-DesktopsStandardmäßig ist die Anzeigeauflösung so eingestellt, dass der gesamte Remote-Desktop auf demClientgerät angezeigt wird und die Remote-Desktop- und Taskleistensymbole eine bestimmte Größe auf-weisen. Wenn Sie eine größere Auflösung verwenden, passt der Remote-Desktop weiterhin in das Client-gerät, aber die Remote-Desktop- und Taskleistensymbole werden kleiner.

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Durch Auseinanderziehen der Finger können Sie den Remote-Desktop so vergrößern, dass er über dieAnzeigeabmessungen des Gerätebildschirms hinausgeht. Sie können dann tippen und ziehen, um auf dieRänder des Remote-Desktops zuzugreifen.

Ändern der Einstellung für die AnzeigeauflösungÜber die Einstellung Auflösung kann die Anzeigeauflösung auf einen größeren Wert festgelegt werden.Wenn Sie einen Remote-Desktop oder eine veröffentlichte Anwendung im Vollbildmodus verwenden, tip-pen Sie auf das kreisförmige Menüsymbol für die Horizon Client-Tools, dann auf das Zahnradsymbol, da-nach auf Anzeige und schließlich auf Auflösung. Wenn Sie nicht im Vollbildmodus arbeiten, tippen Sieim Menü rechts oben in der Horizon Client-Symbolleiste auf Einstellungen. Wenn Sie nicht mit einemRemote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung verbunden sind, tippen Sie in der oberen rechtenEcke des Fensters für die Desktop- und Anwendungsauswahl auf das Zahnradsymbol Einstellungen.

Verwenden des HochqualitätsmodusSie können mit der Funktion des Hochqualitätsmodus eine optimale Anzeigequalität in Remote-Desktopsund veröffentlichten Anwendungen sicherstellen.

Um den Hochqualitätsmodus zu aktivieren, tippen Sie, bevor Sie eine Verbindung mit einem Server her-stellen, in der oberen rechten Ecke des Horizon Client-Fensters auf das Zahnradsymbol Einstellungen,dann auf Anzeige und schließlich auf Hochqualitätsmodus. Sie können die Einstellung Hochqualitäts-modus nicht aktivieren, wenn Sie bereits eine Verbindung mit einem Remote-Desktop oder einer veröf-fentlichte Anwendung hergestellt haben.

Für die Funktion des Hochqualitätsmodus gelten die folgenden Anforderungen und Einschränkungen.

n Sie können die Funktion des Hochqualitätsmodus nicht für bestehende Sitzungen verwenden. Damitdie Funktion wirksam wird, müssen Sie sich abmelden und bei einer neuen Sitzung anmelden.

n Wenn das Clientgerät nicht über einen Bildschirm mit besonders hoher Dichte (Extra-High Density,xhdpi) verfügt, ist die Einstellung Hochqualitätsmodus nicht verfügbar.

n Die Funktion des Hochqualitätsmodus erfordert Horizon Agent 7.0.3 oder höher.

Die Option Hochqualitätsmodus ist standardmäßig deaktiviert.

Verwenden externer AnzeigeräteMithilfe der Einstellung Externes Display aktivieren können Sie Einstellungen für externe Anzeigegerätewie Projektoren und angeschlossene Monitore konfigurieren.

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Wenn die Einstellung Externes Display aktivieren ausgewählt ist, können Sie die folgenden Einstellun-gen verwenden.

Präsentationsmodus Mit dieser Einstellung werden auf dem Gerät eine Tastatur und ein erweiter-tes Bildschirm-Touchpad dargestellt, wenn Sie einen Remote-Desktop aufeinem externen Display anzeigen. Das erweiterte Touchpad und die Tasta-tur werden angezeigt, wenn das Gerät an ein externes Anzeigegerät ange-schlossen wird. Das Gerät erkennt die maximale Auflösung, welche die ex-terne Anzeige darstellen kann.

Modus mit mehrerenMonitoren

Wenn Sie diese Einstellung aktivieren, erweitert Horizon Client einen se-kundären Desktop auf einem externen Display. Die Unity Touch-Sidebarwird nur auf dem internen Monitor des Clientgeräts unterstützt. Die Ausrich-tung und der Vollbildmodus können nicht geändert werden. Sie können Re-mote-Desktops und veröffentlichte Anwendungen auf dem externen Anzei-gegerät interaktiv mit dem Bildschirm-Touchpad und dem Vollbild-Touchpadnutzen. Die physische Maus lässt sich auf dem externen Anzeigegerätnicht verwenden.

Bildschirm aktiviert las-sen, wenn externes Dis-play verbunden wird

Diese Einstellung verhindert, dass die Anzeige nach einem bestimmtenZeitraum der Inaktivität ausgeschaltet wird.

Zoomen Ziehen Sie diesen Schieberegler, um die Auflösung für das externe Anzei-gegerät festzulegen.

Wenn Sie mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung verbunden sind, wird durchKlicken auf die Schaltfläche Zurück der Präsentationsmodus oder der Modus mit mehreren Monitorenbeendet, und die Einstellung Externes Display aktivieren wird deaktiviert. Wenn die Einstellung Ex-ternes Display aktivieren nicht ausgewählt ist, sind alle Einstellungen für externe Anzeigegeräte deakti-viert.

Um Einstellungen für externe Anzeigegeräte zu konfigurieren, wenn Sie einen Remote-Desktop oder eineveröffentlichte Anwendung im Vollbildmodus verwenden, tippen Sie auf das kreisförmige Menüsymbol fürdie Horizon Client-Tools, dann auf das Zahnradsymbol, danach auf Anzeige und schließlich auf Optio-nen für externes Display. Wenn Sie nicht im Vollbildmodus arbeiten, tippen Sie im Menü rechts oben inder Horizon Client-Symbolleiste auf Einstellungen. Wenn Sie nicht mit einem Server verbunden sind, tip-pen Sie in der oberen rechten Ecke des Horizon Client-Fensters auf das Zahnradsymbol Einstellungen.

Verwenden Sie bei Verwendung der Einstellung Präsentationsmodus keine externe Maus, wie z. B. eineBluetooth-Maus. Nutzen Sie stattdessen das große Bildschirm-Touchpad auf dem Clientgerät.

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Verwenden des Modus mit mehreren Monitoren auf einemChromebook-GerätWenn Horizon Client für Android auf einem Chromebook-Gerät installiert ist, konfigurieren Sie die Funkti-on für mehrere Monitore nicht in den Einstellungen. Stattdessen wird ein neues Fenster geöffnet, wennSie ein Sitzungsfenster in der internen Anzeige maximieren. Das Fenster wird in der externen Anzeigemaximiert, und die Sitzung geht in den Modus mit mehreren Monitoren über. Wenn Sie das Fenster in derinternen Anzeige aus dem maximierten Zustand wiederherstellen, wird das Fenster in der externen An-zeige geschlossen, und die Sitzung beendet den Modus mit mehreren Monitoren.

Für die Funktion des Modus mit mehreren Monitoren gelten die folgenden Anforderungen und Einschrän-kungen.

n Chrome OS M64 oder höher ist erforderlich.

n Es wird nur ein externes Display unterstützt.

n Der Unified Desktop-Modus darf auf dem Chromebook-Gerät nicht aktiviert sein.

Ändern der Zoomebene auf einem Chromebook-GerätWenn Horizon Client für Android auf einem Chromebook-Gerät installiert und der nahtlose Fenstermodusaktiviert ist, können Sie die Zoomebene für veröffentlichte Anwendungen ändern.

Um die Zoomebene für veröffentlichte Anwendungen zu ändern, tippen Sie in der oberen rechten Eckedes Desktop- und Anwendungsauswahlfensters auf das Zahnradsymbol Einstellungen und dann auf Re-moteanwendungen. Im Dialogfeld „Remoteanwendungen“ können Sie die Zoomebene des Geräts auf100, 110, 125, 150, 175 oder 200 Prozent festlegen. Sie können die Zoomebene der externen Anzeigeauf 100, 150, 200, 250 oder 300 Prozent festlegen. Die standardmäßige Zoomebene beträgt 100 Prozentfür die Geräteanzeige und die externe Anzeige.

Für diese Funktion gelten die folgenden Anforderungen und Einschränkungen:

n Chrome OS M64 oder höher ist erforderlich.

n Sie können die Zoomebene für nur eine externe Anzeige ändern.

n Der nahtlose Fenstermodus muss aktiviert sein. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurierendes nahtlosen Fenstermodus auf einem Chromebook-Gerät.

Sie können auch die Umleitung des lokalen Speichers für veröffentlichte Anwendungen aus dem Dialog-feld „Remoteanwendungen“ aktivieren oder deaktivieren. Diese Funktion ist standardmäßig aktiviert. Wei-tere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter Freigeben des Zugriffs auf lokale Speicher mit derClientlaufwerksumleitung.

Verwendung der DPI-SynchronisierungDie DPI-Synchronisierungsfunktion stellt sicher, dass die DPI-Einstellung eines Remote-Desktops oder ei-ner veröffentlichten Anwendung der DPI-Einstellung des Clientsystems entspricht.

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Wenn die DPI-Synchronisierung deaktiviert ist, wird die Anzeigeskalierung verwendet. Die Anzeigeskalie-rungsfunktion skaliert den Remote-Desktop oder die veröffentlichte Anwendung entsprechend.

Die Gruppenrichtlinieneinstellung DPI-Synchronisierung des Agenten bestimmt, ob die DPI-Synchron-isierungsfunktion aktiviert ist. Die Funktion ist standardmäßig aktiviert. Bei der DPI-Synchronisierung wirdder DPI-Wert in der Remotesitzung so geändert, dass er dem DPI-Wert des Clientcomputers entspricht,wenn Sie eine Verbindung mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung herstellen.Für die DPI-Synchronisierungsfunktion ist Horizon Agent 7.0.2 oder höher erforderlich.

Falls die Gruppenrichtlinieneinstellung DPI-Synchronisierung pro Verbindung des Agenten zusätzlichzur Gruppenrichtlinieneinstellung DPI-Synchronisierung aktiviert ist, wird die DPI-Synchronisierung un-terstützt, wenn Sie erneut eine Verbindung mit einem Remote-Desktop herstellen. Diese Funktion iststandardmäßig deaktiviert. Für die Funktion „DPI-Synchronisierung pro Verbindung“ ist Horizon Agent 7.8oder höher erforderlich.

Weitere Informationen zu den Gruppenrichtlinieneinstellungen DPI-Synchronisierung und DPI-Synchro-nisierung pro Verbindung finden Sie im Dokument Konfigurieren von Remote-Desktop-Funktionen inHorizon 7.

Für virtuelle Desktops wird die DPI-Synchronisierungsfunktion auf folgenden Gastbetriebssystemen un-terstützt:

n Windows 7, 32 oder 64 Bit

n Windows 8.x, 32 oder 64 Bit

n Windows 10, 32 oder 64 Bit

n Windows Server 2008 R2, als Desktop konfiguriert

n Windows Server 2012 R2, als Desktop konfiguriert

n Windows Server 2016, als Desktop konfiguriert

n Windows Server 2019, als Desktop konfiguriert

Für veröffentlichte Desktops und Anwendungen wird DPI-Synchronisierungsfunktion auf folgenden RDS-Hosts unterstützt:

n Windows Server 2012 R2

n Windows Server 2016

n Windows Server 2019

Für virtuelle Desktops wird die Funktion „DPI-Synchronisierung pro Verbindung“ auf folgenden Gastbet-riebssystemen unterstützt:

n Windows 10, Version 1607 und höher

n Windows Server 2016 und höher, als Desktop konfiguriert

Die Funktion „DPI-Synchronisierung pro Verbindung“ wird für veröffentlichte Desktops oder veröffentlichteAnwendungen nicht unterstützt.

VMware Horizon Client für Android Installations- und Einrichtungshandbuch

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Im Folgenden finden Sie Tipps zur Verwendung der DPI-Synchronisierungsfunktion.

n Wenn Sie die DPI-Einstellung auf dem Clientsystem ändern, aber die DPI-Einstellung auf dem Remo-te-Desktop nicht geändert wird, müssen Sie sich eventuell ab- und erneut anmelden, damitHorizon Client die neue DPI-Einstellung auf dem Clientsystem erkennen kann.

n Wenn Sie eine Remotesitzung auf einem Clientsystem starten, dessen DPI-Einstellung auf einenWert über 100 Prozent festgelegt ist, und dann die gleiche Sitzung auf einem anderen Clientsystemverwenden, dessen DPI-Einstellung auf einen anderen Wert über 100 Prozent festgelegt ist, müssenSie sich auf dem zweiten Clientsystem eventuell von der Sitzung ab- und erneut anmelden, damit dieDPI-Synchronisierung auf dem zweiten Clientsystem funktioniert.

PCoIP-Client-BildcacheBei der PCoIP-Client-Bildzwischenspeicherung wird der Bildinhalt auf dem Client gespeichert, um erneuteDatenübertragungen zu vermeiden. Durch diese Funktion wird die Bandbreitennutzung reduziert.

Der PCoIP-Bildcache erfasst räumliche und zeitliche Redundanz. Wenn Sie beispielsweise in einemPDF-Dokument einen Bildlauf durchführen, wird unten im Fenster neuer Inhalt angezeigt, während obenim Fenster der älteste Inhalt nicht mehr angezeigt wird. Der verbleibende Inhalt ist konstant und wirdnach oben verschoben. Der PCoIP-Bildcache kann diese räumliche und zeitliche Redundanz erkennen.

Da es sich während des Bildlaufs bei den an den Client gesendeten Anzeigeinformationen in erster Linieum eine Abfolge von Cache-Indizes handelt, lassen sich durch die Verwendung eines Bildcaches deutli-che Bandbreiteneinsparungen erzielen. Dieser effiziente Bildlauf hat sowohl bei LAN- als auch WAN-Ver-bindungen Vorteile.

n Bei LAN-Verbindungen mit relativ uneingeschränkter Bandbreite führt die clientseitige Bildzwischen-speicherung zu deutlichen Bandbreiteneinsparungen.

n Um bei WAN-Verbindungen innerhalb der Bandbreiteneinschränkungen zu bleiben, nimmt die Bild-laufleistung ohne clientseitige Zwischenspeicherung ab. Bei WAN-Verbindungen führt die clientseitigeZwischenspeicherung zu einer Einsparung von Bandbreite und stellt einen reibungslosen, äußerstschnellen Bildlauf sicher.

Mithilfe der clientseitigen Zwischenspeicherung speichert der Client Teile der Anzeige, die zuvor übertra-gen wurden. Die Cachegröße beträgt 250 MB.

Internationalisierung und internationale TastaturenHorizon Client und die zugehörige Dokumentation sind in den Sprachen Englisch, Japanisch, Franzö-sisch, Deutsch, Vereinfachtes Chinesisch, Traditionelles Chinesisch, Koreanisch und Spanisch verfügbar.Internationale Tastaturen für Englisch (USA), Japanisch, Französisch, Deutsch, vereinfachtes Chinesisch,traditionelles Chinesisch, Koreanisch und Spanisch werden unterstützt.

Um die Sprache für die Tastatur oder Stimme auszuwählen, tippen Sie auf die Taste „Tastatureinstellun-gen“ auf der Bildschirmtastatur. Die Taste Tastatureinstellungen ist die am weitesten links liegende Tastein der untersten Zeile der Bildschirmtastatur.

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Fehlerbehebung fürHorizon Client 5Sie können die meisten Probleme mit Horizon Client beheben, indem Sie Remote Desktops oder veröf-fentlichte Anwendungen neu starten oder zurücksetzen oder Horizon Client neu installieren.

Sie können auch die Protokollerfassung aktivieren und diese Daten zur Fehlerbehebung an VMware sen-den.

Dieses Kapitel enthält die folgenden Themen:n Neustarten eines Remote-Desktops

n Zurücksetzen eines Remote-Desktops oder von veröffentlichten Anwendungen

n Deinstallieren von Horizon Client

n Erfassen und Versenden von Protokollinformationen an VMware

n Melden von Daten zum Absturz von Horizon Client an VMware

n Horizon Client oder der Remote-Desktop reagiert nicht mehr

n Probleme beim Herstellen einer Verbindung bei Verwendung eines Proxys

n Herstellen einer Verbindung mit einem Server im Workspace ONE-Modus

Neustarten eines Remote-DesktopsWenn das Remote Desktop-Betriebssystem nicht mehr reagiert, kann es erforderlich sein, einen RemoteDesktop neu zu starten. Der Neustart eines Remote Desktops entspricht dem Neustart des Windows-Be-triebssystems. In der Regel werden Sie dabei vom Remote-Desktop-Betriebssystem aufgefordert, allenicht gespeicherten Daten zu speichern, bevor der Neustart erfolgt.

Sie können einen Remote Desktop nur dann neu starten, wenn ein Horizon Administrator die Funktionzum Neustart des Remote Desktops aktiviert hat.

Informationen zur Aktivierung der Funktion zum Neustart eines Desktops finden Sie im Dokument Einrich-ten von virtuellen Desktops in Horizon 7 oder Einrichten von veröffentlichten Desktops und Anwendungenin Horizon 7.

Voraussetzungen

Besorgen Sie sich die Anmeldedaten, etwa einen Benutzernamen und das zugehörige Kennwort, denRSA SecurID-Benutzernamen und das zugehörige Kennwort, den RADIUS-Authentifizierungsbenutzer-namen und das zugehörige Kennwort oder die Smartcard-PIN.

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Verfahren

1 Tippen Sie auf der Registerkarte Server auf die Serververknüpfung, um eine Verbindung mit demServer herzustellen.

2 Geben Sie auf Aufforderung entweder Ihren RSA-Benutzernamen und den Passcode oder Ihren Acti-ve Directory-Benutzernamen und das entsprechende Kennwort oder beides ein.

3 Berühren und halten Sie die Verknüpfung für den Remote Desktop, bis das Kontextmenü angezeigtwird.

Sie können diesen Schritt entweder von der Registerkarte Alle oder Favoriten aus durchführen.

4 Tippen Sie im Kontextmenü auf Neu starten.

Das Betriebssystem im Remote Desktop wird neu gestartet, und Horizon Client wird getrennt und vomRemote Desktop abgemeldet.

Nächste Schritte

Warten Sie eine Weile, bis das System neu gestartet wurde, und versuchen Sie anschließend, erneut ei-ne Verbindung zum Remote Desktop herzustellen.

Wenn das Problem durch den Neustart des Remote-Desktops nicht behoben werden kann, müssen Sieden Remote-Desktop eventuell zurücksetzen. Siehe Zurücksetzen eines Remote-Desktops oder von ver-öffentlichten Anwendungen.

Zurücksetzen eines Remote-Desktops oder vonveröffentlichten AnwendungenSie müssen einen Remote-Desktop eventuell zurücksetzen, wenn das Betriebssystem nicht mehr reagiertund der Neustart des Remote-Desktops das Problem nicht löst. Durch das Zurücksetzen von veröffent-lichten Anwendungen werden alle geöffneten veröffentlichten Anwendungen beendet.

Das Zurücksetzen eines Remote-Desktops ähnelt dem Betätigen der Reset-Taste auf einem physischenComputer, mit der der Neustart des Computers erzwungen wird. Alle Dateien, die auf dem Remote-Desk-top geöffnet sind, werden geschlossen und nicht gespeichert.

Das Zurücksetzen veröffentlichter Anwendungen beendet die Anwendungen, ohne nicht gespeicherte Da-ten zu speichern. Alle geöffneten veröffentlichten Anwendungen werden geschlossen, auch die Anwen-dungen, die zu verschiedenen RDS-Serverfarmen gehören.

Sie können einen Remote Desktop nur dann zurücksetzen, wenn ein Horizon Administrator die Funktionzum Zurücksetzen des Remote Desktops aktiviert hat.

Informationen zur Aktivierung der Funktion zum Zurücksetzen eines Remote-Desktops finden Sie im Do-kument Einrichten von virtuellen Desktops in Horizon 7 oder Einrichten von veröffentlichten Desktops undAnwendungen in Horizon 7.

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Voraussetzungen

Besorgen Sie sich die Anmeldedaten, etwa einen Benutzernamen und das zugehörige Kennwort, denRSA SecurID-Benutzernamen und das zugehörige Kennwort, den RADIUS-Authentifizierungsbenutzer-namen und das zugehörige Kennwort oder die Smartcard-PIN.

Verfahren

1 Tippen Sie auf der Registerkarte Server auf die Serververknüpfung, um eine Verbindung mit demServer herzustellen.

2 Geben Sie auf Aufforderung entweder Ihren RSA-Benutzernamen und den Passcode oder Ihren Acti-ve Directory-Benutzernamen und das entsprechende Kennwort oder beides ein.

3 Berühren und halten Sie die Verknüpfung für den Remote-Desktop oder die veröffentlichte Anwen-dung, bis das Kontextmenü angezeigt wird.

Sie können diesen Schritt entweder von der Registerkarte Alle oder Favoriten aus durchführen.

4 Tippen Sie im Kontextmenü auf Zurücksetzen.

Wenn Sie einen Remote-Desktop zurücksetzen, wird das Betriebssystem im Remote-Desktop neu gest-artet, und Horizon Client wird getrennt und vom Remote-Desktop abgemeldet. Wenn Sie eine veröffent-lichte Anwendung zurücksetzen, werden alle veröffentlichten Anwendungen beendet.

Nächste Schritte

Warten Sie eine Weile, bis das System gestartet wurde, und versuchen Sie anschließend erneut, eineVerbindung mit dem Remote-Desktop oder der veröffentlichten Anwendung herzustellen.

Deinstallieren von Horizon ClientManchmal können Sie Probleme mit Horizon Client einfach dadurch beheben, dass Sie dieHorizon Client-App deinstallieren und anschließend neu installieren. Horizon Client wird wie jede andereAndroid-App deinstalliert.

Verfahren

1 Wechseln Sie auf dem Clientgerät zur Horizon-App.

2 Berühren und halten Sie das App-Symbol, bis das Symbol Deinstallieren (Papierkorb) auf demClientgerät angezeigt wird.

3 Ziehen Sie die App auf das Symbol Deinstallieren (Papierkorb).

Alternativ können Sie auch zu Apps > Einstellungen navigieren und Anwendungen > Anwendun-gen verwalten auswählen, um Horizon Client zu deinstallieren.

Nächste Schritte

Installieren Sie Horizon Client erneut.

Siehe Installieren oder Aktualisieren von Horizon Client.

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Erfassen und Versenden von Protokollinformationen anVMwareSie können Horizon Client so konfigurieren, dass Protokollinformationen erfasst und Protokolldateien zurFehlerbehebung an VMware gesendet werden.

Falls Horizon Client unerwartet beendet wird, werden Sie unmittelbar aufgefordert, die Protokolldateienan VMware zu senden. Wenn die Protokollerfassung aktiviert ist, enthält die Absturzprotokolldatei detail-lierte Debug-Informationen. Wenn die Protokollerfassung deaktiviert ist, werden nur bestimmte Ausnah-meinformationen in die Absturzprotokolldatei aufgenommen.

Horizon Client generiert die folgenden Protokolldateien und speichert die letzten fünf Dateien von jedemProtokolldateityp.

n Horizon_View_Client_logs_Zeitstempel.txt

n libcdk_Zeitstempel.txt

n pcoip_client_Zeitstempel.txt

Wenn Sie Protokolldateien an VMware senden, erstellt Horizon Client mit dem auf dem Clientgerät ver-fügbaren E-Mail-Client eine Nachricht. Wenn der E-Mail-Client mehrere Anlagen senden kann, hängtHorizon Client die letzten fünf Dateien jedes Protokolldateityps an die Nachricht an. Wenn der E-Mail-Cli-ent nicht mehrere Anlagen senden kann, komprimiert Horizon Client die letzten fünf Dateien jedes Proto-kolldateityps und hängt sie als ZIP-Datei an die Nachricht an. Der Name der ZIP-Datei enthält einen Zeit-stempel, z. B. Horizon_View_Client_logs_zeitstempel.zip.

Sie können die Protokolldateien jederzeit auch manuell abrufen und senden.

Aktivieren der Horizon Client -ProtokollerfassungWenn Sie die Protokollerfassung aktiviert haben, erstellt Horizon Client Protokolldateien mit Informatio-nen, die VMware dabei helfen können, Probleme mit Horizon Client zu beheben.

Da die Protokollerfassung sich auf die Leistung von Horizon Client auswirkt, sollten Sie sie nur aktivieren,wenn ein Problem auftritt.

Voraussetzungen

Vergewissern Sie sich, dass auf dem Gerät ein E-Mail-Client verfügbar ist. Horizon Client benötigt einenE-Mail-Client, um Protokolldateien zu senden.

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Verfahren

1 Öffnen Sie Einstellungen und tippen Sie auf Protokollsammlung.

n Wenn Sie mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung im Vollbildmodusverbunden sind, tippen Sie auf das kreisförmige Menüsymbol für die Horizon Client-Tools unddann auf das Zahnradsymbol.

n Wenn Sie nicht im Vollbildmodus arbeiten, tippen Sie im Menü rechts oben in der Horizon Client-Symbolleiste auf Einstellungen.

n Wenn Sie nicht mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung verbundensind, tippen Sie in der oberen rechten Ecke des Horizon Client-Fensters auf das ZahnradsymbolEinstellungen.

2 Tippen Sie, um die Option Protokoll aktivieren zu aktivieren, und tippen Sie auf OK, um die Auswahlzu bestätigen.

Nachdem die Protokollerfassung aktiviert wurde, erstellt Horizon Client eine Protokolldatei, wenn die An-wendung unerwartet beendet wird oder wenn sie beendet und neu gestartet wird.

Manuelles Abrufen und Senden von Horizon Client -ProtokolldateienWenn die Horizon Client-Protokollerfassung auf dem Clientgerät aktiviert ist, können Sie Protokolldateienjederzeit manuell abrufen und senden.

Hier wird erläutert, wie Sie Protokolldateien über Horizon Client abrufen und senden. Sie können Proto-kolldateien auch mit Tools abrufen, die auf App-Speicherplatz zugreifen können. Horizon Client speichertdie Protokolldateien unter Android/data/com.vmware.view.client.android/files.

Voraussetzungen

n Vergewissern Sie sich, dass auf dem Clientgerät ein E-Mail-Client verfügbar ist. Horizon Client benö-tigt einen E-Mail-Client, um Protokolldateien zu senden.

n Aktivieren Sie die Horizon Client-Protokollerfassung. Siehe Aktivieren der Horizon Client-Protokoller-fassung.

Verfahren

1 Öffnen Sie Einstellungen und tippen Sie auf Protokollsammlung.

n Wenn Sie mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung im Vollbildmodusverbunden sind, tippen Sie auf das kreisförmige Menüsymbol für die Horizon Client-Tools unddann auf das Zahnradsymbol.

n Wenn Sie nicht im Vollbildmodus arbeiten, tippen Sie im Menü rechts oben in der Horizon Client-Symbolleiste auf Einstellungen.

n Wenn Sie nicht mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung verbundensind, tippen Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke des Horizon Client-Fensters.

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2 Tippen Sie auf Protokoll senden.

Horizon Client verwendet den E-Mail-Client auf dem Clientgerät, um eine Nachricht zu erstellen. DerNachrichtentext enthält Informationen zum Clientgerät. Wenn der E-Mail-Client mehrere Anlagen sen-den kann, hängt Horizon Client die letzten fünf Protokolldateien eines jeden Typs an die Nachricht an.Wenn der E-Mail-Client nicht mehrere Anlagen senden kann, komprimiert Horizon Client die letztenfünf Protokolldateien eines jeden Typs und hängt sie als ZIP-Datei an die Nachricht an.

Deaktivieren der Horizon Client -ProtokollerfassungDa die Protokollerfassung sich auf die Leistung von Horizon Client auswirkt, sollten Sie sie deaktivieren,solange Sie kein Problem beheben müssen.

Verfahren

1 Öffnen Sie Einstellungen und tippen Sie auf Protokollsammlung.

n Wenn Sie mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung im Vollbildmodusverbunden sind, tippen Sie auf das kreisförmige Menüsymbol für die Horizon Client-Tools unddann auf das Zahnradsymbol.

n Wenn Sie nicht im Vollbildmodus arbeiten, tippen Sie im Menü rechts oben in der Horizon Client-Symbolleiste auf Einstellungen.

n Wenn Sie nicht mit einem Server verbunden sind, tippen Sie in der oberen rechten Ecke desHorizon Client-Fensters auf das Zahnradsymbol Einstellungen.

2 Tippen Sie, um die Option Protokoll aktivieren zu deaktivieren.

Melden von Daten zum Absturz von Horizon Client anVMwareSie können Horizon Client für das Melden von Absturzdaten an VMware konfigurieren.

Verfahren

1 Tippen Sie auf das Zahnradsymbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke des Horizon Client-Fensters.

2 Tippen Sie auf Absturzberichte.

3 Tippen Sie, um die Option Absturzberichte zu aktivieren oder zu deaktivieren.

Die Einstellung ist standardmäßig aktiviert.

Wenn Horizon Client nicht mehr reagiert, wird eine Protokolldatei zum Absturz in den Server hochgela-den, wenn Horizon Client das nächste Mal gestartet wird.

Horizon Client oder der Remote-Desktop reagiert nichtmehrHorizon Client oder ein Remote-Desktop reagiert nicht mehr.

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Problem

Horizon Client funktioniert nicht oder wird mehrmals unerwartet beendet, oder der Remote-Desktop rea-giert nicht mehr.

Ursache

Wenn der Server ordnungsgemäß konfiguriert ist und die richtigen Firewall-Ports geöffnet sind, ist dasProblem in der Regel auf Horizon Client auf dem Gerät oder auf das Remote-Desktop-Betriebssystem zu-rückzuführen.

Lösung

n Wenn das Remote-Desktop-Betriebssystem nicht mehr reagiert, verwenden Sie Horizon Client aufdem Clientgerät, um den Desktop zurückzusetzen.

Diese Option ist nur verfügbar, wenn ein Horizon-Administrator die Funktion zum Zurücksetzen desDesktops aktiviert hat.

n Deinstallieren Sie die Horizon Client-App auf dem Clientgerät und installieren Sie sie erneut.

n Falls das Zurücksetzen des Remote-Desktops und das Neuinstallieren von Horizon Client nicht hel-fen, können Sie das Clientgerät zurücksetzen, wie im Benutzerhandbuch für das Clientgerät be-schrieben.

n Wenn Sie beim Versuch, eine Verbindung zum Server herzustellen, einen Verbindungsfehler erhal-ten, müssen Sie möglicherweise die Proxy-Einstellungen ändern.

Probleme beim Herstellen einer Verbindung beiVerwendung eines ProxysManchmal wird beim Versuch, in einem LAN über einen Proxy eine Verbindung mit einem Server herzu-stellen, ein Fehler angezeigt.

Problem

Wenn die Horizon-Umgebung so eingerichtet ist, dass eine sichere Verbindung vom Remote-Desktopzum Server verwendet wird, und wenn das Clientgerät zur Verwendung eines HTTP-Proxys konfiguriertist, können Sie eventuell keine Verbindung herstellen.

Ursache

Im Gegensatz zum Windows Internet Explorer verfügt das Clientgerät nicht über eine Internetoption, mitder die Proxyserver-Konfiguration für lokale Adressen umgangen werden kann. Bei Verwendung einesHTTP-Proxys für das Browsen externer Adressen und dem Versuch einer Verbindungsherstellung mitdem Server über eine interne Adresse wird eventuell die Fehlermeldung Verbindung konnte nichthergestellt werden angezeigt.

Lösung

u Entfernen Sie die Proxy-Einstellungen, damit das Clientgerät keinen Proxy mehr verwendet.

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Herstellen einer Verbindung mit einem Server imWorkspace ONE -ModusSie können eine Verbindung mit einem Server nicht direkt über Horizon Client herstellen, da sonst die Be-rechtigungen für Ihre Remote Desktops und veröffentlichten Anwendungen in Horizon Client nicht ange-zeigt werden.

Problem

n Wenn Sie versuchen, eine direkte Verbindung mit dem Server über Horizon Client herzustellen, wer-den Sie von Horizon Client zum Workspace ONE-Portal umgeleitet.

n Wenn Sie einen Remote Desktop oder eine veröffentlichte Anwendung über einen URI oder eine Ver-knüpfung öffnen oder wenn Sie eine lokale Datei über die Dateiverknüpfung öffnen, leitet die Anforde-rung Sie zum Workspace ONE-Portal zur Authentifizierung weiter.

n Nach dem Öffnen eines Remote Desktops oder einer veröffentlichten Anwendung überWorkspace ONE und dem Start von Horizon Client werden andere berechtigte Remote Desktopsoder veröffentlichte Anwendungen in Horizon Client nicht angezeigt oder können nicht geöffnet wer-den.

Ursache

Ab Horizon 7 Version 7.2 hat ein Horizon-Administrator die Möglichkeit, den Workspace ONE-Modus aufeiner Verbindungsserverinstanz zu aktivieren. Dies ist das Standardverhalten, wenn der Workspace ONE-Modus auf einer Verbindungsserverinstanz aktiviert ist.

Lösung

Verwenden Sie Workspace ONE, um eine Verbindung mit einem Workspace ONE-aktivierten Server her-zustellen und um auf Ihre Remote Desktops und veröffentlichten Anwendungen zuzugreifen.

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