Webinaire TSX « Présence en ligne »

  • Published on
    25-Jul-2016

  • View
    216

  • Download
    3

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Le CSIO est heureux d'annoncer son tout dernier webinaire TSX Augmenter votre prsence en ligne - un webinaire de dialogue, de partage et dchange, qui prsente des conseils et des astuces pour vous aider augmenter la prsence en ligne de votre maison de courtage.

Transcript

Privacy and Technology in Insurance

Talk, Share, eXchangeFeb. 2, 2016 Prsence en ligne

1

Ordre du jour Consommateur sur Internet Web mobile SEO (& des mdias sociaux) Google Analytics Questions

In our session today, we will look at the changing customer behaviour, options for mobile websites, discuss what SEO is and offer tips to improve your SEO and see how Google Analytics can help you. We have a panel of brokers to share their experience with these topics and well have time for questions at the end of the session.Throughout the session we will also highlight results of the recent CSIO survey we did with our members

2

Panel

Charles GirouxAnalyste & Dveloppeur ApplicationCSIOTSX - Prsence en ligne Anne MartelPrsidenteMartel Assurance

3

Les clients

Les clients en ligne71 % des clients utilisent internet pour la recherche d'assurance avant de faire un achat

71% of customers use the internet to research insurance before making a purchase. (pwc, 2014) Compared to only 6% who use the Yellow Pages.

4

Les clients

Ces recherches se font de plus en plus sur des appareils mobiles :

40%utilisent des appareils mobiles25%utilisent des mdias sociaux21%utilisent seulement des appareils mobiles2013 study from Nielsen5

Les clients

Les clients ne passent pas seulement plus de temps rechercher une assurance en ligne

Ils demandent galement plus de devis en ligne (51 % des clients de lassurance automobile)

Customers are not just spending more time researching insurance online, theyre alsorequesting more quotes online. In 2010 there were 38.8 million online quotes submitted,a 21% increase over the previous year. And of those 38.8 million quotes, 72% went toGEICO, E-surance, and Progressive

Clearly, the customer is rapidly becoming more comfortable doinginsurance business online, just as they have become comfortable doing business withother industries online. One last fact worth considering when it comes to the customergoing digital comes from comScore, The number of customers who have only interactedvia digital channels in the past 12 months has nearly doubled in size, compared with2007, and now represent approximately one in six customers. So one in six people ONLYinteract with this industry online.

6

Web mobilePourquoi mettre en place un site Web destin aux appareils mobiles

VS.

Google a inclus la convivialit mobile comme signal de classement Exprience client amliore Plus convivial7Assurmat.com - MobileSite web

8

SondageNous avons demand aux courtiers s'ils possdent un site Web mobile: 61% possdent un site Web mobile 9

Web mobileDistinct vs. Adaptif (responsive)

Poll Question:Poll: Do you have a mobile websiteYes, responsive designYes, Separate mobile websiteNo

10

Livre blancLe livre blanc:www.csio.com/sites-web-pour-appareils-mobiles

11

SEODfinir le SEOTrs simplement, il sagit du processus assurant que les moteurs de recherche tels que Google, accordent votre site Web une priorit leve, en le plaant en haut de la liste des rsultats de recherche lorsquun client potentiel fait une recherche d'assurance.

Marchez le long d'une rue trs frquente, et vous verrez la premire rgle de l'immobilier au travail : emplacement, emplacement, emplacement. VS.

Search engine optimization (SEO) is the process of ensuring that search engines such as Google give your website high priority, placing it near the top of the list of results when potential customers search for insurance.

12

Sondage 44% possdent une stratgie SEO

31% planifier la mise en uvre d'un

Avez-vous mis en uvre une stratgie SEO ?13

SEOQuelques statistiques Plus de la moiti de tous les acheteurs d'assurance utilise aujourd'hui le Web pour reprer leurs options, et beaucoup cherchent obtenir des devis 67 % de la part de march des moteurs de recherche est dtenue par Google

14

SEORfrencement naturel vs. rfrencement payant

15SEO

* partir de Google AdWords Keyword PlannerInsurance Brokerscourtier d'assuranceBroker Car InsuranceCar Insurance Brokerscourtier d'assurance autoAuto Insurance BrokerCheap Auto Insurance QuebecMots-cls16SEOMots-cls

17SEOGoogle AdWords Keyword Planner:

Mots-cls

18SEO

Mots-cls

19

SEOCration de liens et dautoritLes liens de retour sont des hyperliens entrants qui relient un autre site Web votre propre site.

La cration de liens fonde sur les relations en tablissant des relations avec des propritaires de sites faisant autorit.

Les sites Web de lassociation nationale et provinciale des courtiers sont en gnral prsents depuis longtemps et sont considrs comme fiables et faisant autorit par Google. 20

SEOGoogle+ Local Perspective admin

21SEOGoogle+ Local Perspective client

22SEOCration de contenuGoogle en a fait une priorit absolue afin de fournir des sites avec un contenu de haute qualit ses utilisateurs.

23

SEO Exemple dun blogue de courtier

24

SEO Exemple de la page vido de courtier

25

SEOMdias sociauxUne fois que vous avez cr le prcieux contenu, il est primordial de diffuser ce contenu de faon efficace.

26

Sondage 89% avait amlior le classement de leur site sur Google et d'autres moteurs de rechercheNous avons demand aux courtiers qui ont une stratgie de SEO quels sont les avantages qu'ils en ont tir :

27

Livre blancLivre blanc du SEO:www.csio.com/optimisation-des-moteurs-de-recherche

28

la mesure en ligneGoogle Analytics (et d'autres outils)Mesurer votre succsSuivre les progrs d'un site webIdentifier les domaines pour amliorer29

Sondage 49 % des personnes interroges ont dit ne pas mesurer du tout leur trafic WebQuels outils avez-vous utilis pour vos mesures de performance Web ?

30

Google Analytics

31Google Analytics Onglet audience GA Sessions calcule par Google, o un utilisateur est actif sur votre siteUsers comprend les nouveaux et les anciens utilisateursBounce Rate le pourcentage de visites avec consultation dune seule page

32Google AnalyticsRapport de requtes SEOles mots-cls pour lesquels votre site se classeleur position moyenne dans les rsultats le taux de clics des pages individuelles

33Google AnalyticsMot-cl: Courtier Assurance MontralRapport de requtes SEO

34

Google AnalyticsRapport SEO des pages de renvoi35

Google AnalyticsSuivre les rsultats du SEO au fil du temps

36Les lments essentiels Sommaire

Crez un site Web convivial et moderneAssurez-vous que votre site Web est optimis pour les appareils mobiles Mettez en place une stratgie SEOCrez un contenu utile cibl pour les clients d'assurance, par ex. des billets de blogue, infographie, vidostablissez une prsence sur les mdias sociaux pour commercialiser votre contenu aux clients dassurance potentielsNouez des liens avec des sites faisant autorit Optimisez votre site pour un affichage sur les listes de recherche locale comme Google + Local

37

En apprendre encore plusCSIO.com

Coin des courtiersServices consultatifsLivres blanc et vidos Twitter: @CSIO

Courriel: info@csio.comRessources:38MerciMerci!

Nous vous enverrons un lien vers l'enregistrement webinaire. Restez l'coute pour la prochaine TSX!Poll: This webinar met my expectations?Strongly agreeAgreeNeutralDisagreeStrongly disagreeId like to thank the panel for joining us today and sharing their experiences. And thank you to all of you for joining us for our TSX webinar. The recording of this webinar will be available at CSIO.com shortly. And stay tuned for our next TSX webinar.39