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Mieux vaut penser le changement que changer le pansement !

• Administration électronique : repenser entièrement le management des services publics

• d’immenses potentialités d’amélioration de l’efficacité de la production administrative, des conditions de travail des agents publics, de leur motivation

• ne plus agir au coup par coup, mais mettre en œuvre une stratégie globale

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Un projet inter-agglomérations

administration communautaire conviviale électronique de service

Suite logicielle d’administration électronique en licence GPL

?

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Objectifs

• Améliorer le service public aux usagers en développant une administration électronique territoriale conviviale

• Engager une dynamique de changement permettant de tirer pleinement parti des gains d’efficacité offerts par les technologies de la communication

• Mutualiser recherche, expérience et réalisations intercommunales pour que l’argent public ne paye qu’une fois et permettre ainsi une avancée collective plus ambitieuse

• Créer des passerelles interactives d’échange d’informations entre administrations territoriales, autres administrations et partenaires

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Du bureau virtuel …

• Un intranet personnalisé– qui permettra aux acteurs de la collectivité

d’accomplir l’ensemble de leurs tâches d’administration en communiquant ensemble de manière efficace et réactive

– connecté à l’ensemble des applications métiers de la collectivité

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…au guichet virtuel

• Un site web dynamique de la collectivité permettant à l’ensemble des usagers (citoyens, entreprises …) :– d’obtenir des informations mises à jour, – d’effectuer des démarches administratives et

citoyennes, – de bénéficier de services rapides grâce à des

téléservices et à la carte d’identité électronique de citoyen dotée de la signature électronique.

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Concrètement …

• des applications informatiques réalisées brique par brique sous la forme de logiciels libres– la plus grande part possible de briques

logicielles déjà disponibles dans la communauté du logiciel libre

– aptes à communiquer avec les principaux progiciels métiers du marché

– LABEL compatible

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Concrètement (2)…

• Un travail collaboratif inter-collectivités sur l’organisation– avec les informaticiens– avec les non informaticiens

• Une étude préalable avec une SSLL • Un consortium de SSLL choisi par Appel

d’Offres pour le développement des briques logicielles :

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Portail intranet

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Travail collaboratif, messagerie

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Téléprocédures

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Logiciels libres : une réelle opportunité

• de développement de nouveaux outils• selon un modèle éprouvé de

mutualisation des coûts• Un atout essentiel de développement

de l’administration électronique

mais …

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Des conditions à réunir

• Définir une véritable stratégie globale Organisation/Système d’Information

• Ne pas réinventer la roue• Impulser une démarche résolue de

mutualisation• Dynamiser une grande communauté de

développement

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Des conditions à réunir (2)

• Exprimer une vision claire des normes et standards à utiliser

• Mettre en place une logique d’implémentation du Schéma Directeur de l’Administration Electronique préconisé par l’ADAE (Référentiel Général d’Inter-opérabilité)

• Prendre en compte la diversité de tailles des collectivités

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Développer la communauté d’utilisateurs et de contributeurs

• dans un cadre juridique adapté : groupement d’intérêt public ?

• étudier opportunités de se rapprocher d’autres structures similaires poursuivant les mêmes objectifs

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Merci pour votre attention

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