Zimbra Forum France

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Intégration de Zimbra au système d'information

Présenté par Frédéric Maussion - StarXpert

Le 24 Novembre 2009

2Zimbra Forum France

Plan

• Architecture de Zimbra

• Les besoins des entreprises

• Les moyens fournis par Zimbra

• Les outils déjà présents dans l'eco-système Zimbra

• Intégration aux logiciels métiers


Architecture de Zimbra

• Modulaire

• Interfaces standardisées

• API (SOAP + XML)‏

• Ligne de commandes Zimbra


Architecture de Zimbra


Les besoins des entreprises

• Unification des données

• Interface unique pour l'utilisateur

• Interface unique d'administration

• Minimum de modifications du SI


Les moyens fournis par Zimbra (back-end)‏

• Standards• SOAP/JSON/REST• SMTP/POP/IMAP• XML/EML/ICAL/CSV

• Implémentation personnalisée• Authentification (LDAP, AD, Kerberos par défaut)‏• Interopérabilité (Exchange fourni par défaut)‏• Thèmes d'interface (administration, utilisateurs)‏• Architecture serveur (DMZ, Répartition de charges ...)‏


Les moyens fournis par Zimbra(front-end)‏

Zimlets• Intégration logicielle • Webservices• Modification de l'interface ou du fonctionnement de

l'interface• Ajout de fonctionnalités• Zimlets d'administration (ex.posix, samba, disclaimer)‏


Zimlets existantes

• Alfresco

• SugarCRM

• Sales Force

• Request Tracker

• Bugzilla

• Dimdim

• Processmaker

• Asterisk

• VOIP

• Services web grand publique : Yahoo/Google Map, finance, météo, RSS, ...


Cas concrets

• Aller plus loin avec l'authentification– Intégration à une authentification déléguée

• LDAP/AD• SSO• Shibboleth

– Intégration à l'authentification des postes par utilisation de Carte à puce + SPNEGO


Cas concrets

Exemples :• Authentification via un LDAP externe

• Authentification via un SSO

• Implémentation d'une authentification spécifique sur Radius et/ou LDAP en fonction de la provenance de la demande d'authentification


Intégration aux logiciels métier

Provisionning de comptes

Création de comptes depuis l'application de gestion des ressources humaines en SOAP

Exemple en Perl



Provisionning de comptes

Exemple en Java



Calendrier

Application qui crée des RDV dans Zimbra ou qui consulte Zimbra

Exemple en Java



Dépôt de fichiers ou de contacts• Utilisation d'éléments de la Ged en tant que pièce jointe• Création d'un nouveau « lead » dans une application de

CRM



Migration

Interface de self-provisionning– Création automatique des utilisateurs– Migration lancée par l'utilisateur– Migration en arrière plan



Intégration à un portail– Par développement spécifique en utilisant SOAP

– En utilisant des briques Zimbra comme :• Zimbra Mobile• Interface HTML




Intégration de logiciels métier

Utilisation du portail Zimbra Une des fonctionnalités cachée de Zimbra



Questions ?

Documents

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