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PROGRAMME TERMINALE CGRH

Introduction générale

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• Horaire : 4 + (4)

• Objectif de l’enseignement : étude et mise en pratique des principes qui fondent la coordination entre les acteurs de l’organisation

• Angle privilégié : l’organisation interne, assurée également par la communication entre les acteurs

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Mobilisation et pilotage des acteurs de l’Organisation

organisation

GRH

informationcommunication

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Objectifs des enseignements : permettre aux élèves…

• D’appréhender la communication des organisations

• Mesurer l’importance des problèmes relationnels dans une organisation

• Percevoir les modes de fonctionnement des groupes

• Mettre en œuvre les principales techniques de la communication organisée

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• Acquérir les notions élémentaires en RH

• D’acquérir les connaissances et pratiques fondamentales de gestion des organisations

• D’apprendre à organiser son action notamment dans un cadre collectif

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• Comme celui de première, par «  colonnes »

• Avec le thème, le sens et portée de l’étude, et les notions à construire avec les élèves

• Une partie d’indications complémentaires

Présentation du programme

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1. Le groupe

2. La communicatio

n

Structure du programme1. Le groupe

2. Le parcours professionnel

2. La dynamique du groupe

2. La communication au sein d’un groupe restreint

1.L’organisation, facteur de performance des groupes2.L’amélioration de la performance

1. La communication dans les organisations

4. L’organisation

3. La GRH

4. Les indicateurs de la gestion sociale

3. Les conditions de travail

1. Les spécificités des RH dans les organisations

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PROGRAMME TERMINALE CGRH

PARTIE A

Les groupes

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1. Le groupe

2. La dynamique du

groupe

Structure de la partie A

1.1 Définition

1.2 Typologie

1.3 Caractéristiques

2.1 Cohésion du groupe2.2 Décision du groupe

2.3 Leadership

1.4 Fonctions

LES GROUPES

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A. Les groupesCadrage horaire

20 heures (cours + Travaux Dirigés) soit deux semaines et demi

Cadrage conceptuel

Cette partie va donner les repères conceptuels pour comprendre l’organisation des collectivités de travail

Démarche pédagogique

Elle doit être traitée dès le début de l’année

On garde à l’esprit que c’est l’analyse et l’observation qui doivent être privilégiées

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Supports pédagogiquesSupports filmiques

Cas d’organisations

Cas simulés

Reportages « terrain »

Analyse d’articles relatifs à des expériences dans le champs de la psychologie sociale, articles de presseTémoignages d’expériences d’élèves

Auto-analyse

Applications,

Études de cas, …

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1ère partie

Le groupe

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Le groupe est une instance sociale qui lie l’individu avec

d’autres

1.1 Définition

Interaction

Normes

Sentiment d’appartenance

Enjeux et conséquences sur la communication

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1.2 TypologieDistinction entre

Restreint

Taille Statut du groupe

Organisation

Informel Formel

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1.3 caractéristiques

Normes et valeurs,

activités du groupe

Statut et rôle de ses membres

Taille du groupe

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1.4 Fonctions du groupe

Régulation des conflits

Facilitation de la

communication

Production

Le programme conseille : Grilles d’analyse et d’auto-analyse pour faire le point sur la façon dont le groupe

remplit ces fonctions

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2ème partie

La dynamique du groupe

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2.1 cohésion du groupe

Cohésion

Facteurs de cohésion

structurels (taille, configuration du

réseau)

Impact Motivation

Facteurs d’ordre socio-

affectif

Impact

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2.2 Décision du groupe

La prise de décision dépend des relations formelles ou informelles entre les membres, et des normes implicites ou explicites du groupe

Les risques inhérents à la

pensée de groupe

Les avantages de la prise de

décision collective et ses

risques

Les différents modes de décision

On veut montrer que les décisions prises par un groupe ne sont pas les mêmes que celles que prendraient les individus qui le composent

OBJECTIF

POUR ILLUSTRER CE POINT

Absence de réaction, autorité, majorité,

minorité, unanimité

Quantité et qualité des informations, compréhension,

engagement, pression..

Affaiblissement du sens critique

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Découlant de sa personnalité, de ses

qualités

(leadership de fait)

2.3 Leadership

Observation d’exemples de situations comparées pour montrer l’impact de trois formes de leadership

: autoritaire, participatif, laisser-faire

Découlant de son pouvoir ou de sa

place dans la structure

(leadership de droit)

Place prépondérante d’un individu


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