A

tout

le

Personnel

Le

Délégué

à la Qualité

vous

souhaite

la

bienvenue

RéunionRéunionQualitéQualité

PrésentéePrésentéeparpar

Le RAQLe RAQ

•Ordre du jour

Le mot du Présidentdu Directoire

Intervention duDirecteur Produit

et Région Nord

•Ordre du jour(suite)

Présentationgénérale

par leDirecteur de

l'Etablissement

•Ordre du jour(suite)

Les dysfonctionnements

Présentationdu planning

de travailde la rentrée

Pour vous faire patienteragréablement

,

je vous ai préparé

quelques petites

phrasessur

la Qualité.

La QUALITÉ

c'est l'affaire

de CHACUN...

La QUALITÉ

c'est l'affaire

de TOUS...

La QUALITÉ

c'est donc l'affaire

de CHACUN et de TOUS.

La QualitéLa Qualité

TOUSTOUS POUR LA POUR LA QQUALITÉUALITÉ

LA LA QQUALITÉ POUR UALITÉ POUR TOUSTOUS

LA QUALITÉC'EST :

AVOIR LES MÊMES

RÈGLES DU JEU

POUR TOUT

LE MONDE

…/...

ET

POUR TOUTES

LES AFFAIRES.

FAIRE DE

L'ASSURANCE QUALITÉ...

c'est :

ECRIRE AVANT

ce que l'on VA FAIRE...

c'est :

LE FAIRE...

c'est :

ECRIRE APRÈS

ce que l'on A FAIT...

c'est :

CONSERVERles PREUVES.

ON NE PEUT

CONTRÔLER

UN PROCÉDÉ

QUE L'ON NE

MAÎTRISE PAS !

TOUT LE MONDE COMMET DES ERREURS, IL FAUT LES DÉTECTER

(ET LES CORRIGER)LE PLUS TÔT POSSIBLE,

SINON...

PLUS TARD, CELA PEUT COÛTER TRÈS CHER !

CE N'EST PAS PARCE QUE L'ON A TOUJOURS FAIT

COMME ÇA...

QUE L'ON DOIT OBLIGATOIREMENT

CONTINUER.

COMPRENDRE LE TRAVAIL DE CHACUN

PERMET DE

PROGRESSER

COMPRENDRE LE TRAVAIL

C'EST :«ÉCOUTER POUR S'ENTENDRE»

BIEN EXPLIQUER

POUR

BIEN COMPRENDRE

L'ASSURANCEDE LA QUALITÉ...

C'EST FAIRE BIENFAIRE BIENDU PREMIER COUP

ET DE LE FAIRE BIENFAIRE BIEN

A TOUS LES COUPS.

SOUVENT LE PRIX S'OUBLIE

MAIS LA QUALITÉ

RESTE

LALA

QQUALITÉUALITÉC'ESTC'EST

VISERVISERJUSTEJUSTE

PERTESPERTESNON

CONFORMITCONFORMITÉSS

BBÉÉNÉÉFICES

LALA

QQUALITÉUALITÉ

C'ESTC'EST L'L'AAVENIR !VENIR !