Bilan de la recherche sociale au Québec auprès des jeunes en difficulté et leur famille
Claire Chamberland
Titulaire Chaire de recherche senior
du Canada sur la victimisation des enfants
École de Service social Université de Montréal
Richard Cloutier
Professeur Émérite associé à l’École de psychologie Université Laval
RUIJ 110209 1
Un peu d’histoire
RUIJ 110209 2
RUIJ 110209 3
En 1981, les CJ n’existaient pas
Les ordinateurs personnels n’existaient pas encore
Ni le courriel, ni internet… Mais la recherche sociale existait
Dans les universités (CRSH, CQRS, FCAC…) Dans les Centres de services sociaux avec
plusieurs chercheurs en établissement. Mais cela ne fonctionnait pas de la même
manière…
RUIJ 110209 4
Des CSS aux CPEJ
1966-1972 la commission d’enquête sur la santé et les services sociaux (le rapport Castonguay-Neveu) => les CLSC, les CSS – le rapprochement de la santé et du social
Janvier 1979: La LPJ entre en vigueur 1990: la révision de la Loi sur la santé et les
services sociaux sur la base de l’analyse de la Commission Rochon (rapport en 1988) => Nouvelle Loi en 1991 avec réaffirmation du rôle du réseau des CLSC et apparition des CPEJ ou CJ maintenant (fusions, intégration, mission jeunesse)
Les CSS faisaient de la recherche (ex.: Micheline Mayer, Teresa Sherif, …)
Deux documents marquants qui ont structuré les objets et dynamiques de la recherche sociale
5 décembre 1991 Un Québec fou de ses Enfants: objectifs pour les 10 prochaines années (il faisait lui-même suite aux rapports Batshaw -1975, Charbonneau -1982, Harvey I et II- 1988/1991) mais c’était «notre rapport», résultat d’une vaste consultation
.Réduire de 25 à 30% négligence, abus, marginalisation
.Réduire de moitié pauvreté des jeunes familles .Accent sur la prévention et concertation et action communautaire
15 juin 1992 La Politique de la Santé et Bien-Être et ses 19 objectifs notamment les mauvais traitements, les troubles de comportement des jeunes, la délinquance, la violence faite aux femmes, l'itinérance, l'alcoolisme et l'usage abusif des psychotropes, les problèmes de santé mentale ou le suicide.
ex. « D'ici l'an 2002, diminuer les cas d'abus sexuel, de violence et de négligence à l'endroit des enfants, et atténuer les conséquences de ces problèmes».
RUIJ 110209 5
La phase égocentrique deux CULTURES qui coexistent
Deux dynamiques/modèles historiques
L’expérimentation sociale
L’analyse décisionnelle
RUIJ 110209 6
Deux dynamiques/modèles historiques: Phase Égocentrique
L’Expérimentation sociale
Pour chercheur universitaire, milieu=un terrain Expertise des chercheurs est spécialisée Contrôle les questions de recherche Enjeu: Qualité des connaissances; validité interne;
contrôle des variables (devis; randomisation) Implantation de programme: degré de conformité Transfert des connaissances: diffusion « top-down » Limites: savoir fragmenté, accent sur le quoi et pourquoi
au détriment du comment
RUIJ 110209 7
Deux dynamiques/modèles historiques: Phase égocentrique
L’Analyse décisionnelle
Le chercheur en établissement subordonné aux questions de la direction et aux urgences de l’action
Expertise des chercheurs est plus polyvalente Enjeu: pertinence sociale, stratégique et politique Recherche de type utilitaire Limites: savoir morcelé et plus centré sur le court-
terme; peu de programmation de recherche
RUIJ 110209 8
Des exceptions notables
De vraies concertations, il y en a eu: Jeannine Guindon (les forces du moi; Le Centre de
psychoéducation du Québec) Noël Mailloux ( le Centre d’Orientation/fondation du département de psychologie de l’Université de Montréal avec Gilles Gendreau, Marc Leblanc , Claude Bilodeau Boscoville – La psychoéducation au Québec est née d’un partenariat université/milieu de réadaptation (aujourd’hui: plus de 3000 membres de l’Ordre des psychoéducateurs au Québec)
CRSC – 1985 Fédération des CLSC (Hector Ouellet, Marie Simard, Jacques Vachon.. JEFAR actuel)
Micheline Mayer au CJMtl, Teresa Sherif au CJQ
RUIJ 110209 9
Mais qu’est-ce qu’une culture?
RUIJ 110209 10
Dimensions d’une culture
1. Univers symboliques (valeurs, croyances, idées, coutumes et pratiques
2. Rapports Sociaux (mode d’organisation, rôles et échanges)
3. Culture matérielle (outils de travail)
RUIJ 110209 11
Le milieu universitaire valorise
Le milieu de pratique valorise
La pertinence des connaissances
La qualité des services
L’autonomie professionnelle La démarche intuitive-
déductive Les savoirs implicites et
explicites
RUIJ 110209 12
•La qualité scientifique des connaissances
•La crédibilité scientifique
•La liberté académique
•La démarche hypothético-déductive
•Les savoirs systématisés
Le chercheur universitaire
Obéit à des obligations de production scientifique (temps, type de production, publication et subvention)
La sanction vient de l’évaluation par les pairs
Conçoit des théories du problème qui débouchent sur des théories de l’action.
Le praticien
Obéit à des obligations d’intervention (répondre à la demande, s’ajuster aux virages)
La sanction vient de la satisfaction des clientèles et de la résolution de problèmes
Conçoit des théories de l’action qui débouchent sur des théories du problème.
RUIJ 110209 13
Le milieu universitaire Le milieu de pratique s’appuie s’appuie
Sur un fonctionnement collégial et une adhocratie (l’existence de petites équipes centrées sur l’atteinte d’un objectif)
Le savoir-penser permet de chercher et générer des connaissances de qualité
Sur des lignes de gestion et une autonomie professionnelle encadrée par des lois
Le savoir-faire permet de trouver des réponses concrètes aux questions des gestionnaires/intervenants.
RUIJ 110209 14
Elle repose, à l’université En milieu de pratique, sur elle dépend
La démarche scientifique
La littérature Les modèles
théoriques Les devis Les instruments Les statistiques
Des protocoles et mesures
De la programmation Des approches
d’intervention
RUIJ 110209 15
RUIJ 110209 16
Un troisième modèle en émergence? Stade allocentrique
Ouverture à l’autre: fréquentation; interactivité;réciprocité; lieux institués communs
Co-opération chercheurs/milieux (du co-développement de la programmation jusqu’aux co-auteurs du transfert des connaissances)
Défi de relever le choc culturel de deux mondes distincts dont l’ancrage et l’histoire diffèrent
RUIJ 110209 17
Évolution des objets, méthodes et contextes de recherche
RUIJ 110209 18
Évolution des objets
1980-1995/99 Recherches compréhensives,
fondamentales, +axées sur développement normatif de l’enfant
Peu de recherches sur problématiques et sur intervention/prévention/évaluation
1980-1995/99: Thèmes principaux
1) Développement de l’enfantSensibilité maternelleConduites parentales Compétence socialeCo-parentalité Conflits conjuguaux Performance scolaireInteraction garderie-famille
2) Familles et réorganisationsSéparation, relation dans fratrie
3) Développement cognitif, psychologie sociale, méthodologie
Jugement, raisonnement morale, schéma de soi, estime de soi
4) Inadaptation socialeÉtude longitudinale de l’agressivité, anxiété
RUIJ 110209 19
Évolution des objets
2002-2010 Recherches appliquées Axées davantage sur des
problématiques Augmentation de projets
d’intervention/prévention et d’évaluation
RUIJ 110209 20
2002-2010: Thèmes principaux
1) ProblématiquesInadaptation socialeMauvais traitementsProblèmes scolairesVictimisation par les pairsDélinquanceToxicomanie, itinérance, criminalitéMTS/SIDA
2) Développement des enfantsLa relation parent-enfant comme focus
Caractéristiques parentalesJeux de batailles AutorégulationStyle d’attachement Pratiques disciplinaires Adaptation socialeCoping parentalAdoption
RUIJ 110209 21
2002-2010 Thèmes principaux (suite)
3) FamilleFratrie, Paternité
4) InterculturelAcculturation, relation parent-enfant; réponses des systèmes aux parents immigrants; surreprésentation des populations immigrantes et autochtones en protection de la jeunesse;
5) Prévention et Intervention/Évaluation
RUIJ 110209 22
Évolution des objets
Des objets de recherche porteurs de continuité mais aussi renouvellement et émergences : négligence; épidémiologie des mauvais traitements (enquêtes populationnelles, signalements, données administratives)Connaissance des clientèles et émergence de nouvelles problématiques (ex) enfants exposés à la violence conjugale; mauvais traitements psychologiques; jeunes de gang de rue; polyvictimisation; médicalisation des jeunes; suicide chez les jeunes; lien entre MT et TC/Délinquance; santé mentale et toxicomanie chez parent; enjeux interculturels Emphase mis sur les recherches axées sur le comment: (ex alliance thérapeutique; lien entre gravité et intensité des intervention; approche centrée sur les forces et les besoins des enfants et des familles. Approfondissement des approches : basées sur les théories de l’attachement, des trauma et familial/systémique.Accent mis évaluation d’implantation pour ajustement et flexibilité (Ces années incroyables!)
RUIJ 110209 23
Évolution des objets
Façons de faire et complexification des objets:1) Partenariat accru dans formulation conjointe des
questions et de l’interprétation des résultats; du développement et de l’évaluation des approchesEx: Épidémiologie:« participatory data analysis », Enquête sur violence parentale)
2) Évaluation de programme (co-développement des contenus (AIDES); accent mis sur l’adaptation/appropriation vs conformité au
programme
RUIJ 110209 24
RUIJ 110209 25
Évolution des méthodes de la recherche sociale
Approches multidisciplinaires Recherche –action/ recherche- intervention Recherche évaluative Approches qualitative/quantitative/mixtes Perspectives épidémiologiques: depuis les
enquêtes transversales (habitudes de vie, ados-familles et milieux de vie…) vers les suivis longitudinaux
Analyses secondaires sur banques de données
Méta-analyses
RUIJ 110209 26
Un contexte favorable aux partenariats
Reconnaissance de l’économie du savoir et de la valeur des données empiriques pour fonder la pratique
Recherche de l’efficience à travers l’innovation basée sur des données probantes
Conviction que le R&D est payante, même dans les services sociaux
Établissements neufs :dotés d’une nouvelle mission et à la recherche d’une identité, d’une cohérence interne, d’un langage commun – les centres jeunesse (1992)
Généralisation de la logique des «meilleures pratiques» et de la «reddition de compte» fondées sur des données probantes dans les milieux de pratique. Même les lois : évaluation du degré d’implantation des nouvelles mesures et de leur impact sur la population.
Un contexte favorable aux partenariats/interactivité
Des universités s’ouvrant, petit à petit, sur la valeur potentielle de la recherche sociale, appliquée et en partenariat.
Valorisation du transfert des connaissances, du rôle de la pertinence sociale des recherches, de l’innovation sociale de la recherche participative dans les critères de promotion; Bureau de valorisation de la recherche
Programmes d’organismes subventionnaires (CQRS – CRSH – Centres d’excellence – Chaires de recherche) et critères d’évaluation axés sur le partenariat ( qualité du partenariat, expériences de transfert des chercheurs; programme de diffusion/transfert dans la demande de subvention; indicateurs de réalisations: produits livrables…
Apparition des centres de liaison et de transfert de connaissance (CLIPP, CETREQ et autres);
Programmes de résidence de recherche en milieu de pratique, internats doctoraux (CJM-IU, CJQ-IU) (espace de réciprocité)
RUIJ 110209 27
RUIJ 110209 28
Une meilleure capacité de cerner la complexité
De nouveaux outils donnant accès à une compréhension du fonctionnement de systèmes complexes
La mesure de l’influence de paramètres multiples qui influencent le risque chez l’enfant et sa famille
Les défis conjugués au pluriel pour les
réseaux
RUIJ 110209 29
RUIJ 110209 30
Les défis des jumelages disciplinaires et institutionnels
Multidisciplinarité: le partage des objets de recherche et la complémentarité des approches
Les partenariats universités-milieux: superposer les missions
Des ingrédients nécessaires aux mélanges réussis: le partage du pouvoir, des ressources, des actions
Avons-nous réussi?
Rapprochement des cultures? Des accommodement très raisonnables
Tensions égocentriques existent toujours mais plusieurs conditions favorables au stade allocentrique
Étape d’équilibration: l’émergence d’un nouveau stade de développement: recherche interactive
Fusion des identités ni nécessaires, ni souhaitables MAISPassion pour les mêmes finalités ou focus sur les mêmes objectifs: condition nécessaire
De la diffusion des connaissances à l’utilisation des connaissances pour améliorer les pratiques
RUIJ 110209 31
Conditions gagnantes pour appropriation de la recherche et utilisation des connaissances (Dagenais et al,. 2010: Gervais et Chagnon, 2010; Berthelette, 2010)
Connaissances: Qualité et accessibilité des connaissances concrètes, applicables et centrées sur les besoins
Utilisateur:Apport de réponses concrètes;résultats conformes aux attentes; avantage perçu
Chercheur:crédibilité, capacités relationnelles; adaptation aux besoins Interactions: Intensité et continuité des interactions
chercheurs/utilisateurs Contexte organisationnel: valorisation, ressources, climat coopératif,
ouvert au changement Stratégies de soutien: momentum, confiance, importance perçue,
réflexivité, adaptation des formats, accompagnement (activités de co-développement; supervision…)
Technologies: favoriser échange d’informations et communication entre acteurs (ex bulletin électronique, communautés de pratique, vidéoconférence, formation support média, guide de pratique….)
RUIJ 110209 32
En somme des cultures quis’enrichissent
RUIJ 110209 33
Des univers symboliques plus compatibles et qui se co-construisent
Espaces de réciprocité et d’échanges de plus en plus précoces; croisement des savoirs et parfois des identités (chercheur clinicien ou clinicien chercheur)
Des rapports de pouvoir plus égalitaires; respect des expertises (personne est au service de l’autre); mis en commun des ressources (prêt de service;) reconnaissance des milieux de pratique un facteur important pour un chercheur
Culture matérielle plus partagée: valorisation d’une démarche scientifique en milieu appliqué et une centration plus assumée sur des recherches ancrées sur la programmation des établissements
RUIJ 110209 34
RUIJ – les enjeux d’avenir
Réseau ?Universitaire ?Intégré ?Jeunesse ?
La marche est haute et la réussite passe par l’incontournable indicateur participation:
ce doit être un projet commun
RUIJ 110209 35
RUIJ: l’avenir dépend de quoi?
Les acteurs et leur engagement: par exemple, quelle sera la place des CSSS, des petits CJ et les moyens pour favoriser leur participation?
Les actions:
1) Arrimer la programmation de recherche des Instituts avec celle des CSSS affiliés universitaire?
2) Intégrer les réalités des clientèles des CSSS:Problématiques bien réelles même si elles ne compromettent
pas nécessairement la Sécurité et le Développement de l’enfant (ex,: troubles de comportement, négligence, discipline parentale, santé mentale des parents, violence conjugale…)
Programmes de prévention, mobilisation communautaire et approches systémiques familiales…
L’avenir dépend de quoi?
Les résultats: pourquoi pas se donner des indicateurs communs de bien-être commun mesurables au niveau régional (données administratives des établissements)?
Les moyens disponibles: quel est la hauteur des fonds disponibles???? La recherche sociale perçue dans la colonne des dépenses ou dans celle des investissements (enfant=capital social)
La recherche sur la recherche et sur le transfert de connaissance: pour déterminer notre efficacité collective et apprendre de nos erreurs
RUIJ 110209 36
BONS ÉCHANGES!
RUIJ 110209 37