Carlos Freire
E-commerce
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História
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Surgimento do comércio
• Feudalismo• Feiras• Renascença
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Surgimento do comércio
• Período das Grandes Navegações
• Descoberta do Caminho das Índias
• Descoberta das Américas
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Surgimento do comércio
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História do comércio
• Revolução Industrial – Capitalismo
• Grandes Navegações – Novos Mercados – Mais riquezas
• Comércio entre as nações
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História do comércio
• Comércio atual
• Zonas Comerciais
• Grandes Shoppings
• Grandes redes varejistas
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História do comércio
• Catálogos
• Globalização
• Empresas e
marcas mundiais
• Franquias
• Comércio eletrônico
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Internet1960 – Começou a ser idealizada pelo Departamento de
Defesa dos USA que desenvolveu uma rede de
computadores batizada de Arpanet.
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O Objetivo era interligar pontos estratégicos, bases militares
e centros de pesquisas e de tecnologia, com segurança
para evitar ataques externos.
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A grande evolução em relação às redes já existentes residia
no fato de não haver uma central, todos os nós da rede
tinham a mesma importância possibilitando que os dados
fossem transmitidos em qualquer sentido.
Estava-se em plena Guerra Fria.
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Pouco tempo depois quatro universidades e outras
instituições que trabalhavam também com projetos de
defesa, conectaram-se à rede e, em 1975, existiam cerca
de 100 sites.
A troca de mensagens e arquivos já era uma realidade.
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No mesmo ano, 1975, foi criada a Telenet, primeiro serviço
comercial norte-americano de acesso à rede.
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Em 1983, uma mudança de tecnologia que mudou a
linguagem de NCP (Network Control Protocol) para TCP/IP
linguagem utilizada até hoje, possibilitou um grande
crescimento da rede que passou a se chamar Internet.
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Em 1991 foi criado o sistema de hipertexto world wide web
(www) , que facilitou a nevegação pela rede.
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Nessa época, 1991, a rede contava com aproximadamente
50 mil redes internacionais, 50% delas nos USA.
Em julho de 1995 a rede contava com mais de 6 milhões de
computadores conectados à Internet e ainda sistemas
portáteis e desktops que ficavam online por alguns
momentos.
Era a segunda geração da web.
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Em 1994 foi criado o Yahoo!;
1997 o Google;
1998 o MSN;
2009 o Bing.
A velocidade das transformações e do surgimento de
novidades era impressionante.
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No Brasil a Internet chegou em 1989 quando uma rede
conectou a FAPESP ( Fundação de Amparo à Pesquisa SP)
ao Fermilab (Laboratório de Física de Altas Tecnologias de
Chicago/ EUA) para troca de arquivos e correios
eletrônicos.
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No mesmo ano, 1989, o Instituto Brasileiro de Análises
Sociais e Econômicas (IBASE) colocou no ar a rede
Alternex. Em 1991 essa rede foi liberada para ONGs,
universidades e setores ligados à atividade acadêmica.
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Ainda em 1989 o Ministério de Ciência e Tecnologia
inaugurou a RNP – Rede Nacional de Pesquisa que foi
fundamental para a implantação da Internet no Brasil, tanto
no aspecto da tecnologia, quanto na capacitação de
recursos humanos, políticas de preço, gestão e uso.
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Finalmente, em 1995, por iniciativa dos Ministérios das
Telecomunicações e de Ciência e Tecnologia deu-se a
abertura da Internet para o setor privado e exploração
comercial.
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O Crescimento foi muito rápido, passando de 100 mil
usuários, em 1996, para um milhão de pessoas em 1998.
Em um período de 10 anos o Brasil chegou a 67,5 milhões
de usuários.
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Nessa época, relatórios da ITU (União Internacional de
Telecomunicação) apontava para 1,7 bilhão de internautas
no mundo (26% da população mundial).
O relatório atual dá conta de quase 3 bilhões de usuários,
40% da população mundial.
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Três gerações de Internet:
1a geração – Internet 1.0
Internet como surgiu, com sites estáticos e pouca
interatividade.
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2a geração – Internet 2.0
A Era Social, internet interativa, surgimento dos blogs, redes
sociais, conteúdo produzido pelos próprios internautas.
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3a geração – Internet 3.0
Estamos vivendo essa transição, caracterizada pela
informação de forma organizada o que possibilitará que não
só os humanos, mas as máquinas possam entender e
responder a pesquisas e perguntas.
Também é conhecida como Web Semântica ou Web
Inteligente.
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3a geração – Internet 3.0
Outra característica da Internet 3.0 é que a navegação
deixa rastros que passam a ser utilizados para apresentar
aos usuários informações ligadas àquilo que ele pesquisou.
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Se fizermos uma pesquisa de viagem nas férias, ou mesmo
comentarmos isso nas redes sociais, passaremos a receber
ofertas de agências de viagens.
É importante ler os contratos de todas as redes em que nos
cadastramos, para saber ao que estaremos expostos.
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Já se fala em Web 4.0 que será caracterizada por redes
fechadas, dentro da rede global, o Facebook já é um
exemplo.
Outra característica é a Internet restrita, como já ocorre em
países como China, Arábia Saudita e Egito.
Sites destinados apenas a locais específicos.
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Outra tendência é a de sites e portais começarem a cobrar
pelo acesso.
Crescimento dos aplicativos, que já é uma realidade.
Pequenos feudos baseados em sistemas operacionais
específicos: OSX, Android, WindowsPhone.
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A atividade do Marketing também passou por grandes
transformações em função do surgimento da Internet.
Pontos positivos e pontos negativos são identificados em
relação a essa nova situação.
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A evolução da Internet no Brasil:
1999 2,5 milhões de usuários
2011 85 milhões de usuários
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Classes C, D, E 52% dos usuários
Desde 2007 se vendem mais computadores que televisores no Brasil.
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Base de computadores no Brasil (FGV) 100 milhões (2012)
50 milhões acessam a rede atualmente
38 milhões de casa
35% acessam por intermédio de lan houses
16% acessam da escola
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Brasileiro passa em média 48 h / mês na Internet
Buscas (search) 85,5%
Redes sociaisE-mailEntretenimentoMensagens InstantâneasCompras 62,1%Blogs Informações e notíciasFotos
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Pequenas e Médias Empresas (PMEs)
Fonte: ACSP – 2010
60% possui site próprio36% realizam negócios pela Internet
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Cetic.br
Pesquisa
Proporção de domicílos que possuem computador na Região Norte;Tipo de Computador;
Empresas na Região Norte que tem área ou departamento de TI;Empresas na região Norte que têm mais de 10 computadores.