Download pdf - Coligny acteur du logement social en Aquitaine - groupe SNI · 4 ColignyI I Dossier de presse I septembre 2016 La stratégie patrimoniale I. Entretenir et adapter le parc immobilier

Coligny

acteur du logement social en Aquitaine

septembre 2016

Pessac (33) - Résidence étudiante F. Mauriac

Idron (64) – Domaine du Roy 2

Ascain (64) – Uhaldeko Borda

Crédits photos : Julien Thomazo, photographe / Agence Athénis / Atelier Positif / Cabinet darchitecture Flint / Cabinet Dubernard / Architectes Schurdy-Levraud et Poole

Résidence Arlac – Mérignac (33)

3 I Coligny I Dossier de presse I septembre 2016

L’ESH COLIGNY

Le groupe SNI

Filiale immobilière d’intérêt général de la Caisse des Dépôts, le groupe SNI est le premier bailleur du pays avec près de 346 000 logements gérés, dont près de 260 000 logements sociaux et très sociaux et 86 000 logements intermédiaires sur l’ensemble du territoire. Opérateur immobilier global, il intervient aujourd’hui sur l’ensemble de l’offre de logements : très sociaux, sociaux, intermédiaires et libres, foyers et résidences pour jeunes travailleurs ou étudiants, logements en accession à la propriété … Le Groupe comprend un pôle logement intermédiaire avec les établissements SNI et Sainte-Barbe, ainsi qu’un pôle logement social de 13 ESH (Entreprises Sociales pour l’Habitat). Afin de renforcer sa participation à l’effort national de construction, le groupe SNI a pris l’engagement de construire 92 000 logements d’ici 2020 dont 35 000 logements sociaux.

L’ESH COLIGNY

Coligny est l’une des 13 Entreprises Sociales pour l’Habitat (ESH) qui composent le pôle logement social du groupe SNI.

Un acteur majeur du logement en Gironde, les Landes et les Pyrénées-Atlantiques

Créée en 1919, Coligny est l’un des acteurs historiques du logement social en Aquitaine. Avec un parc de 6 436 logements autour des trois principales agglomérations : Bordeaux, Pau et Bayonne, Coligny propose une offre diversifiée de logements comprenant 5 479 logements familiaux, 957 foyers et commerces sur 53 communes. 80 collaborateurs assurent l’activité de Coligny.

Implantation

Siège social à Bruges (33)

2 agences : une à Bruges (Agence Gironde) et une à Pau (Agence des Pays de l’Adour)

6 bureaux de proximité situés au cœur des résidences : Bordeaux Benauge, Le Bouscat Les Ecus, Gradignan Haut Vigneau, Bayonne, Pau et Mourenx.

Administration

Coligny est une SAHLM au capital de 7 495 696 euros, détenue notamment par la Société Nationale Immobilière, l’actionnaire de référence et le GIC. Président du conseil d’administration Denis Mollat

Directeur général Jean-Baptiste Desanlis

Directeur général adjoint William Harroué


La stratégie patrimoniale

I. Entretenir et adapter le parc immobilier

Coligny assure en permanence l’entretien, la maintenance et l’adaptation de son parc immobilier et s’attache à développer des techniques de construction et de réhabilitation innovantes permettant d’améliorer les performances énergétiques et environnementales des logements. A ce titre, Coligny a investi, en 2015, 12,4 millions d'euros en fonds propres pour la maintenance et l’amélioration de son parc. Bordeaux – La Benauge – Densification et requalification du site Il est prévu, dans le cadre de l’ANRU 2, une opération de réhabilitation, démolition et diversification de l’habitat. L’objectif de ce projet est d’améliorer le cadre de vie des habitants tout en maintenant une offre de logements accessibles, favorisant ainsi la mixité sociale. Ce site passera au final, de 548 logements à 658 logements dont 453 logements sociaux. Les réhabilitations porteront sur 388 logements et les constructions sur 270 logements dont 65 logements sociaux. Les espaces publics seront restructurés et requalifiés par une offre d’équipements publics et de commerces (services renforcés et redéployés). Le Bouscat – Les Tuileries des Ecus II et III – réhabilitation de 183 logements Réhabilitation énergétique achevée en 2015 : - remplacement des menuiseries extérieures avec fenêtres double-vitrage et volets

roulants ; - mise en place de chaudière gaz à condensation ; - remplacement des portes palières ; - remplacement de l’isolation des toitures-terrasses ; - réfection totale des salles de bains et WC et réfection partielle des cuisines avec une

mise aux normes des installations électriques ; - installation de détecteurs de présence ainsi que de Vigik pour renforcer les contrôles

d’accès. Ces travaux ont permis de réduire significativement la consommation d’énergie en passant d’un DPE de D à B. Ce grand ensemble représentatif des années 1980 est identifié comme « patrimoine du 20

ème

siècle » par le ministère de la Culture.


II. Coligny a concrétisé son engagement dans une démarche

RSE

L’audit conduit en 2015 par le cabinet Vigéo atteste d’un bon niveau de maturité de Coligny sur la maîtrise des impacts environnementaux dans la production, la réhabilitation et l’entretien des logements, le respect des intérêts des locataires et leur accompagnement en cas de difficultés, ou la contribution à l’aménagement durable du territoire et à l’amélioration du cadre de vie. Un plan d’action RSE est intégré au projet d’entreprise en 2016, afin de poursuivre l’irrigation de la démarche au sein de l’activité de Coligny. Le volet environnemental

Les réhabilitations prioritaires portent sur les logements les plus énergivores et le volet thermique prend une place primordiale dans l’arbitrage des travaux de maintenance. En illustration, la moyenne des diagnostics de performance énergétique (DPE), en baisse constante, se situe à 105,3 kWhEP/m²/an, pour une moyenne du logement social en France à 190 kWhEP/m²/an.

Un diagnostic du bilan carbone a été réalisé définissant un plan d’actions à mettre en œuvre sur les années à venir.

Le volet social

Coligny s’engage dans l’hébergement d’urgence en développant de nombreux partenariats avec des associations, par exemple le Secours populaire, CAIO, le Diaconat de Bordeaux ou encore ADOMA, filiale du groupe SNI en charge du logement très social.

III. Garantir la qualité de service

Si la qualité des logements est une priorité, accueillir les locataires, traiter les demandes, animer la vie dans les résidences font partie des missions quotidiennes des équipes. Pour garantir un service sur-mesure, Coligny propose notamment :

2 agences et 6 antennes terrain implantées au cœur des résidences ;

1 centre d’appels et un numéro d’urgence au service des locataires ;

une démarche qualité autour d'engagements de service ;

un dispositif d'écoute permanent à travers le baromètre de satisfaction des clients (en 2015, 79,4 % de locataires se déclarent globalement satisfaits) ;

un espace web locataire pour multiplier les services proposés.

IV. Proposer une offre large et diversifiée

Coligny propose un ensemble de solutions adaptées aux besoins des collectivités et des clients :

logements locatifs familiaux, individuels ou collectifs ;

résidences pour étudiants, résidences services ;

accession sociale à la propriété.


La stratégie de développement

Deux GIE au service de l’établissement pour le développement et la maîtrise d’ouvrage Depuis 2012, le groupe SNI a adopté une nouvelle organisation régionale plus lisible pour les collectivités et ses partenaires. Elle s’articule autour d’une offre Groupe. Les équipes de développement et de maîtrise d’ouvrage des entités du pôle social et du pôle intermédiaire regroupées dans des structures communes (GIE Territoires) sont ainsi devenus les interlocuteurs de références des collectivités et sont à même de proposer l’ensemble de l’offre du Groupe. Grâce à cette mutualisation des expertises et des moyens, le groupe SNI est en mesure de réaliser des projets immobiliers mixtes, performants et innovants. Pour le Sud-Ouest, une structure a été mise en place : Le GIE territoire Aquitaine Ce GIE réunit les équipes de développement et maîtrise d’ouvrage de l’ESH Coligny et de la SNI Sud-Ouest. Directeur territorial : Jean-Baptiste Desanlis Directrice du développement : Laetitia Lateste Directeur du patrimoine et de la maîtrise d’ouvrage : Fabrice Bouzereau Le GIE territoire Aquitaine est constitué de 17 personnes et ses bureaux sont situés à Bruges. Les enjeux stratégiques pour Coligny sont les suivants :

assurer une politique active de construction neuve, de l’ordre de 200 à 250 logements neufs/an, avec des projets innovants (habitats participatifs, éco-quartier, restructuration urbaine, …) ;

investir sur le patrimoine par un programme pluriannuel de réhabilitations ;

réaliser des travaux d'économie d'énergie ;

renforcer sa présence au plus proche des locataires par le maintien de résidences gardiennées et de secteur de proximité implantés au cœur du patrimoine ;

renforcer la démarche RSE au sein du projet d’entreprise. TALENCE – Résidence Santillane – opération de mixité sociale La restructuration et la densification de la résidence Santillane sont lancés afin de répondre à la demande croissante de logements sur la commune de Talence et de recréer une vie de quartier. Sur cet ensemble qui comprendra au final 481 logements, Coligny gèrera :

- 85 logements sociaux et, - 21 logements en usufruit locatif social.

PHASE 3

PHASE 2


Bordeaux Lac - le Parc Ginko L’éco-quartier Ginko à quelques minutes du centre-ville, a la volonté de devenir synonyme de biodiversité, en utilisant des architectures bioclimatique, des bâtiments à faible consommation et en ayant recours aux énergies renouvelables. Ces programmes réalisés en BBC par Bouygues Immobilier entrent dans les 10 000 logements que le Groupe a acquis en VEFA dans le cadre du plan de relance 2008. Au sein de ce parc, Coligny gère : - La résidence Lago, livrée depuis 2015 (22 logements). - A venir : le Bâtiment A, Ilot C2.2, dont la livraison est prévue pour 2019 (31 logements)

Lago Perspective Bâtiment A


Dates clés de Coligny

Coligny est l’un des plus anciens bailleurs sociaux bordelais. 1919 Un petit groupe de protestants Bordelais prend l'initiative de créer la société HBM. Les premiers logements promus furent des maisons de type échoppe bordelaise implantées sur le secteur de l'Hôpital "Charles Perrens" quartier Bethman. Elles permirent de loger des populations en difficulté, suite aux problèmes démographique et économique d’après-guerre. 1948 La société devient la SA HLM Coligny. 1968 Coligny rejoint le groupe SCIC de la Caisse des Dépôts et Consignations, celle-ci souhaitant développer une activité sociale dans le secteur du logement sur la région Bordelaise. 1988 Le conseil d'administration de Coligny assigne à la société une stratégie de développement qui l’a fait devenir une société HLM à part entière. A ce titre, une structure locale administrative est créée, via l'intégration de personnels dédiés uniquement à la gestion du parc de la société. Auparavant, la société était administrativement gérée par une structure nationale. 2005 Le groupe SNI devient l'actionnaire de référence de Coligny. Dès son intégration, la société bénéficie ainsi du soutien et de l’expertise d’une structure nationale. 2008 La société, au travers du groupe SNI, participe au plan de relance de l'immobilier annoncé par la présidence de la République le 4 octobre 2008. Elle acquiert ainsi, en VEFA, près de 500 logements avec le soutien de son actionnaire majoritaire. 2013 Ouverture de l’espace locataire sur le site internet www.coligny-groupesni.fr offrant de nombreux services en ligne.

http://www.coligny-groupesni.fr/


Temps forts

2015 Mars

- Fin des travaux de réhabilitation de la résidence Les Ecus au Bouscat

Avril - Livraison de la résidence Lago, quartier GINKO à Bordeaux - Démarrage des travaux de réhabilitation, résidence La Benauge à Bordeaux

Mai - Démarrage des travaux de la résidence Le Perlic à Lons

Juillet - Livraisons de la résidence Domaine du Roy II à Idron et de la résidence Uhaldeko

Borda à Ascain - Livraison de la résidence Citeaux à Pau

Octobre - Premières livraisons de la phase 2, résidence Santillane à Talence - Signature du nouveau PCL (Plan de Concertation Locative)

Novembre - Signature des contrats de ville de Bordeaux Métropole et Mont de Marsan

2016 Mars

- Début des travaux de reconstruction de la phase 3 de Talence Santillane

Avril - Inauguration de la phase 2 de Talence Santillane et pose de la première pierre de la

phase 3

Juillet - Début des travaux de construction de la résidence l’Estey à Gradignan

Octobre - Inauguration de la résidence Vairon à Pau


Chiffres clés et contacts

En 2015

6 436 logements gérés

157 logements livrés

40 logements mis en chantier

54 logements cédés

29,6 millions d’euros de loyers collectés

80 collaborateurs dont 31 personnels de proximité

Logements gérés par deux agences couvrant trois départements

Agence Gironde Nombre de logements familiaux : 3 878 Agence des Pays de l’Adour Nombre de logements familiaux : 2 558 Site Web: www.coligny-groupesni.fr Service clientèle : 0 972 671 500 Centre d’appels d’urgence : 0 970 808 933

COLIGNY 3 rue Jean Claudeville - CS 80242 - 33525 Bruges Cedex

CONTACT PRESSE

Danielle Golfetto Assistante de direction [email protected] Tél. : 05 56 99 91 74 www.groupesni.fr

http://www.coligny-groupesni.fr/

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