Didier CORNU 08 septembre 2006
SEMIDIAS L’IE : du stade artisanal au stade industriel
SEMIDIAS
CREATI Midi Pyrénées
Parcours Innovation de la CCI Toulouse
L’intelligence économique : du stade artisanal au stade industriel
Didier CORNU
08 septembre 2006
Didier CORNU 08 septembre 2006
SEMIDIAS L’IE : du stade artisanal au stade industriel3 dates à retenir :
1994 : Rapport Martre – Intelligence économique et stratégie des entreprises
2003 : Rapport Carayon (député-maire de Lavaur)
2006 : Nouveau rapport Carayon – sortie prévue en septembre 2006
Constat(s) : Créations de dispositifs mais les entreprises ne paraissent pas concernées.
Constat(s) : nomination d’Alain JUILLET, rôle des préfectures, rapports d’informations, conférences dispensées etc …
Intelligence économique, compétitivité et cohésion sociale
Didier CORNU 08 septembre 2006
SEMIDIAS L’IE : du stade artisanal au stade industrielUne définition (presque officielle) d’Alain JUILLET
Maîtrise et protection de l’information stratégique nécessaire à tous les acteurs économiques. « pour comprendre l’environnement et ce afin d’anticiper les changements. »
Définir une information stratégique ?
Maîtrise : identifier, collecter, analyser, diffuser, évoluer
Protection : si elle est stratégique, il est nécessaire de la protéger de toute intrusion
Mots clés : maîtrise, protection, information stratégique, acteur économique
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SEMIDIAS L’IE : du stade artisanal au stade industriel
Qui dit Intelligence économique , dit Information .
Information
Communication
Décision
Stratégie d’entreprise
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SEMIDIAS L’IE : du stade artisanal au stade industriel
Deux écrits pour fixer les choses :
SUN TZU – 500 ans avant JC
« Si le Prince éclairé et le général avisé défont l’ennemi chaque fois qu’ils passent à l’action, si leurs réalisations dépassent celle du commun, c’est grâce à l’information préalable. »
Devise groupe industriel japonais
« L’ information, c’est le sang de l’entreprise. »
Didier CORNU 08 septembre 2006
SEMIDIAS L’IE : du stade artisanal au stade industrielDeux approches :
Vision macroscopique
En tant que Politique Publique (Politique industrielle, Politique étrangère, Rôle de l’Etat …).
Vision microscopique
Une démarche au service des entreprises.
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POURQUOI FAIRE DE L’IE ?
Actuellement, effet de mode … sûrement.
Cependant … Le monde économique évolue.
Concurrence mondiale plus exacerbée (Guerre économique !!!) – contexte de globalisation.
Vision microscopique
Contexte de décision plus complexe.
Surabondance d’information, information dont la qualité n’est pas toujours au rendez vous (manipulation, désinformation, intoxication, etc …).
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SEMIDIAS L’IE : du stade artisanal au stade industrielVision microscopique 5 forces de PORTER
Entrant(s) potentiel(s)
Concurrent(s) Client (s)Fournisseur(s)
Substitut(s)
Veille concurrentielle
Veille technologique
Veille Commerciale
Veille concurrentielle
Veille environnementale
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L’intelligence économique
À faire en Interne
A sous-traiter
De manière continue
De manière ponctuelle
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L’intelligence économique en interne
Ressource(s) humaine(s) mais également financière(s)
A qui confier cette activité ?
Service qualité
Service marketing
Service commercial
Le coût de cette activité ?
Coût d’accès à l’information (bases de données spécialisées, revues etc …)
…
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L’intelligence économique en externeEt comme pour tout projet …
Choix et donc évaluations des prestataires,
Confiance dans le prestataire,
Confidentialité des informations traitées …
Et les SRP (Sociétés de Renseignement Privées) …
Définition des objectifs de la prestation,
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Pour vous aider une norme expérimentale NF X50-053 (1998)
Deux cas :
- Mise en place d’une cellule de veille
- Collaboration avec un prestataire
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Exprimer des besoins
Collecter Information
Analyser Information
Diffuser Information
Protéger Information
Evaluer Information
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Pour vous aider, des outils informatiques :
- Voir le guide édité par le CIGREF : www.cigref.fr
Guide de recensement des outils de collecte, de traitement et de visualisation de l’information
- Voir le site de Frédéric Martinet
http://www.actulligence.com/
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Pour vous aider, des guides :
http://www.midi-pyrenees.cci.fr/f6ressources.html
- Le guide des bonnes pratiques dans les PME-PMI de Midi Pyrénées
- Le guide des prestataires …
Accessible à la CCI Toulouse
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Pour vous aider, des institutions, des organisations … :
La CRCI de Blagnac
La CCI Toulouse
L’ANVAR
L’ADIT La COFACE Et plus spécialement, pour l’international
L’ADERMIP
Les clubs d’entreprises
Le conseil général
Le conseil régional
Midi Pyrénées Expansion …
OSEO Midi Pyrénées
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Pour vous aider, associer les activités transversales :
Assurance Qualité
Management de la connaissance
Intelligence économique
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Ces trois activités ont des approches communes :
Connaissance macroscopique de l’entreprise et de son environnement par l’approche systémique.
Approche transversale de l’entreprise.
Connaissance des circuits d’information, des flux informationnels de l’entreprise …
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SYSTEME QUALITE
(processus)
Intelligence économique
(information externe)
Knowledge management
(information interne)
Informations de fonctionnement courant Informations de prise de décisions
SYSTEME D’INFORMATION
(information)
+
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Carrefour Régional d’Echange en Intelligence Economique, CREIE
Créée en décembre 2004 par José BADIE (président EMC) et Didier CORNU.
Pour sensibiliser les acteurs économiques à l’Intelligence économique.
Pour être un relais opérationnel entre la politique publique et la démarche d’entreprise.
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Académie de l’Intelligence économique
Fondée en 1993 par Robert GUILLAUMOT, Bernard ESAMBERT (*) en est l’actuel président.
Prix IEC
Organisation des JIEE
JIEE 2006 – INSA de Lyon le 07 décembre 2006
http://www.academie-ie.org
(*) Auteur du livre « la guerre économique mondiale » paru 1991
Didier CORNU 08 septembre 2006
SEMIDIAS L’IE : du stade artisanal au stade industrielDidier CORNU
Groupe COFRAMI – Agence de Toulouse
Responsable du pôle « conseil »
Carrefour Régional d’Echange en Intelligence Economique (CREIE)
Représentant régional de l’Académie de l’Intelligence Economique
Délégué général - [email protected]
Doctorant Sciences économiques (1ére année) – Grenoble II
Thème : Influence d’un Système d’Intelligence économique sur les relations économiques internationales
05 34 60 81 83 – 06 30 20 33 47 - [email protected]
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MERCI DE VOTRE PARTICIPATION