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le moment courrier cHaque Jour, le moment courrier est un moment priVilégié pour l’immense maJorité des consommateurs.

Un contact unique entre votre consommateur et votre marque.

une actiVité quotidienne

° jusqu’à 97% des ménages vident quotidiennement leur boîte aux lettres.

° Chaque jour, le Belge consacre environ 7 minutes à son courrier.

un moment priVilégié

° 74% des consommateurs lisent leur courrier immédiatement.

° Le Belge reçoit en moyenne 2,5 envois postaux par jour et seulement un courrier commercial tous les 3 jours.

nombre moYen de publicités par Habitant par semaine

° 350 panneaux publicitaires et plus

° 400 publicités dans la presse / les magazines

° 2 courriers publicitaires adressés et plus

° 3 spots publicitaires au cinéma

° 150 publicités à la radio

° 200 publicités à la télévision

LE MOMENT COURRIER Fiche commerciale Mars 2008 1/4

sTRaTégIE dE COMMUNICaTION : LE MOMENT COURRIER

papier

e-mail

internet

sms

le moment courrier est un moment agréable, un contact priVilégié aVec Votre groupe-cible

une conséquence du moment courrier: le consommateur préfÈre receVoir des informations par la boÎte auX lettres que par tout autre média

jE ME dépÊChE d’OUvRIR Ma bOÎTE. jE sUIs CURIEUx d’EN déCOUvRIR LE CONTENU

LIRE LE COURRIER EsT pOUR MOI UN MOMENT agRéabLE

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Source: Enquête ‘Mail Moment’ – N=1.000 – Nov. 2005 – Research&Solutions

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catalogue de produits

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mailing adressé factures eXtraits

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Source: Enquête ‘Mail Moment’ – N=1.000 – Nov. 2005 – Research&Solutions

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LE MOMENT COURRIER Fiche commerciale Mars 2008 2/4

sTRaTégIE dE COMMUNICaTION : LE MOMENT COURRIER

Votre marque capte l’attention de Votre groupe-cible

° 78% des mailings sont ouverts.

° Le consommateur consacre en moyenne 1 minute 52 secondes à votre message.

° Le courrier publicitaire implique 6 à 8 fois plus qu’un autre média.

Nous avons demandé à un panel de consommateurs d’évaluer les médias sur base d’une vingtaine d’attributs. Les scores obtenus pour le courrier publicitaire adressé sont particulièrement élevés. Les attributs les plus forts et qui différencient le plus le courrier publicitaire adressé des autres médias concernent la force d’implication de ce média: recevoir un courrier publicitaire adressé est clairement perçu par le consommateur comme un signe de reconnaissance. Le courrier publicitaire adressé lui donne ainsi l’impression d’être important aux yeux de ses marques favorites.

La segmentation détaillée et la personnalisation de votre message permettent :

° D’intéresser votre cible avec un message qui l’interpelle directement ;

° De ne toucher que la cible qui vous intéresse réellement (pas de gaspillage) ;

° De créer un moment privilégié entre votre marque et votre cible.

Votre mailing bénéficie d’une attention spéciale : 78% des mailings sont ouVertsTaUx d’OUvERTURE dEs MaILINgs

superficielle

attentive

reçus ouVerts qualité delecture

Observation sur 232 mailings - Source : Enquête ‘Direct Consumer’ – N=1.169 – Juin 2005 – M.A.S.

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Source : Synovate - Censydiam - Brand Relationship survey 2007

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…que cette marque me trouve important …que je suis lié à ce magasin, cette marque …de me récompenser en tant que client, prendre soin de moi

…de reconnaissance et d’appréciation

…que je suis unique

La pubLicité au travers de ce média peut me donner Le sentiment…

dm MOyENNE aUTREs MédIas

LE MOMENT COURRIER Fiche commerciale Mars 2008 3/4

sTRaTégIE dE COMMUNICaTION : LE MOMENT COURRIER

un leVier commercial trÈs puissant pour Votre marque

° Le taux d’activation d’une campagne intégrant du courrier publicitaire adressé est 42% supérieur à celui d’une campagne sans courrier publicitaire adressé.

° Le courrier publicitaire a un impact signifi catif sur :

• la perception de la marque ;

• l’activation de la notoriété ;

• l’activation des ventes ;

• le taux de mémorisation.

LE dM ObTIENT dEs TaUx dE RappEL éLEvés, MÊME avEC dEs MEssagEs COMpLExEs

LE dM aMéLIORE La pERCEpTION dE La MaRqUE

LE dM EsT UN aCTIvaTEUR dE vENTE pUIssaNT

LE dM CONsTRUIT UNE FORTE RELaTION à LONg TERME avEC vOTRE CLIENT

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combiné À d’autres médias, le dm augmente le roi de Vos

campagnes d’au moins 20%

tauX de rappel 2 À 20 fois meilleurs

plus de 25% de clients fidÈles

en plus

plus de 50% des attributs de mar-

que sont améliorés

15% À 200% de Ventes en plus

° Le courrier publicitaire vous offre une opportunité unique d’activer vos ventes et de créer un contact émotionnel avec le consommateur.

° Le courrier publicitaire adressé est un levier publicitaire très puissant qui, intégré aux autres médias, augmente sensiblement le ROI / la performance des campagnes existantes.

° Le courrier contribue donc à la construction d’une image de marque forte.

intention d’utiliser au moins 1 coupon

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LE MOMENT COURRIER Fiche commerciale Mars 2008 4/4

sTRaTégIE dE COMMUNICaTION : LE MOMENT COURRIER

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Pour plus

d’informations,

consultez notre site

www.pensezdm.be

Cette fiche ne constitue pas une offre, n’a aucune valeur contractuelle et vous est communiquée à des fins informatives uniquement. Pour connaître l’ensemble des conditions applicables

à ce produit, référez-vous aux conditions générales ainsi qu’aux fiches techniques disponibles sur www.laposte.be, par téléphone au 022.011 111 ou en contactant votre Account Manager.

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