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X Trop de courriels non-traités/classés

X Dispersion

X Oublis, souvent en retard

X Manque de méthode pour gérer les communications papier, courriel, textes, etc.

X Difficulté à respecter les échéanciers

X Pourrait mieux prendre avantage de la délégation

X A l’impression de devoir répéter constamment

X N’obtient pas ce qu’il veut des autres

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