Transcript
Page 1: Guide des-licences-microsoft-2010-pour-les-partenaires

n Site partenaires, rubrique Licences : https://partner.microsoft.com/france/licensing

Pour toute question concernant les programmes dédiés aux petites et moyennes organisations et pour des demandes de cotations personnalisées, vous pouvez contacter les grossistes agréés Microsoft :

n Site client Licences et modes d’achat : www.microsoft.com/france/licences/

Une question sur un programme, un produit, une référence ?

Contactez le Service partenaires au 0825 827 829, code 1515 ( 0,15€ TTC/mn)

Nos conseillers sont à votre disposition du lundi au jeudi de 9h à 18h, le vendredi de 9h à 17h.

En savoir plus :

Vos contacts :

Une question, un projet :

ACTEBIS Service Commercial 4, avenue des Louvresses 92230 Gennevilliers Tél. : 0 825 74 24 24

www.actebis.fr

ETC METROLOGIE Les Corvettes 142, avenue de Stalingrad 92714 Colombes CedexTél. : 01 41 30 92 62 - Fax : 01 41 19 99 69

www.etcmetrologie.fr

INGRAM MICRO Carrefour de l’Europe BP 221 - 59812 Lesquin Cedex Tél. : 0 825 825 825 - Fax : 0825 868 888

www.ingrammicro.fr

TECH DATA Bussy-Saint-Georges 5, avenue de l’Europe 77611 Marne-la-Vallée Cedex 3 Tél. : 0 892 78 5000 - Fax : 0820 300 007

www.techdata.fr

BELL MICRO 52, avenue Aristide Briand 92220 Bagneux Tél. : 01 45 36 43 80 - Fax : 01 45 36 43 81

www.bellmicro.fr

CONFIGSpécialiste Sécurité

32, rue de Cambrai 75019 ParisTél. : 01 58 70 40 10

www.config.fr

Licences

Licences

LE gUidE dEs LicEncEsPour les partenaires

Imprimé sur du papier PEFC

Imprimé sur du papier PEFC

Logo PEFC à la taille réelle Bien conserver cette taille

inter_pochette.indd 2 18/02/10 11:20:46

Page 2: Guide des-licences-microsoft-2010-pour-les-partenaires

Ce guide détaille les différents modes d’achat possibles pour acquérir des logiciels Microsoft et vous guide dans la démarche d’analyse de la meilleure option pour votre client en fonction de ses besoins.

Le disque d’aide à la décision vous permet de repérer rapidement le programme adapté aux besoins de votre client et les fiches en présentent les détails et modes de fonctionnement.

Lorsque qu’un client fait l’acquisition d’un logiciel Microsoft, ce n’est pas le produit en lui-même qui est vendu mais le droit de l’utiliser. Une licence représente le droit de votre client à utiliser un logiciel.

Par exemple, lorsque votre client achète un produit Microsoft en boîte, il obtient un support physique (le DVD) qui contient le programme, et une licence qui lui permet de l’utiliser.La fonction principale de la licence est donc de donner la preuve légale à votre client qu’il a le droit d’utiliser le produit acheté.

En tant que partenaire, vous conseillez aujourd’hui vos clients sur les solutions informatiques les plus adaptées à leurs besoins pour accompagner leur croissance dans un marché concurrentiel.

Qu’en est-il de leur mode d’achat ?Vous pouvez les aider à réaliser des économies, à rentabiliser leurs investissements et à se mettre à jour en les orientant vers le moyen d’achat de logiciels le plus adapté à leurs besoins et ressources.

Vous vendez un nouveau PC ou serveur ?Équipez-les des derniers logiciels au moment de l’achat avec la licence OEM. C’est le plus facile et le moins cher.

Vous voulez vendre un logiciel au détail à de très petites entreprises ou à des particuliers ?La vente en boîte (FPP) reste la meilleure solution pour moins de 5 PC.

Vous souhaitez proposer un mode d’achat vous permettant de fidéliser vos clients tout en leur simplifiant la gestion de leurs logiciels ?Orientez-les dès 5 licences achetées vers les contrats de licences en volume : Open ou Open Value pour les PME, Select ou Accord entreprise pour les grandes entreprises, ou vers des programmes dédiés s’ils font partie du Secteur Public, de la Santé ou de l’Education.

Afin que vous puissiez proposer à vos clients les modes d’achat de logiciels Microsoft les plus adaptés à leurs besoins, vous devez dans un premier temps maîtriser les avantages et les particularités de chaque programme.

Pour cela, aidez-vous du disque d’aide à la décision pour repérer rapidement le programme de licences adapté aux besoins de votre client et découvrez tous les détails dans les fiches ci-contre.

Qu’est-ce qu’une licence ?

Quel mode d’achat proposer ?

inter_pochette.indd 3 18/02/10 11:20:47

Page 3: Guide des-licences-microsoft-2010-pour-les-partenaires

Quel mode d’acQuisition proposer ?

Aujourd’hui, vos clients peuvent faire l’acquisition de leurs licences de quatre façons :

n À l’unité : la licence est vendue dans une « boîte » avec dVd-rom et documentation.

n En OEM : les licences doivent être vendues avec un pc neuf (pour les licences applications et serveurs).

n En mode « Licences en volume » : les licences sont vendues au travers de programmes spécifiquement conçus pour répondre aux besoins des petites, moyennes et grandes organisations (dès 5 licences microsoft®).

n En mode hébergé avec les solutions microsoft® online ou en mode spla (ce mode permet à votre entreprise de licencier les solutions logicielles microsoft® et de les utiliser pour les services logiciels que vous proposez à vos clients).

Vous vendez un nouveau PC ou serveur ? Équipez-les des derniers logiciels au moment de l’achat avec la licence OEM ! C’est le plus facile et le moins cher.

Vous voulez vendre un logiciel au détail à de très petites entreprises ou à des particuliers ? la vente en boîte (Fpp) reste la meilleure solution pour moins de 5 pc.

Vous souhaitez proposer un mode d’achat vous permettant de fidéliser vos clients tout en leur simplifiant la gestion de leurs logiciels ? Orientez-les dès 5 licences achetées vers les contrats de licences en volume : open ou open Value pour les pme, select ou accord entreprise pour les grandes entreprises, ou vers des programmes dédiés s’ils font partie du secteur public, de la santé ou de l’education.

Les modes d’acquisition sont différents, ce qui a un impact non seulement sur les niveaux de prix, mais aussi sur les droits attachés à chaque type de licence.

Ainsi par exemple, le tableau suivant compare les droits entre un achat de licences en volume et un achat en OEM :

Est-il possible... Licences en volume Commentaire OEM Commentaire

… de transférerla licence ? OUI

Les licences acquises dans le cadre d’un contrat en volume peuvent être transférées d’une machine à l’autre.

NON

La licence OEM est attachée à la machine, non à l’utilisateur.si le pc est perdu/volé ou en fin de vie, on ne peut pas récupérer la licence.

… de descendrevers une versionprécédente ?

OUIil est possible d’installerles versions antérieuresde tous les produits.

AUTORISÉPOUR

CERTAINSPRODUITS

Uniquement pour Windows® 7professionnel et intégrale,Windows Server®, Windows small Business server.

… d’installer uneseconde fois Officesur un ordinateurportable ?

OUIPossibilité d’installer Officesur un pc portable si l’utilisateur est le mêmeque pour le Desktop.

NON La licence OEM est attachée à la machine, non à l’utilisateur.

… de masteriserles licences ? OUI

possibilité de masteriser tous les produits sous contrat de licences en volume.

LIMITÉ Uniquement pour les versions pro (sous certaines conditions).

… d’utiliser Officeen mode TSE ? OUI

possible à condition d’avoir une licence pour chaque poste/terminal utilisant le logicielen mode terminal server.

NON

IMPORTANT : Système d’exploitation Windows®

Vous pouvez acquérir des mises à jour de Windows® dans le cadre des programmes de licences en volume pour bénéficier des dernières versions de l’OS, mais il ne s’agit que de mises à jour. La licence complète ne s’acquiert que lors d’un achat en OEM (logiciels préinstallés sur un PC neuf) ou en boîte.

Page 4: Guide des-licences-microsoft-2010-pour-les-partenaires

Quel mode d’acQuisition proposer ?

Le choix d’un type de licenceLes étapes pour choisir le programme le mieux adapté aux besoins des clientsAujourd’hui, nos clients envisagent leurs achats de logiciels avec des notions dépassant la question des logiciels. Une analyse des clients ayant acheté des licences Microsoft® nous a permis d’identifier des critères discriminants : le nombre de licences achetées, l’importance des contraintes budgétaires (pas seulement le budget alloué mais aussi les contraintes de trésorerie), le besoin de faire évoluer son parc librement.

Quel type de licence correspond le mieuxà mes besoins : OEM ou licences en volume ?c’est-à-dire mettre en balance les éléments suivants...

Licence en volume OEM

souplesse dans l’évolution future

Plus grand choix de références produitspossibilité d’un parc

homogène

attractivité du prix unitaire

Vaut-il mieux annualiser ses achats ou payer en une seule fois ?c’est-à-dire mettre en balance les éléments suivants...

Paiement annualisé Paiement à la commande

paiement annualisécontrat cadre

dans lequel on intègre des ajouts

3 paiements étalés sur 3 ans

Prix fixe durant la durée du contrat

abonnement à la Software Assurance

inclus

Souplesse des achats « au fil de l’eau »

Vaut-il mieux standardiser son parc ou individualiser les profils utilisateurs ?c’est-à-dire mettre en balance les éléments suivants...

Parc standardisé Profil différencié

maintenance plus aisée

Mise à jour en une foisparc entier

en conformité

Chaque PC est configuré séparément

Vaut-il mieux acheter ses logiciels ou s’abonner à une souscription ?c’est-à-dire mettre en balance les éléments suivants...

Souscription /abonnemment Achat

augmentation / réduction du parc

Impact fiscal et comptable

3 paiements étalés sur 3 ans

Budget de fonctionnement plutôt que d’investissement

immobilisation des licences

Ne pasoublier de se projeter

dans le futur pourestimer les besoins

d’évolutiondu client

Tenir comptedes préoccupations

technologiqueset métiers du client

Un contratannualisé est assorti

de nombreuxavantagesAujourd’hui, les responsables informatiques des petites

et moyennes entreprises mettent en balance de nombreuses questions avant de déclencher leurs achats. Nous avons identifié quatre problématiques nécessitant une analyse approfondie…

Choix d’un mode d’acquisition

PC neuf 1 à 5 licences Dès 5 licences

OEM (licence préinstallée) Boîte Licence en volume

Page 5: Guide des-licences-microsoft-2010-pour-les-partenaires

Quel mode d’acQuisition proposer ?

Licences en volumePOURQUOI conseiller les licences en volume à vos clients ?n Des contrats simplifiés : diminution du nombre de pages des contrats,

réécriture complète de ces derniers pour en faciliter la lecture, …n Des droits d’utilisation des produits étendus par rapport aux licences

achetées en OEM (avec un PC ou un serveur) : masterisation, mode TSE, downgrade sur tous les produits, transfert de licences…

n Une gestion des licences facilitée : Vlsc, le nouveau site de gestion des licences, offre de nombreux services : obtention de rapports de licences, nouvelle interface pour les clés produits, amélioration des téléchargements produits (sélection des produits, temps de téléchargement…), suivi des bénéfices Software Assurance…

n Amélioration permanente des programmes : une Software Assurance qui s’étoffe en services d’année en année, et de nouvelles fonctionnalités dans les programmes de licences.

Vos avantagesn Vous mettez en valeur votre savoir-faire, en proposant

à vos clients des tarifs avantageux, des modes d’acquisition souples et faciles à gérer.

n Vous vous assurez une fidélisation et un suivi de vos clients.

Les avantages clientsn accessible dès 5 licences. tarifs dégressifs.n un niveau de prix garanti pendant la durée du contrat.n Une installation et une gestion du parc simplifiées (une licence

pour chaque poste exploitant logiciel, un seul média d’installation à dupliquer, pas d’activation poste à poste grâce aux clés de contournement…).

n un déploiement à tout moment, sur les dernières versions grâce à l’abonnement Software Assurance.

COMMENT aider votre client ? n Comptabilisez avec lui le nombre de postes et de licences nécessaires.n Déterminez avec lui le programme de licences adapté à ses besoins

et le niveau de prix auquel il accède.n Listez avec lui les options dont il pourrait avoir besoin.n Constituez avec lui le contrat. Votre grossiste peut vous assister

dans cette démarche.n Incitez-le à utiliser le site VLSC, Volume Licensing Service Center,

le centre de Gestion des licences en Volume (anciennement eopen pour les contrats open et mVls pour les contrats open Value) pour la gestion de ses contrats et de ses services de la Software Assurance.

n Positionnez-vous comme sous-traitant potentiel de la gestion d’un ou de plusieurs services de la Software Assurance.

Financez les achats de vos clients avec Microsoft FinancingComment aider les entreprises à supporter les contraintes budgétaires, financières et fiscales liées à l’investissement dans les nouvelles technologies ? microsoft Financing propose des prêts et crédits-bails à vos clients. proposé par nos partenaires à des clients finaux pour financer l’acquisition des technologies Microsoft®, ce service permet aussi le financement des autres éléments du projet : licences d’autres logiciels, frais de développement et de service, matériel…

Les étapes :1. Demande de financement Demande de financement sur www.microsoftfinancing.com. Réponse rapide (entre 4 heures et 48 heures)2. Signature Faire signer la documentation au client. Faire signer le bordereau d’acceptation par le client3. Paiement PartenaireLe Partenaire reçoit le paiement dans les 48 heures

pour plus d’information sur microsoft Financing, faire une simulation de financement, rendez-vous sur www.microsoftfinancing.com

Page 6: Guide des-licences-microsoft-2010-pour-les-partenaires

Quel mode d’acQuisition proposer ?

CHOISIR le bon programme de licences en volume3 notions importantes : produits, références, programmes

1. Les produits

2. Les références

3. Les programmes

Le disque d’aide à la décision inclut dans ce guide vous permet de repérer rapidement le programme adapté aux besoins de votre client et les fiches en présentent les détails et modes de fonctionnement.

3 groupes de produitsSystème

d’exploitation(os)

Mises à jour Windows® 7

ApplicationOffice, outils de

développement...

Produits serveursWindows Server®,

Exchane, SQL, SharePoint, CALs, …

Licence + Software Assurance (L+SA)

GRAND COMPTE PME/PMI SECTEUR PUBLIC

Acha

t

a la

car

te

n select+ Openn open Businessn open Business

500+ points

n open Gouvernement

n select+ Gouvernement

annu

alisé

n select+ avec sa

Open Value

n open Value n open Value Gouvernement

n accord entreprise

n open Value entreprise

n accord entreprise Gouvernement

loca

tion

n accord entreprise souscription

n open Value souscription

n open Value souscription Gouvernement

n accord entreprise souscription Gouvernement

A partir de 5 licences/PCPlus de 250 PC

Références et Software Assuranceselon les programmes, 3 types de références sont disponibles :

1. La licence (L) : pas de condition préalable à remplir pour l’acheter en boîte, en OEM, en licence en volume

2. La Software Assurance (SA) : Abonnement qui permet de bénéficier de la mise à jour des licences + des bénéfices.S’acquiert avec la Licence (package Licence & Software Assurance). Incluse automatiquement en Open Value ou Accord Entreprise et souscrite en option lors de l’achat de vos licences en Open ou Select, la sa accompagne le client pendant toute la durée de vie de ses produits et contrats de licence : accès aux dernières versions des logiciels, support téléphonique 24h/24, prestations de services réalisées par des partenaires certifiés, formation dispensée par des experts sur les technologies Microsoft®, produits exclusifs comme Windows® 7 entreprise ou le microsoft® Desktop Optimization Pack…elle peut aussi être souscrite seule dans 2 cas :n En renouvellement d’une Software

assurancen dans les 90 jours suivant l’achat

d’un produit Fpp ou oem

3. Le package L+SA :Toujours pour un nouveau contrat lors d’un contrat annualisé

Plus d’informations sur la Software Assurance dans la fiche dédiée de ce guide ou sur www.microsoft.com/france/softwareassurance

3

1 2Licence (L)Software

Assurance (SA) abonnement de maintenance

Page 7: Guide des-licences-microsoft-2010-pour-les-partenaires

Licences préinstallées sur un PC (OEM)Vous souhaitez vendre un nouveau PC ou serveur ? Equipez-les des derniers logiciels au moment de l’achat ! L’OEM est la solution la plus économique pour augmenter significativement la valeur de votre vente matériel : une offre simple et déjà préinstallée sur le PC ou le serveur de votre client, une offre certifiée dont le support technique est assuré par les constructeurs de PC et serveurs.

Qu’est-ce qu’un intégrateur ?Toute personne qui assemble, réassemble ou installe des logiciels sur un système informatique nouveau ou déjà utilisé. Le mode de licence OEM est conçu pour aider les intégrateurs de PC à acquérir et distribuer des logiciels Microsoft® authentiques avec les systèmes qu’ils développent et distribuent.

Conditions de la licence Client OEMn Le produit OEM est uniquement destiné à

de la préinstallation par des « Fabricants de Systèmes ».

n Le terme « Fabricant de Systèmes » désigne un OEM (Original Equipment Manufacturer), un assembleur, un réparateur ou un préinstallateur de logiciels qui vend le ou les Systèmes Client à un tiers.

n Le terme « Système Client » désigne un système informatique entièrement assemblé, composé d’une unité centrale, d’une carte mère, d’une source d’alimentation, d’une mémoire intégrée, d’un disque dur interne et d’un boîtier.

Caractéristiques de la licence OEM n La licence OEM doit être installée par

un fabricant de systèmes dans les 90 jours suivant l’achat du système client.

n La licence OEM n’est valable que sur la première machine sur laquelle le produit a été installé. Elle n’est pas transférable sur un autre système client.

n Un changement majeur de la configuration du système client (ex. : changement de carte mère) rend la licence invalide.

n Le support de ce produit est assuré uniquement par le fabricant de systèmes.

n Le produit est fourni en 32 ou 64 bits.

Les clients souhaitant acquérir du nouveau matériel sans problématique de gestion de licences logicielles.

Pour en savoir davantage sur les logiciels Microsoft® authentiques et la manière dont vous pouvez aider vos clients à acquérir légalement des logiciels sous licence pour leurs nouveaux PC, rendez-vous sur le service d’authentification de logiciels : http://www.microsoft.com/france/acheter/logicieloriginal/authentification.mspx

Pour qui ?

Les droits de rétrogradations OEM Les licences achetées en OEM ne confèrent pas les mêmes droits de rétrogradation (downgrade) que les licences achetées dans le cadre de contrats de licences en volume. Dans les contrats de licences en volume, tous les logiciels peuvent être rétrogradés et ce, vers n’importe quelle version (N-1, N -2, N -3…). Dans le cadre de licences achetées en OEM, les droits de rétrogradation sont limités aux cas suivants :

Droits de rétrogradation pour les postes clients sous Windows® 7 Les droits de rétrogradation inclus dans Windows® 7 sont un droit accordé à l’utilisateur final, décrit dans le Contrat de licence de l’utilisateur final (CLUF) que l’utilisateur accepte lorsqu’il démarre pour la première fois le logiciel Windows® 7.

n Windows® 7 Professionnel et Windows® 7 Édition Intégrale incluent le droit de rétrogradation vers respectivement Windows Vista® Professionnel et Windows Vista® Édition Intégrale.

n Windows® 7 Professionnel et Windows® 7 Édition Intégrale incluent temporairement le droit de rétrogradation vers Windows® XP Professionnel, Windows® XP Tablet PC Edition ou Windows® XP Edition x64.(1)

n Les autres versions OEM de Windows® 7 (par exemple, Windows® 7 Edition Familiale Premium et Windows® 7 Edition Starter) n’incluent pas le droit de rétrogradation.

Droits de rétrogradation pour les postes clients sous Windows Server® 2008 et SBS 2008Windows Server® 2008 permet de déployer Windows Server® 2003 ou 2000. SBS 2008 permet de déployer SBS 2003. Règles et processus de downgrade sur www.server2008downgrade.fr.

Droits de rétrogradation pour les postes clients sous Office Pas de droit de downgrade.

(1) Notez que le droit de rétrogradation de Windows® 7 vers Windows® XP pour l’utilisateur final sera disponible approximativement pendant 18 mois après la mise sur le marché de Windows® 7 ou jusqu’à la sortie du premier Service Pack Windows® 7, au plus tôt de ces deux échéances. Les produits Windows® 7 Professionnel et Windows® 7 Édition Intégrale incluront les droits de rétrogradation vers les versions correspondantes de Windows Vista®, Professionnel ou Édition Intégrale, ou vers Windows® XP Édition Professionnelle, Tablet PC ou Édition Professionnelle 64 bits.

OEM ET BOîTES

Page 8: Guide des-licences-microsoft-2010-pour-les-partenaires

La Licence OEM Office Ready PC (ORPC) Aujourd’hui, la plupart des PC destinés aux professionnels sont « Office Ready » : Microsoft® Office 2007 est déjà installé et pour l’activer, il suffit à votre client d’acheter la licence Office en version OEM (kit de licence sans média) de la version qu’il souhaite obtenir (Office Basique 2007, Office PME 2007 ou Office Professionnel 2007), de saisir la clé de produit y figurant et d’exécuter le processus d’activation. Si votre client souhaite essayer Office avant de l’acheter, vous pouvez aussi lui proposer d’activer Office en mode « version d’évaluation » . Ainsi, pendant 60 jours (à partir du 1er du mois suivant l’activation), le client conserve la possibilité d’acheter la licence Office en version OEM (kit de licence sans média).

Licences en boîte (FPP)Vous voulez vendre un logiciel au détail pour les besoins d’une TPE ou pour un particulier ? L’achat en boîte (FPP) reste la meilleure solution pour équiper moins de 5 postes. Une boîte prête à l’emploi qui contient toutes les ressources nécessaires pour utiliser pleinement les logiciels Microsoft® (documentation, support technique). Aucun contrat à signer et à renvoyer.

Fonctionnement des licences FPP n Une licence (droit d’utilisation) par boîte,n Une licence qui peut être vendue séparément d’un PC ou d’un serveur.

Pensez à accompagner vos ventes de licences OEM ou boîte de la Software Assurance pour pérenniser l’investissement de vos clients !La Software Assurance (SA) peut être acquise en complément de l’achat d’un système d’exploitation ou d’un système serveur en boîte complète (FPP) ou livré avec un PC (OEM), dans les 90 jours qui suivent cet achat.Pour en savoir plus sur les bénéfices de la Software Assurance, reportez-vous à la fiche de ce guide.

OEM ET BOîTES

IMPORTANT : Système d’exploitation Windows®

Vous pouvez acquérir des mises à jour de Windows dans le cadre des programmes de licences en volume pour bénéficier des dernières versions de l’OS, mais il ne s’agit que de mises à jour. La licence complète ne s’acquiert que lors d’un achat en OEM (logiciels préinstallés sur un PC neuf) ou en boîte.

Plus d’informations sur les règles de licences OEM sur www.microsoft.com/france/oem

Les Licences OEM Windows Server®

Les licences OEM Windows Server® sont disponibles sous deux modes de distribution :n Licence Microsoft® OEM Avantages pour les revendeurs : la licence OEM Windows Server® est distribuée par Microsoft et s’installe sur tous les serveurs (toutes marques confondues).n Licence Constructeur ROKAvantages pour les revendeurs : la licence Constructeur OEM ROK (Reseller Option Kit) s’installe uniquement sur les serveurs du constructeur (bios-locked). Ex. : Windows Server® ROK HP s’installe uniquement sur un serveur HP.

1. Prix compétitif : la licence Windows Server® OEM ROK est positionnée à un prix avantageux.2. Support unique(1), pour le matériel et le logiciel (hardware et software) : 90 jours de support téléphonique gratuit pour l’installation, la configuration et le paramétrage du logiciel serveur OEM ROK.3. Achats groupés : la licence OEM ROK est une référence produit du constructeur hardware.Achat simultané du serveur matériel (hardware) et du logiciel (software).

Les Licences d’Accès Clients (CAL)n Les CAL OEM peuvent être vendues

avec ou sans la machine (pack de CAL additionnelles).

n Les CAL OEM peuvent être réutilisées après la fin de vie de la machine (pack de CAL additionnelles) à condition qu’elles soient de la même version que le serveur Windows Server®.

n Les licences Windows Server® sont vendues avec 5 CAL (Edition Standard) ou 25 CAL (Edition Entreprise). Ces CAL sont perdues dès lors que la licence Windows Serveur® n’est plus valide (ex. : fin de vie du hardware).

Page 9: Guide des-licences-microsoft-2010-pour-les-partenaires

Disponible dès 5 licences, le programme Open est une formule économique d’acquisition de licences à la carte, idéale pour les organisations qui souhaitent commander leurs licences au fur et à mesure et qui ont des besoins ponctuels en logiciels.

n Achats à la carte, à leur rythme

n Un niveau de prix garanti sur 2 ans

n Un paiement à la commande

n Un accès aux dernières versions logicielles avec l’option Software Assurance

n Une installation facilitée grâce aux clés d’activation multiple

n Les petites et moyennes entreprise (Open) ou administrations (Open Gouvernement) qui souhaitent commander leurs licences au fur et à mesure de leurs besoins

n Les organisations globalement à jour, qui ont quelques besoins ponctuels en logiciels

Un contrat accessible à tousA partir de 5 licences seulement de logiciels Microsoft.

Flexibilité des achatsTous les produits du catalogue Microsoft (hors jeux et matériel) sont disponibles, possibilité de choisir les produits avec ou sans maintenance/mises à jour (Software Assurance).

Tarification attractive Des tarifs dégressifs selon le volume de logiciels acheté. Le niveau de prix est garanti pendant 2 ans (pendant la durée du contrat), pour toute commande additionnelle, même à l’unité.

Installation et utilisation simplifiées (Masterisation) Vos logiciels Microsoft® sont installés et utilisés en toute légalité sur un nombre de postes prédéterminé. L’installation est simplifiée grâce aux clés d’activation multiple qui évitent l’activation poste à poste.

Aucun contrat signéAucun engagement sur le futur.

Pour qui ?

Avantages

Le programme Open a une durée de 2 ans (renouvelable) et permet une acquisition souple et flexible de vos licences à la carte.

Fonctionnement

Open

Page 10: Guide des-licences-microsoft-2010-pour-les-partenaires

Produits et références

Tous les produits au catalogue Microsoft, à l’exception des jeux et des périphériques, sont disponibles au tarif Open.

pour répondre à tous les besoins, ce programme permet d’acquérir au choix, pour chaque produit Microsoft®, 3 types de références :

n La Licence seule (L) : c’est la version complète du logiciel Microsoft® dans sa version actuelle.

n La Licence complétée par la Software Assurance (L+SA) : c’est une offre intégrée qui associe l’achat de la licence complète et l’abonnement à la Software Assurance permettant de bénéficier des mises à jour du produit et de nombreux avantages (cf. fiche Software Assurance). Cette référence, recommandée pour les nouvelles acquisitions pérennise l’investissement de vos clients.

n La Software Assurance (SA) : abonnement permettant de bénéficier des mises à jour du produit et de nombreux avantages (cf. fiche Software Assurance). elle ne peut être acquise qu’en même temps que la licence ou bien seule dans le cas d’un renouvellement d’une Software Assurance existante (cf. fiche Software Assurance).

La tarification Open est dégressive selon le volume d’achat et comporte deux niveaux de prix :

n Open Business : accessible dès 5 licences Microsoft®

n Open Business 500 points : accessible dès 500 points (chaque licence produit représente une valeur en points) dans une famille de produits (Applications, Systèmes ou Serveurs).

n Comment commander : passez une commande initiale à partir de 5 unités (dès 1 unité pour Open Gouvernement) auprès de votre grossiste. Les commandes additionnelles peuvent être passées dès 1 unité dans le même niveau de prix, en indiquant le numéro de contrat existant du client.

Téléchargements, média et clefs d’activation

Un seul site pour gérer ses licences, ses bénéfices Software Assurance, télécharger ses produits et récupérer ses clefs d’activation : le Centre de Gestion des Licences en Volume (VLSC) : https://partner.microsoft.com/licensing/servicecenter

Lorsque votre client reçoit sa confirmation de licence, il doit se connecter sur le site et accepter les termes du contrat d’utilisation des logiciels. Après acceptation, il se voit attribuer une clef d’activation en volume (VLK) lui permettant d’éviter l’activation poste à poste des logiciels acquis.

Vos clients peuvent télécharger les produits logiciels auxquels leurs licences en volume leur donnent droit. S’ils préfèrent commander un CD d’installation plutôt que télécharger, ils peuvent également passer commande de kit media sur ce même site. Un seul média suffit à l’installation du même logiciel sur plusieurs postes, à condition d’avoir acquis autant de licences que de postes installés.

Tarification Open

Open

Commande initiale de logiciels via le contrat Open

5 licences Open Business

ApplicationsEx : Office = 2 points

Systèmesex : UpG Windows® 7 = 2 points

Serveursex : Windows Sever®

2008 = 10 pointsOpen Business

500 points

Détermine le niveau de prix pour

2 ans du contrat

500 points 500 points 500 points

Commandes supplémentaires à partir d’une unité

Open

Page 11: Guide des-licences-microsoft-2010-pour-les-partenaires

OpenOpen Value

Disponible dès 5 licences, en mode achat ou location, Open Value est un contrat annualisé simple et économique qui simplifie la gestion les licences.

n Disponible dès 5 licences pour tous les produits Microsoft (hors jeux et matériels) en achat ou location et avec couverture totale ou partielle du parc

n paiement échelonné sur 3 ans

n Software assurance incluse

le programme de licences Open Value s’adresse aux petites et moyennes organisations qui souhaitent acheter ou louer au moins 5 licences Microsoft.Disponible pour les entreprises (Open Value) ou les administrations (Open Value Gouvernement), c’est un contrat annualisé sur 3 ans permettant d’acheter ou louer ses licences et de maîtriser ses coûts grâce au paiement en trois annuités.

Pour qui ?

Avantagesn Maîtrise du coût des logiciels : des paiements échelonnés

pour toutes les licences dont votre client a besoin dès maintenant, un budget annuel optimisé et prévisible.

n Simplification du suivi des licences : achats centralisés sur un seul contrat pouvant inclure filiales ou agences.

n Pérennité du système d’information : les droits aux nouvelles versions sont inclus (Software assurance), la mise à jour du parc se fait au rythme choisi. le poste de travail peut être standardisé, pour gérer un environnement homogène et profiter de conditions attractives.

Page 12: Guide des-licences-microsoft-2010-pour-les-partenaires

OpenOpen Value

Open Value Entreprise

Option entreprise plateforme

Votre client souhaite standardiser son parc ?1 n Optez pour la plateforme complète et choisissez 3 produits composants

pour équiper l’ensemble de vos postes (liste des produits disponibles comme composants dans le tableau ci-contre) : • Système d’exploitation pour poste de travail • Office • Licence d’accès client serveurs (CAL)

et faites jusqu’à 23% d’économie* par rapport au prix d’un logiciel pris sur quelques postes seulement*

2 n Ajoutez tous les produits additionnels nécessaires dans les quantités souhaitées (parmi l’ensemble des produits Microsoft, hors jeux et matériels)

Option entreprise

Votre client souhaite standardiser son parc mais sur 1 ou 2 logiciels seulement ? 1 n Optez pour seulement 1 ou 2 produit(s) composant(s) pour équiper l’ensemble de

vos postes (liste des produits disponibles comme composants dans le tableau ci-contre) • Système d’exploitation pour poste de travail et/ou Office et/ou Licence d’accès client serveurs (CAL)

et faites jusqu’à 10% d’économie* par rapport au prix d’un logiciel pris sur quelques postes seulement*

2 n Ajoutez tous les produits additionnels nécessaires dans les quantités souhaitées (parmi l’ensemble des produits Microsoft, hors jeux et matériels)

Open Value

Votre client a besoin de licences pour des serveurs ou seulement quelques postes de travail ? > Choisissez simplement le nombre de licences dont vous avez besoin pour quelques

postes seulement

Open ValueSouscription

Votre client veut louer plutôt qu’acheter ? 1 n Optez pour 1, 2 ou 3 produit(s) composant(s) pour équiper l’ensemble des postes

et profitez d’une option d’Open Value particulièrement économique qui tient compte de la base installée avec des versions récentes des logiciels ( jusqu’à 50% de remise sur la première annuité pour les postes concernés*) et des fluctuations à la hausse ou à la baisse du nombre de postes pour le calcul de la commande anniversaire.

2 n Ajoutez tous les produits additionnels nécessaires dans les quantités souhaitées (parmi l’ensemble des produits Microsoft, hors jeux et matériels)

* Valeur calculée en janvier 2009 à partir du prix de référence. Les prix pratiqués par les revendeurs peuvent conduire à un résultat différent.

Fonctionnement

Open value se décline en 3 différentes options : Open Value, Open Value entreprise, Open Value Souscription

Page 13: Guide des-licences-microsoft-2010-pour-les-partenaires

OpenOpen Value

Produits pouvant être choisis comme composants dans les options Entreprise ou Souscription

Famille de produits Produits composants

Système d’exploitation postes de travail

MàJ Windows® 7 1 composant au choix sur tous les postes

MàJ Windows® 7 (avec MDOp)

Microsoft® Office

Office Enterprise

mix possible des composants sur tous les postes

Office Professional Plus 2007 Office Small Business (pMe)

licences d’accès client (Cal)

enterprise Cal

1 composant au choix sur tous les postes

Core Cal

Small Business Server Cal Standard*

Small Business Server Cal premium*

Essential Business Server Cal Standard**

* Mix possible des CAL SBS Stand. et Prem.

** Mix possible des CAL EBS Stand. et Prem.

Essential Business Server Cal premium**

Produits complémentaires, hors plateforme

Tous les produits Microsoft® Professionnel (hors jeux et matériels)

dans les quantités souhaitées

Coût

1 2 3 4 5 6 7année

Open Value EntrepriseDes paiements annuels plus élevés pour posséder les licences plus tôt. Un coût de renouvellement réduit.

n Software Assurance n Licence

Coût

1 2 3 4 5 6 7année

Open Value SouscriptionDes paiements annuels réduits, avec option de rachat

n Coût de la souscription n Option de rachat

Niveaux de prix Deux niveaux sont disponibles en Open Value entreprise et en Open Value Souscription :n De 5 à 249 postes.n a partir de 250 postes

(Open Value 250, niveau C)

a noter : un seul niveau de prix en Open Value Gouvernement

Page 14: Guide des-licences-microsoft-2010-pour-les-partenaires

OpenOpen Value

Produits et références

Tous les produits au catalogue Microsoft, à l’exception des jeux et matériels, sont disponibles au tarif Open Value.

la Software assurance étant automatiquement incluse dans ce type de contrat, 2 références sont disponibles dans les contrats Open Value :

n La Licence complétée par la Software Assurance (L+SA) : c’est une offre intégrée qui associe l’achat de la licence complète et l’abonnement à la Software Assurance permettant de bénéficier des mises à jour du produit et de nombreux avantages (cf. fiche Software Assurance). C’est la référence à prendre dans le cadre d’un nouveau contrat Open value.

n La Software Assurance (SA) : abonnement permettant de bénéficier des mises à jour du produit et de nombreux avantages (cf. fiche Software assurance). elle ne peut être acquise qu’en cas d’un renouvellement d’une Software assurance existante. C’est la référence à prendre dans le cadre d’un renouvellement de contrat Open value.

a noter : En Open Value Souscription, seule la référence L+SA est disponible puisqu’il s’agit d’un abonnement, le client n’étant pas propriétaire de ses licences.

Comment commander

Passez une commande initiale à partir de 5 licences auprès de votre grossiste (ou pour tous les postes dans le cas des produits composants des options entreprise et Souscription). le contrat est créé électroniquement dans l’outil eAgreements de Microsoft. Vous entrez directement les informations liées au contrat et passez commande auprès de votre grossiste (possibilité de compléter avec une version imprimée du contrat). Votre client le signe en ligne et le contrat est activé. Open Value permet d’étaler les paiements ou de régler la totalité à la commande. Si votre client opte pour l’étalement des paiements, il émettra une commande chaque année qui doit inclure au minimum le même nombre de produits que celui commandé à la date anniversaire précédente. elle peut inclure des produits additionnels utilisés au cours de l’année. Votre grossiste vous accompagnera dans l’établissement des commandes anniversaires.

Prix garantisle programme Open Value garantit les prix pour les paiements ultérieurs. les options Open Value entreprise et Open Value Souscription garantissent également les prix pour les commandes ultérieures effectuées pour des produits destinés à l’ensemble du parc de l’entreprise (produits composants). par ailleurs, Open Value Souscription garantit les prix pour toute commande ultérieure de produits supplémentaires déjà commandés. L’assurance « Prix garantis » signifie que Microsoft garantit le prix au grossiste. Grossistes et revendeurs sont libres de fixer leurs prix.

Téléchargements, média et clefs d’activation

Un seul site pour gérer ses licences, ses bénéfices Software Assurance, télécharger ses produits et récupérer ses clefs d’activation : le Centre de Gestion des Licences en Volume (VLSC) : https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter

A l’issue du traitement électronique du contrat, une lettre de confirmation et un kit de bienvenue contenant les médias des produits au contrat seront adressés au client si ce dernier a coché l’option « Welcome Kit » lors de l’enregistrement du contrat. le contrat Open Value lui confère le droit de copier et d’utiliser légalement plusieurs copies d’un produit sous licence, conformément aux termes du contrat. en cas de commande de produits additionnels, le client pourra télécharger ses produits et récupérer ses clefs d’activation sur le site VlSC. S’il préfère commander un CD d’installation plutôt que télécharger, il peut également passer commande de kit media sur ce même site. Un seul média suffit à l’installation du même logiciel sur plusieurs postes à condition d’avoir acquis autant de licences que de postes installés.

Page 15: Guide des-licences-microsoft-2010-pour-les-partenaires

Select PluS

Select Plus est la nouvelle génération des programmes de licences en volume Microsoft.

Elaboré sur la base de témoignages clients, il vient améliorer l’actuel contrat Select.

Les critères d’éligibilité et le mode de fonctionnement restent similaires au contrat Select. C’est un contrat flexible d’acquisition « à la carte » permettant d’acheter ses licences en fonction de ses besoins.

Avantagesn Flexibilité des achats

tous les produits professionnels du catalogue Microsoft sont disponibles, possibilité de choisir les produits avec ou sans maintenance/mises à jour (Software Assurance).

n Tarification attractive Notamment par rapport à des acquisitions de type Open, OeM ou FPP (boîtes) proposant des tarifs dégressifs en fonction des achats réalisés.

n Calendrier de règlements annualisés Pour les clients choisissant la Software Assurance (abonnement aux mises à jour et aux services d’accompagnement Microsoft), les achats peuvent être annualisés à date anniversaire du contrat, accompagnement idéal d’un contrat de type annualisé (Accord entreprise ou Accord entreprise Souscription).

n le contrat Select Plus s’adresse aux organisations de plus de 250 postes (soit un minimum de points équivalent à 500 par an et par groupe de produits), entreprises ou administrations.

n Particulièrement adapté pour les grandes organisations décentralisées permettant à chaque entité d’acquérir ses licences tout en bénéficiant de conditions « groupes », c’est-à-dire un niveau de prix correspondant à la totalité des acquisitions réalisées.

Pour qui ?

Les avantages de Select Plus par rapport à Select :

n Structure contractuelle flexible Possibilité d’ouvrir de multiples formulaires d’affiliés avec des identifiants clients uniques (ID#). Vous pouvez donc ouvrir simplement des formulaires de participation pour des équipes de projets, des entités opérationnelles... alors qu’avec Select, seules les entités juridiques pouvaient signer leur accord de mise en œuvre.

n Gestion des actifs facilitée en Select Plus, vous disposez d’une vue globalisée récapitulant l’ensemble de toutes les licences acquises ainsi que les bénéfices de la Software Assurance pour toute votre organisation. en Select, vous deviez aller dans le détail de chaque affilié pour pouvoir déterminer les actifs logiciels et bénéfices de chaque entité.

n Renouvellement de contrat facilité le programme Select Plus permet de signer les documents administratifs et contractuels une seule et unique fois. Plus besoin comme en Select de signer à nouveau le même contrat tous les trois ans. cela sera une économie de temps, notamment si votre entité dispose de centaines d’affiliés !

n Meilleur retour sur investissement pour la Software Assurance en Select Plus, vous disposez d’un renouvellement de la Software Assurance avec un système de prorata temporis. Vous ne payez que pour votre couverture réelle, fini les facturations d’années pleines de Software Assurance pour seulement quelques mois d’utilisation des produits.

n Niveaux de prix plus avantageux Le contrat Select Plus dispose d’un système vous permettant de bénéficier du meilleur prix. Alors qu’en Select, il vous fallait attendre la date anniversaire de votre contrat pour bénéficier d’un meilleur niveau de prix, le contrat Select Plus s’adapte en permanence et en cours d’année pour vous proposer le niveau de prix le plus intéressant (correspondant à vos acquisitions). De même, si le nombre de points justifiant votre niveau de prix n’est pas atteint, Select Plus vous propose une rétrogradation d’un niveau inférieur maximum par année (contre plusieurs niveaux avec Select).

Page 16: Guide des-licences-microsoft-2010-pour-les-partenaires

Select PluS

Fonctionnementle fonctionnement du programme Select Plus est similaire à celui du contrat Select avec néanmoins de nombreuses améliorations.le programme Select Plus réduit le travail administratif en permettant de signer les éléments contractuels une seule et unique fois. Vous n’avez plus besoin de renouveler le cadre contractuel tous les 3 ans, permettant ainsi une acquisition souple et flexible à votre organisation.

Trois types de références

n La Licence seule (L) : c’est la version complète du logiciel Microsoft dans sa version actuelle.

n La Licence complétée par la Software Assurance (L+SA) : c’est une offre intégrée qui associe l’achat de la licence complète à l’abonnement à la Software Assurance, permettant de bénéficier des mises à jour du produit et de nombreux avantages (cf. fiche Software Assurance). Cette référence, recommandée pour les nouvelles acquisitions, pérennise l’investissement de vos clients. la durée de couverture des commandes de Software Assurance est de 36 mois, permettant ainsi d’en optimiser l’investissement. en Select, suivant la date d’achat, la couverture en nombre de mois en Software Assurance pouvait être supérieure à l’utilisation réelle des produits, empêchant ainsi un retour sur investissement optimisé.

n La Software Assurance (SA) : abonnement permettant de bénéficier des mises à jour du produit et de nombreux avantages (cf. fiche Software Assurance). Elle ne peut être acquise qu’en même temps que la licence ou bien seule dans le cas d’un renouvellement d’une Software Assurance existante. les commandes ont des durées pouvant aller de 36 à 25 mois minimum, permettant ainsi, grâce à un système de prorata temporis, de réaligner les commandes passées dans une même année sur les dates anniversaires du contrat.

Vous quantifiez vos besoins en licences et vos projets et les communiquez à votre partenaire revendeur agréé Microsoft (lAR).

Tarification

la commande initiale permet d’établir le niveau de prix au démarrage du contrat : 4 niveaux sont disponibles, chaque niveau ayant la correspondance suivante en points par an :

n A : 500 points,n B : 4 000 points,n C : 10 000 points,n D : 25 000 points.

l’avantage du contrat Select Plus (contrairement au Select) reste que, si le nombre de points est dépassé sur une année, le niveau de prix pourra changer en cours d’année, proposant ainsi un niveau de prix plus intéressant. Néanmoins, Microsoft continuera à vérifier tous les ans si le nombre de points permet de justifier le niveau de prix appliqué au Select Plus. Deux situations pourront alors se produire :

n La prévision d’achat est respectée (1/3 du nombre de points total requis a été commandé) : le niveau de prix applicable reste identique pour une année supplémentaire en attendant la prochaine vérification annuelle.

n La prévision d’achat est non réalisée : le contrat se met à jour à date anniversaire et propose une tarification moins avantageuse ; mais, contrairement au Select, le niveau de prix ne pourra baisser que d’un niveau par an.

Téléchargement, média et clefs d’activation

Un seul site pour gérer ses licences, ses bénéfices Software Assurance, télécharger ses produits et récupérer ses clefs d’activation : le centre de Gestion des licences en Volume (VlSc) : https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter

Page 17: Guide des-licences-microsoft-2010-pour-les-partenaires

Accord EntrEprisE

Le programme Accord Entreprise s’adresse aux organisations de plus de 250 postes, désireuses d’homogénéiser leur parc informatique avec des solutions logicielles Microsoft® disponibles dans leurs dernières versions. Particulièrement adapté pour les grandes organisations centralisées ou décentralisées, le programme Accord Entreprise leur permet de bénéficier de prix attractifs, d’une couverture logicielle complète, de bénéfices exclusifs (aide au déploiement, formation…) et d’une maîtrise totale dans la gestion de leurs actifs logiciels.

Le programme Accord Entreprise est disponible pour les organisations disposant de 250 postes minimum.conçu pour les grandes entreprises ou les administrations, le programme Accord Entreprise permet d’homogénéiser les postes de travail avec une plateforme produit unique comprenant les dernières versions disponibles des logiciels Microsoft®. il permet aux organisations centralisées ou décentralisées (avec de multiples filiales ou entités) de bénéficier d’un investissement annualisé et prédictible sur 3 ans.

Pour qui ?

Accord Entreprise se décline en 4 différentes options :Accord Entreprisen destiné aux grandes organisations centralisées ou

décentralisées de plus de 250 postes n Prix attractifsn couverture logicielle complèten Bénéfices exclusifs (aide au déploiement, formation…) n Maîtrise totale dans la gestion des actifs logiciels

Accord Entreprise Souscriptionn destiné aux grandes organisations centralisées ou

décentralisées de plus de 250 postes n Prix attractifs grâce à la location de licences

(moins cher que l’acquisition) n couverture logicielle complèten Bénéfices exclusifs (aide au déploiement, formation…) n Maîtrise totale dans la gestion des actifs logiciels

Page 18: Guide des-licences-microsoft-2010-pour-les-partenaires

Accord EntrEprisE

Accord Entreprise option Infrastructure de Base (ECI)n destiné aux organisations recherchant une infrastructure

de base bien gérée reposant sur la plateforme Microsoft®, ainsi que des capacités d’administration supérieures pour leur datacenter

n Un moyen flexible et simple d’acquérir le système d’exploitation Windows server®, les suites d’administration Microsoft® system center et la solution de sécurité Forefront™ client security

n Tarifs préférentiels par rapport à l’achat individuel de licences pour chaque produit

n répond à vos besoins de croissance en licences au sein de votre centre de données

n Garantit la conformité en licences et permet la maîtrise des coûts

Cette option fonctionne selon les mécanismes classiques d’un Accord Entreprise : l’offre de maintenance et de service associée aux licences (Software Assurance) fait partie intégrante du contrat puisque l’objectif est de standardiser l’infrastructure de base pour disposer de produits dans les dernières versions disponibles. Un ajustement annuel de quantités (True up) peut être fait à dates anniversaires du contrat. Si le nombre de processeurs augmente, un système d’ajout de quantités supplémentaires est prévu tous les ans. Vous pouvez également choisir de changer de version en cours de contrat : pour cela, des mises à niveaux vers des versions supérieures sont possibles (ex : Step up d’une version Std vers Entreprise).

Accord Entreprise option Plateforme Applicative (EAP - Enrollment for Application Platform)n Un programme de licences en volume flexible et financièrement très

attractif qui permet aux clients de standardiser leur environnement sur la plate-forme applicative Microsoft

n A disposition : les dernières innovations produits de la plate-forme applicative à coûts réduits (économies pouvant aller jusqu’à 40%)

L’offre EAP propose un modèle de licence souple avec des options d’ajouts de produits : tous les ans ou au bout des 3 années avec des droits de déploiement illimités pour les produits de la plate-forme applicative. sous certaines conditions, EAp inclut également un support de résolution des incidents illimité (disponible au travers de la Software Assurance) qui aidera les clients dans leurs déploiements.

Page 19: Guide des-licences-microsoft-2010-pour-les-partenaires

Accord EntrEprisE

Option Produits Fonctionnement Prix et remises Minimums requis Postes de travail

n Microsoft® cAL suitesn Microsoft® Officen client Windows®

n produits additionnels

n Ajustement annuel des quantités

n durée de trois ansn couverture de tous les postesn produits additionnels (produits

serveurs, Visio®/Project, outils de développement…)

n 15 % sur les prix des produits Entreprise*

n 15 % pour les produits plate-forme

n plus de 50 % de remise sur l’EcAL par rapport à un achat des éléments séparés

n 250 postes avec au minimum un produit Entreprise sélectionné

n Achat des produits avec la Software Assurance

Plate-forme applicative (EAP)

n sQL server®

n Biztalk® servern Visual studio®

n Office SharePoint® server

n Ajustement annuel des quantités ou à l’issue des 3 ans

n Software Assurance requisen reprise des produits non

couverts en Software Assurance au démarrage du contrat (permet un report du rachat des nouvelles licences)

n 40 % sur l‘édition Enterprise*

n 15 % sur l‘édition standard**

* c oncerne uniquement les besoins supplémentaires.

** remise sur la Licence seulement

n Achat des produits avec Software Assurance

n Biztalk® : 5 processeurs (Edition standard ou Enterprise)

n Visual studio® : 10 Visual studio® 2008 Professional ou licences team system suite

n sharepoint® Server : 5 licences

n sharepoint® server pour Internet (FIS) : 3 licences

Infrastructure de base(ECI)

package de 3 produits disponibles en versions datacenter, Enterprise et Standard : n Windows server®

n system centern Forefront™ Client

security

n Ajustement annuel des quantités

n durée de trois ans n trois suites de produits au choixn Un mode par processeur pour

chaque suite, les cAL pour les postes de travail ou les utilisateurs devant être acquises séparément

de 13 à 29 % selon la configuration

n Achat des produits avec Software Assurance

n Achat minimum requis 100 processeurs si combinaison entre les versions, 40 uniquement en version datacenter

n 2 processeurs minimum par serveur pour les suites Enterprise et datacenter

Location Similaire aux options :n poste de travailn Infrastructure de base

n Ajustement annuel des quantités à la hausse ou à la baisse

n durée de trois ansn Options en fin de contrat :

option d’achat, renouvellement du contrat, désinstallation des produits

Prix locatif intéressant par rapport à un achat de licences

Mêmes conditions que les options poste de travail et Infrastructure de base

Page 20: Guide des-licences-microsoft-2010-pour-les-partenaires

Accord EntrEprisE

Niveaux de prixPour les options Accord Entreprise et Accord Entreprise Souscription Vous communiquez à votre conseiller logiciel ou directement à Microsoft le nombre d’ordinateurs éligibles au sein de l’organisation (les serveurs ne rentrant pas dans cette comptabilisation). En fonction du nombre de postes, il existe quatre niveaux de tarification possibles :n A : de 250 à 2 399 postes,n B : de 2 400 à 5 999 postes,n C : de 6 000 à 14 999 postes,n D : 15 000 postes et plus.

Pour les options Accord Entreprise option Infrastructure de Base (ECI) et Accord Entreprise option Plateforme Applicative (EAP) Le niveau de prix dépend :n du niveau de prix applicable, si vous disposez de l’option couverture

des postes de travail avec les licences d’accès client incluses (Core CAL ou Enterprise CAL)

n du niveau de prix dont vous disposez dans un autre programme de licence (ex : Select/Select Plus)

n Par défaut, le prix applicable est le niveau A (sauf pour les administrations publiques avec un prix commun niveau D).

Téléchargement, média et clefs d’activationUn seul site pour gérer ses licences, ses bénéfices Software Assurance, télécharger ses produits et récupérer ses clefs d’activation : le Centre de Gestion des Licences en Volume (VLSC) : https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter

AvantagesRéduction du travail administratifVos besoins sont centralisés dans un seul contrat, les procédures sont simplifiées avec un paiement annualisé et un système d’ajout de produit en cours de contrat simple et adapté.

Conformité de votre parc informatique et nouvelles versionsAvec une couverture totale du parc informatique et un accès automatique aux nouvelles versions des produits, votre gestion des actifs logiciels est facilitée, vous apportant l’assurance d’être à jour en permanence.

Lissage des paiementsLes paiements s’effectuent en trois annuités égales tous les ans à date anniversaire du contrat.

Protection des prixLes prix des produits sélectionnés au démarrage du contrat sont fixes pendant une durée de 3 ans, Microsoft garantissant qu’aucune augmentation ne pourra intervenir sur ces produits. Les prix d’ajout de quantités supplémentaires en cours de contrat (True Up) sont également fixes pendant toute la durée du contrat.

Bénéficiez de prix avantageuxNotamment au travers des prix plate-formes qui vous permettent d’obtenir des remises programmatiques très intéressantes. par exemple, vous obtiendrez 15% de remise sur tous les éléments de la plate-forme professionnelle en choisissant cette référence pour tous vos postes de travail.

Page 21: Guide des-licences-microsoft-2010-pour-les-partenaires

Microsoft® Online Services fournit des logiciels de communication et de collaboration délivrés en tant que services hébergés directement depuis les centres de données de Microsoft, gérés par une équipe de Microsoft et accompagnés d’un contrat de niveau de service garanti à 99,9 %.

Ces solutions standardisées sont conçues de manière à permettre aux partenaires de déployer rapidement des services chez leurs clients avec pour ces derniers, un investissement de départ minime et des coûts récurrents prévisibles. Microsoft® Online Services offre des outils de communication optimisés, assure une administration simplifiée et garantit fiabilité et sécurité. Les différents services Microsoft® Online peuvent être achetés dans le cadre d’une souscription mensuelle soit séparément, soit ensemble au sein de la suite. Le client a la possibilité de commander ce service à partir de cinq utilisateurs.

SoLutionS hébergéeS

Microsoft® Online Services

Cela signifie pour le client :

n Rapidité de mise en œuvre : pas d’installation, pas de déploiement.

n Gestion des licences simplifiée : les sauvegardes sont effectuées, les mises à jour de sécurité sont appliquées dès leur sortie, l’accès aux données est continu…

n Facilité d’accès : les logiciels sont utilisés comme s’ils étaient installés sur l’ordinateur, en toute sécurité, du bureau, de la maison ou en déplacement.

n Flexibilité : paiement à la consommation, ce qui correspond à un coût mensuel par utilisateur actif (pas d’investissement massif au démarrage).

Accompagnez vos clients dans le choix de Microsoft® Online Services.

Page 22: Guide des-licences-microsoft-2010-pour-les-partenaires

SoLutionS hébergéeS

Cinq nouvelles opportunités PartenairesMicrosoft® Online Services permet de créer des solutions personnalisées pour vos clients et de les déployer plus rapidement.Par ailleurs, la suite crée de nouvelles opportunités de vente qui incluent :

n Vente de licences : vendez le service et recevez une commission de la part de Microsoft. Pour chaque nouveau poste, Microsoft verse une somme initiale équivalente à 12 % du montant annuel facturé, puis à 6 % du montant mensuel pendant toute la durée de la fourniture du service.

n Déploiement et migration : aidez les clients à déployer exchange online et office SharePoint® online et migrez le contenu des systèmes actuels.

n Personnalisation : personnalisez SharePoint® pour les configurations intranet, la gestion des documents et les processus métiers.

n Services externalisés : offrez des services à valeur ajoutée à vos clients tels que la formation, le support, la gestion et l’optimisation des postes de travail et la gestion des processus de l’entreprise.

n Nouveaux segments : travaillez avec des clients, auparavant inaccessibles pour des raisons économiques, de la grande distribution, l’industrie et le domaine public.

Comment aider vos clients à acheter ?

Accompagnez vos clients dans le choix de Microsoft® Online Services, soit directement par internet, soit en préparant le contrat pour vos clients et en les laissant signer tout simplement. remarque : les clients Accord entreprise, Abonnement Accord entreprise (eASL) et Campus and School Agreement (accord relatif aux campus et écoles) existants bénéficient de contrats spécifiques.

Devenir partenaire pour Microsoft® Online Services

Microsoft a mis en place un système simple pour devenir partenaire Microsoft® online Services : le processus d’inscription et d’activation pour la vente de la suite business Productivity Online est rapide et facile.

rendez-vous sur www.microsoft.com/france/partenaires/online pour :

n Découvrir plus en détails Microsoft® Online Services

n S’inscrire et signer en ligne le contrat de distribution

n Activer votre compte en suivant une formation suivie d’un quiz d’évaluation

Page 23: Guide des-licences-microsoft-2010-pour-les-partenaires

Software aSSurance : optimiSer la valeur de SeS licenceS

Une gamme de services et d’outils pour la maintenance de vos actifs logicielsAbonnement qui permet de bénéficier de la mise à jour des licences et de nombreux bénéfices, la Software Assurance (SA) s’acquiert en même temps que la Licence (package Licence & Software Assurance, L&SA).Incluse automatiquement en Open Value ou Accord Entreprise et souscrite en option lors de l’achat de vos licences en Open ou Select, la SA accompagne le client pendant toute la durée de vie de ses produits et contrats de licences : accès aux dernières versions des logiciels, support téléphonique 24h/24, prestations de services réalisées par des partenaires certifiés, formation dispensée par des experts sur les technologies Microsoft, produits exclusifs comme Windows® 7 Entreprise ou le Microsoft® Desktop Optimization Pack…Elle peut aussi être souscrite seule dans 2 cas : en renouvellement d’une Software Assurance ou dans les 90 jours suivant l’achat d’un produit FPP ou OEM.

Planificationn Les droits d’accès aux nouvelles versions permettent de réduire

le coût d’acquisition des logiciels et d’en déployer les nouvelles versions dès leur disponibilité ou à son rythme, selon ses besoins.

n Le paiement échelonné de la Software Assurance rend les dépenses prédictibles et plus simples à gérer.

DéploiementLes jours d’aide au déploiement permettent de bénéficier de conseils personnalisés pour maîtriser la complexité et les coûts inhérents aux déploiements technologiques, pour :n Vos postes de travail avec les jours d’aide au déploiement

pour Office 2007 et Windows® 7 n La mise en place de votre infrastructure SharePoint® 2007n La migration vers Exchange 2007n Valoriser le rôle d’Office dans la productivité d’entreprise

Utilisationn Le système d’exploitation Windows® 7 Entreprise aide à renforcer

la protection des données, assure la compatibilité des applications et facilite le déploiement.

n Microsoft® Desktop Optimization Pack (MDOP), pour mieux administrer les postes de travail, abaisser le coût de possession de ces derniers et fait bénéficier de services exclusifs.

n Les bons de formation permettent de renforcer les connaissances techniques des équipes informatiques et de diminuer les coûts de formation.

n Les cours e-learning offrent à chaque employé la possibilité de développer ses compétences en suivant des formations interactives à son propre rythme.

n Le programme d’utilisation à domicile permet une utilisation des logiciels Microsoft® de la gamme Office (Office, Project, Visio®…) à domicile pour les employés, afin de les familiariser à l’utilisation des produits Microsoft® et de diminuer les coûts de formation.

n Le programme d’achat pour les employés propose aux employés d’acquérir les produits Microsoft® à des tarifs préférentiels.

n Le programme d’accès à la licence source de Microsoft Windows® permet d’accéder au code source de Microsoft Windows® à des fins de support et de développements internes.

Page 24: Guide des-licences-microsoft-2010-pour-les-partenaires

Software aSSurance : optimiSer la valeur de SeS licenceS

Maintenancen Le support technique pour la résolution

de problèmes (24h/24 et 7j/7) permet de garantir la continuité de l’activité et de réduire les coûts de support.

n Les licences serveur de maintenance à froid Cold Backup permettent d’utiliser une deuxième fois les licences pour les installer sur un serveur de secours, afin de parer à toute interruption du serveur de production.

n L’abonnement Microsoft® TechNet donne accès à des conseils d’experts, à des outils et à des ressources techniques.

Transitionn Le contrat de support étendu pour

les correctifs aide à réduire les coûts de support et permet de bénéficier du niveau d’assistance adapté à la situation.

n Le client Windows® pour les anciens modèles de PC réduit les coûts liés à l’exploitation des anciens ordinateurs, facilite leur administration et renforce leur sécurité.

Des bénéfices qui varient en fonction des produits, du nombre de postes et du contrat de licences :Les bénéfices de la Software Assurance diffèrent selon les produits, le nombre de postes et le contrat de licences en volume.Retrouvez le récapitulatif par type de programme :

PlanificationDroits aux mises à jour des produits Toute licence couverte par la Software Assurance peut être mise à jour dans la version la plus récente disponible.

Paiements échelonnés Les paiements pour les licences et la Software Assurance peuvent être annualisés en montants égaux.

Utilisation

Jours d’aide au déploiement

Applications Office 200 - 499 500 - 1 999 2 000 - 3 999 4 000 - 29 999 30 000 - 49 999 50 000 - 99 999 100 000 - 199 999 200 000 - 399 999 400 000 - 599 999 600 000 +Nombre de jours 1 3 5 10 15 20 30 40 50 75

CAL SuitesCore CAL Suite = 1ECAL Suite = 2

200 - 3 999 4 000 - 9 999 10 000 - 99 999 100 000 - 299 999 300 000 - 599 999 600 000 +

Nombre de jours 1 3 5 7 10 12Vous pouvez également convertir vos jours de formation en jours d’aide au déploiement supplémentaires (ratio de 1 jour de déploiement pour 3 jours de formation).

Windows® 7 entreprise Pour chaque licence Windows® couverte par la Software Assurance, vous disposez d’un droit de mise à jour vers la version Entreprise de Windows® 7.

Microsoft® Desktop Optimization Pack Vous pouvez acheter autant d’abonnements à Microsoft® Desktop Optimization Pack que de licences Windows® couvertes par la Software Assurance.

Jours de formation

Licences couvertes en SA Moins de 250 250 2 500 6 000 15 000 30 000 50 000 100 000 200 000 400 000 600 000

Licences Applications 2 jours par tranche de 50 licences (maximum 20 jours) 20 jours 30 jours 50 jours 110 jours 160 jours 250 jours 400 jours 600 jours 800 jours 1 400 jours

Licences Windows® 1 jour par tranche de50 licences (maximum 10 jours) 10 jours 15 jours 25 jours 55 jours 80 jours 125 jours 200 jours 300 jours 400 jours 700 jours

Kit e-learning Le nombre d’utilisateurs accédant aux cours est basé sur le nombre de licences couvertes par la Software Assurance. L’éligibilité peut varier en fonction des groupes de produits concernés.

Programme d’utilisation à domicileToute licence Office Application* couverte de la Software Assurance confère à son utilisateur un droit d’utilisation à domicile**. ** Office Application : pour avoir le détail des produits, merci de vous référer à la liste des produits. ** Sous réserve d’une commande sur site sécurisé Microsoft® et du paiement des frais de préparation et de livraison du média.

Programme d’achat pour les employés Disponible si couverture en Software Assurance pour les produits des groupes applications et systèmes.

Maintenance

Support Technique

n Crédit d’un incident par téléphone pour la première Licence Serveur acquise avec SA*. n Crédit d’un incident par téléphone par tranche de 21,5 k€ de SA dépensée sur les Licences serveurs et Licences d’Accès Client (CAL). n Crédit d’un incident par téléphone par tranche de 215 k€ de SA dépensée pour les licences. Applications et système d’exploitation Windows®. n Support Web illimité* sur les Licences Serveurs couvertes par la Software Assurance. * Non disponible pour les contrats Open.

Licences serveur de maintenance à froid (« Cold Backup »)

Pour chaque licence serveur et CALs associées, couverte par la SA, vous êtes autorisé à utiliser une instance du serveur sur un serveur à froid à des fins de sauvegarde.

Abonnement TechNetVous disposez d’un accès au conseiller en ligne et aux groupes monitorés. Votre organisation peut recevoir un abonnement Microsoft® TechNet Plus direct par professionnel de l’informatique dans votre organisation afin d’accéder aux versions d’évaluation, aux outils et aux ressources techniques. L’accès à Microsoft® TechNet Plus direct et le nombre d’accès disponibles dépendent du type de contrat, du type et de la quantité de produits achetés.

Transition Contrat de support étendu « Hotfix » Réservé aux clients disposant d’un contrat de support Essential ou Premier. L’abonnement annuel est inclus dans le programme SA. Les correctifs fonctionnels « fix » restent payants.

Page 25: Guide des-licences-microsoft-2010-pour-les-partenaires

Software aSSurance : optimiSer la valeur de SeS licenceS

Des bénéfices qui varient en fonction des produits, du nombre de postes et du contrat de licences :Les bénéfices de la Software Assurance diffèrent selon les produits, le nombre de postes et le contrat de licences en volume.Retrouvez le récapitulatif par type de programme :

PlanificationDroits aux mises à jour des produits Toute licence couverte par la Software Assurance peut être mise à jour dans la version la plus récente disponible.

Paiements échelonnés Les paiements pour les licences et la Software Assurance peuvent être annualisés en montants égaux.

Utilisation

Jours d’aide au déploiement

Applications Office 200 - 499 500 - 1 999 2 000 - 3 999 4 000 - 29 999 30 000 - 49 999 50 000 - 99 999 100 000 - 199 999 200 000 - 399 999 400 000 - 599 999 600 000 +Nombre de jours 1 3 5 10 15 20 30 40 50 75

CAL SuitesCore CAL Suite = 1ECAL Suite = 2

200 - 3 999 4 000 - 9 999 10 000 - 99 999 100 000 - 299 999 300 000 - 599 999 600 000 +

Nombre de jours 1 3 5 7 10 12Vous pouvez également convertir vos jours de formation en jours d’aide au déploiement supplémentaires (ratio de 1 jour de déploiement pour 3 jours de formation).

Windows® 7 entreprise Pour chaque licence Windows® couverte par la Software Assurance, vous disposez d’un droit de mise à jour vers la version Entreprise de Windows® 7.

Microsoft® Desktop Optimization Pack Vous pouvez acheter autant d’abonnements à Microsoft® Desktop Optimization Pack que de licences Windows® couvertes par la Software Assurance.

Jours de formation

Licences couvertes en SA Moins de 250 250 2 500 6 000 15 000 30 000 50 000 100 000 200 000 400 000 600 000

Licences Applications 2 jours par tranche de 50 licences (maximum 20 jours) 20 jours 30 jours 50 jours 110 jours 160 jours 250 jours 400 jours 600 jours 800 jours 1 400 jours

Licences Windows® 1 jour par tranche de50 licences (maximum 10 jours) 10 jours 15 jours 25 jours 55 jours 80 jours 125 jours 200 jours 300 jours 400 jours 700 jours

Kit e-learning Le nombre d’utilisateurs accédant aux cours est basé sur le nombre de licences couvertes par la Software Assurance. L’éligibilité peut varier en fonction des groupes de produits concernés.

Programme d’utilisation à domicileToute licence Office Application* couverte de la Software Assurance confère à son utilisateur un droit d’utilisation à domicile**. ** Office Application : pour avoir le détail des produits, merci de vous référer à la liste des produits. ** Sous réserve d’une commande sur site sécurisé Microsoft® et du paiement des frais de préparation et de livraison du média.

Programme d’achat pour les employés Disponible si couverture en Software Assurance pour les produits des groupes applications et systèmes.

Maintenance

Support Technique

n Crédit d’un incident par téléphone pour la première Licence Serveur acquise avec SA*. n Crédit d’un incident par téléphone par tranche de 21,5 k€ de SA dépensée sur les Licences serveurs et Licences d’Accès Client (CAL). n Crédit d’un incident par téléphone par tranche de 215 k€ de SA dépensée pour les licences. Applications et système d’exploitation Windows®. n Support Web illimité* sur les Licences Serveurs couvertes par la Software Assurance. * Non disponible pour les contrats Open.

Licences serveur de maintenance à froid (« Cold Backup »)

Pour chaque licence serveur et CALs associées, couverte par la SA, vous êtes autorisé à utiliser une instance du serveur sur un serveur à froid à des fins de sauvegarde.

Abonnement TechNetVous disposez d’un accès au conseiller en ligne et aux groupes monitorés. Votre organisation peut recevoir un abonnement Microsoft® TechNet Plus direct par professionnel de l’informatique dans votre organisation afin d’accéder aux versions d’évaluation, aux outils et aux ressources techniques. L’accès à Microsoft® TechNet Plus direct et le nombre d’accès disponibles dépendent du type de contrat, du type et de la quantité de produits achetés.

Transition Contrat de support étendu « Hotfix » Réservé aux clients disposant d’un contrat de support Essential ou Premier. L’abonnement annuel est inclus dans le programme SA. Les correctifs fonctionnels « fix » restent payants.

Page 26: Guide des-licences-microsoft-2010-pour-les-partenaires

Software aSSurance : optimiSer la valeur de SeS licenceS

Bénéfices/Contrats open Select/

Select+open value

open value entreprise

et Souscription

Option SAM, Accord

Entreprise, Accord

entreprise Souscription

Droit aux nouvelles versions ✔ ✔ ✔ ✔ ✔

Paiements échelonnés ✔ ✔ ✔ ✔

Jours d’aide au déploiement ✔ ✔ ✔

Windows®7 Entreprise ✔ ✔ ✔ ✔ ✔

Pack MDOP (Microsoft® Desktop Optimization Pack)

✔ ✔ ✔ ✔

Jours de formation ✔ ✔ ✔

E-learning ✔ ✔ ✔ ✔

Programme d’utilisation à domicile

✔ ✔ ✔ ✔ ✔

Programme d’achat pour les employés ✔ ✔

Programme d’accès à la licence source de Windows®

Support 24h/24 7j/7 pour la résolution des problèmes

✔ ✔ ✔ ✔ ✔

Licences serveurs de maintenance à froid ✔ ✔ ✔ ✔ ✔

L’abonnement TechNet ✔ ✔ ✔ ✔ ✔

Les licences client Windows® pour les anciens modèles de PC

Le contrat de support étendu pour les correctifs

✔ ✔ ✔ ✔ ✔

Des bénéfices qui varient en fonction du contrat de licencesRetrouvez le récapitulatif par type de programme :

Les bénéfices SA dépendent de vos produits et contrats.Pour plus d’informations, reportez-vous au PUR (Product User Right, Droit d’Utilisation des Produits Microsoft).

Plus d’info sur la Software Assurance sur : www.microsoft.com/france/softwareassurance

Page 27: Guide des-licences-microsoft-2010-pour-les-partenaires

Gestion des licences et activation des produits

Le Centre de Gestion des Licences en Volume

vlsc, volume licensing service center) : https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter

Téléchargements, média, clefs d’activation, Software Assurance...

le site de gestion des licences en volume Microsoft vlsc (volume licensing service center) évolue pour offrir aux clients une expérience en ligne optimisée et la création d’un portail unique qui regroupe la gestion de l’ensemble de leurs contrats de licences, les téléchargements de clés produits, et l’accès aux bénéfices de la Software Assurance auxquels leurs contrats donnent droit :n Facile et rapide

Accès rapide aux informations relatives aux licences et aux notifications avec une page d’accueil simplifiée.

n Visualisez l’ensemble des licences visualisez l’ensemble des licences grâce a la fonctionnalité « rapport de licences » vous permettant de visualiser en quelques clics l’ensemble des acquisitions.

n Gagnez du temps Gagnez du temps en vous informant des dernières nouveautés et changements grâce a la partie « nouveautés » du site.

n Toute l’information centralisée sur un même site visualisez l’ensemble des contrats de licence au sein de l’organisation ainsi que les confirmations de licences électroniques.

n Obtenez un rapport précis sur les licences obtenez un rapport précis sur les licences avec les quantités de produits, les versions, le tout classé suivant les numéros de contrats.

n Téléchargements simplifiés obtenez une liste complète de produits disponibles en téléchargement au travers des programmes de licences. Un téléchargement facilité avec une grande flexibilité dans le choix des langues, la plateforme ou le format des produits.

n Accès simplifié aux clés produits obtenez l’ensemble des clés nécessaires pour utiliser les produits Microsoft® (comme les clés MaK ou KMs par exemple), choisissez facilement les clés de produits qui vous intéressent en les classant par produits ou par type de contrat.

retrouvez informations, présentations, guide utilisateur sur la page vlsc du site partenaires : https://partner.microsoft.com/france/licensing/vlsc

Page 28: Guide des-licences-microsoft-2010-pour-les-partenaires

Gestion des licences et activation des produits

Un client que vous identifiez comme non conforme peut nécessiter d’entamer une démarche de régularisation de ses licences. Microsoft met aussi à votre disposition des offres de légalisation Windows® 7 pour aider vos clients qui ont acheté un pc sans système d’exploitation (ou avec un système d’exploitation préinstallé qui n’est pas authentique) à se rendre conformes (GGWA). Voici les points clés à respecter pour une bonne démarche de mise en conformité :n Rappelez à vos clients les risques qu’ils

prennent en n’étant pas conformes.

n Identifiez leur situation : mon client a-t-il une situation à risque ?

n orientez-les vers les bonnes informations, notamment vers le site Microsoft www.microsoft.com/france/licences/conformite

n accompagnez-les dans leur démarche d’audit. Aidez-les à faire leur inventaire (avec l’outil gratuit Msia, par exemple) et à vérifier leurs licences.

n Aidez-les à se mettre en conformité en leur proposant les offres adaptées.

Conformité et gestion des actifs logiciels :aujourd’hui en France, près d’un logiciel professionnel sur deux est utilisé de manière illégale, sans licence. Nombre de vos clients utilisent des logiciels contrefaits ou non couverts par une licence, souvent sans même le savoir ! votre rôle de conseil dans la vente, l’installation et l’utilisation des produits Microsoft, engage votre responsabilité vis-à-vis de vos clients. C’est aussi à vous de sensibiliser vos clients sur les dangers auxquels ils se sont peut être exposés et de les accompagner dans une démarche de mise en conformité. Quand peut-on affirmer qu’il y a non-conformité ? un client non conforme est la plupart du temps un client qui ne respecte pas les règles de licence Microsoft, souvent par méconnaissance.

VOiCi queLqueS rèGLeS prinCipALeS à SuiVre :n 1 besoin = 1 licence

pour chaque utilisation d’un logiciel, il faut une licence appropriée (OEM, en boîte, ou en volume).

n Les licences OeM ne sont pas transférables. La licence OEM est liée à la machine. Elle disparaît donc en même temps que cette dernière.

n CAL et Serveurs : pour chaque serveur, il faut une licence serveur ; et pour chaque utilisateur se connectant au serveur, il faut une CAL. De plus, la version de la CAL doit correspondre à la version du serveur utilisé.

n Terminal Server : Chaque poste client connecté à Terminal Server doit posséder une CAL TSE et une CAL Windows Server®.

n Chaque Windows® 7 doit être activé individuellement.

Page 29: Guide des-licences-microsoft-2010-pour-les-partenaires

Programmes dédiés secteur Public et education

les organisations du secteur public bénéficient de programmes de licences en volume spécifiques. Leur mode de fonctionnement est généralement le même que pour le secteur privé, mais à des conditions tarifaires plus avantageuses.

Les caractéristiques

n des prix encore plus avantageux

n Une tarification simplifiée

n Un niveau de prix fixe, quel que soit le nombre de postes et de logiciels concernés

Les entités éligibles sont :n les entités supranationales : les organisations législatives

ou réglementaires.n les entités nationales ou fédérales : les institutions

parlementaires et judiciaires.n les entités régionales ou fédérées : les institutions couvrant

plusieurs territoires administratifs.n Les entités locales : les institutions au niveau de la ville,

de la commune.n Les autres : les autorités spécifiques, contrôlées par l’État.

Ces entités répondent aux 3 critères suivants :n Le chiffre d’affaires généré par l’activité de l’entité revient

à l’État.n L’entité est exonérée d’impôt sur les sociétés.n L’entité est financée à plus de 50% par l’État.

Pour qui ?

Secteur Public

Page 30: Guide des-licences-microsoft-2010-pour-les-partenaires

Programmes dédiés secteur Public et education

Niveaux de prix

Un tarif avec un seul niveau de prix D pour l’ensemble des contrats disponibles pour le secteur public

n Open Gouvernement niveau D

n Open Value Gouvernement niveau D

n Select Gouvernement niveau D

n Accord Entreprise Gouvernement niveau D

n accord entreprise souscription Gouvernement niveau D

Comment commander ?

Pas de déclaratif d’éligibilité nécessaire, il suffit simplement de passer votre commande auprès de votre grossiste. Après acceptation, le client se verra attribuer une clé de contournement lui permettant une installation simplifiée de tous les postes .Retrouvez toute l’information sur le site www.microsoft.com/france/partenaires

En savoir plus sur les programmes de licences dédiés au secteur public et à la Santé : www.microsoft.com/france/licences/secteur-public

Fonctionnement

Le mode de fonctionnement des programmes de licences en volume pour le secteur public est similaire aux versions des programmes de licences en volume pour le secteur privé.

Typologie client Taille Achat à la

carteContrat annualisé

Achat Location

entités du secteur

public

< 250 postes open Gouvernement

open Value Gouvernement

open Value Gouvernement

option entreprise

open Value Gouvernement

option souscription

> 250 postes select Gouvernement

accord enterprise Gouvernement

accord enterprise

Gouvernement option

souscription

Page 31: Guide des-licences-microsoft-2010-pour-les-partenaires

Programmes dédiés secteur Public et education

Les établissements scolaires, centres de formations agréés ou collectivités locales, pour l’équipement des établissements qu’ils gèrent ainsi que certaines associations, peuvent bénéficier de conditions particulièrement avantageuses : les tarifs Microsoft Education.

Les caractéristiques

n Des prix encore plus compétitifs

n Des programmes adaptés au type d’entité concernées

n Les écoles primaires, collèges, lycées, écoles d’ingénieurs, de commerce, universités, IUT, IUP

n Les établissements de l’Education Nationale (CRDP, IUFM...)

n Les collectivités locales (Mairies, Conseils Généraux, Conseils Régionaux) uniquement pour l’équipement des établissements scolaires qu’ils gèrent.

n Les centres de formation agréés uniquement pour l’équipement des postes dédiés à la formation

n Certaines associations de loi 1901 (pour connaître toutes les entités éligibles à ce tarif, connectez-vous sur : http://www.microsoft.com/france/associations/eligibilite.mspx)

Pour qui ?

Education

Page 32: Guide des-licences-microsoft-2010-pour-les-partenaires

Programmes dédiés secteur Public et education

En savoir plus sur les programmes de licences dédiés au secteur de l’Education : www.microsoft.com/france/education

Quels programmes ?

Quel client ?

Quel revendeur ?

Quelle licence ?Location Achat

b2i Académie school Campus select+ open

Etablissements primaire

et secondaire

aer (pour

contracter en direct)

oular

(pour utiliser le contrat cadre du ministère de tutelle)

x x x x

Etablissements du supérieur et recherche

x x x

associationsaer ou lar x x x

Bibliothèques

Page 33: Guide des-licences-microsoft-2010-pour-les-partenaires

n Site partenaires, rubrique Licences : https://partner.microsoft.com/france/licensing

Pour toute question concernant les programmes dédiés aux petites et moyennes organisations et pour des demandes de cotations personnalisées, vous pouvez contacter les grossistes agréés Microsoft :

n Site client Licences et modes d’achat : www.microsoft.com/france/licences/

Une question sur un programme, un produit, une référence ?

Contactez le Service partenaires au 0825 827 829, code 1515 ( 0,15€ TTC/mn)

Nos conseillers sont à votre disposition du lundi au jeudi de 9h à 18h, le vendredi de 9h à 17h.

En savoir plus :

Vos contacts :

Une question, un projet :

ACTEBIS Service Commercial 4, avenue des Louvresses 92230 Gennevilliers Tél. : 0 825 74 24 24

www.actebis.fr

ETC METROLOGIE Les Corvettes 142, avenue de Stalingrad 92714 Colombes CedexTél. : 01 41 30 92 62 - Fax : 01 41 19 99 69

www.etcmetrologie.fr

INGRAM MICRO Carrefour de l’Europe BP 221 - 59812 Lesquin Cedex Tél. : 0 825 825 825 - Fax : 0825 868 888

www.ingrammicro.fr

TECH DATA Bussy-Saint-Georges 5, avenue de l’Europe 77611 Marne-la-Vallée Cedex 3 Tél. : 0 892 78 5000 - Fax : 0820 300 007

www.techdata.fr

BELL MICRO 52, avenue Aristide Briand 92220 Bagneux Tél. : 01 45 36 43 80 - Fax : 01 45 36 43 81

www.bellmicro.fr

CONFIGSpécialiste Sécurité

32, rue de Cambrai 75019 ParisTél. : 01 58 70 40 10

www.config.fr

Licences

Licences

LE gUidE dEs LicEncEsPour les partenaires

Imprimé sur du papier PEFC

Imprimé sur du papier PEFC

Logo PEFC à la taille réelle Bien conserver cette taille

inter_pochette.indd 2 18/02/10 11:20:46