IMS-Entreprendre pour la Cité,
en partenariat avec Accenture, dans le cadre de la Charte Entreprises & Quartiers
Guide pratique « Comment les entreprises peuvent-elles favoriser l’accès
à l’emploi des habitants des quartiers ? » Recueil d’initiatives, méthodologies clés, bonnes pratiques et préconisations
Education Développement économique
Produits et services
adaptés
Mécénat
Accès à l'Emploi
1
Etude sur les initiatives Accès à l’emploi déployées par les Entreprises signataires de la Charte Entreprises & Quartiers
Réaliser un état des lieux (non exhaustif) des
initiatives mises en place
3 OBJECTIFS
Identifier des méthodologies types et facteurs clés de succès
Faire émerger des préconisations pour le passage à l’échelle et à
l’acte
Comment ? - Questionnaire en ligne et entretiens individuels - 35 Entreprises répondantes ou rencontrées
Contexte de l’étude
2
3 Copyright © 2014 Accenture All rights
Historique de la Charte Entreprises & Quartiers
2008 Plan Espoir Banlieue
Juin 2013 Lancement de la Charte Entreprises &
Quartiers
Avril 2014 Groupe de travail sur l’Accès à l’emploi dans le
cadre de la Charte Entreprises & Quartiers
Février 2008 et 2012 Engagement National des Entreprises pour
l’Emploi dans les Quartiers populaires
2005 Crise des banlieues
Novembre 2014 Guide pratique pour l’accès à l’emploi
des personnes des Quartiers
Constat fait par les entreprises : • Hétérogénéité des actions menées • Manque de visibilité sur l’existant
• Souhait de travailler en complémentarité les unes avec les
autres
Sommaire
Résultats de l’étude : Recueil des Bonnes Pratiques & Méthodologies
1
1 message, 4 préconisations 2
4
Exemples de bonnes pratiques 3
Une forte implication des Entreprises autour du recrutement et une volonté de synergie
Résultats de l’étude
1
+ 180 initiatives présentées
par les Entreprises
Concentration autour du
recrutement et de la
sensibilisation au monde du
travail
Près de la moitié des initiatives créées par
les Entreprises
Une collaboration inter-Entreprises
avérée
Niveau et périmètre d’implication fonction des
enjeux économiques et de la stratégie long
terme
5
5 enjeux communs aux Bénéficiaires et aux Entreprises 15 typologies d’initiatives pour adresser ces enjeux
Présentation Métiers
Alternance
Recrutement
Facilitateur d’insertion
Accompagnement recherche d’emploi
Pré-alternance
Parrainage
Accord Cadre
Formation sur-mesure
Coaching acteurs de l’emploi
Dispositif de fin de contrat
Enjeu 2 Accélérer
l’entrée sur le marché
de l’emploi
Enjeu 1 Découvrir/ Promouvoir
une entreprise, un métier
Enjeu 3 Trouver un
emploi / Embaucher
Enjeu 4 Pérenniser
l’emploi
Enjeu 5 Faciliter les initiatives
Sensibilisation/ Formation des
salariés
Intégration dans l’emploi
Création d’une structure dédiée
Parc
ours
d’a
ccès
à
l’em
ploi
Dispositif « maison » d’insertion
Présentation Métiers
Alternance
Recrutement
Accompagnement recherche d’emploi
Parrainage Sensibilisation/ Formation des
salariés
Facilitateur d’insertion
Formation sur-mesure
Coaching acteurs de l’emploi
Dispositif de fin de contrat
Création d’une structure dédiée
Dispositif « maison » d’insertion
Pré- alternance
Accord Cadre
Intégration dans l’emploi
Très mature
Mature, à déployer
Peu mature, à développer
Potentiel d’innovation
Résultats de l’étude
1
Copyright © 2014 Accenture All rights reserved. 6
1 message : Perfectionner, Déployer et Innover. 1 message, 4 préconisations
2
Les Entreprises ont mis en œuvre de très nombreuses et efficaces initiatives. Leur rôle à
venir est de continuer à :
Renforcer leurs actions et à se positionner sur de nouvelles initiatives en
fonction de leur maturité et de leur enjeux business
Déployer leurs initiatives au niveau de leur écosystème (sous-traitants,
prestataires, clients, entreprises du même secteur d’activité, entreprises du
territoire) pour générer des effets de levier
Innover sur de nouvelles typologies d’initiatives
7
De nombreuses initiatives mais difficilement dénombrables, localisables, et mesurables
Mettre en place des objectifs et indicateurs chiffrés et pilotables, en les alignant sur des indicateurs existants dans l’Entreprise pour d’autres populations - Nombre d’habitants des Quartiers embauchés - Nombre d’habitants des Quartiers ayant validé leur période d’essai - Nombre de personnes des Quartiers à chaque niveau hiérarchique - Ancienneté dans l’Entreprise des personnes des Quartiers
Préconisation 1 : Mettre en place des indicateurs pour piloter, améliorer et attester du succès des
initiatives
1 message, 4 préconisations
2
8
De très bonnes initiatives ne concernant souvent qu’un nombre limité de bénéficiaires
Impliquer d’autres Entreprises de l’écosystème : - Sous traitants et prestataires (dont PME et TPE)
- Entreprises du territoire (dont PME et TPE)
- Clients (dont PME et TPE)
9
Préconisation 2 : Déployer les initiatives au sein de l’écosystème d’Entreprises pour créer des
effets de levier
1 message, 4 préconisations
2
Des initiatives qui ont souvent une visée unique de recrutement et non de progression « CDI perçu comme le Graal »
Intégrer, accompagner et faire progresser le Bénéficiaire dans l’emploi et dans sa carrière, dans son Entreprise ou dans une autre : - Formation savoir-être - Parrainage dans l’emploi - Bilan de compétences - Dispositif de fin de contrat - Suspension du contrat de travail
10
Préconisation 3 : Prolonger les dispositifs dans l’emploi et la carrière
1 message, 4 préconisations
2
La majorité des initiatives cible les jeunes des Quartiers à la recherche de leur 1er emploi (le plus souvent Bac+4/5)
Innover, en ciblant de nouvelles populations des Quartiers, en adaptant les politiques existantes à ces populations : - Jeunes peu diplômés ou sortis du système scolaire sans
diplôme - Jeunes sous main de justice - Demandeurs d’emploi en parcours d’insertion - Ex-détenus - Femmes peu diplômées - Seniors (plus de 50 voire plus de 55 ans)
11
Préconisation 4 : Diversifier les cibles (autres que les jeunes à la recherche de leur 1er emploi)
1 message, 4 préconisations
2
Présentation du support écrit
1 Synthèse, par enjeu commun, des
typologies d’initiatives et bonnes pratiques, classées par
complexité de mise en œuvre
4 préconisations détaillées, intégrant une liste d’initiatives
pour adresser ces problématiques
12
15 fiches pratiques, par enjeu commun, et typologies
d’initiatives associées : - Liste des 189 initiatives et 117 partenaires recensés - 15 Méthodologies
détaillées - +70 Bonnes pratiques
Exemples de bonnes pratiques
100 Chances 100 Emplois – SCHNEIDER ELECTRIC Le programme 100 Chances 100 Emplois propose des parcours individualisés facilitant l’accès à l’emploi de jeunes issus des quartiers prioritaires. Le cœur du programme est un « SAS de remobilisation et de dynamisation ». Durant une semaine, 12 jeunes sont accompagnés par un coach sur les techniques de recherche d’emploi et les codes de l’entreprise. Au cours de cette semaine des rencontres avec des entreprises du réseau sont organisées sous forme de simulation d’entretien de recrutement pour valider la motivation, les codes et le projet professionnel des jeunes. La 2ème semaine, les jeunes présentent leur projet professionnel à une vingtaine d’entreprises partenaires dans l’objectif d’obtenir des pistes d’accès à l’emploi. La 3ème semaine, les jeunes travaillent ces pistes avec le(a) conseiller(ère) du Service Public de l’Emploi, très souvent la Mission Locale, qui s’assure que le jeune a bien donné suite . Un accompagnement en entreprise par parrainage peut être mis en place. Population cible : jeunes adultes (18 à 30 ans) issus des quartiers prioritaires peu qualifiés ou jeunes diplômés en recherche d’emploi. Chiffres clés à fin 2014 : 2 990 jeunes accompagnés, 1829 en sorties positives.
Exemples de bonnes pratiques
14
Parcours Partagé d’Apprentissage (PPA) - SAFRAN Partage d’alternants Safran avec des sous-traitants de Safran, avec le maintien de salaire par Safran, pendant 1 à 3 ans (selon le cursus du diplôme visé). Apprentissage réalisé dans 2 entreprises différentes (Safran et une PME sous-traitante de Safran), en visant une répartition équitable du temps entre Safran et le sous-traitant (avec maximum 50% du temps d’apprentissage passé chez le sous-traitant). Projet porté par le GIFAS dans l’industrie aéronautique et spatiale (Airbus, Thalès, Dassault, Sogerma…) Objectifs
Maintenir les compétences dans la filière aéronautique et développer la culture « PME » auprès des jeunes
Faciliter en local, notamment en province, le recrutement par les sous-traitants de Safran (qui ont des difficultés du fait du manque de ressources formées dans le domaine et du fait de la « concurrence » de Safran en terme de recrutement sur un même territoire)
Renforcer la collaboration avec les sous-traitants à long terme sur des aspects inhabituels plutôt orientés Ressources Humaines
Exemples de bonnes pratiques
15
La Maison pour Rebondir – SUEZ ENVIRONNEMENT La Maison pour Rebondir, structure pilote créée à Bordeaux par SUEZ ENVIRONNEMENT en 2012, a pour mission d'accompagner les populations des quartiers vers une solution professionnelle durable : emploi salarié ou création d’entreprise. Pour y parvenir, elle organise la coopération de deux univers dont les compétences sont indispensables à la réussite de ces projets : celui de l'entreprise et celui des acteurs sociaux et de l'emploi des territoires. Concrètement la Maison pour Rebondir joue un rôle d’ensemblier mobilisant les entreprises et les acteurs sociaux pour accélérer et faire réussir les parcours des candidats sélectionnés. Les 3 coordinateurs de la Maison pour rebondir accompagnent chacun une quarantaine de bénéficiaires. Aujourd’hui, 80 personnes sont en emploi durable, et 20 ont créé une micro entreprise."