FREELANCES COMMENT TROUVER SES PREMIÈRES MISSIONS
LA PROSPECTIONune étape …
ü O-B-L-I-G-A-T-O-I-R-Eü Quivientdansunsecondtempsü Quines’improvisepasü Quis’organiseü Quipeuts’automatiserpourpartie(pourpartie
uniquementJ)ü Quivousprendrademoinsenmoinsdetemps…
LA PROSPECTIONPas à pas
Relation Client
Terrain
Veille
Image numérique
Phoning
Réseau
Business plan
CONSULTANTIndépendant !
L’INDÉPENDANCEAvantages
ü « Dutempslibre »pourprospectero Aulancementdel’activitéo Entredeuxcontrats…
ü Seuldoncplusréactifü Plusflexibleaussiü Libredeseschoixetdesastratégieü Maîtrisedesonimageü Unbonconsultantestrecommandé
L’INDÉPENDANCEInconvénients
ü Unbudgetprochede…0€ü Toutseul
o Isoléo Manquedecrédibilité
ü Expertdanssondomainemaiso Pasun(e)prodelaprospectiono Pasun(e) producommerceo Pasun(e)asdelacommunicationo Nidumarketing…
LE BUSINESS PLANCommencer par le commencement
LE BUSINESS PLANCe que je vend, à qui, combien et comment
ü Àquelbesoinjerépond?ü Quelmarchéjevaisadresser?ü Quelssegmentsdemarché?ü Quelsclientspourchaquesegment?ü Que-cequ’ilssontprêtàacheter?ü Combienjeleurvend?ü Commentjeleurvend?
LE BUSINESS PLANCe que je vend, à qui, combien et comment
ü Àquelbesoinjerépond?ü Quelmarchéjevaisadresser?ü Quelssegmentsdemarché?ü Quelsclientspourchaquesegment?ü Que-cequ’ilssontprêtàacheter?ü Combienjeleurvend?ü Commentjeleurvend?
LE CARBURANTBien démarrer sa prospection
LE CARBURANTLes fondamentaux
1. 0€ budget
3. Segmentation
4. Priorisation
5. Organisation
2. Facilité
LE CARBURANTL’image : le kit de de base
ü Unecartedevisiteü Uneadressemailproü UncompteLinkedIn/Viadeoü Unsitewebü Unblog/unportfolioü Lespagesjaunesü UncompteTwitter/Instagramü Lespagesjaunes
Soignezvotreimage!
Investissezdutemps!
LA DIRECTIONLa cartographie de la prospection
BAO
LA DIRECTIONLe cercle de proximité
VOUS
FAMILLE/AMIS
RÉSEAUX
CONTACTPROS
PROSPECTION
LA PROSPECTIONPASSIVEVeiller & produire sur Internet
LA PROSPECTION PASSIVEQuelle stratégie ?
1. Jesoignemonimage2. Jeveille
FLUXRSS FEEDLY TWEETDECK
LA PROSPECTION PASSIVEQuelle stratégie ?
3. Jeproduisducontenua. Pourquoi?
ü Pourêtrevisibleetsortirdulotü Pourêtreidentifiécommeexpertü Pourcréerunecommunautéü Pourgénérerdesleadsü Etainsidel’acquisitiondeprospectsqualifiés
LA PROSPECTION PASSIVEQuelle stratégie ?
3. Jeproduisducontenub. Comment?
ü Partaged’informationsurlesRSo Formeo Timing
HOOTSUITE
Viadeo/LinkedIn§ Jelike§ Jedemande§ Jem’implique
Twitter§ Jefollow§ JeRT§ Jelike§ Jecommente,jepartage
TWEETDECK
3. Jeproduisducontenub. Comment?
ü Articles,portfolioü Etudesdecasü Livreblanc,fichestechniques…+formulaire
o Newslettero Prospectionactive
SLIDESHARE
LA PROSPECTION PASSIVEQuelle stratégie ?
4. Jepubliemonprofila. Lesréseauxdefreelances
o Greaaat (généraliste)o Foylo (design)o Gun.io (dev)o Toptal (dev)
LA PROSPECTION PASSIVEQuelle stratégie ?
4. Jepubliemonprofilb. Lesportfolios
o Dribblo Behance
c. Lescollectifsdefreelancesa. VanilleFraiseb. Pulz
LA PROSPECTION PASSIVEQuelle stratégie ?
4. Jepubliemonprofilc. Lesmarketplaces
o Hopworko 404worko Monfreelance.fro Freelance-info
LA PROSPECTION PASSIVEQuelle stratégie ?
LA PROSPECTIONACTIVE
Se diversifier pour ne pas s’épuiser
LA PROSPECTION ACTIVEQuelle stratégie ?
1. Interneta. Jecherchedesmissions
o APECo Indeedo Freelance-infoo Monfreelance.fro Github (dev)o Codeuro Twittero …
+laveille:« monmétier »+mission+#freelance
LA PROSPECTION ACTIVEQuelle stratégie ?
1. Internetb. L’emailing
MAILCHIMP SARBACANE
OU
LA PROSPECTION ACTIVEQuelle stratégie ?
2. Lesévènementsliésàvotreexpertiseo Salonso Conférenceso Congrèso Séminaires
Posez-vouslesbonnesquestions:ü Listezles,identifiezlespluspertinentsü Estimezlecoût,letempspasséü FaitesvousunplandeprospectionAVANT lesalon(prisedeRV)ü Prenezvoscartesdevisites,votreoffredeservice(plaquette?)
LA PROSPECTION ACTIVEQuelle stratégie ?
3. Lephoning(sessionsde3-4h)ü Unseuletuniqueobjectif:prendreunRV!!
o Onnevendpaspartéléphoneuneoffredeserviceü Avantd’appeler
o S’attendreàprendredescoups:ondérangelesgenso Qualifiersonfichiercliento Lesoutils:téléphonechargé,papier,stylo+uncalendriero Construirel’argumentairecommercialo Êtrepositif,combatifetdynamique!
LA PROSPECTION ACTIVEQuelle stratégie ?
3. Lephoning(sessionsde3-4h)ü Déroulementdel’appel
o Barragestandard• Donnernom/prénomdel’interlocuteur
o Créerdulien,écouter,laisserparlero L’attaque:donnerunedatederv• Changerlecentred’intérêt:plusquionestmaisquandcevoir
ü Encasd’échec:traitementdesobjectionso Clientmalciblé?o Argumentairepasadapté?o Offremaladaptée?
LA PROSPECTION ACTIVEQuelle stratégie ?
3. Lephoning(sessionsde3-4h)ü Suivid’appel
o Quandappeler?• Lundiréunions• Mercredi:enfants• Vendredi:RTT• Joursefficaces:Mardiam /Jeudimatin
o Quandrappeler?• Tenter7h-20h• Demanderlalignedirecte• Nelaisserunmessagequesurlesportables
LA PROSPECTION ACTIVEQuelle stratégie ?
4. Leterraina. Préparersacommunicationetsonplancommercial
ü Cartesdevisiteü Offredeservice(flyer,dépliant)àlaisserü Cibler– Segmenter– Prioriser
b. Lesclientsc. Lesprescripteurs
o CCI,CMAo CEo SSIIo Organismespublics,…
LE SUIVI CLIENTQuels outils pour être efficace ?
LE SUIVI CLIENTLa gestion de la relation client
Lesprospectsd’aujourd’huisontlesclientsdedemainü Catégorisezvosinterlocuteurs,mettezenplaceuneactionpourchacunü PensezauCRM!
ET MAINTENANT ?à vous de jouer ! J
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