La technologie, votre alliée vers le NWOW
Vendredi 16 novembre, Cercle de Wallonie Seraing
André Graillet Manager Mobile Projects
Le travail flexible
Un équilibre travail-vie privée est crucial pour améliorer la productivité et la créativité de vos employés.
Grâce aux technologies actuelles, il est possible pour les employés de faire leur travail bien au delà des limites physiques de leur société.
Notre mode de travail change... …Très vite
Sensitivity Unrestricted
• L’IT n’est plus uniquement disponible dans les batiments ou les bureaux • Les travailleurs sont de loin plus mobiles et dynamiques, sans aucun lien avec un lieu de travail • La génération Y veut décider du choix de ses outils de travail et de communication (BYOD) • La Collaboration est devenue la mission critique de tout device en tout lieu et en tout temps
Un jour dans la vie de John
Vendredi 16 novembre, Cercle de Wallonie Seraing
De quoi John a-t-il besoin? - D’un accès Internet Solutions Internet disponibles partout
- D’un accès sécurisé Belgacom Explore Teleworking Solution VPN, SSL, ….
John travaille de la maison
8:30 – 10:00: à la maison John se connecte à son réseau enterprise depuis la
maison.
Un jour dans la vie de John, Consultant Financier
Connectivité Internet
99.85% DSL (parmi les leaders)
>81% VDSL2 (2nd en Europe)
>91% Couverture TV
DSL 97%
couveture
3G
99.98% couverture
2G
Belgacom internet Partout
Le réseau Wi-Fi le plus important de Belgique
600 000 Hotspots
Qu’en est-il ?
Il s’agit d’une nouvelle technologie mobile dont les caractéristiques sont améliorées:
Vitesse Accès beaucoup plus rapide au web et aux applications mobiles !
Reactivité Réseau ultra rapide, idéal pour des
applications real-time!
Always on La connexion au réseau est tellement rapide que l’utilisateur bénéficie d’une réelle experience always on
Le 4G permet une expérience similaire au fixe
Du 2G au 4G Les vitesses ont été multipliées par 15.000!
1995 2000 2005 2010 2015
Circuit Switched Data (CSD)
GPRS
EDGE
Theoretical Maximum Speeds
9,6 kbps
50 kbps (30-40kbps *)
200 kbps (100-150kbps *)
UMTS
HSPA 7.2
HSPA + (DC+64QAM) (up to 15Mbps *)
LTE
384 kbps (380kbps *)
7.2 Mbps (1-5Mbps *)
42 Mbps
150 Mbps (10-100Mbps *)
2G
3G
4G
(*) = these are the more realistic downloadspeeds a customer will experience
GPRS (2,5G) Hey Pa... T’as vu ma nouvelle copine!
3MB Mijn PC 384 Kbps
3MB Mijn PC 7.2 Mbps
Takes 45 sec
Takes 4 sec
3MB Mijn PC 7.2 Mbps
Takes 0,6 sec
All average user speeds
LTE 150 (4G) HSPA+ (3,75G) HSPA 7,2 (3,5G)
3MB Mijn PC 1.8 Mbps
Takes 5,7 sec
UMTS (3G)
3MB Mijn PC 160 Kbps
Impact du LTE (4G) sur l’expérience client Fichier de 2MB
Takes 6 min 49 sec
Notre vision du futur
La même expérience en tout lieu et à tout moment
06/12/2012 Slide 10
Convergence
Multi-écrans
Véhicules connectés
Streaming de contenu
Integration Privé-travail Réalité
Augmentée
e-Health
Applications
Domotique à distance
Stockage cloud & synchronisation
Streaming lors d’évènements
Communication & vidéo unifiée
Machine-to- Machine
Un jour dans la vie de John
De quoi John a-t-il besoin pour faire un conference call depuis sa voiture ? Un device mobile Un service mobile de conférence
10:00 – 11:00: John est en route, coincé dans un embouteillage. Il en
profite pour lancer un conference call.
John fait un conf call depuis sa voiturecar
Un jour dans la vie de John
De quoi John a-t-il besoin pour réaliser cette transaction ? Un GSM ou Smartphone SMS-ticket parking
11:00: John gare sa voiture dans un parking public. Il paie
avec son gsm.
John gare sa voiture et paie avec son gsm
Un jour dans la vie de John
De quoi John a-t-il besoin pour utiliser cette application business en ligne sur sa tablette? Une tablette Mobile Device Protection (inclus dans les solutions MDM) Un accès mobile sécurisé
11:15 : John rencontre son client et lui montre sur sa tablette
l’évolution en temps réel de son portefeuille d’actifs.
John rencontre son client
Mobile Device Management : La balance dans l’introduction BYOD
• Travail en dehors du bureau
• Attirer et garder les talents et les
jeunes
• Business continuity
• Possibilité d’intégrer rapidement des
externes
CIO,
IT M
anage
r
Emplo
yés, R
H, Pa
rtena
ires
• Protection en temps réel
• Diversité des OS
• Contrôle des Coûts
• Atténuation du risque de pertes de
données
• Contrôle d’accès Permet le BYOD dans un environnement sécurisé et gérable
Source: Citrix Global BYO Index July 2011
Mobile Device Management La stratégie de Belgacom
MDM
In The Cloud
Managed Self Managed
On Site
Managed Self Managed
Un jour dans la vie de John
De quoi John a-t-il besoin? Un GSM avec accès international Une facturation avec séparation des communications privées et professionnelles
14:00 : John appelle son frère aux USA, pour le féliciter de la
naissance de son fils.
John appelle son frère aux USA
Un jour dans la vie de John
De quoi John a-t-il besoin pour sa conference Web? Un device avec accès internet et caméra Un service de type Belgacom Webex
14:30 : John fait une conference web avec un collègue pour
travailler avec lui sur une analyse financière pour un client.
John fait une web conference
Un jour dans la vie de John
De quoi John a-t-il besoin pour organiser une telle réunion depuis son domicile? Un client Video Conference (Belgacom video conf client ou autre) Un device et une connectivité internet appropriée
15:00 : John fait une video conference avec son VP et 2
collègues pour discuter des fluctuations de la bourse.
John fait une video conference
Un jour dans la vie de John, Consultant financier
8:30 : à la maison
10:00 : en voiture
11:00 : parking
11:15 : visite client
14:00 : appel privé aux USA
14:30 : web conference Depuis la maison
15:00 : video conference Depuis la maison
16:30 : En famille
Un jour dans la vie de John
De quoi John a-t-il besoin pour regarder cette vidéo en famille Une tablette (ou un autre appareil connecté) Un accès Internet avec accès aux réseaux sociaux La séparation des applications professionnelles et privées.
17:00 : John se connecte à son réseau social pour regarder
en famille une video partagée par son frère
John regarde une video en famille
Le travail flexible - Conclusions
• Les technologies sont au service du NWOW et l’évolution est très rapide • Les employés (surtout la génération Y) souhaitent choisir leurs devices
(BYOD) mais aussi leur lieu et leur moment de travail • Le département IT doit intégrer de nouvelles technologies pour répondre à
cette demande en tenant compte des impératifs de sécurité (MDM) • Notre futur sera multi écran et convergent grâce à l’évolution
technologique
Questions?