Congrès Le Nouveau Monde du Travail

Alexandra GirouxInternal communications manager & project manager

Mutualités libres

Le nouveau monde du travail comme ruse

@ContenuLe nouveau monde du travail : le cas des mutualités libres.

@InteractionUtilisation du hashtag#ohnwkluwer

@Timing40 minutes de présentationEt 20 minutes de questions

Qui sont les mutualités libres ?

Le contexte

Pourquoi le nouveau monde du travail ?

routinemêmes lieux

mêmes heures

peu d’autonomie

déménagementcontrôle et règles

trajets

privé / pro

Procédé ingénieux utilisé

pour avoir le dessus sur un ennemi,

échapper à un prédateur.

ruse /ʁyz/ Féminin

7

NWOW !

La vision

InsideOu

t!

Le programme InsideOut!

Faire tomber les

murs

Enthousiasme !

Lieux de rencontre ouverts Expertise accessible

Initiative Transparence

10

Objectif

L’ambition du programme

Go for green!

Echange

Orientation individus & résultats

Satisfaction

InsideOut!

6 principes conducteurs

Collaborer & échanger des connaissances

Moins de règles, plus de

confiance

Engagement & résultats

Chefs-coachs

Bien-être des collaborateurs

MLOZ for GREEN

indépendan

ce engagemen

t

équipevitalité

« Je m’organise ! »

« Je m’engage ! »

« Nous

partageons ! »« Je m’investis ! »

4 valeurs

D’avantage

d’interactio

ns Environnem

ent flexible

et agréableBien-être

des

collaborate

ursEconomiser

intelligemmen

t et investir

durablement

Résultats attendus

La structure du programme

L’environnement de travail intégral de InsideOut!

4 tracks

CULTURE & BEHAVIOUR

Orientation

individu

& résultat

BYTES

ICT - Flexibilité

ORGANISATION v2

Partage de connaissances & collaboration

Environnement de

travail flexible

BRICKS

PROGRAM STEERING

Directeur Général

Executive sponsor

Directeur Finance

Bricks

Directeur Operation

Org. V2

Directeur IT

Bytes

DirecteurRH

Culture & Behaviour

PROGRAM WORKSTREAMS

BRICKSBYTES

ORGANISATION v2

CULTURE & BEHAVIOUR

PROGRAM & CHANGE

MANEGEMENT

INTERNAL COMMUNICATONS &

CHANGE TEAM

…

Workspace sharing

Building & design

Paperless office

Coaching &

leadership

Structure du programme

fast

followers

quick

wins

horizon

NWOW

3 vitesses

InsideOut! In een notendop…

flex@wor

k

feelgoo

d@wor

k

paperles

soffice

3 projets

Le projet flex@work

20

flex@work

Les principes directeurs de flex@work

Une organisation du travail intelligente et flexible

Analyse

Pilote

Elargissement

Implémentation

4 P

HA

SES

22

L’analyse des besoins

24

Analyse quantitave & qualitative

L’analyse

25

Quels sont nos besoins ?

Le nouveau monde du travail est une ruse

Le cadre

entrepriseéquipe

individu

3 types d’accords

Et en pratique ?

Jurique

MatérielIT

Procédur

es

Guides

Avenant (pour le structurel),

policy.

Concertation.

Laptops, 2ème écran,

GSM, matériel

ergonomique, etc.

Ergonomie, prévention

des accidents du travail.

Lync, Yammer,

SharePoint

Encodage des jours de travail,

assurance, règlement

du travail.

Le lancement du pilote

38Quelques chiffes

4 équipes lancées (54

collaborateurs) :

6 télétravailleurs occasionnels48 télétravailleurs structurels

1 jour flex : 151 jour fixe : 12 jours flex : 302 jours fixes : 0

39Les formations

Le challenge est

avant tout

culturel.

40

Je veux rester en contact avec mes collègues !

41

Mon chef est toujours sur mon dos !

L’évaluation intermédiaire

Le positif

Productivité Gain de temps sur

les trajets

Concentration

Moins de stress

Equilibre pro/privéLync

Meetings plus

efficaces

Points positifs et risques

Les points d’attention

Difficulté pour

planifier une réunion

physique

Plus d’emails

Vision sur la

disponibilité des

collègues

Nouveaux outils et

usages

Quid en cas de

problème technique

Cohésion sociale

Documents papier

non disponiblesDroit / obligation

Les premières solutions

Autonomie : donner l'organisation à l'équipe des jours de homeworking.

Confiance entre collègues (pas que le manager).

Etre transparent dans son statut Lync.

Ouvrir son agenda Outlook en lecture.Un jour de présence obligatoire pour toute l'équipe : privilégier ce jour pour les meetings.

Vidéo conférence.

Film sur l’ergonomie.One note / Yammer.

Dévier fixe sur GSM + communiquer ce numéro.Une réunion obligatoire est toujours prioritaire sur le télétravail.

Les prochaines étapes

Les prochaines étapes

Guide de bonnes pratiquesOuverture du

pilote à d’autres

équipes

48Questions ?

?

49

Merci !

Unfold your

potential

www.nouveaumondedutravail.be

CONGRÈS LE NOUVEAU MONDE DU TRAVAILALEXANDRA GIROUX - @OLENKA