LE NUMERIQUE
DEMAIN Nouveaux pouvoirs
Nouveaux métiers
Nouveau management
AGENDA
Introduction
Le numérique : source de croissance
Le numérique : nouveaux pouvoirs
Le numérique et l’emploi
QUELS METIERS ?
QUELS MODES DE RECRUTEMENT ?
POUR QUELLE GENERATION ?
QUELS MODES DE MANAGEMENT ?
ET QUEL TYPE DE FORMATION ?
INTRODUCTION
LE NUMERIQUE : SOURCE DE CROISSANCE ?
1. Les activités de télécommunications vocales
passant par internet
2. Les activités informatiques (matériel et logiciel)
liées à internet
3. Les activités économiques ayant le web pour
support, telles que l'e-commerce ou la publicité en
ligne, indépendamment de l'activité des
entreprises.
LE NUMERIQUE SOUS-EXPLOITE
Internet et la croissance (source McKinsey) Première contribution d’Internet au PIB : la
Suède, 6.3
USA : 3.8- France : 3.2-Chine : 2.6
France : 28% de la croissance apportée par le
numérique
USA : 37% de la croissance apportée par le numérique
DE TRES FORTES DISPARITES
SOUS-EXPLOITATION
Source : Coe-Rexecode
AXES DE DEVELOPPEMENT Le plan France numérique : 2012, 154 actions
prévues
Réduction de la fracture numérique Tarif social Internet haut débit
Lutte contre le téléchargement illégal Label pur, lutte contre le streaming ?
Identification unique Label Idénum
La gestion du haut débit Internet mobile, attribution des licences 4G
Déploiement de la fibre optique très haut débit
LES ESPACES NUMERIQUES DE
TRAVAIL OU ENT
UN EXEMPLE, LES JEUX
SERIEUX OU SERIOUS GAMES
L’EDUCATION DOIT ETRE NUMERIQUE !!!
PERFORMANCES VIA PAIRFORMANCE
DES RAISONS D’ESPERER
700 000 EMPLOIS NETS CREES
EN 15 ANS 25% DES EMPLOIS
CREES EN
FRANCE DEPUIS
1995
L’E-COMMERCE
LOCOMOTIVE DE LA
CONSOMMATION
Source McKinsey
LE NUMERIQUE
CROISSANCE+EXPORTATION POUR
LES PME
LE NUMERIQUE : NOUVEAUX
POUVOIRS
La guerre totale (1) Facebook-Google
Recueil des données des utilisateurs
Agence de relations publiques
Association Facebook-Bing
Mort des cookies, révolte du
consommateur
Reconnaissance faciale
Géolocalisation
Demain, l’identifiant unique
La guerre de la
donnée
La guerre totale (2)
30% de rentabilité
2 milliards de dollars de CA, 500 millions de
dollars de bénéfice !!
VALORISATION 50 MILLIARDS DE DOLLARS
LE GRAPH SOCIAL, une révolution ?
Facebook crédits, 30% de commission sur
cette monnaie virtuelle
L’e-commerce
Le commerce
social
Les différentes promotions sociales
de la Redoute ludiques
Et si on se trompait de guerre ?
Apple est valorisée plus chère que
Valorisation Apple : 153 milliards de
dollars
Valorisation Google : 115 milliards de
dollars
Microsoft a
racheté Skype
IBM, le roi du
traitement de la
donnée
Dassault
Systèmes, le roi de
la réalité
augmentée
Télévision interactive :
l’échec de Google TV
Grands du e-commerce :
Amazon et sa liseuse
Chocapic, la réalité
augmentée
La campagne
100 000 interactions avec le jeu
+ de 30% de participation au jeu dont un
tiers via la Webcam
Budget 200 000 euros
Petit oiseau deviendra grand ?
Les acteurs de demain ne
sont pas encore nés
L’incertitude des
modèles
économiques du
Net
LE BETA CONTRE
LE PAYANT
APPLE : 30% DES
REVENUS
PUBLICITAIRES
DES APPLIS
GOOGLE : LA
GRATUITE
ILLUSTRATION
La bulle Linkedin ou l’entrée des
réseaux sociaux dans l’univers du B to B
700 millions de membres
Un dixième de l’humanité
LE NUMERIQUE ET L’EMPLOI
QUELS METIERS ?
QUELS MODES DE RECRUTEMENT ?
POUR QUELLE GENERATION ?
QUELS MODES DE MANAGEMENT ?
ET QUEL TYPE DE FORMATION ?
NOUVEAUX METIERS
INSTABILITE DES
FONCTIONS, DES POSTES,
DES NOMS
BEAUCOUP D’OFFRES
DES SALAIRES RAISONNABLES
WEBMASTER :1900 à 2500
euros par mois
RESPONSABLE STRATEGIE
INTERNET : 3500-4800 euros
par mois
TECHNICIEN RESEAU : 1600 à
2500 euros par mois
ADMINISTRATEUR RESEAU :
2600-3400 euros
ACHETEUR ESPACE
PUBLICITAIRE: 1500 à
2000 euros par mois
DIRECTEUR
COMMERCIAL : 2500 à
3500 euros par mois
Portail des
nouveaux métiers
du Web
Plus simplement…
LES FOURNISSEURS ET
GESTIONNAIRES DE CONTENU
LES FAISEURS ET LES CHEFS DE S
FAISEURS
LES ANIMATEURS ET LES
MONETISEURS
LES EVALUATEURS
LES TETES
PENSANTES
Les nouveaux métiers du Web,
c’est…
• 64000 sites marchands sont recensés soit une progression de 35% en quatre ans
• Le marché de la vente en ligne représente 30 milliards d’euros et a progressé sur un an de 20%
• Il représente 80000 emplois en France (source Etude « l’emploi dans la VAD et le e-commerce », Benchmark Group-Fevad)
• Les métiers de la mobilité numérique vont concerner près de 11000 personnes avec une forte progression dans les années à venir
• Plus de 54% d’autodidactes pour certains métiers
Quelques grandes tendances
La mobilité
Les géants du e-commerce
La créativité numérique
La e-réputation
Le tracking de plus en plus sophistiqué du
consommateur
La surinformation
Les métiers de la mobilité
Développeurs d’applications mobiles
Profil technique
Profil marketing : tendances du marché,
veille active
Polyvalence : langages et plates-formes de
développement (smartphones variés,
BlackBerry, Android, I-Phone)
140000 applications sur l’I-phone
Développeur d’applications
mobiles
Participation à la rédaction du
cahier des charges en
support du chef de projet
technique
Réalisation du story-board
Rédaction des spécificités techniques
Collaboration avec des équipes de graphistes pour travailler sur l’ergonomie de l’application
Free-lance
Agence ou SSII
Les métiers des géants du e-
commerce
Directeur technique du Web
Fusion avec la DSI
Rapporte directement à la direction
générale
Sensibilité et compréhension des enjeux
marketing du site de e-commerce
Management
Gestion de projet
Les métiers de la créativité
numérique
La différenciation
L’ergonomie = un parcours client réussi !
Les méthodes agiles développées en e-
commerce
Web Designer
Artiste du Web
Avec une dimension ergonomie
conception, l'ébauche, et la finalisation entre autre
des éléments graphiques
Community manager
SUIVRE SES RESEAUX
Les métiers du Web Analytics
Les métiers de la gestion de la
surinformation
Le curateur du Web • Editeur du Web
• Sélectionne les articles, billets, la masse d’information du Web sur des sujets précis
• Ne vérifie pas les sources ou l’authenticité
– Origine : ARTCURATOR (maître de l’exposition, choisit les tableaux)
– N’est pas un documentaliste, il sélectionne
– GUERRE DES CONTENUS
POUR QUELLE GENERATION ?
LA GENERATION Y
désigne la génération sociologique des personnes nées entre 1980 et 1999.
L'origine de ce nom a plusieurs attribution. Pour les uns il vient du Y que trace le fil de leur baladeur sur leur torse
Pour d'autres ce nom vient de la génération précédente, nommée génération X
COMMENT PARLER A CETTE
GENERATION ? (1)
Seules 1/3 des entreprises changent leurs stratégies de recrutement à l’égard de cette cible
Aujourd’hui Web 2.0
Réseaux sociaux, moyens de recruter
Importance de l’expérience candidat
Sites interactifs
Organisation de forums dans les universités
Respecter le candidat: où en est-il dans le processus de recrutement ?
COMMENT PARLER A CETTE
GENERATION ?(2)
Recruter de jeunes ambassadeurs
Dans les universités et les écoles
Parmi les nouveaux recrutés
LES
PROGRAMMES
CAMPUS
MANAGER
RECRUTER DES E-INFLUENCEURS
SERIOUS GAME
DIALOGUE
INFORMATION SUR LE
JEU
ANNONCES
MOTEUR DE
RECHERCHE
Une solution : Work4labs
RECRUTEMENT SOCIAL
SITE INTERNET DEDIE
Fonctionnement en toile d’araignée
RAJOUT DE PUBLICITES CIBLEES
SOURCE : WORK4 LABS
COMMENT PARLER A CETTE
GENERATION (3) ?
L’ENTREPRISE DEVIENT UNE MARQUE.
POUR RECRUTER ELLE UTILISE :
LA PUBLICITE
LE SPONSORING
LE BOUCHE A OREILLE
A LA MODE NUMERIQUE
COMMENT PARLER A CETTE
GENERATION ? (4)
FAIRE LA GUERRE AUX CLICHES
CLICHE 1
Ils ne travaillent pas
Préservation équilibre vie professionnelle – vie
personnelle
Méfiance à l’égard du tout entreprise – exemple
de leurs parents
COMMENT PARLER A CETTE
GENERATION ? (5)
CLICHE 2
« Ils veulent tout » tout de suite
Changer de voie – adaptabilité –
employabilité
On peut être manager et être jeune
Mentalité Free Lance
COMME LES GENERATIONS PRECEDENTES, ILS
RECHERCHENT LA SECURITE FINANCIERE, LA
STABILITE ET LE DIALOGUE AVEC LEUR HIERARCHIE
QUEL(S) MODE(S) DE MANAGEMENT ?
Management 2.0
Plus de chef, la compétence crée l’autorité
UNE VUE DE L’ESPRIT
Robert Scobble et IBM
LE POUVOIR DES BLOGS
LA FIN DE L’ENTREPRISE CLOISONNEE
E-MAIL VERSUS WIKI
Les journées sans e-mail en
entreprise
QUELLES FORMATIONS ?
PEU DE FORMATIONS, FORMATION EN ENTREPRISE (apprentissage, stage)
CHANGEMENT PERMANENT DES REFERENTIELS
Impossibilité de suivre pour le système éducatif
RESULTAT
LES
ENTREPRISES
CREENT DES
ECOLES ?
CONCLUSION
LE NUMERIQUE, MIROIR DU MARCHE DE
L’EMPLOI DE DEMAIN
Salaires ?
Automatisation des pratiques managériales ?
Formations sans enseignant ?
…