Transcript
Page 1: Les réseaux sociaux à l'office de tourisme du pays de meaux

Sur la vague des réseaux sociaux

Page 2: Les réseaux sociaux à l'office de tourisme du pays de meaux

EN QUELQUES MOTS…

• Création du web 2.0 en 1992

• 4 ans pour que 50 millions d’internautes soit contaminés par le web 2.0

• 2000, implosion des réseaux sociaux

Page 3: Les réseaux sociaux à l'office de tourisme du pays de meaux

EN QUELQUES CHIFFRES…

Notoriété de certains réseaux:

92 %

95%

85%

Page 4: Les réseaux sociaux à l'office de tourisme du pays de meaux

SOMMAIRE

I- Les différents type de réseaux sociaux

II- Mise en place des réseaux sociaux à l’Office de Tourisme

Page 5: Les réseaux sociaux à l'office de tourisme du pays de meaux

I- LES DIFFÉRENTS TYPES DE RÉSEAUX

Page 6: Les réseaux sociaux à l'office de tourisme du pays de meaux

RÉSEAUX SOCIAUX À CONTENUS PERSONNELS

La référence des réseaux sociaux

Le réseau en plein progression

La nouvelle tendance

Page 7: Les réseaux sociaux à l'office de tourisme du pays de meaux

LES RÉSEAUX SOCIAUX ORIENTÉS VERS LE MULTIMÉDIA

Réseau de partage de vidéos le plus utilisé

Le réseau français proposant les mêmes services que Youtube

Le réseau musical qui permet l’interaction sur les créations des internautes

Page 8: Les réseaux sociaux à l'office de tourisme du pays de meaux

LES RÉSEAUX SOCIAUX POUR LE PARTAGE DE PHOTOS

Cette application permet de partager ses photographies et ses vidéos avec son réseau d'amis

site web américain mélangeant les concepts de réseautage social et de partage de photographies

Page 9: Les réseaux sociaux à l'office de tourisme du pays de meaux

LES RÉSEAUX SOCIAUX PROFESSIONNELS

Le réseau international qui regroupe plus de 4 millions d’utilisateurs

Réseau francophone regroupant plus de 6 millions d’utilisateurs

Page 10: Les réseaux sociaux à l'office de tourisme du pays de meaux

II- MISE EN PLACE DES RÉSEAUX SOCIAUX À L’OFFICE

Page 11: Les réseaux sociaux à l'office de tourisme du pays de meaux

LA FRÉQUENTATION

Villes Fréquentation (en nombre de visiteurs) en 2011

Provin 244 467 visiteurs

Fontainebleau 40 824 visiteurs

Meaux 31 993 visiteursBarbizon 22 500 visiteurs

La Ferté Gaucher 23 108 visiteurs

Page 12: Les réseaux sociaux à l'office de tourisme du pays de meaux

CAHIER DES CHARGES

Qui? Cécile Berthou et moi-même

Quand? Août 2013

Quoi? Mise en place des réseaux sociaux

Où? Office de Tourisme de Meaux

Comment? création d’un profil professionnel

Combien? 4 réseaux choisis

Pourquoi? Attirer une clientèle plus jeune

Page 13: Les réseaux sociaux à l'office de tourisme du pays de meaux

RAISONS EXPLIQUANT LE CHOIX DE SE METTRE SUR LES RÉSEAUX

SOCIAUX

Page 14: Les réseaux sociaux à l'office de tourisme du pays de meaux

QUELQUES AVANTAGES DE LA MISE EN PLACE DES RÉSEAUX SOCIAUX

Attirer une nouvelle cible de clientèle

Fidéliser une clientèle déjà existante

Améliorer son e-réputation

Page 15: Les réseaux sociaux à l'office de tourisme du pays de meaux

IL EXISTE ÉGALEMENT DES INCONVÉNIENTS

Faire face à des commentaires qui peuvent être négatifs

Suivi quotidien

AttentionIl est interdit de faire des jeux concourt sur Facebook

Page 16: Les réseaux sociaux à l'office de tourisme du pays de meaux

RÉSEAUX SÉLECTIONNÉS PAR L’OFFICE

PinterestInstagram

Facebook

Page 17: Les réseaux sociaux à l'office de tourisme du pays de meaux

RÉSEAU PRINCIPAL UTILISÉ PAR L’OFFICE

• Réseau principal• Simple d’utilisation• Existence d’un Facebook professionnel

Page 18: Les réseaux sociaux à l'office de tourisme du pays de meaux

LE FACEBOOK DE L’OFFICE

Page 19: Les réseaux sociaux à l'office de tourisme du pays de meaux

SEUL RÉSEAU OÙ MEAUX EST DÉJÀ PRÉSENT

Page 20: Les réseaux sociaux à l'office de tourisme du pays de meaux

MERCI!

Merci pour votre attention Rejoignez-moi sur Facebook pour toutes vos questions


Recommended