EN QUELQUES MOTS…
• Création du web 2.0 en 1992
• 4 ans pour que 50 millions d’internautes soit contaminés par le web 2.0
• 2000, implosion des réseaux sociaux
EN QUELQUES CHIFFRES…
Notoriété de certains réseaux:
92 %
95%
85%
SOMMAIRE
I- Les différents type de réseaux sociaux
II- Mise en place des réseaux sociaux à l’Office de Tourisme
I- LES DIFFÉRENTS TYPES DE RÉSEAUX
RÉSEAUX SOCIAUX À CONTENUS PERSONNELS
La référence des réseaux sociaux
Le réseau en plein progression
La nouvelle tendance
LES RÉSEAUX SOCIAUX ORIENTÉS VERS LE MULTIMÉDIA
Réseau de partage de vidéos le plus utilisé
Le réseau français proposant les mêmes services que Youtube
Le réseau musical qui permet l’interaction sur les créations des internautes
LES RÉSEAUX SOCIAUX POUR LE PARTAGE DE PHOTOS
Cette application permet de partager ses photographies et ses vidéos avec son réseau d'amis
site web américain mélangeant les concepts de réseautage social et de partage de photographies
LES RÉSEAUX SOCIAUX PROFESSIONNELS
Le réseau international qui regroupe plus de 4 millions d’utilisateurs
Réseau francophone regroupant plus de 6 millions d’utilisateurs
II- MISE EN PLACE DES RÉSEAUX SOCIAUX À L’OFFICE
LA FRÉQUENTATION
Villes Fréquentation (en nombre de visiteurs) en 2011
Provin 244 467 visiteurs
Fontainebleau 40 824 visiteurs
Meaux 31 993 visiteursBarbizon 22 500 visiteurs
La Ferté Gaucher 23 108 visiteurs
CAHIER DES CHARGES
Qui? Cécile Berthou et moi-même
Quand? Août 2013
Quoi? Mise en place des réseaux sociaux
Où? Office de Tourisme de Meaux
Comment? création d’un profil professionnel
Combien? 4 réseaux choisis
Pourquoi? Attirer une clientèle plus jeune
RAISONS EXPLIQUANT LE CHOIX DE SE METTRE SUR LES RÉSEAUX
SOCIAUX
QUELQUES AVANTAGES DE LA MISE EN PLACE DES RÉSEAUX SOCIAUX
Attirer une nouvelle cible de clientèle
Fidéliser une clientèle déjà existante
Améliorer son e-réputation
IL EXISTE ÉGALEMENT DES INCONVÉNIENTS
Faire face à des commentaires qui peuvent être négatifs
Suivi quotidien
AttentionIl est interdit de faire des jeux concourt sur Facebook
RÉSEAUX SÉLECTIONNÉS PAR L’OFFICE
PinterestInstagram
RÉSEAU PRINCIPAL UTILISÉ PAR L’OFFICE
• Réseau principal• Simple d’utilisation• Existence d’un Facebook professionnel
LE FACEBOOK DE L’OFFICE
SEUL RÉSEAU OÙ MEAUX EST DÉJÀ PRÉSENT
MERCI!
Merci pour votre attention Rejoignez-moi sur Facebook pour toutes vos questions