1 pour Klépierre – Les Français et la féérie de Noël – Octobre 2014
Les Français et la féérie de Noël
Octobre 2014
Contact : Frédéric Micheau Directeur des études d’opinion Directeur de département 15, place de la République 75003 PARIS Tel : 01 78 94 90 00 Fax : 01 78 94 90 19 [email protected] http://www.opinion-way.com
Méthodologie
3 pour Klépierre – Les Français et la féérie de Noël – Octobre 2014
Méthodologie
Echantillon de 1020 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus.
L’échantillon a été constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge, de
catégorie socioprofessionnelle, de catégorie d’agglomération et de région de résidence.
Pour cette taille d’échantillon, la marge d’incertitude est de 2 à 3 points
Echantillon interrogé en ligne sur système CAWI (Computer Assistance for Web Interview)
Le terrain a été réalisé les 29 et 30 octobre 2014
OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252
Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : « Sondage OpinionWay pour Klépierre »
et aucune reprise de l’enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé.
Résultats
5 pour Klépierre – Les Français et la féérie de Noël – Octobre 2014
Principal lieu d’achat des cadeaux de Noël cette année
Où achèterez-vous la majorité des cadeaux de Noël que vous offrirez cette année ?
1020
personnes
40%
18%
31%
11%
Dans les centres commerciaux
Dans des boutiques des rues commerçantes
Sur internet
Je ne fais pas de cadeaux à Noël
6 pour Klépierre – Les Français et la féérie de Noël – Octobre 2014
Principal lieu d’achat des cadeaux de Noël cette année
Où achèterez-vous la majorité des cadeaux de Noël que vous offrirez cette année ?
1020
personnes
Sexe Âge Région CSP Moment d’achat des
cadeaux
TOTAL Homme Femme 18-24 ans
25-34 ans
35-49 ans
50-64 ans
65 ans et +
IDF Province CSP+ CSP- Inactifs Avant
novembre
En novembre / début
déc.
Dernière semaine
avant Noël
Dans les centres commerciaux
40% 42% 38% 39% 45% 39% 41% 37% 35% 41% 39% 45% 38% 36% 46% 43%
Dans des boutiques des rues
commerçantes 18% 16% 21% 23% 18% 15% 20% 19% 19% 18% 21% 15% 18% 20% 19% 35%
Sur internet 31% 29% 32% 31% 31% 35% 26% 30% 37% 29% 32% 30% 30% 44% 35% 22%
Je ne fais pas de cadeaux à Noël
11% 13% 9% 7% 6% 11% 13% 14% 9% 12% 8% 10% 14% - - -
7 pour Klépierre – Les Français et la féérie de Noël – Octobre 2014
Moment d’achat des cadeaux de Noël cette année
A quel moment achèterez-vous vos cadeaux de Noël cette année ?
907
personnes
7%
79%
13%
1%
Avant novembre
En novembre ou début décembre
La dernière semaine avant Noël
Après Noël
Base : à ceux qui offriront des cadeaux, soit 89% de l’échantillon
81% de ceux qui achèteront la majorité de leurs cadeaux
en centre commercial
8 pour Klépierre – Les Français et la féérie de Noël – Octobre 2014
Moment d’achat des cadeaux de Noël cette année
A quel moment achèterez-vous vos cadeaux de Noël cette année ?
907
personnes
Sexe Âge CSP Revenus mensuels du foyer
TOTAL Homme Femme 18-24 ans 25-34 ans 35-49 ans 50-64 ans 65 ans et +
CSP+ CSP- Inactifs <1000€ /
mois
1000 à 1999€ /
mois
2000 à 3499€ /
mois
3500€ et plus / mois
Avant novembre 7% 5% 10% 4% 11% 9% 7% 5% 7% 9% 6% 10% 10% 8% 2%
En novembre ou début décembre
79% 78% 79% 83% 75% 73% 80% 86% 74% 78% 84% 72% 73% 83% 85%
La dernière semaine avant Noël
13% 16% 11% 13% 14% 17% 11% 9% 17% 12% 10% 18% 16% 9% 12%
Après Noël 1% 1% - - - 1% 2% - 1% 1% - - 1% - -
Base : à ceux qui offriront des cadeaux, soit 89% de l’échantillon
9 pour Klépierre – Les Français et la féérie de Noël – Octobre 2014
Ce qui crée la féérie de Noël dans les centres commerciaux
Pour vous, la féérie de Noël dans les centres commerciaux c’est surtout… ?
1020
personnes
71%
19%
8%
2%
Une jolie décoration dans les vitrines et les rayons
Des animations thématiques exceptionnelles(rencontre avec le Père Noël, patinoire, animation
vin chaud, ...)
Des services adaptés (groom, papiers cadeaux,personal shoppers, ...)
NSP
74% de ceux qui achèteront la majorité de leurs cadeaux
en centre commercial
10 pour Klépierre – Les Français et la féérie de Noël – Octobre 2014
Ce qui crée la féérie de Noël dans les centres commerciaux
Pour vous, la féérie de Noël dans les centres commerciaux c’est surtout… ?
1020
personnes
Sexe Âge CSP Moment d’achat des
cadeaux
TOTAL Homme Femme 18-24 ans 25-34 ans 35-49 ans 50-64 ans 65 ans et +
CSP+ CSP- Inactifs Avant
novembre
En novembre / début déc.
Dernière semaine
avant Noël
Une jolie décoration dans les vitrines et les
rayons 71% 69% 73% 81% 67% 65% 71% 76% 70% 70% 75% 57% 72% 67%
Des animations thématiques
exceptionnelles 19% 19% 20% 11% 29% 27% 18% 10% 22% 23% 14% 32% 20% 17%
Des services adaptés 8% 10% 5% 8% 4% 8% 7% 11% 6% 7% 9% 11% 7% 14%
11 pour Klépierre – Les Français et la féérie de Noël – Octobre 2014
Type de décoration de Noël attendu en centre commercial
Quel genre de décoration attendez-vous de votre centre commercial à Noël ?
1020
personnes
54%
31%
13%
2%
Une décoration classique, qui vous rappelle votreenfance (un sapin géant, le Père Noël, les lutins, etc.)
Une décoration dépaysante, qui vous fait rêver et voustransporte ailleurs (Aurore boréales, décors inspirés de
la Scandinavie ou de la Laponie, Cocotiers avec plage ettransat', etc.)
Une décoration décalée, qui vous étonne (des lutinsbodybuildés, un traîneau volant, de vrais rênes, des
éléments Totémiques géants, etc.)
NSP
58% de ceux qui achèteront la majorité de leurs cadeaux
en centre commercial
12 pour Klépierre – Les Français et la féérie de Noël – Octobre 2014
Type de décoration de Noël attendu en centre commercial
Quel genre de décoration attendez-vous de votre centre commercial à Noël ?
1020
personnes
Sexe Âge Région CSP Revenus mensuels du foyer
Achètera la maj. de ses cadeaux
en centre commercial
TOTAL Homme Femme 18-24 ans
25-34 ans
35-49 ans
50-64 ans
65 ans et +
IDF Province CSP+ CSP- Inactifs <1000€ /
mois
1000 à 1999€ /
mois
2000 à 3499€ /
mois
3500€ et plus / mois
Oui Non
Une décoration classique, qui vous
rappelle votre enfance
54% 53% 54% 51% 57% 54% 50% 57% 47% 55% 48% 56% 57% 45% 55% 57% 57% 58% 51%
Une décoration dépaysante, qui
vous fait rêver et vous transporte
ailleurs
31% 31% 32% 30% 28% 31% 37% 28% 37% 30% 33% 33% 29% 38% 28% 30% 31% 28% 33%
Une décoration décalée, qui vous
étonne 13% 14% 12% 18% 14% 15% 9% 12% 14% 13% 17% 10% 12% 16% 14% 12% 10% 12% 14%
13 pour Klépierre – Les Français et la féérie de Noël – Octobre 2014
Sensibilité à la féérie de Noël
La féérie de Noël c’est quelque chose… ?
1020
personnes
Que vous attendez avec
impatience
Que vous trouvez agréable
Qui vous laisse indifférent
Que vous détestez
13%
58%
20%
9%
Que vous
appréciez
71%
78% de ceux qui achèteront la majorité de leurs cadeaux
en centre commercial
14 pour Klépierre – Les Français et la féérie de Noël – Octobre 2014
Sensibilité à la féérie de Noël
La féérie de Noël c’est quelque chose… ?
1020
personnes
Sexe Âge CSP Revenus mensuels du
foyer
Achètera la maj. de ses cadeaux
en centre commercial
Moment d’achat des cadeaux
TOTAL Homme Femme 18-24 ans
25-34 ans
35-49 ans
50-64 ans
65 ans et +
CSP+ CSP- Inactifs <1000€ / mois
1000 à 1999€ /
mois
2000 à 3499€ /
mois
3500€ et plus / mois
Oui Non Avant nov.
En nov. / début déc.
Dernière semaine avant Noël
ST … que vous appréciez
71% 66% 75% 81% 81% 71% 66% 65% 72% 74% 69% 70% 65% 73% 70% 78% 67% 68% 79% 59%
...que vous attendez avec
impatience 13% 7% 17% 27% 31% 12% 2% 3% 11% 20% 6% 22% 14% 10% 7% 14% 12% 18% 15% 7%
...que vous trouvez agréable
58% 59% 58% 54% 50% 59% 64% 62% 61% 54% 63% 48% 51% 63% 63% 64% 55% 50% 64% 52%
...qui vous laisse indifférent
20% 24% 15% 17% 11% 23% 21% 21% 20% 17% 20% 20% 21% 20% 21% 14% 23% 20% 14% 26%
...que vous détestez
9% 10% 9% 2% 7% 6% 13% 14% 8% 9% 11% 9% 14% 7% 9% 8% 10% 12% 7% 13%
15 pour Klépierre – Les Français et la féérie de Noël – Octobre 2014
Âge jusqu’auquel on a cru au Père Noël
Jusqu’à quel âge avez-vous cru au Père Noël ?
1020
personnes
4%
15%
24%
17%
14%
16%
10%
Avant 5 ans
5 ans
6 ans
7 ans
8 ans
Plus de 8 ans
NSP
Moyenne
7 ans
16 pour Klépierre – Les Français et la féérie de Noël – Octobre 2014
Âge jusqu’auquel on a cru au Père Noël
Jusqu’à quel âge avez-vous cru au Père Noël ?
1020
personnes
Sexe Âge CSP
TOTAL Homme Femme 18-24 ans 25-34 ans 35-49 ans 50-64 ans 65 ans et +
CSP+ CSP- Inactifs
Moyenne 7 7 7 7 7 7,5 6,5 7 7 7,5 6,5
Avant 5 ans 4% 5% 3% 1% 1% 4% 8% 3% 4% 2% 5%
5 ans 15% 17% 12% 12% 11% 11% 18% 19% 18% 9% 17%
6 ans 24% 21% 28% 29% 25% 19% 26% 27% 22% 22% 28%
7 ans 17% 16% 17% 18% 19% 16% 16% 15% 18% 17% 16%
8 ans 14% 14% 15% 11% 17% 18% 13% 12% 15% 16% 13%
Plus de 8 ans 16% 16% 16% 24% 12% 22% 10% 15% 12% 23% 12%