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Page 1: Performance commerciale

Performance commerciale

Modules A l’issue de ce programme nous serons capable de :

Etablir un contact

Comprendre et appliquer un processus de vente

ayant fait ses preuves Apprendre à donner envie aux acheteurs de

s’entretenir avec nous Etablir notre crédibilité

Susciter l’intérêt Découvrir ce qui intéresse l’acheteur Poser des questions pertinentes pour obtenir les

informations Souligner les attentes non satisfaites de l’acheteur

pour susciter son intérêt

Présenter nos solutions Mettre en forme des solutions Présenter des solutions convaincantes Utiliser la logique et l’émotion

Répondre aux objections Trouver des points d’accord pour réduire les résistances de l’acheteur

Découvrir les objections cachées Répondre aux objections avec confiance

Motiver et obtenir un engagement Evaluer la volonté de l’acheteur de poursuivre le processus de vente

Impliquer les émotions du prospect dans le processus

Demande un engagement d’achat avec confiance

Découvrir d’autres opportunités Savoir s’introduire chez les clients et accroître la fidélisation

Prospecter pour remplir votre pipeline de vente Créer un réseau de prescripteurs « champions »

qui nous amèneront des affaires

Préparer votre réussite commerciale Cultiver une vision personnelle motivante Se fixer des buts significatifs pour accroître le

niveau de votre réussite Gérer notre temps Créer de la valeur ajoutée pour nos clients

Maitriser le processus de vente global Avoir une vue ensemble du processus de vente Repérer et communiquer des points pour créer

des relations Travailler l’avenir à partir des succès remportés

grâce à ce stage

METHODE PEDAGOGIQUE

Méthodologie pratique, positive et participative : applications professionnelles directes à l’issue de chaque session, discussions en groupe …

Elaboration d’une stratégie de progrès individuelle,

35% d’apports théoriques (techniques de communication et d’animation, outils) et 65% d’entraînement pratique

un coach certifié Dale Carnegie

OBJECTIFS

Maîtriser les techniques de vente

Méthode d’organisation

Techniques de communication

Contrôle de l’attitude

Développer ses capacités relationnelles

Dale Carnegie Training Paris 25 C rue de Ponthieu 75008 Paris Tel: +33 (0)1 56 59 30 04 Tel: +33 (0)6 18 19 16 57 www.paris.dale-carnegie.fr [email protected]

Durée : Une séance de 3,5 h, pendant 8 semaines

Horaires : De 19h00 à 22h30 soit 24h

Tarif : 2375.00 €

“Je n’ai jamais rien

entrepris en pensant à

l’échec.”

— Dale Carnegie

Public concerné :

Les commerciaux, qu’il s’agisse de nouvelles recrues ou d’employés confirmés sur ce poste.

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