Internet mobile & usages multi-écrans
Are you Smart Device Ready ?
Ysance agencY
Décembre 2012
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Spécialisée et reconnue dans l’intégration de services innovants
pour optimiser vos solutions de eCommerce, de CRM, et de gestion
de la données de la collecte à l’exploitation
YsanceVous présente agencY
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Ysance agencY
Agence conseil spécialisée en conception et
animation de votre stratégie e-business sur
tablettes & mobiles
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Notre conviction
Tablettes et mobiles
sont désormais les
supports privilégiés
pour rechercher et
acheter des produits &
services ainsi que pour
interagir avec les
marques et les
entreprises
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Pourquoi ?
Pourquoi intégrer tablettes & mobilesdans votre stratégie e-business ?
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Tablettes & Mobiles,des supports incontournables
21 millions d’utilisateurs
Internet mobile en France+ 55,4% en 2012
En 2014 le nombre de « mobinautes » aura dépasséle nombre d’internautes
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De 15 à 45% des internautes
privilégie la consultation de leurse-mails sur leurs téléphones.
24h/24h près de soi17h/24h allumé (91%)
Connecté en continuet utilisé à tout moment
1/3 des françaisUtilisent leur Smartphone pour accéder à Internet avant même de sortir du lit le matin … et le soir avant de dormir
Tablettes & Mobiles,des supports privilégiés
40% des mobinautes utilisent leur
appareil comme moyen principal ou exclusif d'accès à Internet
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Usages multi-écrans
Les usages multi-écransne se cannibalisent pas et créent une
dynamique de consommation digitale accrue
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chercher
comparer
lire
flasherpartager
jouer
communiquer
acheter
payer
Photo, caméra, calendrier, contact, plan, visio, stockage SMART DEVICE
i-message / SMS
Call
Web mobile
QR Code
Photo, caméra, calendrier, contact, plan, visio, stockage, passbook, tv, gyroscope, applications natives,…
PULL
SMS
Notification
Call
Adds
PUSH
regarderécouter
NFC
Géolocalisation
Apps native
trouver
essayer
Internet mobile / Écosystème
CONTEXTE
Géographie, environnement, entourageMaison, bureau, transport, magasin, en balade, dans un lit, seul, en famille, entre amis,associé à d’autres médias, …
USAGES & INTERACTIONS
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Saisir les nouvelles opportunités
“Les médias changent,Les consommateurs changent…”
USAGE, CONTEXTE, INTERACTION, SMART DEVICE
Autant d’opportunités d’enrichir l’intégralité del’expérience d’achat (commerce & eCommerce)
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Internet mobile / usages multi-écrans
Top 5 de ce qui change :
1. Contexte d’utilisations2. Durée et fréquence de connexion3. Contenus : 80% moins de place sur un smartphone4. Opportunités d’interactions démultipliées5. Fonctions avancées (NFC, QRCode, Passbook, Notification, Géolocalisation, …)
ENJEUX : ergonomie, contenus, technique
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Ysance vous accompagne…
Afin de répondre aux enjeux de l’Internet mobile et maximiser vos opportunités d’interactions avec vos clients en leur proposant une expérience à valeur ajoutée avec
votre marque, Ysance agencY vous accompagne pour…
USAGE, CONTEXTE, INTERACTION
Smart Device Ready
Optimiser
l’expérience utilisateursur les supports
mobiles et tablettes
Smart Device Optimized Smart Device Campaign
Diffuser
à vos clients/prospectsle bon message au bon
moment sur le bon support
Maximiser
les interactions utilisateurset répondre aux besoins
d’intégration avancée
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Smart Device ReadyOptimiser l’expérience utilisateur sur les supports mobiles
Enrichissement/Qualification de votre base de données clients/prospects
Device utilisé par vos utilisateurs.Préférence de lecture de vos emails.
Développement de site mobile & Optimisation ergonomique
Conception fonctionnelle, ergonomique et graphiqueWeb mobile & emailsAdaptive / Responsive DesignTouch Design
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Smart Device OptimizedMaximiser les interactions utilisateurs / Intégration avancée
Création & interfaçage QRCode/Passbook avec votre CRM et vos solutions de eCommerce
QRCode : Relier le physique et digitalPassbook : Mise à jour en temps réel, notification Push, géofencing
Développement de WebApps et d’applications
Natives/Hybrid (iPhone, Android, Windows)Cross-Platform (titanium, PhoneGap)Web Apps (HTML5/Déconnecté & Flexible)
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Smart Device CampaignDiffuser le bon message au bon moment sur le bon support
Mise en oeuvre de dispositifs marketing pour répondre aux objectifs d’acquisition, de fidélisation ou de ventes intégrant les atouts des Smart Device
Gestion de campagne emails/SMSCampagne de Push Notification Apps & Passbook (Mise à jour temps réel)
Geofencing
Conseils Marketing Mobile / Problématiques globales
Drive to StoreCycle de vie clientsMarketing AutomationMoteur de recommendation produits…
Conquête, fidélisation, ventes
Ysance24 RUE DU SENTIER
75002 PARIS
Marc VALLEE
+336 79 51 83 08
Saisissez l’opportunité mobile…
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