Journée du SCD 16 juin 2011
Antoine Meylan – Cellule informatique du SCD de l’UPPA
La cellule informatique
Présentation
L’organisation
Composition au 1er janvier 2011 :
Antoine Meylan (0,5 ETP jusqu’à novembre 2011 puis 1 ETP)
Jean-François Roques (1 ETP)
A terme : l’effectif de la cellule devra être porté à 3 ETP
Les missions Le système d’information
Gestion du système d’information (SI) :
Le système d’information regroupe les applications documentaires existantes et à venir, déployées dans les bibliothèques du SCD
Les missions La maintenance
Maintenance des matériels et du réseau informatique
Les missions Formation et assistance
Formation à l’utilisation du système d’information
Assistance aux utilisateurs
Les missions
Veille dans le domaine de l’informatique documentaire
Les prioritésPour le 1er semestre 2011
SFX : mise en production à la place d’A-to-Z
Aleph : nettoyage de la base bibliographique et élaboration d’un recueil de statistiques disponibles
OPAC : reprise du travail (ergonomie et index), affichage des nouveautés sur le portail, intégration des images de couverture
Ressources électroniques : connexion des nouvelles ressources et intégration des notices de livres électroniques dans notre catalogue
Assistance : mise en place d’une procédure de demande d’assistance sous forme de tickets dans l’ENT
Metalib : mise en production du moteur de recherche fédérée
STAR : mise en place du dispositif de dépôt électronique des thèses
Travailler en réseau Pour gérer le système d’information
Bordeaux
Travailler en réseau Pour veiller sur l’accès aux ressources
Réseau de veille sur les ressources électroniques
19 collègues
veillent au bon fonctionnement de
52 ressources en lignes : catalogue, liste AZ, bases bibliographiques, collections de revues et de livres électroniques
Le travailen cours, achevé ou en projet
20 tâches en cours : dans le domaine de l’OPAC, de STAR, du moteur de recherche fédérée, du résolveur de liens, des ressources électroniques, du portail d’information documentaire, du SIGB Aleph
Ex : images de couverture, statistiques, ergonomie de l’OPAC, etc.
20 tâches achevées dans le domaine du résolveur de liens, des ressources électroniques, du portail d’information documentaire, du SIGB Aleph, de la veille ou de l’assistance
Ex : intégration dans InfoGlue de boîtes de recherche Aleph et SFX, intégration de ressources en Droit dans SFX, etc.
6 tâches en projet dans le domaine de l’OPAC, du SIGB, du portail d’information et des ressources électroniques
Ex : la BU dans Facebook, création de Widgets, etc.
L’assistance aux utilisateurs Et la maintenance des matériels
95 demandes d’assistance entre le 5 janvier et le 9 juin
71 sont closes et 24 en cours de traitement.
Encore beaucoup (trop!) de demandes par courriel ou par téléphone!
La veilleRencontrer les collègues
Assemblées et formations proposées par l’association francophone des clients
d’ExLibris
Journées d’information et rencontres avec les collègues du Département Documentation du PRES de Bordeaux
La veilleÉchanger en ligne avec les collègues
Suivi de 32 fils actifs de collègues ou institutions spécialisés
La veilleSuivre l’actualité
Une trentaine de blogs professionnels suivis régulièrement
La veilleQuelques défis à relever
Mieux connaître :
nos publics et leurs besoins
Nos outils et leur évolution
Nécessité de s’informer et de se former
La veilleQuelques défis à releverSaisir toutes les opportunités, utiliser tous les moyens pour mieux faire connaître nos ressources et nos services
La veilleQuelques défis à relever
Mieux accompagner nos publics dans leurs activités d’étude et de recherche
Les former et les aider : à notre initiative et à leur demande
Les difficultés à surmonter Dans une course de fond
Partager son temps entre l’existant (assistance, maintenance) et la nouveauté (évolutions prévues ou à prévoir) et ne pas se noyer dans l’un ou se perdre dans l’autre
Prendre le temps de se réunir et de discuter avec les collègues, de réfléchir à ce que l’on fait alors que le temps manque toujours
Trouver l’énergie pour convaincre les collègues, les publics, pour dissiper les malentendus, pour expliquer notre travail
Ne pas se décourager : innover, c’est expérimenter. Il faut accepter de parfois perdre du temps et de l’argent pour expérimenter.
Accepter l’échec pour avancer : ne pas perdre plus de temps ou d’argent en s’obstinant lorsque le résultat n’est pas au rendez-vous (Ex : intégration notices livres électroniques)
Ce n’est qu’un début Continuons le…
Merci de votre attention
Et à très bientôt !
Message subliminalje dois utiliser les tickets, je dois utiliser les tickets, je dois utiliser les tickets, je dois utiliser les tickets, je dois utiliser les tickets, je dois utiliser les tickets, je dois utiliser les tickets, je dois utiliser les tickets, je dois utiliser les tickets, je dois utiliser les tickets, je dois utiliser les tickets, je dois utiliser les tickets, je dois utiliser les tickets, je dois utiliser les tickets, je dois utiliser les tickets, je dois utiliser les tickets, je dois utiliser les tickets, je dois utiliser les tickets, je dois utiliser les tickets, je dois utiliser les tickets, je dois utiliser les tickets, il faut changer la machine à café, il faut changer