Download pdf - Présentation "Twitter & Noël" - France 2014

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TWITTER & NOËL 2014

#JOYEUSESFÊTESLa saison des fêtes de fin d’année approchent à grands pas. Cela représente bien sûr le temps des repas de famille et des soirées entre amis mais aussi un moment crucial pour votre entreprise. Les Français échangent énormément sur Twitter autour des fêtes …. Et cela commence tôt ! Assurez-vous de tirer profit de ces moment spéciaux et tirez votre épingle du jeu en participant aux conversations sur Noël et le nouvel an. Préparez et lancez vos campagnes sur Twitter dès maintenant. Votre message touchera le bon public, au bon moment.

Source | GWI Twitter FR 2013 X-Mas Shopping Study.

PROFIL DE L’AUDIENCE TWITTER EN FRANCE

284M d’utilisateurs mensuels actifs

dans le monde *

59% d’utilisateurs quotidiens :

audience très engagée

68% Mobile 28% Tablette

+ jeunes + 35 ans et moins (53%)

- 55 ans et plus (7%)

45% diplômés + hauts revenus / managers

+ Influents partagent sur et en dehors de

Twitter

1 sur 2 suivent des marques

* Twitter ne communique ses audiences qu’une fois par trimestre au moment de la publication des résultats financiers, sur une base globale.

5 7 2 8 3 7 4

+66,8%

3 4 3 4 8 5 5

1 0 5 8 5 1 1

+224%

2 0 1 32 0 1 22 0 1 1

Source | Crimson. Search terms: Christmas, "Noël", " #Christmas", "#Noël", "#Noel"

LES CONVERSATIONS AUTOUR DE NOËL AUGMENTENT CHAQUE ANNÉEMentions françaises sur Noël

FOOD NOEL SHOPPING SOLDES

LES MOMENTS CLES LIÉS À NOEL AUTOUR DESQUELS LES UTILISATEURS TWEETERONT

NOUVEL AN

300,000

600,000

900,000

1,200,000

01/07/2013 01/08/2013 01/09/2013 02/10/2013 02/11/2013 03/12/2013 03/01/2014

J U L6 1 K

M E N T I O N S6 8 K 2 1 8 K1 0 4 K 6 7 9 K 2 1 7 KA U G S E P O C T N O V D E C J A N

CONVERSATIONS #NOËL

4 . 2 M !

M E N T I O N S E N D E C

1 M !

M E N T I O N S l e j o u r d e

N o ë l

Source | Crimson. France - Search terms: Christmas, "Noël", " #Christmas", "#Noël", "#Noel"

Les moments #SHOPPING

& #CÉLÉBRATION

12,500

25,000

37,500

50,000

01/10/2013 15/10/2013 29/10/2013 12/11/2013 26/11/2013 10/12/2013 24/12/2013 07/01/2014 21/01/2014

CONVERSATIONS #SHOPPING - 1.1M DE MENTIONS

Source | Crimson. Search terms: shopping, achats, course, cadeaux, soldes, promotions etc.

Halloween

Mercredi VenMer

Mercredi 8 janvier

Sam

Sam Sam

O C T1 8 9 K

M E N T I O N S

N O V1 9 7 K

M E N T I O N S

J A N3 3 6 K

M E N T I O N S

Sam Sam

Ven

Mardi 24 Déc.

MerMer

D E C4 0 8 K

M E N T I O N S

10,000

20,000

30,000

40,000

01/12/2013 15/12/2013 29/12/2013 12/01/2014 26/01/2014 09/02/2014 23/02/2014

CONVERSATIONS #SOLDES - 183K MENTIONS

Source | Crimson. Search terms: soldes

D E C1 5 K

M E N T I O N S

J A N1 4 1 K

M E N T I O N S

F E V2 8 K

M E N T I O N S

Mer LunJeu

Mercredi 8

Sam

Mer Sam Mer

4,000

8,000

12,000

16,000

01/10/2013 15/10/2013 29/10/2013 12/11/2013 26/11/2013 10/12/2013 24/12/2013 07/01/2014 21/01/2014

CONVERSATIONS #DINER - 311K MENTIONS

Source | Crimson. Search terms: dîner, réveillon, repas, food etc.

O C T6 6 K

M E N T I O N S

N O V7 1 K

M E N T I O N S

D E C1 0 1 K

M E N T I O N S

J A N7 2 K

M E N T I O N S

Mardi 24

Mardi 31

LunSam

JeuJeu

DimMarMerDim

4,500

9,000

13,500

18,000

01/10/2013 15/10/2013 29/10/2013 12/11/2013 26/11/2013 10/12/2013 24/12/2013

CONVERSATIONS #FAMILLE - 126K MENTIONS

Source | Crimson. Search terms: famille, parents, freres, soeurs etc.

O C T9 K

M E N T I O N S

N O V1 7 K

M E N T I O N S

D E C1 0 0 K

M E N T I O N S

Ven

Dim MerDim

Mer

Ven

Mardi 24 Déc.

50,000

100,000

150,000

200,000

01/10/2013 15/10/2013 29/10/2013 12/11/2013 26/11/2013 10/12/2013 24/12/2013 07/01/2014 21/01/2014

CONVERSATIONS #BONNEANNEE - 581K MENTIONS

Source | Crimson. Search terms: shopping, achats, course, cadeaux, soldes, promotions etc.

6 K M E N T I O N S

1 2 K M E N T I O N S

2 3 7 K M E N T I O N S

3 2 7 K M E N T I O N S

O C T N O V D E C J A N

Mardi 24

Mercredi 1er

Accompagner vers la #Conversion

LES ACHATS DE NOËL DÉBUTENT DÈS OCTOBRE POUR PLUS D’UNE PERSONNE SUR 4


0%

20%

40%

60%

80%

Avant Septembre Septembre Octobre Novembre Decembre Janvier

Début des course de Noël Fin de courses de Noël

29%

LES UTILISATEURS VONT ÉMETTRE DES SIGNAUX


1 SUR 3 tweeter sur des achats de noël effectués

2 SUR 5 tweeter en lien avec ce qu’ils aimeraient recevoir comme cadeaux

Intentions déclarées d’utilisation de Twitter

PRÈS D’UN SUR DEUX S’ORIENTE VERS LE ONLINE POUR SES COURSES DE NOËL

Grands magasins / généralistes


67% 48%Boutiques

spécialisées On-line

54%

3 sur 5 d’entre eux font plus de la moitié de leurs achats en ligne

LES CONSOMMATEURS VEULENT DE L’INSPIRATION ET DES OFFRES SPÉCIALES


Suivent des marques / entreprises sur Twitter

47%

vont suivre les marques que leurs destinataires de cadeaux apprécient

pour avoir accès à des offres promotionnelles pour leurs achats de Noël

1 SUR 2

2 SUR 5

@TwitterAds | Confidential 18

!!

Découverte / 1ers stimulus

!!

Recherche / prise d’info

!!

Approfondis. / Deal

!!

Advocacy

!!

Achat

TWITTER PRÉSENT TOUT AU LONG DU CYCLE


Analyse contextualisée sur le shopping de Noël

1 sur 3 ont tweeté sur

leurs achats effectués

43% ont acheté la

marque/le produit suite à une prise d’info sur Twitter

1 sur 2 a suivi une/des

marques pour avoir des promotions

1 sur 2 a regardé les

timelines pour avoir des idées

2 sur 5 a suivi une/des

marques pour avoir des informations

Nov

PLANNING DE NOEL

VOYAGE

HALLOWEEN NOEL

SHOPPING AVANT NOEL REVENTE

Oct Déc Jan

NOUVEL ANBLACK FRIDAY

LAST MINUTE SOLDES

FAMILLE

CELEBRATIONCELEBRATION CELEBRATION

SOLDES

Gagnez l’instant

Pour plus d’idées, visitez notre calendrier #PlanTheMoment: t.co/PTM

http://t.co/PTM

PROCHAINES ÉTAPES Pour votre stratégie de Noël sur Twitter

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IDENTIFIEZ LES MOMENTS CLEFS POUR VOTRE BUSINESS

CRÉEZ DU CONTENU APPROPRIÉ À CES MOMENTS-CLEFS

IDENTIFIEZ ET CIBLEZ LA BONNE AUDIENCE POUR VOS CONTENUS

TESTEZ ET OPTIMISEZ VOS CAMPAGNES

#JOYEUSESFÊTES

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