RESTER LE LEADERMONDIAL DU TOURISMEUN ENJEU VITAL POUR LA FRANCE

Réinventer l’�périence client du touriste en France

LE TOURISME, MOTEUR DE L’ÉCONOMIE

PROMOUVOIR LA FRANCE GRAÇE À

OBJECTIFVISIBILITÉ

OBJECTIFQUALITÉ

OBJECTIFPROFESSIONNALISME

OBJECTIFATTRACTIVITÉ

RENOUVELER L’OFFRE TOURISME

www.vis i t f rance . fr

DES MARQUES FORTES PROPOSER DE NOUVEAUX PRODUITS

UNE AMBITION AFFICHÉE

7 %

Bordeaux French Alps

+ 30 % en Ile-de-France à l’horizon 2030

Paris

EspagneUSAFrance

Sécurité Transports, accès

Campagne de sensibilisation Maîtrise des langues étrangères Connaissance des cultures

Filières de formation Redéfinition des métiers du tourisme Alternance post-bac Modalités d’enseignement

Visas

Offre urbaine

Développement d’applications ou de services en ligne dédiés aux touristes

Offre shopping Offre régionale

2 millionsd’emplois directs

et indirects

4 Mds €de TVA

1ercontributeur

à la balance des paiements

ACCUEILLIR

140 millionsde visiteurs à l’horizon

RESTER

n°1

Agir sur le cho�

MODERNISER LES INFRASTRUCTURES ET REVOIR LE DISPOSITIF D’ACCUEIL

ACCROÎTRE LA CAPACITÉ D’ACCUEIL HÔTELIÈRE

FORMER LES ACTEURS DU TOURISME DE DEMAIN

+ de bouche à oreille

FAVORISER LA MONTÉE EN COMPÉTENCES

FACILITER LA VIE AUX TOURISTES AUGMENTER LA QUALITÉ DU SERVICE

FAVORISER L’INNOVATION NUMÉRIQUEUN SITE UNIQUE

UNE STRATÉGIE DIGITALE EFFICACE

Source : DGCIS, Mémento du tourisme 2013

Agir sur la satisfaction