RECRUTER
ET FIDÉLISER
DES BÉNÉVOLES
Roland PRÉHEMBAUD
Vice Président FFEPGV
« Animation des structures »
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RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES
Donnent du temps 2010 NB 2010 % 2013 NB 2013 %
Bénévoles élusTout au long de l’année
9 millions
80 % 9.3millions
73 %
Bénévoles occasionnels A un moment particulier, sur un événement, qqs heures ou qqs jours par an
2.3millions
20 % 3.4 millions
27 %
4
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CLIENT
PRATIQUANT
MEMBRE DU CLUB
BENEVOLE
OCCASIONNEL
ELU
MILITANT
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Éviter de tout faire seul ou à
deux
Parler positivement de la fonction et du
plaisir vécu
S’obliger à poser des échéances
et à les respecter
MONTREZ-LES !
PRESENTEZ-LES
VALORISEZ-LES!
Quand ?Moments publics
Accueil des nouveauxForum des associations
Comment ?
Affichages
Publications
Internet8
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Chaque fois que possible
…
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AIDER LE CLIENT
CONSOMMATEUR
A DEVENIR
MEMBRE DU CLUB
CRÉER ET
ENTRETENIR
UN SENTIMENT
D’APPARTENANCE
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Créer des temps conviviaux
Afficher l’appartenance tenues/objets
Créer un journal un site, une page
Enquêtes de satisfaction
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AIDER LE MEMBRE
DU CLUB
A DEVENIR
BENEVOLE
OCCASIONNEL
• Appel aux compétences
• Rédaction
• Photos
• Informatique
Solliciter
• Des tâches pour tous
• Buffets
• Transports
• Animation
Mobiliser
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SOLLICITER
DIRECTEMENT ET
PERSONNELLEMENT
• Accompagner ou représenter le Club
• Réunion Mairie
• Manifestation
• CodepImpliquer
• Participer au fonctionnement
• Inscriptions
• Projet
• Salles
Fidéliser
IMPLIQUER PEU
MAIS
RÉGULIÈREMENT
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DU BÉNÉVOLAT
OCCASIONNEL
À L’ÉLECTION AU
BUREAU
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Un siège
une équipe: élus et
administratifs
Des pratiquants
Animer le club
Créer du lien
Des animateurs un référent, un interlocuteur
Un environnement institutionnel
Privé
Organiser l’accueil (documents, outils)Parrainer, tutorer
Veiller à la participation Déléguer, confier rôles
Offrir formation
Impliquer les anciens (« les amis du Club »)
ILS SONT
VENUS…
IL FAUT LES
GARDER !
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Roland Préhembaud
Vice Président FFEPGV
« animation des structures » 17
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