Environnement et SociétéCabinet d’études
EXPERTISE - FORMATION - R&D
Le
développement durable
au service
de la performance Présenté par Dr. Sandrine Manusset
***
Brest, le 15 octobre 2009, Télécom Bretagne
Qu'est-ce que le développement durable ?• Définition•Enjeux pour l’entreprise Les outils existants pour l'entreprise• Certification (Iso 9001, Iso 14001, Iso 26000) • Rapport RSE• Management environnemental /ADEME
• Bilan carbone /ADEME• Bretagne Développement Durable / CRCI/CCI • Labellisations --> Produit en Bretagne• Club d'entreprises DD (29)
•Récapitulatifs et bilans
Pour une démarche adaptée aux PME et TPE• Approche systémique de l'entreprise et charte DD
1.
2.
3.
De la THEORIE
À la PRATIQUE
Le
développement durable
au service
de la performance
N°1© Environnement et Société
Qu'est-ce que le développement durable ?• Définition et historique• Enjeux pour l’entreprise
1.
De la THEORIE
À la PRATIQUE
Le
développement durable
au service
de la performance
N°2© Environnement et Société
Développement durable
1°) concilier les enjeux environnementaux, économiques, sociaux (dont la gouvernance)
2°) valoriser l’interactivité des enjeux environnementaux, économiques, sociaux (dont la gouvernance)
d'une entreprise et d'un territoire
selon une approche systémique et dynamique
1. Qu'est-ce que le développement durable ?
Définition : 2 propositions
N°3© Environnement et Société
1970 1980 1990 2000 2010
- Ecodevelopment
- Sustainable developmentInstances internationales (ONU, FAO...)
Conférence de ONU à Rio (1992) avec Rapport Rumbrand
- Local development
SOCIAL
ECOLOGIELoi NRE (2001) = 1ere loi DD pour les entreprises
Loi SRU(2001) = 1ere loi pour les collectivités ...Agendas 21
ECONOMIE
1. Qu'est-ce que le développement durable ?
Historique
N°4© Environnement et Société
Ici !
DéveloppementDurable !
EnvironnementSociété
Economie
1. Qu'est-ce que le développement durable ?
LA représentation graphique du DD
N°4© Environnement et Société
Pêle-mêle de mots qui sont souvent rattachés implicitement au DD
•le commerce équitable
•le “bio”
•l’égalité hommes/femmes, travailleurs handicapés
•la RSE Responsabilité Sociétale des Entreprises
etc...
liste non exhaustive
1. Qu'est-ce que le développement durable ?
De la théorie aux mots qui courent
économie
environnement
social
réglementation / gouvernance
N°5© Environnement et Société
> Sensibilisation - Formation - Innovation (3 à 4 ans)
> Enjeu actuel = approche sociologique du DD
1. Qu'est-ce que le développement durable ?
Les applications du DD aujourd’hui ?Constat croisant connaissances des pratiques et de l’historique du DD
N°6© Environnement et Société
Les enjeux du DD pour l’entreprisePourquoi définir une stratégie de DD ?
• créer de la valeur ajoutéeau niveau des produits et de l’image de l’entreprise
• gagner en efficacité et en compétivité
• innover “technologiquement” et “socialement” pour anticiper l’évolution des marchés, de la règlementation, du pouvoir attractif de l’entreprise vis à vis de ses partenaires (salariés, clients, fournisseurs...)
• pérenniser l’entrepriseasseoir la “durabilité” de l’entreprise sur le moyen et long terme
1. Qu'est-ce que le développement durable ?
N°7© Environnement et Société
Les outils existants pour l'entreprise• Certification (Iso 9001, Iso 14001, Iso 26000) • Rapport RSE• Management environnemental /ADEME
• Bilan carbone /ADEME• Bretagne Développement Durable / CRCI/CCI • Labellisations --> Produit en Bretagne• Club d'entreprises DD (29)
•Récapitulatifs et bilans
2.
De la THEORIE
À la PRATIQUE
Le
développement durable
au service
de la performance
N°8© Environnement et Société
2.1/ Qu’est-ce qu’une stratégie de DD pour les “institutionnels” ?
2. Les outils existants pour les entreprises
N°9© Environnement et Société
Les 7 dispositifs “institutionnels”
2. Les outils existants pour les entreprises
Global / international
Local / entreprise
Témoignages d’entrepreneurs
ADEME
environnement
Obligatoire pour les entreprises cotées en bourse depuis 2001, loi NRE .... DRIRE
Normes qualité/environnement/DD en cours d’élaboration
1.Certifications internationales iso 9001,14001, 26000
2.Rapport RSE
3.Management environnemental
4.Bilan Carbone
5.Programme de formation P2D
6.Labels/Produit en Bretagne
7.Club d’entreprises DD
N°10© Environnement et Société
2. Récapitulatif et bilan des outils
Iso 9001 Iso 14001 BilanCarbone
P2D Produit enBretagne
Club DD
Prestataireexterne
bureaucertification
bureaucertification
consultantsagréésAdeme
consultantsformés CCI
association association
Durée de laprestationexterne
6 mois / 1 an 6 mois / 1 an
possibilité decertification par
étapes
2 mois / 1 an 2 jours qq réunionspar an
qq réunions paran
Coût moyenaudit initial
7 500 €
à 25 000 €
+ formation +audits annuels
5 000 €
à 20 000 €
+ formation +audits annuels
10 000 €
à 60 000 €
2 000 € ? 200 € à 850 €
tranches de 1 à100 salariés
Ressourceshumainesinternes
3 à 7 pers.
(comité depilotage + équipe
de référents)
3 à 7 pers.
(comité depilotage + équipe
de référents)
servicecomptabilité
1 personne 1 personne 1 personne
"Durée devie"
3 ans min
renouvellementannuel sur audit
3 ans min
renouvellementannuel sur audit
pas de limites
(2 ans)
pas de limites
(2 ans)
? 1 an
renouvellementannuel
Une stratégie DD = projet sur 3 ans min (1 an préparation + 1 an de travail + 1 an évaluation) + 1 temps plein ou 2 mi-temps
environnement économie sociale
N°11
© E
nviro
nn
em
en
t et Société
2.1/ Qu’est-ce qu’une stratégie DD du côté des entreprises ?
2. Les outils existants pour les entreprises
N°12© Environnement et Société
Paroles d’entrepreneurs
2. Les outils existants pour les entreprises
> Témoignages de 13 contacts dont 7 entrepreneurs, entretiens semi-dirigés 1 heure par téléphone
1.Quelle(s) définition(s) du DD ?2. Quelle(s) pratique(s) mises en oeuvre ? avec quels moyens et
quels délais ?3. A quel(s) dispositif(s) avez -vous eu recours ? pourquoi ?
La mise en place d’une stratégie DD est une démarche volontaire et un projet spécifique à chaque entreprise.
N°13© Environnement et Société
2. Les outils existants pour les entreprises
1. Outil de management efficace
2. Améliorer la performance globale de l’entreprise (vécu du chef d’entreprise)
3. Innovation >> anticipation
4. “pour faire des économies”
5. Outil de marketing qui valorise l’image d’une “entreprise responsable” (cf site)
Les intérêts perçus par les entrepreneurs
en mettant en place une stratégie de DD
(par ordre décroissant d’importance)
N°14© Environnement et Société
2. Les outils existants pour les entreprises / bilan
Une question de moyens
Une façon de faire
Qu’est-ce que le DD ?
Pour les institutionnels
Pour les chefs d’entreprises
N°15© Environnement et Société
2. Les outils existants pour les entreprises / bilan
Il s’agit bien d’une nouvelle façon de faire
l’enjeu N°1 du DD = enjeu méthodologique
> Construire une vision globale de l’entreprise à travers les 3 piliers fondamentaux du DD
Environnement Société
Economie
ENTREPRISE
INTERFACES
N°16© Environnement et Société
Pour une démarche adaptée aux « petites » entreprises• Approche systémique de l'entreprise et stratégie DD
3.
De la THEORIE
À la PRATIQUE
Le
développement durable
au service
de la performance
N°17© Environnement et Société
rejets liés à la production
Matières 1eres
bâti
ancrage territorial
rentabilité
compétivité
3. Vers une stratégie adaptée aux « petites » entreprises
Société EnvironnementEconomie
“population salarié(e)s”
Savoirs et savoir-faire
Bureaux
déplacements
bâtiments
Image entreprise, attractivité
rentabilité
compétivité
STRATEGIE
INTERNE
STRATEGIE
EXTERNEÉgalité/mixité
formations
Relations clients/fournisseurs
N°18
Approche systémique pour une vision globale et dynamique de l’entreprise(Méthode déposée à l’INPI)
rejets liés à la production
Matières 1eres
bâti
ancrage territorial
Rentabilité
Compétivité
3. Vers une stratégie adaptée aux « petites » entreprises
Société EnvironnementEconomie
“population salarié(e)s
Savoirs et savoir-faire
Bureaux
déplacements
Bâtimentsfonctionnement
Image entreprise, attractivité
Rentabilité
Compétivité
STRATEGIE
INTERNE
STRATEGIE
EXTERNE
formations
Relations clients/fournisseurs
1e exemple Diagnostic DD + Plan d’actions = imprimerie /20 pers.
Choix machine et cartouches
Transports en commun
Affichage éco-gestes
Économie et recyclage papiers FCS
Co-voiturage
Crèche inter-entreprise ou asso
Labels
HQECycle recyclage cartouches d’encre
N°19
Égalité
Sur court et moyen terme
Sur moyen et long terme
rejets liés à la production
Matières 1eres
bâti
ancrage territorial
rentabilité
compétivité
2e exemple de statégie DD (Diag.+ Plan d’Action) = cabinet d’études /5 pers
Société EnvironnementEconomie
“population salarié(e)s”
Savoirs et savoir-faire
Bureaux
déplacements
bâtiments
Image entreprise
rentabilité
compétivité
STRATEGIE
INTERNE
STRATEGIE
EXTERNEÉgalité/mixité
formations
Relations clients/fournisseurs
Participation à formation gratuite
Participation instances démocratie locale
Baby sitter au bureau
TélétravailTransports en commun
Affichage éco-gestes
Économie et recyclage papiers FCS
Diversité culturelle
Recherche
Visio-conférences
N°20
3. Vers une stratégie adaptée aux « petites » entreprises
CONCLUSION
2 Conseils méthodologiques
N°21© Environnement et Société
Les 3 “bonnes” questions à se poser (dans cet ordre)pour le chef d’entreprise
voire pour le service Environnement et/ou Qualité et/ou RH...
1. J’ai envie ou je n’ai pas envie d’engager mon entreprise dans le DD sur le long terme?
2. Comment réagissent mes collaborateurs sur ce thème ?
3. Que font mes concurrents ?
Conclusion
N°22© Environnement et Société
Les 4 étapes à envisager
Conclusion
Audit DD globalSensibilisation
(Salon de l’Afeit...)
et/ou
Information(veille stratégique...)
et/ou
Formation (Bilan CO2...)
Plan d’Actions
de 6 mois à 24 mois(changer d’imprimantes, affichage Eco-
gestes au bureau, Bilan CO2, Iso 14001, crèche, charte DD...)
Evaluations
N°23© Environnement et Société
Les 4 étapes à envisager
N°24
Conclusion
Audit DD globalSensibilisation
et/ou
Information(veille stratégique...)
et/ou
Formation (Bilan CO2...)
Plan d’Actions
de 6 mois à 24 mois(changer d’imprimantes, affichage Eco-
gestes au bureau, Bilan CO2, Iso 14001, crèche, charte DD...)
Evaluations
au rythme le mieux adapté à VOTRE entreprise
et à VOS enjeux
Environnement et SociétéCabinet d’étudesFinistère Sud- France
Merci
de votre attention
Dr Sandrine ManussetSociologue de l’Environnement
> Audit global DD (diagnostic)> Evaluation du niveau de sensibilisation de vos collaborateurs> Accompagnement du Plan d’Actions> Formation
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