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Promotech CEI – Formation Promotech Labs – 20 Juillet 2011
Innovation ouverte
Promotech CEI – Formation Promotech Labs – 20 Juillet 2011Promotech CEI – Formation Living Labs 19 Janvier 2012
Contexte des entreprises
Innovation
...technologique ...d’usage
classique, fermée R&D, laboratoire Design, ergonomie
« Open innovation » « User innovation »ouverte
Accompagnement de projets innovants
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Dernières tendances
Grand public
Communauté d’innovation
Clients
Fournisseurs
Employés
R&D
http://www.entrepriseglobale.biz/open-innovation
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La réponse privé = Lab
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Energy
Lab
TorontoMontréalLab
R&D&I : Recherche & Développement & Innovation
Orange Labs
http://www.imaginetgv.com/
http://lab.btwinclub.com/
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Autres exemples
L’usine du design
Gouvernement
Dell
Starbuck café
L’oréal
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La réponse publique
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1 territoire
+ 1 thématique
+ Implication des utilisateurs
= Living Labs Innovation ouverte et conduite par les utilisateurs
= Pôle de compétitivité
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Living Labs
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Living Lab ?
Technique de co-création
La recherche conduite par l’utilisateurs
Innovation ouverte
Méthode centrée utilisateurs
Laboratoire d’usage
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clients
utilisateursEntreprises
Clusters
Pôle de
compétitivité
Technologie Usage
fonctionnalitésRecherche
Applications
concrètes
Création d’activités
nouvelles
Valorisation
technologique
Objectif : Faire émerger de nouveaux usages pour favoriser la création d’activités nouvelles:
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Une méthodologie centrée sur l’intégration del’utilisateur dans les processus d’innovation.
Une application de l’innovation ouverte.
La méthodologie est labellisée sur le planeuropéen par le réseau ENoLL
Qu’est ce qu’un Living Lab?
Plus d’information sur www.openlivinglabs.eu/
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Réseaux internationaux
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ENoLL: European Network of Living Labs
Plus de 200 Living Labsen Europe en 2011
Enterprise/Entreprenariat (25%)
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Living Labs
Santé NTIC
Outil 1
Outil 2
Outil 3
Thèmes abordés
Création d’entrepriseEnvironnement
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Promotech Labs
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En Lorraine?
Smart Cities
Living Lab
Approche appliquée à la création d’entreprise:Son modèle consiste à impliquer l’ensemble desutilisateurs d’un produit/service dans le co-développement du projet d’entrepreunariat.
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Principe de la démarche
Porteur de projet
Projet d’innovation, de recherche
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Globalement quels bénéfices?
Favoriser la création d’activités nouvelles
RapideSûr
Plus fort potentielEfficace
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Apports des utilisateurs
Valider le concept Explorer d’autres opportunités Orienter le projet Activer le projet
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Les projets déjà lancés
Jan
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01
0
Jun
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00
9Ju
ly 2
00
9
2009 2011
Ap
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01
0
July
20
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Oct
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0
Jan
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1
Mar
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01
1
May
20
11
150 utilisateurs : membres de 11 groupes
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En pratique
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d’
La formule du laboratoire d’usage
1 candidat entrepreneur
1 projet de création
La formule du laboratoire d’usage
+
Locaux d’accueil
1 plateforme collaborative
1 plateforme de tests d’usage
+
+
Experts
1 panel utilisateurs
+
groupe
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Les étapes du lancement produit
Concept Prototype LancementIdée Commercialisation
1 2 3 4
Amélioration
5
Utilisateurs
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Promotech Labs® dans l’accompagnement actuel
Sensibilisation / Détection
AccompagnementHébergement et
suivi
Guider l’élaboration desplans d’affaires pourl’ajuster aux attentesdes financeurs.
Impulser les idées decréation dans le sens desgrandes tendances dudéveloppementéconomique.
Lancer et piloterl’entreprise pourpérenniser l’activité.
Processus d’accompagnement de la création d’entreprise Promotech
Méthode complémentaire à l’accompagnement du projet
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Une méthode itérative
1. On planifie les actions à venir et leurobjectifs.
2. On réalise les actions.
3. On fait un bilan sur les objectifs.
4. On capitalise et on identifie denouvelles problématiques.
1.Plan
2.Do3.Check
4.Act
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Fiches Lab > une par réunion
Nom Prénom
Mail OrganismeStatut
d’utilisateur
Liste des participants:
Logistique d’invitation:
Objectif = Logistique:
Date/période programmée:
Lieu :
Matériel nécessaire :
Autre:
Objectif global de l’action:
Indicateurs de résultats:
Commentaires Invité Confirmé
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Avec qui? Définir ses utilisateurs
consommateurs
usage
tempsProduit / service
Lead usersBeta-testeurs
Utilisateur finaux
Utilisateurs potentiels
Utilisateurs secondaires
ProspectsClients Référencesargent
Prescripteurs
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Outil 1 : Réunion Lab
1 groupe d’utilisateur potentiels
(15 personnes)
+ 1 présentation
+ 4 questions
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Outil 2 : Plateforme collaborative
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Outil 3 : test d’usage
Temps réel, condition réelle pour tester le produit ou service.
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Sociale Productivité
Plateforme 2.0
Test d’usage
3D visualisation
Connectivité
Outils de continuité
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Sensibilisation à la démarche
Exemple d’un processus Lab
Outils de démarrage
Outils de continuité
Mail + ppt Réunion Synthèse
Google apps Wiki
Plateforme collaborative
Test d’usageRéunion Lab
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Illustration
36http://www.buzzmoica.fr/video/levitation-quantique-30152
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Merci pour votre attention.
@PromotechCEI
http://www.promotechlabs.com
C’est l’usage qui a mis du lien entre ses deux objets, et non les concepteurs.