Lutter contre les oublis de mots de passe dans l’entreprise

L’oubli de mots de passe est le lot commun de toutes les personnes utilisant un réseau

informatique dans leur travail quotidien. En effet, lorsque les nombreuses applications qu’ils

utilisent sont toutes régies par un mot de passe différent, il existe deux attitudes

prédominantes : les utilisateurs tentent de mémoriser tous les mots de passe et finissent

souvent par les confondre, ou bien ils écrivent leurs différents mots de passe dans un carnet

ou même sur un simple post-it, compromettant la sécurité du réseau tout entier.

Heureusement, des solutions existent pour sécuriser un réseau informatique sans que

l’utilisateur doive sacrifier la simplicité de mise en œuvre et un accès immédiat aux différents

programmes dont il a besoin. Sur le site http://www.tools4ever.fr/, vous découvrirez un

ensemble de solutions logicielles permettant d’apporter une réponse concrète, pratique et

sécurisée à ce problème si fréquemment rencontré par les grandes entreprises.

Un premier pas dans la bonne direction est d’investir dans

un logiciel de Single Sign On. Ce type de logiciel repose

sur le principe de l’authentification unique et permet aux

utilisateurs de s’identifier une seule fois pour pouvoir

accéder à l’ensemble des applications qui leur sont

nécessaires. Ils n’ont donc qu’un seul mot de passe à

mémoriser, ce qui réduit considérablement les risques

d’oublis.

Ensuite, la mise en place d’un service de réinitialisation de mot de passe en libre service

permet d’éviter aux utilisateurs de contacter le support informatique pour réinitialiser leur mot

de passe : ils peuvent s’en

occuper eux-mêmes en toute

sécurité grâce à une série de

questions auxquelles il faut

répondre correctement pour

pouvoir modifier le mot de passe.

Ces mesures permettent de

gagner à la fois en sécurité et en

productivité, puisque plus une

minute n’est gaspillée pour demander au centre d’assistance des réinitialisations de mots de

passe qui non seulement ajoutent à ce service une surcharge de travail, mais font perdre un

temps précieux aux utilisateurs finaux qui sont privés d’accès jusqu’à ce qu’un spécialiste

puisse le rétablir.