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Trucs et astuces pour le PEB dans une bibliothèque spécialisée

Karine Berger Benoit, technicienne en documentation

1er Congrès des professionnels de l’information (CPI)Centre Mont-Royal

Lundi le 31 octobre 2016

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Au programme

Introduction

Évaluation de la demande

Localiser le document dans une bibliothèque:

Votre propre bibliothèque

Amicus

Colombo

BAnQ / CBQ

WorldCat

Autres catalogues de bibliothèques

DOCLINE

Trouver le document en ligne:

Google Scholar

ResearchGate

Dépôts institutionnels

Internet et sites avec des documents complets

Demander le document:

Réseaux et entraide

Poser une question dans ResearchGate

Contacter l’auteur ou l’éditeur

Mentorat

Conclusion

Bibliographie

Questions

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Introduction

Les coupures budgétaires touchent depuis des années le milieu des bibliothèques et centres de documentation.

Les budgets pour les acquisitions ne cesse de diminuer, alors que les prix pour les documents scientifiques et spécialisés ne cessent d’augmenter.

Les recherches bibliographiques et systématiques arrivent de plus en plus à repérer un grand nombre de documents pertinents pour les usagers.

Les usagers sont de plus en plus exigeants et pensent que toute l’information se trouve à portée de main grâce à internet et s’attendent de pouvoir lire tous les documents qui les intéressent.

Il faut sans cesse justifier l’existence des bibliothèques au risque sinon de subir encore plus de coupures budgétaires… ou pire!

Le PEB devient une option de premier choix pour satisfaire autant les usagers, les statistiques que les directions.

Mais encore faut-il que le service du PEB soit efficace et que surtout, la satisfaction des usagers soit au rendez-vous!

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Évaluation de la demande

Quelle est la politique de votre établissement?

Est-ce que votre service dessert également tous les types d’usagers ou est-ce que certains usagers ont des privilèges et/ou plus de droits?

Qui va assumer les frais de la demande?

Si c’est l’usager qui assume les frais, jusqu’à combien est-il prêt à débourser?

Quel est le type de document et quel est le format demandé?

Où l’usager a-t-il pris connaissance de cette référence?

Pourquoi l’usager veut ce document en particulier?

Quel est le délai pour obtenir le document?

Combien de temps pouvez-vous passer sur cette demande?

Si le document n’est pas trouvé, est-ce qu’un document similaire pourraitcombler la demande?

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Localiser le document dans une bibliothèque:votre propre bibliothèque

Personne ne peut prétendre connaître tous les documents se trouvant dans sa propre collection.

Même si le document demandé ne correspond pas aux critères de votre collection, il arrive quand même que des documents « autres » s’y retrouvent, soit par des dons reçus antérieurement et/ou par des décisions qui auraient été prises par vos prédécesseurs.

N’oubliez pas également de vérifier dans les ressources électroniques auxquelles vous avez accès par affiliation avec d’autres établissements (proxy).

Ça ne prend que quelques minutes et ça peut sauver parfois beaucoup de démarches inutiles!

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Localiser le document dans une bibliothèque:Amicus - présentation

http://amicus.collectionscanada.ca/aaweb/aaloginf.htm

Catalogue gratuit fournissant les mentions de fonds de tous les types de bibliothèques et centres de documentation à travers le Canada (environ 700 établissements inscrits).

Contient plus de 30 millions de notices pour les livres, les périodiques, les documents officiels, les thèses, les enregistrements sonores, les cartes, les textes électroniques ainsi que pour les documents en braille et en gros caractères.

Chaque bibliothèque a le devoir de mettre sa propre collection à jour au fur et à mesure.

Plusieurs bibliothèques ont cessé de mettre leurs collections à jour dans Amicus au cours des dernières années, mais les états de collection antérieurs sont toujours présents.

Amicus reste quand même le catalogue principal de centaines de bibliothèques!

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Localiser le document dans une bibliothèque:Amicus – trucs et astuces

1. Inscrire votre bibliothèquePermet de faire les demandes de PEB directement au moment de trouver la localisation en remplissant un formulaire automatisé.

Permet d’ajouter votre collection et ainsi favoriser le PEB des autres bibliothèques.

Permet de personnaliser l’affichage des recherches et des résultats.

Permet d’identifier rapidement vos localisations préférées.

Site pour vous inscrire gratuitement dans Amicus: http://amicus.collectionscanada.gc.ca/amicus-bin/sr_ill?l=1

Répertoire des bibliothèques inscrites, avec les sigles, les coordonnées et les coûts pour le PEB: http://www.collectionscanada.gc.ca/illcandir-bin/illsear/l=1/c=1/d=1

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Localiser le document dans une bibliothèque:Amicus – trucs et astuces

2. Personnaliser vos localisations préféréesPermet de repérer en un coup d’œil vos localisations préférées (bibliothèques gratuites, avec qui vous avez une entente, qui offrent un bon service, etc.).

Permet de sauver du temps au moment de l’affichage des localisations.

Une fois connecté, cliquer sur « Mon profil », puis dans le bas de la page, cliquer sur « Sélectionner vos localisations préférées ».

Il suffit ensuite d’ajouter le sigle de vos bibliothèques préférées et de valider la page.

La prochaine fois que vous ferez une recherche, si les bibliothèques sélectionnées sont présentes dans les résultats, elles seront mises en évidence et vous pourrez les repérer en un instant!

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Localiser le document dans une bibliothèque:Amicus – trucs et astuces

2. Personnaliser vos localisations préférées (suite)

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Localiser le document dans une bibliothèque:Amicus – trucs et astuces

2. Personnaliser vos localisations préférées (suite)

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Localiser le document dans une bibliothèque:Amicus – trucs et astuces

3. Personnaliser les options généralesPermet de sauver du temps en paramétrant par défaut l’affichage des résultats selon vos besoins.

Permet d’envoyer les notices trouvées par courriel.

Une fois connecté, cliquer sur « Mon profil », puis dans le bas de la page, cliquer sur « Personnaliser vos options générales ».

Vous pourrez décider du format d’affichage par défaut des résultats et des listes d’autorité.

Si vous entrez une adresse courriel, vous aurez la possibilité d’envoyer vos résultats par courriel.

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Localiser le document dans une bibliothèque:Amicus – trucs et astuces

3. Personnaliser les options générales (suite)

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Localiser le document dans une bibliothèque:Amicus – trucs et astuces

3. Personnaliser les options générales (suite)

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Localiser le document dans une bibliothèque:Amicus – trucs et astuces

4. Personnaliser les pages de recherchePermet de sauver du temps en paramétrant par défaut la page de la recherche élémentaire et/ou la page de la recherche élaborée selon vos besoins.

Une fois connecté, cliquer sur « Mon profil », puis dans le bas de la page, cliquer sur « Personnaliser l’affichage de Recherche élémentaire » ou sur « Personnaliser l’affichage de Recherche élaborée ».

Vous pourrez décider dans quels index la recherche peut s’effectuer et quels délimiteurs seront affichés.

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Localiser le document dans une bibliothèque:Amicus – trucs et astuces

4. Personnaliser les pages de recherche (suite)

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Localiser le document dans une bibliothèque:Amicus – trucs et astuces

5. Limiter le nombre de résultatsPermet de sauver du temps pour retrouver le document exact.

Les résultats dans Amicus sont parfois très nombreux, avec plusieurs notices référencées plusieurs fois.

Pour tenter de limiter un peu le nombre de résultats, voici quelques trucs à essayer selon le document recherché:

Limiter la recherche par mots-clés et choisir plutôt « Titre (Exact) » ou « Titre (Balayer) » (index) Chercher par ISSN ou ISBN plutôt que par titre Combiner le titre en combinaison avec l’auteur Choisir le type de document avec le titre (particulièrement efficace pour les publications en série

qu’on retrouve dans la zone « Niveau bibliographique »).

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Localiser le document dans une bibliothèque:Colombo - présentation

https://fr.crepuq.vdxhost.com/zportal/zengine?VDXaction=ZSearchSimple

Colombo est le système de recherche et de demande de documents des bibliothèques universitaires du Québec.

Comprend le catalogue collectif de toutes les bibliothèques universitaires du Québec, mis à jour automatiquement par le système.

Les bibliothèques non universitaires peuvent consulter le catalogue collectif et les bibliothèques ayant un sigle de PEB provenant d’Amicus peuvent demander directement les documents en remplissant le formulaire de demande de PEB (http://www.uquebec.ca/colombo/form/Demande_PEB.htm).

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Localiser le document dans une bibliothèque:Colombo – trucs et astuces

1. Enregistrer votre bibliothèquePermet de demander un document à une bibliothèque en particulier directement en remplissant le formulaire.

Toutes les bibliothèques qui avaient un sigle canadien de PEB avant 2004 ont été automatiquement enregistrées dans le système.

Si vous avez obtenu un sigle canadien de PEB après 2004, il faut remplir le formulaire http://www.uquebec.ca/colombo/form/Biblios.htm pour vous inscrire et ensuite avoir le droit de demander des documents aux bibliothèques universitaires québécoises en passant par Colombo.

Liste des bibliothèques universitaires québécoises à qui vous pouvez envoyer le formulaire de PEB : http://www.uquebec.ca/colombo/form/participants.htm.

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Localiser le document dans une bibliothèque:Colombo – trucs et astuces

2. Utiliser la recherche avancéePermet de sauver du temps lors de la recherche

La recherche simple cherche dans tous les champs de la notice, ce qui amène beaucoup de bruit dans les résultats.

En utilisant la recherche avancée, vous pourrez sélectionner vos champs de recherche, limiter par date et également utiliser la recherche booléenne (ET, OU, SAUF).

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Localiser le document dans une bibliothèque:Colombo – trucs et astuces

3. Sélectionner les bibliothèques qui seront interrogées par le catalogue collectifPermet d’exclure certaines bibliothèques si vous savez d’avance que vous ne ferez pas affaire avec celles-ci.

Avant de lancer la recherche, vous pouvez décocher les bibliothèques que vous ne voulez pas, le temps de recherche sera ainsi plus rapide et il y aura moins de résultats qui apparaîtront!

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Localiser le document dans une bibliothèque:Colombo – trucs et astuces

4. Faire du « copier/coller » pour remplir le formulairePermet de sauver du temps pour faire une demande de PEB.

Une fois le document trouvé, ouvrez une nouvelle page web.

Vous pourrez ainsi faire du simple « copier/coller » pour remplir les différentes zones du formulaire.

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Localiser le document dans une bibliothèque:Colombo – trucs et astuces

5. Utiliser les autres catalogues collectifs offerts dans ColomboPermet de localiser un document dans des bibliothèques autres que celles universitaires québécoises.

Si la recherche est infructueuse dans le catalogue collectif des bibliothèques universitaires du Québec, vous pouvez tenter de repérer le document dans l’un des nombreux autres catalogues collectifs présents dans Colombo.

Permet de rechercher simultanément dans toutes les bibliothèques universitaires du Canada, ainsi que dans différentes bibliothèques scientifiques, nationales et internationales, en utilisant l’interface de Colombo. Si le document est trouvé, il ne restera plus qu’à contacter directement la bibliothèque en question.

Pour les bibliothèques universitaires ontariennes, vous pouvez vous inscrire en remplissant ce formulaire si vous avez déjà un sigle canadien de PEB: http://illforms.scholarsportal.info/vdx_addloc.htm.

Vous pourrez ensuite faire directement vos demandes de PEB en utilisant le formulaire suivant et en sélectionnant la bonne bibliothèque du système Racer : http://illforms.scholarsportal.info/vdx_illreq_regU.htm

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Localiser le document dans une bibliothèque:Colombo – trucs et astuces

6. Afficher les résultats par pertinencePermet de trier les résultats en affichant en premier ceux dont la zone recherchée ressemble le plus aux termes de recherche.

Lorsque les résultats s’affichent, cliquer sur « Les plus pertinents » dans le menu de gauche. En plus du tri, un indice de pertinence sera ajouté à chacune des notices.

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Localiser le document dans une bibliothèque:Colombo – trucs et astuces

7. Fusion des doublonsPermet de fusionner des résultats pour en afficher moins.

Lorsque les résultats s’affichent, cliquer sur « Fusion doublons » dans le menu de gauche. Toutes les références ayant le même ISBN/ISSN seront rassemblées en une seule notice dans la liste des résultats et c’est en cliquant sur le titre que toutes les localisations disponibles vont apparaître.

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Localiser le document dans une bibliothèque:Colombo – trucs et astuces

8. Envoyer des références par courrielPermet d’envoyer la totalité ou une partie des résultats par courriel.

Il faut cliquer sur « Conserver » à chaque notice désirée et ensuite cliquer sur « Liste conservée » dans le menu de gauche. Dans la liste conservée, il faut cliquer sur « Tout sélectionner » dans le haut, puis ensuite choisir le bouton « Envoyer ». Permet d’envoyer les références en format abrégé ou détaillé.

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Localiser le document dans une bibliothèque:Colombo – trucs et astuces

8. Envoyer des références par courriel (suite)

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Localiser le document dans une bibliothèque:Colombo – trucs et astuces

9. Exporter des références dans un logiciel bibliographiquePermet d’exporter la totalité ou une partie des résultats vers un logiciel de références bibliographiques (EndNote, ProCite, Reference Manager, RefWorks ou en RTF).

Il faut cliquer sur « Conserver » à chaque notice désirée et ensuite cliquer sur « Liste conservée » dans le menu de gauche. Dans la liste conservée, il faut cliquer sur « Tout sélectionner » dans le haut, puis ensuite choisir le bouton « Exporter » et choisir le type d’exportation. Permet d’exporter les références en format abrégé ou détaillé.

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Localiser le document dans une bibliothèque:Bibliothèque et Archives nationales du Québec

(BAnQ) - présentation

https://iris.banq.qc.ca/

La Bibliothèque nationale du Québec (BAnQ) agit entre autres comme étant la plus grosse bibliothèque publique de la province.

Depuis 2005, sa collection compte plus de 3,5 millions de documents disponibles pour la consultation sur place et l’emprunt.

La collection est accessible à tous les Québécois individuellement, sur place et à domicile. Elle est également accessible pour le PEB gratuitement à toutes les bibliothèques québécoises.

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Localiser le document dans une bibliothèque:Catalogue des bibliothèques publiques du Québec

(CBQ) - présentation

http://vdx.banq.qc.ca/fr/zportal_bib/zengine?VDXaction=ZSearchSimple

Le Catalogue des bibliothèques publiques du Québec (CBQ) est une initiative de BAnQpour faciliter le PEB entre les usagers des bibliothèques publiques et les bibliothèques à travers la province.

Toutes les autres bibliothèques peuvent également se servir du CBQ pour rechercher des documents et pour faire les demandes de PEB.

La collection de BAnQ se retrouve dans le CBQ ainsi que les collections des bibliothèques publiques et collégiales.

Comprend de nombreux livres spécialisés dans divers domaines (éducation à l’enfance, soins infirmiers, génie, psychologie, langues, etc…).

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Localiser le document dans une bibliothèque:BAnQ et CBQ – trucs et astuces

1. S’enregistrer auprès de BAnQPermet d’utiliser les fonctions de PEB du CBQ et de faire des demandes directement à partir de la recherche dans le catalogue.

Il faut premièrement avoir un sigle canadien de PEB (Amicus), ensuite il faut remplir le formulaire suivant: http://www.banq.qc.ca/documents/services/pret/peb_bibliotheques/DSMD-01-13_PEB-FRA.doc

et l’envoyer par courriel à [email protected].

Un numéro d’identification et un mot de passe vous seront envoyés et vous pourrez dès ce moment utiliser les services du CBQ.

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Localiser le document dans une bibliothèque:BAnQ et CBQ – trucs et astuces

2. Utiliser les bonnes adresses internetPermet d’utiliser les adresses dédiées aux bibliothèques et non pas aux particuliers.

Pour BAnQ, vous devez faire une recherche directement dans le catalogue Iris: http://iris.banq.qc.ca/iris.aspx.

Pour CBQ, il faut utiliser ce lien:

http://vdx.banq.qc.ca/fr/zportal_bib/zengine?VDXaction=ZSearchSimpleet non celui-ci qu’on trouve dans Google: http://vdx.banq.qc.ca/fr/zportal/zengine?VDXaction=ZSearchSimple

L’interface est identique, mais les fonctionnalités diffèrent grandement!

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Localiser le document dans une bibliothèque:BAnQ et CBQ – trucs et astuces

3. Savoir quand utiliser le catalogue Iris ou le CBQ selon les besoins et la demandeVoir la comparaison des deux outils dans le tableau suivant :

IRIS CBQ

Couvre tous les documents de BAnQ, peu importeleur format

Couvre uniquement les documents provenant de la collection « Bibliothèque publique »

Comprend seulement les documents de BAnQ Possibilité de rechercher en même temps dans les catalogues des bibliothèques publiques et

gouvernementales du Québec

Outil de consultation seulement Permet de faire les demandes de PEB et les réservations

Plusieurs documents disponibles directement en ligne

Offre seulement des références bibliographiques sans possibilité de consulter des documents

La recherche simple donne de très bons résultats Il est préférable d’utiliser la recherche avancée pour obtenir des résultats pertinents

Aucune condition d’utilisation Il faut avoir un sigle de bibliothèque fourni par BAC (sigle Amicus) pour pouvoir faire une demande de PEB ainsi que demander un mot de passe gratuit à la première utilisation

Gratuit Chaque bibliothèque peut avoir ses propres tarifs

Collection intégrale de BAnQ Manque à l’occasion certaines fiches de BAnQ

Offre souvent une image du document et/ou un résumé

Comprend seulement les données bibliographiques

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Localiser le document dans une bibliothèque:CBQ – trucs et astuces

4. Faire une demande de PEB directementDans CBQ, permet de faire une demande de PEB directement à partir des résultats, à la bibliothèque de votre choix.

Lorsque vous avez trouvé le bon document et que la localisation vous convient, il suffit de cliquer sur « Demander » dans la notice. Vous devrez vous connecter avec votre identifiant et votre mot de passe et confirmer quelle est la bibliothèque prêteuse choisie, puis le formulaire déjà rempli apparaîtra à l’écran.

Il reste à remplir les informations propres à cette demande et à cliquer sur le bouton « Soumettre » pour que la demande de PEB se rende directement à la bibliothèque correspondante.

Une notification automatique sera envoyée par courriel au moment de l’envoi du document.

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Localiser le document dans une bibliothèque:CBQ – trucs et astuces

4. Faire une demande de PEB directement (suite)

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Localiser le document dans une bibliothèque:CBQ – trucs et astuces

4. Faire une demande de PEB directement (suite)

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Localiser le document dans une bibliothèque:CBQ – trucs et astuces

5. Utiliser la recherche avancéeDans CBQ, permet de sauver du temps lors de la recherche.

La recherche simple cherche dans tous les champs de la notice, ce qui amène beaucoup de bruit dans les résultats.

En utilisant la recherche avancée, vous pourrez sélectionner vos champs de recherche, préciser quelques limites et également utiliser la recherche booléenne (ET, OU, SAUF).

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Localiser le document dans une bibliothèque:CBQ – trucs et astuces

6. Sélectionner les bibliothèques qui seront interrogées par le catalogue collectifDans CBQ, permet d’exclure certaines bibliothèques si vous savez d’avance que vous ne ferez pas affaire avec celles-ci.

Permet également de rechercher uniquement dans la collection de BAnQ si désiré.

Avant de lancer la recherche, vous pouvez décocher les bibliothèques que vous ne voulez pas, le temps de recherche sera ainsi plus rapide et il y aura moins de résultats qui apparaîtront!

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Localiser le document dans une bibliothèque:BAnQ et CBQ – trucs et astuces

7. Afficher les résultats par pertinencePermet de trier les résultats en affichant en premier ceux dont la zone recherchée ressemble le plus aux termes de recherche

Dans CBQ, lorsque les résultats s’affichent, cliquer sur « Options de tri » dans le menu de gauche et choisir ensuite « Par relevance ». En plus du tri, un indice de pertinence (étoiles) sera ajouté à chacune des notices.

Dans le catalogue Iris, l’affichage par défaut est selon la pertinence des résultats.

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7. Afficher les résultats par pertinence (suite)

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Localiser le document dans une bibliothèque:BAnQ et CBQ – trucs et astuces

8. Fusion des doublonsDans CBQ, permet de rassembler les résultats pour en afficher moins.

Lorsque les résultats s’affichent, cliquer sur « Fusion doublons » dans le menu de gauche. Toutes les références ayant le même ISBN/ISSN seront rassemblées en une seule notice dans la liste des résultats et c’est en cliquant sur le titre que toutes les localisations disponibles vont apparaître.

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Localiser le document dans une bibliothèque:BAnQ et CBQ – trucs et astuces

8. Fusion des doublons (suite)Dans le catalogue Iris, les doublons sont déjà fusionnés.

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Localiser le document dans une bibliothèque:BAnQ et CBQ – trucs et astuces

9. Envoyer des références par courrielPermet d’envoyer la totalité ou une partie des résultats par courriels.

Dans Iris, il suffit de cliquer sur « @ Envoyer la liste » dans le haut des résultats et la totalité des résultats (références détaillées) seront envoyés au courriel qui sera à ce moment inscrit.

Attention! Plus il y a de résultats et plus le traitement de la demande risque d’être long!

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9. Envoyer des références par courriel (suite)Dans CBQ, il faut cliquer sur « Conserver » à chaque notice désirée et ensuite cliquer sur « Liste conservée » dans le menu de gauche. Dans la liste conservée, il faut cliquer sur « Tout sélectionner » dans le haut, puis ensuite choisir le bouton « Envoyer ». Permet d’envoyer les références en format abrégé ou détaillé.

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Localiser le document dans une bibliothèque:CBQ – trucs et astuces

10. Exporter des références dans un logiciel bibliographiquePermet d’exporter la totalité ou une partie des résultats vers un logiciel de références bibliographiques (EndNote, ProCite, Reference Manager, RefWorks ou en RTF).

Dans CBQ, il faut cliquer sur « Conserver » à chaque notice désirée et ensuite cliquer sur « Liste conservée » dans le menu de gauche. Dans la liste conservée, il faut cliquer sur « Tout sélectionner » dans le haut, puis ensuite choisir le bouton « Export » et choisir le type d’exportation. Permet d’exporter les références en format abrégé ou détaillé.

Dans le catalogue Iris, l’exportation ne semble pas être possible.

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Localiser le document dans une bibliothèque:CBQ – trucs et astuces

10. Exporter des références dans un logiciel bibliographique (suite)

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Localiser le document dans une bibliothèque:BAnQ et CBQ – trucs et astuces

11. Demander un document trouvé dans Iris qui n’est pas dans CBQIl arrive à l’occasion qu’un document particulier se retrouve dans Iris mais qu’il n’est pas dans CBQ.

Pour demander un tel document dans le formulaire de CBQ, il suffit de cliquer sur « Demande de PEB » dans le menu de gauche de n’importe quelle page dans le CBQ.

Une fois connecté, un formulaire vierge apparaît et vous pouvez le remplir avec les informations du document trouvé dans Iris. Si vous avez laissé la fenêtre de recherche Iris ouverte, vous n’aurez qu’à « copier/coller » les informations dans les différentes zones du formulaire pour le remplir plus rapidement.

En cliquant sur le bouton « Soumettre », le même processus va démarrer que lorsqu’il s’agit d’un formulaire déjà pré-rempli.

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Localiser le document dans une bibliothèque:BAnQ et CBQ – trucs et astuces

11. Demander un document trouvé dans Iris qui n’est pas dans CBQ (suite)

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Localiser le document dans une bibliothèque:CBQ – trucs et astuces

12. Savoir quand utiliser le CBQ ou Colombo selon les besoinsVoir la comparaison des deux outils dans le tableau suivant :

COLOMBO CBQ

Option de consultation seulement, sans inscription possible sauf pour les bibliothèques universitaires

Consultation possible sans inscription, mais possibilité pour toutes les bibliothèques de s’inscrire gratuitement pour demander les documents et avoir un suivi des demandes

Il faut remplir un formulaire complètement vierge Un formulaire déjà pré-rempli avec nos coordonnées et les données bibliographiques

Formulaire peut être différent selon le fournisseur Formulaire unique pour toutes les bibliothèques faisant parties du CBQ

Comprends des bibliothèques québécoises, mais également des bibliothèques des autres provinces et

même des bibliothèques internationales

Comprend uniquement des bibliothèques québécoises

Bibliothèques universitaires principalement, certaines bibliothèques collégiales, mais pas de bibliothèques

publiques

Bibliothèques publiques et collégiales avant tout, certaines bibliothèques universitaires

Serveur très lent, surtout dans les recherches en dehors du Québec

Serveur plus rapide

Peu de bibliothèques gratuites La plupart des bibliothèques publiques et collégiales sont gratuites, ainsi que BAnQ 48

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Localiser le document dans une bibliothèque:WorldCat – présentation

http://www.worldcat.org/

WorldCat est le plus grand catalogue collectif mondial. Comprend plus de 10 000 bibliothèques membres et plus de 2 milliards de documents.

Pour être membre de WorldCat, il faut payer un abonnement à OCLC.

La consultation du catalogue est gratuite pour tous.

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Localiser le document dans une bibliothèque:WorldCat – trucs et astuces

1. Autoriser la géolocalisationPermet de repérer pour chaque notice les bibliothèques les plus proches de votre emplacement et possédant le document

Lors de la première utilisation de WorldCat sur un ordinateur qui le permet, il suffit d’autoriser la géolocalisation lorsque la boîte de dialogue apparaît pour profiter automatiquement de cette fonctionnalité.

Ne pas confondre avec la publicité à droite!

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Localiser le document dans une bibliothèque:WorldCat – trucs et astuces

2. Se créer un compte personnel gratuitPermet d’enregistrer vos recherches et vos bibliothèques préférées, permet d’enregistrer des listes bibliographiques et de consulter et suivre celles des autres utilisateurs.

Avec les listes conservées, possibilité d’envoyer les références par courriel ou de les exporter dans un logiciel de gestion bibliographique.

Le compte personnel de WorldCat est gratuit et ne prend que quelques secondes à créer!

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Localiser le document dans une bibliothèque:WorldCat – trucs et astuces

3. Sélectionner vos bibliothèques préféréesPermet de repérer en un coup d’œil vos bibliothèques préférées (bibliothèques gratuites, avec qui vous avez une entente, qui offrent un bon service, etc.) lors de l’affichage des localisations.

Une fois connecté, il suffit au fur et à mesure de vos recherches, de cliquer sur le lien « Ajouter à mes bibliothèques préférées » à droite de la localisation.

Vos bibliothèques préférées seront toujours bien visibles et apparaîtront toujours au début de la liste des localisations.

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Localiser le document dans une bibliothèque:WorldCat – trucs et astuces

4. Utiliser la recherche avancéePermet de sauver du temps lors de la recherche.

La recherche simple cherche dans tous les champs de la notice, ce qui amène beaucoup de bruit dans les résultats.

En utilisant la recherche avancée, vous pourrez sélectionner vos champs de recherche, ajouter des limites et également utiliser la recherche booléenne (ET, OU, SAUF).

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Localiser le document dans une bibliothèque:Cibler des bibliothèques spécialisées – présentation

Il y a des centaines de bibliothèques et centres de documentation spécialisés au Québec et encore plus dans le Canada entier.

Ce ne sont pas tous les catalogues de bibliothèques qui sont repérables par Google.

Lorsque vous recevez une demande sur un sujet précis, il ne faut pas hésiter à cibler une ou des bibliothèque(s) qui serai(en)t susceptible(s) d’avoir ce document dans leur collection.

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Localiser le document dans une bibliothèque:Cibler des bibliothèques spécialisées – trucs et astuces

1. Trouver une bibliothèque spécialisée qui pourrait avoir le document recherchéCertaines bibliothèques peuvent nous venir directement à l’esprit, mais pour en trouver d’autres, vérifier dans le Répertoire des sigles et politiques de prêt entre bibliothèques au Canada: http://www.collectionscanada.gc.ca/illcandir-bin/illsear/l=1/c=1/d=1

Tenter de rechercher un mot-clé (en français ou en anglais) dans la zone « nom de la bibliothèque » et utiliser « ? » comme troncature.

Une simple recherche dans Google peut également donner de bons résultats.

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Localiser le document dans une bibliothèque:Cibler des bibliothèques spécialisées – trucs et astuces

2. Vérifier dans les catalogues en lignePermet de vérifier directement si le document est disponible.

Plusieurs bibliothèques offrent la possibilité de rechercher dans leur catalogue en ligne. Ça ne prend que quelques secondes pour savoir si le document recherché est présent ou non dans la collection.

Si oui, il ne reste plus qu’à contacter la bibliothèque et à se renseigner de la possibilité et des modalités pour emprunter et/ou consulter le document!

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Localiser le document dans une bibliothèque:Cibler des bibliothèques spécialisées – trucs et astuces

2. Vérifier dans les catalogues en ligne (suite)Quelques exemples de documents qui peuvent être demandés ainsi que des exemples de bibliothèques spécialisées du Québec possédant peut-être le document dans leur catalogue en ligne:

Document gouvernementalRéseau informatisé des bibliothèques gouvernementales du Québec http://www.cubiq.ribg.gouv.qc.ca/

Document scientifiqueBibliothèque de l’ICIST http://cat.cisti-icist.nrc-cnrc.gc.ca/search*frc

Document sur la santé en généralCatalogue collectif Santécom http://catalogue.santecom.qc.ca/

Document sur les personnes âgéesBibliothèque de l’Institut universitaire de gériatrie de Montréal http://catalogue.iugm.qc.ca/

Document sur une planteBibliothèque du Jardin botanique de Montréal http://bibliojardin.espacepourlavie.ca/in/faces/homeInBook.xhtml

Document sur un aspect juridiqueCentre d’accès à l’information juridique http://www.caij.qc.ca/bibliotheque

Document sur les arts du cirqueBibliothèque de l’École nationale de cirque http://www.bibliotheque.enc.qc.ca/

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Localiser le document dans une bibliothèque:Cibler des bibliothèques spécialisées – trucs et astuces

2. Vérifier dans les catalogues en ligne (suite)Autres exemples de bibliothèques spécialisées avec un catalogue en ligne:

Document sur l’histoire de l’audiovisuelMédiathèque de la cinémathèque québécoise http://collections.cinematheque.qc.ca/recherche/documentation

Document sur la danseBibliothèque de la danse Vincent-Warren http://bibliodanse.ca/

Document sur la théologieBibliothèque du Grand Séminaire de Montréal http://gsdm.qc.ca/?page_id=28226

Document en allemandBibliothèque du Goethe Institut de Montréal https://www.goethe.de/ins/ca/fr/sta/mon/bib.html

Document sur l’aviationBibliothèque de l’Organisation de l’aviation civile internationale http://www.icao.int/publications/Pages/libcat.aspx

Document sur la cardiologieCentre de documentation de l’Institut de cardiologie de Montréal https://icm.inlibro.net/

Document sur les Forces armées du CanadaBibliothèque du Collège militaire royal de St-Jean http://www.cmrsj-rmcsj.forces.gc.ca/bib-lib/bib-lib-fra.asp 58

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Localiser le document dans une bibliothèque:Cibler des bibliothèques spécialisées – trucs et astuces

3. Contacter directement la bibliothèque qui ne possède pas de catalogue en lignePermet de vérifier si le document est disponible et de se renseigner des modalités pour l’obtenir

Plusieurs bibliothèques n’offrent pas la possibilité de rechercher dans leur catalogue en ligne, mais cela n’empêche pas que le document peut être disponible.

Il suffit de contacter directement la bibliothèque pour se renseigner!

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Localiser le document dans une bibliothèque:Cibler des bibliothèques spécialisées – trucs et astuces

3. Contacter directement la bibliothèque qui ne possède pas de catalogue en ligne (suite)Quelques exemples de documents qui peuvent être demandés ainsi que des exemples de bibliothèques spécialisées possédant peut-être le document, sans possibilité de chercher dans leur catalogue en ligne

Document sur l’aérospatialBibliothèque Larkin-Kerwin de l’agence spatiale canadienne http://www.asc-csa.gc.ca/fra/bibliotheque/

Document sur les arts Centre de ressources documentaires du Musée des Beaux-Arts de Montréal http://www.mbam.qc.ca/ressources-documentaires/

Document sur l’histoire de MontréalCentre de documentation du musée Pointe-à-Callière https://pacmusee.qc.ca/fr/collections-et-recherches/centre-de-documentation/

Document sur les jeux de hasardCentre de documentation de Loto-Québec http://lotoquebec.com/cms/corporatif/fr/la-societe/documentation/centre-de-documentation

Document sur la navigation maritimeCentre de documentation du Musée maritime de Québechttp://www.mmq.qc.ca/musee/les-collections/le-centre-de-documentation/ 60

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Localiser le document dans une bibliothèque:Cibler des bibliothèques étrangères – présentation

Lorsqu’un document ne semble pas trouvable dans les bibliothèques nord-américaines, il faut parfois se tourner vers les bibliothèques internationales

En regardant où le document a été publié, vous pouvez cibler la bibliothèque nationale et/ou un réseau de bibliothèques de ce pays pour tenter de trouver le document

Si le document est trouvé, ne pas hésiter à se renseigner auprès de la bibliothèque sur la possibilité de l’obtenir

C’est surprenant le nombre de bibliothèques internationales qui seront heureuses de vous accommoder!

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Localiser le document dans une bibliothèque:Cibler des bibliothèques étrangères – trucs et astuces

1. Vérifier dans les catalogues en lignePermet de vérifier directement si le document est disponible

Plusieurs bibliothèques ou réseaux de bibliothèques offrent la possibilité de rechercher dans leur catalogue en ligne. Ça ne prend que quelques secondes pour savoir si le document recherché est présent ou non dans la collection.

Si oui, il ne reste plus qu’à contacter la bibliothèque et se renseigner de la possibilité et des modalités pour obtenir le document

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Localiser le document dans une bibliothèque:Cibler des bibliothèques étrangères – trucs et astuces

1. Vérifier dans les catalogues en ligne (suite)Quelques exemples de bibliothèques internationales qui ont un catalogue en ligne et qui acceptent de faire du PEB: LibWeb (répertoire de catalogues de bibliothèques à travers le monde) http://www.lib-web.org/

The European Library (catalogue collectif des bibliothèques nationales d’Europe)http://www.theeuropeanlibrary.org/tel4/?locale=fr

Bibliothèque nationale de France http://catalogue.bnf.fr/index.do

British Library http://explore.bl.uk/

German national library (bibliothèque nationale d’Allemagne) http://www.dnb.de/EN/Home/home_node.html

Library of Congress (bibliothèque nationale des États-Unis) https://catalog.loc.gov/vwebv/searchBrowse

National Library of Australia http://catalogue.nla.gov.au/

Kansallis Kirjasto (bibliothèque nationale de Finlande) https://www.kansalliskirjasto.fi/en/collections/search

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Localiser le document dans une bibliothèque:Cibler des bibliothèques étrangères – trucs et astuces

1. Vérifier dans les catalogues en ligne (suite)D’autres exemples de bibliothèques internationales qui ont un catalogue en ligne et qui acceptent de faire du PEB:

Catalogue collectif de France (catalogue collectif national des bibliothèques de France) http://ccfr.bnf.fr/

RERO (réseau des bibliothèques de la Suisse) http://opac.rero.ch/

UniCat (réseau des bibliothèques belges) http://www.unicat.be/

KaRo (réseau des bibliothèques polonaises) http://karo.umk.pl/Karo/karo.php?lang=en

COPAC (catalogue collectif des bibliothèques de recherche britanniques et irlandaises) http://copac.jisc.ac.uk/

SUDOC (réseau des bibliothèques universitaires de France) http://www.sudoc.abes.fr/

REBIUN (catalogue collectif des bibliothèques universitaires d’Espagne) http://rebiun.baratz.es/rebiun/?&locale=en_EN

Center for research libraries (consortium nord-américain de bibliothèques de recherche) http://catalog.crl.edu/

Linda Hall Library (regroupement de la majorité des bibliothèques scientifiques américaine) http://catalog.lindahall.org/primo_library/libweb/action/search.do?vid=LHL 64

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Localiser le document dans une bibliothèque:Cibler des bibliothèques étrangères – trucs et astuces

2. Traduire les pagesNe vous laissez pas arrêter par des difficultés linguistiques!

Plusieurs sites de bibliothèques étrangères offrent la possibilité de traduire leur site en anglais et/ou en français. Le lien est bien souvent complètement en haut ou en bas de la page.

En utilisant le navigateur Google Chrome, la barre Google ou en utilisant un widget de traduction automatique, vous pourrez également faire une traduction instantanée de toutes les pages consultées.

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Localiser le document dans une bibliothèque:Cibler des bibliothèques étrangères – trucs et astuces

3. Se faire une réserve de coupons IFLAMoins populaire en Amérique du Nord, les coupons IFLA sont une monnaie d’échange courante entre les bibliothèques européennes.

Les bibliothèques se servent des coupons pour « payer » les PEB internationaux terminés et leur attribuent une valeur de 8 euros (1 coupon) ou de 4 euros (½ coupon). Un PEB normal (1 livre de grosseur standard ou l’envoi d’un article d’une quinzaine de pages) vaut généralement 1 coupon et un prêt outre-mer peut varier entre 3 et 4 coupons.

Si une bibliothèque étrangère vous demande un PEB et vous offre de payer en coupons IFLA, acceptez! Vous pourrez réutiliser ces coupons lorsque vous ferez vous-mêmes une demande en Europe, ce qui reviendra beaucoup moins dispendieux que de payer le plein prix dans une devise étrangère.

Vous pouvez également commander des coupons directement à l’IFLA (au coût de 17 euros par coupon) en envoyant un courriel à [email protected] et une facture pro-forma vous sera envoyée.

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Localiser le document dans une bibliothèque:DOCLINE – présentation

https://docline.gov/docline/index.cfm

DOCLINE est un système en ligne de gestion automatique et d’acheminement des PEB pour les bibliothèques de santé nord-américaines géré par la National Library of Medicine (NLM)

Les conditions d’utilisation sont: 150$ pour l’inscription, ensuite 100$ facturé annuellement par l’ICIST-CNRC (Institut canadien de

l’information scientifique et techniques du Conseil national de recherches du Canada) Posséder un minimum de 25 titres actifs en santé disponibles pour le PEB Configurer le navigateur internet selon les paramètres exigés S’engager à maintenir à jour l’état de collection dans Serial Holdings S’engager à ouvrir Docline au moins deux fois par semaine

Pour s’inscrire: Contacter le Groupe Docline du Conseil national de recherche du Canada (CNRC) par courriel : [email protected]

Pour plus d’informations sur Docline: Page du CNRC sur Doclinehttp://www.nrc-cnrc.gc.ca/fra/publications/services_bibliotheque/docline/index.htmlFAQ de la NLM (en anglais) https://www.nlm.nih.gov/services/faqdocline.html 67

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Localiser le document dans une bibliothèque:DOCLINE – présentation

Avantages de DOCLINE: Plus de 3000 bibliothèques de santé nord-américaines et quelques unes à

l’international Le catalogue collectif des états de collections des bibliothèques participantes à

Docline contient plus de 1,4 millions de titres de périodiques Facilité de trouver des bibliothèques possédant le titre recherché Permet de personnaliser nos tables d’acheminement selon nos critères Possibilité de s’inscrire à EFTS, paiement électronique qui évite la gestion des

factures Possibilité pour nos usagers d’utiliser LoansomeDoc (outil qui permet aux usagers de

faire des demandes à leur bibliothèque respective directement par Docline) Possibilité de trouver des bibliothèques couvrant les mêmes sujets et de trouver des

groupes de bibliothèques avec qui devenir partenaire Indication de l’accès au texte intégral gratuit à même la demande Indication d’un article dans notre propre collection Indication d’un article déjà demandé (quand et pour quel usager)

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Localiser le document dans une bibliothèque:DOCLINE – trucs et astuces

1. Contacter Docline pour obtenir une exception aux conditions d’utilisationPermet de s’abonner à Docline même si la bibliothèque ne remplit pas toutes les conditions d’utilisation.

Les conditions d’utilisation ont été instaurées pour éviter l’abus de bibliothèques qui voudraient s’inscrire pour uniquement emprunter. Le but n’est pas de limiter les bibliothèques dont les collections sont petites ou ayant des ressources limitées. Si vous êtes intéressé à participer à Docline, contacter l’équipe Docline pour en discuter!

«Les lignes directrices en matière d'admissibilité à DOCLINE visent à renforcer le rôle de DOCLINE à titre de système de partage de ressources. Elles interdisent la participation de bibliothèques dont la seule intention est d'emprunter des ouvrages au moyen de DOCLINE. Elles n'empêchent pas la participation de bibliothèques dont les collections sont petites ou qui ont des ressources limitées.» Tiré du site « Docline au Canada » du CNRC http://www.nrc-cnrc.gc.ca/fra/publications/services_bibliotheque/docline/abonner.html

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Localiser le document dans une bibliothèque:DOCLINE – trucs et astuces

2. Ajouter un groupe dans une cellulePermet d’ajouter un groupe entier, peu importe le nombre de bibliothèques contenues dans le groupe, dans une seule ligne d’une cellule

Dans l’onglet « Institutions », puis dans l’onglet « Update your institution », cliquer dans le menu « Edit routing table ».

Dans la boîte de droite, les groupes dont fait partie votre bibliothèque apparaissent. Il suffit d’en cocher un et de choisir « Move to cell x » et de cliquer sur « Go ».

Toutes les bibliothèques faisant parties du groupe sont automatiquement ajoutées à la cellule choisie et le tout en occupant une seule ligne à l’intérieur de votre cellule, ce qui laisse beaucoup de place pour ajouter d’autres bibliothèques dans cette même cellule.

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Localiser le document dans une bibliothèque:DOCLINE – trucs et astuces

3. Classer les bibliothèques de vos cellules dans un ordre logiquePermet de maximiser le fonctionnement de Docline et de sauver des coûts.

Il faut séparer les bibliothèques selon leurs tarifs et non plus selon leur localisation comme avant étant donné que l’emplacement n’a plus vraiment d’importance dans la rapidité de la réception du document.

Les premières cellules servent aux bibliothèques gratuites et ensuite, vous regroupez les bibliothèques par ordre croissant de prix.

Par contre, vous pouvez quand même séparer les bibliothèques gratuites selon d’autres critères, par exemple celles faisant parties de votre réseau proche et/ou de votre province pour que leur accès soit priorisé.

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Localiser le document dans une bibliothèque:DOCLINE – trucs et astuces

4. Trouver des bibliothèques gratuites qui ne font pas parties de l’un de vos groupesPlusieurs bibliothèques offrent le service de PEB gratuitement, même si elles ne font pas parties d’un groupe en particulier.

Pour les rechercher, il faut aller dans l’onglet « Institutions » puis dans l’onglet « Search ». Pour aller dans la recherche avancée, il faut cliquer sur le bouton « More Search Options ». Les critères de recherche doivent être les suivants : « Copy base fee » « Equal to » « 0 » AND NOT « Library Group » « Equal to » « choisir le groupe dont on veut exclure les bibliothèques membres, y compris le groupe Freeshare. Cliquer sur le bouton « Search » et ajouter à nos cellules les résultats intéressants.

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Localiser le document dans une bibliothèque:DOCLINE – trucs et astuces

4. Trouver des bibliothèques gratuites qui ne font pas parties de l’un de vos groupes (suite)Exemples de bibliothèques gratuites dans DOCLINE avec leur état de collection:AKUASK : Alaska Native Medical Center (342)CAUMFN : National Aeronautics and Space Administration (NASA) (3353)FLUPTJ : St Petersburg College (463)GAURWS : Roosevelt Warm Springs Institute for Rehabilitation (166)ILUMEB : Memorial Hospital (321)MAUSEF : St. Elizabeth’s Medical Center (448)MDUNMC : Walter Reed National Military Medical Center (388)MEUUSO : University of Southern Maine (1580)MIUEPB : McLaren-Bay Region (338)MIUWBR : Beaumont Health System (1224)MSUKRS : William Cary University (2549)NYUIUF : Clarkson University Libraries (3666)NYULWU : St. Lawrence University (1223)NYUNCM : Nassau University Medical Center (1486)OHUGOM : Good Samaritan Hospital (529)OHUNPF : USAF School of Aerospace Medicine (3895)ONCRNT : University Health Network (631)PAUBVC : Arcadia University (757)TNUEEA : East Tennessee State University (654)TXUUTO : University of Houston (317)

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Localiser le document dans une bibliothèque:DOCLINE – trucs et astuces

5. Utiliser EFTSPermet de sauver du temps et de l’argent lors de l’étape de la facturation

Le système « Electronic Fund Transfert Service » (EFTS) est disponible pour toutes les bibliothèques participantes de Docline.

Une fois le compte créé, permet le transfert de fonds entre les bibliothèques participantes, par l’entremise de la NLM. Le processus ne prend que quelques secondes et élimine presque totalement la production de factures et l’émission de chèques, ainsi que les coûts qui y sont reliés. La conversion des devises entre les bibliothèque se fait automatiquement.

Il n’y a aucun frais relié à EFTS pour les bibliothèques qui ne font que payer des montants. Pour les bibliothèques qui perçoivent des montants, 5% est déduit du montant facturé pour les frais administratifs, ce qui est bien en dessous des coûts d’un chèque (frais bancaires et temps du personnel).

Pour s’inscrire à EFTS, il faut remplir le formulaire (https://efts.uchc.edu/Public/Documents/moa_f.pdf ) et faire un dépôt par chèque de 100$ ou plus. Une facture pro-forma peut être imprimée au besoin (https://efts.uchc.edu/Public/Documents/invoice.pdf ).

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Localiser le document dans une bibliothèque:DOCLINE – trucs et astuces

6. Encourager nos usagers à utiliser LoansomeDocPermet de connecter les usagers, par leur recherche dans PubMed, directement à la bibliothèque de leur choix, sans besoin d’autres intermédiaires pour demander des articles. Permet à la bibliothèque de recevoir des références exactes en passant directement par Docline et avec la mention si les articles se trouvent dans sa propre collection ou non.

Pour activer Loansome Doc, il faut aller dans l’onglet « Institutions » puis dans l’onglet « Update your institution ». Dans le menu de gauche, il faut cliquer sur « LoansomeDoc » et au champs « Loansome Doc Provider » cocher la case « yes ».

À partir de ce moment, tous les usagers peuvent se créer un compte gratuit pour accéder à Loansome Doc. Par contre, la bibliothèque peut décider de contrôler qui s’inscrit en mettant un mot de passe pour se créer un compte.

L’usager peut suivre en tout temps l’état de sa demande.

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Trouver le document en ligne:Google Scholar – présentation

https://scholar.google.caGoogle Scholar est un moteur de recherche spécialisé dans la recherche de documents scientifiques et universitaires (articles de revues scientifiques, prépublications, résumés, références bibliographiques, livres scientifiques, thèses, citations, rapports techniques, posters, actes de congrès, etc…).

Avantages de Google Scholar : Gratuit Simple d’utilisation Augmente la visibilité de la littérature scientifique Possibilité de rechercher dans le texte intégral lorsque disponible Identifie les sources des résultats Identifie l’impact d’une ressource par le nombre de fois qu’elle a été citée Permet de repérer de la littérature grise Permet de voir les différentes versions d’une ressource

Inconvénients de Google Scholar : Aucune information sur la couverture réelle, sur la période couverte ou sur le volume de

documents disponibles N’est pas exhaustif Recherche en mots libres et non pas en vocabulaire contrôlé L’ordre des résultats pour une même recherche peut varier selon l’utilisateur et l’historique des

recherches précédentes

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Trouver le document en ligne:Google Scholar – trucs et astuces

1. Se créer un comptePermet d’enregistrer des résultats, de paramétrer vos préférences, de vous envoyer les résultats par courriel et de faire afficher les états de collection de vos 5 bibliothèques préférées.

Google Scholar est rattaché au compte personnel Google (gmail). Connectez-vous à votre compte Google et rendez-vous ensuite dans Google Scholar.

Le menu suivant apparaîtra en haut de la barre de recherche.

Lorsque vous voulez sauvegarder des résultats, il faut cliquer sur « Enregistrer » dans le bas de la référence. La première fois, Google vous demandera d’activer votre bibliothèque. Tous les documents enregistrés se retrouveront dans votre bibliothèque et vous pourrez les classer, consulter le plein texte en tout temps (lorsque disponible) et les identifier par des mots-clés de votre choix.

Si vous êtes un auteur, le compte permet également de suivre vos statistiques de consultation et l’historique des citations de vos documents.

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Trouver le document en ligne:Google Scholar – trucs et astuces

2. Utiliser l’option « Cite »Permet d’obtenir la référence complète validée, dans différents formats, et permet d’exporter cette référence dans un outil de gestion bibliographique.

Dans le bas de chaque résultat, il y a le lien « Cite » ou « Citer » selon la version de Google Scholar qui est utilisée.

La référence complète apparaît en différents formats. Il est possible de faire facilement « Copier/Coller ». Il est également possible de l’exporter dans EndNote, Reference Manager, RefWorks ou tout autre outil de gestion bibliographique. Si votre outil est déjà ouvert, il suffit de cliquer sur le lien correspondant pour que votre référence soit automatiquement ajoutée à votre bibliothèque à l’instant!

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Trouver le document en ligne:Google Scholar – trucs et astuces

3. Chercher des articles semblablesPermet d’obtenir d’autres suggestions d’articles semblables, c’est-à-dire avec des sujets similaires, les mêmes auteurs et/ou des mots du titre repris.

Dans le bas de chaque résultat, il y a le lien « Related articles » ou « Autres articles » selon la version de Google Scholar qui est utilisée.

De nouveau résultats apparaissent et ceux-ci pourraient tout autant intéresser votre usager avec de la chance.

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Trouver le document en ligne:Google Scholar – trucs et astuces

4. Utiliser la recherche avancéePermet de limiter le nombre de résultats avec des critères précis.

À partir de n’importe quelle page, il faut cliquer sur la petite flèche noire au bout de la barre de recherche.

Dans la fenêtre qui apparaît, il faut remplir au moins l’un des champs.

Permet de rechercher un titre précis, des auteurs, un journal, des mots ou une expression exacte et/ou un intervalle de dates de publication. Permet de limiter la recherche au titre ou au résumé et/ou au texte intégral (lorsque disponible). Permet la recherche par opérateurs booléens AND, NOT, OR.

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Trouver le document en ligne:Google Scholar – trucs et astuces

5. Utiliser les outils de recherchePermet de préciser encore plus la recherche.

Ces options de recherche sont également disponibles dans Google.

OUTILS FONCTIONS EXEMPLES

OR / AND Opérateurs d’union (toujours en anglais et en majuscule) child OR childrenchild AND adult

- Exclure un mot child -adult

+ Exiger la présence d’un mot, d’un accent +sciences +marché

"..." Rechercher l’expression exacte entre les guillemets " mécanique des fluides "

intitle: Rechercher les résultats dont l’occurrence du ou des mot(s) se trouve dans le titre du document

intitle:membrane

allintitle: Rechercher tous les mots dans le titre allintitle:polymeric membrane

site Rechercher les pages dont le domaine a été indiqué child AND site:edu

author: Rechercher un auteur author:Harold Varmus OR H Varmus

filetype: Rechercher un format filetype:pdf

* Remplacer un mot, peut être utilisé 3 fois de suite "Development *** biosensor"

link: Affiche des pages comportant des liens vers un site link:www.congrescpi.com/

related: Affiche des pages considérées "similaires" à ce site Related:www. http://congrescpi.com/81

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Trouver le document en ligne:Google Scholar – trucs et astuces

6. Repérer l’accès au plein-textePermet d’obtenir le texte intégral du document très rapidement.

Lorsque le texte intégral est disponible librement (sans accès par mot de passe), un lien « PDF » est indiqué à droite de la référence dans la page des résultats.

Si votre établissement a un résolveur de liens, vous pouvez le synchroniser avec Google Scholar pour que votre localisation apparaissent dans les résultats.

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Trouver le document en ligne:ResearchGate – présentation

https://www.researchgate.net/ResearchGate a été fondé en 2008 et il représente le « Facebook » de la communauté scientifique. Son but est de partager les connaissances scientifiques, mettre en réseau les chercheurs du monde entier, de publiciser les publications scientifiques et de faire avancer la recherche, le tout, gratuitement.

Comprend plus de 11 millions de chercheurs membres ou de gens côtoyant le monde scientifique ainsi que plus de 1 million de publications et de documents scientifiques référencés, dont la moitié environ disponibles en texte intégral directement.

La création d’un compte est obligatoire et doit se faire avec un courriel institutionnel. La création du compte gratuit ne prend que quelques minutes et est approuvé en moins de 24 heures.

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Trouver le document en ligne:ResearchGate – trucs et astuces

1. Personnaliser le profilPermet l’honnêteté de votre profil et que les autres membres sachent qui vous êtes et quelle est votre fonction lorsque vous interagissez avec eux.

C’est important que le profil reflète la vérité : ne pas s’inscrire comme un chercheur mais bien comme un membre du personnel de bibliothèque et indiquer la bonne institution avec « bibliothèque » comme département.

Si votre institution n’existe pas encore dans la liste, il faut demander de la faire ajouter. Possibilité d’indiquer les principaux champs d’intérêts de votre institution (pédiatrie, sciences humaines, génie mécanique, santé mentale, etc…).

Possibilité d’ajouter votre propres documents à votre profil (conférences, articles, etc…).

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Trouver le document en ligne:ResearchGate – trucs et astuces

2. Suivre des profilsPermet, comme pour les autres médias sociaux, de créer des réseaux avec des intérêts communs et d’être au courant des mises à jour en lien avec les éléments suivis

Vous pouvez décider de suivre des profils provenant de votre institution, des profils avec les mêmes champs d’intérêts, des profils de la même profession que vous, etc…

Possibilité de rechercher soi-même les profils intéressants ou de regarder les suggestions de ResearchGate

Possibilité de suivre une publication en particulier et ainsi connaître ses mises à jour, ses étapes de publications, sa disponibilité en texte intégral, etc..

Il suffit de cliquer sur le bouton « Follow » de l’item à suivre et c’est automatiquement ajouté à votre profil

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Trouver le document en ligne:ResearchGate – trucs et astuces

3. Faire une recherchePermet, en tout temps, de faire une recherche d’auteurs, de sujets ou de titres de publications.

Il suffit d’inscrire l’élément recherché dans le menu en haut de la page et de choisir la catégorie cherchée.

Permet de rechercher des articles publiés, des articles sous presse, mais également des conférences, des rapports, des mémoires, des avis et toutes sortes de documents de la littérature grise.

Les résultats apparaissent triés par pertinence par défaut, mais d’autres tris d’affichage peuvent être sélectionnés.

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Trouver le document en ligne:ResearchGate – trucs et astuces

4. Télécharger le texte intégral d’un documentPermet, suite à une recherche, d’obtenir directement le texte intégral de certains documents.

Plus de la moitié des documents référencés dans ResearchGate sont disponibles directement en texte intégral.

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Trouver le document en ligne:ResearchGate – trucs et astuces

5. Demander un texte intégral d’une publication citéePermet de demander à l’auteur directement par l’entremise de ResearchGate d’obtenir le texte intégral d’un document recherché.

Pour toutes les publications citées qui ne sont pas disponibles en texte intégral, il y a le bouton « Requestt full-text ». En cliquant sur ce bouton, ResearchGate envoie aussitôt de notre part une demande à tous les auteurs du document.

La publication est automatiquement « suivie » dans votre profil et le suivi de toutes les demandes est enregistré dans le profil.

Si pas de réponse, ResearchGate suggère d’attendre 7 jours avant de relancer la demande, à moins d’une urgence.

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Trouver le document en ligne:ResearchGate – trucs et astuces

6. Demander un texte intégral d’une publication qui n’est pas citéePermet d’envoyer un message personnel à l’auteur par l’entremise de ResearchGate.

Dans le profil de l’auteur, il faut cliquer sur l’onglet « Info » puis cliquer sur le bouton « Send message » dans le bas de la page pour lui envoyer une demande en privée.

Dans votre message, il est important d’indiquer qui vous êtes, dans quel but vous voulez obtenir le texte intégral de ce document et bien sûr, la référence complète du document recherché.

Si un document contient plusieurs auteurs, il est suggéré d’envoyer le même message à chacun des auteurs.

Tous les messages envoyés et conversations qui pourraient suivre seront enregistrés dans votre profil.

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Trouver le document en ligne:ResearchGate – trucs et astuces

6. Demander un texte intégral d’une publication qui n’est pas citée (suite)Suite à une demande, un des auteurs peut décider d’ajouter le plein texte à son profil et une notification par courriel vous est alors envoyée

Un des auteurs peut décider de vous envoyer un message privé, soit pour vous envoyer à vous seul le plein texte, soit pour vous poser des questions, soit pour vous répondre par la négative.

Il peut arriver qu’aucun suivi ou réponse ne soit donné

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Trouver le document en ligne:ResearchGate – trucs et astuces

6. Demander un texte intégral d’une publication qui n’est pas citée (suite)Avantages de demander un document par ResearchGate plutôt que par un courriel:

Coordonnées de l’auteur plus à jour bien souvent que les informations trouvées sur internet

Un simple courriel peut être considéré comme un « spam » par la boîte de réception de l’auteur, tandis qu’en contactant par ResarchGate, c’est un courriel de ResearchGate que l’auteur va recevoir

Les caractères utilisés dans un simple courriel peuvent ne pas être reconnus par le courriel de l’auteur (surtout au niveau international), tandis que le message envoyé par ResearchGate est entièrement géré par celui-ci

Une demande envoyée par ResearchGate risque d’être prise plus au sérieux que par un courriel directement étant donné que ResearchGate est un réseau scientifique dont le but est de partager l’information

Possibilité pour l’auteur de répondre directement par ResearchGate plutôt qu’au demandeur directement

Permet à l’auteur de conserver ses coordonnées anonymes en passant directement par ResearchGate.

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Trouver le document en ligne:ResearchGate – trucs et astuces

7. Faire une recherche par institutions membresPermet d’avoir la liste complète des institutions membres de ResearchGate et possibilité de chercher par pays ou avec un nom d’institution.

Il faut saisir cette adresse directement : https://www.researchgate.net/institutions .

Une fois l’institution trouvée, si vous êtes connecté à votre compte, possibilité d’aller voir son profil, incluant tous ses membres, ses départements participants, ses statistiques ainsi que les publications produites.

En date du 30 octobre 2016, on compte 1192 institutions canadiennes membres, dont environ 350 québécoises.

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Trouver le document en ligne:ResearchGate – trucs et astuces

8. Faire ajouter ou modifier une institutionPermet d’ajouter votre institution et/ou de la mettre à jour au besoin dans la liste des institutions membres.

Pour faire ajouter un établissement: Dans le profil, dans la zone « Institution », il faut commencer à écrire le nom de l’institution et choisir entre les choix offerts.

Si l’institution n’apparaît pas, il faut l’écrire manuellement au complet, le plus exactement possible et l’établissement devrait être approuvé dans les 24 à 48h par le système.

Pour faire modifier un établissement: Pour modifier un établissement et ainsi mettre ses informations à jour (logo, nom, coordonnées, etc…), il faut envoyer toutes les informations par courriel à [email protected] ainsi qu’un lien vers la page internet de l’établissement.

Pour ajouter ou mettre à jour le logo de l’établissement, il faut qu’il soit mis en pièce jointe dans le courriel.

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Trouver le document en ligne:Dépôts institutionnels – présentation

« Un dépôt institutionnel (DI) est une collection numérique du produit intellectuel d’une organisation. Le dépôt institutionnel centralise, conserve et rend accessible le savoir produit par les établissements universitaires. Les DI font parties aussi d’un grand système mondial de dépôts, qui sont indexés de manière uniforme et qui sont interrogeables au moyen d’une seule interface, de sorte qu’ils peuvent être le point de départ de services nouveaux et innovateurs. Les DI profitent à la fois à l’établissement et à ses érudits du fait qu’ils rehaussent le profil de l’établissement tout en assurant une plus grande diffusion, une meilleure utilisation et une plus grande visibilité professionnelle de la recherche savante. »Tiré de : Dépôts institutionnels canadiens http://www.carl-abrc.ca/fr/communication-savante/depots-institutionnels-canadiens.html

Les dépôts institutionnels servent à trouver des documents universitaires : mémoires, thèses, notes de cours, présentations de professeurs, publications des chercheurs, etc…

Surtout des documents récents, mais de plus en plus de dépôts offrent une collection historique des documents.

Permettent en général de rechercher par titre, par auteurs et par sujets.

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Trouver le document en ligne:Dépôts institutionnels – trucs et astuces

1. Trouver un dépôt institutionnel d’une université québécoisePermet de chercher directement dans le bon dépôt selon ce qui est indiqué dans la référence du document demandé.

Lorsqu’un document universitaire est demandé, il est souvent indiqué quelle université a produit ce document mais parfois, il faut se fier au lieu d’édition.

Si vous ne connaissez pas le dépôt de l’université, il suffit généralement de faire une simple recherche dans Google avec les termes « dépôt universitaire » et le nom de l’université.

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Trouver le document en ligne:Dépôts institutionnels – trucs et astuces

1. Trouver un dépôt institutionnel d’une université québécoise (suite)Liste non exhaustive des dépôts institutionnels des universités québécoises:

Papyrus (Université de Montréal) https://papyrus.bib.umontreal.ca

Archimède (Université Laval) http://www.bibl.ulaval.ca/archimede/

Savoirs UdeS (Université de Sherbrooke) https://www.usherbrooke.ca/biblio/savoirs-udes/

eScholarship@McGill (Université McGill) http://digitool.library.mcgill.ca:8881/R/

Archipel (UQAM) http://www.archipel.uqam.ca/

Dépôt institutionnel de l’UQO (UQO) http://dpndev.uqo.ca/

Spectrum (Université Concordia) http://spectrum.library.concordia.ca/

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Trouver le document en ligne:Dépôts institutionnels – trucs et astuces

1. Trouver un dépôt institutionnel d’une université québécoise (suite)Suite de la liste non exhaustive des dépôts institutionnels des universités québécoises:

Espace (ÉTS) http://espace.etsmtl.ca/

PolyPublie (Polytechnique) http://publications.polymtl.ca/

Sémaphore (UQAR) http://semaphore.uqar.ca/

R-Libre (Téluq) http://r-libre.teluq.ca/

Dépôt numérique de l’UQTR (UQTR) http://depot-e.uqtr.ca/

Constellation (UQAC) http://constellation.uqac.ca/

Depositum (UQAT) http://depositum.uqat.ca/

Espace INRS (INRS) http://espace.inrs.ca/

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Trouver le document en ligne:Dépôts institutionnels – trucs et astuces

2. Trouver un dépôt institutionnel d’une université canadienneMême s’il n’est pas exhaustif, ce site contient presque l’ensemble des dépôts universitaires canadiens: http://www.carl-abrc.ca/fr/communication-savante/depots-institutionnels-canadiens.html .

La liste est classée par province.

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Trouver le document en ligne:Dépôts institutionnels – trucs et astuces

3. Trouver un dépôt institutionnel à l’internationalMême s’il n’est pas exhaustif, ce site contient une liste des dépôts universitaires les plus connus à travers le monde: http://repositories.webometrics.info/en/world .

Le site peut être consultable par pays, par langue ou par université.

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Demander le document :Réseaux et entraide

1. Listes de discussionsPlusieurs listes de discussions et newsletters pour les professionnels de l’information existent.

Il faut toujours faire le maximum de démarches par soi-même avant de demander de l’aide, pour éviter ainsi d’encombrer les outils de demandes superflues et éventuellement de désintéresser les membres.

Mais lorsque vous avez vraiment besoin d’aide et que vous avez épuisé vos ressources, ça vaut la peine d’essayer à l’occasion d’envoyer votre demande à votre réseau dans l’espoir que quelqu’un pourra vous aider.

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Demander le document :Réseaux et entraide

1. Listes de discussions (suite)Voici des exemples de listes de discussions existantes:

Sciences de l’information en général BibCanLib (Bibliothéconomie et science de l’information au Canada)

http://www.collectionscanada.gc.ca/005/005-7010-f.html

CanLIt (Littérature canadienne bilingue au Canada) http://www.collectionscanada.gc.ca/005/005-7010-f.html

IFLA-List (Fédération internationale des associations de bibliothèques) http://www.ifla.org/FR/mailing-lists

Partage et envoi de documents DOCDEL (Document delivery and resource sharing from IFLA)

http://infoserv.inist.fr/wwsympa.fcgi/info/docdel-l

Dons et échanges de documents CBEC-CCEL (Centre canadien d’échange du livre) http://www.collectionscanada.gc.ca/cbec-ccel/index-f.html

BackMed (Échange nord-américain de périodiques médicaux) http://mlahq.org/mailman/listinfo/backmed-exchange

EUROBACK (Échange de périodiques principalement en Europe) http://www.lists.ulg.ac.be/mailman/listinfo/euroback

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Demander le document :Réseaux et entraide

1. Listes de discussions (suite)D’autres exemples de listes de discussions existantes:

Libre-accès et gestion des connaissances FAIFE (IFLA’S committee on Free Access to Information and Freedom of Expression)http://infoserv.inist.fr/wwsympa.fcgi/info/faife-l

KMDG (Knowledge Management Section of IFLA) http://infoserv.inist.fr/wwsympa.fcgi/info/kmdg-l

Abonnements et acquisitions SER-Info (Serials and other continuing resource’s, IFLA’s section)

http://infoserv.inist.fr/wwsympa.fcgi/info/ser-info

Bibliothèques de santé RQBS (Réseau québécois des bibliothèques en santé) http://www.asted.org/liste-de-discussion-814.html

CANMEDLIB (Canadian Medical Libraries) http://www.lsoft.com/scripts/wl.exe?SL1=CANMEDLIB&H=CLIFFY.UCS.MUN.CA

DOCLINE http://www.nlm.nih.gov/docline/newdocline_l.html

MedLib (international Medical Libraries from IFLA) https://list.uvm.edu/cgi-bin/wa?A0=MEDLIB-L

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Demander le document :Réseaux et entraide

1. Listes de discussions (suite)D’autres exemples de listes de discussions existantes:

Bibliothèques gouvernementales FLCS-SCBF-GEN (Bibliothèques fédérales canadiennes)http://www.bac-lac.gc.ca/fra/services/bibliotheque-federal-coordination-secretariat/Pages/scbgf.aspx#groupe

Bibliothèques multiculturelles Multicultural Resources (Canadian multicultural resources and multiculturalism libraries)http://www.collectionscanada.gc.ca/005/005-7010-f.html

Bibliothèques patrimoniales et muséales BiblioPat (Réseau français des bibliothèques patrimoniales) http://listes.enssib.fr/listes/info/bibliopat

Bibliothèques de sciences et de technologies STL (Science and Technology Libraries Section’s IFLA) http://infoserv.inist.fr/wwsympa.fcgi/info/stl-sc

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Demander le document :Réseaux et entraide

2. Poser une question dans ResearchGatePour tous les membres de ResearchGate, il y a toujours la possibilité de poser une question à l’ensemble de la communauté du portail.

Il y a possibilité de rechercher à travers les questions déjà existantes (par mots-clés ou par domaines) et d’y lire les réponses déjà fournie. Vous pouvez « suivre » une question ou ses réponses pour recevoir au fur et à mesure les mises à jour.

Il y a également la possibilité de poser une nouvelle question à l’ensemble de la communauté.

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Demander le document :Réseaux et entraide

3. Contacter l’auteur ou l’éditeurVous avez essayé d’obtenir un document et vous n’avez pas réussi malgré de nombreuses tentatives?

Vous ne perdez rien à essayer de contacter directement l’auteur ou l’éditeur. C’est surprenant le nombre de fois où la réponse est positive, surtout lorsqu’il s’agit de plus petit éditeur ou d’auteur à l’international.

Pour retracer les coordonnées de l’auteur, vous pouvez essayer avec les médias sociaux professionnels (ResearchGate, LinkedIn, …), sur le site de son affiliation avec un établissement, dans les bases de données, dans d’autres articles du même auteur, sur internet en général, etc…

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Demander le document :Réseaux et entraide

4. MentoratLe but du mentorat est de créer un réseau d’entraide entre des personnes plus expérimentées et des personnes qui désirent développer leurs connaissances. Se joindre à un réseau de mentorat, c’est vouloir aider tout en développant sa propre expérience.

N’hésitez pas à vous joindre à l’une des initiatives qui existent déjà… ou à en créer une nouvelle!

Corporation des bibliothécaires professionnels du Québec (CBPQ)http://cbpq.qc.ca/mentorat

Association professionnelle des techniciennes et techniciens en documentation du Québec (APTDQ)http://aptdq.org/ressources/mentorat/

Mentorat pour le PEB en santé (ASTED-3S)http://asted.org/mentorat-7847.html

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EN RÉSUMÉ

Il y a des dizaines de façons d’obtenir un document demandé par votre usager. Dès le début, il faut savoir évaluer la demande et déterminer jusqu’où vous pouvez aller pour satisfaire votre usager.

Une bonne connaissance des outils permet aussi de sauver du temps en ciblant dès le départ ceux qui pourront être utiles ou non pour combler une demande précise.

Cela ne vaut pas la peine de passer des heures sur une demande pour tous les usagers. Alors que certains usagers auront une demande très précise et ne veulent aucun autre document, cela a moins d’importance pour d’autres usagers. Il arrive souvent qu’un usager demande un document car c’est cette référence qu’il a trouvée, mais que tout autre document portant sur le même sujet pourrait très bien lui convenir.

Le service de fourniture de documents ne veut pas nécessairement dire « prêt entre bibliothèques » à chaque fois. Un usager désire obtenir un document et n’est pas intéressé de savoir s’il provient d’une autre bibliothèque, de l’auteur même ou s’il a été trouvé sur internet. L’important, c’est qu’il obtienne son document, ou un autre document semblable, et qu’il sache que c’est sa bibliothèque qui lui a fourni.

Des usagers satisfaits, c’est la meilleure façon d’assurer la pérennité des milieux documentaires.

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CONCLUSION

Nous sommes dans une période de changements et il faut savoir s’adapter pour répondre aux besoins de nos usagers. Il faut savoir améliorer nos pratiques et rester à l’affût des nouvelles possibilités qui s’offrent à nous.

La fourniture de documents fait partie de la solution à long terme pour pallier aux manques budgétaires et c’est en développant chacun nos réseaux que nous réussirons le mieux à satisfaire aux différentes demandes.

N’hésitez pas à créer vos propres partenariats et ententes avec divers milieux et collègues de tous les horizons, tout le monde en ressortira gagnant!

Et n’oubliez pas que c’est à chacun de nous que revient la responsabilité de mettre les collections et différents outils à jour si nous voulons que tout le processus reste efficace et pertinent!

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QUESTIONS

Karine Berger Benoittechnicienne en [email protected]

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Bibliographie

Amicus Bibliothèque et Archives Canada. AMICUS (accueil). http://amicus.collectionscanada.ca/aaweb/aaloginf.htm Bibliothèque et Archives Canada. AMICUS (introduction). http://collectionscanada.gc.ca/amicus/index-f.html Bibliothèque et Archives Canada. À propos d'AMICUS. http://www.collectionscanada.gc.ca/amicus/006002-122-f.html Bibliothèque et Archives Canada. Inscription au PEB. http://amicus.collectionscanada.gc.ca/amicus-bin/sr_ill?l=1 Bibliothèque et Archives Canada. Recherche dans le Répertoire. http://www.collectionscanada.gc.ca/illcandir-bin/illsear/l=1/c=1/d=1 Mercier, Pierre et Berger Benoit, Karine. Procédurier de PEB: annexe V: comment utiliser le catalogue Amicus. Bibliothèque du

CHUM, 2015. http://bibliothequeduchum.ca/sp/assets/documents/proc/chum_procedurier_peb_20160104_v1.1.pdf

Bibliothèque et Archives nationales du Québec (BAnQ) et Catalogue des bibliothèques publiques du Québec (CBQ) Bibliothèque et Archives nationales du Québec. Aide-mémoire: service de PEB pour les bibliothèques.

http://www.banq.qc.ca/documents/services/pret/peb_bibliotheques/Aide-memoire_PEB_Biblio_FR_08-05-20.doc Bibliothèque et Archives nationales du Québec. BAnQ en bref. http://www.banq.qc.ca/a_propos_banq/banq_en_bref/ Bibliothèque et Archives nationales du Québec. Catalogue IRIS. https://iris.banq.qc.ca/ Bibliothèque et Archives nationales du Québec. Formulaire abonnement, prêt entre bibliothèques.

http://www.banq.qc.ca/documents/services/pret/peb_bibliotheques/DSMD-01-13_PEB-FRA.doc Bibliothèque et Archives nationales du Québec. Politique de prêt entre bibliothèques.

http://www.banq.qc.ca/a_propos_banq/mission_lois_reglements/lois_reglements_politiques/politiques_procedures/politique_pret_bibliotheques/index.html

Bibliothèque et Archives nationales du Québec. Prêt entre bibliothèques (PEB) pour les bibliothèques. http://www.banq.qc.ca/services/peb/peb_bibliotheques/

Catalogue des bibliothèques publiques du Québec. Recherche simple. http://vdx.banq.qc.ca/fr/zportal_bib/zengine?VDXaction=ZSearchSimple

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Bibliographie (suite)

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Bibliographie (suite)

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2015. http://bibliothequeduchum.ca/sp/assets/documents/proc/chum_procedurier_peb_20160104_v1.1.pdf National Library of Medicine. DOCLINE: eligibility guidelines. http://www.nlm.nih.gov/docline/doclineguidelines.html National Library of Medicine. DOCLINE frequently asked questions. https://www.nlm.nih.gov/services/faqdocline.html National Library of Medicine. DOCLINE Manual. http://www.nlm.nih.gov/docline/docline_manual/DOCLINE_manual.pdf National Library of Medicine. Loansome Doc Fact Sheet. https://www.nlm.nih.gov/pubs/factsheets/loansome_doc.html

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Images Google Images: Option « Outils de recherche > Réutilisation autorisée » La solution est en vous: banque d’images et de citations du domaine public. http://lasolutionestenvous.com/ Presenter Media: banque d’images payantes. http://www.presentermedia.com

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Bibliographie (suite)

International IFLA. Informations générales: système de paiement pour les transactions internationales de prêt entre bibliothèques.

http://www.ifla.org/FR/voucher-scheme/general-info

Listes de discussion Bibliothèque et Archives Canada. BAC Listes de discussion / Listes de diffusion.

http://www.collectionscanada.gc.ca/005/005-7010-f.html IFLA. Listes de diffusion. http://www.ifla.org/FR/mailing-lists

Mentorat Association professionnelle des techniciennes et techniciens en documentation du Québec. Mentorat.

http://aptdq.org/ressources/mentorat/ ASTED section santé. Mentorat pour le PEB en santé. http://asted.org/mentorat-7847.html Corporation des bibliothécaires professionnels du Québec. Mentorat. http://cbpq.qc.ca/mentorat

ResearchGate ResearchGate. About us. https://www.researchgate.net/about ResearchGate. Accueil. https://www.researchgate.net/ ResearchGate. Help Center: your institution and department.

https://explore.researchgate.net/display/support/Your+institution+and+department ResearchGate. Institutions. https://www.researchgate.net/institutions ResearchGate. Terms and conditions. https://www.researchgate.net/application.TermsAndConditions.html

WorldCat WorldCat. Accueil. http://www.worldcat.org/ WorldCat. What is WorldCat. http://www.worldcat.org/whatis/default.jsp

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