8 tendances upper 2014

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    13-Dec-2014

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Les 8 tendances du comportement financier des franais en 2014, 4 pour le particulier, 4 pour le professionnel

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<ul><li> 1. Tous droits rservs, y compris traduction JASMIN www.groupe-jasmin.com UPPER des comportements financiers des franais 2014 &gt; 4+4 tendances Particuliers/Pros &lt; </li></ul> <p> 2. Tous droits rservs, y compris traduction JASMIN www.groupe-jasmin.com Lempowerment des consommateurs 1 Crise de confiance des consommateurs Offres inadquates et non attractives Faible considration client Comptences trop gnralistes conseiller Mise en place stratgies pour reprendre le leadership et exercer pression sur les offreurs Professionnalisation gestion des affaires financires 3. Tous droits rservs, y compris traduction JASMIN www.groupe-jasmin.com Le marketing de linfidlit 2Attractivit suprieure des offres prospects Moindre considration des clients fidles Ngociations plus efficaces en passant par un courtier Frquentes incomprhensions sur les notions de prix 4. Tous droits rservs, y compris traduction JASMIN www.groupe-jasmin.com Le conseiller tiers de confiance 3Attente d1 conseiller bienveillant et hyper comptent Contacts agence moins frquents Distanciation lie au multicanal Dcorrlation ncessaire entre commerce et contact Du produit au service 4 Evnements cls vie du client Evolution besoins et attentes Solutions souples et rajustables 5. Tous droits rservs, y compris traduction JASMIN www.groupe-jasmin.com La monte des prils 5 Jtais commerant, dentiste, artisan, je deviens gestionnaire A la pression du climat conomique incertain et de la connaissance ncessaire des besoins des clients sajoutent les poids de la rglementation, de la technologie, des concurrents et du poste clients 6. Tous droits rservs, y compris traduction JASMIN www.groupe-jasmin.com Un vrai besoin de soutien 6 1 volont de se simplifier la vie de se rassurer 1 monde violent et dur 1 envie de dlguer et dtre accompagn afin de grer au mieux les aspects financiers de leur socit BanquierAssureur Courtier 7. Tous droits rservs, y compris traduction JASMIN www.groupe-jasmin.com Linfluence de la prescription 7 Lucidit inscurit situation personnelle Recherche active solutions Confiance avis conseils et pairs La prescription, 1 dclencheur majeur 8. Tous droits rservs, y compris traduction JASMIN www.groupe-jasmin.com 1 pilogue professionnel dsenchant 8 La revente du fonds de commerce gageure ou bonus Peu de jeunes pour reprendre Des nouvelles conditions dexercice peu favorables la reprise La transmission comme graal 9. Tous droits rservs, y compris traduction JASMIN www.groupe-jasmin.com Nouveaux comportements pargne Parrainage Jeunes actifs TNS et retraite Peer to peer Biorythme contrle 50 innovations 2013 Recommandation 10. Tous droits rservs, y compris traduction JASMIN www.groupe-jasmin.com UPPER des comportements financiers des franais 2014 &gt; 4+4 tendances Particuliers/Pros &lt; </p>