Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : « Observatoire de l’auto-entrepreneur: Sondage OpinionWay

pour l’Union des Auto-Entrepreneurs et la Fondation Le Roch » et aucune reprise de l’enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé.

Regards croisés sur l’auto-entrepreneuriat

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Contexte

Près de 5 ans après le lancement du régime de l’Auto-Entrepreneur, près d’un million

cinq cent mille auto-entreprises ont été créées.

• Depuis 2009, la moitié des créations d’entreprises se fait en utilisant ce régime

Pour mieux comprendre ce phénomène et faire le point, après les mobilisations concernant l’évolution

de ce régime, l’UAE (Union des Auto Entrepreneurs) et le Fondation le Roch Les Mousquetaires ont

souhaité interroger les Français et les auto-entrepreneurs.

Les objectifs de cette étude étaient de :

- mesurer l’adhésion au régime,

- illustrer la perception que le régime donne de l’entrepreneuriat et ceux qui s’y essaye,

- tirer des enseignements de la mobilisation,

- évaluer l’attachement des Français aux grands principes du régime,

- évaluer sont impact sur les revenus des auto-entrepreneurs,

- mesurer leur perception de ce statut.

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Méthodologie 1 Méthodologie

page 4

Méthodologie

Echantillon de 1051 personnes, représentatif de la population

française âgée de 18 ans et plus, constitué selon la méthode

des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge, de catégorie

socioprofessionnelle et de région de résidence.

Echantillon de 808 créateurs d’auto-entreprise,

représentatif des auto-entreprises créées il y a plus de 6

mois. La représentativité a été assurée par un redressement

en termes de mois de création, de secteurs d’activité et de

régions.

La marge d’incertitude est de 2 à 3 points pour un échantillon de 1000 personnes et de 2 à 4 points pour un échantillon de 800 personnes

Echantillon interrogé en ligne sur système CAWI (Computer Assistance for Web Interview)

Echantillon interrogé par téléphone sur système CATI (Computer Assistance for Telephone Interview)

Le terrain a été réalisé du 23 au 25 avril 2014 Le terrain a été réalisé du 21 au 25 avril 2014

OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252

Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante :

« Observatoire de l’auto-entrepreneur: Sondage OpinionWay pour l’Union des Auto-Entrepreneurs et la

Fondation Le Roch » et aucune reprise de l’enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé.

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Méthodologie

Ce pictogramme est utilisé pour les résultats du grand public

Ce pictogramme est utilisé pour les résultats des auto-entrepreneurs

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Résultats 2 Résultats

page 7

Résultats A Satisfaction vis-à-vis du régime

page 8

Q : Depuis le lancement du régime d’auto-entrepreneur en 2009, plus de 1,5 million d’auto-entreprises ont été créées. Diriez-vous que … ?

Un régime toujours plébiscité par les Français après 5 ans de développement

ST Oui

89%

85%

78%

76%

76%

65%

63%

54%

33%

22%

19%

19%

18%

16%

18%

10%

56%

63%

59%

57%

58%

49%

45%

44%

7%

10%

16%

17%

17%

24%

25%

39%

3%

4%

5%

6%

6%

10%

11%

6%

1%

1%

1%

1%

1%

1%

1%

1%

Il faut prendre le temps de faire un bilan objectif de ce régimeavant d'envisager de le réformer

C'est utile

Cela a généré des vocations

Cela montre que les Français ont de plus en plus le goûtd'entreprendre

Cela permet à certaines personnes de sortir de leurs difficultésfinancières

C'est une des réponses au problème du chômage

L'auto-entreprise favorise la diminution du travail illégal enFrance

C'est souvent une réussite pour ceux qui se lancent

ST Non

10%

14%

21%

23%

23%

34%

36%

45%

Oui, tout à fait Non, plutôt pas Non, pas du tout Oui, plutôt NSP

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Résultats B Identité des auto-entrepreneurs

page 10

Q : D’une manière générale, diriez-vous que les auto-entrepreneurs sont des personnes qui s’engagent, cherchent des solutions ?

Pour les Français, l’auto-entrepreneur est quelqu’un qui s’engage

28%

58%

10%

3%

1%

Oui, tout à fait

Oui, plutôt

Non, plutôt pas

Non, pas du tout

Nsp

13%

86%

Non

Oui

page 11

Q : Le régime d’auto-entrepreneur tel qu’il existe actuellement vous convient–il ?

Un régime jugé satisfaisant par les auto-entrepreneurs en l’état

51%

39%

7%

3%

0%

Oui, tout à fait

Oui, plutôt

Non, plutôt pas

Non, pas du tout

Nsp

10%

90%

Non

Oui

page 12

Q : Personnellement, l’appellation « auto-entrepreneur » vous plait-elle ?

« Auto-entrepreneur » une appellation appréciée, particulièrement par les Français

15%

61%

17%

6%

1%

Oui, beaucoup

Oui, assez

Non, peu

Non, pas du tout

Nsp

23%

76%

Non

Oui

Q : Personnellement, êtes-vous attaché à l’appellation « auto-entrepreneur » ?

18%

39%

18%

24%

1%

Oui, très attaché

Oui, plutôt attaché

Non, plutôt pas attaché

Non, pas attaché du tout

Nsp

42%

57%

Pas attaché

Attaché

page 13

Q : Le fait d'être auto-entrepreneur vous donne-t-il le sentiment d'appartenir à un groupe, une communauté, avec ses propres intérêts à défendre ?

Un sentiment d’appartenance à la catégorie des entrepreneurs ?

49%

51%

Oui Non

page 14

Résultats C Des reflexes d’entrepreneurs avant tout

page 15

Q : Après avoir démarré la création d’une activité professionnelle, diriez-vous qu’un nouvel entrepreneur essaie avant tout de …. ?

L’auto-entrepreneur veut avant tout remplir ses obligations et favoriser son chiffre d’affaires

Q : Après avoir démarré la création de votre activité professionnelle, diriez-vous que vous aviez avant tout essayé de…?

27%

26%

23%

16%

8%

0%

S'assurer un minimum de chiffre d'affaires

S'assurer de pouvoir se payer au minimumau smic ou au-delà

S'assurer de pouvoir payer ses charges etobligations légales

S'assurer de pouvoir payer sesfournisseurs

S'assurer de pouvoir faire lesinvestissements nécessaires pour faire

grimper son activité

NSP

% cité en premier

24%

17%

33%

8%

8%

10%

Vous assurer un minimum de chiffred'affaires

Vous assurer de pouvoir vous payer auminimum au smic ou au-delà

Vous assurer de pouvoir payer voscharges et obligations légales

Vous assurer de pouvoir payer vosfournisseurs

Vous assurer de pouvoir faire lesinvestissements nécessaires pour faire

grimper votre activité

Aucun

% cité en premier

page 16

Q : L’objectif c’est pour lui/pour vous avant tout de …?

Une vision entrepreneuriale, avant la recherche d’un salaire minimum équivalent au SMIC

Faire en sorte que son/votre affaire soit un succès et progresse

Se dégager/vous dégager un salaire minimum au moins égale au SMIC

NSP

63%

55%

36%

42%

1%

3%

page 17

Résultats D La réforme et son impact

page 18

Un régime dont les Français souhaitent principalement renforcer les avantages

Q : Au final, le régime d’auto-entrepreneur devrait être selon vous … ?

20%

43%

22%

9%

4%

2%

Renforcé considérablement

Réformé légèrement, en lui ajoutant des avantages

Préservé, maintenu dans l'état actuel

Réformé légèrement, en lui enlevant des avantages

Supprimé

Nsp

page 19

Q : Après les oppositions des mouvements d'entrepreneurs et le nouveau texte de loi pour les auto-entrepreneurs, diriez-vous que … ?

Une mobilisation réussie mais prudente pour la sauvegarde du régime

ST D’accord

93%

77%

64%

23%

55%

48%

32%

7%

38%

29%

32%

16%

3%

11%

18%

30%

3%

10%

17%

43%

1%

2%

1%

4%

C'est plutôt une réussite pour les auto-entrepreneurs d'avoirsauvegardé les principes du régime

Vous craigniez que d'autres réformes du gouvernementveuillent à nouveau modifier ce régime

Vous seriez prêt à vous mobiliser en cas de nouvellemodification du régime

Les grands syndicats patronaux sont attentifs auxpréoccupations des auto-entrepreneurs

ST Pas d’accord

6%

21%

35%

73%

Tout à fait d’accord Plutôt pas d’accord Pas d’accord du tout Plutôt d’accord NSP

page 20

Q : Et si le régime d’auto-entrepreneur devenait moins intéressant, que feriez-vous ?

Une remise en cause du régime d’auto-entrepreneur entrainerait une majorité d’abandon d’activité…

32%

17%

50%

1%

Je poursuivrais mon activité sous un autre statut (EURL, EIRL, SARL, SAS)

Je poursuivrais mon activité, mais moins formellement

Je cesserais mon activité

Nsp

page 21

Q : L’évolution du régime d’auto-entrepreneur aurait-elle sur les revenus de votre foyer un impact ?

16%

40%

25%

18%

1%

Très important

Plutôt important

Plutôt pas important

Pas important du tout

Nsp

43%

56%

Pas important

Important

Evolution du régime : un impact non négligeable sur les revenus du foyer

page 22

Résultats E Les Français et le recours aux auto-entrepreneurs

page 23

Un Français sur quatre a eu recours à un auto-entrepreneur…et recommencerait majoritairement

Q : Vous personnellement avez-vous déjà eu recours à un auto-entrepreneur ?

23% 77%

Oui

Non

50%

30%

9%

6%

4%

1%

Chercher un autre auto-entrepreneur

Se tourner vers une entrepriseclassique

Utiliser du travail illégal

Renoncer à votre projet

Autre

No rep.

Q : Si votre auto-entrepreneur n’exerçait plus, quelle serait votre solution … ?

Base : A ceux qui ont déjà eu recours à un auto-entrepreneur soit 23%

page 24

Résultats F Attentes et besoin d’accompagnement

page 25

Q : Ressentez-vous un besoin d'accompagnement pour votre auto-entreprise ?

Un besoin d’accompagnement très peu présent

13%

87%

Oui

Non

Q : Dans quel(s) domaine(s) souhaiteriez-vous être accompagné ? (Plusieurs réponses possibles)

48%

47%

42%

28%

28%

1%

1%

Commercial/ marketing

Gestion, comptabilité

Administratif

Développement personnel

Expertise sur votre secteur/ métier

Autres

NSP

Base : A ceux qui ressentent un besoin d’accompagnement soit 13%

page 26

Les domaines d’aide générant le plus d’attentes: informations sur le statut et développement commercial

Q : Dans quel(s) domaine(s) pourriez-vous être aidé en priorité? En Premier ? En second ?

49%

42%

25%

21%

20%

1%

30%

26%

13%

10%

9%

1%

Sur l'information vis-à-vis du fonctionnement dustatut en général

Sur le développement commercial de votre activité

Sur les problèmes de déclaration de vos comptes

Sur la formation concernant votre métier

Sur la connaissance de votre secteur

Autres (préciser)

% En premier % total citations

NSP : 11%

page 27

Acteurs les mieux à même d’aider les auto-entrepreneurs = CCI et associations

Q : Quels seraient selon vous les acteurs les mieux placés pour vous aider/ vous accompagner ? (3 réponses possibles)

64%

59%

32%

9%

4%

8%

Chambre de commerce et d'industrie (CCI)

Union des auto-entrepreneurs (UAE)

Agence pour la création des entreprises (APCE)

Pôle-Emploi

Autre institution/ acteur

Aucun

page 28

Résultats G Une dynamique des revenus stable et conséquente

page 29

Q : Votre activité d'auto-entrepreneur est-elle ... ?

Votre activité principale, c'est-à-dire celle qui génère la partie la plus importante de vos revenus personnels

Une activité secondaire, c'est-à-dire un complément à vos revenus personnels

48% 52%

Pour un auto-entrepreneur sur deux, c’est l’activité principale en termes de revenus

page 30

2% 16% 10% 17% 12% 16% 17% 8%

Q : En moyenne, quelle part de l’ensemble des revenus de votre foyer (allocations incluses) représentent les revenus issus de votre auto-entreprise ?

100% des revenus

Entre 30 et 49%

des revenus

Entre 20 et 29% des revenus

Moins de 5% des revenus

Entre 50 et 99% des revenus

= De 1 à 49% des

revenus du foyer

Entre 10 et 19% des revenus

Entre 5 et 9% des revenus

0% des revenus

= 50% ou plus des

revenus du foyer

Pour 71%

Pour 25%

L’auto-entreprise, revenu principal d’un foyer concerné sur quatre

2% des individus ont refusé de

répondre