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Décrit la politique sur l’accès aux connaissances élaborée par le Service canadien des forêts (2004) : contexte, énoncés de politiques, lignes directrices, conséquences, inventaire du capital de connaissances; publication disponible
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Accès aux connaissances du Accès aux connaissances du Service canadien des forêts :Service canadien des forêts : Politique et lignes directrices Politique et lignes directrices
Accès aux connaissances du Accès aux connaissances du Service canadien des forêts :Service canadien des forêts : Politique et lignes directrices Politique et lignes directrices
Présentation au
Comité de la haute direction
du Service canadien des forêts
Le 28 septembre 2004
AperçuAperçuAperçuAperçu
Contexte
Énoncés de politique
Lignes directrices
Implications
Inventaire des actifs cognitifs
Pourquoi élaborer une politique?Pourquoi élaborer une politique?Pourquoi élaborer une politique?Pourquoi élaborer une politique?
Possibilités Accroître la visibilité, le leadership et l'influence du SCF Accroître le partage de l'information et des connaissances Favoriser la synergie, l'intégration et l'innovation Saisir l'actif le plus précieux du SCF et le mettre à profit
Risque qu'il y a à ne pas agir Les organismes centraux vont décider des politiques de S–
T La culture de partage de l'information n'évoluera pas Le secteur d'activité lié à l'information sera un échec Les connaissances du SCF demeurent invisibles
Cheminement Cheminement
Approbation
Cueillette et analyse de l'information
Élaboration des lignes directrices
Aval du CHD - SCF
Établissement - RNCan
Ébauche de la politique
Consultation Examen des Services juridiques
Hiver 2000
2001
Décembre 2002
Hiver 2001
2003-2004
2002
Septembre 2004
Accès
Nul
Élevé
Tout à fait restreintLibre
Situation généralesouhaitée
Coûts particuliers
Restrictions particulières
Restrictions et coûts particuliers
But de la politique proposéeCoût
Objectifs stratégiquesObjectifs stratégiquesObjectifs stratégiquesObjectifs stratégiques
Propriété et utilisation des données Propriété et utilisation des données Propriété et utilisation des données Propriété et utilisation des données Énoncés de politique :
Les connaissances créées grâce à des fonds publics sont publiques.
Les employés qui recueillent les données de recherche ont habituellement un accès privilégié à ces données pendant deux ans.
Dans le cas où la publication des données pourrait avoir des conséquences négatives, les DG peuvent prolonger la période d'accès privilégié de deux ans.
Cadre : (aucune limite de temps, limite restreinte, limite indéfinie)
Énoncés de politique : Le SCF énonce clairement les rôles, les droits et les
responsabilités. Le SCF veille à reconnaître les activités d'accès aux
connaissances de ses employés et leur en donne le crédit.
Dans les cas d'activités multipartites, des négociateurs verront à minimiser les dérogations à la politique.
Cadre : (auteur, gardien, fournisseur, utilisateur, gestionnaire, propriétaire)
Rôles, droits et responsabilitésRôles, droits et responsabilités
Niveau d'accèsNiveau d'accès
Énoncés de politique : Le SCF donne librement accès au plus grand
nombre possible d'actifs cognitifs
S'il doit en restreindre l'accès, il tente de lever les restrictions si les circonstances le permettent
Cadre : (libre accès, groupes particuliers, participants à des ententes, usage interne du SCF, contraintes juridiques et contraintes liées à la sécurité)
AccessibilitéAccessibilité
Énoncé de politique : Dans les cas où l'accessibilité et l'utilisation
d'un actif cognitif sont limitées, le SCF tentera de régler le problème, au cas par cas.
Cadre : (média, format, emplacement, technologie)
Service à la clientèleService à la clientèle
Énoncé de politique : Notre service à la clientèle est conforme aux
pratiques exemplaires généralement reconnues.
Cadre : (efficacité, satisfaction des utilisateurs, utilité, fiabilité, transactions)
Recouvrement de coûtsRecouvrement de coûts
Énoncés de politique : Le SCF donnera accès gratuitement ou à un faible
coût au plus grande nombre possible d'actifs cognitifs.
Dans les cas où il doit recouvrer une partie des coûts, le SCF fera preuve d'ouverture et expliquera quels coûts il recouvre et pourquoi
Cadre : (aucun, partiel, intégral)
Lignes directrices Lignes directrices Inclusions et exclusionsInclusions et exclusionsLignes directrices Lignes directrices Inclusions et exclusionsInclusions et exclusions
Connaissances créées par le SCF (incluses) Connaissances créées majoritairement par le SCF
(normalement incluses) Connaissances créées minoritairement par le SCF
(normalement exclues) Le SCF agit comme secrétariat (exclues) Connaissances acquises par le SCF (entente d'acquisition) Protection prévue par la loi (exclues) Actifs classifiés (exclus) Connaissances protégées par droits d'auteur (exclues)
Lignes directricesLignes directricesLignes directricesLignes directrices
Bon sens et jugement Interprétation et application Esprit et objectif de la politique Explications dans le cas des actifs cognitifs
classifiés Exemples d'actifs cognitifs classifiés Recommandations et suggestions Laisser les gestionnaires gérer; on s'attend à ce
qu'ils gèrent
Implications pour le secteurImplications pour le secteur
Supervision (CHD)
Administration (Division GS)
Communications internes et externes
Normes de service
Indicateurs de rendement, vérification
Prix et reconnaissance pour les RH
ImplicationsImplications - direction - direction Gestionnaires
Autorisent et documentent les exceptions à la règle des deux ans
Minimisent les dérogations à la politique
Veillent à ce que les employés déclarent leurs actifs cognitifs
Mettent en œuvre les procédures et les incitatifs pour les RH
Travailleurs du savoir Intègrent l'accès à leurs plans de projets
Déclarent leurs actifs cognitifs
Entrée de données dans Entrée de données dans l'inventaire des actifs cognitifsl'inventaire des actifs cognitifsEntrée de données dans Entrée de données dans l'inventaire des actifs cognitifsl'inventaire des actifs cognitifs
Résultats de recherche dans l'InventaireRésultats de recherche dans l'Inventaire
des actifs cognitifsdes actifs cognitifs
Actifs cognitifs - Rapports
0255075
100125150175
En
sem
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Pourcentage
Nombre
Total de 531 actifs d'après 211 réponses
Source : Enquête sur les actifs cognitifs
Mat
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ants
Prochaines étapesProchaines étapes Approbation (28 septembre 2004) Révision (octobre) Traduction (novembre) Inventaire des actifs cognitifs (novembre à mars) Plan de communication (décembre) Production du document (décembre–janvier) Publication (mars) Mise en oeuvre (2005)
RésuméRésuméRésuméRésumé Favorise un changement de culture
Appuie le rajeunissement de l'activité
Essentiel à la réussite du secteur de l'activité de l'information
Consensus dans toutes les régions et directions
La direction a un vaste pouvoir discrétionnaire
Pas coulée dans le béton; peut toujours être révisée
Ne coûte pratiquement rien; ce n'est qu'une question de volonté
Allons-y!